1. rvblaarne
De Raad van Bestuur van de Openbare
Bibliotheek
Laarne
2007
Op naar een onzekere toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 1
rvblaarne
Belangrijkste taak van de RvB ?
Meedenken en meewerken aan de bibliotheek
van de toekomst
Doel van deze presentatie :
brandstof leveren
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 2
2. rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 3
rvblaarne
Strategische krachten in de bibliotheek :
visieontwikkeling
Wenselijk
(willen)
Voor de evolutie van
Voor het overleven van de organisatie
de organisatie Volgens de missie
Volgens de regels Voor de gebruikers
Legitimiteit
en mandaat
Haalbaar
Noodzakelijk (kunnen)
(moeten)
Volgens doelstellingen
Volgens het budget, medewerkers en regels
Volgens de technologische evolutie
Strategische aanpak van Web 2.0 4
3. rvblaarne
Bibliotheek : huidige taak
Wat wil, moet en kan een bibliotheek ?
●
Moeten : Decreet van 2001
●
Kunnen : Gemeentebestuur
●
Willen : Bibliotheekmanagement en Raad
van Beheer
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 5
rvblaarne
Moeten
●
Wet van 1921 (Jules Destrée)
− Eerste bibliotheekwetgeving
− Wildgroei van ideologische bibliotheken
●
Decreet van 1978
− Zeer belangrijk :
●
In iedere gemeente een OB
●
Zeer strikte regelgeving
●
Nadruk op professionalisme en pluriformiteit
− Weinig ruimte voor initiatief
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 6
4. rvblaarne
Moeten (2)
●
Decreet houdende het stimuleren van een
kwalitatief en integraal lokaal
cultuurbeleid van 13 juli 2001
− Bibliotheekwetgeving geïntegreerd in een
ruimer cultuurdecreet
− Minder strikte regels tvv van beleidsplanning
− Nadruk op netwerkvorming
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 7
rvblaarne
Decreet lokaal cultuurbeleid 2001
De openbare bibliotheek is een basisvoorziening
waar elke burger terecht kan voor informatie,
educatie, cultuur en ontmoeting.
Elke gemeente is verplicht tot het oprichten van
een bibliotheek, opdat elke burger gelijke en vrije
toegang krijgt tot kennis, cultuur en informatie,
opgeslagen in gedrukte en andere
informatiedragers. De openbare bibliotheek schept
een voorwaarde tot levenslang leren, culturele
ontwikkeling en het democratisch functioneren
van de samenleving.
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 8
5. rvblaarne
IFLA/UNESCO Manifest over de openbare
bibliotheek 1994
De openbare bibliotheek is het lokale
centrum voor informatie, dat ervoor zorgt
dat allerlei vormen van kennis en informatie
direct beschikbaar zijn voor de gebruikers.
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 9
rvblaarne
Functies van de bibliotheek (cfr. Man in de straat)
06/12/07
?Op naar een onzekere toekomst 10
6. rvblaarne
Functies van de bibliotheek (cfr. Decreet van 2001)
●
Cultuurontwikkeling
●
Levenslang leren
●
Democratisch
functioneren
Probleemstelling :
●
Bewaren lokaal
cultureel erfgoed Hoe invullen?
Hoe prioriteiten stellen?
●
Ontspanning bieden
●
Informatie- en kennis
verstrekken
●
Ontmoetingsfunctie
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 11
rvblaarne
Functies van de bibliotheek (cfr. gebruikersonderzoek)
De bibliotheek, een huis vol meningen
32 041 bezoekers over 165 bibliotheken
Resultaten van het Vlaams
gebruikersonderzoek
meer info op www.vcob.be
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 12
7. rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 13
rvblaarne
Kunnen
●
Gemeenteraad en College van
Burgemeester en Schepenen
− Keuren het Cultuurbeleidsplan (of het
Bibliotheeksbeleidplan) goed.
− Bepalen de begroting.
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 14
8. rvblaarne
Mogelijkheden van het nieuwe
gemeentedecreet (22.12.2006)
− de gemeenten krijgen meer bevoegdheid over hun
personeelsbeleid
●
de mogelijkheid om contractuele werknemers in dienst
te nemen wordt verruimd
− er komt een ruimere mogelijkheid tot delegatie
− mogelijkheid tot interne en externe verzelfstandiging
●
ook budgethouderschap is mogelijk
− Meerjarenplanning (ook financieel)
− een ruimere mogelijkheid tot participatie van de burger,
waaronder een klachtenbehandeling
− Mogelijkheid tot publiek-private samenwerking
− omschrijft expliciet de werking van de
gemeentearchieven
06/12/07 Les 15
rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 16
9. rvblaarne
Willen
●
Het Bibliotheekmanagement
●
De Raad van Beheer
− Wettelijk kader
− Praktische invulling
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 17
rvblaarne
RvB : wettelijk kader
● Cultuurpact-decreet :
− Bedoeld als : bescherming ideologische minderheden
− Huidige toepassing : inspraak en medebeheer
− 3 mogelijkheden tot beheer.
● Meest optimale : Art. 9 b) Vereniging van afgevaardigden
betrokken overheid en gebruikers/strekkingen. Eventuele
coöptatie van deskundigen.
● Kennisgeving van strekkingen van de gebruikers zijn niet
verplicht, wel zorgen voor evenwicht !
● Toekomst (cfr. Gemeentedecreet)
− Meer mogelijkheden tot verzelfstandiging
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 18
10. rvblaarne
RvB : praktisch kader
●
Samenstelling
− Voorzitter (vraag : aan welk profiel moet de voorzitter
beantwoorden ?)
− ev. ondervoorzitter
− Schepen van Cultuur
− Leden (politici, gebruikers, ev. experten, ...)
− Secretaris (=Bibliothecaris)*
− Experten à la carte*
* = niet stemgerechtigd
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 19
rvblaarne
RvB : praktisch kader
●
Spelregels :
− Reglementen
●
Organiek
●
Huishoudelijk
− Overleg met :
●
Gemeenteraad en College van Burgemeester en
schepenen
●
Andere raden
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 20
11. rvblaarne
RvB : praktisch kader (1)
●
Slechts gedeeltelijk wettelijk bepaald.
− In de praktijk : weinig “echt” beheer
− Oorspr. : evenwichten bewaken tussen
verschillende strekkingen
●
Adviserende ondersteuning
− Binnenbrengen extra expertise
− Opgelet : geen adviesraad
●
Strategische planning : koers bepalen
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 21
rvblaarne
RvB : praktisch kader (2)
●
Controle (to control : beheersen)
Bijv. : BIOS-gegegens, Ovinob-dashboard
Benchmarken
●
Netwerken en pleitbezorgen
In eigen kring (politiek, organisaties, ...)
Andere bibliotheken en raden van beheer
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 22
12. rvblaarne
RvB : praktisch kader
●
Eerste pool voor vrijwillige
medewerkers
− Bijvoorbeeld : boekenverkoop, voorlezen,
uitbreidingsactiviteiten
●
Conclusie
“Dynamisch ondersteunend en
(strategisch) meedenkend orgaan dat
ook betrokken is bij de activiteiten”.
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 23
rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 24
13. rvblaarne
Werken aan de bibliotheek van
morgen
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 25
rvblaarne
Vragen
●
Gaat de bibliotheek verdwijnen ?
●
Wat is de (toekomstige) maatschappelijke
meerwaarde van de bibliotheek ? Wat is
de Return on Investment (ROI) ?
●
Wat zijn de prioriteiten voor de
toekomstige bibliotheek ?
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 26
14. rvblaarne
De archaïsche bibliotheek : het streven
naar volledigheid ...
●
De universele bibliotheek
●
Alle/zoveel mogelijk menselijke kennis in
elke bibliotheek
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 27
rvblaarne
Gevolg :
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 28
15. rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 29
rvblaarne
Het belang van de bibliotheek
• Wat leren onderstaande verhalen ?
Nathan Rothschild
maart 2007 Inlichtingenwerk Maarifa - Jan Van Hee 30
16. rvblaarne
Bibliotheek : nabije toekomst
Wat staat ons de komende jaren te
wachten ?
●
Onderzoeken door omgevingsanalyse
●
Anticiperen via beleidsplanning
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 31
rvblaarne
Ontwikkelingen : de revolutie in de
informatiesector (bedreigingen)
●
Tijdsversnelling in de IT-sector
●
i-Tunes
●
Google !
− Google Books
− Google Scholar
●
WEB2.0
●
Informatieversnippering
●
Steeds hogere eisen flexibiliteit en kwaliteit
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 32
17. rvblaarne
Ontwikkelingen : de revolutie in de
informatiesector (kansen)
●
Zie ook bedreigingen !
●
Automatiseren van routine-taken
− Bijv. : RFID
●
Attenderen
●
Nieuwe visie op bibliotheekwerk : de
vraaggestuurde bibliotheek
●
Netwerkvorming
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 33
rvblaarne
De veranderende rol van de lokale
bibliotheek : redenen
●
Veranderende doelen
− Passieve houding <=> Anticiperen
●
Veranderende middelen
●
Veranderende producten
●
Veranderende klanten
− Mondigheid
− Diversiteit
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 34
18. rvblaarne
Visie : WEG MET PASIVITEIT !
●
De focus ligt nog steeds op het aanbod,
niet op de gebruiker
●
Teveel uitleen, te weinig
informatieverstrekking
●
Bibliotheken moeten opnieuw durven
adviseren :
− Dit is een goed boek
− Dit is juiste informatie
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 35
rvblaarne
Visie : MAATWERK !
●
“In een bibliotheek zoeken naar een boek
is even leuk als in een garage zelf je
bougies moeten vervangen” (Kees Hamann)
●
De bibliotheek is teveel een supermarkt
in plaats van een speciaalzaak.
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 36
19. rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 37
rvblaarne
Competenties van de human resources
Aanwervingen van het personeel voor de
komende 40 jaar gebeurt op basis van
competenties van 20 jaar geleden !
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 38
20. rvblaarne
Nieuwe competenties voor het OB
personeel
OUT IN
− Back-office − Sociale vaardigheden
− Catalografie − Informatievaardigheden
− Collectievorming − Maatwerk
(ten dele) − IT
− Administratie − Specialist
− Boekverwerking
− Generalist
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 39
rvblaarne
Competenties van het personeel
− Het bibliotheekpersoneel is een “schaap met
7 poten” (dixit Kees Hamann, bib Vlissingen)
●
Nood aan samenwerking met/aanwerving van
andere specialiteiten
− Het bibliotheekpersoneel maakt zich
onbenaderbaar
●
Herkenbaarheid
●
Drempel van de balie
●
Klantvriendelijkheid
●
Geen maatwerk
●
De klant wil het personeel niet storen
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 40
21. rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 41
rvblaarne
Doelgroepen : een intuïtief
overzicht
●
Op basis van ●
Op basis van
demografie : interesse :
− Leerlingen lager en − Ontspanningslezers
secundair onderwijs − Cultuurzoekers
− Senioren − Informatie-freaks
− Vrouwen − Eeuwige studenten
− ... − ...
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 42
22. rvblaarne
Nieuwe doelgroepen ?
●
Lokale gemeenschap ruimer dan kinderen
en senioren :
− Gamers :
●
Informatie
●
Lan-parties
− Have-nots en digibeten
●
Beschikbaarheid van apparatuur en know-how
− Basiseducatie
− NT2
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 43
rvblaarne
Nieuwe doelgroepen ?
●
Organisaties :
− Instellingen
●
informatie-ondersteuning
− Zelfstandigen en bedrijven
●
bedrijfsinformatie
− Lokale overheid
●
kennisbeheer
− Heemkundige kringen
●
samenwerking
14 december 2007 Jan Van Hee - Maarifa 44
23. rvblaarne
Inhoud
− Strategische krachten
●
Moeten
●
Kunnen
●
Willen (de rol van de Raad van Beheer)
− Werken aan de bibliotheek van de toekomst
●
De archaïsche bibliotheek
●
De nabije toekomst
− Uitdagingen en kansen
− Competenties
− Doelgroepen
●
De verre toekomst
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 45
rvblaarne
De bibliotheek van de toekomst ...
06/12/07 Foto : uit de film Star Wars naar een onzekere toekomst
Op 46
24. rvblaarne
Scenario's voor de bibliotheek
(2010-2030) :
Een intuïtieve zoektocht en
voer voor discussie.
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 47
rvblaarne
Scenario 1 : (papieren) boeken,
tijdschriften en kranten verdwijnen.*
* met uitzondering van bibliofiele uitgaven
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 48
25. rvblaarne
Scenario's voor de bibliotheek (vervolg)
●
GSM, PDA, MP3, GPS, e-book, ... worden steeds
meer geïntegreerd in één toestel.
●
Lezen wordt een multimediale ervaring.
●
Veel “boeken” zijn gratis download-baar (door
reclamegelden)
●
Het toenemende belang van IT zorgt voor
maatschappelijke onrust.
●
Steeds meer organisaties en overheden openen
informatiepunten en -sites.
●
Mensen verliezen zich in de informatie-overdaad.
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 49
rvblaarne
Scenario's voor de bibliotheek (vervolg)
●
Vlaanderen wordt steeds meer een
kennismaatschappij.
●
KMO's ondervinden steeds meer een nood aan
bedrijfsinformatie.
●
Onderwijs gebeurt steeds meer van op afstand (e-
leren).
●
Mensen gebruiken steeds meer interactieve
webtoepassingen om met elkaar te communiceren en
om informatie uit te wisselen.
●
Zoekmachines kennen een nooit geziene staat van
perfectie in het zoeken naar juiste informatie.
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 50
26. rvblaarne
Scenario's voor de bibliotheek (vervolg)
●
Veel informatie wordt niet meer gratis aangeboden
en wordt opgeslagen in afgesloten databestanden.
●
Steeds meer jonge senioren met veel vrije tijd
willen zich verder ontwikkelen.
●
...
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 51
rvblaarne
Scenario's voor de bibliotheek (vervolg)
●
Ultieme scenario's :
− De bibliotheek verdwijnt door de concurrentie
van andere aanbieders van informatie,
kennis, ontspanning, cultuur, ...
− De bibliotheek wordt volledig digitaal
− De bibliotheek wordt een gemeentelijke
expertisecentrum
− De bibliotheek wordt een leer- en
kenniscentrum
− De bibliotheek blijft de behoeder van
06/12/07
betrouwbare ennaar een onzekere toekomst informatie
Op
betaalbare 52
27. rvblaarne
Verdere informatie
●
www.vcob.be
●
www.vvbad.be
●
www.ovinob.be
●
www.cjsm.vlaanderen.be
06/12/07 Op naar een onzekere toekomst 53