Mobile Business. Wearables. Apple Watch.
Innovation. User Experience. Namics.
Johannes Waibel. Senior Manager.
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 Smartwatches im Kontext
 Das 1x1 der Apple Watch
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Mobile bei Namics.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
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Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
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Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
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Made in Europe.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
St. Gallen Frankfurt am Main Belgrad
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Gelebte Innovation.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
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Mehr als Technologie.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
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Technologie
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Smartwatches im Kontext.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
Namics.
Wearables.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
Namics.
Wearables und Akzeptanz.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
Quelle: http://goo.gl/CCco39
Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
Innovationen: “How Technology becomes Nature”
by Van Mensvoort.
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Innovationen: Einschätzung Wearables, 2014.
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Innovationen: Prognose Wearables, 2015.
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Push Interface.
Gefilterte Nachrichten (Push) sowie SMS mit sehr
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integriert und geschlossen.
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Im Moment kann man den NFC Chip im iPhone 6 und
Apple Watch nur für Apple Pay benutzen.
(Holistisches) Branding.
Gesamtheitliches Markenerlebnis als Herausforderung.
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18 Tage mit der Apple Watch.
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
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Communicator:
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Apple Watch.
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Die Business-Perspektive.
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Fragen? ...oder gleich selber ausprobieren!
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johannes.waibel@namics.com
roman.zollet@namics.com
daniel.demel@namics.com
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2015 - Namics - Walk-in Lab / Wearables & Mobile Connectivity / 18 Tage mit der Apple Watch

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Daniel Demel, Adriano Segalada, Roman Zollet und Johannes Waibel berichten von ihrer Erfahrung mit der Apple Watch. Zudem zeigt die Präsentation die Business Perspektive von Wearables und bettet die Apple Watch in das Thema "Mobile-Connectivity" ein.

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  • Wir müssen das Projekt aus 3 Perspektiven betrachten:

    Marken-Perspektive. Sorgt dafür, dass Ihre Marke einen einzigartigen, differenzierenden Auftritt erhält
    Business-Perspektive: Stellt sicher, dass unsere Konzepte auch Ihrem Geschäftserfolg dienen
    Userperspektive: Basiert auf User Centered Design

    Durch den ganzen Prozess behalten wir diese drei Perspektiven im Auge
  • Herzlich Willkommen – Mein Name ist Johannes Waibel und bin bei Namics verantwortlich für das Mobile Team in SG
    Smartwatches (also Computer) am Handgelenk sind nicht neues – Erste Watches gab es bspw. Von Microsoftt schon 2003
    Die jetzt gelaunchte Apple Watch ist nur 1 Vertreter in einem boomenden Markt den Wearables

  • WAS > Wettrüsten zahlreicher Tech Firmen > Elektronik vermisst, kommuniziert, leitet an, nimmt Befehle entegegen - MENSCHEN und auch TIERE GESCHICHTE
    Walkman Sony 1980
    Fitbit 2007
    Pebble 2013
    Google Glass 2013
    Android Wear 2014 CASES
    Pflaster: Thermometer > rowdfunding-Projekt „Fever Smart“> Medizin (Solarmodule oder durch die körpereigene Energiea ( (> Gogle Watch > B2C
    Android Wear
    Oculus Rift: Bewegungssensore, Kauf von Google, Virtual Reality > Reisebranche
    Google Glass: Augemtend Reality
    Firmra: Cicret > Armband macht die Haut zum Touchscreen
    Smart Lenses: Google kauft Start up / Diabetes
    Mimo: Baby Body: breathing, body position, sleep activity, and skin temp
    Sensoria. Schrittfrequenzbereich, Fussbewegungen und Schwerpunkte > Plattfuss > Rückenschmerzen
    FitBit: seit 2007( Herzfrequenz, Tagesstatistiken, Schlaf)
  • Van Mensvoort How Technology becomes Nature!
    Sie stehen für die beiden grössten Herausforderungen, mit denen Innovatoren konfrontiert sind. Für beide Dimensionen gibt es mehrere Stadien, die eine Innovation passieren muss, um zu einer Disruption zu werden. Hier ist der aktuelle Stand dieser Prozesse für bedeutende Innovationen und Disruptionen abgebildet.
  • Testfeedback sind sehr unterschiedlich! 2007: iPod / Phone / Internet Fakt ist; 1) Nutzerbasis  Seigt!! 2) om Gadget für Geeks zum Chicen Assecsoire 3) Entwckler Commnity - Netzwerk + Fangemeinder 4) Liebe zum Detail
  • > Mehr physische Objekt und Sensoren am Körper > Sensorendaten + Nutzungs > Prognosen > Prognose + Sensoren  Noch relavanter Use Cases > Internet of Things schon seit mehr als 10 Jahren ein Them > Mobile Interface schaffen den Zugang zu den connected Things
  • http://blog.straphq.com/2014/09/29/apple-watch-sensors-top-sensors-part-2/
  • 2015 - Namics - Walk-in Lab / Wearables & Mobile Connectivity / 18 Tage mit der Apple Watch

    1. 1. Mobile Business. Wearables. Apple Watch. Innovation. User Experience. Namics. Johannes Waibel. Senior Manager. Dr. Roman Zollet. Partner. Daniel Demel. Senior Art Director UX. Adriano Segalada. Senior Software Engineer. Zürich, 21. Mai 2015
    2. 2. Namics. Heute.  Mobile bei Namics  Smartwatches im Kontext  Das 1x1 der Apple Watch  18 Tage mit der Apple Watch  Die Business-Perspektive  Selber ausprobieren Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    3. 3. Namics. Mobile bei Namics. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    4. 4. Namics. Mobile Apps. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    5. 5. Namics. Mobile Devices. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    6. 6. Namics. Made in Europe. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. St. Gallen Frankfurt am Main Belgrad
    7. 7. Namics. Gelebte Innovation. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    8. 8. Namics. Mehr als Technologie. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. MarkeNutzer Business Technologie
    9. 9. Namics. Smartwatches im Kontext. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    10. 10. Namics. Wearables. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    11. 11. Namics. Wearables und Akzeptanz. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quelle: http://goo.gl/CCco39
    12. 12. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Innovationen: “How Technology becomes Nature” by Van Mensvoort. Kontroverse / Nische Eingesetzt Bewusstsein Technologie Techn. DurchbruchSozialer Durchbruch Naturalisiert (gehört zur mentalen DNA und nicht mehr als Technologie zu erkennen) Gewünscht Vital Akzeptiert Etabliert Quelle: http://www.nextnature.net/2014/08/pyramid-of-technology/
    13. 13. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Innovationen: Einschätzung Wearables, 2014. Akzeptiert Gewünscht Techn. Durchbruch Etabliert Vital Kontroverse / Nische Quelle:: http://www.gdi.ch/i2d/index_de.html Sozialer Durchbruch Eingesetzt Bewusstsein Technologie Wearables 2014 Naturalisiert (gehört zur mentalen DNA und nicht mehr als Technologie zu erkennen)
    14. 14. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Innovationen: Prognose Wearables, 2015. Akzeptiert Gewünscht Techn. Durchbruch Etabliert Vital Kontroverse / Nische Sozialer Durchbruch Eingesetzt Bewusstsein Technologie Wearables 2015 Quelle: http://www.nextnature.net/2014/08/pyramid-of-technology/ Naturalisiert (gehört zur mentalen DNA und nicht mehr als Technologie zu erkennen)
    15. 15. Namics. Apple Watch: Game changer? Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Game changer?
    16. 16. Namics. Egal, was die Apple Watch bewegt: summa summarum geht es um Connectivity / IoT. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Mobile Connectivity / IoT OBJECTS Immer mehr (physische) Objekte werden in verschiedenen Wirtschaftssektoren mit Sensoren ausgestattet. BIG DATA Datenvolumen und -vielfalt nimmt zu. Dies erlaubt datenbasierte Vorhersagen und damit neue Businesspotentiale. CONTEXTUAL INTERFACES Benutzer erwarten Services, die immer und überall erreichbar sind. Mobile Geräte sind die primären Touchpoints. Der Kontextbezug nimmt dank Sensoren und Big Data Metriken stark zu.
    17. 17. Namics. Das 1x1 der Apple Watch. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    18. 18. Hardware und Einsatz. Unterscheidung nach Materialisierung, Anwendungsfall und Grösse.
    19. 19. Symbiose. Nur als Paar mit iPhone sinnvoll nutzbar. App-Code wird auf dem iPhone ausgeführt.
    20. 20. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. . App Extensions. Es gibt keine separaten Watch Apps sondern es sind immer Extensions von bestehenden iPhone Apps.
    21. 21. Push Interface. Gefilterte Nachrichten (Push) sowie SMS mit sehr reduziertem Standard-Dialog.
    22. 22. Notebook Tablet Smartphone Watch 6h – 12h 18h – 24h0h – 6h 12h – 18h Das erste „richtige“ Mobile Interface. Mobile Interface für unterwegs mit sehr hoher Interations Frequenz.
    23. 23. Sensoren & Schnittstellen. Beschleunigungssensor, Gyroskop, Force Touch und Herzfrequenzsensor. Keine Kamera und Touch-ID. GPS, WiFi via iPhone (ab Version 5).
    24. 24. Eigenes Microsystem. Es entsteht eine neue Watch to Watch Kommunikation ähnlich zu Snapchat.
    25. 25. Notification Center Glances Watch Faces App Screen Single App Kontakte Force Touch Force Touch Settings UI & Navigation. Neue Interaktionen und Gesten: Glances, Force Touch und und Watch Face.
    26. 26. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Developers. Das iOS SDK umfasst neu auch das WatchKit für die Programmierung von Watch Extensions.
    27. 27. Integration. Relevante Key-Services sind direkt in das Apple System integriert und geschlossen.
    28. 28. NFC. Im Moment kann man den NFC Chip im iPhone 6 und Apple Watch nur für Apple Pay benutzen.
    29. 29. (Holistisches) Branding. Gesamtheitliches Markenerlebnis als Herausforderung.
    30. 30. Namics. 18 Tage mit der Apple Watch. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    31. 31. Namics. Adriano iOS Software Engineer “fasziniert von neuen Technologien” Johannes Consultant “Mobile Business & Innovation” Daniel User Experience Desiger “Gadget-Liebhaber und Skeptiker” Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    32. 32. Namics. Johannes Consultant “Mobile Business & Innovation” Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    33. 33. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Watch Face mit Kalender “Nächster Termin”. App: Integriert
    34. 34. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Micro Nachrichten dezent und “on the go” nachlesen. App: SMS
    35. 35. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Two Factor Authentifizierung mit Passcode. App: SMS
    36. 36. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Push Nachrichten für Konto- bewegungen. App: UBS Mobile Banking
    37. 37. Siri für die Spracheingabe unterwegs. App: Integriert
    38. 38. “Snapchat”- like Watch zu Watch Chat. App: Integriert
    39. 39. Restaurant in der Nähe finden. App: Tripadvisor
    40. 40. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. One Click Taxi bestellen. App: Uber
    41. 41. Sport Tauglichkeit: Batterielaufzeit und Connection als Herausforderung. App: -
    42. 42. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Message Stack nicht lesbar. App: Whatsapp
    43. 43. Namics. Adriano iOS Software Engineer “fasziniert von neuen Technologien” Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    44. 44. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Gutscheine & Ticket Codes. App: Passbook.
    45. 45. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Sport Tauglichkeit: Batterielaufzeit + Connection App: - 2 Faktor Authentifizierung mit Passwort App. App: 1Password. Richtungsangaben am Handgelenk. App: Apple Maps.
    46. 46. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Sport Tauglichkeit: Batterielaufzeit + Connection App: - 2-Faktor Login in bequem. App: 1Password.
    47. 47. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Sport Tauglichkeit: Batterielaufzeit + Connection App: - 2 Faktor Authentifizierung mit Passwort App. App: 1Password. Workout Start, Stop und Dashboard. App: Runkeeper.
    48. 48. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Sport Tauglichkeit: Batterielaufzeit + Connection App: - 2 Faktor Authentifizierung mit Passwort App. App: 1Password. Bewegungsziele erreichen. App: Activities.
    49. 49. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Remote control der iPhone Kamera. App: Kamera.
    50. 50. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. ToDo's direkt am Handgelenk. App: Wunderlist.
    51. 51. Namics. Daniel User Experience Desiger “Gadget-Liebhaber und Skeptiker” Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    52. 52. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Einfaches Interface für regelbasierte Services z.B. für IoT. App: IfTTT “Do Button”
    53. 53. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Lichtstimmung. App: Hue
    54. 54. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Communicator: Text Adventure. App: Lifeline
    55. 55. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Communicator: Text Adventure. App: Lifeline
    56. 56. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Remote Control für DJ App. App: Pacemaker
    57. 57. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Prototyping für Apple Watch. App: Marvel
    58. 58. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Prototyping für Apple Watch. App: Marvel
    59. 59. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Social Foto Feed. App: Instagram.
    60. 60. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Mickey Mouse
    61. 61. Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. “Bring me home”. App: Siri.
    62. 62. Namics. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    63. 63. Namics. Push, push, push… oder doch nicht? Aus der Einladung für heute: Geschäftliche Anwendungsfelder Spannende Lösungen im Businessumfeld Sinnvoller Einsatz Generierung von Mehrwert Mobile Connectivity / Internet of Things Good luck, Mr Zollet…  Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    64. 64. Namics. Amara’s Law. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. “We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run.” Roy Amara (1925 – 2007) wissenschaftlicher Forscher, Präsident des «Institute for the Future» (1969 – 1996) in Palo Alto
    65. 65. Namics. Innovationen: Prognose Wearables, 2015. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Wearables 2015 Quelle: Von Innovation zu Disruption - Gottlieb Duttweiler Institut, 2014 Akzeptiert Naturalisiert Gewünscht Techn. Durchbruch Etabliert Vital Kontroverse / Nische Sozialer Durchbruch Eingesetzt Bewusstsein Technologie …in the short run… …in the long run…
    66. 66. Namics. Kurzfristig: braucht mein Unternehmen jetzt auch eine Apple Watch Extension? Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. WatchKit Vision 1: Bestehende App Mitteilungen können einfach auf der Apple Watch angezeigt werden WatchKit Vision 2: Bringen Sie Ihre Apps weiter durch Erweiterungen und Aufwertung der Funktionalität auf einer Apple Watch Mitteilungen Gibt es in der bestehenden iOS-App heute schon kurze zeitkritische Informationen? z.B. Gate am Flughafen hat geändert Mitteilungen mit Aktionen Gibt es in der bestehenden iOS-App heute schon leichtgewichtige Interaktionen? z.B. KK-Buchungen kategorisieren Erweiterung Welche Funktion der heutigen iOS-App sind am Handgelenk nützlich? z.B. Fussball Live-Resultate Aufwertung Mit welcher Handgelenk-only Funktion kann die heutige iOS-App angereichert werden? z.B. Start-/Stop-Feature beim Selftracking der Stillsupport-App Genauso, nur anders. Das ist aber bequem.
    67. 67. Namics. Kurzfristig. Was tun? Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Is this something you will use once or twice a day, and does it make your life better? Quelle: http://www.businessinsider.com.au/larry-page-toothbrush-test-google-acquisitions-2014-8 …hands-free… …faster to know… …faster to react… …context-sensitive…
    68. 68. Namics. Kurzfristig. Reminder. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. “We tend to overestimate the effect of a technology in the short run…” Roy Amara (1925 – 2007) wissenschaftlicher Forscher, Präsident des «Institute for the Future» (1969 – 1996) in Palo Alto
    69. 69. Namics. Langfristig geht es um Connectivity / IoT. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Mobile Connectivity / IoT OBJECTS Immer mehr (physische) Objekte werden in verschiedenen Wirtschaftssektoren mit Sensoren ausgestattet. BIG DATA CONTEXTUAL INTERFACES Benutzer erwarten Services, die immer und überall erreichbar sind. Mobile Geräte sind die primären Touchpoints. Der Kontextbezug nimmt dank Sensoren und Big Data Metriken stark zu. Datenvolumen und -vielfalt nimmt zu. Dies erlaubt datenbasierte Vorhersagen und damit neue Businesspotentiale.
    70. 70. Namics. Langfristig. Hypothese. Die Apple Watch ist ein erster kleiner Schritt in Richtung Connectivity, intelligente (vorausschauende) Services, und passive Interfaces. Sie ist das Ding, welches den Träger an allen möglichen Sensoren und Devices identifiziert, welche nur darauf warten, getriggert zu werden. Auch Kollegen.  Apple geht mit seinen Systemen und Plattformen in diese Richtung und die Watch kann immer eine Rolle spielen.  HomeKit (Zutritt / Identifikation zuhause / im Büro / im Hotel, Steuerung von Kaffeemaschine bis Gartenbeleuchtung, …)  CarPlay (Zutritt, Fahrerprofil und Steuerung im Auto)  HealthKit (Monitoring und z.B. Herzschlag-Alarm)  ApplePay (Zahlen am POS mittels NFC) Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    71. 71. Namics. Langfristig. Von links her denken. Wegkommen vom Smartphone-Mindset. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    72. 72. Namics. Langfristig. Use Cases. Wie kann mein Business für den Kunden komfortabler werden? Beispiel Retail: Einkaufsliste auf der Uhr, Items in den Wagen legen und wegwischen, digitalen Gutschein direkt am POS einlösen und mit Uhr bezahlen, … Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quelle Bild: http://www.bluewolf.com/blog/apple-pay-and-exacttarget-marketing-cloud-opens-world-marketing-possibilites
    73. 73. Namics. Langfristig. Use Cases. Sind in meinem Business kontextsensitive Notifikationen und Aktionen relevant? Beispiel Transport: automatisches Fahrschein-Lösen beim Einstieg (BiBo), Weckfunktion vor Ziel, … Beispiel Telco: Self-Tracking Monitoring und Alerts im grenznahen Gebiet, Paket-Optionen im Ausland, … Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quellen Bilder: http://www.sbb.ch/ und http://www.vol.at/vorarlberger-zoll-kassiert-15-000-euro-von-deutschem-autofahrer/3986409
    74. 74. Namics. Langfristig. Use Cases. Sind für mein Business die Gesundsheitsdaten relevant? Beispiel Versicherer / Vorsorge: Prämienverbilligungen Lebensversicherung, spezielle Krankenkassen-Tarife, … Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quelle Bild: http://www.giga.de/deals/fitness-und-gesundheitsprodukte-mit-app-anbindung-20-prozent-rabatt-noch-bis-8.-maerz/
    75. 75. Namics. Langfristig. Use Cases. Gibt es in meinem Business Zugangs-/Identifikations-Fälle für Kunden und Mitarbeiter? Beispiel Transport / Hotel: Anzeige QR-Code am Gate, Check-In & Zimmerzugang, … Beispiel Enterprise: Zutritt, Login, Timetracking, … Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quelle Bild: http://9to5mac.com/2015/04/24/apple-watch-hotel-room-key/
    76. 76. Namics. Langfristig. Use Cases. Welche meiner Produkte können sinnvoll connected und/oder controlled sein? Beispiel Home Automation / Smart Home: Duschkopf, Glühbirnen, Garagentor, … Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quelle Bild: http://www.theverge.com/2015/2/3/7866239/apple-watch-apps-tesla-todoist-wearable
    77. 77. Namics. Langfristig. Use Cases. Sind in meinem Business schon Beacons im Einsatz? Beispiele: Navigation, Zutritt, Promotion, … Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. Quelle Bild: http://www.mobileappz.co.uk/music-beacon-apple-watch-and-iphone-app/
    78. 78. Namics. Langfristig. Reminder. Die Business-Perspektive. Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends. “We tend to… …underestimate the effect of a technology in the long run.” Roy Amara (1925 – 2007) wissenschaftlicher Forscher, Präsident des «Institute for the Future» (1969 – 1996) in Palo Alto
    79. 79. Namics. Fragen? ...oder gleich selber ausprobieren! Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
    80. 80. Namics. Danke! johannes.waibel@namics.com roman.zollet@namics.com daniel.demel@namics.com adriano.segalada@namics.com © Namics Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.

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