最近、企業が保有する1stParty（ファーストパーティ）データの活用法として、CRMデータを使ったCRMリターゲティング（CRMリタゲ）が注目されている。 その場合に課題になる点を克服し、効果を最大化させるための方式としてDataOnboardingの話を取り上げます。

1. IPROS 2013/06/11
株式会社イプロス 山口隼也
@junya100
DataOnboarding
13年6月19日水曜日

2. 1stPartyデータの重要性
13年6月19日水曜日

3. 最近注目されているのが
CRMに眠っている
1stPartyデータ
13年6月19日水曜日

4. どのようなデータか？
・見込み客リスト（名刺情報、購買履歴…）
・営業コンタクト履歴
・オウンドやMAで収集したオンライン行動
履歴
13年6月19日水曜日

5. CRMリターゲティング
13年6月19日水曜日

6. 1.CRMに保存されているユーザのメールアドレス
に対してメールを送信
2.メールをクリックし、サイトに訪れたユーザに
リタゲ用のcookieを付与
3.そのユーザに対して、別サイトでディスプレイ
広告をターゲティング配信
13年6月19日水曜日

7. 課題
・メールアドレスが分からないCRMデータは
どうするのか？
・パーミッションを取っていないユーザに対
してはどうリーチするのか？
・送信したメールに反応しないユーザにはど
うリーチするのか？
13年6月19日水曜日

8. そこで登場するのが、
DataOnboarding
という仕組み
13年6月19日水曜日

9. Offlineデータを
Onlineデータ
とつなぎ合わせる
13年6月19日水曜日

10. パートナーサイト群
企業
cookie、メールアドレス
(オンラインデータ)
を収集
メール
ディスプレイ広告
(リタゲとか)
CRMデータ
DSP、AdEx …
データマッチング
cookie sync
メールアドレス取得
住所、電話番号
(オフラインデータ)
を収集
13年6月19日水曜日

11. DataOnboarderとして
重要なポイント
■Scale - CRM to cookie のマッチ率(Top
onboarderでは30∼40%)
■Accuracy - マッチの正確性
■Security, Compliance, and Privacy - セキュリ
ティ、プライバシー保護
■CRM Expertise - CRMへの精通度
■Interoperability - DSP、AdEx、DMPとの連携度
■Speed - レスポンスタイム、データ更新頻度
13年6月19日水曜日