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Zürich (HQ)
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Best Practice Industry Template
Warum haben wir Manufacturing-in-a-Box entwickelt?
•  Maschinbau und Fertigung
haben spezifische
Anforderungen wie z.B.
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Der Weg zur erfolgreichen Implementierung
Best Practice Manufacturing Prozesse und Application Template
Sales
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ModulVorteil
Best Practices und vordefinierte
Prozesse für Sales, Service und
Marketing, die die meisten
Anforderungen “ou...
Kunden aus Maschinenbau und Fertigung (Auszug)
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o  Daten-Objekte, Suche, Masken, Listen, abhängige Bereiche, Analysen...
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Salesforce für Fertigung & Maschinenbau: Nefos Manufacturing-in-a-Box

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Fertigungsindustrie und Maschinenbau stehen vor einem Umbruch. Kurze Innovationszyklen, eine hohe Komplexität der Wertschöpfungskette, technologischer Wandel und ein immer stärkerer weltweiter Wettbewerb bestimmen das globale Marktumfeld.
Höchste Zeit, sich dem digitalen Wandel nicht nur zu stellen, sondern eine digitale Vision zu entwickeln, um Ihre Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit zu erhalten beziehungsweise zu stärken.
Mit unserer Branchenlösung Nefos Manufacturing-in-a-Box profitieren Sie von umfassenden Manufacturing Know-How und Salesforce-Erfahrung aus mehr als 8 Jahren Beratung und mehr als 500 Projekten.
Best Practices und definierte Prozesse für Sales, Service und Marketing decken die meisten Ihrer Anforderungen "out-of-the-Box" ab.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Weniger Zeit - und Kostenaufwand. Schneller Roll-out.
- Zuverlässige Umsetzung durch Template-Ansatz.
- Hohe Adoption Rate und User Satisfaction.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr CRM-Projekt erfolgreich mit einem weit überdurchschnittlichen ROI abschliessen.

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Salesforce für Fertigung & Maschinenbau: Nefos Manufacturing-in-a-Box

  1. 1. Salesforce für Fertigung und Maschinenbau Prozesse digitalisieren, Produktivität steigern!
  2. 2. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  3. 3. Nefos: für Ihren Erfolg! Manufacturing-in-a-Box Best Practice Industry Template Customer Success Implementation & Global Roll-Out Expertise Salesforce Platinum Consulting Partner RITA – Rapid Integration Template for SAP 6 Nearshore CDC, Warsaw/Poland State-of-the-Art Solutions Service – CPQ – Mobile
  4. 4. Wien München Frankfurt Warschau Cloud Development Center Zürich (HQ) •  Führender Salesforce-Partner in D/A/CH •  500+ erfolgreiche Salesforce-Projekte bei namhaften Unternehmen in allen Branchen •  40+ zertifizierte Salesforce-Consultants •  10+ Mitarbeiter im Nefos Cloud Development Center leisten Custom Development und Support •  4 Standorte in D/A/CH sichern Kundennähe und Betreuung vor Ort •  Alle Leistungen aus einer Hand, vom ersten Workshop bis zum Go-live •  Eigene Nefos-Lösungen liefern zusätzlichen Mehrwert für Salesforce Implementierung Partnerschaften Nefos im Überblick
  5. 5. Service & Produkt Portfolio Support •  Go-Live Hypercare •  2nd and 3rd level support hotline •  Change Requests & Enhancements •  Custom Development & Integration Support Produkte & Tools •  Manufacturing-in-a-Box •  Nefos RITA •  Update-to-Salesforce migration tool •  Mobile Solutions Projekt Management •  Business Process Design •  Technical Architecture •  Integration Design •  Migration Services •  Salesforce Configuration •  Custom Development •  Change Management •  System Test & UAT Management •  Training & Education •  Global Roll-out Management •  Quality Assurance
  6. 6. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  7. 7. Nefos Manufacturing-in-a-Box Manufacturing-in-a-Box Best Practice Industry Template
  8. 8. Warum haben wir Manufacturing-in-a-Box entwickelt? •  Maschinbau und Fertigung haben spezifische Anforderungen wie z.B. Unterstützung komplexer, mehrstufiger Verkaufsprozesse oder ERP-Integration •  Anforderungen werden von Standard CRM-Lösungen nicht abgedeckt und erfordern individuelle Anpassungen •  Erfahrung aus mehr als 8 Jahren CRM Consulting und mehr als 500 erfolgreichen Projekten zeigt: •  Ähnliche Anforderungen in den Unternehmen der Maschinenbau- und Fertigungsindustrie •  Aus den Best Practices wurde Manufacturing-in-a-Box entwickelt •  Vordefinierte Prozesse und Templates decken die meisten Anforderungen “out-of-the-box” ab
  9. 9. Der Weg zur erfolgreichen Implementierung Best Practice Manufacturing Prozesse und Application Template Sales •  Lead und Account Mgmt •  Territory, Account Planning •  Opportunity Mgmt •  Order und Quote Mgmt •  Visit Planning und Execution Service •  Ticket Handling •  Field Service •  Warranties and SLA‘s •  Dispatching •  Work Orders Marketing •  Multi-Channel Campaigns •  Website Integration •  Target Group Segmentation •  Digital Marketing •  Newsletters Bewährte Vorgehensmethodik Blueprint •  Process GapFit Kit •  Process Flows •  Use Case Documents Build •  Functional Modules •  Access Rights Matrix •  Data Model Test •  Test Cases •  Issue Tracker Rollout •  Training Materials •  Rollout GapFit Surveys Mobile Reporting Access Rights Integration
  10. 10. ModulVorteil Best Practices und vordefinierte Prozesse für Sales, Service und Marketing, die die meisten Anforderungen “out-of-the-Box” abdecken Templates für Umsetzung der Projekte im geplanten Zeit- / Kosten- und Ergebnisrahmen Nefos Manufacturing Know-How und umfassende Salesforce-Erfahrung aus mehr als 8 Jahren Beratung und mehr als 500 Projekten Schneller Roll-out durch reduzierten Zeit- und Kostenaufwand Template-Ansatz garantiert zuverlässige Umsetzung Hohe Adoption Rate und User Satisfaction Ergebnis Erfolgreiches CRM Projekt mit weit überdurchschnittlichem ROI Unsere Lösung – Ihre Vorteile
  11. 11. Kunden aus Maschinenbau und Fertigung (Auszug)
  12. 12. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  13. 13. Demo-Inhalte im heutigen MiaB-Webinar ü  Navigation o  Daten-Objekte, Suche, Masken, Listen, abhängige Bereiche, Analysen, Dashboards ü  Account Management (Accounts) o  Interessenten, Kunden (SAP), Kundenhierarchien ü  Ansprechpartner Management (Contacts) o  Datenqualität, Geschäftspotentiale ü  Aufgaben- und Aktivitäten-Erfassung (Tasks & Interaction Reports) o  Darstellung der Historie ü  Kundenplanung (Account Planning) o  Soll-Ist-Vergleich pro Jahr ü  Opportunity Management o  „Einfache Opportunity“ und „komplexes Projekt-Business“
  14. 14. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  15. 15. Q & A Fragen? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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