Welkom in Thermion. Volg de familie Mutsaers
- 1. Welkom in Thermion!
Ilya
Kevin
Frank
Suzanne Thijs (in de wieg)
De familie Mutsaers: aangenaam!
Ilya Mutsaers is 43 jaar en zij werkt voor drie dagen als docent op een ROC. Zij woont samen
met Frank Peppelaar (46 jaar), adviseur bij de provincie, met wie zij nu al 10 jaar een relatie
heeft. Het gezin heeft drie inwonende kinderen. Kevin van 16, hij is de zoon van Frank uit een
eerdere relatie, en hij gaat naar het Stedelijk gymnasium. Suzanne is 7 jaar en zit op basisschool
De Geldershof, haar voornaamste hobby is alles wat met pony’s te maken heeft. Tot slot is er
sinds kort een klein broertje Thijs die net een week geleden het levenslicht zag. Met zijn vijven
wonen zij in een huis in Lent.
Volg de familie Mutsaers op uw route door Thermion en ontdek wat zij daar allemaal doen
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 2. Welkom in Thermion: Wooninformatiecentrum
Ilya
Kevin
Frank
Thijs
Suzanne
Het blijkt dat de rijwoning waar de familie Mutsaers in woont, toch wat klein wordt met de
kleine op komst. Ilya en Frank dromen van een leuke tweekapper met een mooie tuin waar de
kinderen lekker kunnen spelen. Maar dan het liefst niet te ver weg, want het bevalt ze goed in
deze buurt. In het Wooninformatiecentrum Waalsprong gaan ze op zoek naar een woning die bij
hun wensen past.
Het Wooninformatiecentrum Waalsprong in Thermion:
• Is van woensdag tot en met zondag geopend
• Presenteert al het actuele huizenaanbod
• Is er voor mensen die willen huren óf kopen
• Presenteert achtergrondinformatie over alle
ontwikkelingen in de Waalsprong
• Heeft een nieuwe maquette van het hele
Waalspronggebied
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 3. Welkom in Thermion: de Apotheek
Ilya heeft Frank gebruikt
vragen over medicijnen voor Kevin heeft
kolven hart en vaten hoofdpijn
Suzanne krijgt
inhalatiemedicijnen
Thijs krijgt een
speciale crème
Omdat Frank last heeft van hoge bloeddruk en van een verhoogd cholesterol gebruikt hij
verschillende medicijnen. De apotheek herhaalt én bewaakt deze medicatie pro‐actief en
adviseert de huisarts over interacties en bijwerkingen. Dochtertje Suzanne heeft de nodige
inhalatiemedicijnen voor astma en daarvoor bezoekt zij Thermion geregeld. Op de apotheek
krijgt zij steeds weer leeftijd specifieke uitleg over hoe te inhaleren. Kleine Thijs heeft wat
huidproblemen, die worden behandeld met een speciaal voor hem door de apotheek
handgemaakte crème. En passant adviseert de apotheek moeder Ilya over de borstvoeding voor
Thijs, die toch wat moeilijk drinkt. Wellicht biedt een borstkolf uitkomst. Tot slot loopt Kevin
binnen om een pijnstiller te kopen, omdat hij hoofdpijn heeft na het stappen gisteravond.
Apotheek de Waal in Thermion:
• Is er voor iedereen
• Is het eerste aanspreekpunt voor vragen over
geneesmiddelen
• Houdt totaal overzicht van álle voorgeschreven
medicatie van huisarts, specialist, verloskundige en
tandarts
• Overlegt zo nodig met de voorschrijver
• Controleert altijd op wisselwerkingen tussen
medicijnen
• Is 7 x 24 uur beschikbaar (i.s.m. de Radboud
apotheek)
• Bereidt via de vestiging in Nijmegen nog zelf
• Heeft kundige assistentes die veel weten en veel
kunnen
• Heeft gespecialiseerde assistentes voor bijvoorbeeld
incontinentie, diabetes en luchtwegproblemen
• Heeft twee assistentes die ook gratis hoortesten af
kunnen nemen
• Levert voor ouderdomsgehoorverlies hoogwaardige
en betaalbare gehoorapparaten
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 4. Welkom in Thermion: de Huisarts
Frank werkt aan
Ilya krijgt
zijn hart en vaten
multidisciplinaire
begeleiding
Suzanne gaat naar de
praktijkondersteuner
Thijs krijgt een
drankje
De huisarts houdt alle medische dossiers bij. Iedereen gaat naar dezelfde huisarts, alleen Ilya
gaat naar een andere (vrouwelijke) dokter omdat ze dat prettiger vindt. De
praktijkondersteuners voor GGZ (‘psychische problemen’) en somatiek (chronische
aandoeningen, bijv. diabetes, astma) werken nauw samen met en onder supervisie van de
huisarts. Tijdens de kraamvisite was het de huisarts al opgevallen dat Ilya wat down was en dit
wordt verder opgepikt met de andere Thermion zorgverleners. En passant behandelt hij Thijs
voor spruw. Suzanne komt graag bij de POH voor haar astma en Frank praat elk jaar de toestand
van zijn hart en vaten bij. De huisarts weet dan precies wie welke behandeling uitvoert en wat
de resultaten zijn.
De Huisarts in Thermion:
• Is het eerste aanspreekpunt voor vragen over
gezondheid en ziekte
• Is er voor iedereen
• Is 7 x 24 uur beschikbaar (ism de huisartsenpost)
• Betrekt de persoonlijke levensgeschiedenis en
gezinssituatie in het plan
• Houdt overzicht en coördineert de zorg
• Werkt nauw samen met andere disciplines binnen
Thermion
• Werkt samen met de huisartsen in Oosterhout,
onder meer in STIELO (www.stielo.nl)
• Werkt samen met andere hulpverleners en medisch
specialisten
• Heeft kundige assistentes die veel weten en veel
kunnen
• Heeft praktijkondersteuners die patiënten met
chronische aandoeningen óf psychische problemen
mede behandelen en begeleiden
• Is actief in het geven van onderwijs aan leerlingen,
studenten, co‐assistenten en huisartsen‐in‐opleiding
• Verricht wetenschappelijk onderzoek door
registratie, inhoudelijke projecten, en
praktijkinnovaties ism UMC St Radboud
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 5. Welkom in Thermion: de Fysiotherapeut
Ilya had last van Frank werkt aan
(beginnende) conditie van hart
aandrangsincontinentie en vaten, én aan
een gezonde rug
Frank moet meer bewegen, zeker in verband met zijn verhoogde cardiovasculaire risico. Helaas
stikt hij om de haverklap van de rugpijn. De fysiotherapeut begeleidt en coördineert zijn
beweegprogramma, mede i.s.m. de fitness. Zijn rugpijn wordt behandeld en er wordt een plan
opgesteld om de kans op herhaling te verkleinen. Toen het een keer leek te ontsporen heeft de
huisarts meegekeken of doorverwijzing naar een neuroloog zinnig kon zijn en tijdelijk medicatie
voorgeschreven. Ilya heeft tijdens haar zwangerschap bekkenklachten gekregen waarvoor zij
door (bekkenbodem)fysiotherapeut en Cesartherapeut behandeld is.
De Fysiotherapeut in Thermion:
• Is specialist in bewegen
• Onderzoekt het bewegingsapparaat en geeft
adviezen
• Schept voorwaarden voor het herstel
• Oefent met u en behandelt als dat nodig is voor de
gezondheid
• Heeft een aantal specialismen in huis, zoals:
manuele therapie, bekkenfysiotherapie,
sportfysiotherapie en diverse speciale
aandachtsgebieden (zie website)
• Behandelt van top tot teen, ongeacht leeftijd of
geslacht
• Heeft een groot trainingscentrum waar u uw
belastbaarheid verder kunt opbouwen
• Heeft baliemedewerkers die alles weten over
(aanvullende) verzekeringen en uitleg kunnen geven
over de wettelijke vergoedingen
• Werkt nauw samen met de huisartsen in Thermion
en met alle overige disciplines
• Heeft zich verbonden met de leerwerkplaatsen van
de HAN en van de eerstelijns geneeskunde voor
begeleiding van stagiaires
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 6. Welkom in Thermion: De Cesartherapeut
Frank krijgt
Ilya kreeg hulp
mindfulness
tijdens de
vanwege zijn
zwangerschap
spanningsklachten Suzanne komt voor
astma en haar
houding
Ilya heeft vol trots de zwangerschaptrainingen gevolgd. Desondanks ontwikkelde ze pijn rond
haar bekken. De Cesartherapeut heeft haar daarvoor behandeld in samenwerking met de
bekkenbodemfysiotherapeut. Frank heeft het druk en de vele beslommeringen aan zijn hoofd
maken hem moe en lusteloos. De huisarts verwees hem naar Cesartherapie voor Mindfulness
wat hem een zet in de goede richting gaf. Suzanne heeft door haar astma een ingezakte
houding. De Cesartherapeut legt uit hoe haar hobby ponyrijden kan helpen om beter te
‘strekken’. Ook leerde ze hoe ze op haar houding kan letten als ze benauwd is en kreeg ze
ademhalingsoefeningen.
De Cesartherapeut in Thermion:
• Is regulier oefentherapeut, óók voor kinderen (0‐12jr)
• Behandelt mensen met klachten aan het
bewegingsapparaat
• Begeleidt en behandelt spanningsklachten met
psychosomatische oefentherapie
• Geeft zwangerschapsbegeleiding
• Geeft cursussen Mindfulness, Medical Kinetics
• Overlegt met andere disciplines zoals de huisarts,
verloskundige, fysiotherapie, ergotherapie, logopedie
en psychologen
• Werkt multidisciplinair samen voor mensen met COPD,
CVRM , Diabetes en kinderen met overgewicht
• Begeleidt samen met logopedie groepjes voor jonge
kinderen met spraak/taalachterstand
• Is actief in verschillende netwerken zoals Fibronet,
chronische pijnpatiënten en KNOT
• Heeft als motto: GEZOND BEWEGEN KUN JE LEREN
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 7. Welkom in Thermion: de Logopedist
Frank wordt
behandeld ivm
Suzanne komt bij de
heesheid
logopedist vanwege
haar dyslexie
Frank moet als adviseur geregeld voordrachten houden. Het is dan toch wel erg vervelend dat hij
bijna altijd hees is. In zijn vrije tijd is hij voetbalcoach. Met zijn stem wil hij dan graag het hele
veld bereiken. Dit kan een zware belasting zijn voor de stem, zeker wanneer deze verkeerd wordt
gebruikt. De huisarts vraagt de logopedist in consult om dit te onderzoeken. De logopedist
bevestigt na logopedisch onderzoek het vermoeden van de huisarts en start logopedische
therapie.
Suzanne heeft dyslexie en komt bij de logopedist voor dyslexiebehandeling. De logopedist in het
Thermion is hier namelijk voor gecertificeerd.
De logopedist in Thermion:
• Is (o.a.) gespecialiseerd in problemen met spraak,
taal, mondmotoriek en slikken voor 0‐100 jaar
• Behandelt eet‐ en drinkproblemen bij (jonge)
kinderen (preverbale logopedie)
• Onderzoekt en behandelt (jonge) kinderen met
diverse spraak‐/taalproblemen of een dysfatische
ontwikkeling
• Behandelt spraak‐/taalproblematiek bij specifieke
patiëntengroepen als Down Syndroom
• Maakt zo nodig gebruik van de methode Tan‐
Söderbergh;
• Behandelt bij gehoorproblematiek, lees‐ en
spellingsproblemen/dyslexie, stotteren/broddelen;
• Heeft specifieke kennis van (vroegtijdige)
behandeling bij de ziekte van Parkinson;
• Behandelt mensen met afasie
• Begeleidt volwassenen die moeilijkheden
ondervinden in het spreken/communiceren in het
dagelijks leven.
• Geeft De Hanen oudercursus (voor ouders van jonge
niet‐, of slechtsprekende kinderen)
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 8. Welkom in Thermion: de Verloskundige
Thijs drinkt lastig
Ilya werd tijdens
en de
de zwangerschap
verloskundige
begeleidt door de
helpt dit te
verloskundige
verbeteren
Ilya kwam altijd graag naar de zwangerschapscontroles. Hoewel het als ‘oudere moeder’ wel
een beetje spannend was, verliep de zwangerschap heel voorspoedig. Het duurde wel lang
allemaal. Toen de baby er na 41 weken nog niet was, werd Ilya in Thermion onder andere via
een ‘tele‐ctg’ en echo op afstand mede gezien door een gynaecoloog van het UMC St Radboud.
Zij hoefde hiervoor dus niet naar het ziekenhuis, dit was praktisch en snel! Na de bevalling gaat
het minder soepel. Thijs drinkt moeilijk en Ilya heeft moeite om te genieten van de baby en haar
gezin. De verloskundige overlegt met de huisarts en logopedist.
De verloskundige in Thermion:
• Is er voor vragen voorafgaand aan een
zwangerschap: kinderwensspreekuur
• Biedt professionele contrôle en zorg tijdens de
zwangerschap
• Begeleidt ook in geval van een miskraam
• Geeft (oa) voorlichting over de zwangerschap,
verschillende onderzoeken, de bevalling,
pijnbestrijding, borstvoeding en het kraambed
• Verricht echo‐onderzoek op de praktijk
• Begeleidt de zwangere tijdens de bevalling thuis of
in het ziekenhuis
• Legt huisbezoeken af in de kraamtijd en overlegt
met kraamzorg
• Is voor dringende vragen en spoedgevallen 24 uur
per dag bereikbaar
• Heeft een goede samenwerking met
gynaecologen/verloskundigen in de ziekenhuizen
• Heeft een goede samenwerking met andere
zorgverleners als huisartsen, fysio, caesartherapie,
lactatiekundige
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 9. Welkom in Thermion: de Thuiszorg (ZZG)
De
verpleegkundige
valt het op dat
Ilya somber lijkt
Ilya, Frank en
Kevin zijn
betrokken bij hun
buurvrouw waar
de thuiszorg
dagelijks komt
Naast Ilya en Frank woont mw Oudenveld. Zij is 83 jaar maar tot voor kort nog fit en gezond.
Helaas is zij kort geleden uitgegleden toen zij wandelde met haar hond en brak zij haar heup.
De revalidatie gaat langzaam en de thuiszorg komt haar dagelijks helpen. Omdat Ilya, Frank en
ook Kevin zeer betrokken zijn bij hun buurvrouw helpen zij de thuiszorgverpleegkundige zo nu en
dan en stemmen zij met de verpleegkundige af welke klusjes zij voor haar kunnen doen bv
boodschappen halen en de hond uitlaten De wijkverpleegkundige merkt dat Ilya niet vrolijk is, en
soms zelfs somber en chaotisch. Zij vergeet weleens de hond uit te laten. De verpleegkundige is
een luisterend oor en attendeert haar op mogelijkheden voor verdere hulp in haar buurt.
De Thuiszorg van ZZG Zorggroep in Thermion:
• Biedt tijdelijk of langdurig hulp bij problemen met
gezondheid of welzijn
• Helpt bij vragen over hoe om te gaan met ziekte
• Werkt vanuit Thermion maar begeleiden mensen
thuis in hun vertrouwde omgeving
• Biedt persoonlijke verzorging en verpleging
• Kunnen ook gespecialiseerde verpleging bieden
• Geeft advies, instructie en voorlichting
• Geeft zorg in de laatste levensfase
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 10. Welkom in Thermion: de Diëtist
Frank leert hoe
hij (nog)
verstandiger en
lekkerder kan
eten bij de diëtist
Frank moet niet alleen meer bewegen maar hij wil ook graag verstandiger gaan eten. De diëtiste
neemt deel aan het ‘cardiovasculaire risico programma’ samen met de fysiotherapeut,
Praktijkondersteuner, psycholoog en onder coördinatie van de huisarts. In een paar individuele
consulten en met groepsdeelname leert Frank dat gezonder eten even lekker is.
De Diëtiste in Thermion:
• Heet Alberte Verhoeff‐Schillings
• Is de specialist op voedings‐ en dieetgebied
• Geeft persoonlijke begeleiding bij het volgen en
volhouden van een dieet of een voedingsadvies
• Heeft veel kennis van voedingsproblemen bij ziekten
als : diabetes mellitus, hart‐ en vaatziekten,
overgewicht, darmziekten, kanker, allergieën,
ondervoeding, coeliakie, lactose‐intolerantie,
koemelkeiwitallergie, sondevoeding etc.
• Houdt spreekuur op maandagochtend (Oosterhout
vrijdagochtend)
• Maakt huisbezoeken indien nodig
• Is geregistreerd in het kwaliteitsregister voor
paramedici
• Wordt vergoed vanuit een aanvullende verzekering
en volledige vergoeding voor diabetes, COPD, hart‐
en vaatziekten, obesitas (kind/volwassen)
• Komt in 2013 weer in het basispakket: iedereen
heeft dan recht op 3 uur vergoeding
• Werkt samen met de huisartsen en alle
hulpverleners van Thermion
• Is in dienst bij de ZZGzorggroep en voor een
afspraak of vraag: bel de zorgcentrale telefoon:
024‐3665777, zie www.dietistzzg.nl
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 11. Welkom in Thermion: Maatschappelijk Werk
Frank en Ilya
vragen advies bij
maatschappelijk
werk over hun
gezinsbesognes
Het is toch wel druk, zo’n gezin met drie kinderen in heel verschillende leeftijdscategorieën.
Frank en Ilya maken zich dan ook wel eens zorgen over hoe de ‘boel een beetje bij elkaar te
houden’. Ze maken een oriënterende afspraak met het maatschappelijk werk om eens te sparren
of er nog andere manieren zijn om ‘op te voeden’ en om om te gaan met elkaar.
NIM Maatschappelijk Werk in Thermion
• Biedt gratis hulp aan iedereen die het nodig heeft
• Biedt hulp, informatie en advies over:
• Opvoeding
• Relaties en scheiden
• Verwerking
• Omgaan met ziekte
• Omgaan met geld
• Werkt zonder verwijzing
• Werkt indien gewenst samen met huisarts en/of
andere hulpverleners
• Vindt u altijd dicht in buurt, ook op de basisscholen
• Heeft een ruim aanbod in groepen voor kind en
volwassenen
• Bekijkt samen met u waar u het beste geholpen bent
• Zorgt dat u op de juiste plek komt als andere hulp
nodig is
• Weet goed de weg in onze samenleving
• Kan uw vraag ook telefonisch beantwoorden via
024‐3232751, of per e‐mail via info@nim.nl
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 12. Welkom in Thermion: de Psycholoog
De expertise van Frank voelde zich
de psycholoog beter na
werd ingezet om individuele
Ilya’s somberheid psychotherapie
beter te
behandelen
Frank heeft zoals we weten veel baat gehad bij mindfulness. Het heeft hem gesterkt in zijn
overtuiging dat hij sommige dingen op zijn werk en in relaties ‘anders’ moet doen, anders blijft
hij er last van houden. Op aanraden van de POH‐GGZ van de huisarts maakt hij een afspraak bij
de eerstelijnspsycholoog. Na een kennismakingsgesprek en een beperkt testonderzoek wordt er
een korte behandeling overeengekomen. De individuele psychotherapie was pittig ‐ soms pijnlijk
‐ maar gaf hem uiteindelijk meer controle over zijn eigen gedrag en gedachten.
Als Ilya na een paar weken somberder lijkt te worden, wordt de psycholoog met toestemming
van Ilya uitgenodigd voor een multidisciplinair overleg waaraan ook de huisarts, de POH‐GGZ,
de psychosomatisch oefentherapeut en de verloskundige deelnemen.
De Psycholoog in Thermion:
• Is er voor kinderen, jongeren en volwassenen
• Doet uitgebreide diagnostiek bijvoorbeeld rondom
AD(H)D, dyslexie, etc.
• Kan hulp bieden bij angsten, gedragsproblemen,
slaapklachten, stemmingsproblemen, relatie‐ en
gezinsproblemen, traumaverwerking,
eetproblemen, opvoedingsproblemen
psychosomatische klachten en allerlei andere
klachten waar u alleen niet meer uitkomt
• Voert kortdurende eerstelijnsbehandelingen uit
• Geeft ook meer complexe, langduriger
tweedelijnsbehandelingen
• Geeft groepsbehandeling zoals mindfulness, sociale
vaardigheden en kortdurende psychodynamische
therapie
• Kan op school‐ of huisbezoek gaan
• Werkt nauw samen met huisartsen en andere
(medisch) specialisten
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved
- 13. Welkom in Thermion: de Kinderpsycholoog
Suzanne is vaak
Kevin wordt
angstig en krijgt daar
begeleidt voor zijn
behandeling voor
ADHD
Suzanne was altijd al bang voor spinnen en muizen, maar de laatste tijd wordt zij ook bang om
in open ruimtes of tussen groepen mensen te verblijven. Het wordt steeds lastiger want een
dagje uit zit er niet meer in. Op advies van de huisarts onderzoekt de kinderpsycholoog haar en
stelt een (beginnende) angststoornis vast. In overleg met ouders en de huisarts wordt een
behandelplan opgesteld. Omdat er toch wat twijfel blijft over de diagnose en de mogelijkheid tot
medicatie wordt via een Healthbridge scherm een psychiater van het UMC St Radboud
geconsulteerd.
Kevin bezoekt de kinderpsycholoog omdat hij ADHD heeft. Eerder moest hij steeds naar het
ziekenhuis voor de controles maar hij kan nu bij de kinderpsycholoog en huisarts terecht. De
specialist blijft makkelijk benaderbaar voor als er toch nog problemen zijn
De Kinderpsycholoog in Thermion:
• Is er voor kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar en
voor hun ouders
• Biedt hulp bij sociaal‐emotionele problemen
• Behandelt problemen in de ontwikkeling en gedrag,
angsten, stemmingsproblemen,
opvoedingsproblemen, lichamelijke klachten,
omgangsproblemen, problemen in de gezinssfeer,
traumaverwerking, etc.
• Geeft zowel kortdurende (eerstelijns) behandeling
als meer complexe (tweedelijns)behandeling bij
psychische of psychiatrische aandoeningen
• Verricht psychologisch onderzoek en
gezinsonderzoek
• Adviseert en ondersteunt als er een doorverwijzing
nodig is naar meer specialistische hulp
• Werkt nauw samen met school, andere
hulpverleners binnen Thermion en medische
specialisten
©Mutsaers Family by Alex and Vera van de Laar, all rights reserved