O documento discute a elaboração e uso de indicadores para monitoramento de projetos, incluindo cronograma, custos, riscos, satisfação do patrocinador e comunicação. Detalha como calcular os indicadores SPI, CPI, ISP, IPEC e IGR e representá-los em um cockpit de projetos utilizando uma tabela e cores. Também mostra como configurar esses indicadores no software Primavera P6.
1. PMO e Gestão de Projetos
DESENVOLVIMENTO DE CRONOGRAMA
By Kelly Oliveira
2. O CRONOGRAMA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO
• CONCEITO: Cronograma é a tradução do escopo de
um projeto detalhado em pacotes de atividades num
modelo de estrutura hierárquica.
• É a própria Fase de Planejamento
• Deve ser: claro, objetivo e incluir todas as
entregas do projeto. Deverá ser detalhado até
o limite que permita um fácil controle.
3. INDICADORES DE PROJETOS
• 1 – Satisfação do Patrocinador do Projeto (ISP)
• 2 – Planejamento e Efetividade da Comunicação (IPEC)
• 3 – Desempenho de Custos (CPI)
• 4 – Desempenho de Prazos (SPI)
• 5 – Gestão de Riscos (IGR)
4. MODELO COCKPIT
• Os indicadores devem possuir um formato de
visualização rápido e fácil.
• Um modelo sugerido é o padrão internacional
autoexplicativo do cockpit
• Cores: verde, amarelo, vermelho e preto
7. ETAPAS PARA ELABORAÇÃO DOS INDICADORES
• 1ª etapa – Elaboração do questionário para cada indicador
• 2ªetapa – Estabelecimento de grupos de questões, escalas de
quantitativos, definição de pesos e definição de target(metas)
• 3ª etapa – Pesquisa
• 4ª etapa - Cálculo do indicador
• 5ª etapa – Elaboração dos indicadores e subindicadores
• 6ª etapa – Análise dos resultados e avaliação causa-raiz
8. IPEC – INDICADOR DE PLANEJAMENTO DA
EFETIVIDADE DA COMUNICAÇÃO
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Plano de Comunicação
Reuniões de Progresso
Reuniões Executivas
Orientações à equipe
Avaliação de desempenho dos integrantes
9. ISP – INDICADOR DE SATISFAÇÃO DO
PATROCINADOR
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Gerenciamento do escopo
Qualidade dos deliveries
Frequência na realização
Documentação nas reuniões de Progresso
Metodologia utilizada
Capacitação Profissional da equipe
10. SPI– INDICADOR DE PRAZO
• Prazo e datas da baseline
• Prazo e datas de tendência do cronograma
Esses dois dados formam o SPI e o SV
SPI – Schedule Performance Index
SV – Schedule Variance
11. CPI – INDICADOR DE CUSTOS
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PV – Valor planejado
AC – Valor incorrido
ETC – Estimado para completar
EAC – Total ao terminar
EV – Valor Agregado
Não tem associação com o custo incorrido e sim com o planejado.
Mostra se está gastando mais ou menos em relação ao trabalho realizado
Cost Variane = EV – AC (CPI)
13. PONTO DE EQUILÍBRIO
Usualmente o indicador de equilíbrio tanto para o SPI
quanto para o CPI é 1.
SPI > igual a 1 = bom
SPI < que 1 = ruim
CPI > igual a 1 = bom
CPI < que 1 = ruim
O valores de tolerância são definidos em cada organização,
determinando os limites inferiores e superiores permitidos
14. IGR – INDICADOR DE GESTÃO DE RISCOS
• Elaborar um questionário para avaliação da maturidade
de gerenciamento de riscos
• Definir as faixas de pontuação para
- maturidade em riscos
- semi-maturidade em riscos
- nenhuma maturidade em riscos
O questionário deve levar em consideração o plano de
contingência e atualização periódica do plano de gestão de riscos
17. MONTANDO UM COCKPIT NO PRIMAVERA
No Primavera você pode criar a tabela de indicadores como se
fosse uma tabela normal. Utilizando o UDF(User Definid Field) no
nível do Projeto
Score
Resultado
Excelente
Aceitável
Porque Excelente?
Para o CPI e SPI o resultado
Pode ser maior que 1.
Exemplo: CPI maior que 1
Significa economia
Atenção
Crítico
Para ter um score excelente, o CPI
e o SPI devem ser analisados juntos.
Ou seja, só se os dois estiverem azul.
Pois um CPI maior que 1 pode significar
que o SPI deixou de fazer (menor que 1)
19. PRIMAVERA P6
No Primavera o SPI é um indicador nativo, dispensa qualquer outro cálculo.
O mesmo ocorre com o CPI. Mas para isso, os custos devem ser atribuídos ao
cronograma no Primavera.
O ISP, IPEC e IGR são variáveis qualitativas, envolvem montagem de formulários
de pesquisa.
20. Kelly Oliveira
Analista Sênior Gestão de Projetos
31 2555 0039/ 9796 1955
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Skype: kelly.simplificar
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