Wat is content marketing, hoe maak je een social media strategie en hoe zorg je voor virale content? Hoe zet je vervolgens influencers in voor je campagne? Deze presentatie is onderdeel van de SRM masterclass van Sanoma Nederland.
6. > social media strategie
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass6
7. Stap 1: Bepaal kpi’s en doelstellingen
MARKETING
Content marketing
Monitoren merk
Sentiment tracking / Insights
Brand awareness
Brand loyalty
Traffic site
Social currency
Influencers
SERVICE
Informeren
Voorlichting
Service
Webcare
PRODUCT
Productontwikkeling
Cocreatie
SALES
Commerce
Lead generation
Sales
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass7
8. Stap 2: Bepaal je kanalen
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass8
9. Stap 3: contentcreatie of curatie
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass9
10. Stap 4: Content verspreiden, engagement creeren
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass10
11. Stap 5: Monitoren, plannen, analyseren (tools)
-
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass11
12. Stap 6: De resultaten beoordelen
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass12
13. social cases Sanoma
• Influencersnetwerk BLOGTODAY.nl
• Grazia‟s hoofdredacteur Hilmar
• LINDA. Nieuws na 4 maanden 2 miljoen UB
• Duckstad tweets (120k volgers)
• Vtwonen, ouders van nu spreekuur (16k
volgers op Twitter en Facebook, 50 vragen
per keer beantwoord)
• Ouders van Nu crowdsourced covers via
Facebook (23k likes en elke maand een
mooie cover)
• Woonbeurs live
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass13
14. 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass14
> viral content
15. 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass15
VIRAL CONTENT
The secrets of viral content aren‟t really secrets anymore.
The viral formula has been tried, tested, reused, and recycled all in the name of “successful
content marketing”. Successful marketing in 2014 doesn‟t mean getting eyeballs on your
brand, it means getting people to meaningful engage and interact with it.
- Brian Solis
16. 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass16
2. Influencer Marketing
17. Many businesses are now actively
rethinking their marketing and
advertising strategies to build and
leverage relationships with their target
customers and consumers.
These relationships go beyond simply
selling products and services, to co-
creating experiences with customers
and consumers.
Influencer Marketing
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass17
37. 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass37
De belangrijkste social media kanalen
38. Facebook
Het netwerk voor vrienden en fans.
Post berichten, video‟s en foto‟s in
je timeline en reageer, deel of like
die van je vrienden. Merken
kunnen aan de slag met
Facebookpages.
•6,8 miljoen actieve Facebook accounts in NL
•Interactie met fans is op Facebook laagdrempelig, mits je een call
to action in je bericht zet
•Video‟s en grote foto‟s posten op Facebook leiden tot veel
likes&shares
•De gemiddelde post cycle bedraagt zo‟n 3 uur. Succesvolle posts
kunnen een levensduur van zo‟n 9 uur bereiken en in uitzonderlijke
gevallen 12 uur
•Acties in ruil voor likes werken mits je de juiste prijs inzet.
•De Edgerank (bij hoeveel mensen en hoe vaak je bericht in een
timeline van een volger terecht komt) bestaat uit 3 componenten:
affiniteit, gewicht en een tijdscomponent
•Je kunt o.a. Instagram, Pinterest en youtube video plaatsen in een
tab op je page
•Snel inzicht in doelgroep, wat werkt en wat niet dankzij Facebook
Insights.
•Tools om te beheren, bv Shortstack of de Pagemanager app
•Facebook advertising: bv een specifieke post promoten of page
suggestions bij vrienden
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass38
39. Twitter
Een micro-blog waarbij gebruikers
korte berichten van 140 tekens
kunnen publiceren, en anderen
kunnen volgen of reageren op
geplaatste tweets.
•1,2 miljoen actieve twitteraccounts in NL
•Houd het kort: liefst <110 tekens, zodat er ruimte is voor
RETWEETS @gebruikersnaam en (verkortte) link. Sluit af met
relevante #hashtags. Maak gebruik van @mentions
•Een vluchtig medium voor korte vragen en antwoorden, een
perfecte informatiebron. Goed voor het volgen van
interessante mensen, merken en winkels. Iedereen
bereikbaar. Real time
•KLM, ING, T-Mobile en Wehkamp gebruiken twitter voor
verschillende doeleinden waarvan webcare een is
•Magazines vtwonen en „Ouders van nu‟ gebruiken Twitter
o.a. voor een online spreekuur
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass39
40. LinkedIn
Netwerk voor professionals waar je
je cv plaatst, contact legt met
andere professionals en bedrijven.
• 3,5 mljn NL accounts
• Plaats je CV en connect met mensen en bedrijven
met wie je zaken doet, of hebt gedaan. Geen
visitekaartjes meer nodig!
• Handig om nieuwe mensen te zoeken voor projecten
of vaste functies
• Sluit je aan bij professionele groups in je
vakgebied, en discussieer mee
• Organiseer via LinkedIn branche events
• Maak een bedrijfsprofiel aan en post updates, zo
kunnen andere professionals het bedrijf volgen
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass40
41. Instagram
100 miljn gebruikers, 65% van alle
grote US merken hier al aanwezig
ASOS, BMW, Anthropologie, Tiffany &
Co. Merken betalen al voor foto‟s van
grote Instagrammers zoals Negin
Mirsalehi (Gigi New York) en Beyonce
(Pepsi).
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass41
42. 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass42
Pinterest
Online contentdiscovery platform
met persoonlijke moodboards. Ong
600.000 NL gebruikers, 70 miljoen
wereldwijd. Merken als
GE, Nordstrom, Zappos, Etsy, FAB, V
IVA. Traffic-driver voor sites met
unieke visuele content, bv vtwonen
en Delicious.
43. Je moet als merk hier aanwezig
zijn i.v.m. Google search en de
likes/plussen die je rank
beinvloeden. Daarnaast is het
goed om je authorship claimen.
Google +
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass43
44. Youtube en video‟s zijn
booming. In de US zijn er een
aantal netwerken voor youtube
creators waar flink geld mee
verdiend wordt. Maandelijks
heeft het platform meer dan 1
miljard unieke bezoekers. Zij
kijken gezamenlijk meer dan 6
miljard uur aan video per
maand.
Youtube
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass44