SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 27
Downloaden Sie, um offline zu lesen
rvblaarne




           De Raad van Bestuur van de Openbare
                       Bibliotheek
                         Laarne
                          2007

              Op naar een onzekere toekomst


06/12/07               Op naar een onzekere toekomst               1




                                                       rvblaarne



           Belangrijkste taak van de RvB ?




    Meedenken en meewerken aan de bibliotheek
                van de toekomst

                Doel van deze presentatie :
                     brandstof leveren



06/12/07               Op naar een onzekere toekomst               2
rvblaarne



            Inhoud

        −   Strategische krachten
             ●
                 Moeten
             ●
                 Kunnen
             ●
                 Willen (de rol van de Raad van Beheer)
        −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
             ●
                 De archaïsche bibliotheek
             ●
                 De nabije toekomst
                  −   Uitdagingen en kansen
                  −   Competenties
                  −   Doelgroepen
             ●
                 De verre toekomst
 06/12/07                           Op naar een onzekere toekomst                              3




                                                                                   rvblaarne

            Strategische krachten in de bibliotheek :
            visieontwikkeling
                                                            Wenselijk
                                                            (willen)



                                                                       Voor de evolutie van
Voor het overleven van                                                 de organisatie
de organisatie                                                         Volgens de missie
Volgens de regels                                                      Voor de gebruikers

                                          Legitimiteit
                                          en mandaat
                                                                            Haalbaar
       Noodzakelijk                                                         (kunnen)
       (moeten)


            Volgens doelstellingen
            Volgens het budget, medewerkers en regels
            Volgens de technologische evolutie
                           Strategische aanpak van Web 2.0                                     4
rvblaarne



           Bibliotheek : huidige taak


 Wat wil, moet en kan een bibliotheek ?
 ●
     Moeten : Decreet van 2001
 ●
     Kunnen : Gemeentebestuur
 ●
     Willen : Bibliotheekmanagement en Raad
     van Beheer




06/12/07                      Op naar een onzekere toekomst               5




                                                              rvblaarne



           Moeten

●
     Wet van 1921 (Jules Destrée)
      −    Eerste bibliotheekwetgeving
      −    Wildgroei van ideologische bibliotheken
●
     Decreet van 1978
      −    Zeer belangrijk :
            ●
                In iedere gemeente een OB
            ●
                Zeer strikte regelgeving
            ●
                Nadruk op professionalisme en pluriformiteit
      −    Weinig ruimte voor initiatief
06/12/07                      Op naar een onzekere toekomst               6
rvblaarne



           Moeten (2)

 ●
     Decreet houdende het stimuleren van een
     kwalitatief en integraal lokaal
     cultuurbeleid van 13 juli 2001
       −   Bibliotheekwetgeving geïntegreerd in een
           ruimer cultuurdecreet
       −   Minder strikte regels tvv van beleidsplanning
       −   Nadruk op netwerkvorming




06/12/07                 Op naar een onzekere toekomst               7




                                                         rvblaarne



           Decreet lokaal cultuurbeleid 2001

De openbare bibliotheek is een basisvoorziening
waar elke burger terecht kan voor informatie,
educatie, cultuur en ontmoeting.
Elke gemeente is verplicht tot het oprichten van
een bibliotheek, opdat elke burger gelijke en vrije
toegang krijgt tot kennis, cultuur en informatie,
opgeslagen in gedrukte en andere
informatiedragers. De openbare bibliotheek schept
een voorwaarde tot levenslang leren, culturele
ontwikkeling en het democratisch functioneren
van de samenleving.
14 december 2007             Jan Van Hee - Maarifa                   8
rvblaarne

           IFLA/UNESCO Manifest over de openbare
           bibliotheek 1994

De openbare bibliotheek is het lokale
centrum voor informatie, dat ervoor zorgt
dat allerlei vormen van kennis en informatie
direct beschikbaar zijn voor de gebruikers.




14 december 2007          Jan Van Hee - Maarifa                               9




                                                                 rvblaarne



           Functies van de bibliotheek                (cfr. Man in de straat)




06/12/07
                     ?Op naar een onzekere toekomst                          10
rvblaarne



           Functies van de bibliotheek                (cfr. Decreet van 2001)

 ●
     Cultuurontwikkeling
 ●
     Levenslang leren
 ●
     Democratisch
     functioneren
                                       Probleemstelling :
 ●
     Bewaren lokaal
     cultureel erfgoed                       Hoe invullen?
                                             Hoe prioriteiten stellen?
 ●
     Ontspanning bieden
 ●
     Informatie- en kennis
     verstrekken
 ●
     Ontmoetingsfunctie
06/12/07              Op naar een onzekere toekomst                            11




                                                                   rvblaarne



           Functies van de bibliotheek                (cfr. gebruikersonderzoek)




      De bibliotheek, een huis vol meningen
      32 041 bezoekers over 165 bibliotheken
               Resultaten van het Vlaams
                  gebruikersonderzoek


               meer info op www.vcob.be



06/12/07              Op naar een onzekere toekomst                            12
rvblaarne



           Inhoud

       −   Strategische krachten
            ●
                Moeten
            ●
                Kunnen
            ●
                Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
            ●
                De archaïsche bibliotheek
            ●
                De nabije toekomst
                 −   Uitdagingen en kansen
                 −   Competenties
                 −   Doelgroepen
            ●
                De verre toekomst
06/12/07                           Op naar een onzekere toekomst               13




                                                                   rvblaarne



           Kunnen

 ●
     Gemeenteraad en College van
     Burgemeester en Schepenen
       −   Keuren het Cultuurbeleidsplan (of het
           Bibliotheeksbeleidplan) goed.
       −   Bepalen de begroting.




06/12/07                           Op naar een onzekere toekomst               14
rvblaarne

           Mogelijkheden van het nieuwe
           gemeentedecreet (22.12.2006)
−   de gemeenten krijgen meer bevoegdheid over hun
    personeelsbeleid
       ●
           de mogelijkheid om contractuele werknemers in dienst
           te nemen wordt verruimd
−   er komt een ruimere mogelijkheid tot delegatie
−   mogelijkheid tot interne en externe verzelfstandiging
       ●
           ook budgethouderschap is mogelijk
−   Meerjarenplanning (ook financieel)
−   een ruimere mogelijkheid tot participatie van de burger,
    waaronder een klachtenbehandeling
−   Mogelijkheid tot publiek-private samenwerking
−   omschrijft expliciet de werking van de
    gemeentearchieven
06/12/07                                       Les                             15




                                                                   rvblaarne



           Inhoud

       −   Strategische krachten
            ●
                Moeten
            ●
                Kunnen
            ●
                Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
            ●
                De archaïsche bibliotheek
            ●
                De nabije toekomst
                 −   Uitdagingen en kansen
                 −   Competenties
                 −   Doelgroepen
            ●
                De verre toekomst
06/12/07                           Op naar een onzekere toekomst               16
rvblaarne



           Willen

 ●
     Het Bibliotheekmanagement
 ●
     De Raad van Beheer
       −   Wettelijk kader
       −   Praktische invulling




06/12/07                       Op naar een onzekere toekomst                17




                                                                rvblaarne



           RvB : wettelijk kader
 ●   Cultuurpact-decreet :
       −   Bedoeld als : bescherming ideologische minderheden
       −   Huidige toepassing : inspraak en medebeheer
       −   3 mogelijkheden tot beheer.
            ●   Meest optimale : Art. 9 b) Vereniging van afgevaardigden
                betrokken overheid en gebruikers/strekkingen. Eventuele
                coöptatie van deskundigen.
            ●   Kennisgeving van strekkingen van de gebruikers zijn niet
                verplicht, wel zorgen voor evenwicht !
 ●   Toekomst (cfr. Gemeentedecreet)
       −   Meer mogelijkheden tot verzelfstandiging

06/12/07                       Op naar een onzekere toekomst                18
rvblaarne



           RvB : praktisch kader

 ●
     Samenstelling
       −   Voorzitter   (vraag : aan welk profiel moet de voorzitter
           beantwoorden ?)

       −   ev. ondervoorzitter
       −   Schepen van Cultuur
       −   Leden (politici, gebruikers, ev. experten, ...)
       −   Secretaris (=Bibliothecaris)*
       −   Experten à la carte*
                                               * = niet stemgerechtigd
06/12/07                        Op naar een onzekere toekomst                19




                                                                 rvblaarne



           RvB : praktisch kader

 ●
     Spelregels :
       −   Reglementen
            ●
                Organiek
            ●
                Huishoudelijk
       −   Overleg met :
            ●
                Gemeenteraad en College van Burgemeester en
                schepenen
            ●
                Andere raden



06/12/07                        Op naar een onzekere toekomst                20
rvblaarne



           RvB : praktisch kader (1)

●
    Slechts gedeeltelijk wettelijk bepaald.
      −    In de praktijk : weinig “echt” beheer
      −    Oorspr. : evenwichten bewaken tussen
           verschillende strekkingen
●
    Adviserende ondersteuning
      −    Binnenbrengen extra expertise
      −    Opgelet : geen adviesraad
●
    Strategische planning : koers bepalen

06/12/07                  Op naar een onzekere toekomst               21




                                                          rvblaarne



           RvB : praktisch kader (2)
●
    Controle (to control : beheersen)
           Bijv. : BIOS-gegegens, Ovinob-dashboard



                  Benchmarken

●
    Netwerken en pleitbezorgen
           In eigen kring (politiek, organisaties, ...)
           Andere bibliotheken en raden van beheer

06/12/07                  Op naar een onzekere toekomst               22
rvblaarne



           RvB : praktisch kader

 ●
     Eerste pool voor vrijwillige
     medewerkers
       −   Bijvoorbeeld : boekenverkoop, voorlezen,
           uitbreidingsactiviteiten


 ●
     Conclusie
       “Dynamisch ondersteunend en
        (strategisch) meedenkend orgaan dat
        ook betrokken is bij de activiteiten”.
06/12/07                           Op naar een onzekere toekomst               23




                                                                   rvblaarne



           Inhoud

       −   Strategische krachten
            ●
                Moeten
            ●
                Kunnen
            ●
                Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
            ●
                De archaïsche bibliotheek
            ●
                De nabije toekomst
                 −   Uitdagingen en kansen
                 −   Competenties
                 −   Doelgroepen
            ●
                De verre toekomst
06/12/07                           Op naar een onzekere toekomst               24
rvblaarne




     Werken aan de bibliotheek van
               morgen



06/12/07            Op naar een onzekere toekomst               25




                                                    rvblaarne



           Vragen

 ●
     Gaat de bibliotheek verdwijnen ?
 ●
     Wat is de (toekomstige) maatschappelijke
     meerwaarde van de bibliotheek ? Wat is
     de Return on Investment (ROI) ?
 ●
     Wat zijn de prioriteiten voor de
     toekomstige bibliotheek ?



06/12/07            Op naar een onzekere toekomst               26
rvblaarne

           De archaïsche bibliotheek : het streven
           naar volledigheid ...




 ●
     De universele bibliotheek
 ●
     Alle/zoveel mogelijk menselijke kennis in
     elke bibliotheek


06/12/07               Op naar een onzekere toekomst               27




                                                       rvblaarne



           Gevolg :




06/12/07               Op naar een onzekere toekomst               28
rvblaarne



             Inhoud

       −     Strategische krachten
              ●
                  Moeten
              ●
                  Kunnen
              ●
                  Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −     Werken aan de bibliotheek van de toekomst
              ●
                  De archaïsche bibliotheek
              ●
                  De nabije toekomst
                   −   Uitdagingen en kansen
                   −   Competenties
                   −   Doelgroepen
              ●
                  De verre toekomst
06/12/07                             Op naar een onzekere toekomst                    29




                                                                          rvblaarne



             Het belang van de bibliotheek


 • Wat leren onderstaande verhalen ?


             Nathan Rothschild




maart 2007                       Inlichtingenwerk Maarifa - Jan Van Hee               30
rvblaarne



           Bibliotheek : nabije toekomst


 Wat staat ons de komende jaren te
  wachten ?
 ●
     Onderzoeken door omgevingsanalyse
 ●
     Anticiperen via beleidsplanning




06/12/07                  Op naar een onzekere toekomst               31




                                                          rvblaarne

           Ontwikkelingen : de revolutie in de
           informatiesector (bedreigingen)
●
     Tijdsversnelling in de IT-sector
●
     i-Tunes
●
     Google !
      −    Google Books
      −    Google Scholar
●
     WEB2.0
●
     Informatieversnippering
●
     Steeds hogere eisen flexibiliteit en kwaliteit
06/12/07                  Op naar een onzekere toekomst               32
rvblaarne

           Ontwikkelingen : de revolutie in de
           informatiesector (kansen)

 ●
     Zie ook bedreigingen !
 ●
     Automatiseren van routine-taken
       −   Bijv. : RFID
 ●
     Attenderen
 ●
     Nieuwe visie op bibliotheekwerk : de
     vraaggestuurde bibliotheek
 ●
     Netwerkvorming

06/12/07                  Op naar een onzekere toekomst               33




                                                          rvblaarne

           De veranderende rol van de lokale
           bibliotheek : redenen

 ●
     Veranderende doelen
       −   Passieve houding <=> Anticiperen
 ●
     Veranderende middelen
 ●
     Veranderende producten
 ●
     Veranderende klanten
       −   Mondigheid
       −   Diversiteit

14 december 2007              Jan Van Hee - Maarifa                   34
rvblaarne



           Visie : WEG MET PASIVITEIT !

 ●
     De focus ligt nog steeds op het aanbod,
     niet op de gebruiker
 ●
     Teveel uitleen, te weinig
     informatieverstrekking
 ●
     Bibliotheken moeten opnieuw durven
     adviseren :
       −   Dit is een goed boek
       −   Dit is juiste informatie

14 december 2007            Jan Van Hee - Maarifa               35




                                                    rvblaarne



           Visie : MAATWERK !

 ●
     “In een bibliotheek zoeken naar een boek
      is even leuk als in een garage zelf je
     bougies moeten vervangen” (Kees Hamann)
 ●
     De bibliotheek is teveel een supermarkt
     in plaats van een speciaalzaak.




14 december 2007            Jan Van Hee - Maarifa               36
rvblaarne



           Inhoud

       −   Strategische krachten
             ●
                 Moeten
             ●
                 Kunnen
             ●
                 Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
             ●
                 De archaïsche bibliotheek
             ●
                 De nabije toekomst
                   −   Uitdagingen en kansen
                   −   Competenties
                   −   Doelgroepen
             ●
                 De verre toekomst
06/12/07                             Op naar een onzekere toekomst               37




                                                                     rvblaarne



           Competenties van de human resources


Aanwervingen van het personeel voor de
komende 40 jaar gebeurt op basis van
competenties van 20 jaar geleden !




14 december 2007                         Jan Van Hee - Maarifa                   38
rvblaarne

           Nieuwe competenties voor het OB
           personeel

                   OUT                                        IN
       −   Back-office                         −   Sociale vaardigheden
       −   Catalografie                        −   Informatievaardigheden
       −   Collectievorming                    −   Maatwerk
           (ten dele)                          −   IT
       −   Administratie                       −   Specialist
       −   Boekverwerking
       −   Generalist

06/12/07                      Op naar een onzekere toekomst                    39




                                                                   rvblaarne



           Competenties van het personeel
      −    Het bibliotheekpersoneel is een “schaap met
           7 poten” (dixit Kees Hamann, bib Vlissingen)
            ●
                Nood aan samenwerking met/aanwerving van
                andere specialiteiten
      −    Het bibliotheekpersoneel maakt zich
           onbenaderbaar
            ●
                Herkenbaarheid
            ●
                Drempel van de balie
            ●
                Klantvriendelijkheid
            ●
                Geen maatwerk
            ●
                De klant wil het personeel niet storen
14 december 2007                  Jan Van Hee - Maarifa                        40
rvblaarne



           Inhoud

       −   Strategische krachten
             ●
                 Moeten
             ●
                 Kunnen
             ●
                 Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
             ●
                 De archaïsche bibliotheek
             ●
                 De nabije toekomst
                   −   Uitdagingen en kansen
                   −   Competenties
                   −   Doelgroepen
             ●
                 De verre toekomst
06/12/07                             Op naar een onzekere toekomst                        41




                                                                              rvblaarne

           Doelgroepen : een intuïtief
           overzicht

 ●
     Op basis van                                     ●
                                                          Op basis van
     demografie :                                         interesse :
       −   Leerlingen lager en                              −    Ontspanningslezers
           secundair onderwijs                              −    Cultuurzoekers
       −   Senioren                                         −    Informatie-freaks
       −   Vrouwen                                          −    Eeuwige studenten
       −   ...                                              −    ...



14 december 2007                         Jan Van Hee - Maarifa                            42
rvblaarne



           Nieuwe doelgroepen ?
●
    Lokale gemeenschap ruimer dan kinderen
    en senioren :
      −   Gamers :
            ●
                Informatie
            ●
                Lan-parties
      −   Have-nots en digibeten
            ●
                Beschikbaarheid van apparatuur en know-how
      −   Basiseducatie
      −   NT2

14 december 2007                Jan Van Hee - Maarifa               43




                                                        rvblaarne



           Nieuwe doelgroepen ?
●
    Organisaties :
      −   Instellingen
            ●
                informatie-ondersteuning
      −   Zelfstandigen en bedrijven
            ●
                bedrijfsinformatie
      −   Lokale overheid
            ●
                kennisbeheer
      −   Heemkundige kringen
            ●
                samenwerking


14 december 2007                Jan Van Hee - Maarifa               44
rvblaarne



            Inhoud

       −   Strategische krachten
             ●
                 Moeten
             ●
                 Kunnen
             ●
                 Willen (de rol van de Raad van Beheer)
       −   Werken aan de bibliotheek van de toekomst
             ●
                 De archaïsche bibliotheek
             ●
                 De nabije toekomst
                  −   Uitdagingen en kansen
                  −   Competenties
                  −   Doelgroepen
             ●
                 De verre toekomst
06/12/07                                Op naar een onzekere toekomst               45




                                                                        rvblaarne



            De bibliotheek van de toekomst ...




06/12/07   Foto : uit de film Star Wars naar een onzekere toekomst
                                      Op                                            46
rvblaarne




      Scenario's voor de bibliotheek
              (2010-2030) :
              Een intuïtieve zoektocht en
                 voer voor discussie.


06/12/07               Op naar een onzekere toekomst                                  47




                                                                          rvblaarne

           Scenario 1 : (papieren) boeken,
           tijdschriften en kranten verdwijnen.*




                                           * met uitzondering van bibliofiele uitgaven

06/12/07               Op naar een onzekere toekomst                                  48
rvblaarne



           Scenario's voor de bibliotheek              (vervolg)

 ●
     GSM, PDA, MP3, GPS, e-book, ... worden steeds
     meer geïntegreerd in één toestel.
 ●
     Lezen wordt een multimediale ervaring.
 ●
     Veel “boeken” zijn gratis download-baar (door
     reclamegelden)
 ●
     Het toenemende belang van IT zorgt voor
     maatschappelijke onrust.
 ●
     Steeds meer organisaties en overheden openen
     informatiepunten en -sites.
 ●
     Mensen verliezen zich in de informatie-overdaad.

06/12/07               Op naar een onzekere toekomst                    49




                                                            rvblaarne



           Scenario's voor de bibliotheek              (vervolg)

 ●
     Vlaanderen wordt steeds meer een
     kennismaatschappij.
 ●
     KMO's ondervinden steeds meer een nood aan
     bedrijfsinformatie.
 ●
     Onderwijs gebeurt steeds meer van op afstand (e-
     leren).
 ●
     Mensen gebruiken steeds meer interactieve
     webtoepassingen om met elkaar te communiceren en
     om informatie uit te wisselen.
 ●
     Zoekmachines kennen een nooit geziene staat van
     perfectie in het zoeken naar juiste informatie.
06/12/07               Op naar een onzekere toekomst                    50
rvblaarne



           Scenario's voor de bibliotheek                    (vervolg)



 ●
     Veel informatie wordt niet meer gratis aangeboden
     en wordt opgeslagen in afgesloten databestanden.
 ●
     Steeds meer jonge senioren met veel vrije tijd
     willen zich verder ontwikkelen.
 ●
     ...




06/12/07                     Op naar een onzekere toekomst                    51




                                                                  rvblaarne



           Scenario's voor de bibliotheek                    (vervolg)

 ●
     Ultieme scenario's :
       −   De bibliotheek verdwijnt door de concurrentie
           van andere aanbieders van informatie,
           kennis, ontspanning, cultuur, ...
       −   De bibliotheek wordt volledig digitaal
       −   De bibliotheek wordt een gemeentelijke
           expertisecentrum
       −   De bibliotheek wordt een leer- en
           kenniscentrum
       −   De bibliotheek blijft de behoeder van
06/12/07
           betrouwbare ennaar een onzekere toekomst informatie
                         Op
                            betaalbare                                        52
rvblaarne



           Verdere informatie

 ●
     www.vcob.be
 ●
     www.vvbad.be
 ●
     www.ovinob.be
 ●
     www.cjsm.vlaanderen.be




06/12/07              Op naar een onzekere toekomst               53

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Jan Van Hee

De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?
De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?
De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?Jan Van Hee
 
Collectieprocessen
CollectieprocessenCollectieprocessen
CollectieprocessenJan Van Hee
 
Beeldenstorm in de bibliotheek
Beeldenstorm in de bibliotheekBeeldenstorm in de bibliotheek
Beeldenstorm in de bibliotheekJan Van Hee
 
Kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaites
Kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaitesKennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaites
Kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaitesJan Van Hee
 
Collectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliotheken
Collectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliothekenCollectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliotheken
Collectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliothekenJan Van Hee
 
Een collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-Vlaanderen
Een collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-VlaanderenEen collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-Vlaanderen
Een collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-VlaanderenJan Van Hee
 
Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...
Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...
Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...Jan Van Hee
 
Informatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 LimburgInformatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 LimburgJan Van Hee
 
Bibliotheek2.0 (deel 2)
Bibliotheek2.0 (deel 2)Bibliotheek2.0 (deel 2)
Bibliotheek2.0 (deel 2)Jan Van Hee
 
Virale Marketing
Virale MarketingVirale Marketing
Virale MarketingJan Van Hee
 
Web 2.0 in het dagelijkse leven
Web 2.0 in het dagelijkse levenWeb 2.0 in het dagelijkse leven
Web 2.0 in het dagelijkse levenJan Van Hee
 
Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0
Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0
Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0Jan Van Hee
 
Web 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheekWeb 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheekJan Van Hee
 
Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)
Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)
Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)Jan Van Hee
 
Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)
Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)
Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)Jan Van Hee
 
Web 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheekWeb 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheekJan Van Hee
 
Collectieprocessen
CollectieprocessenCollectieprocessen
CollectieprocessenJan Van Hee
 
Klanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpak
Klanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpakKlanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpak
Klanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpakJan Van Hee
 
Inlichtingenwerk Vlaams Brabant Basis
Inlichtingenwerk Vlaams Brabant BasisInlichtingenwerk Vlaams Brabant Basis
Inlichtingenwerk Vlaams Brabant BasisJan Van Hee
 

Mehr von Jan Van Hee (20)

De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?
De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?
De onvermijdelijke digital shift: een zegen of een vloek voor duurzaamheid?
 
Collectieprocessen
CollectieprocessenCollectieprocessen
Collectieprocessen
 
Finado20
Finado20Finado20
Finado20
 
Beeldenstorm in de bibliotheek
Beeldenstorm in de bibliotheekBeeldenstorm in de bibliotheek
Beeldenstorm in de bibliotheek
 
Kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaites
Kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaitesKennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaites
Kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaites
 
Collectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliotheken
Collectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliothekenCollectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliotheken
Collectiemanagement in digitale tijden ... voor openbare bibliotheken
 
Een collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-Vlaanderen
Een collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-VlaanderenEen collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-Vlaanderen
Een collectieplan voor openbare bibliotheken in Oost-Vlaanderen
 
Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...
Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...
Een blog aan het been : over Facebook en andere Twitters : Web 2.0 in het dag...
 
Informatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 LimburgInformatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 Limburg
 
Bibliotheek2.0 (deel 2)
Bibliotheek2.0 (deel 2)Bibliotheek2.0 (deel 2)
Bibliotheek2.0 (deel 2)
 
Virale Marketing
Virale MarketingVirale Marketing
Virale Marketing
 
Web 2.0 in het dagelijkse leven
Web 2.0 in het dagelijkse levenWeb 2.0 in het dagelijkse leven
Web 2.0 in het dagelijkse leven
 
Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0
Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0
Structuur in de chaos : de strategische aanpak van web 2.0
 
Web 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheekWeb 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheek
 
Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)
Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)
Interactieve webdiensten in de openbare bibliotheken (versie Brabant)
 
Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)
Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)
Web 2.0 in de openbare bibliotheek (presentatie)
 
Web 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheekWeb 2.0 in de openbare bibliotheek
Web 2.0 in de openbare bibliotheek
 
Collectieprocessen
CollectieprocessenCollectieprocessen
Collectieprocessen
 
Klanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpak
Klanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpakKlanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpak
Klanten en klachten in de bibliotheek : een beleidsmatige aanpak
 
Inlichtingenwerk Vlaams Brabant Basis
Inlichtingenwerk Vlaams Brabant BasisInlichtingenwerk Vlaams Brabant Basis
Inlichtingenwerk Vlaams Brabant Basis
 

Op naar een onzekere toekomst

  • 1. rvblaarne De Raad van Bestuur van de Openbare Bibliotheek Laarne 2007 Op naar een onzekere toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 1 rvblaarne Belangrijkste taak van de RvB ? Meedenken en meewerken aan de bibliotheek van de toekomst Doel van deze presentatie : brandstof leveren 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 2
  • 2. rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 3 rvblaarne Strategische krachten in de bibliotheek : visieontwikkeling Wenselijk (willen) Voor de evolutie van Voor het overleven van de organisatie de organisatie Volgens de missie Volgens de regels Voor de gebruikers Legitimiteit en mandaat Haalbaar Noodzakelijk (kunnen) (moeten) Volgens doelstellingen Volgens het budget, medewerkers en regels Volgens de technologische evolutie Strategische aanpak van Web 2.0 4
  • 3. rvblaarne Bibliotheek : huidige taak Wat wil, moet en kan een bibliotheek ? ● Moeten : Decreet van 2001 ● Kunnen : Gemeentebestuur ● Willen : Bibliotheekmanagement en Raad van Beheer 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 5 rvblaarne Moeten ● Wet van 1921 (Jules Destrée) − Eerste bibliotheekwetgeving − Wildgroei van ideologische bibliotheken ● Decreet van 1978 − Zeer belangrijk : ● In iedere gemeente een OB ● Zeer strikte regelgeving ● Nadruk op professionalisme en pluriformiteit − Weinig ruimte voor initiatief 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 6
  • 4. rvblaarne Moeten (2) ● Decreet houdende het stimuleren van een kwalitatief en integraal lokaal cultuurbeleid van 13 juli 2001 − Bibliotheekwetgeving geïntegreerd in een ruimer cultuurdecreet − Minder strikte regels tvv van beleidsplanning − Nadruk op netwerkvorming 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 7 rvblaarne Decreet lokaal cultuurbeleid 2001 De openbare bibliotheek is een basisvoorziening waar elke burger terecht kan voor informatie, educatie, cultuur en ontmoeting. Elke gemeente is verplicht tot het oprichten van een bibliotheek, opdat elke burger gelijke en vrije toegang krijgt tot kennis, cultuur en informatie, opgeslagen in gedrukte en andere informatiedragers. De openbare bibliotheek schept een voorwaarde tot levenslang leren, culturele ontwikkeling en het democratisch functioneren van de samenleving. 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 8
  • 5. rvblaarne IFLA/UNESCO Manifest over de openbare bibliotheek 1994 De openbare bibliotheek is het lokale centrum voor informatie, dat ervoor zorgt dat allerlei vormen van kennis en informatie direct beschikbaar zijn voor de gebruikers. 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 9 rvblaarne Functies van de bibliotheek (cfr. Man in de straat) 06/12/07 ?Op naar een onzekere toekomst 10
  • 6. rvblaarne Functies van de bibliotheek (cfr. Decreet van 2001) ● Cultuurontwikkeling ● Levenslang leren ● Democratisch functioneren Probleemstelling : ● Bewaren lokaal cultureel erfgoed Hoe invullen? Hoe prioriteiten stellen? ● Ontspanning bieden ● Informatie- en kennis verstrekken ● Ontmoetingsfunctie 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 11 rvblaarne Functies van de bibliotheek (cfr. gebruikersonderzoek) De bibliotheek, een huis vol meningen 32 041 bezoekers over 165 bibliotheken Resultaten van het Vlaams gebruikersonderzoek meer info op www.vcob.be 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 12
  • 7. rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 13 rvblaarne Kunnen ● Gemeenteraad en College van Burgemeester en Schepenen − Keuren het Cultuurbeleidsplan (of het Bibliotheeksbeleidplan) goed. − Bepalen de begroting. 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 14
  • 8. rvblaarne Mogelijkheden van het nieuwe gemeentedecreet (22.12.2006) − de gemeenten krijgen meer bevoegdheid over hun personeelsbeleid ● de mogelijkheid om contractuele werknemers in dienst te nemen wordt verruimd − er komt een ruimere mogelijkheid tot delegatie − mogelijkheid tot interne en externe verzelfstandiging ● ook budgethouderschap is mogelijk − Meerjarenplanning (ook financieel) − een ruimere mogelijkheid tot participatie van de burger, waaronder een klachtenbehandeling − Mogelijkheid tot publiek-private samenwerking − omschrijft expliciet de werking van de gemeentearchieven 06/12/07 Les 15 rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 16
  • 9. rvblaarne Willen ● Het Bibliotheekmanagement ● De Raad van Beheer − Wettelijk kader − Praktische invulling 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 17 rvblaarne RvB : wettelijk kader ● Cultuurpact-decreet : − Bedoeld als : bescherming ideologische minderheden − Huidige toepassing : inspraak en medebeheer − 3 mogelijkheden tot beheer. ● Meest optimale : Art. 9 b) Vereniging van afgevaardigden betrokken overheid en gebruikers/strekkingen. Eventuele coöptatie van deskundigen. ● Kennisgeving van strekkingen van de gebruikers zijn niet verplicht, wel zorgen voor evenwicht ! ● Toekomst (cfr. Gemeentedecreet) − Meer mogelijkheden tot verzelfstandiging 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 18
  • 10. rvblaarne RvB : praktisch kader ● Samenstelling − Voorzitter (vraag : aan welk profiel moet de voorzitter beantwoorden ?) − ev. ondervoorzitter − Schepen van Cultuur − Leden (politici, gebruikers, ev. experten, ...) − Secretaris (=Bibliothecaris)* − Experten à la carte* * = niet stemgerechtigd 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 19 rvblaarne RvB : praktisch kader ● Spelregels : − Reglementen ● Organiek ● Huishoudelijk − Overleg met : ● Gemeenteraad en College van Burgemeester en schepenen ● Andere raden 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 20
  • 11. rvblaarne RvB : praktisch kader (1) ● Slechts gedeeltelijk wettelijk bepaald. − In de praktijk : weinig “echt” beheer − Oorspr. : evenwichten bewaken tussen verschillende strekkingen ● Adviserende ondersteuning − Binnenbrengen extra expertise − Opgelet : geen adviesraad ● Strategische planning : koers bepalen 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 21 rvblaarne RvB : praktisch kader (2) ● Controle (to control : beheersen) Bijv. : BIOS-gegegens, Ovinob-dashboard Benchmarken ● Netwerken en pleitbezorgen In eigen kring (politiek, organisaties, ...) Andere bibliotheken en raden van beheer 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 22
  • 12. rvblaarne RvB : praktisch kader ● Eerste pool voor vrijwillige medewerkers − Bijvoorbeeld : boekenverkoop, voorlezen, uitbreidingsactiviteiten ● Conclusie “Dynamisch ondersteunend en (strategisch) meedenkend orgaan dat ook betrokken is bij de activiteiten”. 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 23 rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 24
  • 13. rvblaarne Werken aan de bibliotheek van morgen 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 25 rvblaarne Vragen ● Gaat de bibliotheek verdwijnen ? ● Wat is de (toekomstige) maatschappelijke meerwaarde van de bibliotheek ? Wat is de Return on Investment (ROI) ? ● Wat zijn de prioriteiten voor de toekomstige bibliotheek ? 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 26
  • 14. rvblaarne De archaïsche bibliotheek : het streven naar volledigheid ... ● De universele bibliotheek ● Alle/zoveel mogelijk menselijke kennis in elke bibliotheek 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 27 rvblaarne Gevolg : 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 28
  • 15. rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 29 rvblaarne Het belang van de bibliotheek • Wat leren onderstaande verhalen ? Nathan Rothschild maart 2007 Inlichtingenwerk Maarifa - Jan Van Hee 30
  • 16. rvblaarne Bibliotheek : nabije toekomst Wat staat ons de komende jaren te wachten ? ● Onderzoeken door omgevingsanalyse ● Anticiperen via beleidsplanning 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 31 rvblaarne Ontwikkelingen : de revolutie in de informatiesector (bedreigingen) ● Tijdsversnelling in de IT-sector ● i-Tunes ● Google ! − Google Books − Google Scholar ● WEB2.0 ● Informatieversnippering ● Steeds hogere eisen flexibiliteit en kwaliteit 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 32
  • 17. rvblaarne Ontwikkelingen : de revolutie in de informatiesector (kansen) ● Zie ook bedreigingen ! ● Automatiseren van routine-taken − Bijv. : RFID ● Attenderen ● Nieuwe visie op bibliotheekwerk : de vraaggestuurde bibliotheek ● Netwerkvorming 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 33 rvblaarne De veranderende rol van de lokale bibliotheek : redenen ● Veranderende doelen − Passieve houding <=> Anticiperen ● Veranderende middelen ● Veranderende producten ● Veranderende klanten − Mondigheid − Diversiteit 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 34
  • 18. rvblaarne Visie : WEG MET PASIVITEIT ! ● De focus ligt nog steeds op het aanbod, niet op de gebruiker ● Teveel uitleen, te weinig informatieverstrekking ● Bibliotheken moeten opnieuw durven adviseren : − Dit is een goed boek − Dit is juiste informatie 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 35 rvblaarne Visie : MAATWERK ! ● “In een bibliotheek zoeken naar een boek is even leuk als in een garage zelf je bougies moeten vervangen” (Kees Hamann) ● De bibliotheek is teveel een supermarkt in plaats van een speciaalzaak. 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 36
  • 19. rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 37 rvblaarne Competenties van de human resources Aanwervingen van het personeel voor de komende 40 jaar gebeurt op basis van competenties van 20 jaar geleden ! 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 38
  • 20. rvblaarne Nieuwe competenties voor het OB personeel OUT IN − Back-office − Sociale vaardigheden − Catalografie − Informatievaardigheden − Collectievorming − Maatwerk (ten dele) − IT − Administratie − Specialist − Boekverwerking − Generalist 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 39 rvblaarne Competenties van het personeel − Het bibliotheekpersoneel is een “schaap met 7 poten” (dixit Kees Hamann, bib Vlissingen) ● Nood aan samenwerking met/aanwerving van andere specialiteiten − Het bibliotheekpersoneel maakt zich onbenaderbaar ● Herkenbaarheid ● Drempel van de balie ● Klantvriendelijkheid ● Geen maatwerk ● De klant wil het personeel niet storen 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 40
  • 21. rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 41 rvblaarne Doelgroepen : een intuïtief overzicht ● Op basis van ● Op basis van demografie : interesse : − Leerlingen lager en − Ontspanningslezers secundair onderwijs − Cultuurzoekers − Senioren − Informatie-freaks − Vrouwen − Eeuwige studenten − ... − ... 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 42
  • 22. rvblaarne Nieuwe doelgroepen ? ● Lokale gemeenschap ruimer dan kinderen en senioren : − Gamers : ● Informatie ● Lan-parties − Have-nots en digibeten ● Beschikbaarheid van apparatuur en know-how − Basiseducatie − NT2 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 43 rvblaarne Nieuwe doelgroepen ? ● Organisaties : − Instellingen ● informatie-ondersteuning − Zelfstandigen en bedrijven ● bedrijfsinformatie − Lokale overheid ● kennisbeheer − Heemkundige kringen ● samenwerking 14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 44
  • 23. rvblaarne Inhoud − Strategische krachten ● Moeten ● Kunnen ● Willen (de rol van de Raad van Beheer) − Werken aan de bibliotheek van de toekomst ● De archaïsche bibliotheek ● De nabije toekomst − Uitdagingen en kansen − Competenties − Doelgroepen ● De verre toekomst 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 45 rvblaarne De bibliotheek van de toekomst ... 06/12/07 Foto : uit de film Star Wars naar een onzekere toekomst Op 46
  • 24. rvblaarne Scenario's voor de bibliotheek (2010-2030) : Een intuïtieve zoektocht en voer voor discussie. 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 47 rvblaarne Scenario 1 : (papieren) boeken, tijdschriften en kranten verdwijnen.* * met uitzondering van bibliofiele uitgaven 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 48
  • 25. rvblaarne Scenario's voor de bibliotheek (vervolg) ● GSM, PDA, MP3, GPS, e-book, ... worden steeds meer geïntegreerd in één toestel. ● Lezen wordt een multimediale ervaring. ● Veel “boeken” zijn gratis download-baar (door reclamegelden) ● Het toenemende belang van IT zorgt voor maatschappelijke onrust. ● Steeds meer organisaties en overheden openen informatiepunten en -sites. ● Mensen verliezen zich in de informatie-overdaad. 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 49 rvblaarne Scenario's voor de bibliotheek (vervolg) ● Vlaanderen wordt steeds meer een kennismaatschappij. ● KMO's ondervinden steeds meer een nood aan bedrijfsinformatie. ● Onderwijs gebeurt steeds meer van op afstand (e- leren). ● Mensen gebruiken steeds meer interactieve webtoepassingen om met elkaar te communiceren en om informatie uit te wisselen. ● Zoekmachines kennen een nooit geziene staat van perfectie in het zoeken naar juiste informatie. 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 50
  • 26. rvblaarne Scenario's voor de bibliotheek (vervolg) ● Veel informatie wordt niet meer gratis aangeboden en wordt opgeslagen in afgesloten databestanden. ● Steeds meer jonge senioren met veel vrije tijd willen zich verder ontwikkelen. ● ... 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 51 rvblaarne Scenario's voor de bibliotheek (vervolg) ● Ultieme scenario's : − De bibliotheek verdwijnt door de concurrentie van andere aanbieders van informatie, kennis, ontspanning, cultuur, ... − De bibliotheek wordt volledig digitaal − De bibliotheek wordt een gemeentelijke expertisecentrum − De bibliotheek wordt een leer- en kenniscentrum − De bibliotheek blijft de behoeder van 06/12/07 betrouwbare ennaar een onzekere toekomst informatie Op betaalbare 52
  • 27. rvblaarne Verdere informatie ● www.vcob.be ● www.vvbad.be ● www.ovinob.be ● www.cjsm.vlaanderen.be 06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 53