16. Teraz Wy Nazywam się… Reprezentuję organizację… Moje oczekiwania wobec szkolenia… Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 7
17. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 8 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STRATEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
18. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 9 Dlaczego ludzie marzą?
19. KONKURS! Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 10 Cała grupa stanowi ekipę budowlaną. Został ogłoszony konkurs na najlepszą i najbardziej użyteczną budowlę. Z dostępnych w pomieszczeniu materiałów w ciągu 5 minut macie zbudować najlepszą i najbardziej użyteczną budowlę. DO DZIEŁA!
20. Strategia jest… dokumentem określającym kierunki rozwoju i sposoby ich realizacji narzędziem do zarządzania organizacją to zestaw celów, polityk, programów, działań, uwarunkowań i decyzji, który określa czym organizacja JEST, czym się ZAJMUJE, dlaczego to ROBI oraz do czego DĄŻY Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 11
22. 13 Rozwój – reagowanie na wyzwania 10 20 30 40 50 60 70 80 zewnętrzne wewnętrzne
23. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 14 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STRATEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
24. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 15 Analiza sytuacji - SWOT mocne, słabe strony – diagnoza szanse i zagrożenia – prognoza można zrobić w obszarach
26. MOCNE STRONY PRACY Z KADRĄ Doświadczona i zaangażowana kadra silnie związana z organizacją. Duże zaangażowanie instruktorów, gotowość do poświęcenia wolnego czasu, do pracy bez wynagrodzenia. Uporządkowany w dokumentach system kształcenia – strategia pracy z kadrą. Wprowadzone standardy – kształcenia i wymagań na stopnie instruktorskie. Specjaliści wewnątrz organizacji (trenerzy). Systematyczne wydawanie miesięcznika instruktorskiego „Czuwaj”. Działalność komórki – CSI – na szczeblu centralnym odpowiadającej za wdrażane i pracę z kadrą. Istnienie systemu ewidencjonowania kadry, który mógłby być pomocny w śledzeniu jej drogi i pozyskiwaniu informacji (spis harcerski). Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 17
27. SŁABE STRONY PRACY Z KADRĄ Brak zaplecza poradniczego. Brak systemu motywowania kadry. Złe tempo w przekazywaniu i obejmowaniu różnych funkcji – zbyt krótki lub zbyt długi okres pełnienia danej funkcji w organizacji. Rozbieżność postawy części kadry instruktorskiej z założeniami ideowymi harcerstwa. Zbyt mało młodych ludzi pełni funkcję komendanta hufca i chorągwi. Opór i brak motywacji przed stałym dokształcaniem się wśród znacznej części instruktorów. Niskie fundusze przeznaczane przez komendy na kształcenie. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 18
28. SZANSE W PRACY Z KADRĄ Dobra ocena kadry oraz instruktorów ZHP przez władze oświatowe, pracodawców. Rosnąca w społeczeństwie świadomość wagi pracy wolontariuszy. Elastyczność ze strony wyższych uczelni pedagogicznych. Dzięki temu możliwość współpracy, np. praktyki, pisania prac naukowych o harcerstwie, a dzięki temu wzmacnianie lub budowanie więzi nowej kadry nauczycielskiej z harcerstwem. Mechanizm awansu zawodowego nauczycieli zachęca do aktywności społecznej. Możliwość budowania partnerstw z innymi NGO’s (Organizacjami pozarządowymi) i wspólnego doskonalenia i motywowania kadry. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 19
29. ZAGROŻENIA W PRACY Z KADRĄ Brak uznawalności przez instytucje, pracodawców itd. kompetencji nabytych przez kadrę w ZHP. Olbrzymia konkurencja – instruktor ZHP może łatwo znaleźć inne zajęcia spełniające jego oczekiwania poza ZHP. Sytuacja w kraju zmusza instruktorów do bardzo aktywnego poszukiwania pracy poza miejscem zamieszkania, częściej niż dotychczas wyjeżdżają za pracą – w efekcie rezygnują z aktywnej działalności społecznej. Sytuacja materialna rodzin – uciekanie młodzieży i dorosłych z małych miasteczek i wsi do dużych miast – brak kadry. Niemożność pogodzenia sytuacji społeczno-ekonomicznej w kraju z zaangażowaniem, którego wymaga organizacja. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 20
30. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 21 Analiza sytuacji - SWOT PROGRAM ORGANIZACJI (zrealizowane projekty, projekty w trakcie, osoby odpowiedzialne za dany temat albo całe zespoły) KADRA ORGANIZACJI (ilość, specjaliści, wolontariusze, procedury działania i pozyskiwania kadry itd.) WIZERUNEK I RELACJE ZEWNĘTRZNE (logo, wizytówki, strona www, materiały promocyjne, siedziba, pozycja w środowisku) ZARZĄDZANIE ORGANIZACJĄ (struktura, program działania, strategia działania, sprawy biurowe itd.) FINANSE ORGANIZACJI (źródła finansowania, wnioski grantowe, finanse organizacji, status OPP i 1 %)
34. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 25 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STARTEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
35. MISJA Missionstatement – krótki, łatwy do zapamiętania/przyswojenia zapis „misji” firmy lapidarna, słowna prezentacja najważniejszych, najbardziej podstawowych aspektów związanych z działalnością organizacji słowo „misja” pochodzi od łacińskiego mittere, oznaczającego „rzucać, puszczać lub wysyłać”. Również wywodzące się z łaciny słowo „zamiar” oznaczał „oznajmiać, deklarować”. Niezależnie od tego czy nazwiemy to zamiarem czy misją, reprezentuje ono fundamentalny powód istnienia organizacji. szczególny powód istnienia organizacji; stwierdzenie identyfikujące cele organizacji, sposoby ich osiągnięcia i grupy adresatów, na rzecz których organizacja działa; mówi o tym co, jak, dlaczego organizacja coś robi; misja może dotyczyć zarówno wartości jakimi kieruje się organizacja, jak i spraw praktycznych (np. rodzaj usług, sposób działania) Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 26
37. MISJA Czy masz dobrą misję? Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 28
38. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 29 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STARTEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
39. WIZJA obraz naszej pożądanej przyszłości Wizja jest obrazem przyszłości jaki chcemy tworzyć, opisanym przy użyciu czasu teraźniejszego, tak jakby wszystko działo się w tej chwili. Oświadczenie o „naszej wizji” pokazuje dokąd chcemy zmierzać i jacy będziemy, gdy osiągniemy nasze cele. Słowo pochodzi od łacińskiego videre, "widzieć”. Ten związek z widzeniem jest niezwykle znaczący; im bogatszy w szczegóły i wizualny jest obraz, tym trudniej będzie go odeprzeć. Za względu na swoją namacalną i natychmiastową właściwość, wizja nadaje kształt i kierunek przyszłości organizacji. Pomaga również ludziom wyznaczać cele, które przybliżają im organizację. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 30
40. WIZJA Związku Harcerstwa Polskiego w roku 2010 Jest rok 2010. Jesteśmy wspólnotą. Wartości nam bliskie są widoczne w codziennym działaniu i traktowaniu drugiego człowieka. Jesteśmy prężną, atrakcyjną i dostępną dla dzieci i młodzieży organizacją, która kształtuje charakter młodego człowieka. Jesteśmy organizacją o wysokiej jakości wszystkich działań, co w rezultacie przekłada się na rozwój liczebny. Nasz dorobek jest istotną częścią światowego skautingu. Swoją siłę czerpiemy z pracy dobrze przygotowanej i wysoko zmotywowanej kadry, która swoją postawą potwierdza ideały zawarte w Prawie Harcerskim Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 31
42. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 33 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STRATEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
43. Żaden wiatr nie jest dobry dla kapitana okrętu, który nie wie dokąd płynie… Platon Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 34
44. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 35 Jak wyznaczyć cel? Analiza Wizja Cele
45. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 36 Jak wyznaczyć cel? zapisany konkretnie widać wskaźniki , wymierny będący wyzwaniem osiągalny określony w czasie SPRECYZOWANY MIERZALNY AMBITNY REALISTYCZNY TERMINOWY
46. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 37 Struktura celu Zawiera czas (do…, w czasie…) Działanie – czasowniki operacyjne poprawić, zwiększyć, zmniejszyć, opracować, przygotować, wprowadzić, zbadać… Efekt zmiana ilościowa – w liczbach lub procentach zmiana jakościowa - dodatkowe kryteria mierzalności …tak aby…
47. Cele jakościowe i ilościowe Do końca 2012 r. nawiązać współpracę z 10 organizacjami ogólnopolskimi Do końca marca udoskonalić obsługę komputera tak, aby wolontariusze umieli samodzielnie wprowadzać dane do systemu ewidencji Do czerwca 2011 r. opracować system motywowania wolontariuszy. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 38
48. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 39 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STRATEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
56. Oprac. Katarzyna Kwapińska 47 Diagram Gantta – fragment przygotowania przyjęcia na otwarcie mieszkaniaŚcieżka krytyczna
57. Oprac. Katarzyna Kwapińska 48 Punkty krytyczne, czyli kamienie milowe Szczególnie ważne punkty w czasie, przypisane do istotnych osiągnięć projektu
58. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 49 Było sobie czterech ludzi o imionach WSZYSCY, KAŻDY, KTOŚ, NIKT. Kiedy była pilna praca, którą trzeba było wykonać, Poproszono WSZYSTKICH o jej wykonanie. WSZYSCY byli pewni, że KTOŚ ją zrobi. KAŻDY mógł ją zrobić, ale NIKT tego nie dokonał. KTOS rozzłościł się, ponieważ WSZYSCY powinni to zrobić, ale NIKT nie zrozumiał, że WSZYSCY tego nie zrobią. Skończyło się na tym, że WSZYSCY obwiniali KOGOŚ, ale NIKT nie zrobił tego, co KAŻDY mógł zrobić.
60. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 51 Program szkolenia MODUŁ I - WPROWADZENIE MODUŁ II – ANALIZA SYTUACJI MODUŁ III – MISJA MODUŁ IV -WIZJA MODUŁ V – CELE STRATEGICZNE MODUŁ VI – WDRAŻANIE STRATEGII MODUŁ VII – PODSUMOWANIE i EWALUACJA
61. Ewaluacja Utożsamiana z wartościowaniem, szacowaniem, ocenianiem, analizowaniem, podsumowywaniem, wyciąganiem wniosków, badaniem… Jest dialogiem, podczas którego następuje dochodzenie do ROZWOJU
62. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 53 EWALUACJA to systematyczne zbieranie informacji o warunkach, przebiegu i wynikach określonych działań tak, by odpowiedzieć na pytania: 1 – Czy zostały osiągnięte zakładane cele? 2 – Czy zostały użyte właściwe środki i czy zostały one wykorzystane we właściwy sposób (do osiągnięcia założonych celów)? Celem samej ewaluacji jest doskonalenie określonych działań lub podjęcie decyzji o ich prowadzeniu.
63. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych Ewaluacja to doskonałe narządzie zarządzania organizacją i sposób wspierania rozwoju organizacyjnego Ewaluacja ex ante formatywna ex post przed w trakcie po
66. zmienia się otaczająca nas rzeczywistość – ewaluacja pozwala na te zmiany reagować w sposób „nieprzypadkowy”, umożliwiający ROZWÓJzmienia się rzeczywistość, stare działania a tym samy nasze potrzeby, nowe działania możliwości, także ograniczenia EWALUACJA Ewaluacja a rozwój
67. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 56 Zbieramy dwie grupy danych jakościowe – przykładem będą kwalifikacje kadry czy stosunki interpersonalne panujące w zespole; ilościowe – może to być średnia wieku uczestników jakiejś formy czy liczba przeprowadzonych szkoleń.
68. Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 57 Metody badawcze? Ankieta Analiza dokumentów Obserwacja Wywiad
69. Metody badawcze ankieta – sposób zbierania informacji za pomocą zestawu pytań, dotyczących bezpośrednio lub pośrednio określonych problemów badawczych (najczęściej ma formę pisemną) analiza dokumentów – polega na uporządkowaniu i interpretacji zawartych w nich treści pod kątem problemu badawczego obserwacja – celowe czynności i polegająca na planowym i systematycznym postrzeganiu faktów, zdarzeń, procesów, zjawisk – ich gromadzeniu i interpretowaniu wywiad – sposób gromadzenia informacji za pomocą zadawanych badanym przygotowanych uprzednio pytań, na które otrzymuje się odpowiedzi w formie ustnej METODA TRIANGULACJI – połączenie różnych typów metod i źródeł informacji
70. Dlaczego tak ważna jest strategia dla całej organizacji? Oparta jest na wspólnej wizji – to wzmacnia poczucie przynależności do jednego ruchu Pozwala przyglądać się całej organizacji – dzięki temu nie skupiamy się zbytnio na detalach Współpraca nad wspólnymi kwestiami pozwala pomagać sobie wzajemnie, identyfikować problemy, wspólnie wdrażać nowatorskie rozwiązania Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 59
71. Dlaczego tak ważna jest strategia dla całej organizacji? Dzieląc się doświadczeniami mamy szansę na uniknięcie statyczności (wartość dodana) oraz korzystać z sukcesów i dobrych praktyk Gromadząc się i realizując razem strategię, uczymy się pracy w zespole, odczuwamy korzyści z przynależenie do jednej organizacji, do struktur ogólnopolskich czy międzynarodowych Katarzyna Kwapińska Instytut Inicjatyw Pozarządowych 60