Dokumen tersebut membahas tentang perdebatan empat kelompok yang memiliki pandangan berbeda terkait penggunaan lahan tertentu. Kelompok pertama ingin mengembangkan lahan menjadi lapangan bermain, kelompok kedua ingin memeliharanya menjadi lahan konservasi ikan, kelompok ketiga menolak sepenuhnya pengembangan lahan, dan kelompok keempat ingin menjadikannya kawasan perumahan. Dokumen tersebut meminta kelompok-kelompok ter

1. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

2. Bahagikan kepada 4 kumpulan:
Kumpulan 1: Golongan pemaju – ingin membangunkan kawasan
yang dipilih sebagai kawasan padang permainan kanak-kanak
Kumpulan 2: Penduduk kampung (pemilik tanah) yang tidak
bersetuju kerana mempunyai perancangan menjadikan kawasan
tersebut sebagai kawasan pemeliharaan ikan
Kumpulan 3: Golongan pencinta alam yang tidak setuju langsung
dengan apa2 pembangunan di kawasan tersebut.
Kumpulan 4: Pewaris tanah yang mahu menjadikan kawasan
tersebut kawasan perumahan (rumah sewa).
SEDIAKAN DIALOG UNTUK MENYATAKAN PANDANGAN MASING-MASING…(masa: 5
minit) GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

3. HASIL PEMBELAJARAN
1. Menghuraikan konsep budi bahasa dan
kepentingannya dalam masyarakat Malaysia.
2. Mengulas aspek kesantunan bahasa
berdasarkan pandangan tokoh
3. Membincangkan aspek kesantunan berbahasa,
bentuk dan jenis kesantunan
4. Mengaplikasikan strategi kesantunan verbal dan
bukan verbal
5. Mengkaji isu-isu yang berkaitan dengan
kesantunan berbahasa.
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

4. TAJUK 1: Konsep Budi Bahasa dalam Masyarakat
Malaysia (4 jam)
• Budi didefinisikan sebagai akal,kebijaksanaan
atau sifat baik, perbuatan baik dan kebajikan
(DBP:2002)
1. DEFINISI DBP, 2002
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

5. 2. DEFINISI KAMUS DEWAN (2002:180)
3. Mustafa Haji Daud (1995: 1)
• merumuskan definisi budi yang dikemukakan oleh Yunus
Maris, Kamus Dewan dan Kamus Umum Bahasa Indonesia
sebagai lambang pekerti yang baik atau akhlak yang terpuji.
• budi ialah (1) akal dan kebijaksanaan, (2) perangai, akhlak,
tingkah laku, kelakuan, watak, dan (3) sifat baik,
perbuatan baik, kebajikan, bicara dan daya upaya
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG Kampus Batu Lintang

6. • Bagi masyarakat Melayu amnya, perkataan budi itu
membawa pelbagai maksud antaranya jasa dan sumbangan
yang diberikan kepada individu yang lain. Lazimnya,orang
yang menaburkan budi tidak mengharapkan balasan
• Budi bagi masyarakat Cina ialah perbuatan yang baik
kepada orang lian yang memerlukan bantuan tanpa
mengharapkan balasan
• Budi bagi masyarakat India = memberi bantuan kepada
orang lain yang memerlukan bantuan dengan sukarela
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
TAKRIFAN BUDI DALAM PELBAGAI BANGSA

7. Pengertian Bahasa
 Bahasa ialah alat yang menyimpan perhedaharaan
atau himpunan memori sesuatu bangsa. Oleh itu,
bahasa ialah kenderaan yang memindahkan suatu
kebudayaan dari satu generasi kepada generasi akan
datang.
 Sejenis alat yang digunakan sebagai medium untuk
berkomunikasi antara sekelompok manusia.
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

8.  Bahasa terdiri daripada sistem perlambangan
& bahasa mencerminkan kebudayaan
penuturnya (Asmah Hj Omar:1993) – ada
kaitan dengan gaya hidup penuturnya.
 Bahasa juga hasil persepsi manusia terhadap
persekitarannya. Dari persepsi timbul
konseptualisasi. (dengan konseptualisasi,
manusia akan menggunakan lambang bahasa
untuk merakamkan fikiran dan pengalaman) –
Asmah Hj Omar, 1993.
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

9.  Persepesi + konseptualisasi = memainkan peranan
penting dalam melahirkan ciri-ciri yang
membezakan bahasa dalam masyarakat tertentu
dari bahasa dlm masyarakat yg lain
 Badudu (1989:3) mengatakan bahawa bahasa
adalah alat penghubung, alat komunikasi anggota
masyarakat yaitu individu-individu sebagai
manusia yang berpikir, merasa, dan berkeinginan.
Pikiran, perasaan, dan keinginan baru terwujud
bila dinyatakan, dan alat untuk menyatakan itulah
bahasa.
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

10. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Raja Mukhtarudin (1980) – bahasa ialah suatu
sistem lambang-lambang pertuturan yang
arbitrari yang digunakan oleh ahli-ahli sesebuah
masyarakat untuk bergotong royong.
Asmah Haji Omar (1983) – bahasa hanyalah
bunyi yang dihasilkan oleh alat-alat ujaran yang
terdapat dalam rongga tekak manusia.

11. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Harimurti Kridalaksana (1994) – bahasa adalah
sistem lambang yang arbitrari yang
dipergunakan oleh suatu masyarakat untuk
bekerjasama, berinterkasi dan
mengidentifikasikan diri.
Ferdinand De Saussure (1993) – bahasa ialah
satu sistem isyarat yang berupa gabungan
makna dengan bayangan bunyi yang bersifat
psikologi

12. Hipotesis Sapir-Whorf
• Edward Sapir & Benjamin Lee Whorf
• Hipotesis: terdapat perkaitan antara berbagai-bagai
aspek kelakuan linguistik dgn berbagai2 aspek
kelakuan bukan linguistik.
• Kelakuan linguistik boleh berubah2 (pembolehubah
bebas)
• Bahasa – pengaliran bahasa drp penutur selari hanya
dengan kandungan batin dlm kesedaran pada
peringkat yg berbeza2 (mulai keadaan fikiran yg
mempunyai berbagai2 gambaran kpd konsep abstrak)
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

13. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Maksud umum: lembu = seekor
binatang ternakan yang dagingnya boleh
dimakan dan mempunyai susu lembu
yang banyak (individu tersebut
menggunakan kegunaan ekstensi luaran
perkataan lembu)
Maksud tersirat: Lembu = orang yang
bodoh (bila ini maksud lembu, ini
bermakna individu tersebut
menggunakan kegunaan intensi
dalaman bagi perkataaan lembu)

14. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Maksud umum (kegunaan ekstensi
luaran = jantina haiwan)
Maksud tersiratkegunaan intensi
dalaman) - juga digunakan bagi
menunjukkan jantina manusia tapi
perkataan ini dianggap kurang ajar
dan kurang sopan.

15. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
LIHAT GAMBAR DI SEBELAH
DAN BERIKAN INTERPRETASI
ANDA TERHADAP GAMBAR
TERSEBUT
SETIAP INDIVIDU MEMPUNYAI
INTERPRETASI YANG BERBEZA
(YANG DITENTUKAN/
DIPENGARUHI OLEH LATAR
BELAKANG, PENGALAMAN,
PENGETAHUAN DAN LAIN-
LAIN
BAHASA = MENGGAMBARKAN
SESUATU MASYARAKAT ITU.

16. Bahasa Inggeris Bahasa Melayu
Pengertian “kira/
rasa”
I thought I left my
handbag on the desk
Pengertian
mempertim-
bangkan
Saya sedang memikirkan
perkara itu.
Pengertian
“kenang”
I thought of her day and
night
Berpendapat Saya tidak fikir dia akan
bertindak seperti itu
Pengertian “ingat” Let me think where I kept
her address
Rasa, kira Saya fikir dia datang dari
keluarga baik
Pengertian
“pertimbangan”
Think properly before you
decide
Mengenangk
an
Dia tidak mahu lagi
memikirkan masa
lampaunya
Pengertian
“berkhayal”
She thinks she’s the
prettiest girl in town
Mengkhayalk
an
Jangan fikirkan yang
bukan2
Pengertian
“percaya” atau
“berpendapat”
I think what you did was
right
MAKSUD PERKATAAN PEMIKIRAN ATAU PROSES BERFIKIR/ DLM BAHASA
INGGERIS “TO THINK” ATAU “THINKING”
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

17. CONTOH: PERKATAAN “LELAKI DAN PEREMPUAN” DLM
BAHASA ARAB, BAHASA INGGERIS.
- MEMBAWA MAKNA YG BERBEZA2 DARI SEGI PERANAN
DALAM MASYARAKAT MASING-MASING.
- CONTOH: MAK ATAU MOTHER (BAHASA MELAYU) DAN
BAHASA INGGERIS.
Sapir dan Whorf mengatakan, dengan menggunakan bahasa-bahasa yang
berbeza masing-masing penuturnya mengalami realiti yang berbeza-beza
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

18. Pengertian Budi Bahasa
Budi bahasa merujuk kepada tutur
kata,kelakuan,sopan santun dan
tatatertib,akal kebijaksanaan dan
perbuatan kebajikan tercantum dalam
kata-kata mulia,dengan kata lain,setiap
gerak laku,tutur kata,tata hidup,pemikiran
dan perasaan baik terhadap orang lain.
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

19. Berbudi bahasa mempenkukuh lagi
pengentian budi dan bahasa
sebagai percakapan yang balk, elok
dalam tutur kata, halus tutur kata,
hormat, bijaksana, tinggi budi
bicara, pemurah, belas kasihan,
beradab, bersopan santun,
bertatatertib, berbudi pekerti
mulia, tingkah laku yang balk dan
akhlak yang mulia.
TUTUR KATA
PERBUATAN/
TINGKAH LAKU
MIMIK
MUKA
BAHASA
BADAN
RESPON
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

20. CIRI-CIRI ORANG BERBUDI BAHASA
 Bertimbang rasa
 Bertoleransi
 Bertolak ansur
 Bersopan santun
 Ramah mesra
 Tidak mementingkan diri
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

21. CIRI 1: BERTIMBANG RASA
• Perasaan bertimbang rasa merupakan
sebahagian daripada sikap terpuji
mengira perbezaan latar belakang
sesuatu kaum
• bertindak atau melakukan sesuatu
perkara agar tidak menyinggung
perasaan orang lain
• memahami pendapat yang berbeza
dan belajar menyesuaikan diri dengan
orang lain
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

22. CIRI 2:TOLERANSI
• bersikap sabar
• sikap dapat menerima atau menghormati
pendapatan, fikiran dan kepercayaan orang lain
• tidak hanya mementingkan atau menguntungkan
bagi sebelah pihak semata-mata
• tidak terlalu mengira bila berbuat baik sesama
orang lain
• mudah memaafkan kesalahan orang lain
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

23. CIRI 3:TOLAK ANSUR
• tidak hanya mementingkan atau
menguntungkan bagi sebelah pihak semata-
mata
• tidak terlalu mengira bila berbuat baik sesama
orang lain
• mudah memaafkan kesalahan orang lain
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

24. CIRI 4:Bersopan-santun
• lemah-lembut
• tidak angkuh, tidak menunjuk-nunjuk dan
tidak sombong dalam pergaulan
dengan orang lain
• perilaku yang sopan
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

25. CIRI 5: Ramah mesra
• mudah diajak berunding
• mesra dan memberi senyuman
• penyabar dan tidak emosional
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

26. CIRI 6:Tidak mementingkan diri
sendiri
• tidak hanya memperhatikan kepentingannya
sendiri, tetapi kepentingan orang lain juga
• selalu tolomg menolong antara satu sama lain
• memberi bantuan kepada orang yang
memerlukankan bantuan
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang

27. Ciri-Ciri Budi Bahasa
Menurut Mustafa Hj Daud ,1995
- ikhlas
- jujur
- benar
- merendah diri
- pemurah
- suka menolong
- berjasa
- berbakti
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Ciri lain:
- pemaaf
~bersifat sabar
~bersikap positif (optimis,
semangat dan minat, kepercayaan,
integriti, keberanian)
~memiliki kesantunan yang tinggi
semasa berinteraksi
~bersopan santun/ tertib

28. -Budi bahasa bukan sekadar pertuturan, malah melibatkan tingkah
laku. Za’ba (1950) memberikan beberapa contoh tingkah laku yang
baik:
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
- bersalam
- menunjukkan muka yang manis
- cara duduk yang tertib
- melayan tetamu dengan menghidangkan juadah
- membongkokkan badan ketika melintas
- menggunakan ibu jari apabila menunjuk sesuatu

29. Mengapakah amalan budi bahasa penting dalam
kehidupan masyarakat majmuk di Malaysia.?
GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
• Mengelakkan perselisihan faham antara satu sama lain.
• Mewujudkan perpaduan dalam kalangan rakyat dengan
mencapai persefahaman.
• Meningkatkan imej seseorang/negara.
• Merapatkan hubungan sosial dengan orang lain
• Memastikan keharmonian hidup masyarakat

30. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Bagaimanakah untuk mewujudkan amalan budi bahasa dalam masyarakat Malaysia?
• Diri sendiri perlu mempunyai disiplin yang tinggi untuk berbudi bahasa
• ibu perlu mengambil sikap bersungguh-sungguh apabila memberi didikan
kepada anak-anak
• ibu bapa harus menyemai sikap berbudi bahasa yang tinggi kepada anak-anak
dengan menjadi teladan kepada anak-anak.
• masyarakat harus mempunyai keupayaan untuk menegur perlakuan remaja
dengan cara berhemah
• Ibu bapa dan guru-guru sepatutnya berganding bahu dengan masyarakat dalam
memainkan peranan membentuk peribadi anak-anak
• para remaja perlu sentiasa menggunakan tutur kata yang sopan, bertegur sapa,
sedia memohon maaf, membiasakan diri memberi salam atau ucap selamat dan
bantu-membantu ibarat berat sama dipikul, ringan sama dijinjing.
• syarikat pengangkutan melekatkan pelbagai iklan dan cogan kata pada
kenderaan awam
• warga pendidik hendaklah menggunakan bahasa yang sopan apabila
berinteraksi dengan pelajar.
• Mengadakan Kempen Budi Bahasa

31. GSB 1012 (Dr. Tiwi binti Kamidin) - IPG
Kampus Batu Lintang
Nyatakan peranan guru dalam pemupukan amalan budi
bahasa dalam kalangan murid sekolah.
• Menjadi teladan kepada murid-murid
• Memberi galakan kepada murid-murid apabila mereka
berbudi bahasa dan
• memberi teguran apabila murid-murid tidak berbudi
bahasa kepada orang lain.
• menjelaskan kepentingan mengamalkan amalan budi
bahasa
• Membudayakan amalan budi bahasa dalam kalangan
murid