Elton Mayo (1880-1949) fue un filósofo y académico australiano conocido por sus estudios sobre las relaciones humanas en el trabajo. Enseñó en las universidades de Queensland y Pensilvania antes de convertirse en profesor en la Harvard Business School. Es más conocido por los Estudios de Hawthorne que descubrieron que factores como la integración social y el reconocimiento afectan positivamente al rendimiento laboral más que los incentivos materiales. Propuso que las organizaciones deben tener en cuenta las emociones y motivaciones humanas en lugar

1. Biografía de Elton Mayo : Elton Mayo (1880-1949) nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.Era un Filósofo, enseñó en la Universidad de Queensland entre 1919 y 1923, acerca de temas sociales como de contenido del trabajo. Surgieron algunas tensiones por lo que se trasladó a la Universidad de Pennsylvania. Entre 1926 y 1947 fue profesor de investigaciónindustrial en la Harvard Business School. Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne o "Hawthorne Studies" de 'la lógicadel sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictosdentro de las organizaciones. Afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas. La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamientoorganizaciones para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.

2. Teoría de las relaciones humanas La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslowy Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año 1,930. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.

3. Origen de la teoría de las relaciones humanas: Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboralentre el obrero y elpatrón, en razón a las limitaciones que presenta la teoría clásica, que con el fin de aumentar la rentabilidaddel negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores quienes se vieron forzados a creer sus propios sindicatos. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración

4. EXPERIMENTO HAWTHORNE DE ELTON MAYO

5. IDEA PRINCIPAL: Este experimento se trata de cómo al humanizar, democratizar, y liberar a los empleados se obtienen enormes benéficos a nivel laboral y social. También de cómo la integración logra un mayor rendimiento , es decir (a mayor integración, mayor será su capacidad productiva), no de la capacidad física o fisiológica.)

6. COMO LO REALIZARON: 1-Se divide a los trabajadores en dos grupos * Mayoritario: Normal. * Estudiados: Con los que se experimenta. 2- Los estudiados son conscientes de que son observados. 2.1* Un grupo trabaja con luz constante. 2.2* El otro con dos bombillas (uno de intensidad alta y otra baja). A mayor luz más productividad y viceversa. 2.3* Más tarde puso dos bombillas con igual intensidad, luego una de intensidad menor, les decían que era de intensidad mayor y producían más y una de mayor intensidad, les decían que era de menor y producían menos. De aquí se observó que existían factores psicológicos. 3- Buscaban causas que no fuesen psicológicas, no se hacían a la idea.

7. 4- El hecho de ser observados también influía. 5- Luego ensayaron con los tiempos de descanso: 5.1* Tiempos de descanso de 15 min., aumentaba la producción. 5.2* Los tiempos de 15 min. Se distribuyen en tiempos de 5 min. a lo largo de la mañana, con lo que disminuía la producción, debido a que les rompía el ritmo de trabajo. 6- Horarios de salida: 6.1* Normalmente salían a las 5 y empiezan a salir a las 4:30 con lo que aumenta la productividad, más tarde salieron a las 4 con lo que también aumentaba la producción, volvieron a salir a las 5 con lo que también aumentó la productividad. Conclusión, les afectaba más el hecho de ser observados que el ganar más dinero.

8. CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO: El ser aceptado por el resto y aptitud aprobada por los demás era lo más importante. Analiza el comportamiento social de los trabajadores (los trabajadores trabajan en grupo). - Existen una serie de recompensas y sanciones sociales (si una persona se sale de los estándares, es rechazada). - Grupos informales (relaciones de amistad entre los trabajadores). Hay mayor productividad y confianza dentro de la empresa. - Las relaciones humanas (acciones y actitudes resultantes entre el contacto entre personas y grupos). No solo los trabajadores, sino la familia puede influir en la producción. Fuera y dentro de la empresa.