Presentatie Martin de Munnik over Neuromarketing voor de Yellow Cats 14 maart 2013

1. NEUROMARKETING
VAN ONDERBUIK NAAR BOVENKAMER
vrijdag 15 maart 13

2. vrijdag 15 maart 13

3. vrijdag 15 maart 13

4. vrijdag 15 maart 13

5. 500
MILLION
DECISIONS
vrijdag 15 maart 13

6. 500
MILLION
DECISIONS
DAILY
vrijdag 15 maart 13

7. 5% CONSCIOUS
vrijdag 15 maart 13

8. 5% CONSCIOUS
95% UNCONSCIOUS
vrijdag 15 maart 13

9. vrijdag 15 maart 13

10. OUR SUBCONSCIOUS CONTROLS
OUR DECISIONS IN AN AUTOMATIC
AND EMOTIONAL PROCESS
vrijdag 15 maart 13

11. OUR SUBCONSCIOUS CONTROLS
OUR DECISIONS IN AN AUTOMATIC
AND EMOTIONAL PROCESS
vrijdag 15 maart 13

12. MARKETING CONSEQUENSES
David Ogilvy, 1964
vrijdag 15 maart 13

13. 100 YEAR OF MODERN MARKETING
vrijdag 15 maart 13

14. 100 YEAR OF MODERN MARKETING
80% OF NEW PRODUCTS FAIL
$ 200 BILLION BURNED
$ 30 BILLION RESEARCHED
vrijdag 15 maart 13

15. STUDY THE ACTIVE BRAIN
vrijdag 15 maart 13

16. THE MARKETING BRAIN
vrijdag 15 maart 13

17. THE MARKETING BRAIN
vrijdag 15 maart 13

18. THE MARKETING BRAIN
NUCLEUS ACCUMBENS
Reward system
vrijdag 15 maart 13

19. THE MARKETING BRAIN
NUCLEUS ACCUMBENS
Reward system
MIRROR NEURON SYSTEM
Empathy
vrijdag 15 maart 13

20. THE MARKETING BRAIN
NUCLEUS ACCUMBENS
Reward system
MIRROR NEURON SYSTEM
Empathy
MEDIAL PREFRONTAL CORTEX
Processing emotions
vrijdag 15 maart 13

21. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
vrijdag 15 maart 13

22. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
vrijdag 15 maart 13

23. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
Gain
vrijdag 15 maart 13

24. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
Gain
Pain
vrijdag 15 maart 13

25. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
Obtain
Gain
Pain
vrijdag 15 maart 13

26. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
Obtain
Gain
Pain
vrijdag 15 maart 13

27. OUR BRAIN DECIDES WHAT WE BUY
Brian Knutson (2007)
Obtain
Gain
Pain
vrijdag 15 maart 13

28. THE MIRROR NEURON SYSTEM
EMPATHY - TRUST - COPY
Galesse et al, 2001
vrijdag 15 maart 13

29. THE MIRROR NEURON SYSTEM
EMPATHY - TRUST - COPY
Galesse et al, 2001
vrijdag 15 maart 13

30. THE MIRROR NEURON SYSTEM
EMPATHY - TRUST - COPY
Galesse et al, 2001
vrijdag 15 maart 13

31. THE MIRROR NEURON SYSTEM
EMPATHY - TRUST - COPY
Galesse et al, 2001
vrijdag 15 maart 13

32. THE MIRROR NEURON SYSTEM
EMPATHY - TRUST - COPY
Galesse et al, 2001
vrijdag 15 maart 13

33. THE MEDIAL PREFRONTAL CORTEX
vrijdag 15 maart 13

34. THE MEDIAL PREFRONTAL CORTEX
€ 110,- € 90,- € 135,- € 280,- € 45,-
vrijdag 15 maart 13

35. THE MEDIAL PREFRONTAL CORTEX
€ 110,- € 90,- € 135,- € 280,- € 45,-
vrijdag 15 maart 13

36. BRANDS IN OUR BRAIN
Plasmann et al, 2007
vrijdag 15 maart 13

37. BRANDS IN OUR BRAIN
Plasmann et al, 2007
STRONG BRANDS
CONTROLING
vrijdag 15 maart 13

38. BRANDS IN OUR BRAIN
Plasmann et al, 2007
STRONG BRANDS EVOKED SET
CONTROLING MANIPULATE
vrijdag 15 maart 13

39. BRANDS IN OUR BRAIN
Plasmann et al, 2007
STRONG BRANDS EVOKED SET POWER BRANDS
CONTROLING MANIPULATE REWARDING
vrijdag 15 maart 13

40. vrijdag 15 maart 13

41. a truly
Neurobased campaign
vrijdag 15 maart 13

42. a truly
Neurobased campaign
vrijdag 15 maart 13

43. STUDY THE
MARKETING BRAIN
vrijdag 15 maart 13

44. PREDICTING CONSUMER BEHAVIOUR
Emily Falk (2009)
AUTOINFORM: R = 0.17
vrijdag 15 maart 13

45. PREDICTING CONSUMER BEHAVIOUR
Emily Falk (2009)
AUTOINFORM: R = 0.17
MRI PREDICTION: R = 0.73
vrijdag 15 maart 13

46. FORECAST SALES POTENTIAL
GREGORY BERNS (2011)
vrijdag 15 maart 13

47. FORECAST SALES POTENTIAL
GREGORY BERNS (2011)
MRI PREDECIR HITS: R = 0.32
MRI PREDECIR FLOPS: R = 0.87
vrijdag 15 maart 13

48. MRI CAN PREDICT BEHAVIOR OF
LARGE POPULATIONS WITH A
LIMITED NUMBER OF SUBJECTS
vrijdag 15 maart 13

49. Prof. Dr Victor Lamme Martin de Munnik
vrijdag 15 maart 13

50. REGISTER BRAIN PATTERNS
vrijdag 15 maart 13

51. READ EMOTIONS
vrijdag 15 maart 13

52. READ EMOTIONS
POSITIVE AFFECT
DESIRE
LUST
EXPECTATION
TRUST
vrijdag 15 maart 13

53. READ EMOTIONS
POSITIVE AFFECT
DESIRE
LUST
EXPECTATION
TRUST
NEGATIVE AFFECT
DANGER
DISGUST
ANGER
FEAR
vrijdag 15 maart 13

54. READ EMOTIONS
POSITIVE AFFECT IMPACT
DESIRE NOVELTY
LUST ATTENTION
EXPECTATION
TRUST
NEGATIVE AFFECT
DANGER
DISGUST
ANGER
FEAR
vrijdag 15 maart 13

55. READ EMOTIONS
POSITIVE AFFECT IMPACT
DESIRE NOVELTY
LUST ATTENTION
EXPECTATION
TRUST
NEGATIVE AFFECT PERSONAL APPEAL
DANGER VALUE
DISGUST INVOLVEMENT
ANGER FAMILIARITY
FEAR
vrijdag 15 maart 13

56. ANALYZING BRAIN PATTERNS
Expectation
vrijdag 15 maart 13

57. ANALYZING BRAIN PATTERNS
Expectation
S = Significant > 0.95 R = Relevant > 0.90 D = Directive > 0.80
vrijdag 15 maart 13

58. VALUATE CREATIVITY
vrijdag 15 maart 13

59. PREDICTING EFFECTIVENESS
vrijdag 15 maart 13

60. THE UNIQUE BRAIN PATTERN OF AN EFFECTIVE AD
120#
110#
100#
90#
80#
Muliclient database Loden#Leeuw#
114 commercials
200+ subjects Effie#
EFFIE
17 Effies, 20 GL, 20 LL
vrijdag 15 maart 13

61. THE UNIQUE BRAIN PATTERN OF AN EFFECTIVE AD
120#
110#
100#
90#
80#
Muliclient database Loden#Leeuw#
114 commercials
200+ subjects Effie#
EFFIE
17 Effies, 20 GL, 20 LL
vrijdag 15 maart 13

62. BENCHMARKING VAN TVCS
vrijdag 15 maart 13

63. BENCHMARKING VAN TVCS
vrijdag 15 maart 13

64. BENCHMARK WITH AN EFFIE
vrijdag 15 maart 13

65. Value
1,3
Desire 1,2 Trust
1,1
1
0,9
Lust Social
0,8
0,7
0,6
0,5
SelfRel 0,4 Familiar
Attention Arousal
Anger Fear Eneco Hollandse Wind (109)
Effies (113)
Disgust Norm
vrijdag 15 maart 13

66. Value
1,3
Desire 1,2 Trust
1,1
1
0,9
Lust Social
0,8
0,7
0,6
0,5
SelfRel 0,4 Familiar
Attention Arousal
Anger Fear Eneco Hollandse Wind (109)
Effies (113)
Disgust Norm
vrijdag 15 maart 13

67. Value
1,3
Desire 1,2 Trust
1,1
1
0,9
Lust Social
0,8
0,7
0,6
0,5
SelfRel 0,4 Familiar
Attention Arousal
Anger Fear Eneco Hollandse Wind (109)
Effies (113)
Disgust Norm
vrijdag 15 maart 13

68. PRETEST FOR TARGET AUDIENCES
vrijdag 15 maart 13

69. Commercial testing (multi client II nov 2011)
vrijdag 15 maart 13

70. Commercial testing (multi client II nov 2011)
MEN RLIKEN G
3 D B A I N R A T I BEER
TM Pat. Pend.
vrijdag 15 maart 13

71. Commercial testing (multi client II nov 2011)
MEN RLIKEN G
3 D B A I N R A T I BEER
TM Pat. Pend.
..AND FEMALE SHOES
vrijdag 15 maart 13

72. PRE-TEST MOVING STORYBOARDS
Concep'ng Filming Airing
10K 100K 1000K
vrijdag 15 maart 13

73. PRE-TEST MOVING STORYBOARDS
Concep'ng Filming Airing
10K 100K 1000K
0.88
p = 0.000004
vrijdag 15 maart 13

74. PRE-TEST MOVING STORYBOARDS
Concep'ng Filming Airing
10K 100K 1000K
R
=
0.84 0.88
p
=
0.003 p = 0.000004
vrijdag 15 maart 13

75. VALUATE CONCEPTS
vrijdag 15 maart 13

76. PREDICTING SALES
vrijdag 15 maart 13

77. TRADITIONAL RESEARCH
18,0#
16,0#
14,0#
12,0#
10,0#
Sexy#
Slim#
8,0#
Sterk#
6,0#
4,0#
2,0#
0,0#
Sexy# Slim# Sterk#
vrijdag 15 maart 13

78. NEUROMARKETING RESEARCH
vrijdag 15 maart 13

79. NEUROMARKETING RESEARCH
vrijdag 15 maart 13

80. NEUROMARKETING RESEARCH
vrijdag 15 maart 13

81. ACTUAL RESULTS
+10%
vrijdag 15 maart 13

82. COMPARING BRANDS
vrijdag 15 maart 13

83. COMPARING BRANDS
vrijdag 15 maart 13

84. COMPARING BRANDS
vrijdag 15 maart 13

85. COMPARING BRANDS
vrijdag 15 maart 13

86. COMPARING BRANDS
vrijdag 15 maart 13

87. FORECAST PRICE STRATEGY
Value"
1,5"
Desire" Trust"
1"
Lust" Social"
0,5"
BEL"BelA"
STRAT A
SelfRel" 0" Familiar" BEL"BelB"
STRAT B
BEL"BelC"
STRAT C
A9en:on" Arousal"
Anger" Fear"
Disgust"
vrijdag 15 maart 13

88. BENCHMARK DESIGN
vrijdag 15 maart 13

89. BENCHMARK DESIGN
vrijdag 15 maart 13

90. BENCHMARK DESIGN
vrijdag 15 maart 13

91. vrijdag 15 maart 13

92. COMPARING OLD AND NEW DESIGN
vrijdag 15 maart 13

93. OLD VS NEW BOLS
Expecta.on#
150#
Lust# Trust#
125#
Desire# Value#
100#
75#
AAen.on# Familiarity# Jen$New$Old$
50#
Jen$Old$Old$
Novelty# Involvement#
Fear# Danger#
Anger# Disgust#
vrijdag 15 maart 13

94. OLD VS NEW HEINEKEN
NEURENSICS & HEINEKEN (2011)
vrijdag 15 maart 13

95. UNIQUE INSIGHTS
vrijdag 15 maart 13

96. POSITION IN THE BREAK
Lamme et al., Neurensics 2011
DISGUST
ANGER
Similarity anslyse
TAKE OUT: FIRST AD IN THE BREAK GETS THE BLAME
vrijdag 15 maart 13

97. CROSS CULTURAL CAMPAIGNS
Expecta0on#
110#
Lust# 105# Trust#
100#
95#
Desire# 90# Value#
85#
80#
75#
70#
ACen0on# 65# Familiarity#
TheEntrance#ARG#
60#
TheEntrance#NL#
Novelty# Involvement#
Fear# Danger#
Anger# Disgust# HOLANDA
ARGENTINA
TAKE OUT: WE ARE MORE EQUAL THAN WE THINK WE ARE
vrijdag 15 maart 13

98. CROSS CULTURAL CAMPAIGNS
Expecta0on#
110#
Lust# 105# Trust#
100#
95#
Desire# 90# Value#
85#
80#
75#
70#
ACen0on# 65# Familiarity#
TheEntrance#ARG#
60#
TheEntrance#NL#
Novelty# Involvement#
Fear# Danger#
Anger# Disgust# HOLANDA
ARGENTINA
TAKE OUT: WE ARE MORE EQUAL THAN WE THINK WE ARE
vrijdag 15 maart 13

99. CROSS CULTURAL CAMPAIGNS
Expecta0on#
110#
Lust# 105# Trust#
100#
95#
Desire# 90# Value#
85#
80#
75#
70#
ACen0on# 65# Familiarity#
TheEntrance#ARG#
60#
TheEntrance#NL#
Novelty# Involvement#
Fear# Danger#
Anger# Disgust# HOLANDA
ARGENTINA
TAKE OUT: WE ARE MORE EQUAL THAN WE THINK WE ARE
vrijdag 15 maart 13

100. CROSS CULTURAL CAMPAIGNS
Expecta0on#
110#
Lust# 105# Trust#
100#
95#
Desire# 90# Value#
85#
80#
75#
70#
ACen0on# 65# Familiarity#
TheEntrance#ARG#
60#
TheEntrance#NL#
Novelty# Involvement#
Fear# Danger#
Anger# Disgust# HOLANDA
ARGENTINA
TAKE OUT: WE ARE MORE EQUAL THAN WE THINK WE ARE
vrijdag 15 maart 13

101. CROSS CULTURAL CAMPAIGNS
Expecta0on#
110#
Lust# 105# Trust#
100#
95#
Desire# 90# Value#
85#
80#
75#
70#
ACen0on# 65# Familiarity#
TheEntrance#ARG#
60#
TheEntrance#NL#
Novelty# Involvement#
Fear# Danger#
Anger# Disgust# HOLANDA
ARGENTINA
TAKE OUT: WE ARE MORE EQUAL THAN WE THINK WE ARE
vrijdag 15 maart 13

102. PRODUCT PACKAGING
NO TEXT
SEDUCTIVE
POWERFULL
TAKE OUT: MULTI MEDIA STARTS WITH THE PRODUCT
vrijdag 15 maart 13

103. SONIC BRANDING
SIN LOGO SONIDO
120 0,8%
0,6%
110
0,4%
100
0,2%
ING-IM 3
90
0%
EffieCorrela1e% GoudenLoekiCorrela1e%
80
!0,2%
!0,4%
70
ING IM 3 ING IM 5 !0,6%
60
Desire Value
ING-IM 5 !0,8%
CON LOGO SONIDO
TAKE OUT: MUSIC HAS A DIRECT CONNECTION TO OUR LYMBIC SYSTEM
vrijdag 15 maart 13

104. SONIC BRANDING
SIN LOGO SONIDO
120 0,8%
0,6%
110
0,4%
100
0,2%
ING-IM 3
90
0%
EffieCorrela1e% GoudenLoekiCorrela1e%
80
!0,2%
!0,4%
70
ING IM 3 ING IM 5 !0,6%
60
Desire Value
ING-IM 5 !0,8%
CON LOGO SONIDO
TAKE OUT: MUSIC HAS A DIRECT CONNECTION TO OUR LYMBIC SYSTEM
vrijdag 15 maart 13

105. THEMA vs ACTIE
Expecta0on#
130#
Lust# 120# Trust#
110#
100#
Desire# Value#
90#
80#
70#
AAen0on# Involvement#
Fear# Danger#
Ac#e%
Anger# Disgust#
Thema%
TAKE OUT: THE BRAIN REWARDS A CALL TO ACTION
vrijdag 15 maart 13

106. THEMA vs ACTIE
Expecta0on#
130#
Lust# 120# Trust#
110#
100#
Desire# Value#
90#
80#
70#
AAen0on# Involvement#
Fear# Danger#
Ac#e%
Anger# Disgust#
Thema%
TAKE OUT: THE BRAIN REWARDS A CALL TO ACTION
vrijdag 15 maart 13

107. BRAND AND PRODUCT PROPOSITONS
Gain
Pain
Obtain
TAKE OUT: EMOTIONAL ENDVALUES EVOKE REWARD
vrijdag 15 maart 13

108. BRAIN PRESENTS
use second screen
as a radio ad
vrijdag 15 maart 13

109. BRAIN PRESENTS
attentional blink
mono media
multi media
hard wires 20+
visual transfer
use second screen
as a radio ad
vrijdag 15 maart 13

110. ACTION SPEAKS LOUDER THAN WORDS
vrijdag 15 maart 13

111. MORE IS LESS
vrijdag 15 maart 13

112. EYE CONTACT
vrijdag 15 maart 13

113. vrijdag 15 maart 13

114. WORK SHOP
vrijdag 15 maart 13

115. BUILDING STRONGER BRANDS
vrijdag 15 maart 13

116. BUILDING STRONGER BRANDS
ACTIVATE REWARD CENTRE
vrijdag 15 maart 13

117. BUILDING STRONGER BRANDS
ACTIVATE REWARD CENTRE
ACTIVATE MIRROR SYSTEM
vrijdag 15 maart 13

118. BUILDING STRONGER BRANDS
ACTIVATE REWARD CENTRE
ACTIVATE MIRROR SYSTEM
CREATE NEURAL NETWORK
vrijdag 15 maart 13

119. THE IMPORTANCE OF AN EMOTIONAL PROPOSITION
vrijdag 15 maart 13

120. THE IMPORTANCE OF AN EMOTIONAL PROPOSITION
vrijdag 15 maart 13

121. THE IMPORTANCE OF AN EMOTIONAL PROPOSITION
vrijdag 15 maart 13

122. THE REWARD OF AN EMOTIONAL PROPOSITION
EMOTIONELE WAARDE
G O E D G E VO E L D E WA A R D E
experience
TO E G E VO E G D E WA A R D E
service
PRODUCT
product
commodity
F I N A N C I E L E WA A R D E
vrijdag 15 maart 13

123. THE REWARD OF AN EMOTIONAL PROPOSITION
EMOTIONELE WAARDE
G O E D G E VO E L D E WA A R D E
experience
TO E G E VO E G D E WA A R D E
service
PRODUCT
product
commodity
F I N A N C I E L E WA A R D E
“We don’t sell coffee, we sell a view.”
Enrice Florian 1957
vrijdag 15 maart 13

124. ZELF AAN DE SLAG
vrijdag 15 maart 13

125. .N L
vrijdag 15 maart 13

126. T H A N K S F O R YO U R T I M E A N D AT T E N T I O N
Copyrights: 2012 Neurensics & UvA
vrijdag 15 maart 13