Finado20

E-cultuur en interactieve
webtoepassingen
Jan Van Hee
Locus
Donderdag 14 oktober 2010

Doelstelling

• ... kunnen anticiperen op evoluties op vlak van
interactieve webdiensten. De nadruk wordt gelegd op de
praktische bruikbaarheid ....

De mogelijkheden van interactieve webdiensten of web
2.0 (blogs, RSS, ...) voor culturele centra en openbare
bibliotheken.

In functie van de doelstellingen van het lokale
cultuurbeleid (educatie, cultuur, informatie,
ontspanning, maatschappelijke activering, erfgoed).
• Good-practices uit culturele centra, bibliotheken en
aanverwante sectoren.
• Een beleidsmatige aanpak.
oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 2

Voorstellen en peilen naar
verwachtingen


“Success is a journey, not a
destination. The doing is
often more important than
the outcome.”
Arthur Ashe


Geef een seintje als het te snel gaat

MIEP – MIEP


• Web 2.0
• E-cultuur en cultuur 2.0
• Web 2.0 als marketinginstrument
• Samenwerken en kennis delen
• Werkefficiëntie
• Communiceren en ontmoeten
• Moeten Wij Dit Nu Doen ?

web20_locus_1009V

Een verhaaltje vooraf ...

Enkele internetvrienden beslissen in 2001,
na een avondje stappen, om een
encyclopedie te beginnen waaraan
iedereen, experten én amateurs, kan
meewerken.
– Ervaring niet vereist
– Honorarium 0 euro.

Hahahahaha ...

web20_locus_1009V

Wikipedia was geboren :
Tienduizenden vrijwilligers vullen
Wikipedia aan
Bijna 600 000 Nederlandstalige
artikels


web20_locus_1009V

Web2.0 ?


web20_locus_1009V

Waarover gaat het ...

Uitwisselen en samenwerken

“Iedereen wordt zelf journalist,
schrijver, uitgever, muzikant,
regisseur, bibliothecaris ...”


web20_locus_1009V

1990 : De Vlaming
Robert Cailliau
en Tim Berners-Lee
ontwikkelen het
World Wide Web.

@ Kleur
Beeld
Geluid

MOEILIJK MAKKELIJK

Eerste Ontstaan Eerste Web 2.0 Cloud
Eerste
computer- internet publieke '01 : wikipedia
websites !
netwerken Eerste e-mail toegang '08 : facebook ???
1960

1970

1980

1990

2000

2010

web20_locus_1009V

Wat betekent dit voor ons ...

●
Nieuwe manier van samenwerken
●
Nieuwe manier van communiceren
●
Nieuwe manier van omgaan met
informatie


web20_bib_wvla

Web 2.0 : de optimisitische visie ...

Toepassingen :

zoeken.bibliotheek.be Toepassing :

Amazon.com Wikipedia

IBL

Blog


web20_bib_wvla

Web2.0 : de kritiek ...

Web 2.0 (...) "de
creatieve amateur
verheerlijkt: de
autodidactische
filmmaker, de
slaapkamermuzikant,
de ongepubliceerde
schrijver.

Het suggereert dat iedereen — zelfs de
meest gebrekkig opgeleiden en
onbegrijpelijken onder ons— digitale
media kunnen gebruiken om zichzelf te
uiten en te verwezenlijken.”


Waarom Web 2.0 implementeren ?


Kennis delen / beheren
80 VN-kantoren implementeren
Wiki-software tvv samenwerking


Communicatie (intern en extern)
Disney gebruikt sinds enige jaren een
interne blog om te communiceren met
de werknemers


Marketing http://www.youtub
●
Kostprijs :
1506 Mentos
502 liter Cola
●
Waarde :
oktober 2010 10 miljoen dollar
Interactieve webdiensten in cultuur 15

Inspraak, participatie of gewoon voor
het plezier ...
• Bottom-up !
• Basisdemocratie
• “Kloteklanten”


Waarom Web 2.0 implementeren ? (3)


Pragmatische redenen :
− Serverruimte sparen
− Gratis software
− Back-up


web20_locus_1009V

Omgevingsanalyse

Web 2.0-diensten zijn nooit een behoefte,
maar een bevrediging van een behoefte

Behoeftes
Individu Organisatie Oplossing
Mensen ontmoeten Samenwerken Sociale netwerken
Zich uiten Communiceren Blogging
Kennis uitwisselen Kennis beheren Wiki

• Web 2.0

web20_locus_1009V

Waarom moeten lokale cultuurinstellingen
web2.0 implementeren ?

Culturele actoren : Web 2.0 :
– Gemeenschapsvorming – Communities
– Maatschappelijke – User generated content
activering
– Educatie – Kennisuitwisseling (wiki, ...)
– Kunst – Nieuwe mogelijkheden tot
expressie
– ... – ...


Identiteit 2.0
Overheid 2.0

Marketing 2.0 Web 2.0

2.0 ?
Gezondheid 2.0
Onderwijs 2.0

Bibliotheek 2.0
Cultuur 2.0
Ondernemen 2.0


web20_locus_1009V

Scenario's voor het
gemeenschapscentrum (cfr. : prof. dr. Hans Mommaas)

scenario 1: de markt gaat zorgdragen voor een
voldoende differentiatie en vernieuwing, in lijn met een
algehele post-materialisering en post-nationalisering
van cultuur en samenleving
scenario 2: er gaat een revival plaatsvinden van de
oorspronkelijke opvoedkundige waarden en instellingen
scenario 3: de culturele en gemeenschapscentra
gaan vanuit hun oorspronkelijke opgave een
hernieuwde relatie aan met de hedendaagse
leefwereld van haar doelgroepen


web20_locus_1009V

“De antwoorden uit de hoek van de
Kunsten, het cultureel erfgoed en het
sociaal-cultureel
werk aan de virtuele cultuurparticipant
zijn vandaag nog té beperkt. De
website blijft nog té veel een
communicatie/informatie middel en lijkt
vaak nog op een online versie van de
programmabrochure, waardoor het
nieuwe virtuele publiek al te vaak op
zijn honger zitten.”
Bron : Laenen A. – C.H.I.P.S. vzw

web20_locus_1009V

E-cultuur of cultuur 2.0 ?

“(...) E-cultuur wijst op zijn
beurt niet enkel op het
inzetten van technologie voor
een efficiënte en
gepersonaliseerde distributie
en marketing, maar ook op
de nieuwe interactieve
relaties tussen makers,
deelnemers en
bemiddelaars.”
Online : http://www.cjsm.vlaanderen.be/e-cultuur/index.shtml


web20_locus_1009V

E-cultuur : verder lezen (www.e-
cultuur.be)


web20_locus_1009V

Cobra.be


web20_locus_1009V

E-cultuur (Poetry-hacking)


web20_locus_1009V

The world scrapbook

Toepasbaar op lokale schaal ?

web20_locus_1009V

E-cultuur (Submarine Channel)


• Web 2.0

web20_locus_1009V

Marketing ?

●
Welke effecten wil ik veroorzaken bij mijn
doelgroep(en) ?
●
Welke middelen heb ik daarvoor nodig ?
●
Hoe schat ik de respons(bereidheid) in ?


web20_locus_1009V

Marketing : middelen ?
– Klassieke middelen :
●
Klassieke media
●
Massaal of op maat
●
Duur en complex
– Virale middelen :
●
Nieuwe en/of originele media
●
Mond-aan-mond, “opinion-leaders”,
“geïnfecteerden”, ...
●
Goedkoop en ambachtelijk
– Maar kàn duur en complex


web20_locus_1009V

Marketing : middelen ?

– Klassieke middelen :
●
Push
●
De ontvanger is een passieve ontvanger
– Virale middelen :
●
Pull
●
De ontvanger wordt uitgedaagd om te
reageren
●
De ontvanger wordt ook een zender


web20_locus_1009V

Marketing en web 2.0

marketing 2.0: de klanten hebben de
controle over de boodschap en het
medium; de uitdaging voor de organisatie
ligt in de dialoog met de klant.


web20_locus_1009V

Virale marketing : wat ?

●
Hype of buzz veroorzaken
●
“Virus” uitzetten bij een groep mensen,
die anderen aanzetten.
●
Anderen het werk laten doen ...
– “Creatieve luiheid”


web20_locus_1009V

Voordelen

●
Goedkoop
●
Sluit aan bij specifieke doelgroepen
●
Snelheid
– Inspelen op
●
De actualiteit
●
Gebeurtenissen
●
Belangstelling


web20_locus_1009V

Nadelen

●
Steeds origineel zijn !
●
Mag niet “doorzichtig” zijn
●
Een virus houdt men niet onder
controle ...


web20_locus_1009V

Via Web 2.0 : waarom ?

●
Eigenheid van Web 2.0 :
– Interactie en participatie
– Snelheid
– User Generated Content
●
Media met quasi onbegrensde
mogelijkheden
●
Aangepast aan nieuwe doelgroepen


web20_locus_1009V

Seeding : hoe ?

Online content Reageren/melden/
aanmaken via : pushen via :
●
YouTube ●
Forums
●
Flickr ●
Mail
●
Wikipedia ●
Communities
●
Blogging (“infiltratie”)
●
Blogreacties


web20_locus_1009V

YouTube : de (ongewilde) oer-case

Kostprijs :
1506 Mentos
502 liter Cola
Waarde :
10 miljoen dollar


web20_locus_1009V

Bibliotheek Middelkerke


web20_locus_1009V

Foto- en videodelen : een voorbeeld


web20_locus_1009V



web20_locus_1009V


http://www.brooklynmuseum.org/

web20_locus_1009V



web20_locus_1009V

Videokanalen : Bib Kortrijk
http://www.youtube.com/user/bibkortrijk


web20_locus_1009V

Flickr-pagina van Bibliotheek Kortrijk
http://www.flickr.com/photos/bibliotheekkortrijk


web20_locus_1009V

Facebook

●
Voorbeeld Facebook-campagne :
– Niet zelf lanceren !
– Laten lanceren door “opinion-leaders”
onder de studenten.


web20_locus_1009V

Elementen voor een geslaagde campagne

●
Humor (Kringloopwinkels)
●
Controverse (de grote Donnorshow)
– “was opa fout in de oorlog : zoek het op in de
bibliotheek”
●
Erotiek (Sloggi)
●
Irritatie (Kippesoep)
●
Verwondering of vertedering (KAI-MOOK)
●
Verrassing

web20_locus_1009V


web20_locus_1009V

Aandachtspunten

●
Zoek je doelgroep
– Wie wil je NIET bereiken
●
Zoek een origineel concept
– Maar “kill your darlings”
●
Zoek een origineel kanaal
– Maar de inhoud primeert !
●
Neem een risico
– En ga af en toe op je bek !

web20_locus_1009V

Andere toepassingen van foto- en videodelen


web20_locus_1009V


http://www.mybrightonandhove.org.uk/

web20_locus_1009V



web20_locus_1009V

Foto's uit Flickr embedden : voorbeeld

http://americanimage.unm.edu/

Ontsluiting via het publiek


web20_locus_1009V

Online enquetes

www.enquetemaken.be


web20_locus_1009V

Instructiefilms maken : screencasts

Uitleg catalogus, website,
virtuele rondleiding, ...

web20_locus_1009V

Screencast : voorbeeld


• Web 2.0

Samenwerken en kennisdelen :
Uit in Vlaanderen


web20_bib_wvla

Mogelijkheden Google ...


web20_bib_wvla

Samenwerken via de
kantoortoepassingen van Google

Delen van agenda's en documenten !

web20_locus_1009V


Google, maar ...


Wiki : wat ?

Een Wiki is (web)toepassing, waarmee
documenten gezamenlijk kunnen worden
gemaakt of bewerkt, zonder de
tussenkomst van een centrale redactie.
Het woord wiki wiki komt uit het Hawaïaans
en heeft de betekenis van 'snel, vlug,
beweeglijk'.
(bron : Wikipedia)
cfr. : versiebeheer in een tekstverwerker

web20_locus_1009V

Wiki : waarom ?

●
brainstormen
●
samenwerken
●
samen informatie onderhouden
●
informatie uitwisselen
●
gemeenschap rond een gezamenlijke
interesse


Verschillende wikifarms :
Voorbeeld : werkgroep Beeld en :
“Beste koop”
Geluid (wvla) www.wikispaces.com
http://beeldengeluid.wikispaces.com/

Zie ook :
Ichtegem : Bikipedia

interne wiki

kwaliteitshandboek

wiki.bibliotheekweek.be


Opzetten wiki

Keuze 1 : wiki-farms (om zelf een wiki
te maken zonder een eigen
hosting/server te hebben)
− Een keuze :
http://www.wikispaces.com/

Gebruikt de wikimedia-software (Wikipedia)

Gratis, wel advertenties.
− Hou www.zoho.com in de gaten !
− Zelf kiezen via :
http://www.wikimatrix.org/


Keuze 2 : Laten draaien op eigen server
met afzonderlijke software
− Een keuze :
http://www.mediawiki.org/
de software van de Wikipedia
http://wiki.splitbrain.org/wiki:dokuwiki
geen database nodig !



Keuze 3 : Integratie in een
Contentmanagement Systeem (CMS)
− De mogelijkheid is meestal reeds aanwezig in
bekende CMS-sen.


Een CMS (of blog- en wiki-software)
uitproberen ?
http://www.opensourcecms.com/


Wat is social bookmarking?

− Manier om Internet bookmarks op te slaan,
te ordenen, te delen en te doorzoeken
− Toegankelijk voor het publiek of een
bepaalde groep
− Tagging
− Sociaal netwerk: gebruikers met zelfde
interesses
− Betekenis – menselijke activiteit
− Geen gecontroleerde 'trefwoordenlijst'
(folksonomy)

Social bookmarking : mogelijkheden

− Del.ico.us
− Furl.it
− Connotea (social citations)


web20_locus_1009V

Een webpagina taggen


web20_locus_1009V

De persoonlijke pagina


web20_locus_1009V

Tagcloud op de website
(Nashville public library)

Voorbeeld Brussel :
http://www.hob.be/nl/delicious/index.asp

web20_locus_1009V

Voorbeeld social tagging

Indianapolis museum of art
http://www.imamuseum.org/

• Web 2.0

web20_locus_1009V

RSS : Wat ?

¿ Que ?

De afkorting staat voor Really Simple Syndication
en bestaat uit een stukje script (XML) dat een
RSS-reader op de hoogte stelt van een wijziging
op een website.

RSS wordt gebruikt om zich te abonneren op de
veranderende inhoud van websites (blogs,
podcasts, nieuws, bibliotheekcatalogi, ...).

web20_bib_wvla

RSS : voorbeelden

Bibliotheek Peer

Ovinob


web20_locus_1009V

RSS-feeds lezen

●
Webapplicaties:
– Google Reader
– Bloglines
– Netvibes
●
Client software:
– Thunderbird, Outlook 2007, ...
– Firefox, Internet Explorer, ...
●
Integreren op je eigen website of blog


web20_locus_1009V

Netvibes


web20_bib_wvla

Voorbeeld Netvibes en ZIZO
(Robrecht Talboom, bib. Wommelgem)
http://www.netvibes.com/zizo#100157911


web20_bib_wvla

i-Google


web20_locus_1009V

RSS op je website

Dynamische, externe inhouden (nieuws, blogs, ...)
integreren op je website/blog

http://news.google.be/news?
hl=nl&tab=wn&ned=nl_be&q=com
posteren&ie=UTF-8&output=rss

Integreren via nieuwsreader
van de website


web20_bib_wvla

Voorbeeld


web20_bib_wvla

Voorbeeld
www.judoclubberlare.be


web20_locus_1009V

Een keuze : widget

Ruimte besparen op de eigen server
Content delen

Documenten
Foto's Film Presentaties

docs.google.com
Picasaweb.google.be
slideshare.net <div
Flickr.com YouTube.com zoho.com style="width:425
px;text-
align:left"
id="__ss_23806
5"><object
oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur style="margin:0
90
Integreren in website via widget px" width="425"
height="355">...

web20_locus_1009V

Widgets gebruiken van Cobra.be


web20_locus_1009V

Widget : Flickr in blog of website


web20_locus_1009V

Voorbeeld Tate

http://tate.org.uk/

web20_locus_1009V


web20_locus_1009V

Widget : YouTube in blog of website


web20_locus_1009V

Voorbeeld : widget zoeken.bibliotheek.be


web20_locus_1009V


web20_locus_1009V

Bestaande informatie herwerken :
Mashup's

• 1 + 1 = iets anders
• “A mashup combines two or more other
applications creating another application
that can help you better perform
different activities”
• Bekendste voorbeeld :
Google-maps


web20_locus_1009V

Mash-up : get London reading

http://www.getlondonreading.co.uk/Books-in-London


web20_locus_1009V

Voorbeeld van
google-maps


web20_bib_wvla

Afspraken maken
www.doodle.com


web20_bib_wvla

Verzenden van zware bestanden

www.yousendit.com

• Web 2.0

web20_bib_wvla

Wat is een blog?


Een website waar berichten chronologisch
worden gepubliceerd

Geeft commentaar en nieuwsberichten
over specifieke onderwerpen of is een
persoonlijk dagboek

Combineert tekst met multimedia en links

Lezers kunnen commentaar geven op de
berichten


web20_locus_1009V

Een keuze : blog

Communiceren Vlakke communicatie
(skip levels)
Feedback vragen
Combinatie van push en
Marketing
pull
Gemeenschapsopbouw


web20_bib_wvla

Biblioblog van Lommel

http://biblommel.wordpress.com/

Zie ook :
Kortrijk
Harelbeke
Maaseik


web20_locus_1009V

Bloggen : iets voor slimme mensen ...


web20_locus_1009V

Bloggen : iets voor jonge mensen ...


web20_locus_1009V

Feedback : voorbeeld Brooklyn Museum


web20_bib_wvla

Corporate blog (2)


Externe blogs
− Nieuwe producten en diensten
− Communicatie van het beleid

Conversaties
− Reactie op kritiek/klachten

Kloteklanten
− Beeld van de bedrijfscultuur
− Minder formeel dan persberichten


web20_bib_wvla

Blog : Vooruit.exe


web20_locus_1009V

Micro-bloggen : Twitter


web20_locus_1009V


web20_locus_1009V

Micro-bloggen intern : Yammer


web20_locus_1009V

Sociale netwerksites

't Is niet voor mij,
't is voor mijn
●
Algemeen : eenzaamheid
– www.facebook.com - de hype van 2008
– www.netlog.com - vooral jongeren
●
Specifiek :
– www.librarything.nl - boeken
– bibliotheek20.ning.com - voor bibliothecarissen
– www.linkedin.com - professioneel netwerken


web20_locus_1009V

Sociale netwerksites, maar ...
Enkele citaten :
“We are increasingly competing with everybody else for attention and that is not resulting in
more quality or happiness.” (Andrew Keen)

“Ik zou denken dat een informatiegoeroe als jij perfect op de hoogte moet zijn via social
media.”

“(...) Om van haar gezaag af te zijn en haar foto's te kunnen bekijken heb ik me op facebook
geregistreerd. Wat er nu allemaal als een tsunami op me afkomt !!!! Zelfs onze burgemeester
wil nu mijn vriendje zijn !!!!! NO WAY dat ik daarmee doorga... Ik vind het... vooral
tijdrovend. ... Ik lees dat ### al een paar keren haar afwasmachine moest vullen.... pffff....
het interesseert me eigenlijk niet!

Als ik iets zinnigs of onzinnigs te vertellen heb zal ik jullie wel eens bellen of mailen. Ik heb er
geen goed gevoel bij, het is allemaal nogal...oppervlakkig...ik wil vooral geen schaap zijn dat
de kudde volgt !

Voila, ik heb mijn gal gespuugd, en kijk toch goedgemutst de volgende dag tegemoet !

Daaag virtuele vrienden!!!

PS Natuurlijk zie ik jullie allemaal doodgraag, maar niet via Facebook.”


web20_locus_1009V

Bibliotheken en facebook


web20_locus_1009V

Aanmeldingsbericht Bib Maaseik

Bedankt voor je aanmelding bij de groep 'Bib Maaseik'.
Graag wil ik je eraan herinneren dat dit een 'open' groep
is. Ieder lid kan dus reageren op prikbordberichten,
discussies, geplaatste items, foto's enz. Maar dat is niet
alles. Jullie kunnen ook zelf een nieuwe discussie starten
of een bericht op het prikbord plaatsen met bijvoorbeeld
een leuke tip. Als je beschikt over foto's of filmpjes mag
je die ook plaatsen. Dit kunnen bijvoorbeeld foto's of
videoopnamen zijn van een activiteit in onze bib.

Kortom, het is de bedoeling dat deze groep helemaal van
jullie wordt, ook opmerkingen of zelfs klachten mag je
hier in alle vrijheid poneren, maar natuurlijk wel altijd in
een 'propere' taal.

web20_locus_1009V

De Borre (Bierbeek) op facebook


web20_locus_1009V

Case : het Paleis


web20_locus_1009V

Wie beslist ?

Collega's

Bib op facebook! Alles goed en wel maar wie heeft hiervoor
eerst toestemming gevraagd aan zijn bestuur? En als je
dat niet doet, wie is "verantwoordelijke uitgever"? Moeten
"publicaties" nagekeken worden door de verantwoordelijke
uitgever? Wat met het zogenaamde "handtekeningen
bevoegdheid"? Wat met de controle op "niet geoorloofde
reacties", wie is verantwoordelijk? Hoe zit het kortom met
de wettelijke kant van de zaak en wie heeft hier ervaring
mee?
Bron : fora.bibliotheek.be - 7/10/2010


web20_locus_1009V

Open Vlacc en LibraryThing


web20_locus_1009V


web20_locus_1009V

LibraryThing for libraries

http://www.librarything.com/forlibraries/


• Web 2.0

web20_locus_1009V

Auteursrechten ???

Je eigen werk beschermen
en delen ?
Foto's, muziek, ... zoeken en
gebruiken ?

= creativecommons.org


web20_locus_1009V

De gevaren ...

Bedreigingen
• Privacy
• Identiteitsdiefstal
• Cyberpesten
• Onwaarheden
• ...

web20_locus_1009V

Bedreigingen

●
(nog meer) Verlies aan privacy
●
Information-overload en informatiestress
●
Tijdsversnelling
●
Grens aan adaptief vermogen
●
Verschraling van de usability van de
verschillende toepassingen
– diverse conventies
– geen normeringen
– wildgroei


web20_locus_1009V

Bedreigingen naar de organisatie

●
Blijven toepassingen wel gratis ?
●
Betaversie en daarna ?
●
Inschatten van voordelen ?


web20_locus_1009V

WIJ ?

●
Competenties, tijd en goesting ?
●
Zoek de aangewezen schaalgrootte
– Samenwerken !
– Heeft iedere bibliotheek een blog nodig ?
– Gebruikerscommentaar op de lokale
catalogus ?


web20_locus_1009V

Een indicatie van gewenste schaalgrootte


werklast Effectieve Snelheid schaal-
web20_locus_1009V

(onderhoud) return return grootte
Een indicatie van gewenste schaalgrootte
Sociaal netwerk eerder laag eerder eerder snel klein
(Facebook) hoog
Foto- of videopagina eerder laag eerder snel klein
hoog
Blog zeer hoog eerder zeer traag groot
hoog
Interne wiki hoog zeer hoog eerder traag eerder
(kennisuitwisseling, groot
proceshandboek, ...)
Externe wiki hoog eerder zeer traag zeer groot
hoog
Online officesoftware eerder laag zeer hoog eerder snel klein
(Google agenda,
docs, ...)
Social bookmarks laag zeer hoog eerder snel klein
(Delicious)
RSS (intern en extern)
oktober 2010 laag Interactieve webdiensten in cultuur
zeer hoog snel klein 132

web20_locus_1009V

NU ?

●
Is het niet te vroeg (of te laat) ?
●
Beschikken we momenteel over
voldoende :
– Middelen
– Tijd
– Visie
– Goesting


web20_locus_1009V

Aanpak introductie
1. Creëer een gemeenschapsgevoel
2. Hou het simpel (vooral de uitleg), begin simpel
3. Wek nieuwsgierigheid
4. Betrek iedereen, laat iedereen content aanleveren (UGC)
5. Zorg voor een diverse content-mix
6. Zorg voor een leerweg
7. Zorg voor een snelle (eerste) impact
8. Zorg voor constante ontwikkeling
9. “Let the outside in and the inside out” (Paul Lomax,
twopointoh.co.uk)

10. Evalueer constant en stuur bij


web20_locus_1009V

Innovatietheorie van Rogers

Kloof

Bron : Diffusion of Innovations / Everett Rogers.


web20_locus_1009V

Bewustzijn vergroten :
Leerweg actoren 
Missionarissen

Niet dwingen
Passief 
Learning by doing
Vermijden cfr. : “23 dingen”

Gewennen

Gebruik

Creatie van meerwaarde
Actief


web20_locus_1009V

Evalueren en bijsturen


web20_locus_1009V

En nu verder ...


web20_locus_1009V

Tot slot : waarom web 2.0 = 4 E's

Efficiëntie (meer effect met
Web 2.0 minder middelen)

Effectiviteit (beantwoorden aan
de (nieuwe) rollen van de
bibliotheek)

Economy (zuinigheid)

Enthousiasme Nog vragen ?
Contact :
oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur jvanhee@maarifa.be
139

skype :

Finado20

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (8)

Ähnlich wie Finado20

Ähnlich wie Finado20 (20)

Mehr von Jan Van Hee

Mehr von Jan Van Hee (20)

Finado20