EPiServer Connect For Crm
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•357 views
My presentation from the EPiServer Meetup in Oslo 20.05.2010
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to EPiServer Connect For Crm
Similar to EPiServer Connect For Crm (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
EPiServer Connect For Crm
- 1. Page 1 , 20.05.2010 EPiServerConnect for CRM
- 2. Page 2 , 20.05.2010 Aboutme Karoline Klever Consultant at Itera Collaboration Twitter: Karolikl Blog: http://karolikl.blogspot.com E-mail: karoline.klever@iteraconsulting.no
- 3. Possibilities… …ofintegratingEPiServerwith MS CRM Page 3 , 20.05.2010
- 4. Page 4 , 20.05.2010 Where is the data created? is the data stored?
- 5. Page 5 , 20.05.2010 Example: Cobuilder
- 6. Page 6 , 20.05.2010 Example: http://www.fk-world.com
- 7. Overview… …of MS CRM Page 7 , 20.05.2010
- 8. Page 8 , 20.05.2010 Entities
- 9. Page 9 , 20.05.2010 Attributes
- 10. Details… …oftheEPiServerConnect for CRM Page 10 , 20.05.2010
- 11. Page 11 , 20.05.2010 EPiServerConnect for CRM
- 12. Page 12 , 20.05.2010 Connect for CRM SynchronizationPlug-in
- 13. Page 13 , 20.05.2010 Connect for Microsoft CRM CustomizationPackage Connect for Salesforce CRM CustomizationPackage
- 14. Page 14 , 20.05.2010 Connect for CRM Templates
- 15. Issues… …youmight run into Page 15 , 20.05.2010
- 16. Addingattributes Page 16 , 20.05.2010
- 17. Page 17 , 20.05.2010 Web.config
- 18. Page 18 , 20.05.2010 AddingPhone to Account CRM: Web.config: Code: Works like a charm!
- 19. Page 19 , 20.05.2010 AddingCountry to Account CRM: Web.config: Code: Will not work…
- 20. Page 20 , 20.05.2010 Result
- 21. Page 21 , 20.05.2010 Reason UsingReflectoronassembly: EPiServer.CRMConnector.Core Declaring type: EPiServer.CRMConnector.Core.MSCRM.MSCRMCache In method: GetAttribute(thisDynamicEntityentity, stringname)
- 22. Loadingentities Page 22 , 20.05.2010
- 25. Page 25 , 20.05.2010 Loadingotherentities, part 2
- 26. Page 26 , 20.05.2010 Loadingotherentities, part 3
- 27. Usage: Page 27 , 20.05.2010 Loadingotherentities, part 4
- 28. Questions? Contact: karoline.klever@iteraconsulting.no Page 28 , 20.05.2010
Editor's Notes
- 1,5 år i IteraConsulting2 EPiServer prosjekter med MS CRM integrasjon
- KunderegisterMicrosoft & Salesforce & SuperofficeCRM: - Opprettholde kundeforhold Ha en oversikt over innkommende henvendelser Hente ut rapporter og analyser, osv. CRM inneholder hele foretningsmodellen til en bedrift. Dette kan selvfølgelig være nyttig informasjon for eksterne aktører. Hva gjør man da? Man integrerer EPiServer med CRM ved hjelp av EPiServer sin CRM connector!
- Opprettes i CRM, sendes til Epi?Opprettes i Epi, sendes til CRM?Hva med endringer?Lagring: ytelseCaching?Dobbeltlagring?
- Opprettes i CRM.Kan kun redigeres fra CRM, sendes aldri til EPiHentes fra forskjellige entiteter i CRM (4).Caches i 10min
- Opprettes i Relate+Lagres i attributter i Relate+ og i CRM for å bedre ytelsenKan redigeres i Epi eller CRM, må sendes frem og tilbake
- Oppretter en kopling mot MS CRM eller Salesforce CRMInneholder et rammeverk som gjør at man kan jobbe mot enitieter i CRMKun contacts og accounts
- Gir beskjed til EPiServer CRM Connectoren dersom en endring skjer i CRMMan behøver kun denne dersom man bruker en Fallback provider og vil at informasjonen skal oppdateres der. Dersom man ikke bruker en Fallback provider så behøves ikke denne plugin-en. Dersom man ikke har det logger man seg på direkte mot CRM hver gang.
- Legger til ekstra felt i CRM databasen på Contacts og Accounts. BrukernavnPassord (i klartekst)RollerDet legges også til en fane på Contact slik at man kan redigere denne informasjonen i CRM.
- Inneholder templates for registrering av brukere. UserRegistrationWizard