Social Media muss nicht kompliziert sein und ist in Grundlegenden Funktionen einfach erklärt, einfach zu handhaben und braucht auch nicht immer ein 100 Seiten Konzept. Kevin nimmt den Begriff Social Media auseinander und schaut die Bestandteile an, welche für KMUs und Startups immer funktionieren werden auch ohne ROI, USP und sonstige komplexe Begriffe.