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2 - Définitions



       1- Selon une convention internationale fixée par l'OCDE, on qualifie de secteurs des
technologies de l'information et de la communication (TIC) les secteurs suivants :

- secteurs producteurs de TIC (fabrication d'ordinateurs et de matériel informatique, de TV,
radios, téléphone,...);



- secteurs distributeurs de TIC (commerce de gros de matériel informatique,...) ;

- secteurs des services de TIC (télécommunications, services informatiques, services
audiovisuels,...).



Par complémentarité, on peut parler de secteurs « non-TIC » pour toutes les autres activités.



Source : http://www.insee.fr/fr/methodes/default.asp?page=definitions/technologie-inform-
communic.htm



        2- Le terme TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) couvre un
large éventail de services, applications, technologies, équipements et logiciels, c'est-à-dire les
outils comme la téléphonie et l'Internet, l'apprentissage à distance, les télévisions,
les ordinateurs, les réseaux et les logiciels nécessaires pour employer ces technologies.



Source : http://www.marche-public.fr/Marches-publics/Definitions/Entrees/TIC-
Technologies-information-communications.



        3- On peut définir les TIC comme un ensemble d’activités qui facilitent, grâce à des
moyens électroniques, la saisie, le stockage, le traitement, la transmission et l’affichage de
l’information. L’expression TIC est utilisée pour englober la production de matériel et de
logiciel informatique ainsi que les moyens de transfert de l’information sous une forme
numérique. L’expression englobe également diverses formes de communication à faible
coût. L’effet plus profond des TIC consistera à améliorer l’efficacité et à atteindre la
production régulière de biens et services, dans tous les secteurs.
Source : http://bamans.e-monsite.com/pages/communication/technologies-de-l-information-
et-de-la-communication.html



         4- Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication. Représente
l'ensemble des technologies informatiques qui contribuent à une véritable révolution socio-
culturelle, surtout leurs applications dans le champ économique.

D'ailleurs ces technologies ne sont plus vraiment nouvelles, d'où le nom de TIC.

L'avènement principal des TIC est sans contexte le réseau Internet qui ouvre notamment la
voie à la société de l'information, au macro-organisme humain et au commerce électronique.



Les NTIC sont un ensemble de technologies utilisées pour traiter, modifier et échanger de
l'information, plus spécifiquement des données numérisées. La naissance des NTIC est due
notamment à la convergence de l'informatique, des télécommunications et de l'audiovisuel.

Cette convergence génère une multitude de nouvelles possibilités. C'est en quelque sorte notre
rapport à l'information, au temps et à la distance qui est changé. Comme le chemin de fer a
rapproché les villes et, par ce fait même, les populations, les NTIC abolissent à leur tour de
nouvelles frontières. Dans le monde de l'enseignement, cela entraîne l'arrivée de nouveaux
outils qui donnent la possibilité d'améliorer les pratiques actuelles et de développer de
nouvelles solutions pour faire face aux défis d'aujourd'hui.

On assiste présentement à une certaine démocratisation des NTIC puisqu'elles sont
maintenant accessibles à tous ceux qui sont équipés d'un ordinateur personnel et d'un
modem*. Le nombre de personnes y ayant accès augmente donc de manière très importante
depuis les dernières années. Ce qui n'est pas sans effet sur l'ensemble de la société, le monde
de l'éducation et celui de la formation professionnelle et technique en particulier.



3 - Les indicateurs normés (OCDE)



3-1 définition de l’OCDE : L’Organisation de coopération et de développement
économiques (OCDE, en anglais OECD :Organisation for Economic Co-operation and
Development) est une organisation internationale d’études économiques, dont les pays
membres - des pays développés pour la plupart - ont en commun un système de
gouvernement démocratique et une économie de marché. Elle joue essentiellement un rôle
d’assemblée consultative.

        L’OCDE a succédé à l’Organisation européenne de coopération économique (OECE)
issue du Plan Marshall et de la Conférence des Seize (Conférence de coopération économique
européenne) et qui a existé de 1948 à 1960. Son but était l'établissement d'une organisation
permanente chargée en premier lieu d'assurer la mise en œuvre d'un programme de
relèvement commun (le plan Marshall), et, en particulier, d'en superviser la répartition.

        En 2010, l’OCDE compte 34 pays membres, regroupe plusieurs centaines d’experts
dans ses centres de recherche à Paris (le siège est au Château de la Muette) et publie
fréquemment des études économiques — analyses, prévisions et recommandations
de politique économique — et des statistiques, principalement concernant ses pays membres.

L’OCDE encourage le libre-échange et la concurrence, sources, selon elle, d’innovation et
de gain de productivité. Pour lutter contre le chômage, l’OCDE recommande notamment
la déréglementation du marché du travail.

       La conception économique de l’OCDE, si elle se veut surtout pragmatique – elle
préconise les politiques qui, de son point de vue, ont donné les meilleurs résultats au sein des
pays membres–, se rapproche des arguments du libéralisme économique et entre souvent en
opposition avec certains principes keynésiens.

Ainsi, tout en soulignant les ajustements indispensables et la nécessité de protéger les
employés, et pas seulement les emplois, elle encourage la mondialisation économique et
l’ouverture des marchés.

      Pour établir ses études économiques, l’OCDE s’appuie sur sa base de
données économiques, une des plus fournies au monde.



3-2 Missions de l’OCDE : Les efforts de l’OCDE visent surtout à aider les gouvernements
dans quatre domaines principaux :

         - Les gouvernements doivent restaurer la confiance dans les marchés ainsi que les
institutions et les entreprises qui les font fonctionner. Cela exigera des meilleures
réglementations et une gouvernance plus efficace à tous les niveaux.

        - Les gouvernements doivent rétablir les finances publiques saines qui sont à la base
de la croissance économique durable de demain.

       - L’OCDE nous cherche à stimuler de nouvelles sources de croissance à travers
l’innovation, des stratégies de « croissance verte » respectueuses de l’environnement et le
développement des économies émergentes.

       - Enfin, pour asseoir l’innovation et la croissance, l’OCDE cherche à assurer que
chacun, quel que soit son âge, puisse acquérir les compétences nécessaires aux emplois de
demain et à un travail productif et satisfaisant.



3-3 Les indicateurs de l’OCDE concernant les TIC : Les indicateurs fondamentaux de tic sur
Liste des indicateurs fondamentaux de TIC



A1 Nombre de lignes téléphoniques fixes par 100 habitants

A2 Nombre d’abonnés à des services de téléphonie mobile cellulaire par 100 habitants

A3 Nombre d’abonnés à l’Internet par 100 habitants – lignes fi xes

A4 Nombre d’abonnés à l’Internet par 100 habitants – lignes fi xes à haut débit

A5 Nombre d’abonnés par 100 habitants – mobile à haut débit

A6 Débit Internet international par habitant (bits/seconde/habitants)

A7 Pourcentage de la population couvert par un réseau de téléphonie mobile cellulaire

A8 Tarifs mensuels d’accès à l’Internet - lignes fi xes à haut débit:

       En USD

       En tant que pourcentage du revenu mensuel par personne

A9 Tarifs mensuels des services de téléphonie mobile cellulaire prépayés:

       En USD

       En tant que pourcentage du revenu mensuel par personne

A10 Pourcentage de localités avec des centres publics d’accès à l’Internet (CPAI)

Tableau 1. Indicateurs fondamentaux sur l’infrastructure et l’accès aux TIC



Tableau 2. Indicateurs fondamentaux sur l’accès aux TICs et leur utilisation par les
ménages

et les particuliers

HH1 Proportion de ménages disposant d’un poste de radio

HH2 Proportion de ménages disposant d’un poste de télévision

HH3 Proportion de ménages disposant du téléphone:

       N’importe quel type de téléphone

       Téléphone fi xe seulement
Téléphone mobile cellulaire seulement

       Téléphone fi xe et cellulaire combinés

HH4 Proportion de ménages disposant d’un ordinateur

HH5 Proportion de particuliers ayant utilisé un ordinateur dams les 12 derniers mois

HH6 Proportion de ménages disposant d’un accès à l’Internet à domicile

HH7 Proportion de particuliers ayant utilisé l’Internet dans les 12 derniers mois

HH8 Lieu d’utilisation de l’Internet par des particuliers dans les 12 derniers mois

       Domicile

       Travail

       Lieu d’étude

       Domicile d’un autre particulier

       Installation communautaire d’accès à l’Internet

       Installation commerciale d’accès à l’Internet

       N’importe où via un téléphone cellulaire mobile

       N’importe où via d’autres appareils d’accès mobile

HH9 Activités sur Internet entreprises par des particuliers dans les 12 derniers mois

       Obtenir des informations sur des biens ou services

       Obtenir des informations sur la santé ou des services de santé

       Obtenir des informations sur des organisations gouvernementales générales

       Interagir avec des organisations gouvernementales générales

       Envoyer ou recevoir des courriels

       Téléphoner via Internet/VoIP

       Poster des informations ou des messages instantanés

       Acheter ou commander des biens ou services

       Services bancaires via Internet
Activités d’éducation ou d’apprentissage

       Utiliser ou télécharger des jeux vidéo ou électroniques

       Télécharger des fi lms, images, de la musique, regarder la télé ou des vidéos ou
écouter la     radio ou de la musique

       Télécharger des logiciels

       Lire ou télécharger des journaux, magazines ou livres en ligne

HH10 Proportion de particuliers ayant utilisé un téléphone mobile cellulaire dans les 12
derniers mois

HH11 Proportion de ménages disposant d’un accès à l’Internet par mode d’accès

       Bande étroite (bas débit)

       Bande large fi xe (fi xe à haut débit)

       Bande large mobile (mobile à haut débit)

HH12 Fréquence d’utilisation individuelle de l’Internet dans les 12 derniers mois

       Au moins une fois par jour

       Au moins une fois par jour mais pas chaque jour

       Moins d’une fois par semaine

HHR1 Proportion des ménages disposant de l’électricité18

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  • 1. 2 - Définitions 1- Selon une convention internationale fixée par l'OCDE, on qualifie de secteurs des technologies de l'information et de la communication (TIC) les secteurs suivants : - secteurs producteurs de TIC (fabrication d'ordinateurs et de matériel informatique, de TV, radios, téléphone,...); - secteurs distributeurs de TIC (commerce de gros de matériel informatique,...) ; - secteurs des services de TIC (télécommunications, services informatiques, services audiovisuels,...). Par complémentarité, on peut parler de secteurs « non-TIC » pour toutes les autres activités. Source : http://www.insee.fr/fr/methodes/default.asp?page=definitions/technologie-inform- communic.htm 2- Le terme TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) couvre un large éventail de services, applications, technologies, équipements et logiciels, c'est-à-dire les outils comme la téléphonie et l'Internet, l'apprentissage à distance, les télévisions, les ordinateurs, les réseaux et les logiciels nécessaires pour employer ces technologies. Source : http://www.marche-public.fr/Marches-publics/Definitions/Entrees/TIC- Technologies-information-communications. 3- On peut définir les TIC comme un ensemble d’activités qui facilitent, grâce à des moyens électroniques, la saisie, le stockage, le traitement, la transmission et l’affichage de l’information. L’expression TIC est utilisée pour englober la production de matériel et de logiciel informatique ainsi que les moyens de transfert de l’information sous une forme numérique. L’expression englobe également diverses formes de communication à faible coût. L’effet plus profond des TIC consistera à améliorer l’efficacité et à atteindre la production régulière de biens et services, dans tous les secteurs.
  • 2. Source : http://bamans.e-monsite.com/pages/communication/technologies-de-l-information- et-de-la-communication.html 4- Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication. Représente l'ensemble des technologies informatiques qui contribuent à une véritable révolution socio- culturelle, surtout leurs applications dans le champ économique. D'ailleurs ces technologies ne sont plus vraiment nouvelles, d'où le nom de TIC. L'avènement principal des TIC est sans contexte le réseau Internet qui ouvre notamment la voie à la société de l'information, au macro-organisme humain et au commerce électronique. Les NTIC sont un ensemble de technologies utilisées pour traiter, modifier et échanger de l'information, plus spécifiquement des données numérisées. La naissance des NTIC est due notamment à la convergence de l'informatique, des télécommunications et de l'audiovisuel. Cette convergence génère une multitude de nouvelles possibilités. C'est en quelque sorte notre rapport à l'information, au temps et à la distance qui est changé. Comme le chemin de fer a rapproché les villes et, par ce fait même, les populations, les NTIC abolissent à leur tour de nouvelles frontières. Dans le monde de l'enseignement, cela entraîne l'arrivée de nouveaux outils qui donnent la possibilité d'améliorer les pratiques actuelles et de développer de nouvelles solutions pour faire face aux défis d'aujourd'hui. On assiste présentement à une certaine démocratisation des NTIC puisqu'elles sont maintenant accessibles à tous ceux qui sont équipés d'un ordinateur personnel et d'un modem*. Le nombre de personnes y ayant accès augmente donc de manière très importante depuis les dernières années. Ce qui n'est pas sans effet sur l'ensemble de la société, le monde de l'éducation et celui de la formation professionnelle et technique en particulier. 3 - Les indicateurs normés (OCDE) 3-1 définition de l’OCDE : L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE, en anglais OECD :Organisation for Economic Co-operation and Development) est une organisation internationale d’études économiques, dont les pays membres - des pays développés pour la plupart - ont en commun un système de gouvernement démocratique et une économie de marché. Elle joue essentiellement un rôle d’assemblée consultative. L’OCDE a succédé à l’Organisation européenne de coopération économique (OECE) issue du Plan Marshall et de la Conférence des Seize (Conférence de coopération économique européenne) et qui a existé de 1948 à 1960. Son but était l'établissement d'une organisation
  • 3. permanente chargée en premier lieu d'assurer la mise en œuvre d'un programme de relèvement commun (le plan Marshall), et, en particulier, d'en superviser la répartition. En 2010, l’OCDE compte 34 pays membres, regroupe plusieurs centaines d’experts dans ses centres de recherche à Paris (le siège est au Château de la Muette) et publie fréquemment des études économiques — analyses, prévisions et recommandations de politique économique — et des statistiques, principalement concernant ses pays membres. L’OCDE encourage le libre-échange et la concurrence, sources, selon elle, d’innovation et de gain de productivité. Pour lutter contre le chômage, l’OCDE recommande notamment la déréglementation du marché du travail. La conception économique de l’OCDE, si elle se veut surtout pragmatique – elle préconise les politiques qui, de son point de vue, ont donné les meilleurs résultats au sein des pays membres–, se rapproche des arguments du libéralisme économique et entre souvent en opposition avec certains principes keynésiens. Ainsi, tout en soulignant les ajustements indispensables et la nécessité de protéger les employés, et pas seulement les emplois, elle encourage la mondialisation économique et l’ouverture des marchés. Pour établir ses études économiques, l’OCDE s’appuie sur sa base de données économiques, une des plus fournies au monde. 3-2 Missions de l’OCDE : Les efforts de l’OCDE visent surtout à aider les gouvernements dans quatre domaines principaux : - Les gouvernements doivent restaurer la confiance dans les marchés ainsi que les institutions et les entreprises qui les font fonctionner. Cela exigera des meilleures réglementations et une gouvernance plus efficace à tous les niveaux. - Les gouvernements doivent rétablir les finances publiques saines qui sont à la base de la croissance économique durable de demain. - L’OCDE nous cherche à stimuler de nouvelles sources de croissance à travers l’innovation, des stratégies de « croissance verte » respectueuses de l’environnement et le développement des économies émergentes. - Enfin, pour asseoir l’innovation et la croissance, l’OCDE cherche à assurer que chacun, quel que soit son âge, puisse acquérir les compétences nécessaires aux emplois de demain et à un travail productif et satisfaisant. 3-3 Les indicateurs de l’OCDE concernant les TIC : Les indicateurs fondamentaux de tic sur
  • 4. Liste des indicateurs fondamentaux de TIC A1 Nombre de lignes téléphoniques fixes par 100 habitants A2 Nombre d’abonnés à des services de téléphonie mobile cellulaire par 100 habitants A3 Nombre d’abonnés à l’Internet par 100 habitants – lignes fi xes A4 Nombre d’abonnés à l’Internet par 100 habitants – lignes fi xes à haut débit A5 Nombre d’abonnés par 100 habitants – mobile à haut débit A6 Débit Internet international par habitant (bits/seconde/habitants) A7 Pourcentage de la population couvert par un réseau de téléphonie mobile cellulaire A8 Tarifs mensuels d’accès à l’Internet - lignes fi xes à haut débit: En USD En tant que pourcentage du revenu mensuel par personne A9 Tarifs mensuels des services de téléphonie mobile cellulaire prépayés: En USD En tant que pourcentage du revenu mensuel par personne A10 Pourcentage de localités avec des centres publics d’accès à l’Internet (CPAI) Tableau 1. Indicateurs fondamentaux sur l’infrastructure et l’accès aux TIC Tableau 2. Indicateurs fondamentaux sur l’accès aux TICs et leur utilisation par les ménages et les particuliers HH1 Proportion de ménages disposant d’un poste de radio HH2 Proportion de ménages disposant d’un poste de télévision HH3 Proportion de ménages disposant du téléphone: N’importe quel type de téléphone Téléphone fi xe seulement
  • 5. Téléphone mobile cellulaire seulement Téléphone fi xe et cellulaire combinés HH4 Proportion de ménages disposant d’un ordinateur HH5 Proportion de particuliers ayant utilisé un ordinateur dams les 12 derniers mois HH6 Proportion de ménages disposant d’un accès à l’Internet à domicile HH7 Proportion de particuliers ayant utilisé l’Internet dans les 12 derniers mois HH8 Lieu d’utilisation de l’Internet par des particuliers dans les 12 derniers mois Domicile Travail Lieu d’étude Domicile d’un autre particulier Installation communautaire d’accès à l’Internet Installation commerciale d’accès à l’Internet N’importe où via un téléphone cellulaire mobile N’importe où via d’autres appareils d’accès mobile HH9 Activités sur Internet entreprises par des particuliers dans les 12 derniers mois Obtenir des informations sur des biens ou services Obtenir des informations sur la santé ou des services de santé Obtenir des informations sur des organisations gouvernementales générales Interagir avec des organisations gouvernementales générales Envoyer ou recevoir des courriels Téléphoner via Internet/VoIP Poster des informations ou des messages instantanés Acheter ou commander des biens ou services Services bancaires via Internet
  • 6. Activités d’éducation ou d’apprentissage Utiliser ou télécharger des jeux vidéo ou électroniques Télécharger des fi lms, images, de la musique, regarder la télé ou des vidéos ou écouter la radio ou de la musique Télécharger des logiciels Lire ou télécharger des journaux, magazines ou livres en ligne HH10 Proportion de particuliers ayant utilisé un téléphone mobile cellulaire dans les 12 derniers mois HH11 Proportion de ménages disposant d’un accès à l’Internet par mode d’accès Bande étroite (bas débit) Bande large fi xe (fi xe à haut débit) Bande large mobile (mobile à haut débit) HH12 Fréquence d’utilisation individuelle de l’Internet dans les 12 derniers mois Au moins une fois par jour Au moins une fois par jour mais pas chaque jour Moins d’une fois par semaine HHR1 Proportion des ménages disposant de l’électricité18