1. Electronic Performance Support Systems (EPSS) / Työnteon elektroniset tukijärjestelmät Timo Jokela tuotantojohtaja
2.
3. lomakkeet / työpohjat taustamateriaalit tietoiskut / koulutusaineistot dokumentointi toiminnan tavat asiantuntijat roolit ja vastuut
4.
5. EPSS-tuen erilaiset tasot täytyy tietää hyvä tietää hauska tietää kaikille keskeistä toiminnan ydintietoa reititettyä toiminnassa hyödyllistä lisätietoa reititettyä lisätietoa ja taustatietoa