2. Enterprise 2.0: Der Fokus liegt auf Kollaboration
und Wissensarbeit
Arbeitsplätze in den Unternehmen IT und Informationen
15% 17% 15% Strukturierte
Systeme
(ERP/CRM)
Produktion
47% Transaktion
Lose gemanagte
Corporate Channels
Kollaboration (E-Mail,
Dateisysteme)
38% Außerhalb des
Unternehmens
68% (Twitter, Gmail,
Facebook)
Quelle: McKinsey Quelle: Corporate Executive Board
3.
4. Vorher Nachher
• Es ist schwierig, die • Experten und Expertise in
notwendigen Informationen der Organisation werden
und die Experten zu finden über Profile und
Aktivitätsströme identifiziert
• Experten werden
systematisch zum eigenen
Netzwerk hinzufügt und
damit wird Wissen vernetzt
• Es kann schnell und
zielgerichtet auf die
Experten und ihre
Expertise zugegriffen
werden
5. Funktionalitäten für den „Social Workplace“
Identitäts- und
Informations-
Netzwerk-
management
management
Kooperations-
Kommunika-
und
tions-
Kollaborations
management
-management
6.
7. Vorher Nachher
• Kollaboration braucht • Inhalte werden
zusätzliche Arbeitszeit gemeinsam, auch in
Echtzeit, erstellt und
weiterentwickelt
• Die Überlastung mit
Informationen und die
Arbeitsunterbrechungen
werden reduziert, damit
wird ein fokussierteres
Arbeiten möglich
• Es wird unternehmens-
öffentlich und in sozialen
Netzwerken gearbeitet und
man erhält zeitnah
Feedback
8.
9. Vorher Nachher
• Herrschaftswissen • Unterschiedliche
• Festgefahrene Stukturen Zielgruppen werden
(„die eigene Suppe erreicht (vom zukünftigen
kochen“) Mitarbeiter bis zum Alumni)
• Es gibt nicht genügend • Doppelarbeit wird sichtbar
Mitarbeiter, die gewohnt • Individuelle Employabilität
sind in einem Wiki zu ist ein Thema für die
arbeiten, zu bloggen usw. Mitarbeitern
• Wissensweitergabe ist der
zentrale Baustein für die
„Corporate Employability“
10. Was gibt es Neues? Wo finde ich die
Informationen, die ich
brauche?
Wer könnte wissen, was
ich wissen muss?
Wie und mit wem kollaboriere ich?
Wie tausche ich meine
Informationen mit anderen aus?
Arbeit = Lernen
= Arbeit
11. hoch
Arbeiten in
Netzwerken und Arbeitswelt 2.0
Communities
Kollaboration
Arbeiten Kollaborative
heute Werkzeuge
niedrig
1.0 - Werkzeuge Technologie 2.0 - Werkzeuge
12. Wie strukturiere und teile ich
Kuratieren Informationen?
Wie kann ich mit meinen
Kollegen inhaltlich Erstellen
zusammenarbeiten?
Wo ist mein Input,
Mitmachen mein Fachwissen
gefragt?
Wie kann ich schnell und ohne
Zusatzaufwand andere auf
interessante Informationen Teilen Wie finde ich die für
aufmerksam machen? mich wichtigen und
relevanten
Beobachten und Suchen Informationen, sowohl
intern als auch extern?
20. Social Workplace
Ziel ist es, Enterprise 2.0-Werkzeuge und das Social Web am
Arbeitsplatz und in den Arbeitsprozessen produktiv einsetzen
zu können!
