SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Social media gives you the ability to
                 check perception. You’re not speaking
                 at people anymore, you are speaking
                 with them.
                       @Briansolis; schrijver van “engage”




dinsdag 13 juli 2010
Socially Yours !
                       Kees Romkes Communication Consultancy
                       @KeesRomkes (twitter) voor vragen




dinsdag 13 juli 2010
• “Digital native” (1983)
            • Passie voor techniek en community
            • Waarde creeren i.p.v. consumeren

                       Kees Romkes is...

dinsdag 13 juli 2010
• Custom Social Media Strategie
            • Low cost
            • High revenue

                          KRCC is

dinsdag 13 juli 2010
Consumentenvertrouwen




dinsdag 13 juli 2010
Consumentenvertrouwen




                       2002
                              2004
                                          2006
                                                      2008
                                                             2010




dinsdag 13 juli 2010
75% van de consumenten
                 gebruikt het internet voor ze
                 een product kopen
                       ... En dat doen ze niet op jullie websites !




dinsdag 13 juli 2010
• Nestlé
            • BP
            • iPhone4

                       Worst Case Scenario’s


dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
Hoe ga je hier mee
                 om ?
                       Hoe handel ik dit af...




dinsdag 13 juli 2010
• Dashboarding
            • Video, foto’s tekst en zoekmachines


                       Luisteren !

dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010
• Management overview
            • Wekelijkse rapporten
            • Sentiment analyse

                       Management

dinsdag 13 juli 2010
• 15 foto sites
            • 5 video sites
            • alle social media networks
            • 45 zoekmachines

                       Wat zit er in ?

dinsdag 13 juli 2010
• Inzicht in je community (wie)
            • Feedback op je producten (wat)
            • Direct contact (waar)

                          Kansen

dinsdag 13 juli 2010
• Campagne ondersteuning
            • Meten = weten, start bredere strategie
            • Hoe faciliteer je je medewerkers ?

                          En dan ?

dinsdag 13 juli 2010
Dank voor de aandacht !
                 Blijf bij op :
                       Slideshare - LinkedIn - Twitter - MINDZ.com - FaceBook

                                             Kees Romkes




dinsdag 13 juli 2010
dinsdag 13 juli 2010

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Presentacion Giza Maroko
Presentacion Giza MarokoPresentacion Giza Maroko
Presentacion Giza Marokobetikodbh
 
iPad - Geen geheimen meer #LectricUniversity
iPad - Geen geheimen meer #LectricUniversityiPad - Geen geheimen meer #LectricUniversity
iPad - Geen geheimen meer #LectricUniversityKees Romkes
 
Bizarre Images
Bizarre ImagesBizarre Images
Bizarre Imagesninedots
 
coca cola enterprises annual reports 2006
coca cola enterprises annual reports 2006coca cola enterprises annual reports 2006
coca cola enterprises annual reports 2006finance12
 
Pretty Blue Planet
Pretty Blue PlanetPretty Blue Planet
Pretty Blue Planetninedots
 
Whats Your Element Final
Whats Your Element FinalWhats Your Element Final
Whats Your Element Finalkjsmith87
 
international paper Q2 2003 10-Q
international paper Q2 2003 10-Qinternational paper Q2 2003 10-Q
international paper Q2 2003 10-Qfinance12
 
goodyear 8K Reports 10/07/08
goodyear 8K Reports 10/07/08goodyear 8K Reports 10/07/08
goodyear 8K Reports 10/07/08finance12
 
Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®
Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®
Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®moshava
 
Basic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilities
Basic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilitiesBasic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilities
Basic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilitiesMickey Bryant
 
international paper Q1 2001 10-Q
international paper Q1 2001 10-Qinternational paper Q1 2001 10-Q
international paper Q1 2001 10-Qfinance12
 
Hogue Winery Redesign
Hogue Winery RedesignHogue Winery Redesign
Hogue Winery RedesignDivaDeb
 
raytheon Q4 Earnings Presentation
raytheon Q4 Earnings Presentationraytheon Q4 Earnings Presentation
raytheon Q4 Earnings Presentationfinance12
 
Top Thrill Dragster
Top Thrill DragsterTop Thrill Dragster
Top Thrill Dragsterninedots
 
Financial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part One
Financial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part OneFinancial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part One
Financial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part OneEvelien van der Vinne
 
constellation energy Q4 2005 Earnings Presentation
constellation energy Q4 2005 Earnings Presentationconstellation energy Q4 2005 Earnings Presentation
constellation energy Q4 2005 Earnings Presentationfinance12
 
Leadership Regulation Markets And The Law of Unintended Consequences
Leadership Regulation Markets And The Law of Unintended ConsequencesLeadership Regulation Markets And The Law of Unintended Consequences
Leadership Regulation Markets And The Law of Unintended ConsequencesBarry Schachter
 

Andere mochten auch (20)

Presentacion Giza Maroko
Presentacion Giza MarokoPresentacion Giza Maroko
Presentacion Giza Maroko
 
iPad - Geen geheimen meer #LectricUniversity
iPad - Geen geheimen meer #LectricUniversityiPad - Geen geheimen meer #LectricUniversity
iPad - Geen geheimen meer #LectricUniversity
 
Bizarre Images
Bizarre ImagesBizarre Images
Bizarre Images
 
coca cola enterprises annual reports 2006
coca cola enterprises annual reports 2006coca cola enterprises annual reports 2006
coca cola enterprises annual reports 2006
 
Pretty Blue Planet
Pretty Blue PlanetPretty Blue Planet
Pretty Blue Planet
 
Whats Your Element Final
Whats Your Element FinalWhats Your Element Final
Whats Your Element Final
 
international paper Q2 2003 10-Q
international paper Q2 2003 10-Qinternational paper Q2 2003 10-Q
international paper Q2 2003 10-Q
 
goodyear 8K Reports 10/07/08
goodyear 8K Reports 10/07/08goodyear 8K Reports 10/07/08
goodyear 8K Reports 10/07/08
 
Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®
Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®
Hebrew Terremoto.ײ²ֲ®
 
Basic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilities
Basic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilitiesBasic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilities
Basic Computer & Internet Programs for Transitional Living facilities
 
international paper Q1 2001 10-Q
international paper Q1 2001 10-Qinternational paper Q1 2001 10-Q
international paper Q1 2001 10-Q
 
Stratford Vernal Pool Presentation 2 09
Stratford Vernal Pool Presentation 2 09Stratford Vernal Pool Presentation 2 09
Stratford Vernal Pool Presentation 2 09
 
Hogue Winery Redesign
Hogue Winery RedesignHogue Winery Redesign
Hogue Winery Redesign
 
raytheon Q4 Earnings Presentation
raytheon Q4 Earnings Presentationraytheon Q4 Earnings Presentation
raytheon Q4 Earnings Presentation
 
Top Thrill Dragster
Top Thrill DragsterTop Thrill Dragster
Top Thrill Dragster
 
Financial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part One
Financial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part OneFinancial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part One
Financial alignment in the NL for DM 2010 EvdV Part One
 
constellation energy Q4 2005 Earnings Presentation
constellation energy Q4 2005 Earnings Presentationconstellation energy Q4 2005 Earnings Presentation
constellation energy Q4 2005 Earnings Presentation
 
Leadership Regulation Markets And The Law of Unintended Consequences
Leadership Regulation Markets And The Law of Unintended ConsequencesLeadership Regulation Markets And The Law of Unintended Consequences
Leadership Regulation Markets And The Law of Unintended Consequences
 
Creekside House
Creekside HouseCreekside House
Creekside House
 
Data driven vbhc e vd vinne
Data driven vbhc e vd vinneData driven vbhc e vd vinne
Data driven vbhc e vd vinne
 

Ähnlich wie Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie

Twitter Workshop | De Colonie Waardenburg
Twitter Workshop | De Colonie WaardenburgTwitter Workshop | De Colonie Waardenburg
Twitter Workshop | De Colonie WaardenburgJeroen van der Schenk
 
Presentatie social media school
Presentatie social media schoolPresentatie social media school
Presentatie social media schoolSjef Kerkhofs
 
Social Media - Toepassen door bedrijven
Social Media - Toepassen door bedrijvenSocial Media - Toepassen door bedrijven
Social Media - Toepassen door bedrijvenRoel Cobben
 
Socially workshop
Socially workshopSocially workshop
Socially workshopKees Romkes
 
Novaka - Social media voor de kantoorbranche
Novaka - Social media voor de kantoorbrancheNovaka - Social media voor de kantoorbranche
Novaka - Social media voor de kantoorbrancheKees Romkes
 
Digitale interne communicatie 2 1/2
Digitale interne communicatie 2 1/2Digitale interne communicatie 2 1/2
Digitale interne communicatie 2 1/2Luc de Ruijter
 
Smaak van NL Social Media Syntens
Smaak van NL Social Media SyntensSmaak van NL Social Media Syntens
Smaak van NL Social Media SyntensMichiel Verheij
 
Jong mkb liemers achterhoek social media
Jong mkb liemers achterhoek social mediaJong mkb liemers achterhoek social media
Jong mkb liemers achterhoek social mediaMichiel Verheij
 
Presentatie zelforganisatie 1jun
Presentatie zelforganisatie 1junPresentatie zelforganisatie 1jun
Presentatie zelforganisatie 1junHet Nieuwe Stemmen
 
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social mediaPR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social mediaProudly Represents
 
Fellinger.nl
Fellinger.nlFellinger.nl
Fellinger.nlKPN
 
ICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddel
ICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddelICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddel
ICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddelStefaan Lesage
 
Social Media Workshop Stichting Infix Uden
Social Media Workshop Stichting Infix UdenSocial Media Workshop Stichting Infix Uden
Social Media Workshop Stichting Infix UdenKees Romkes
 
Evaluating usability
Evaluating usabilityEvaluating usability
Evaluating usabilityErik Duval
 
Vekabo internetmarketing noord brabant
Vekabo internetmarketing noord brabantVekabo internetmarketing noord brabant
Vekabo internetmarketing noord brabantMichiel Verheij
 

Ähnlich wie Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie (20)

Sociale media & volvo
Sociale media & volvoSociale media & volvo
Sociale media & volvo
 
Twitter Workshop | De Colonie Waardenburg
Twitter Workshop | De Colonie WaardenburgTwitter Workshop | De Colonie Waardenburg
Twitter Workshop | De Colonie Waardenburg
 
Tcw alumni masterclass v2
Tcw alumni masterclass v2Tcw alumni masterclass v2
Tcw alumni masterclass v2
 
Presentatie social media school
Presentatie social media schoolPresentatie social media school
Presentatie social media school
 
HaVep - inspiratiesessie 'social media in klare taal'
HaVep - inspiratiesessie 'social media in klare taal'HaVep - inspiratiesessie 'social media in klare taal'
HaVep - inspiratiesessie 'social media in klare taal'
 
Social Media - Toepassen door bedrijven
Social Media - Toepassen door bedrijvenSocial Media - Toepassen door bedrijven
Social Media - Toepassen door bedrijven
 
Socially workshop
Socially workshopSocially workshop
Socially workshop
 
Novaka - Social media voor de kantoorbranche
Novaka - Social media voor de kantoorbrancheNovaka - Social media voor de kantoorbranche
Novaka - Social media voor de kantoorbranche
 
Digitale interne communicatie 2 1/2
Digitale interne communicatie 2 1/2Digitale interne communicatie 2 1/2
Digitale interne communicatie 2 1/2
 
Smaak van NL Social Media Syntens
Smaak van NL Social Media SyntensSmaak van NL Social Media Syntens
Smaak van NL Social Media Syntens
 
Jong mkb liemers achterhoek social media
Jong mkb liemers achterhoek social mediaJong mkb liemers achterhoek social media
Jong mkb liemers achterhoek social media
 
Presentatie zelforganisatie 1jun
Presentatie zelforganisatie 1junPresentatie zelforganisatie 1jun
Presentatie zelforganisatie 1jun
 
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social mediaPR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
 
Webcare: een introductie
Webcare: een introductieWebcare: een introductie
Webcare: een introductie
 
Fellinger.nl
Fellinger.nlFellinger.nl
Fellinger.nl
 
Wegnahetwerk
WegnahetwerkWegnahetwerk
Wegnahetwerk
 
ICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddel
ICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddelICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddel
ICT Praktijkdag Gent 2010 - Presentatie - Podcasting als educatief hulpmiddel
 
Social Media Workshop Stichting Infix Uden
Social Media Workshop Stichting Infix UdenSocial Media Workshop Stichting Infix Uden
Social Media Workshop Stichting Infix Uden
 
Evaluating usability
Evaluating usabilityEvaluating usability
Evaluating usability
 
Vekabo internetmarketing noord brabant
Vekabo internetmarketing noord brabantVekabo internetmarketing noord brabant
Vekabo internetmarketing noord brabant
 

Mehr von Kees Romkes

Hvu - social media strategie
Hvu -  social media strategieHvu -  social media strategie
Hvu - social media strategieKees Romkes
 
Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012
Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012
Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012Kees Romkes
 
Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROI
Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROINyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROI
Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROIKees Romkes
 
ROC Noord t.b.v. VMC
ROC Noord t.b.v. VMCROC Noord t.b.v. VMC
ROC Noord t.b.v. VMCKees Romkes
 
De zorggroep social media introductie
De zorggroep social media introductieDe zorggroep social media introductie
De zorggroep social media introductieKees Romkes
 
De Zorggroep - Externe Communicatie
De Zorggroep - Externe CommunicatieDe Zorggroep - Externe Communicatie
De Zorggroep - Externe CommunicatieKees Romkes
 
Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011
Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011
Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011Kees Romkes
 
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011Kees Romkes
 
Fontys Hogeschool Eindhoven Lezing
Fontys Hogeschool Eindhoven LezingFontys Hogeschool Eindhoven Lezing
Fontys Hogeschool Eindhoven LezingKees Romkes
 
Van Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCC
Van Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCCVan Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCC
Van Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCCKees Romkes
 
Twitterpreso Mini University Entrepreneurs Organization
Twitterpreso Mini University Entrepreneurs OrganizationTwitterpreso Mini University Entrepreneurs Organization
Twitterpreso Mini University Entrepreneurs OrganizationKees Romkes
 
Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011
Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011
Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011Kees Romkes
 
Social Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeurs
Social Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeursSocial Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeurs
Social Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeursKees Romkes
 
How To Facebook - #SMM
How To Facebook - #SMMHow To Facebook - #SMM
How To Facebook - #SMMKees Romkes
 
#CIWalumni presentatie social media
#CIWalumni presentatie social media#CIWalumni presentatie social media
#CIWalumni presentatie social mediaKees Romkes
 
Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011
Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011
Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011Kees Romkes
 
De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...
De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...
De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...Kees Romkes
 
Wakoopa Workshop #SocialFriday
Wakoopa Workshop #SocialFridayWakoopa Workshop #SocialFriday
Wakoopa Workshop #SocialFridayKees Romkes
 
Bespeak - Ideeen genereren via Social Media
Bespeak - Ideeen genereren via Social MediaBespeak - Ideeen genereren via Social Media
Bespeak - Ideeen genereren via Social MediaKees Romkes
 
Twitterworkshop CheapCargo
Twitterworkshop CheapCargoTwitterworkshop CheapCargo
Twitterworkshop CheapCargoKees Romkes
 

Mehr von Kees Romkes (20)

Hvu - social media strategie
Hvu -  social media strategieHvu -  social media strategie
Hvu - social media strategie
 
Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012
Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012
Logeion - Presentatie social business en lifehacking 17 september 2012
 
Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROI
Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROINyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROI
Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROI
 
ROC Noord t.b.v. VMC
ROC Noord t.b.v. VMCROC Noord t.b.v. VMC
ROC Noord t.b.v. VMC
 
De zorggroep social media introductie
De zorggroep social media introductieDe zorggroep social media introductie
De zorggroep social media introductie
 
De Zorggroep - Externe Communicatie
De Zorggroep - Externe CommunicatieDe Zorggroep - Externe Communicatie
De Zorggroep - Externe Communicatie
 
Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011
Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011
Lezing Hogeschool Utrecht, 6 September 2011
 
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
 
Fontys Hogeschool Eindhoven Lezing
Fontys Hogeschool Eindhoven LezingFontys Hogeschool Eindhoven Lezing
Fontys Hogeschool Eindhoven Lezing
 
Van Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCC
Van Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCCVan Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCC
Van Business naar Social Business - #crcl2011 #KRCC
 
Twitterpreso Mini University Entrepreneurs Organization
Twitterpreso Mini University Entrepreneurs OrganizationTwitterpreso Mini University Entrepreneurs Organization
Twitterpreso Mini University Entrepreneurs Organization
 
Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011
Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011
Personal branding euma Zeist, 6 Juni 2011
 
Social Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeurs
Social Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeursSocial Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeurs
Social Media in de Bouw, Bouw2.0 #bouwbeurs
 
How To Facebook - #SMM
How To Facebook - #SMMHow To Facebook - #SMM
How To Facebook - #SMM
 
#CIWalumni presentatie social media
#CIWalumni presentatie social media#CIWalumni presentatie social media
#CIWalumni presentatie social media
 
Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011
Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011
Personal branding - #socialfriday presentatie 14 Januari 2011
 
De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...
De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...
De ZZP’er als olie in de organisatie: wat is de impact van het nieuwe werken?...
 
Wakoopa Workshop #SocialFriday
Wakoopa Workshop #SocialFridayWakoopa Workshop #SocialFriday
Wakoopa Workshop #SocialFriday
 
Bespeak - Ideeen genereren via Social Media
Bespeak - Ideeen genereren via Social MediaBespeak - Ideeen genereren via Social Media
Bespeak - Ideeen genereren via Social Media
 
Twitterworkshop CheapCargo
Twitterworkshop CheapCargoTwitterworkshop CheapCargo
Twitterworkshop CheapCargo
 

Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie