SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 25
Downloaden Sie, um offline zu lesen
@ маркетинг в 2012

    Кирилл Чистов
    kchistov@adlabs.ru




    15 декабря 2011 г. Москва. «Парижск»
Это уже сейчас…
Многоканальное поведение




                           http://goo.gl/XIRIh
Многоканальные стратегии
Точнее их детальная проработка
Интеграция данных и механик
Тенденции - 2012


•Поисковая оптимизация   •Новые рекламные сети

•Социализация            •Персональные данные

•Авторский контент       •Многоканальность
•Персональный подход     •Мобильность
•Игры                    •Повышение конверсии

•Видео                   •KPI-бюджетирование
Источники трафика




 Поиск по-прежнему важен!   http://goo.gl/Y6wGN
SEO 2012 (Яндекс)
 Критерии оценки коммерческого сайта




http://goo.gl/DdeR1
SEO 2012 (Google)
     Что важно для оптимизации под Google?




 •   Не только главная главная, но и главные разделов
 •   Глубинные ссылки
 •   Уникальный контент
 •   Внутренние и внешние ссылки
 •   Активность в социальных медиа                      http://goo.gl/rZfFI
Потребители 2012: Доверие vs. цена




  TNS, Россия, март 2011, категория – компьютерная техника
                                               http://goo.gl/FN9il
Социальная оптимизация




• Больше хороших примеров >>>       http://goo.gl/HKNrk
• Больше аналитики >>>              http://goo.gl/QPu9V
• Оптимизация бизнес-процессов >>   http://goo.gl/gRGVJ
Круговорот контента
                                 YouTube /
                                 Flickr / SS
                                       Загрузка видео/фото/слайдов
                                       на публичный хостинг
            SMS                                                      Блог

 Самая                   CRM                                              Авторская
 релевантная                                                              публикация +
 новость                                                                  комментарии



       Рассылка                                               RSS-канал

Самое                                                                     Автоматическая
популярное и                                                              подача в ленту,
обсуждаемое                                                               статистика+
                         HR             Social CRM
                                                                             T.co
         LinkedIn     Авто-апдейт +
                                                                 Twitter
                      комментарии +
 Авто-апдейт,         аналитика (FB)
 статистика+                                                         Автоматическая
                                 Facebook                            подача в микроблог,
                                                                     статистика+ретвиты
http://goo.gl/zMsaz
От общих стратегий к бизнес-процессам




 http://goo.gl/JjKFH
Рекламные сети




• Всѐ, что нужно для целевого охвата и отклика
    • Соц.дем + поведение и запросы + соц.активность + текущее местоположение
    • Любой формат и настройка сценария контакта с пользователем
    • Аукцион цены за контакт, оплата за действие                     http://goo.gl/iv12r
Игровой формат




• Всѐ актуальней для лидогенерации, но пока по
карману только брендам, которым не обязательно
постоянно считать ROI маркетинга                 http://goo.gl/XIRIh
Мобилизация Интернета
                              Перетекание аудитории
                                                      Было
                              Адаптация сайтов
                              (дизайн, меню и т.д.)
                              Мобильная
                              коммерция                Стало
                              Приложения




        http://goo.gl/qPnkI                       http://goo.gl/XIRIh
Привязка рекламы к местоположению




• Первые ласточки в России (см. кейс X5 Retail)
                                                  http://goo.gl/V4RRu
Высота конверсии – аналог IQ, залог ROI




              А какая у Вас конверсия?
Инструменты для оптимизации
Персонализация подхода
Правильная сегментация
А что сейчас вообще работает лучше?
 ROI маркетинговых каналов                      2004        2010     2014
 Direct Mail                                   $12,33       $12,57   $12,61
 Все (кроме каталогов)                         $15,59       $15,28   $15,48
 Каталоги                                      $7,06        $7,34    $7,27
 Телемаркетинг                                 $8,49        $8,42    $8,29
 Интернет-маркетинг                            $25,93       $19,86   $19,77
 Медийная реклама                              $25,53       $19,57   $19,21
 Поисковый маркетинг                           $27,60       $21,90   $21,93
 Маркетинг в социальных медиа                   НД          $12,45   $13,02
 Другие виды интернет-маркетинга               $17,59       $16,75   $17,03
 E-mail                                        $58,01      $42,08    $36,70
 Интерактивные газеты                          $13,26       $12,26   $11,89
 Интерактивное ТВ ("тв-магазины")              $7,02        $6,62    $6,48
 Интерактивные журналы                         $10,30       $10,26   $10,06
 Интерактивное радио                           $8,66        $8,28    $8,09

В 2011 году “e-mail” возвращает $40,56 на
каждый вложенный доллар
DMA. “Power of Direct“ economic impact study: http://goo.gl/2VT8g
Email: всѐ по-новому

• Новый стиль коммуникации
  –   Социальный        Открытый
  –   Мобильный         Мгновенный
  –   Контроль у потребителя
  –   Конкуренты = друзья
  –   Приглашения и статусы
• Старые вызовы в силе
  –   Квалифицированные кадры
  –   Доставка / спам-сортировка (New!)
  –   Повышение активности БД
  –   И все остальные >>>
Еще о трендах в маркетинге на 2012
•    http://goo.gl/rsmEP «Тренды 2012» (Grape)
•    http://goo.gl/AyhEE - Digital Future. 2012 (Yandex)
•    http://goo.gl/Yfntk - Top 10 DM Trends for 2012 (CMO.com)
•    http://goo.gl/U7fJy - 12 Digital Predictions for 2012 (Millward Brown)
•    http://goo.gl/TuiA7 - Digital Marketing Trends 2012 (Dave Chaffey)
•    http://goo.gl/LxkNN - 2011 Trend Report (Urbanology)
•    http://goo.gl/8Gkxy - 2012 Digital Marketing Trends In Focus
•    http://goo.gl/rNY5X - Marketing and SM Trends 2012 (Bullseyehub)
•    http://goo.gl/tBRlp - Email маркетинг 2012 (Fourth Source)
•    http://goo.gl/UeckS - SM Trends 2012 (Fourth Source)
•    http://goo.gl/S0MMN - Mobile Marketing Trends 2012 (Fourth Source)
•    http://goo.gl/a9Ayf - 7 Digital Marketing Trends for 2012 (SilverPop)
•    http://goo.gl/nKzHB - Mobile Advertising and Marketing
•    http://goo.gl/axyxe - видеоролики про будущее
•    http://goo.gl/9Nyos - Ecommerce trends 2012 (Fourth Source)
•    http://goo.gl/83Ope - TheForresterWave™:WebAnalytics,Q42011
•    http://goo.gl/eWfL7 - Agency of the future

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRM
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRM
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
 
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетинга
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетинга
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаЁлва
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5Vadim Dozortsev
 
Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+Hoshva DGTL
 
Пульс индустрии. Состояние, тренды, динамика
Пульс индустрии. Состояние, тренды, динамикаПульс индустрии. Состояние, тренды, динамика
Пульс индустрии. Состояние, тренды, динамикаAdWatch Isobar
 
практика интернет маркетинга 26 light
практика интернет маркетинга 26 lightпрактика интернет маркетинга 26 light
практика интернет маркетинга 26 lightCoMUU
 
Программа E commerce аналитика и бизнес-v2
Программа E commerce аналитика и бизнес-v2Программа E commerce аналитика и бизнес-v2
Программа E commerce аналитика и бизнес-v2Efim Aldoukhov
 
Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)
Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)
Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)Dina Andreeva
 
Assessment of efficiency
Assessment of efficiencyAssessment of efficiency
Assessment of efficiencyBurbon.ru
 
Маркетинг на основе данных
Маркетинг на основе данныхМаркетинг на основе данных
Маркетинг на основе данныхArtilleria
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
 
Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Mindbox
 
контент маркетинг для B2B
контент маркетинг для B2Bконтент маркетинг для B2B
контент маркетинг для B2BDmitriy Slinkov
 
Онлайн маркетинг и продажи B2B
Онлайн маркетинг и продажи B2BОнлайн маркетинг и продажи B2B
Онлайн маркетинг и продажи B2BDmitriy Slinkov
 
2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса
2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса
2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнесаAstra Media Group, Russia
 
Социальный CRM (Social CRM)
Социальный CRM (Social CRM)Социальный CRM (Social CRM)
Социальный CRM (Social CRM)Alexey Orap
 
как запустить входящий маркетинг
как запустить входящий маркетингкак запустить входящий маркетинг
как запустить входящий маркетингDmitriy Slinkov
 

Was ist angesagt? (20)

ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRM
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRM
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRM
 
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетинга
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетинга
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетинга
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5
 
Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+
 
Пульс индустрии. Состояние, тренды, динамика
Пульс индустрии. Состояние, тренды, динамикаПульс индустрии. Состояние, тренды, динамика
Пульс индустрии. Состояние, тренды, динамика
 
Chistov (3)
Chistov (3)Chistov (3)
Chistov (3)
 
Vebinar Ingate
Vebinar IngateVebinar Ingate
Vebinar Ingate
 
Email маркетинг
Email маркетингEmail маркетинг
Email маркетинг
 
практика интернет маркетинга 26 light
практика интернет маркетинга 26 lightпрактика интернет маркетинга 26 light
практика интернет маркетинга 26 light
 
Программа E commerce аналитика и бизнес-v2
Программа E commerce аналитика и бизнес-v2Программа E commerce аналитика и бизнес-v2
Программа E commerce аналитика и бизнес-v2
 
Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)
Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)
Soсial CRM by Areal Group I.D.E.A. (Site 2011)
 
Assessment of efficiency
Assessment of efficiencyAssessment of efficiency
Assessment of efficiency
 
Маркетинг на основе данных
Маркетинг на основе данныхМаркетинг на основе данных
Маркетинг на основе данных
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
 
Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)
 
контент маркетинг для B2B
контент маркетинг для B2Bконтент маркетинг для B2B
контент маркетинг для B2B
 
Онлайн маркетинг и продажи B2B
Онлайн маркетинг и продажи B2BОнлайн маркетинг и продажи B2B
Онлайн маркетинг и продажи B2B
 
2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса
2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса
2ГИС: геоконтекстная реклама для бизнеса
 
Социальный CRM (Social CRM)
Социальный CRM (Social CRM)Социальный CRM (Social CRM)
Социальный CRM (Social CRM)
 
как запустить входящий маркетинг
как запустить входящий маркетингкак запустить входящий маркетинг
как запустить входящий маркетинг
 

Andere mochten auch

03 email training_dmitrykot_2012
03 email training_dmitrykot_201203 email training_dmitrykot_2012
03 email training_dmitrykot_2012Kirill Chistov
 
Future financial services marketing solodkiyv
Future financial services marketing solodkiyvFuture financial services marketing solodkiyv
Future financial services marketing solodkiyvKirill Chistov
 
2010 Subscribe Kia Advert
2010 Subscribe Kia Advert2010 Subscribe Kia Advert
2010 Subscribe Kia AdvertKirill Chistov
 
02 email trends_futurebit_2012
02 email trends_futurebit_201202 email trends_futurebit_2012
02 email trends_futurebit_2012Kirill Chistov
 
Effective affiliate management Mixmarket.biz
Effective affiliate management Mixmarket.bizEffective affiliate management Mixmarket.biz
Effective affiliate management Mixmarket.bizKirill Chistov
 
STORExpress Slideshow
STORExpress SlideshowSTORExpress Slideshow
STORExpress SlideshowSTORExpress
 
Coach4mani Il Percorso Dei Risultati
Coach4mani Il Percorso Dei RisultatiCoach4mani Il Percorso Dei Risultati
Coach4mani Il Percorso Dei RisultatiMarco_Toffanin
 
C-Stick, Innovative Practices For Assessing Key Competencies
C-Stick, Innovative Practices For Assessing Key CompetenciesC-Stick, Innovative Practices For Assessing Key Competencies
C-Stick, Innovative Practices For Assessing Key Competenciesguestc660b2
 
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...guestc660b2
 
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...guestc660b2
 
מערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושלים
מערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושליםמערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושלים
מערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושליםdanniz
 
Magdal ppt
Magdal pptMagdal ppt
Magdal pptdanniz
 
מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13
מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13
מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13danniz
 
Michael Jackson Vive!!
Michael Jackson Vive!!Michael Jackson Vive!!
Michael Jackson Vive!!guestb0deedd2
 
C Stick, E Portfolio Implementation In Flanders
C Stick, E Portfolio Implementation In FlandersC Stick, E Portfolio Implementation In Flanders
C Stick, E Portfolio Implementation In Flandersguestc660b2
 
Jovenes Por Un Mundo Unido
Jovenes Por Un Mundo UnidoJovenes Por Un Mundo Unido
Jovenes Por Un Mundo UnidoAna María
 
How To Get Involved in Your Children's Education.
How To Get Involved in Your Children's Education.How To Get Involved in Your Children's Education.
How To Get Involved in Your Children's Education.Mary Riggs
 

Andere mochten auch (20)

03 email training_dmitrykot_2012
03 email training_dmitrykot_201203 email training_dmitrykot_2012
03 email training_dmitrykot_2012
 
Future financial services marketing solodkiyv
Future financial services marketing solodkiyvFuture financial services marketing solodkiyv
Future financial services marketing solodkiyv
 
2010 Subscribe Kia Advert
2010 Subscribe Kia Advert2010 Subscribe Kia Advert
2010 Subscribe Kia Advert
 
02 email trends_futurebit_2012
02 email trends_futurebit_201202 email trends_futurebit_2012
02 email trends_futurebit_2012
 
Mix-Lead
Mix-LeadMix-Lead
Mix-Lead
 
Effective affiliate management Mixmarket.biz
Effective affiliate management Mixmarket.bizEffective affiliate management Mixmarket.biz
Effective affiliate management Mixmarket.biz
 
STORExpress Slideshow
STORExpress SlideshowSTORExpress Slideshow
STORExpress Slideshow
 
Coach4mani Il Percorso Dei Risultati
Coach4mani Il Percorso Dei RisultatiCoach4mani Il Percorso Dei Risultati
Coach4mani Il Percorso Dei Risultati
 
C-Stick, Innovative Practices For Assessing Key Competencies
C-Stick, Innovative Practices For Assessing Key CompetenciesC-Stick, Innovative Practices For Assessing Key Competencies
C-Stick, Innovative Practices For Assessing Key Competencies
 
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Identification ...
 
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...
Youth Competence Centers In Antwerp, Innovative Practices For Key Competentie...
 
מערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושלים
מערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושליםמערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושלים
מערת יוחנן בצובה והרוגם בקריית מנחם בירושלים
 
Magdal ppt
Magdal pptMagdal ppt
Magdal ppt
 
Presentazione Doc2
Presentazione Doc2Presentazione Doc2
Presentazione Doc2
 
מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13
מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13
מגדלא כ-נחום-מיניה-חמאם 9-13
 
Michael Jackson Vive!!
Michael Jackson Vive!!Michael Jackson Vive!!
Michael Jackson Vive!!
 
C Stick, E Portfolio Implementation In Flanders
C Stick, E Portfolio Implementation In FlandersC Stick, E Portfolio Implementation In Flanders
C Stick, E Portfolio Implementation In Flanders
 
Jovenes Por Un Mundo Unido
Jovenes Por Un Mundo UnidoJovenes Por Un Mundo Unido
Jovenes Por Un Mundo Unido
 
Mr. Alan Cowen
Mr. Alan CowenMr. Alan Cowen
Mr. Alan Cowen
 
How To Get Involved in Your Children's Education.
How To Get Involved in Your Children's Education.How To Get Involved in Your Children's Education.
How To Get Involved in Your Children's Education.
 

Ähnlich wie Обзор трендов Digital Direct маркетинга на 2012

ИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVE
ИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVEИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVE
ИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVEMarketingOne_TOP-MM
 
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?  Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму? Alexander Rys
 
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape WebCanape
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015CPAex
 
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?Нетология
 
Почему емейл маркетинг и CRM снова в моде
Почему емейл маркетинг и CRM снова в модеПочему емейл маркетинг и CRM снова в моде
Почему емейл маркетинг и CRM снова в модеNikolay Belousov
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаEgor Stremousov
 
Yandex. Digital Future. 2012
Yandex. Digital Future. 2012 Yandex. Digital Future. 2012
Yandex. Digital Future. 2012 Nikolay Shestakov
 
Комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингКомплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингElena Shuvalova
 
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)Alexey Kostin
 
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернетКомплето
 
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...CPAex
 
Эффективный интернет-маркетинг (2014)
Эффективный интернет-маркетинг (2014)Эффективный интернет-маркетинг (2014)
Эффективный интернет-маркетинг (2014)Fert
 
Иван Панасюк. Секреты успеха в интернете
Иван Панасюк. Секреты успеха в интернетеИван Панасюк. Секреты успеха в интернете
Иван Панасюк. Секреты успеха в интернетеnewsite_by
 
Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса.
Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса. Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса.
Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса. Fert
 
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPIОсновные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPIДмитрий Севальнев
 
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?B2B Academy
 
Веб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущееВеб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущееRezonans
 

Ähnlich wie Обзор трендов Digital Direct маркетинга на 2012 (20)

ИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVE
ИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVEИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVE
ИРИНА ПОПОВА, Руководитель CRM направления, AILOVE
 
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?  Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
 
Popova social crm
Popova social crmPopova social crm
Popova social crm
 
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
 
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?
 
Почему емейл маркетинг и CRM снова в моде
Почему емейл маркетинг и CRM снова в модеПочему емейл маркетинг и CRM снова в моде
Почему емейл маркетинг и CRM снова в моде
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
 
Yandex. Digital Future. 2012
Yandex. Digital Future. 2012 Yandex. Digital Future. 2012
Yandex. Digital Future. 2012
 
Yandex forstaff
Yandex forstaffYandex forstaff
Yandex forstaff
 
Комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингКомплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетинг
 
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)
 
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет
 
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
Бизнес завтрак CPAExchange 5 марта 2015 г. Екатерина Шинкевич CPAExchange: «П...
 
Эффективный интернет-маркетинг (2014)
Эффективный интернет-маркетинг (2014)Эффективный интернет-маркетинг (2014)
Эффективный интернет-маркетинг (2014)
 
Иван Панасюк. Секреты успеха в интернете
Иван Панасюк. Секреты успеха в интернетеИван Панасюк. Секреты успеха в интернете
Иван Панасюк. Секреты успеха в интернете
 
Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса.
Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса. Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса.
Как бизнесу эффективно продвигаться в условиях кризиса.
 
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPIОсновные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
 
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
 
Веб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущееВеб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущее
 

Mehr von Kirill Chistov

RIF CIB 2015 DCA Big Data Value
RIF CIB 2015 DCA Big Data ValueRIF CIB 2015 DCA Big Data Value
RIF CIB 2015 DCA Big Data ValueKirill Chistov
 
Facetz DMP English 2014
Facetz DMP English 2014Facetz DMP English 2014
Facetz DMP English 2014Kirill Chistov
 
Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)Kirill Chistov
 
Paid Search Planning Performance Boosting
Paid Search Planning Performance BoostingPaid Search Planning Performance Boosting
Paid Search Planning Performance BoostingKirill Chistov
 
A/B Testing for better conversion cases
A/B Testing for better conversion casesA/B Testing for better conversion cases
A/B Testing for better conversion casesKirill Chistov
 
ADLABS Advertising on Social Networks
ADLABS Advertising on Social NetworksADLABS Advertising on Social Networks
ADLABS Advertising on Social NetworksKirill Chistov
 
Отслеживание звонков с помощью Google Analytics
Отслеживание звонков с помощью Google AnalyticsОтслеживание звонков с помощью Google Analytics
Отслеживание звонков с помощью Google AnalyticsKirill Chistov
 
Повышение конверсии с помощью веб-аналитики
Повышение конверсии с помощью веб-аналитикиПовышение конверсии с помощью веб-аналитики
Повышение конверсии с помощью веб-аналитикиKirill Chistov
 
Привлечение повторных покупателей с помощью рассылок
Привлечение повторных покупателей с помощью рассылокПривлечение повторных покупателей с помощью рассылок
Привлечение повторных покупателей с помощью рассылокKirill Chistov
 
Работа с брошенными корзинами
Работа с брошенными корзинамиРабота с брошенными корзинами
Работа с брошенными корзинамиKirill Chistov
 
AdLabs IJI Portfolio Part2
AdLabs IJI Portfolio Part2AdLabs IJI Portfolio Part2
AdLabs IJI Portfolio Part2Kirill Chistov
 
EFMA 2011 Growing CRM Role
EFMA 2011 Growing CRM RoleEFMA 2011 Growing CRM Role
EFMA 2011 Growing CRM RoleKirill Chistov
 
MixLead Special from MixMarket
MixLead Special from MixMarketMixLead Special from MixMarket
MixLead Special from MixMarketKirill Chistov
 
Яндекс. Аналитика для банков и страховых компаний
Яндекс. Аналитика для банков и страховых компанийЯндекс. Аналитика для банков и страховых компаний
Яндекс. Аналитика для банков и страховых компанийKirill Chistov
 
Мультиканальный подход при расчете эффективности источников
Мультиканальный подход при расчете эффективности источниковМультиканальный подход при расчете эффективности источников
Мультиканальный подход при расчете эффективности источниковKirill Chistov
 
Ui design bank_usability
Ui design bank_usabilityUi design bank_usability
Ui design bank_usabilityKirill Chistov
 
Future branch, Financial Services, Marketing
Future branch, Financial Services, MarketingFuture branch, Financial Services, Marketing
Future branch, Financial Services, MarketingKirill Chistov
 

Mehr von Kirill Chistov (20)

Booster.DCA 2016
Booster.DCA 2016Booster.DCA 2016
Booster.DCA 2016
 
RIF CIB 2015 DCA Big Data Value
RIF CIB 2015 DCA Big Data ValueRIF CIB 2015 DCA Big Data Value
RIF CIB 2015 DCA Big Data Value
 
Facetz DMP English 2014
Facetz DMP English 2014Facetz DMP English 2014
Facetz DMP English 2014
 
FACETz for business
FACETz for businessFACETz for business
FACETz for business
 
Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)
 
Paid Search Planning Performance Boosting
Paid Search Planning Performance BoostingPaid Search Planning Performance Boosting
Paid Search Planning Performance Boosting
 
A/B Testing for better conversion cases
A/B Testing for better conversion casesA/B Testing for better conversion cases
A/B Testing for better conversion cases
 
ADLABS Advertising on Social Networks
ADLABS Advertising on Social NetworksADLABS Advertising on Social Networks
ADLABS Advertising on Social Networks
 
Отслеживание звонков с помощью Google Analytics
Отслеживание звонков с помощью Google AnalyticsОтслеживание звонков с помощью Google Analytics
Отслеживание звонков с помощью Google Analytics
 
Повышение конверсии с помощью веб-аналитики
Повышение конверсии с помощью веб-аналитикиПовышение конверсии с помощью веб-аналитики
Повышение конверсии с помощью веб-аналитики
 
Привлечение повторных покупателей с помощью рассылок
Привлечение повторных покупателей с помощью рассылокПривлечение повторных покупателей с помощью рассылок
Привлечение повторных покупателей с помощью рассылок
 
Работа с брошенными корзинами
Работа с брошенными корзинамиРабота с брошенными корзинами
Работа с брошенными корзинами
 
AdLabs IJI Portfolio Part2
AdLabs IJI Portfolio Part2AdLabs IJI Portfolio Part2
AdLabs IJI Portfolio Part2
 
EFMA 2011 Growing CRM Role
EFMA 2011 Growing CRM RoleEFMA 2011 Growing CRM Role
EFMA 2011 Growing CRM Role
 
MixLead Special from MixMarket
MixLead Special from MixMarketMixLead Special from MixMarket
MixLead Special from MixMarket
 
Яндекс. Аналитика для банков и страховых компаний
Яндекс. Аналитика для банков и страховых компанийЯндекс. Аналитика для банков и страховых компаний
Яндекс. Аналитика для банков и страховых компаний
 
Мультиканальный подход при расчете эффективности источников
Мультиканальный подход при расчете эффективности источниковМультиканальный подход при расчете эффективности источников
Мультиканальный подход при расчете эффективности источников
 
Ui design bank_usability
Ui design bank_usabilityUi design bank_usability
Ui design bank_usability
 
Openstat Platform
Openstat PlatformOpenstat Platform
Openstat Platform
 
Future branch, Financial Services, Marketing
Future branch, Financial Services, MarketingFuture branch, Financial Services, Marketing
Future branch, Financial Services, Marketing
 

Обзор трендов Digital Direct маркетинга на 2012

  • 1. @ маркетинг в 2012 Кирилл Чистов kchistov@adlabs.ru 15 декабря 2011 г. Москва. «Парижск»
  • 7. Тенденции - 2012 •Поисковая оптимизация •Новые рекламные сети •Социализация •Персональные данные •Авторский контент •Многоканальность •Персональный подход •Мобильность •Игры •Повышение конверсии •Видео •KPI-бюджетирование
  • 8. Источники трафика Поиск по-прежнему важен! http://goo.gl/Y6wGN
  • 9. SEO 2012 (Яндекс) Критерии оценки коммерческого сайта http://goo.gl/DdeR1
  • 10. SEO 2012 (Google) Что важно для оптимизации под Google? • Не только главная главная, но и главные разделов • Глубинные ссылки • Уникальный контент • Внутренние и внешние ссылки • Активность в социальных медиа http://goo.gl/rZfFI
  • 11. Потребители 2012: Доверие vs. цена TNS, Россия, март 2011, категория – компьютерная техника http://goo.gl/FN9il
  • 12. Социальная оптимизация • Больше хороших примеров >>> http://goo.gl/HKNrk • Больше аналитики >>> http://goo.gl/QPu9V • Оптимизация бизнес-процессов >> http://goo.gl/gRGVJ
  • 13. Круговорот контента YouTube / Flickr / SS Загрузка видео/фото/слайдов на публичный хостинг SMS Блог Самая CRM Авторская релевантная публикация + новость комментарии Рассылка RSS-канал Самое Автоматическая популярное и подача в ленту, обсуждаемое статистика+ HR Social CRM T.co LinkedIn Авто-апдейт + Twitter комментарии + Авто-апдейт, аналитика (FB) статистика+ Автоматическая Facebook подача в микроблог, статистика+ретвиты http://goo.gl/zMsaz
  • 14. От общих стратегий к бизнес-процессам http://goo.gl/JjKFH
  • 15. Рекламные сети • Всѐ, что нужно для целевого охвата и отклика • Соц.дем + поведение и запросы + соц.активность + текущее местоположение • Любой формат и настройка сценария контакта с пользователем • Аукцион цены за контакт, оплата за действие http://goo.gl/iv12r
  • 16. Игровой формат • Всѐ актуальней для лидогенерации, но пока по карману только брендам, которым не обязательно постоянно считать ROI маркетинга http://goo.gl/XIRIh
  • 17. Мобилизация Интернета Перетекание аудитории Было Адаптация сайтов (дизайн, меню и т.д.) Мобильная коммерция Стало Приложения http://goo.gl/qPnkI http://goo.gl/XIRIh
  • 18. Привязка рекламы к местоположению • Первые ласточки в России (см. кейс X5 Retail) http://goo.gl/V4RRu
  • 19. Высота конверсии – аналог IQ, залог ROI А какая у Вас конверсия?
  • 23. А что сейчас вообще работает лучше? ROI маркетинговых каналов 2004 2010 2014 Direct Mail $12,33 $12,57 $12,61 Все (кроме каталогов) $15,59 $15,28 $15,48 Каталоги $7,06 $7,34 $7,27 Телемаркетинг $8,49 $8,42 $8,29 Интернет-маркетинг $25,93 $19,86 $19,77 Медийная реклама $25,53 $19,57 $19,21 Поисковый маркетинг $27,60 $21,90 $21,93 Маркетинг в социальных медиа НД $12,45 $13,02 Другие виды интернет-маркетинга $17,59 $16,75 $17,03 E-mail $58,01 $42,08 $36,70 Интерактивные газеты $13,26 $12,26 $11,89 Интерактивное ТВ ("тв-магазины") $7,02 $6,62 $6,48 Интерактивные журналы $10,30 $10,26 $10,06 Интерактивное радио $8,66 $8,28 $8,09 В 2011 году “e-mail” возвращает $40,56 на каждый вложенный доллар DMA. “Power of Direct“ economic impact study: http://goo.gl/2VT8g
  • 24. Email: всѐ по-новому • Новый стиль коммуникации – Социальный Открытый – Мобильный Мгновенный – Контроль у потребителя – Конкуренты = друзья – Приглашения и статусы • Старые вызовы в силе – Квалифицированные кадры – Доставка / спам-сортировка (New!) – Повышение активности БД – И все остальные >>>
  • 25. Еще о трендах в маркетинге на 2012 • http://goo.gl/rsmEP «Тренды 2012» (Grape) • http://goo.gl/AyhEE - Digital Future. 2012 (Yandex) • http://goo.gl/Yfntk - Top 10 DM Trends for 2012 (CMO.com) • http://goo.gl/U7fJy - 12 Digital Predictions for 2012 (Millward Brown) • http://goo.gl/TuiA7 - Digital Marketing Trends 2012 (Dave Chaffey) • http://goo.gl/LxkNN - 2011 Trend Report (Urbanology) • http://goo.gl/8Gkxy - 2012 Digital Marketing Trends In Focus • http://goo.gl/rNY5X - Marketing and SM Trends 2012 (Bullseyehub) • http://goo.gl/tBRlp - Email маркетинг 2012 (Fourth Source) • http://goo.gl/UeckS - SM Trends 2012 (Fourth Source) • http://goo.gl/S0MMN - Mobile Marketing Trends 2012 (Fourth Source) • http://goo.gl/a9Ayf - 7 Digital Marketing Trends for 2012 (SilverPop) • http://goo.gl/nKzHB - Mobile Advertising and Marketing • http://goo.gl/axyxe - видеоролики про будущее • http://goo.gl/9Nyos - Ecommerce trends 2012 (Fourth Source) • http://goo.gl/83Ope - TheForresterWave™:WebAnalytics,Q42011 • http://goo.gl/eWfL7 - Agency of the future