O documento discute os conceitos de inovação de produto, processo e modelo de negócio. Apresenta também a empresa Softcom Tecnologias e seus três principais produtos voltados para logística e transporte: Taxi Helper, Meu Ônibus e Life Route.

2. Inovação
 O conceito de inovação é bastante variado,
dependendo, principalmente, da sua aplicação. De
forma sucinta, inovação é a exploração com sucesso de
novas ideias.
 E sucesso para as empresas, por exemplo, significa
aumento de faturamento, acesso a novos mercados,
aumento das margens de lucro, entre outros
benefícios.

3.  Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que
se referem a inovações de produto ou de processo são
conhecidas como inovações tecnológicas.
 Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos
mercados, novos modelos de negócio, novos processos
e métodos organizacionais.

4. Inovação de produto
 Consiste em modificações nos atributos do produto,
com mudança na forma como ele é percebido pelos
consumidores.

5. Inovação de processo
 Trata de mudanças no processo de produção do
produto ou serviço.
 Não gera necessariamente impacto no produto final,
mas produz benefícios no processo de produção,
geralmente com aumentos de produtividade e redução
de custos.

6. Inovação de modelo de negócio
 Considera mudanças no modelo de negócio. Ou seja,
na forma como o produto ou serviço é oferecido ao
mercado.
 Não implica necessariamente em
mudanças no produto ou mesmo no
processo de produção, mas na forma
como que ele é levado ao mercado.

7. Softcom tecnologias
 A empresa Softcom Tecnologias é voltada para o ramo de
inovação, trazendo soluções para os mais diversos
problemas relacionados à disseminação da informação, e a
utilização da mesma para serviços úteis a nossos clientes.
 Com atuação no setor da tecnologia da informação,
agregando valores à logística e estatística, caracterizando
nossos produtos e serviços prestados.

8. Estrutura Organizacional
 A estrutura organizacional da Softcom Tecnologias é
simplificada nos seguintes detalhes, possuindo como
parte integrante a presidencia e sua acessoria, assim
como nos níveis abaixo, outros departamentos
responsáveis pelo funcionamento da mesma.

9. Produtos
 Os produtos desenvolvidos pela Softcom Tecnologias
são relacionados à logística e transporte, dentre eles,
os produtos: “Taxi Helper”, “Meu ônibus” e “Life route”.
 Todos os produtos descritos possuem como base a
mesma tecnologia, porém cada um está voltado para
objetivos diferentes.

10. Taxi Helper
 O produto “Taxi Helper”
é voltado para os taxistas
em geral.
 Seu funcionamento
garante que o
escalonamento das
chamadas de táxi, assim
como sua logística sejam
bem mais eficientes.

11. Taxi Helper
 Com o sistema, é possível o
controle pela central as chamadas
de táxi em determinada região,
assim que a chamada for
sinalizada,
 O atendente marca a região de
onde partiu a ligação ou a origem
da busca, e trazendo no raio de
alguns quilômetros

12. Taxi Helper
 A fila dos taxistas na área são
automaticamente acionadas,
sendo exibidas no dispositivo em
que estiverem utilizando.
 O escalonamento é efetuado com
base na fila, e confirmação da
corrida

13. Meu ônibus
 O produto “Meu ônibus” é
direcionado para os usuários
de transporte coletivo.
 A ideia é prover um meio
em que as pessoas possam
se guiar para saberem as
rotas, aonde o ônibus que
está esperando se encontra.

14. Meu ônibus
 O tempo estimado de
chegada, a informação do
trânsito no percurso do
ônibus, dentre outras
informações de itinerário
serão calculadas e exibidas.
 A aplicação será voltada ara
terminais de integração e
dispositivos móveis, visto a
grande quantidade de
utilizadores desta tecnologia.

15. Meu ônibus
 Informações do trânsito em
que o transporte´público se
encontra serão exibidos
 Com essa informação,
pode-se determinar um
possível atraso na passagem
do transporte.

16. Life route
 Utilizando um sistema GPS integrado com a
ambulância, sistemas gerenciadores de melhor
caminho, agrupados com informações do tráfego no
caminho determinado, visam melhorar a eficiência
da locomoção deste tipo de transporte.

18. Life route
O produto “Life Route” possui características
semelhantes aos outros que a empresa desenvolve,
porém sua aplicabilidade é voltada para ambulâncias e
outros veículos de emergência.
Utilizando um sistema GPS integrado com a
ambulância, sistemas gerenciadores de melhor
caminho, agrupados com informações do
tráfego no caminho determinado, visam
melhorar a eficiência da locomoção deste tipo de
transporte.

20. Como verificar o transito?
 Há meios viáveis para que se possa verificar o transito
atual da rota antes mesmo de se aproximar do local?

21. Através de serviços existentes
 Existem serviços atualmente existestes, aonde é
possível utilizar suas informações para identificar as
condições do trânsito

22. Exemplo
 Serviço Trânsito
Manaus.

23. Conclusão
 Em manaus, especificamente, há espaço para inovação, sendo
que várias ideias não são aproveitadas de modo apropriado, seja
por falta de investimento ou interesses político-econômicos.
 Com novas ideias, visando facilitar o cotidiano da população que
poderá usufruir das mesmas, será possível criar uma cultura e
implantar uma ideia de que, com o incentivo à educação, e o
aproveitamento de pessoas que possuem esse foco em inovar, a
garantia de produtos e serviços inovadores em um futuro
próximo é possível.

24. Referências
 Gestão e Informação – Definições de inovação. Disponível em:
http://gestaoeinovacao.com. Acesso em: 25 de mar. 2013.
 Gliffy - Diagrama e estrutura organizacional. Disponível em:
https://www.gliffy.com/. Acesso em: 23 de mar. 2013.
 Infraero – Informações sobre a estrutura organizacional. Disponível em:
http://www.infraero.gov.br/images/stories/Estrutura/Estrutura_Geral.pdf/.
Acesso em: 23 de mar. 2013.
 Sebrae Amazonas - Informações à respeito da instituição. Disponível em:
http://www.sebrae.com.br/uf/amazonas/. Acesso em: 25 de mar. 2013.