Het blad Management Team heeft ook dit jaar onderzoek laten doen door TNS Nipo naar de beste 100 adviesbureaus van Nederland. Een van de sectoren daarin is die van de HR-bureaus. Mercuri Urval staat daar op een mooie derde plaats en is het eerste werving & selectiebureau in de rij.

1. NIEUWSbERIcHt
Mercuri Urval in top 3
van beste HR-adviesbureaus in Nederland
Het blad Management Team heeft ook dit jaar onder­ Een uitschieter dit jaar? Nee, het patroon van hoge
zoek laten doen door TNS Nipo naar de beste 100 klantwaardering voor Mercuri Urval is al jaren een
adviesbureaus van Nederland. Een van de sectoren constante factor in diverse onderzoeken. Eerder
daarin is die van de HR­bureaus. Mercuri Urval staat dit jaar bleek uit een onderzoek van Incompany
daar op een mooie derde plaats en is het eerste dat Mercuri Urval tevens hoog scoort op betrouw­
werving & selectiebureau in de rij. baarheid en vakkennis in vergelijking met andere
bureaus in dezelfde sector.
De nummer 1 op prijs/kwaliteit en flexibiliteit
De HR­ranglijst is vastgesteld op basis van de score Algemene klanttevredenheid
100%
op algemene tevredenheid van klanten. Mercuri
80%
Urval scoort daar 92%. Goed voor de derde plaats.
Als het echter gaat om prijs/kwaliteit verhouding en 60%
flexibiliteit staat Mercuri Urval helemaal bovenaan 40%
de lijst. Op basis van het criterium onafhankelijk 20%
advies behaalt Mercuri Urval een tweede plaats en 0%
85% van de ondervraagden geeft aan het bureau 2005 2007 2009
graag aan te bevelen in hun netwerkcircuit. Ook n HR­branche gemiddeld n Mercuri Urval
dit percentage zorgt voor een tweede plaats.
“Natuurlijk zijn we trots op deze scores, maar dit
In het commentaar van de redactie: betekent niet dat wij vanaf nu achterover kunnen
“The right people make great things happen. Aan leunen”, zegt Wilma Buis, algemeen directeur,
– vaak platgetreden – oneliners geen gebrek in de “kwaliteit, vakkennis, onafhankelijkheid, flexibiliteit
wereld van de HR, maar het internationaal vermaarde en resultaat zijn zaken waar je aan moet blijven
HR­adviesbureau Mercuri Urval komt er mee weg. werken. Maar dat doen wij dan ook graag. Ons doel
… met twee eerste plaatsen .... en twee tweede was, is en blijft de organisaties van onze klanten
plaatsen …. is Mercuri Urval een topper.” versterken door selectie van de juiste mensen en
door de ontwikkeling van individuele medewerkers,
Tevredenheidsscores MT Top 100 HR 2009 managementteams en de organisatie. Meer resul­
Aanraden aan derden taat behalen met minder mensen is niet alleen in
Onafhankelijkheid advies deze periode, maar ook in de komende jaren voor
Inhoudelijke kennis iedere organisatie essentieel. We zijn erg blij dat
Prijs/kwaliteit onze klanten ons werk waarderen en dat willen be­
Budgetbewaking lonen met deze onderzoeksresultaten.”
Tijdsplanning
Flexibiliteit
Voor meer informatie over Mercuri Urval
Klachten oplossen
zie www.mercuriurval.nl of bel 033 ­ 450 14 00.
Algemene tevredenheid
0% 20% 40% 60% 80% 100%
n HR­branche gemiddeld n Mercuri Urval Amersfoort, november 2009