O documento discute as quatro dimensões da credibilidade: integridade, intenção, capacitações e resultados. A integridade envolve coerência entre pensamento, fala e ação. A intenção refere-se ao motivo e propósito. As capacitações são habilidades e talentos. Os resultados mostram se uma pessoa é produtiva. Manter estas quatro dimensões gera confiança em si mesmo e nos outros.

1. O Poder da Confiança

2. Versa inteiramente
sobre a CREDIBILIDADE.
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3.  Confio em
MIM?
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4. WWW.ARMENIUS.COM.BR
 Sou alguém em
quem as pessoas
podem confiar?

5. Qual é o resultado de se
falhar, repetidamente,
assumindo e não cumprindo
os compromissos?
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6. A autoconfiança é
destruída.
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A autoconfiança de
uma pessoa afeta o seu
desempenho.

8. A autoconfiança
pode ser trabalhada.
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Por que perdemos a
confiança?

10. Falhas nas pequenas
coisas.
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Que tipo de impacto esses
“saques” causam na eficácia da
organização?

12. Por outro
lado...
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O que acontece quando
apresentamos às
pessoas alguém
confiável?

15. 15
1. INTEGRIDADE
2. INTENÇÃO
3. CAPACITAÇÕES
4. RESULTADOS
CARÁTER
COMPETÊNCIA
AS 4 DIMENSÕES DA CREDIBILIDADE

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Ser íntegro é ter
coerência com o que
pensa, fala, sente e faz.
INTEGRIDADE

17.  Ser simpático
 Ser honesto
 Ter integridade
 Não produz resultados
satisfatórios
 Você não confiará nela
para realizar algo
 Ela é honesta, mas sem
importância.
 Enorme capacidade
 Excelentes resultados
 Faz as coisas de forma
desonesta e sem
escrúpulos.

18. Plano, propósito que
engloba Motivo, Agenda
e Comportamento
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INTENÇÃO

19. 19
Como melhorar a
INTENÇÃO?

20.  Declare sua intenção.
 Escolha a abundância.
 Analise e refine seus motivos.
 Faça perguntas que analisem
sua consciência.
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21. WWW.ARMENIUS.COM.BR
Talento, Habilidades,
Conhecimento que me
tornam relevante para
executar tarefas com
excelência.
CAPACITAÇÕES

22. PESSOAS CAPAZES SÃO CONFIÁVEIS.
INSPIRAM CONFIANÇA.

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 Muna-se de suas forças
(Propósitos)
 Mantenha-se atualizado
 Saiba para onde vai
Como aumentá-las?

24. Você passa a ser visto
como produtor, executor.
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RESULTADOS

25. “QUE RESULTADOS ESTOU OBTENDO?
“COMO ESTOU OBTENDO?

26. COMO AUMENTAR OS RESULTADOS

27. 1. Assuma responsabilidade pelos RESULTADOS
ATIVIDADES RESULTADOS
Liguei para o Cliente Fechei a Venda
Mantive minha Dieta Perdi 6 Kg
Tentei Consegui

28. 2. Espere ser Bem Sucedido

29. 3. Não desista!

30. 30
“A Confiança é estabelecida pela AÇÃO.”
Henry Paulson, Chairman e CEO, Goldman Sachs

31. “Comportamentos de confiança tornam-se poderosos instrumentos que o capacitam para
desfrutar relacionamentos preciosos, maior colaboração, realizações compartilhadas e
mais diversão.” - Stephen M. R. Covey