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Consultoría en Comunicación digital 2.0


martes 9 de marzo de 2010
9 Marzo 2010




         Mb Comunicación
        Presentación Comercial



                            Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
martes 9 de marzo de 2010
Sobre Mb Comunicación
                            Permítame presentarme




                                 Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
martes 9 de marzo de 2010
Misión



           Crear, desarrollar e
           implementar el canal de
           comunicación de las empresas
           con sus clientes.

                            Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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Experiencia profesional




                                  2004 - 2007 / TAVARUA        2007 - 2009/ INTERACTIVA       2009 / FINDASENSE
                                  Director de Cuentas          Director de Publicidad         Senior Sales Manager

   Enrique Martínez Bermejo
   Owner

                              Formación




                                    Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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¿Qué hacemos?



                               Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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¿Qué hacemos?

                            Consultoría en Comunicación 2.0
                            Mb Comunicación se posiciona como consultora de comunicación
                            digital. Realizamos una consultoría basada en objetivos de
                            desarrollo de negocio de nuestros clientes.



                            Desarrollo de Comunicación 2.0
                            Mb Comunicación completa su división de consultoría en
                            comunicación con los servicios de desarrollo de comunicación 2.0.
                            Nuestro objetivo es recabar la información y los datos de estrategia
                            para la definición de las herramientas de comunicación digital.


                                  Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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¿Qué hacemos?

                            Community Manager
                            Mb Comunicación estudia, desarrolla y ejecuta los proyectos de
                            comunicación de nuestros clientes, enfocando su trabajo al logro de
                            objetivos de desarrollo de negocio.



                            Desarrollo y Diseño Web
                            Mb Comunicación diseña y desarrolla espacios web optimizados
                            para sus clientes, con el fin de completar su comunicación digital.




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Consultoría en Comunicación 2.0



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Consultoría Comunicación 2.0

  Sobre nuestra Consultoría Comunicación 2.0
  Partimos del estudio pormenorizado del estado de la comunicación de tu
  empresa, analizando y monitorizando su reputación corporativa en Internet,
  poniendo toda nuestra capacidad en torno a los objetivos de negocio de tu
  empresa. Llevamos a cabo un exhaustivo estudio de la presencia de tu
  empresa en medios de comunicación y en medios sociales (SMM),
  poniendo especial empeño en la medición de tu comunicación.
  Ponemos al servicio de tu marca:
  • Estrategias en Comunicación.
  • Estrategias en redes sociales. (SMM)
  • Gestión de la reputación corporativa en Internet. (ORM)
  • Analítica Web. (Web Analytics)
  En resumen gestionamos tu estrategia digital global.
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Consultoría Comunicación 2.0

  Aplicamos el conocimiento y nuestra experiencia


                                                                  Estudios de
                                                                 Eye-Tracking




                                                                Presencia en
                                                                redes sociales




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Desarrollo de Comunicación 2.0



                            Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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Desarrollo de Comunicación

  Sobre nuestro Desarrollo de Comunicación
  Nuestro objetivo es recolectar la información y los datos estratégicos para la
  definición de una Estrategia de Comunicación y la creación, gestión y
  desarrollo de herramientas para tu empresa. Ponemos especial énfasis en
  conocer y desarrollar:
  • El negocio del cliente.
  • Las necesidades del cliente.
  • Los objetivos del cliente.
  • El contexto de tu negocio.
  • El significado de las acciones para todos los niveles del cliente.
  • Basamos nuestra estrategia en datos legítimos.

  En resumen desarrollamos comunicación con resultados concretos.

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Community Manager



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Community Manager



   Sobre nuestra labor de CM
   Nuestra labor se basa en construir, hacer crecer, gestionar y dinamizar
   comunidades alrededor de una marca o causa.

   Sostenemos, acrecentamos y, en cierta manera, defendemos las relaciones
   de la empresa con sus clientes en el ámbito digital..

   En resumen una labor de conocimiento de los objetivos y un actuar
   en consecuencia para conseguirlos.




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Community Manager

  Sobre nuestra labor
  1. Conocimiento de las necesidades de la marca.
  2. Conocimiento de los planteamientos estratégicos de la organización.
  3. Conocimiento de los intereses de los clientes.
  Tareas:
  1. Escuchar. Monitorizamos la red en busca de conversaciones sobre nuestra
  empresa, nuestros competidores y nuestro mercado.
  2. Circular esta información internamente.
  3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad. Conversación
  activa en los medios sociales, escribir artículos en blog de la empresa o en
  otros medios sociales.
  4. Buscar líderes (internos y externos). Identificación y reclutamiento de
  líderes en la comunidad y en la propia compañia.
  5. Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa.
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Desarrollo y Diseño Web




                            Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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Desarrollo y Diseño Web

  Sobre nuestro desarrollo y diseño web
  Ponemos al servicio de nuestros clientes el desarrollo y diseño de su sitio
  corporativo, aplicando todo nuestro conocimiento en comuncicación y
  desarrollando todas aquellas estrategias que conduzcan a una optimización
  real del sitio de su empresa .
  Ponemos al servicio de tu marca:
  • Integración de herramientas de comunicación social.
  • Estrategias en redes sociales.
  • Desarrollo de plataformas de e-commerce.
  • Medición, monitorización y análisis de sus resultados.



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¿Cómo trabajamos?
                            Metodología y Herramientas




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Semana 1                     Semana 2-6                            Durante Proceso
                                                                                                                     Mensualmente
            Información                     Auditoria                          Implentación                            Seguimiento

            Situación empresa.                 Auditoría                        Gestión de Proyecto                           Informes
           Análisis del mercado,       Entrega del informe de                Con la herramienta online              Entrega y análisis de los datos
          competencia, clientes.     asesoría y análisis experto,                 supervisamos la                    obtenidos de las estadísticas
                                             incluyendo                       implementación de las
                                         recomendaciones                            sugerencias.
                 Negocio
                                                                                                                        Consultoría continúa
          Objetivos a conseguir.
                                                                                                                       Resolución de dudas e
                                      Presentación y Estrategia
                                                                                                                          innovación de
                                    Seminario de presentación de                     Facebook
                                     las necesidades y problemas           Implementamos la estrategia
                Marketing
                                    del sitio, diseño de estrategia,        de creación de un perfil para                 Gestión de Proyectp
         Estudio presencia medios       definición del proyecto,             dar a conocer nuestra marca.
                  sociales                                                                                           Control de implementación
                                               prioridades.
                                                                                                                     de la consultoría continúa.




                                                     Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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A través de la herramienta
   BaseCamp de Gestión de Proyectos,
                                                                                                           Visión
   gestionamos toda la información                                                                       global del
   relativa a tu proyecto.                                                                               proyecto

   Desde la misma gestionamos:

   - La comunicación interna con
   todos los miembros del proyecto.
   - La gestión de todas las tareas por
   realizar y el status de las mismas.
   - La gestión de todos los hitos que
   tenga el proyecto.
   - El almacenamiento de todos los
   documentos relativos al proyecto.
                                          Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
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A través de nuestra herramienta de project-management gestionamos el proyecto.

                                                                                                       Gestión de
                                                                                                      mensajes del
                                                                                                        proyecto




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A través de la herramienta BaseCamp gestionamos el proyecto.

                                                                                                      Gestión de
                                                                                                      tareas del
                                                                                                       proyecto




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Ahora lo hablamos



                                                       MartinezBermejo Comunicación
                                                         www.martinezbermejocomunicacion.es


                                                              Av. Santuario de Valverde 3 C, 2º C
                                                                      28049 · Madrid · Spain

                                                                       T: (+34) 912 947 138
                                                                      M: (+34) 662 057 406
                                                         info@martinezbermejocomunicacion.es




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  • 1. Consultoría en Comunicación digital 2.0 martes 9 de marzo de 2010
  • 2. 9 Marzo 2010 Mb Comunicación Presentación Comercial Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 3. Sobre Mb Comunicación Permítame presentarme Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 4. Misión Crear, desarrollar e implementar el canal de comunicación de las empresas con sus clientes. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 5. Experiencia profesional 2004 - 2007 / TAVARUA 2007 - 2009/ INTERACTIVA 2009 / FINDASENSE Director de Cuentas Director de Publicidad Senior Sales Manager Enrique Martínez Bermejo Owner Formación Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 6. ¿Qué hacemos? Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 7. ¿Qué hacemos? Consultoría en Comunicación 2.0 Mb Comunicación se posiciona como consultora de comunicación digital. Realizamos una consultoría basada en objetivos de desarrollo de negocio de nuestros clientes. Desarrollo de Comunicación 2.0 Mb Comunicación completa su división de consultoría en comunicación con los servicios de desarrollo de comunicación 2.0. Nuestro objetivo es recabar la información y los datos de estrategia para la definición de las herramientas de comunicación digital. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 8. ¿Qué hacemos? Community Manager Mb Comunicación estudia, desarrolla y ejecuta los proyectos de comunicación de nuestros clientes, enfocando su trabajo al logro de objetivos de desarrollo de negocio. Desarrollo y Diseño Web Mb Comunicación diseña y desarrolla espacios web optimizados para sus clientes, con el fin de completar su comunicación digital. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 9. Consultoría en Comunicación 2.0 Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 10. Consultoría Comunicación 2.0 Sobre nuestra Consultoría Comunicación 2.0 Partimos del estudio pormenorizado del estado de la comunicación de tu empresa, analizando y monitorizando su reputación corporativa en Internet, poniendo toda nuestra capacidad en torno a los objetivos de negocio de tu empresa. Llevamos a cabo un exhaustivo estudio de la presencia de tu empresa en medios de comunicación y en medios sociales (SMM), poniendo especial empeño en la medición de tu comunicación. Ponemos al servicio de tu marca: • Estrategias en Comunicación. • Estrategias en redes sociales. (SMM) • Gestión de la reputación corporativa en Internet. (ORM) • Analítica Web. (Web Analytics) En resumen gestionamos tu estrategia digital global. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 11. Consultoría Comunicación 2.0 Aplicamos el conocimiento y nuestra experiencia Estudios de Eye-Tracking Presencia en redes sociales Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 12. Desarrollo de Comunicación 2.0 Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 13. Desarrollo de Comunicación Sobre nuestro Desarrollo de Comunicación Nuestro objetivo es recolectar la información y los datos estratégicos para la definición de una Estrategia de Comunicación y la creación, gestión y desarrollo de herramientas para tu empresa. Ponemos especial énfasis en conocer y desarrollar: • El negocio del cliente. • Las necesidades del cliente. • Los objetivos del cliente. • El contexto de tu negocio. • El significado de las acciones para todos los niveles del cliente. • Basamos nuestra estrategia en datos legítimos. En resumen desarrollamos comunicación con resultados concretos. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 14. Community Manager Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 15. Community Manager Sobre nuestra labor de CM Nuestra labor se basa en construir, hacer crecer, gestionar y dinamizar comunidades alrededor de una marca o causa. Sostenemos, acrecentamos y, en cierta manera, defendemos las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital.. En resumen una labor de conocimiento de los objetivos y un actuar en consecuencia para conseguirlos. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 16. Community Manager Sobre nuestra labor 1. Conocimiento de las necesidades de la marca. 2. Conocimiento de los planteamientos estratégicos de la organización. 3. Conocimiento de los intereses de los clientes. Tareas: 1. Escuchar. Monitorizamos la red en busca de conversaciones sobre nuestra empresa, nuestros competidores y nuestro mercado. 2. Circular esta información internamente. 3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad. Conversación activa en los medios sociales, escribir artículos en blog de la empresa o en otros medios sociales. 4. Buscar líderes (internos y externos). Identificación y reclutamiento de líderes en la comunidad y en la propia compañia. 5. Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 17. Desarrollo y Diseño Web Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 18. Desarrollo y Diseño Web Sobre nuestro desarrollo y diseño web Ponemos al servicio de nuestros clientes el desarrollo y diseño de su sitio corporativo, aplicando todo nuestro conocimiento en comuncicación y desarrollando todas aquellas estrategias que conduzcan a una optimización real del sitio de su empresa . Ponemos al servicio de tu marca: • Integración de herramientas de comunicación social. • Estrategias en redes sociales. • Desarrollo de plataformas de e-commerce. • Medición, monitorización y análisis de sus resultados. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 19. ¿Cómo trabajamos? Metodología y Herramientas Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 20. Semana 1 Semana 2-6 Durante Proceso Mensualmente Información Auditoria Implentación Seguimiento Situación empresa. Auditoría Gestión de Proyecto Informes Análisis del mercado, Entrega del informe de Con la herramienta online Entrega y análisis de los datos competencia, clientes. asesoría y análisis experto, supervisamos la obtenidos de las estadísticas incluyendo implementación de las recomendaciones sugerencias. Negocio Consultoría continúa Objetivos a conseguir. Resolución de dudas e Presentación y Estrategia innovación de Seminario de presentación de Facebook las necesidades y problemas Implementamos la estrategia Marketing del sitio, diseño de estrategia, de creación de un perfil para Gestión de Proyectp Estudio presencia medios definición del proyecto, dar a conocer nuestra marca. sociales Control de implementación prioridades. de la consultoría continúa. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 21. A través de la herramienta BaseCamp de Gestión de Proyectos, Visión gestionamos toda la información global del relativa a tu proyecto. proyecto Desde la misma gestionamos: - La comunicación interna con todos los miembros del proyecto. - La gestión de todas las tareas por realizar y el status de las mismas. - La gestión de todos los hitos que tenga el proyecto. - El almacenamiento de todos los documentos relativos al proyecto. Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 22. A través de nuestra herramienta de project-management gestionamos el proyecto. Gestión de mensajes del proyecto Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 23. A través de la herramienta BaseCamp gestionamos el proyecto. Gestión de tareas del proyecto Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010
  • 24. Ahora lo hablamos MartinezBermejo Comunicación www.martinezbermejocomunicacion.es Av. Santuario de Valverde 3 C, 2º C 28049 · Madrid · Spain T: (+34) 912 947 138 M: (+34) 662 057 406 info@martinezbermejocomunicacion.es Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para martes 9 de marzo de 2010