2. هي العملية التي يستخدم فيها الفرد حاسة أو أكثر من الحواس الخمس ، في التعرف على الأشياء أو الحصول على معلومات عن ظاهرة معينة الملاحظة
3. حدد الهدف من الملاحظة ركز على الهدف الذي تنوي ملاحظته أثر بعض التساؤلات حول الهدف دون ملاحظتك حدد أبرز الملاحظات التي تم تدوينها خطوات الملاحظة
4. هي مقارنة شيء جديد أو موقف جديد مع شيء معروف لديك من أجل استطلاع المزيد حول هذا الموقف ، فإذا وجدت أن الشيئين اللذين تقارن بينهما متشابهان لدرجة كبيرة فإنك تقوم بالبحث عن الاختلافات بينهما ، والعكس كذلك . وتبذل في ذلك مجهود كبير جداً المقارنة
5. هو العملية التي تستخدم لتقسيم الأشياء أو الأحداث أو الاشخاص إلى مجموعات طبقاًِ لخصائص معينة مشتركة بينهما ، وتساعد في الترتيب والتنظيم والتمييز بين الأشياء والتعامل معها التصنيف
6. خطوات التصنيف حدد الوحدات أو الأشياء التي تريد تصنيفها تخير أحد هذه الوحدات أو الأشياء ثم حدد ما يتشابه معها حدد القاعدة التي تصف انتماء هذه الأشياء لمجموعة واحدة تخير شيئاً آخر ثم حدد ما يتشابه معها حدد القاعدة التي تصف انتماء هذه الأشياء لمجموعة واحدة كرر الخطوتين السابقتين حتى يتم تصنيف الأشياء في مجموعات
7. هو العملية التي يتوصل الفرد من خلالها إلى نتائج عامة من عدة نتائج أو ملاحظات جزئية ، ويتم عن طريقه جمع الأدلة التي تساعد على إصدار تعميمات محتملة الصدق ، ويبدأ بملاحظة الجزئيات والوقائع ثم يصدر نتيجة عامة الاستقراء
8. أنواع الاستقراء استقراء تام استقراء ناقص يقوم الفرد في هذا النوع بحصر كل الحالات الجزئية التي تقع في إطار فئة معينة ، ويقرر ما توصل إليه في نتيجة عامة يقوم الفرد بملاحظة بعض الحالات التي تنتمي إلى الفئة ثم يصل إلى تعميم عن الفئة من خلال تلك الملاحظات ، وتتوقف صحة النتيجة المستخلصة على حجم العينة ومدى تمثيلها للمجموعة
9. هو العملية التي يستخلص الفرد من خلالها نتائج جزئية في ضوء قاعدة عامة أو مبدأ عام ، فهنا يستخدم الأفراد ما يعرفونه ليفكروا في العالم من حولهم الاستنباط