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  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                Pág. 1


      
             Introducción: 
      
     El presente trabajo persigue el objetivo de realizar una propuesta para la inserción competitiva de la empresa 
Recuperaciones Curef S.A. en el sector de los desechos reciclables. Esta investigación debe contribuir a profundizar en 
el conocimiento de la situación actual de la empresa en el mercado y a mejorar su capacidad competitiva. 
      
     Para  llevar  a  cabo  la  presente  investigación  se  realizará  un  análisis  de  prospectiva  utilizando  para  ello  una 
metodología  propuesta  por  el  Instituto  Nacional  de  Investigaciones  Económicas  (INIE)  para  la  construcción  de 
escenarios. Por esta razón este trabajo también permitirá ilustrar a través de la aplicación práctica, las bondades que 
revelan los métodos de prospectiva en el diseño estratégico. 
      
     Las razones que motivaron la utilización de un análisis de prospectiva en esta investigación han sido la voluntad 
de la empresa de preparar condiciones y adoptar una actitud proactiva ante nuevos retos en el mercado internacional, 
entre ellos: la nueva directiva medioambiental de la Unión Europea para el tratado de sustancias y desechos tóxicos y 
sus posibles afectaciones en las exportaciones de chatarras. 
      
     La puesta en acción de dicho régimen, cuyo nombre según sus siglas en inglés es (REACH)(Registro, evaluación y 
autorización  de  sustancias  y  preparados  químicos)  y  sus  posibles  implicaciones  en  las  exportaciones  de  algunos 
sectores de la economía cubana como el Níquel, el Bromo y el caso de la industria de chatarra ha hecho que algunas 
empresas  y  organismos  se  hayan  dado  a  la  tarea  de  seguir  minuciosamente  el  desenvolvimiento  y  aprobación  de 
todas las nuevas medidas parlamentarias que implican modificaciones en aquellos sectores afectados en la industria 
nacional. 
      
     Ante la presencia de un evento que no había ocurrido en el pasado se hacía eminente  a partir de la opinión de 
expertos construir posibles escenarios  en los cuales se contemplara las posibles acciones estratégicas a tomar en cada 
caso. 
       
     Sin lugar a dudas la prospectiva estratégica revelaba en este caso grandes aportes en el diseño estratégico de la 
empresa. 
       
      
      
      
      
      
      
      
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                 Pág. 2


             1.1 La Prospectiva Estratégica. 
      
     La  prospectiva  consiste  en  visualizar  el  futuro  cuando  éste  no  puede  ser  visto  simplemente  como  una 
prolongación del pasado. Esta visualización requiere tener en cuenta un panorama de todos los futuros posibles, cada 
uno  de  los  cuales  está  representado  por  un  escenario  determinado.  Finalmente,  el  escenario  es  una  situación  que 
puede o podría presentarse en el futuro como resultado de una acción humana o de la evolución de acontecimientos 
actuales. 
      
     Este tipo de análisis es aplicado en aquellas situaciones en las que hay riesgo de cambios bruscos y/o aparición 
de acontecimientos de naturaleza nueva, siendo por consiguiente imprevisibles si se tratan de interpretar a partir del 
pasado o de regularidades ya conocidas. 
      
     La prospectiva aporta imaginación, intuición, creatividad, además de la reflexión y el rigor científico1, lo que suele 
ser  aplicable  en  entornos  como  los  que  estamos  viviendo  en  la  actualidad  en  el  cual  los  cambios  suceden  a 
velocidades inigualables. 
      
     La  prospectiva,  además  de  permitir  e  impulsar  el  diseño  del  futuro,  aporta  elementos  muy  importantes  al 
proceso  de  planeación  y  a  la  toma  de  decisiones,  ya  que  identifica  peligros  y  oportunidades  de  determinadas 
situaciones  futuras,  además  de  que  permite  ofrecer  políticas  y  acciones  alternativas,  aumentando  así  el  grado  de 
elección2.  
            
             1.2 Bondades de la prospectiva en la dirección estratégica. 
      
     La  utilidad  de  la  prospectiva  y  la  construcción  de  escenarios  en  la  Dirección  Estratégica  no  se  limita  a  un 
entendimiento  del  entorno  y  sus  relaciones  con  la  empresa,  sino  que  es  un  instrumento  muy  valioso  en  cuanto 
proporciona la flexibilidad tan necesaria en el management de la empresa actual.  
      
     La construcción de escenarios permite además reducir el desfase existente entre el tiempo necesario y el tiempo 
disponible  para  actuar  estratégicamente  en  un  entorno  turbulento,  gracias  a  la  posible  formulación  de  estrategias 
contingentes, correspondientes a los distintos escenarios diseñados, y/o  gracias a la oportunidad que da realizar un 
control  estratégico  digno  de  su  nombre,  manteniendo  la  vigilancia  de  la  evolución  de  las  variables  claves,  de  las 
estrategias de actores, de la validez de las hipótesis, y la pertinencia de los escenarios3. 
      


 1
  Menguzzato, M. Y Renau, J.J: “La Dirección Estratégica de la Empresa. Un Enfoque Innovador del Management”, Mc
 Graw-Hill, 2da Edición, España, 1995.

 2
  Álvarez Medero, Pedro. “Prospectiva en condiciones irregulares y Tendencias Emergentes2, un ejemplo territorial en
 desarrollo”
 3 Menguzzato, M. Y Renau, J.J: “La Dirección Estratégica de la Empresa. Un Enfoque Innovador del Management”, Mc
 Graw-Hill, 2da Edición, España, 1995.
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.           Pág. 3


      
          1.3 Metodología para la construcción de escenarios. 
      
     La elaboración de los distintos escenarios presentes en un análisis de prospectiva han sido objetos de estudio de 
múltiples investigaciones, en Cuba, el Instituto Nacional de Investigaciones Económicas (INIE) diseñó una metodología 
general para la elaboración de escenarios a partir de la adaptación de otras metodologías existentes a las condiciones 
de la economía cubana. 
      
     La siguiente gráfica representa de manera resumida las diferentes fases de esta metodología: 
      
     Figura 1 




                 Fenómeno a Proyectar                           Entorno del Fenómeno


                       Diagnóstico


                   Análisis estructural


                       Proyección


                       Estrategias                         Escenarios integrales
                                                                                                                 
     Fuente: Tomado de Manual docente sobre la construcción de escenarios de la Economía cubana. Julio 2006 
      
      
     Motivado  por  la  carencia  de  tiempo  y  razones  prácticas  se  introducirán  algunos  cambios  en  cuanto  a  las 
herramientas a utilizar de esta metodología en la presente investigación pero respetando el orden lógico propuesto. 
Algunas de las herramientas que se emplearán y que se encuentran presentes en esta metodología son, el método 
Delphi y el método MICMAC pero adicionalmente se introduce en este caso el análisis morfológico, el cual ayudará a 
la construcción de los escenarios mediante una vía alternativa. 
      
     A continuación se realizará una breve caracterización de la empresa objeto de análisis. 
      
           
           
           
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.              Pág. 4


           2. Recuperaciones Curef S.A. 
      
     Recuperaciones  Curef  S.A.  es  una  mixta  de  capital  cubano‐holandés  cuyo  socio  extranjero  pertenece  al  Grupo 
Curef Metal Processing B.V., cuya casa matriz se encuentra en Holanda.  
      
     La misión de Recuperaciones Curef S.A. es ser la organización líder en Cuba de las exportaciones e importaciones 
de chatarras no ferrosas, jugar un rol importante en el suministro de dichos productos a las industrias locales y ser una 
alternativa  adecuada  para  lingotes  y  cátodos  no  ferrosos;  así  como  desarrollar  actividades  de  comercialización  de 
chatarras fuera del país, en especial dentro del área de América Latina y el Caribe. 
      
     El proceso de producción de la empresa abarca una serie de procedimientos operativos internos claves por los 
que transita la chatarra en el patio de Curef para su posterior exportación. Estos procesos son: pesaje de mercancía, 
detección de radioactividad, descarga y reclasificación de la chatarra, almacenamiento, procesamiento y preparación 
para la exportación, llenado de contenedores, inspección y pesaje de mercancía. 
      
     La  empresa  puede  comercializar  cualquier  tipo  de  residuos  reutilizables  sin  embargo  existen  residuos  como  el 
papel, el cartón, los plásticos, la chatarra ferrosa y el acero que por su inestabilidad o carencia en el suministro han 
dejado de ser comercializadas, por lo que la empresa  ha enfocado sus actividades hacia la chatarra no ferrosa como 
se muestra a continuación.  
     Gráfica 1 


                                 Recuperaciones Curef, s.a.
                       Estructura de Ventas por Productos 2005 - 2006

                                                                                            100 %
                    35,000,000.00
                    30,000,000.00                         99.8%
                    25,000,000.00
                    20,000,000.00
              CUP




                    15,000,000.00
                    10,000,000.00
                                             0.0%                 0.2%        0.0%                  0.0%
                     5,000,000.00
                                 0.00              2005                              2006
                      Papel y Carton               0.00                              0.00
                      Chatarra Ferrosa             0.00                              0.00
                      Chatarra No Ferrosa      24,527,949.57                     34,284,675.45
                      Metales Preciosos         56,729.07                            0.00

                                                                                                                      
     Fuente: Informe anual 2006, Recuperaciones Curef S.A. 
      
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.               Pág. 5


     Entre  los  productos  más  comercializados  se  encuentran:  Chatarra  de  Acero  Inoxidable,  Chatarra  de  Aluminio, 
Chatarra de Bronce, Chatarra de Latón, Chatarra de Cobre, Chatarra de Zinc, Zamac y Chatarra de Plomo. 
      
     Los productos que se comercializan están dirigidos hacia el sector industrial. Según su destino se dividen en dos 
grupos atendiendo a si son comercializados en el mercado interno o si son exportados.  
      
     La siguiente gráfica ilustra el peso que tienen las exportaciones en la estructura de ventas de la empresa. 
      
     Gráfica 2 

                                      Recuperaciones Curef, s.a.
                            Estructura de Ventas 2005-2006 según Destinos

                                                                               99.9%

                           35,000,000.00
                           30,000,000.00            99.9%

                           25,000,000.00
                     CUP




                           20,000,000.00
                           15,000,000.00
                           10,000,000.00
                                                             0.01%                     0.01%
                            5,000,000.00
                                    0.00
                                                    2005                       2006
                   Exportaciones               24,548,359.07             34,234,765.45
                   Ventas Domésticas             36,319.57                  49,910.00
                                                                                                                  
      
     La actividad de la exportación se realiza directamente con clientes finales o con traders. Recuperaciones Curef en 
particular posee la fortaleza de pertenecer al Grupo CUREF MP el cual posee un reconocido prestigio en el negocio de 
chatarra. 

      
             2.1 Análisis del sector y del mercado 
      
     El sector en el cual actúa la empresa, la comercialización de desechos sólidos, se puede definir como un sector 
aún joven debido a que esta actividad no se encuentra lo suficientemente desarrollada. 
      
     Aunque la recogida de materias primas en Cuba puede ser tan vieja como la existencia misma de los desechos o 
residuos en la industria y la artesanía; esta actividad no puede considerarse todavía en desarrollo puesto que aún se 
puede  continuar  con  la  asimilación  de  tecnología  que  posibilite  incrementar  el  valor  agregado  de  los  desechos  y 
nuevos usos de los mismos; así la creación de una cultura de reciclado a fin de que se concientice de forma masiva la 
importancia de la recogida desechos reutilizables. 
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                  Pág. 6


      
     Es  un  sector  en  el  cual  existe  incertidumbre  tecnológica,  debido  a  que  aún  no  se  encuentran  consolidados  los 
cambios necesarios para el desarrollo de la actividad y en el cual el acceso a los recursos, tales como materias primas, 
sistemas de recogida y distribución es aún insuficiente. 
      
     La tasa de crecimiento de la demanda es alta puesto que la utilización de los desechos reciclados juega un papel 
decisivo en el desarrollo de muchas industrias. 
      
     Según  su  destino  el  mercado  puede  ser  interno  o  externo.  El  mercado  interno  esta  constituido  por  un  grupo 
limitado  de  empresas,  lo  que  provoca  que  las  ventas  domésticas  alcancen  valores  muy  reducidos.  La  causa 
fundamental de esta situación es la carencia por parte del sector industrial nacional de la tecnología adecuada para 
fundir la chatarra no ferrosa con una adecuada rentabilidad y la situación financiera que en general afrontan.  
      
     Es un sector de una concentración alta debido a que la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas 
(UERMP) concentra a nivel nacional todas las empresas que se dedican a la actividad del reciclaje. Desde su recogida 
hasta su comercialización.  
      
     De  esta  forma  el  sistema  de  recuperación  implementado  por  la  organización  abarca  más  de  3  mil  empresas 
estatales e instituciones sociales de todo el país, subdividiéndose en 2 grandes subsistemas: 
      
         •    Subsistema que atiende la recuperación de los desechos que se generan en las empresas industriales y 
              de servicios 
         •    Subsistema  que  atiende  la  recuperación  de  los  desechos  que  se  generan  en  la  comunidad,  el  cual 
              comprende: 
                                 Red nacional de Casas de Compra.   
                                 Organizaciones de masas. 
      
     Esta  estructura  permite  a  la  unión  recuperar  todos  los  desechos  que  generan  la  industria  y  la  población; 
convirtiéndola  en  el  único  proveedor  de  chatarra  con  que  cuentan  las  empresas  comercializadoras  que  a  ella 
pertenecen, en este caso dos: Desequip y Recuperaciones Curef S.A. por lo que la competencia no es muy elevada en 
el mercado nacional sin embargo de cara a la exportación hay que tener en cuenta que el nivel de fragmentación es 
bastante elevado. 
      
     El  ritmo  de  crecimiento  del  sector  es  estable  tendiente  al  alza  debido  a  que  esta  actividad  siempre  goza  de 
demanda interna y en los mercados internacionales. 
      
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                     Pág. 7


      No  es  un  mercado  que  se  puede  considerar  saturado  debido  a  la  concentración  existente  y  las  barreras  de 
entrada  al  sector  están  condicionadas  por  restricciones  gubernamentales  por  lo  que  el  incremento  de  nuevos 
competidores es escaso. 
       
      No existe un grado de diferenciación apreciable en cuanto al nivel de calidad de los productos aunque existen 
algunas posibilidades de diferenciación en cuanto a la imagen corporativa de la empresa, los embalajes que utilizan y 
la calidad final de aquellos productos que requieran la incorporación de valor agregado como es el caso de los lingotes 
de plomo. 
       
      Los costos de la actividad de reciclaje son bajos y en ocasiones disfruta de excelentes niveles de precios,  sobre 
todo de la tendencia alcista que se ha manifestado en los últimos años en el mercado internacional. Sin embargo, la 
volatilidad ha sido también una característica permanente en el mercado de los metales, lo que a pesar de la bonanza, 
impregna  por  momentos  sentimientos  de  incertidumbre.  Asia  y  en  especial  China,  se  ha  convertido  en  el  principal 
motor de la industria chatarrera a nivel mundial, en especial la chatarra secundaria. 
       
      El  poder  negociador  del  cliente  varía  de  acuerdo  a  su  tipo,  en  este  caso  existen  dos  tipos  de  clientes  en  la 
actividad:  las  fábricas  como  clientes  finales  y  los  traders  solamente  para  el  caso  del  mercado  internacional. 
Generalmente  el  comportamiento  es  a  manifestarse  mayor  poder  negociador para  los  traders  que  para  los  clientes 
finales. Otro factor que condiciona el poder negociador está relacionado con el tipo producto que se este vendiendo, 
por lo que resulta un poco difícil poder absolutizar la presencia de un alto o bajo poder negociador, pues son diversos 
los factores que afectan el mismo. 
       
      Los  factores  determinantes  de  la  salud  del  reciclaje  son:  la  situación  alcista  de  los  precios  y  la  adecuada 
ingeniería  en  las  operaciones.  También  es  importante  el  partner  o  traders  que  se  seleccione  cuando  se  habla  de  la 
actividad de exportación, así como la estrategia que utilice la empresa de cara a los clientes a fin de garantizarles un 
suministro estable, seguro y con la calidad requerida para la comercialización. 
       
      Los metales son vendidos tomando como referencia LME (London Metal Exchange), siendo la calidad, el tiempo 
de entrega, el costo y la logística, aspectos fundamentales para competir.  
       
      La  incertidumbre  que  aqueja  a  diversas  economías  en  el  mundo  y  el  crecimiento  sostenido  que  se  viene 
evidenciando en países del continente asiático han influido en un crecimiento en el nivel de precios de los metales, 
tendencia ésta que ha beneficiado tanto a los productores metalúrgicos como a los que se dedican a la actividad del 
reciclaje. 
       
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                     Pág. 8


     El  principal  consumidor  en  el  pasado  y  presente  año  apunta  hacia  el  continente  asiático,  en  especial  China4. 
Debido al acelerado crecimiento económico, provocado por un fuerte proceso de industrialización, ha  provocado que 
sean economías receptoras de montos nada despreciables de inversiones, lo cual se ha visto reflejado en un aumento 
sustancial en las importaciones de metales, constituyendo esta tendencia una oportunidad en la que la empresa debe 
trabajar  con  el  objetivo  de  fortalecer  el  conocimiento  de  estos  mercados  y  la  clientela  actual  y  potencial  a  fin  de 
afianzar sus relaciones comerciales en los mismos. 
      
     Esta  panorámica  representa  una  oportunidad  para  ampliar  nuestro  destino  comercial,  sin  menospreciar  los 
frutos que nos deja el actual programa de la revolución energética con el cambio de los equipos electrodomésticos, lo 
cual es positivo debido a que aumenta la disponibilidad de chatarras en los patios.   
      
     Algunos  estudios  revelan  que  a  nivel  global,  basado  en  la  situación  demográfica,  la  demanda  de  productos 
metálicos, ya sea envases o productos domésticos pudiera mostrar una reducción. 


     La política que se viene manifestando hace algunos años  por la dirección del país esta reflejando una tendencia a 
la reducción paulatina de las empresa de capital mixto con el objetivo de su nacionalización total; aspecto este que 
genera incertidumbre en cuanto a la renovación del periodo de vigencia de Curef. 


     Aparejado al despegue de las economías asiáticas también aumentan las restricciones por parte de los gobiernos, 
donde  se  limita  la  entrada  de  muchos  bienes,  en  algunos  casos  por  medidas  medioambientales  y  en  otros  para 
proteger sus productos y economías creando barreras que pueden representar un alto en las exportaciones por lo que 
se hace muy necesario obtener las licencias de acceso a los mercados de interés. 


     Referente  al  tema  de  los  desechos  metálicos  reciclables  se  han  establecidos  diversos  convenios  como  el  de 
Basilea, el cual regula los movimientos transfronterizos de un número de desechos; el de Estocolmo, que establece en 
listados  las  sustancias  que  se  consideran  peligrosas  según  sus  propiedades;  entre  otros.  En  la  actualidad  hay  que 
seguir  muy  de  cerca  la  evolución  que  éstos  convenios  pudiesen  tener,  ya  que  las  exportaciones  se  pudieran  ver 
involucradas en dichos acontecimientos.  


     Una de las polémicas más difundidas a finales del año 2006 lo constituye el Proyecto REACH de la Unión Europea, 
fuertemente discutido por el Parlamento europeo. Dicho proyecto se refiere a la producción y al uso de las sustancias 
químicas en la UE, así como todas aquellas que de una forma u otra llegan del resto de mundo. 


     En el mismo se incluyen sustancias que se pudieran ver afectadas las exportaciones de nuestro país, como es el 
caso de níquel en sus variantes e inicialmente los desechos metálicos reciclables, quedando estos últimos excluidos 
momentáneamente tras la firma del Proyecto el pasado diciembre en Estrasburgos (Francia).  




 4
  Revistas Recycling International. October 2006. No. 8 y Metal Bulletin World, Steel, and Metal News, Monday 26
 February 2007. No. 8984.
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                Pág. 9


      La futura inclusión de los desechos constituiría una amenaza real para las exportaciones hacia la UE; por lo que 
nuestra industria debe crear las bases con el objetivo de estar preparada para un suceso de tal magnitud. Como fue 
mostrado en la gráfica 2 las ventas externas constituyen la principal fuente de ingresos de la empresa y a su vez el 
mercado  europeo  representa  alrededor  del  70  %  de  las  ventas,  actual  abanderado  de  estas  políticas 
medioambientalistas. 


       Después  de  mencionar  algunos  aspectos  esenciales  que  demuestran  la  situación  actual  del  sistema  que  se 
analiza se procede al análisis estructural en el cual se expondrán las variables claves que se identificaron. 


            2.2 Análisis Estructural 

      El análisis estructural ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos 
sus elementos constitutivos.  


      Este método tiene como objetivo, hacer aparecer las principales variables influyentes y dependientes y por ello 
las variables esenciales a la evolución del sistema. 


      El  análisis  estructural  se  realizó  a  partir  de  un  grupo  de  trabajo  compuesto  por  expertos  de  La  UERMP,  del 
Ministerio de Comercio Exterior y de la propia empresa Curef. 


      Como  resultado  del  diagnóstico  realizado  a  la  empresa,  de  la  consulta  con  los  expertos  y  de  las  entrevistas 
realizadas  a  diversos  especialistas  del  sector  se  obtuvieron  una  serie  de  variables  o  factores  que  caracterizan  el 
sistema constituido por el fenómeno estudiado y su contexto.  
       
      Variables Internas:  
      1.   Tecnología.                                          2. Imagen corporativa.
      3.   Profesionalidad de la fuerza de trabajo.             4. Infraestructura.
      5.   Capacidad financiera.                                6. Gestión de compra limitada. 
      7.   Alianza estratégica. 


      Variables Externas:  


 1.   Precios de los metales.                 2.      Tendencia decreciente a la disponibilidad.  
 3.   Crecimiento de las economías asiáticas. 4.      Incertidumbre sobre el período de vigencia de la empresa.
 5.   Programa de la Revolución Energética. 6.        Demanda internacional.
 7.   Regulaciones medioambientales.          8.      Recesiones y crisis financieras y bursátiles internacionales.
       
      Después de haber determinado las variables, a continuación se introducirán las mismas en el sistema mediante el 
método MICMAC. A partir  de  las  salidas de  este programa  se  podrán determinar  las  influencias  indirectas  entre las 
variables. La conceptualización de las variables antes mencionadas se encuentra en el Anexo 1, en el Anexo 2 se puede 
ver la presentación de las variables en el software y en el Anexo 3 la presentación de la matriz de influencia directa a 
partir de la opinión de los expertos. 
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.               Pág. 10


      
     Para realizar el llenado de la matriz se aplicó una escala de relación directa donde: 
     Aij = 0: Implica que no hay relación directa. 
     Aij = 1: La variable i incide o influye directamente sobre la variable j. 
      
     Tras  la  presentación  de  la  matriz  en  el  Anexo  4  se  muestra  la  tabla  de  resultados  la  cual  ofrece  datos 
pertenecientes  al  tamaño  de  la  matriz,  el  número  de  iteraciones  a  que  fue  sometida  la  matriz,  la  cantidad  de 
elementos  que  tienen  valor 0  (lo que  significa  la no  existencia de dependencia  entre las  variables) y  los  que  tienen 
valor  1  (que  significa  que  hay  dependencia  entre  las  variables).  También  se  muestra  el  por  ciento  de  incidencias 
indicando en este caso que el 46.22 % del total de variables son posibles factores de cambio. 
      
     La Tabla 4 indica en la columna (Line Tot.) las relaciones de cada variable con respecto a su influencia sobre el 
resto de las variables del sistema y en la columna (Col Tot.) la dependencia. Estos resultados Indican que las variables 
más  influyentes  en  el  sistema  son:  las  restricciones  medioambientales,  profesionalidad  de  la  fuerza  de  trabajo,  la 
demanda latente en el mercado internacional, la presencia de la alianza estratégica.  
      
     De  la  misma  manera  se  puede  extraer  que  las  más  dependientes  son:  la  alianza  estratégica,  la  capacidad 
financiera, la infraestructura y la tendencia decreciente en la disponibilidad de chatarras. 
      
     Una vez que se tiene en cuenta la existencia de dependencia e influencia se puede decir que las variables antes 
mencionadas son variables de enlace y por ende posibles variables claves en el sistema. 
      
     Tabla 4 Tabla de totales: 




                                                                                                                        
     La Tabla 5 presenta la sumatoria de impactos por filas y por columnas. La sumatoria por filas indica la influencia 
directa de las variables y por columna la influencia indirecta.  
      
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                    Pág. 11


     Tabla 5 Influencia. 




                                                                                                                             
     Esta tabla muestra de manera ordenada las variables que se mencionaron anteriormente como más influyentes 
pero  teniendo  en  cuenta  las  relaciones  indirectas  por  lo  tanto  esta  tabla  ubica  a  las  posibles  variables  claves  ya 
descritas  en  otro  orden  quedando  de  la  siguiente  manera:  las  restricciones  medioambientales,  la  demanda 
internacional, la profesionalidad de la fuerza de trabajo y la presencia de la alianza estratégica.  
      
     Similar al análisis anterior sucede con las dependencias, las cuales se ilustran en la Tabla 6. En este caso quedan 
las  variables  más  dependientes  con  el  siguiente  orden:  alianza  estratégica,  infraestructura,  capacidad  financiera  e 
incertidumbre  en  el  período  de  vigencia  de  la  empresa,  está  última  variable  que  pasó  de  ocupar  la  posición  7  en  la 
tabla de totales a la posición 4 en la tabla de influencias. 
      
     Tabla 6 Dependencia. 




                                                                                                           
     Lo expresado anteriormente se muestra de manera gráfica en los anexos 5 y 6, en esta oportunidad se puede 
apreciar el gráfico de relaciones directas tal y como los expertos lo plasman y de la misma manera se pueden observar 
los resultados indirectos que son referidos al descubrimiento de relaciones contra‐intuitivas. Estos gráficos permiten 
llegar a siguientes resultados. (Ver Anexos 5 y 6).  
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                   Pág. 12


      
     Sector 1 (cuadrante II): Las variables muy motrices y poco dependientes, son variables explicativas, aquellas que 
condicionan el resto del sistema. 
      
     Estas variables resultaron ser: las restricciones medioambientales, el crecimiento de las economías asiáticas, la 
profesionalidad  de  la  fuerza  de  trabajo  y  las  recesiones  y  crisis  bursátiles  internacionales  las  cuales  influyen  en  la 
actividad de exportación de la empresa de manera directa. 
       
     Sector  2:  (cuadrante  I)  Variables  a  la  vez  muy  motrices  y  muy  dependientes  son  las  de  enlaces  inestables  por 
naturaleza.  En  efecto,  cualquier  acción  sobre  estas  variables  repercutirá  sobre  las  otras  y  tendrá  un  efecto 
<Boomerang> sobre ellas mismas que amplificará o desactivará el impulso inicial. En este caso dichas variables son: la 
demanda internacional, la capacidad financiera, la alianza estratégica y la Infraestructura. 
      
     Sector  3  (cuadrante  IV):  Las  variables  poco  motrices  y  muy  dependientes  son  variables  resultantes,  cuya 
evolución  se  explica  por  las  variables  de  los  sectores  1  y  2.  En  este  caso  se  encuentran:  la  tecnología,  la  imagen 
corporativa, la incertidumbre en el período de vigencia de la empresa, la tendencia decreciente a la disponibilidad de 
chatarra en el escenario nacional y  la gestión de compra limitada. 
      
     Sector  4  (cuadrante  III):  Las  variables  poco  motrices  y  poco  dependientes  (próximas  al  origen)  constituyen 
tendencias fuertes o factores relativamente autónomos; no son determinantes para el futuro. Así, pues: sin mayores 
detalles, pueden ser excluidas del análisis. En este caso hallamos el programa de la Revolución Energética y los precios 
de los metales. 
      
     La simultaneidad de los gráficos refleja el movimiento de las variables en el plano de motricidad dependencia. 
Esta gráfica se muestra en el Anexo 7. 
      
     En este caso solo se movió de cuadrante la variable ”Profesionalidad de la fuerza de trabajo” pasando la misma 
del  cuadrante  1,  en  el  cual  existe  una  alta  motricidad  y  poca  dependencia,  al  cuadrante  2,  convirtiéndose  en  una 
variable motriz pero muy dependiente. 
      
     Finalmente de de la aplicación del método MICMAC se obtuvieron como resultado las variables claves siguientes 
y  las  que  se  tendrán  en  consideración  para  la  aplicación  del  análisis  morfológico  a  fin  de  construir  los  escenarios: 
Crecimiento  de  las  economías  asiáticas,  demanda  internacional,  recesiones  y  crisis  bursátiles,  restricciones 
medioambientales, capacidad financiera, profesionalidad de la fuerza, infraestructura y alianza estratégica. 
      
             
             
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                    Pág. 13


           2.3 Análisis Morfológico 
      
     El análisis morfológico tiende a explorar de manera sistemática los futuros posibles a partir del estudio de todas 
las combinaciones resultantes de la descomposición de un sistema. Dicho análisis consta de dos fases: 
      
     1. Construcción del espacio morfológico 
     2. Reducción del espacio morfológico 
      
     En la primera fase es donde se crea el espacio morfológico. Como resultado del análisis estructural se tomarán 
las  variables  claves  que  se  obtuvieron  como  resultado  de  la  aplicación  del  método  MICMAC  y  a  cada  una  le 
corresponderán posibles hipótesis o configuraciones de ocurrencia en el tiempo. 
      
     La multiplicación del conjunto de hipótesis para cada variable cuantifica la cantidad de combinaciones entre ellas 
quedando de esta forma constituido el espacio  morfológico. 
      
     En  este  caso  el  espacio  morfológico  está  formado  por  ocho  componentes  teniendo  cada  uno  entre  dos  y  tres 
configuraciones  lo  que  permite  a  priori  identificar  864  posibles  combinaciones  como  resultado  del  producto  de  la 
multiplicación de las configuraciones (3x2x2x2x2x3x2x3). 
      
     Tabla 7 Espacio Morfológico. 
       
   VARIABLES                    HIPÓTESIS 1                       HIPÓTESIS 2                   HIPÓTESIS 3
   Crecimiento de las           Aumentar el ritmo de              Mantenerse al nivel actual.   Disminuir el ritmo de
   Economías Asiáticas          crecimiento.                                                    crecimiento.
   Demanda Internacional        Crecer                            Disminuir
   Recesiones y Crisis          Ocurrir                           No ocurrir
   Bursátiles Internacionales
   Restricciones                Aumentar o reforzarse             Disminuir
   Medioambientales
   Capacidad Financiera         Aumentar, como resultado de       Disminuir, como
                                un financiamiento externo.        consecuencia de la
                                                                  desaparición de la
                                                                  asociación con el capital
                                                                  extranjero o de un
                                                                  aumento en las
                                                                  operaciones.

   Profesionalidad de la        Incrementarse de acuerdo a        Mantenerse                    Disminuir calidad
   Fuerza de Trabajo            las exigencias de los clientes.                                 como resultado de
                                                                                                una mala
                                                                                                capacitación y
                                                                                                reclutamiento del
                                                                                                personal, o como
                                                                                                causa de una no
                                                                                                socialización real con
                                                                                                los medios de
                                                                                                producción.

   Infraestructura              Incremento, como resultado        Estancamiento
                                de un aumento en las
                                operaciones.
   Alianza Estratégica          Incrementarse                     Mantenerse                    Desaparecer
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                Pág. 14


      
     La segunda fase de trabajo consiste en reducir este espacio morfológico, ya que a veces ciertas combinaciones o 
ciertas familias de combinaciones resultan irrealizables o incompatibles, por lo que se reduce el espacio inicial a un 
sub‐espacio que resulte más útil para la construcción de los escenarios. Para ello se utilizarán criterios de exclusión, 
criterios de selección (técnicos, económicos, etc.), que se obtienen mediante la consulta con los expertos. 
      
     Basado  en  el  criterio  de  expertos,  solo  se  descartó  la  hipótesis  “La  disminución  de  las  restricciones 
medioambientales” debido a  la baja probabilidad de ocurrencia en un período de cinco años; esto reduce el espacio 
morfológico  a  432  posibles  combinaciones,  de  las  cuales  solo  se  elaboraran  los  escenarios  que  estén  en 
correspondencia con  la investigación que se lleva a cabo.  
      
     Como una vía de enriquecimiento para la  investigación se aplicó el método Delphi (Anexo 8). 
             
            2.4 Construcción de los escenarios y propuesta de estrategias. 
      
     A  continuación  se  procede  a  la  construcción  de  los  escenarios  a  partir  de  toda  la  información  obtenida  en  los 
análisis anteriores. 
      
     De acuerdo a los objetivos que persigue esta investigación y por apreciación de los expertos, se consideró solo 
necesaria  la  construcción  de  4  escenarios  los  cuales  se  obtienen  mediante  la  combinación  de  las  hipótesis  de  cada 
variable y en los mismos se reflejan los sucesos más probables de ocurrencia. 
      
     Dicho ejercicio estratégico esta comprendido para un período entre los años 2008‐2013, período este, en el que 
los  expertos  consideran  que  las  tendencias  al  reciclaje  aumenten  debido  a  la  carencia  de  recursos  naturales  no 
renovables; así como, también se espera un sostenido crecimiento de las economías asiáticas, altas consumidoras de 
metales. 
      
     Ambas circunstancias propician un aumento de las restricciones medioambientales impulsadas por las entidades 
medioambientalitas o los llamados “Partidos verdes”. 
      
      
      
      
      
      
      
      
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                Pág. 15


     Variables claves              Optimista            Probable 40%              Pesimista           Probable 60%
 Crecimiento                       Aumento              Mantenimiento            Disminución          Mantenimiento
 economías asiáticas  
 Demanda                            Aumento                Aumento               Disminución          Mantenimiento
 Internacional 
 Recesiones y crisis                   NO                      NO                      SI                   NO
 bursátiles  
 Restricciones                         NO                      SI                      Si                    SI 
 medioambientales  
 Capacidad financiera             Disminución             Disminución            Disminución           Disminución
 Infraestructura                  Aumento                 Aumento                Disminución          Estancamiento
 Profesionalidad de la          Mantenimiento           Mantenimiento             Aumento              Disminución
 fuerza de trabajo 
 Alianza estratégica            Mantenimiento           Mantenimiento           Mantenimiento          Desaparición
      
     Escenario No.1  
      
     Escenario  optimista  en  el  desenvolvimiento  que  viene  mostrando  el  continente  asiático  y  en  especial  China  y 
Tailandia  han  provocado  un    aumento  acelerado  del  crecimiento  de  sus  economías.  Ya  se  aprecia  que  la  India, 
Vietnam,  Indonesia  y  Malasia  se  están  incorporando  a  este  crecimiento  y  al  igual  que  los  anteriores  países  es  de 
suponer que alcancen cifras de crecimiento sostenido de 2 dígitos. Esto repercutirá en un crecimiento de la demanda 
internacional de metales,  y como consecuencia de ello, los precios continuarán con tendencia al alza. No ocurrirán 
recesiones  económicas  y  crisis  bursátiles  internacionales,  por  lo  que  este  incremento  del  consumo  de  metales 
demandará  la  necesidad  de  priorizar    las    políticas  de  recuperación  de  desechos,  aspecto  este  que  no  entra  en 
contradicción  con  la  política  seguida  por  los  partidos  verdes  sobre  la  protección  del  medio  ambiente  sino  que  la 
refuerza,  aunque  este  reforzamiento  de  las  políticas  medioambientalistas  no  incluye  la  posibilidad  de  que  los 
desechos metálicos reciclables sean tenidos en cuentas en las nuevas restricciones medioambientales para entrar al 
mercado europeo.  
      
     Esta situación internacional puede ser aprovechada por la empresa. Un  aumento de las cantidades recolectadas 
internamente  en  el  país  pudiera  incidir  directamente  en  un  aumento  del  volumen  de  las  exportaciones  para  así 
aprovechar  los  altos  precios  y  alta  demanda  del  mercado  externo.  La  empresa  debe  incurrir  en  un  crédito  externo 
para de esta forma compensar la disminución de la capacidad financiera provocada por las mayores sumas de Capital 
de  Trabajo  requeridas  por  los  costos  más  altos  en  sus  compras,  chatarra  en  proceso,  inventarios  y  mercancía  en 
tránsito. De excederse los volúmenes actuales se demandará capital para inversiones en obras de infraestructura la 
cual debe incrementarse.   
      
     Para asimilar estos aumentos será preciso mantener la profesionalidad de la fuerza de trabajo garantizando los 
acuerdos pactados con los clientes. En este escenario la alianza con el grupo Curef MP se mantiene. 
      
      
      
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     Acciones estratégicas: 
      
     La UERMP jugaría un papel fundamental la cual deberá estimular activamente a las instituciones que pertenecen 
a  la  misma  con  el  objetivo  de  incrementar  las  cantidades  recicladas  e  influir  de  esta  forma  en  la  disponibilidad  de 
chatarras en el país. 
      
     Además  la  empresa  deberá  trabajar  en  conjunto  con  la  unión  buscando  vías  para  incentivar  a  la  población  al 
reciclado y crear una cultura de reciclado desde los niveles más bajos de enseñanza. Deberá además involucrar a todas 
las demás organizaciones de masas de una manera más activa.  
      
     Se debe reforzar la presencia en los mercados ya penetrados en el continente asiático. Para ello debe apoyarse 
en su experiencia de trabajo en la actividad y en el trabajo que ha venido realizando a lo largo de estos años. 
      
     Se debe llevar a cabo un estricto control en la selección del personal en caso de ser necesario un incremento del 
número  de  trabajadores  en  el  patio,  así  como  mantener  una  constante  actualización  de  las  medidas 
medioambientales con el objetivo de poder enfrentar con inmediatez cualquier cambio que estas puedan provocar en 
las operaciones de manejo y exportación de la chatarra. 
      
     Por  otro  lado  la  empresa  deberá  trabajar en  lograr  la  certificación de  la  Norma  de  la  Calidad  ISO 14000 como 
fuente de ventaja en una estrategia de diferenciación para lograr la penetración de mercado requerida. 
      
     Escenario No. 2  
      
     Escenario  probable  en  el  cual  el  parlamento  europeo  luego  de  fuertes  debates  decidió  incluir  a  los  residuos 
metálicos  primarios  y  secundarios  en  las  nuevas  normativas  siendo  ésta  una  importante  victoria  para  todas  las 
organizaciones  que  protegen  el  medio  ambiente  lo  que  da  muestra  de  un  aumento  en  las  restricciones 
medioambientales. 
      
     Sin  embargo  la  situación  económica  internacional  para  los  empresarios  de  esta  rama  sigue  siendo  favorable. 
Países  como  China  y  la  India  continúan  acaparando  gran  parte  de  la  demanda  internacional,  la  cual  continúa 
creciendo. Esto provoca excelentes niveles de precios en los metales y de esta forma las economías del continente 
asiático  de  manera  general  dan  muestra  de  una  excelente  salud,  evidenciada  en  los  ritmos  mantenidos  de 
crecimiento.  Además, no prevalece  incertidumbre en cuanto a la posibilidad de ocurrencia de una crisis bursátil. 


     Considerando  un  incremento  en  los  volúmenes  recolectados  en  el  país,  la  empresa incrementa  su 
infraestructura  para tratar  de  satisfacer  la  demanda  internacional, disminuye  la  capacidad  financiera como 
resultado de precios más altos a pagar en las compras de chatarra, inventario y mercancía en proceso y tránsito. Por 
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                   Pág. 17


otro  lado mantiene  la    profesionalidad  de  la  fuerza  de  trabajo  lo  cual  facilita  las  relaciones  con  los  clientes.  Se 
mantiene  la  certificación  de  la  empresa  bajo  las  normas  ISO  9000  y  se  comienzan  a  dar  los  primeros  pasos  para 
alcanzar la certificación también de la norma ISO 14000. 
      
     En este escenario se tiene en cuenta la posibilidad de incluir algunos desechos reciclables dentro de las nuevas 
restricciones  ambientalistas. Las  consecuencias  que  genera  la inclusión  de  la  chatarra  dentro  del  proyecto  son 
costosas  para  la  empresa,  no  solo  financieras,  sino  comerciales.  Las  exportaciones  de  algunos  productos  como  el 
acero inoxidable, plomo, aluminio (primario) y bronce se verán afectadas lo cual generará cambios en los costos de 
aquellos  residuos  cuyo  destino  era  Europa  por  lo  que  jugará  un  papel  importante  las  decisiones  que  se  tomen  de 
conjunto  con  el  principal  socio  comercial  Curef  MP (alianza  estratégica  que  se  mantiene), el  cual  posee  un  mayor 
dominio de la situación por estar ubicado en Europa.
      
     Acciones Estratégicas: 
      
     La empresa debe poner en práctica nuevas alternativas, donde en algunas también se haga participe a la Unión 
de Empresas de Recuperación de Materias Primas (UERMP), ya que la misma agrupa varias instituciones dedicadas a la 
actividad del reciclaje. 
      
     La aparición de nuevas regulaciones medioambientales implicaría un redireccionamiento de las exportaciones en 
productos  como,  acero  inoxidable,  plomo,  aluminio  (primario)  y  bronce  ya  que  éstos  serían  los  metales  que  se 
afectarían en caso de que partidos medioambientalistas recrudezcan las disposiciones actuales.  
      
     La  empresa  debe  buscar  nuevos  mercados  para  el  acero  inoxidable  y  el  plomo.  Para  el  caso  del  aluminio 
(primario) y el bronce es necesario hacer una penetración aún más fuerte en el mercado asiático. Estos productos se 
están  exportando  en  la  actualidad  hacia  ese  mercado  pero  es  necesario  realizar  acciones  para  que  el  volumen  de 
exportaciones en dicho mercado aumente.   
      
     La  Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas debe desarrollar un estudio de factibilidad con el 
objetivo  de  analizar  la  posibilidad  de  comenzar  a  procesar  algunos  residuos  como  el  aluminio  y  el  plomo  en  el 
mercado nacional a fin de sustituir importaciones y que se disminuyan costos en la industria nacional. 
      
     En este escenario la empresa trabajará de conjunto con la UERMP en aras de lograr incrementar la calidad de 
todos los productos que se comercializan actualmente como parte de una estrategia de diferenciación en cuanto a la 
calidad de sus productos para los clientes actuales. Como otra fuente de ventaja a alcanzar también deberá trabajar 
por la certificación de las Normas de Gestión de la Calidad ISO 14000. 
      
      
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                Pág. 18


     Escenario No. 3  
      
     Este sería el escenario pesimista en el cual la economía a nivel internacional muestra síntomas de  agotamiento. 
La economía norteamericana a causa de los excesivos gastos en la carrera armamentista y la prolongada guerra en el 
Medio Oriente ha multiplicado su déficit económico creando las condiciones necesarias para que ocurra la recesión 
económica y crisis bursátil más profunda que se haya presenciado en los últimos años. Esto genera un sentimiento de 
incertidumbre que se hace extensivo al resto de las economías de otros países incluso de otros continentes. 
      
     A  causa  de  esto  y  como  consecuencia  además  de  un  sobrecalentamiento  de  la  economía  China  el  ritmo  de 
crecimiento  en  las  economías  asiáticas  disminuye no  siendo  en niveles  tan  bajos  debido  a  que  la  India  se  ha  visto 
menos afectada y mantiene su incremento permitiendo ello compensar en parte la caída de China.  
      
     Como  secuela  de  lo  anterior  la  demanda  de  los  metales  en  términos  absolutos  también  disminuye,  y 
consecuentemente se manifiesta en una reducción del nivel de precios. 
      
     Sin embargo las organizaciones medioambientales continúan presionando y reforzando las restricciones (que 
se  adelantan  al  nivel  tecnológico  actual)  con  la  aprobación  de  un  nuevo  paquete  de    medidas  que  afectan  la 
exportación  de  materiales  reciclados.  Estas  medidas  pudieran  obstaculizar  el  reciclaje  de  productos  y 
contradictoriamente con ello contribuyen a que este desperdicio contamine el medio ambiente y se pierdan recursos 
no renovables. 
      
     La situación para la empresa de cara a la exportación no es la más favorable, una reducción en sus exportaciones 
provoca resquebrajamiento en su infraestructura lo cual pudiera interpretarse como un estancamiento de la misma;
la  capacidad  financiera  disminuye debido  a  que  los  volúmenes  de  compra  y venta  se  han  reducido  a  pesar  de
mantener la alianza al grupo Curef MP.
      
     La profesionalidad de la fuerza de trabajo se ha incrementado como resultado de haberse ampliado los planes 
de capacitación de toda la fuerza laboral. 
      
     Acciones Estratégicas: 
      
     Un crecimiento estable es la estrategia a seguir basada en la situación que se evidencia en este escenario. Esta 
estrategia  implica  pocos  riesgos  y  su  naturaleza  es  defensiva  y  conservadora.  Se  debe  continuar  con  una  cuota  de 
mercado  estable  reforzando  la  posición  de  los  productos  en  cada  mercado  en  que  se  exportan  (el  crecimiento  se 
acompaña con el crecimiento de mercado por lo que dependerán los incrementos de las ventas fundamentalmente de 
incrementos de la demanda en cada caso, la empresa no realizará acciones para crecer, se limitará a mantenerse y 
reafirmar sus posición en los mercados actuales). 
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                      Pág. 19


       
      Como alternativa para mantener un mercado estable y seguro, la empresa debe buscar alianzas con industrias 
internacionales para lograr un suministro estable de los desechos. 
       
      Debido a las crisis bursátiles y las recesiones económicas internacionales que se avizoran para este escenario el 
crecimiento estable pudiera lograrse con la inclusión de nuevos productos en su cartera de actual. En este caso sería 
retomar otros productos que actualmente no se comercializan como es el caso del papel, el cartón, el vidrio y algunos 
plásticos, constituyendo éstos una vía de ingreso adicional para lograr un crecimiento estable.  
       
      Se  hace  necesario  además  llevar  a  cabo  un  trabajo  con  la  Unión  de  Empresas  de  Materia  Prima  con  las 
organizaciones  de  masas  existentes  (CDR,  OPJM,  etc.)  a  fin  de  que  dichas  organizaciones  concienticen  y  activen  los 
mecanismos de recogida de materias primas que muestra actualmente cierto estancamiento. 
       
      Esta modificación de la cartera exportable requiere de ajustes en la infraestructura y planes de capacitación al 
personal  con  el  objetivo  de  enriquecer  los  conocimientos    en  cuanto  al  manejo  y  procesamiento  de  estos  nuevos 
productos. 
       
      Escenario 4: 
       
      Como  parte  de  un  proceso  de  reducción  paulatina  de  las  empresas  de  capital  mixto  llevado  a  cabo  por  la 
dirección  de  país,  no  fue  otorgado  a  Recuperaciones  Curef  S.A  el  permiso  para  operar  bajo  la  condición  de  capital  
mixto; lo cual representa  la desaparición de la alianza con el Grupo Curef MP. 
   
      Tal situación representa el mayor reto a enfrentar por parte de la Empresa desde su creación; la disminución del 
volumen de exportaciones por falta de mercado o redireccionamiento de las mismas hacia mercados más lejanos y 
donde no se tienen agentes para la promoción y venta eficiente constituye uno de los aspectos fundamentales.  
   
      La  capacidad  financiera  disminuye,  así  como  la  infraestructura  mostrará  un  estancamiento  por  cuanto  no  se 
garantice de forma ágil el debido desarrollo de las inversiones que permita el desarrollo eficiente de su labor como lo 
ha venido haciendo cuando operaba como Empresa Mixta. 
   
      Otro  punto  importante  es  la  posible  desaparición  de  planes  de  capacitación  y  adiestramiento  periódico  en  el 
exterior  con  lo  que  se  perderá  el  nivel  profesional  y  técnico  alcanzado  hasta  el  presente,  al  alejar  la  práctica  y  los 
procedimientos  de  trabajo,  de  las  nuevas  tecnologías  que  se  imponen  tanto  para  la  chatarra,  como  en  la  industria 
metalúrgica, aspecto este que incide directamente en una disminución de la profesionalidad de la fuerza de trabajo. 
   
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                 Pág. 20


     Tal  situación  sucede  cuando  la  tendencia  en  el  mundo    es  al  reciclaje,  el  consumo  y  la  demanda  continúa 
creciendo,  no  ocurren  recesiones  económicas  ni  crisis  bursátiles  internacionales  y  las  economías  asiáticas 
mantienen  su  crecimiento  económico  constituyendo  el  motor  impulsor  de  la  economía  mundial,  pues  los  analistas 
aseguran que China es ya la primera economía mundial. 
  
     Sin embargo los ecologistas continúan incrementando las presiones y logrando avances significativos en materia 
medioambiental, aumentando cada vez más las restricciones medioambientales para el  uso y manejo de los residuos 
metálicos; sin embargo el tema de extender el proyecto REACH a los desechos metálicos no ha sido objeto de análisis 
por estos defensores del medio ambiente. 
  
     Acciones Estratégicas 
      
     Para este escenario  la eficiencia de las operaciones de la empresa se ha visto frenada y ante tal hecho, se debe 
plantear una estrategia mediante la cual logre reconducir la actividad de la empresa hacia el inicio de una nueva etapa 
de posicionamiento. 
  
     Como  se  planteó  en  este  escenario,  desaparece  la  alianza  con  el  grupo  Curef  MP,  esto  involucra  una  serie  de 
cambios para la entidad, desde su nombre, hasta su imagen en el mercado externo.  
  
     La  estrategia  acorde  a  esta  situación  debe  ser  de  estabilidad  y  supervivencia,  la  cual  indica  que  la  empresa 
mediante una serie de circunstancias anteriormente descritas puede ver frenada su actividad por factores externos y 
ajenos a la entidad que pondrán en tela de juicio el mantenimiento de la alianza estratégica actual. 
  
     Se debe llevar a cabo un saneamiento mediante la cual se realice una reestructuración de la empresa y de toda 
su  actividad,  pasando  en  este  caso  a  ser  nacional  100%.  La  empresa  deberá  además  adoptar  una  estrategia  de 
reposicionamiento  tanto  en  los  mercados  tradicionales  como  en  nuevos  mercados  consolidando  una  imagen 
corporativa.  
  
     La UERMP jugará un papel importante ya que  debe garantizar de forma ágil y en tiempo el capital necesario para 
las inversiones que demande la entidad. 
  
     La  empresa  tiene  que  continuar  consolidando  las  relaciones  comerciales  con  los  clientes  actuales  y  valorar  la 
posibilidad de tomar una estrategia de desarrollo de nuevos mercados con otros socios comerciales si fuese necesario, 
así como mantener los vínculos comerciales ahora desde otra perspectiva con el grupo Curef. 
  
     Es  decir,  debe  pensar  en  la  búsqueda  de  nuevos  partners  en  el  mercado  o  intentar  mantener  al  grupo  Curef 
como principal comprador. 
  
     También debe mantener los planes de capacitación en el exterior y realizar un fuerte trabajo de marketing a fin 
de posicionarse ahora con una nueva imagen en el mercado exterior. 
  La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.                Pág. 21


            Conclusiones 


            La  prospectiva  estratégica,  además  de  permitir  e  impulsar  el  diseño  del  futuro,  aporta  elementos  muy 
     importantes  al  proceso  de  planeación  estratégica  y  a  la  toma  de  decisiones,  ya  que  identifica  peligros  y 
     oportunidades  de  determinadas  situaciones  futuras,  además  de  que  permite  construir  políticas  y  acciones 
     alternativas ante cada situación posible. 
       
            El pronóstico por escenarios es una herramienta para la planificación estratégica en aras de trazar metas, 
     tomar decisiones y ejecutarlas sobre la base de prever los probables cursos alternativos de acción de los actores y 
     actuar consecuentemente. 
             
       
            El análisis estructural revela las variables claves del sistema objeto de estudio y muestra las relaciones de 
     dependencia e influencia entre las variables. Las variables claves son aquellas que determinan la construcción de 
     los posibles escenarios futuribles. 
       
            La utilización del Método Delphi resulta de gran ayuda a la cnstrucción de escenarios en aras de identificar 
     la opinión de los expertos sobre la ocurrencia de los fenómenos y de las posibles hipótesis a tener en cuenta en 
     cada caso. 
  
            Para el caso de la empresa Recuperaciones Curef S.A. la utilización de un enfoque prospectivo contribuye 
     de  manera  decisiva  al  mejoramiento  de  la  capacidad  competitiva  en  el  mercado  ya  que  la  construcción  de 
     escenarios  muestra  las  posibles  relaciones  de  variables  y  de  futuros  que  hasta  el  momento  eran  inciertos 
     revelando así una visión de cómo prepararse ante futuros probables. 
  
            A  partir  de  la  aplicación  del  análisis  morfológico  se  construyeron  4  escenarios  y  éstos  se  utilizaron  de 
puente  para  enlazar  el  presente  con  el  futuro  y  desde  el  presente  trazar  las  estrategias  necesarias  a  fin  de 
contrarrestar las posibles afectaciones de cada variable clave. 
  
            Las acciones estratégicas se propusieron para cada escenario y las mismas deben tenerse en cuenta según 
el movimiento de las variables claves. 
  
            Recuperaciones Curef S.A. se encuentra en condiciones óptimas para enfrentar cada escenario analizado. 
       
       
       
       
       
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       Recomendaciones 
  
       Aplicar  las  estrategias  futuras  propuestas  que  se  encuentren  en  concordancia  con  los  escenarios 
planteados. 
  
       Continuar  este  trabajo  y  proponer  estrategias  funcionales  para  cada  escenario  planteado,  así  como  los 
planes de acción. 
  
       Cuantificar las afectaciones que pueden traer para la empresa cada alternativa estratégica, así como realizar 
análisis de costos beneficios en caso necesario. 
  
       Continuar  profundizando  las  operaciones  en  el  continente  asiático  y  ampliar  los  vínculos  con  países  de 
América Latina. 
  
       Incrementar  los  vínculos  con  industrias  exteriores  creando  alianzas  estratégicas  con  el  objetivo  de 
convertirse en un suministrador estable y seguro. 


       Mantener la alianza con el grupo Curef MP e incrementar las políticas comerciales  de integración. 
  
       Mantener los planes de adiestramiento del personal conjunto entre Cuba y Holanda. 
  
       Fomentar  e  incrementar  los  vínculos  estratégicos  con  industrias  recicladotas  en  el  exterior,  ofertando  un 
desecho de mayor valor agregado y de mayor calidad. 
  
       Continuar  la  asimilación  de  tecnología  que  posibilite  incrementar  el  valor  agregado  de  los  desechos  y 
nuevos usos de los desechos que se recuperan. 
  
  
  
  
   
  
Bibliografía 


 
    Álvarez  Medero,  Pedro.  “Prospectiva  en  condiciones  irregulares  y  tendencias 
    Emergentes 2 un ejemplo territorial en desarrollo”. 
    Convenio de Basilea sobre el control de los movimientos transfronterizos de los 
    desechos peligrosos y su eliminación. 1989.   
    Convenio  de  Estocolmo  sobre  contaminantes  orgánicos  persistentes,  1997, 
    Suecia. 
    Godet, Michel: “Caja de Herramientas de la prospectiva estratégica, Problemas 
    y Métodos”, 2006. 
    Libro  Blanco:  “Estrategia  para  la  futura  política  en  materia  de  sustancias  y 
    preparados químicos”.COM (2001)88 Final, 2001, Bruselas. 
     
    Manual  Docente  sobre  la  construcción  de  escenarios  de  la  economía  cubana. 
    MEP. 2006 
    Menguzzato, M. Y Renau, J.J: “La Dirección Estratégica de la           Empresa. Un 
    Enfoque Innovador del Management”, Mc Graw‐Hill, 2da Edición, España, 1995. 
    Ortega,  Alberto:  “Modelo  de  optimización  para  la  recogida  de  residuos  no 
    ferrosos mediante las casas de compra”. Tesis de diploma, 2006. 
    Revista Metal Bulletin World, Stell and Metal news, No. 8489, febrero 2007. 
    Revista Recycling Internacional, No. 8, octubre 2006. 
    www.curef.com 
    www.eurometaux.com.  
     www.reuters. com. (América Latina). 
     
             
 
 
 
                                    
 
 
 
 
 
 



 
Anexo 1 Conceptualización de las variables 

Variables Internas: 

       Tecnología: Se refiere a los medios necesarios para el manejo y procesamiento 
       de  los  residuos,  ya  sea  grúas,  medios  de  transporte,  cizallas,  detector  de 
       radioactividad, entre otros. 
       Profesionalidad de la fuerza de trabajo: Se entiende por el grado de calificación 
       y la preparación que posee el personal de la entidad. 
       Capacidad financiera: La disponibilidad de capital por parte de la empresa como 
       resultado  de  una  gestión  eficiente  de  la  tesorería,  lo  cual  se  manifiesta  en  los 
       resultados de los indicadores económicos y financieros. 
       Alianza  estratégica:  La  alianza  a  un  partner  o  trader,  donde  se  manifiestan 
       políticas  comerciales  de  integración,  lo  que  permite  una  consolidación  de  la 
       empresa en los mercados internacionales. 
       Imagen  corporativa:  La  imagen  que  posee  la  empresa,  producto  de  la  alianza 
       estratégica, aspecto que le ha permitido ocupar un lugar distintivo en el sector 
       empresarial cubano e internacional. 
       Infraestructura: Todo lo referente a los aspectos que se salen del marco directo 
       de la producción, actúa en ella de manera indirecta, pero es muy necesaria para 
       el funcionamiento eficiente de la empresa. 
       Gestión  de  compra  limitada:  Variable  que  afecta  a  la  empresa,  donde  las 
       compras nacionales están restringidas solo a las empresas de la UERMP. 
 

 

 

 

 

 

 
Variables Externas: 

       Precio de los metales. 
       Crecimiento  de  las  economías  Asiáticas:  Relacionado  con  el  despegue 
       económico  sostenido  que  se  viene  mostrando  en  economías  como  China,  la 
       India, entre otras del mencionado continente. 
       Programa  de  la  Revolución  Energética:  Referente  al  cambio  de  equipos 
       electrodomésticos que lleva a cabo la dirección del país. 
       Demanda  internacional:  Se  refiere  como  su  nombre  lo  indica  a  la  demanda  de 
       los metales en el mercado exterior, aspecto este que ha evidenciado un notable 
       crecimiento en los últimos años. 
       Recesiones y crisis financieras y bursátiles internacionales. 
       Tendencia decreciente a la disponibilidad: Referente a la situación que se prevé 
       en  el  escenario  nacional  en  cuanto  a  la  disponibilidad  de  metales  para  el 
       reciclaje. 
       Incertidumbre sobre el período de vigencia de la empresa: Relacionado con la 
       condición de empresa mixta y la tendencia que se muestra por la dirección del 
       país a la reducción de las mismas. 
       Regulaciones  medioambientales:  Referente  a  todas  aquellas  restricciones 
       promovidas por las organizaciones medioambientalitas que pudieran afectar las 
       exportaciones de los residuos, como es el caso de la inclusión de los mismos en 
       el proyecto REACH. 
 

 

 

 

 

 

 
Anexo 2 Presentación de las variables en el Software MICMAC 




                                                                

Anexo 3 Matriz de Influencia Directa 




                                                                
Anexo 4 Tabla de Resultados. 




                                              
 
Anexo 5  Relación de Influencia Directa. 




                                                                                                                                Dependencia 
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
Anexo 6  Relación MICMAC e Influencia Indirecta. 
            




                                                                                                            Dependencia 


            

            

     
     
     
     
     
     
     
     
Anexo 7  Relación: Prospectiva Directa y MICMAC (Movimientos) 




1.
                                                                       
            

 
      

      

      

            
      

      

      

            

            

            
Anexo 8: Encuesta
        UNIVERSIDAD DE LA HABANA
        FACULTAD DE ECONOMÍA
        Departamento de Ciencias Empresariales___________________


                                      Ciudad de la Habana, 22 de Enero de 2007
                                      “Año del 49 Aniversario de la Revolución”


Estimado Sr (a):


Actualmente la facultad de Economía de la Universidad de la Habana en
conjunto con la UERMP y el MINCEX está realizando un proyecto de
investigación sobre la industria de chatarra.

La finalidad de esta investigación consiste en analizar las implicaciones del
Proyecto REACH en las exportaciones de chatarras de nuestro país y
proponer soluciones de mejoras al respecto.

Sin duda alguna, este estudio no estaría completo si no se conociese la
opinión de los expertos en dicha temática. Es por ello que su colaboración
resulta vital.

Por otra parte, en el estudio queda absolutamente garantizado el anonimato
de las empresas y organizaciones que pueden colaborar contestando el
cuestionario que acompaña a esta carta, ya que el tratamiento de los datos
se hará de forma conjunta, obteniéndose de esta manera una visión global
del comportamiento de las exportaciones de chatarra en Cuba.

Las respuestas del cuestionario deberán ser enviadas por vía electrónica a la
misma dirección a través de la cual se la hemos hecho llegar, siendo esta una
vía más cómoda y rápida.

La Facultad de Economía se compromete a enviar los resultados más
relevantes de la encuesta a todas aquellas empresas e instituciones que
hayan podido colaborar en la investigación.

Agradeciendo de antemano su colaboración, le saluda atentamente,


                                                  Juliette Barrios Fernández
                                                  Elionis Caulineau Muñiz



                                                   Facultad de Economía,
                                            Departamento Ciencias Empresariales.
UNIVERSIDAD DE LA HABANA
           FACULTAD DE ECONOMÍA
           Departamento de Ciencias Empresariales___________________


                                           Implicaciones del Proyecto REACH en el sector de la chatarra
                                                                      Cuestionario
Nota: Las cifras requeridas en cada pregunta tendrán carácter aproximado y en otros casos deberá marcar su respuesta con una X.
                                                                                                    Respuestas
A: Clasificación
1. Nombre de la empresa u organización:
2. Municipio
3. Provincia
4. Cargo del respondente
5. Profesión
6. Sus conocimientos sobre el sector de la chatarra son:
                                                             a) Altos
                                                           b) Medios
                                                             c) Bajos
                                                 d) No poseo ninguno
7. ¿Tenía conocimientos sobre la existencia del Proyecto REACH?
                                                                 a) Si
                                                                b) No
                                       c) Había escuchado algo de él

B: Caracterización
8. Después de haber revisado los documentos adjuntos sobre los
productos que actualmente se exportan como materia prima y
residuos a la unión europea considera que alguno de ellos pudiera
ser sometido al régimen REACH en el futuro.
                                                              a) Si
                                                             b) No
                                      C) No estoy seguro de cuáles

9. En caso de que su respuesta anterior haya sido positiva mencione 1.                             5.
                                                                    2.                             6.
cuales productos de los que actualmente se exportan cree que se
                                                                    3.                             7.
pudieran ver afectados dentro de un proyecto de tal envergadura.    4.                             8.

9.1.¿Cuáles serían a su juicio las causas que pudieran motivar la
inclusión de estos productos en el proyecto REACH en el futuro?


9.2. De poderse crear las condiciones tecnológicas necesarias en el
país de los productos antes mencionados; diga cuáles productos, a su
juicio pudieran considerarse interesantes para su procesamiento
interno.

9.3.¿Cree que existe otro mercado al cual se pudieran redireccionar
las exportaciones de estos productos, al menos en el corto plazo?
                                               a) Si, creo que existe
                   ¿A Cuál(es) mercados y con cuál(es) producto(s)?

                           b) No estoy seguro de que existan otros
                                        c) No creo que existan otros

10. ¿Cree que la industria de chatarra tiene capacidad para asumir
las disposiciones del proyecto REACH?
                                                              a) Si
                                                             b) No
                                                         c) Tal vez

11. ¿Conoce algún nuevo renglón que actualmente no se
comercializa pero que pudiera considerarse dentro de la oferta
exportable de chatarra en el futuro?
                                                           a) Si
                                                ¿Cuál o cuáles?

                                                                  b) No

12. En caso de que su respuesta haya sido positiva mencione si
conoce cuál o cuáles serían los mercados potenciales para estos
nuevos renglones.

13. Si pudiera proyectar el negocio de la exportación de chatarra en
Cuba en un horizonte temporal de 10 años lo clasificaría como una
actividad:
                                                        a) Ganadora
                                                       b) Intermedia
                                                        c) Perdedora

13.1 Mencione al menos dos factores que justifican su elección.    1.                              2.
                                                                   3.                              4.
                                   Si desea realizar algún comentario adicional puede hacerlo a continuación:




                                                                                                                                   
 
1
              UNIVERSIDAD DE LA HABANA
              FACULTAD DE ECONOMÍA
 
              Departamento de Ciencias Empresariales___________________
                                                                    
                                             Breve reseña sobre el Proyecto REACH 
 
El  proyecto  Reach,  según  lo  indican  sus  siglas  en  inglés  significa  Registro,  Evaluación  y  Autorización  de  Sustancias  y 
Preparados  Químicos.  Es  uno  de  los  proyectos  más  ambiciosos  que  se  ha  trazado  la  Unión  Europea  en  materia  de 
sustancias químicas.  
 
Dicho  proyecto  establece  una  serie  de  medidas  que  le  permiten  controlar  todo  lo  relacionado  a  las  cantidades  de 
sustancias químicas que se producen y comercializan dentro y hacia la UE. 
 
Este proyecto es impulsado por las organizaciones medioambientalistas o los llamados partidos verdes que promueven el 
cuidado del medio ambiente y la preservación de la vida humana en sentido general. 
 
Este Proyecto fue aprobado el pasado diciembre y se tiene previsto su entrada en vigor para el segundo semestre del año 
en curso. Los impactos que puede traer este proyecto para nuestra economía son palpables, un ejemplo se evidencia en 
el níquel, el cual se encuentra envuelto en un  proceso complejo con el  objetivo de cumplir todas las disposiciones  que 
plantea el proyecto para continuar conservando el mercado europeo. 
 
Hasta  el  momento  los  residuos  reciclables  fueron  excluidos  con  el  principal  objetivo  de  mantener  los  incentivos  al 
reciclaje, donde se incluye la chatarra, tanto ferrosa como no ferrosa. 
 
Sin embargo la importancia que adquiere el tema del cuidado de la salud humana y la protección del medio ambiente, así 
como  las  incertidumbres  que  aquejan  a  directivos  de  la  Unión  Europea  y  a  las  ONGs  medioambientales  son  factores  a 
tener  en cuenta para una posible inclusión futura de productos que en la actualidad han sido excluidos. 
 
Basado  en  este  planteamiento  la  Facultad  de  Economía  de  la  Universidad  de  La  Habana  se  encuentra  realizado  una 
investigación que tributará a una tesis de pregrado sobre las implicaciones que pudiese tener este proyecto en el futuro 
en las exportaciones de chatarras de nuestro país.  
 
Para un enriquecimiento de nuestro trabajo será aplicado el Método Delphi, el cual se basa en la opinión de expertos para 
realizar predicciones. Por esta razón se ha elaborado una encuesta que permitirá tener un resultado más acertado sobre 
los metales que se pudieran ver afectados.  




                                                                                                                       1
UNIVERSIDAD DE LA HABANA
         FACULTAD DE ECONOMÍA
         Departamento de Ciencias Empresariales___________________



  Listado de los productos que se exportan actualmente como chatarra a la
                              Unión Europea


Chatarra Ferrosa
Acero Inoxidable.
Hierro Fundido


Chatarra No Ferrosa
Chatarra De Aluminio
Chatarra de Latón y Bronce
Chatarra de Cobre
Chatarra de Plomo
Chatarra Electrónica
Plástico PET (POLIETILENO TEREFTALATO)
Chatarra de Acero Inoxidable
Chatarra Zinc, Zamac, Calamina




                                                                            1

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  • 1.
  • 2.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 1   Introducción:    El presente trabajo persigue el objetivo de realizar una propuesta para la inserción competitiva de la empresa  Recuperaciones Curef S.A. en el sector de los desechos reciclables. Esta investigación debe contribuir a profundizar en  el conocimiento de la situación actual de la empresa en el mercado y a mejorar su capacidad competitiva.    Para  llevar  a  cabo  la  presente  investigación  se  realizará  un  análisis  de  prospectiva  utilizando  para  ello  una  metodología  propuesta  por  el  Instituto  Nacional  de  Investigaciones  Económicas  (INIE)  para  la  construcción  de  escenarios. Por esta razón este trabajo también permitirá ilustrar a través de la aplicación práctica, las bondades que  revelan los métodos de prospectiva en el diseño estratégico.    Las razones que motivaron la utilización de un análisis de prospectiva en esta investigación han sido la voluntad  de la empresa de preparar condiciones y adoptar una actitud proactiva ante nuevos retos en el mercado internacional,  entre ellos: la nueva directiva medioambiental de la Unión Europea para el tratado de sustancias y desechos tóxicos y  sus posibles afectaciones en las exportaciones de chatarras.    La puesta en acción de dicho régimen, cuyo nombre según sus siglas en inglés es (REACH)(Registro, evaluación y  autorización  de  sustancias  y  preparados  químicos)  y  sus  posibles  implicaciones  en  las  exportaciones  de  algunos  sectores de la economía cubana como el Níquel, el Bromo y el caso de la industria de chatarra ha hecho que algunas  empresas  y  organismos  se  hayan  dado  a  la  tarea  de  seguir  minuciosamente  el  desenvolvimiento  y  aprobación  de  todas las nuevas medidas parlamentarias que implican modificaciones en aquellos sectores afectados en la industria  nacional.    Ante la presencia de un evento que no había ocurrido en el pasado se hacía eminente  a partir de la opinión de  expertos construir posibles escenarios  en los cuales se contemplara las posibles acciones estratégicas a tomar en cada  caso.     Sin lugar a dudas la prospectiva estratégica revelaba en este caso grandes aportes en el diseño estratégico de la  empresa.                  
  • 3.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 2 1.1 La Prospectiva Estratégica.    La  prospectiva  consiste  en  visualizar  el  futuro  cuando  éste  no  puede  ser  visto  simplemente  como  una  prolongación del pasado. Esta visualización requiere tener en cuenta un panorama de todos los futuros posibles, cada  uno  de  los  cuales  está  representado  por  un  escenario  determinado.  Finalmente,  el  escenario  es  una  situación  que  puede o podría presentarse en el futuro como resultado de una acción humana o de la evolución de acontecimientos  actuales.    Este tipo de análisis es aplicado en aquellas situaciones en las que hay riesgo de cambios bruscos y/o aparición  de acontecimientos de naturaleza nueva, siendo por consiguiente imprevisibles si se tratan de interpretar a partir del  pasado o de regularidades ya conocidas.    La prospectiva aporta imaginación, intuición, creatividad, además de la reflexión y el rigor científico1, lo que suele  ser  aplicable  en  entornos  como  los  que  estamos  viviendo  en  la  actualidad  en  el  cual  los  cambios  suceden  a  velocidades inigualables.    La  prospectiva,  además  de  permitir  e  impulsar  el  diseño  del  futuro,  aporta  elementos  muy  importantes  al  proceso  de  planeación  y  a  la  toma  de  decisiones,  ya  que  identifica  peligros  y  oportunidades  de  determinadas  situaciones  futuras,  además  de  que  permite  ofrecer  políticas  y  acciones  alternativas,  aumentando  así  el  grado  de  elección2.         1.2 Bondades de la prospectiva en la dirección estratégica.    La  utilidad  de  la  prospectiva  y  la  construcción  de  escenarios  en  la  Dirección  Estratégica  no  se  limita  a  un  entendimiento  del  entorno  y  sus  relaciones  con  la  empresa,  sino  que  es  un  instrumento  muy  valioso  en  cuanto  proporciona la flexibilidad tan necesaria en el management de la empresa actual.     La construcción de escenarios permite además reducir el desfase existente entre el tiempo necesario y el tiempo  disponible  para  actuar  estratégicamente  en  un  entorno  turbulento,  gracias  a  la  posible  formulación  de  estrategias  contingentes, correspondientes a los distintos escenarios diseñados, y/o  gracias a la oportunidad que da realizar un  control  estratégico  digno  de  su  nombre,  manteniendo  la  vigilancia  de  la  evolución  de  las  variables  claves,  de  las  estrategias de actores, de la validez de las hipótesis, y la pertinencia de los escenarios3.    1 Menguzzato, M. Y Renau, J.J: “La Dirección Estratégica de la Empresa. Un Enfoque Innovador del Management”, Mc Graw-Hill, 2da Edición, España, 1995. 2 Álvarez Medero, Pedro. “Prospectiva en condiciones irregulares y Tendencias Emergentes2, un ejemplo territorial en desarrollo” 3 Menguzzato, M. Y Renau, J.J: “La Dirección Estratégica de la Empresa. Un Enfoque Innovador del Management”, Mc Graw-Hill, 2da Edición, España, 1995.
  • 4.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 3   1.3 Metodología para la construcción de escenarios.    La elaboración de los distintos escenarios presentes en un análisis de prospectiva han sido objetos de estudio de  múltiples investigaciones, en Cuba, el Instituto Nacional de Investigaciones Económicas (INIE) diseñó una metodología  general para la elaboración de escenarios a partir de la adaptación de otras metodologías existentes a las condiciones  de la economía cubana.    La siguiente gráfica representa de manera resumida las diferentes fases de esta metodología:    Figura 1  Fenómeno a Proyectar Entorno del Fenómeno Diagnóstico Análisis estructural Proyección Estrategias Escenarios integrales   Fuente: Tomado de Manual docente sobre la construcción de escenarios de la Economía cubana. Julio 2006      Motivado  por  la  carencia  de  tiempo  y  razones  prácticas  se  introducirán  algunos  cambios  en  cuanto  a  las  herramientas a utilizar de esta metodología en la presente investigación pero respetando el orden lógico propuesto.  Algunas de las herramientas que se emplearán y que se encuentran presentes en esta metodología son, el método  Delphi y el método MICMAC pero adicionalmente se introduce en este caso el análisis morfológico, el cual ayudará a  la construcción de los escenarios mediante una vía alternativa.    A continuación se realizará una breve caracterización de la empresa objeto de análisis.         
  • 5.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 4 2. Recuperaciones Curef S.A.    Recuperaciones  Curef  S.A.  es  una  mixta  de  capital  cubano‐holandés  cuyo  socio  extranjero  pertenece  al  Grupo  Curef Metal Processing B.V., cuya casa matriz se encuentra en Holanda.     La misión de Recuperaciones Curef S.A. es ser la organización líder en Cuba de las exportaciones e importaciones  de chatarras no ferrosas, jugar un rol importante en el suministro de dichos productos a las industrias locales y ser una  alternativa  adecuada  para  lingotes  y  cátodos  no  ferrosos;  así  como  desarrollar  actividades  de  comercialización  de  chatarras fuera del país, en especial dentro del área de América Latina y el Caribe.    El proceso de producción de la empresa abarca una serie de procedimientos operativos internos claves por los  que transita la chatarra en el patio de Curef para su posterior exportación. Estos procesos son: pesaje de mercancía,  detección de radioactividad, descarga y reclasificación de la chatarra, almacenamiento, procesamiento y preparación  para la exportación, llenado de contenedores, inspección y pesaje de mercancía.    La  empresa  puede  comercializar  cualquier  tipo  de  residuos  reutilizables  sin  embargo  existen  residuos  como  el  papel, el cartón, los plásticos, la chatarra ferrosa y el acero que por su inestabilidad o carencia en el suministro han  dejado de ser comercializadas, por lo que la empresa  ha enfocado sus actividades hacia la chatarra no ferrosa como  se muestra a continuación.   Gráfica 1  Recuperaciones Curef, s.a. Estructura de Ventas por Productos 2005 - 2006 100 % 35,000,000.00 30,000,000.00 99.8% 25,000,000.00 20,000,000.00 CUP 15,000,000.00 10,000,000.00 0.0% 0.2% 0.0% 0.0% 5,000,000.00 0.00 2005 2006 Papel y Carton 0.00 0.00 Chatarra Ferrosa 0.00 0.00 Chatarra No Ferrosa 24,527,949.57 34,284,675.45 Metales Preciosos 56,729.07 0.00   Fuente: Informe anual 2006, Recuperaciones Curef S.A.   
  • 6.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 5 Entre  los  productos  más  comercializados  se  encuentran:  Chatarra  de  Acero  Inoxidable,  Chatarra  de  Aluminio,  Chatarra de Bronce, Chatarra de Latón, Chatarra de Cobre, Chatarra de Zinc, Zamac y Chatarra de Plomo.    Los productos que se comercializan están dirigidos hacia el sector industrial. Según su destino se dividen en dos  grupos atendiendo a si son comercializados en el mercado interno o si son exportados.     La siguiente gráfica ilustra el peso que tienen las exportaciones en la estructura de ventas de la empresa.    Gráfica 2  Recuperaciones Curef, s.a. Estructura de Ventas 2005-2006 según Destinos 99.9% 35,000,000.00 30,000,000.00 99.9% 25,000,000.00 CUP 20,000,000.00 15,000,000.00 10,000,000.00 0.01% 0.01% 5,000,000.00 0.00 2005 2006 Exportaciones 24,548,359.07 34,234,765.45 Ventas Domésticas 36,319.57 49,910.00     La actividad de la exportación se realiza directamente con clientes finales o con traders. Recuperaciones Curef en  particular posee la fortaleza de pertenecer al Grupo CUREF MP el cual posee un reconocido prestigio en el negocio de  chatarra.    2.1 Análisis del sector y del mercado    El sector en el cual actúa la empresa, la comercialización de desechos sólidos, se puede definir como un sector  aún joven debido a que esta actividad no se encuentra lo suficientemente desarrollada.    Aunque la recogida de materias primas en Cuba puede ser tan vieja como la existencia misma de los desechos o  residuos en la industria y la artesanía; esta actividad no puede considerarse todavía en desarrollo puesto que aún se  puede  continuar  con  la  asimilación  de  tecnología  que  posibilite  incrementar  el  valor  agregado  de  los  desechos  y  nuevos usos de los mismos; así la creación de una cultura de reciclado a fin de que se concientice de forma masiva la  importancia de la recogida desechos reutilizables. 
  • 7.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 6   Es  un  sector  en  el  cual  existe  incertidumbre  tecnológica,  debido  a  que  aún  no  se  encuentran  consolidados  los  cambios necesarios para el desarrollo de la actividad y en el cual el acceso a los recursos, tales como materias primas,  sistemas de recogida y distribución es aún insuficiente.    La tasa de crecimiento de la demanda es alta puesto que la utilización de los desechos reciclados juega un papel  decisivo en el desarrollo de muchas industrias.    Según  su  destino  el  mercado  puede  ser  interno  o  externo.  El  mercado  interno  esta  constituido  por  un  grupo  limitado  de  empresas,  lo  que  provoca  que  las  ventas  domésticas  alcancen  valores  muy  reducidos.  La  causa  fundamental de esta situación es la carencia por parte del sector industrial nacional de la tecnología adecuada para  fundir la chatarra no ferrosa con una adecuada rentabilidad y la situación financiera que en general afrontan.     Es un sector de una concentración alta debido a que la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas  (UERMP) concentra a nivel nacional todas las empresas que se dedican a la actividad del reciclaje. Desde su recogida  hasta su comercialización.     De  esta  forma  el  sistema  de  recuperación  implementado  por  la  organización  abarca  más  de  3  mil  empresas  estatales e instituciones sociales de todo el país, subdividiéndose en 2 grandes subsistemas:    • Subsistema que atiende la recuperación de los desechos que se generan en las empresas industriales y  de servicios  • Subsistema  que  atiende  la  recuperación  de  los  desechos  que  se  generan  en  la  comunidad,  el  cual  comprende:  Red nacional de Casas de Compra.    Organizaciones de masas.    Esta  estructura  permite  a  la  unión  recuperar  todos  los  desechos  que  generan  la  industria  y  la  población;  convirtiéndola  en  el  único  proveedor  de  chatarra  con  que  cuentan  las  empresas  comercializadoras  que  a  ella  pertenecen, en este caso dos: Desequip y Recuperaciones Curef S.A. por lo que la competencia no es muy elevada en  el mercado nacional sin embargo de cara a la exportación hay que tener en cuenta que el nivel de fragmentación es  bastante elevado.    El  ritmo  de  crecimiento  del  sector  es  estable  tendiente  al  alza  debido  a  que  esta  actividad  siempre  goza  de  demanda interna y en los mercados internacionales.   
  • 8.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 7 No  es  un  mercado  que  se  puede  considerar  saturado  debido  a  la  concentración  existente  y  las  barreras  de  entrada  al  sector  están  condicionadas  por  restricciones  gubernamentales  por  lo  que  el  incremento  de  nuevos  competidores es escaso.    No existe un grado de diferenciación apreciable en cuanto al nivel de calidad de los productos aunque existen  algunas posibilidades de diferenciación en cuanto a la imagen corporativa de la empresa, los embalajes que utilizan y  la calidad final de aquellos productos que requieran la incorporación de valor agregado como es el caso de los lingotes  de plomo.    Los costos de la actividad de reciclaje son bajos y en ocasiones disfruta de excelentes niveles de precios,  sobre  todo de la tendencia alcista que se ha manifestado en los últimos años en el mercado internacional. Sin embargo, la  volatilidad ha sido también una característica permanente en el mercado de los metales, lo que a pesar de la bonanza,  impregna  por  momentos  sentimientos  de  incertidumbre.  Asia  y  en  especial  China,  se  ha  convertido  en  el  principal  motor de la industria chatarrera a nivel mundial, en especial la chatarra secundaria.    El  poder  negociador  del  cliente  varía  de  acuerdo  a  su  tipo,  en  este  caso  existen  dos  tipos  de  clientes  en  la  actividad:  las  fábricas  como  clientes  finales  y  los  traders  solamente  para  el  caso  del  mercado  internacional.  Generalmente  el  comportamiento  es  a  manifestarse  mayor  poder  negociador para  los  traders  que  para  los  clientes  finales. Otro factor que condiciona el poder negociador está relacionado con el tipo producto que se este vendiendo,  por lo que resulta un poco difícil poder absolutizar la presencia de un alto o bajo poder negociador, pues son diversos  los factores que afectan el mismo.    Los  factores  determinantes  de  la  salud  del  reciclaje  son:  la  situación  alcista  de  los  precios  y  la  adecuada  ingeniería  en  las  operaciones.  También  es  importante  el  partner  o  traders  que  se  seleccione  cuando  se  habla  de  la  actividad de exportación, así como la estrategia que utilice la empresa de cara a los clientes a fin de garantizarles un  suministro estable, seguro y con la calidad requerida para la comercialización.    Los metales son vendidos tomando como referencia LME (London Metal Exchange), siendo la calidad, el tiempo  de entrega, el costo y la logística, aspectos fundamentales para competir.     La  incertidumbre  que  aqueja  a  diversas  economías  en  el  mundo  y  el  crecimiento  sostenido  que  se  viene  evidenciando en países del continente asiático han influido en un crecimiento en el nivel de precios de los metales,  tendencia ésta que ha beneficiado tanto a los productores metalúrgicos como a los que se dedican a la actividad del  reciclaje.   
  • 9.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 8 El  principal  consumidor  en  el  pasado  y  presente  año  apunta  hacia  el  continente  asiático,  en  especial  China4.  Debido al acelerado crecimiento económico, provocado por un fuerte proceso de industrialización, ha  provocado que  sean economías receptoras de montos nada despreciables de inversiones, lo cual se ha visto reflejado en un aumento  sustancial en las importaciones de metales, constituyendo esta tendencia una oportunidad en la que la empresa debe  trabajar  con  el  objetivo  de  fortalecer  el  conocimiento  de  estos  mercados  y  la  clientela  actual  y  potencial  a  fin  de  afianzar sus relaciones comerciales en los mismos.    Esta  panorámica  representa  una  oportunidad  para  ampliar  nuestro  destino  comercial,  sin  menospreciar  los  frutos que nos deja el actual programa de la revolución energética con el cambio de los equipos electrodomésticos, lo  cual es positivo debido a que aumenta la disponibilidad de chatarras en los patios.      Algunos  estudios  revelan  que  a  nivel  global,  basado  en  la  situación  demográfica,  la  demanda  de  productos  metálicos, ya sea envases o productos domésticos pudiera mostrar una reducción.  La política que se viene manifestando hace algunos años  por la dirección del país esta reflejando una tendencia a  la reducción paulatina de las empresa de capital mixto con el objetivo de su nacionalización total; aspecto este que  genera incertidumbre en cuanto a la renovación del periodo de vigencia de Curef.  Aparejado al despegue de las economías asiáticas también aumentan las restricciones por parte de los gobiernos,  donde  se  limita  la  entrada  de  muchos  bienes,  en  algunos  casos  por  medidas  medioambientales  y  en  otros  para  proteger sus productos y economías creando barreras que pueden representar un alto en las exportaciones por lo que  se hace muy necesario obtener las licencias de acceso a los mercados de interés.  Referente  al  tema  de  los  desechos  metálicos  reciclables  se  han  establecidos  diversos  convenios  como  el  de  Basilea, el cual regula los movimientos transfronterizos de un número de desechos; el de Estocolmo, que establece en  listados  las  sustancias  que  se  consideran  peligrosas  según  sus  propiedades;  entre  otros.  En  la  actualidad  hay  que  seguir  muy  de  cerca  la  evolución  que  éstos  convenios  pudiesen  tener,  ya  que  las  exportaciones  se  pudieran  ver  involucradas en dichos acontecimientos.   Una de las polémicas más difundidas a finales del año 2006 lo constituye el Proyecto REACH de la Unión Europea,  fuertemente discutido por el Parlamento europeo. Dicho proyecto se refiere a la producción y al uso de las sustancias  químicas en la UE, así como todas aquellas que de una forma u otra llegan del resto de mundo.  En el mismo se incluyen sustancias que se pudieran ver afectadas las exportaciones de nuestro país, como es el  caso de níquel en sus variantes e inicialmente los desechos metálicos reciclables, quedando estos últimos excluidos  momentáneamente tras la firma del Proyecto el pasado diciembre en Estrasburgos (Francia).   4 Revistas Recycling International. October 2006. No. 8 y Metal Bulletin World, Steel, and Metal News, Monday 26 February 2007. No. 8984.
  • 10.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 9 La futura inclusión de los desechos constituiría una amenaza real para las exportaciones hacia la UE; por lo que  nuestra industria debe crear las bases con el objetivo de estar preparada para un suceso de tal magnitud. Como fue  mostrado en la gráfica 2 las ventas externas constituyen la principal fuente de ingresos de la empresa y a su vez el  mercado  europeo  representa  alrededor  del  70  %  de  las  ventas,  actual  abanderado  de  estas  políticas  medioambientalistas.   Después  de  mencionar  algunos  aspectos  esenciales  que  demuestran  la  situación  actual  del  sistema  que  se  analiza se procede al análisis estructural en el cual se expondrán las variables claves que se identificaron.  2.2 Análisis Estructural  El análisis estructural ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos  sus elementos constitutivos.   Este método tiene como objetivo, hacer aparecer las principales variables influyentes y dependientes y por ello  las variables esenciales a la evolución del sistema.  El  análisis  estructural  se  realizó  a  partir  de  un  grupo  de  trabajo  compuesto  por  expertos  de  La  UERMP,  del  Ministerio de Comercio Exterior y de la propia empresa Curef.  Como  resultado  del  diagnóstico  realizado  a  la  empresa,  de  la  consulta  con  los  expertos  y  de  las  entrevistas  realizadas  a  diversos  especialistas  del  sector  se  obtuvieron  una  serie  de  variables  o  factores  que  caracterizan  el  sistema constituido por el fenómeno estudiado y su contexto.     Variables Internas:   1. Tecnología.  2. Imagen corporativa. 3. Profesionalidad de la fuerza de trabajo. 4. Infraestructura. 5. Capacidad financiera.  6. Gestión de compra limitada.  7. Alianza estratégica.  Variables Externas:   1. Precios de los metales.   2. Tendencia decreciente a la disponibilidad.   3. Crecimiento de las economías asiáticas. 4. Incertidumbre sobre el período de vigencia de la empresa. 5. Programa de la Revolución Energética. 6. Demanda internacional. 7. Regulaciones medioambientales.  8. Recesiones y crisis financieras y bursátiles internacionales.   Después de haber determinado las variables, a continuación se introducirán las mismas en el sistema mediante el  método MICMAC. A partir  de  las  salidas de  este programa  se  podrán determinar  las  influencias  indirectas  entre las  variables. La conceptualización de las variables antes mencionadas se encuentra en el Anexo 1, en el Anexo 2 se puede  ver la presentación de las variables en el software y en el Anexo 3 la presentación de la matriz de influencia directa a  partir de la opinión de los expertos. 
  • 11.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 10   Para realizar el llenado de la matriz se aplicó una escala de relación directa donde:  Aij = 0: Implica que no hay relación directa.  Aij = 1: La variable i incide o influye directamente sobre la variable j.    Tras  la  presentación  de  la  matriz  en  el  Anexo  4  se  muestra  la  tabla  de  resultados  la  cual  ofrece  datos  pertenecientes  al  tamaño  de  la  matriz,  el  número  de  iteraciones  a  que  fue  sometida  la  matriz,  la  cantidad  de  elementos  que  tienen  valor 0  (lo que  significa  la no  existencia de dependencia  entre las  variables) y  los  que  tienen  valor  1  (que  significa  que  hay  dependencia  entre  las  variables).  También  se  muestra  el  por  ciento  de  incidencias  indicando en este caso que el 46.22 % del total de variables son posibles factores de cambio.    La Tabla 4 indica en la columna (Line Tot.) las relaciones de cada variable con respecto a su influencia sobre el  resto de las variables del sistema y en la columna (Col Tot.) la dependencia. Estos resultados Indican que las variables  más  influyentes  en  el  sistema  son:  las  restricciones  medioambientales,  profesionalidad  de  la  fuerza  de  trabajo,  la  demanda latente en el mercado internacional, la presencia de la alianza estratégica.     De  la  misma  manera  se  puede  extraer  que  las  más  dependientes  son:  la  alianza  estratégica,  la  capacidad  financiera, la infraestructura y la tendencia decreciente en la disponibilidad de chatarras.    Una vez que se tiene en cuenta la existencia de dependencia e influencia se puede decir que las variables antes  mencionadas son variables de enlace y por ende posibles variables claves en el sistema.    Tabla 4 Tabla de totales:    La Tabla 5 presenta la sumatoria de impactos por filas y por columnas. La sumatoria por filas indica la influencia  directa de las variables y por columna la influencia indirecta.    
  • 12.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 11 Tabla 5 Influencia.    Esta tabla muestra de manera ordenada las variables que se mencionaron anteriormente como más influyentes  pero  teniendo  en  cuenta  las  relaciones  indirectas  por  lo  tanto  esta  tabla  ubica  a  las  posibles  variables  claves  ya  descritas  en  otro  orden  quedando  de  la  siguiente  manera:  las  restricciones  medioambientales,  la  demanda  internacional, la profesionalidad de la fuerza de trabajo y la presencia de la alianza estratégica.     Similar al análisis anterior sucede con las dependencias, las cuales se ilustran en la Tabla 6. En este caso quedan  las  variables  más  dependientes  con  el  siguiente  orden:  alianza  estratégica,  infraestructura,  capacidad  financiera  e  incertidumbre  en  el  período  de  vigencia  de  la  empresa,  está  última  variable  que  pasó  de  ocupar  la  posición  7  en  la  tabla de totales a la posición 4 en la tabla de influencias.    Tabla 6 Dependencia.    Lo expresado anteriormente se muestra de manera gráfica en los anexos 5 y 6, en esta oportunidad se puede  apreciar el gráfico de relaciones directas tal y como los expertos lo plasman y de la misma manera se pueden observar  los resultados indirectos que son referidos al descubrimiento de relaciones contra‐intuitivas. Estos gráficos permiten  llegar a siguientes resultados. (Ver Anexos 5 y 6).  
  • 13.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 12   Sector 1 (cuadrante II): Las variables muy motrices y poco dependientes, son variables explicativas, aquellas que  condicionan el resto del sistema.    Estas variables resultaron ser: las restricciones medioambientales, el crecimiento de las economías asiáticas, la  profesionalidad  de  la  fuerza  de  trabajo  y  las  recesiones  y  crisis  bursátiles  internacionales  las  cuales  influyen  en  la  actividad de exportación de la empresa de manera directa.     Sector  2:  (cuadrante  I)  Variables  a  la  vez  muy  motrices  y  muy  dependientes  son  las  de  enlaces  inestables  por  naturaleza.  En  efecto,  cualquier  acción  sobre  estas  variables  repercutirá  sobre  las  otras  y  tendrá  un  efecto  <Boomerang> sobre ellas mismas que amplificará o desactivará el impulso inicial. En este caso dichas variables son: la  demanda internacional, la capacidad financiera, la alianza estratégica y la Infraestructura.    Sector  3  (cuadrante  IV):  Las  variables  poco  motrices  y  muy  dependientes  son  variables  resultantes,  cuya  evolución  se  explica  por  las  variables  de  los  sectores  1  y  2.  En  este  caso  se  encuentran:  la  tecnología,  la  imagen  corporativa, la incertidumbre en el período de vigencia de la empresa, la tendencia decreciente a la disponibilidad de  chatarra en el escenario nacional y  la gestión de compra limitada.    Sector  4  (cuadrante  III):  Las  variables  poco  motrices  y  poco  dependientes  (próximas  al  origen)  constituyen  tendencias fuertes o factores relativamente autónomos; no son determinantes para el futuro. Así, pues: sin mayores  detalles, pueden ser excluidas del análisis. En este caso hallamos el programa de la Revolución Energética y los precios  de los metales.    La simultaneidad de los gráficos refleja el movimiento de las variables en el plano de motricidad dependencia.  Esta gráfica se muestra en el Anexo 7.    En este caso solo se movió de cuadrante la variable ”Profesionalidad de la fuerza de trabajo” pasando la misma  del  cuadrante  1,  en  el  cual  existe  una  alta  motricidad  y  poca  dependencia,  al  cuadrante  2,  convirtiéndose  en  una  variable motriz pero muy dependiente.    Finalmente de de la aplicación del método MICMAC se obtuvieron como resultado las variables claves siguientes  y  las  que  se  tendrán  en  consideración  para  la  aplicación  del  análisis  morfológico  a  fin  de  construir  los  escenarios:  Crecimiento  de  las  economías  asiáticas,  demanda  internacional,  recesiones  y  crisis  bursátiles,  restricciones  medioambientales, capacidad financiera, profesionalidad de la fuerza, infraestructura y alianza estratégica.       
  • 14.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 13 2.3 Análisis Morfológico    El análisis morfológico tiende a explorar de manera sistemática los futuros posibles a partir del estudio de todas  las combinaciones resultantes de la descomposición de un sistema. Dicho análisis consta de dos fases:    1. Construcción del espacio morfológico  2. Reducción del espacio morfológico    En la primera fase es donde se crea el espacio morfológico. Como resultado del análisis estructural se tomarán  las  variables  claves  que  se  obtuvieron  como  resultado  de  la  aplicación  del  método  MICMAC  y  a  cada  una  le  corresponderán posibles hipótesis o configuraciones de ocurrencia en el tiempo.    La multiplicación del conjunto de hipótesis para cada variable cuantifica la cantidad de combinaciones entre ellas  quedando de esta forma constituido el espacio  morfológico.    En  este  caso  el  espacio  morfológico  está  formado  por  ocho  componentes  teniendo  cada  uno  entre  dos  y  tres  configuraciones  lo  que  permite  a  priori  identificar  864  posibles  combinaciones  como  resultado  del  producto  de  la  multiplicación de las configuraciones (3x2x2x2x2x3x2x3).    Tabla 7 Espacio Morfológico.     VARIABLES HIPÓTESIS 1 HIPÓTESIS 2 HIPÓTESIS 3 Crecimiento de las Aumentar el ritmo de Mantenerse al nivel actual. Disminuir el ritmo de Economías Asiáticas crecimiento. crecimiento. Demanda Internacional Crecer Disminuir Recesiones y Crisis Ocurrir No ocurrir Bursátiles Internacionales Restricciones Aumentar o reforzarse Disminuir Medioambientales Capacidad Financiera Aumentar, como resultado de Disminuir, como un financiamiento externo. consecuencia de la desaparición de la asociación con el capital extranjero o de un aumento en las operaciones. Profesionalidad de la Incrementarse de acuerdo a Mantenerse Disminuir calidad Fuerza de Trabajo las exigencias de los clientes. como resultado de una mala capacitación y reclutamiento del personal, o como causa de una no socialización real con los medios de producción. Infraestructura Incremento, como resultado Estancamiento de un aumento en las operaciones. Alianza Estratégica Incrementarse Mantenerse Desaparecer
  • 15.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 14   La segunda fase de trabajo consiste en reducir este espacio morfológico, ya que a veces ciertas combinaciones o  ciertas familias de combinaciones resultan irrealizables o incompatibles, por lo que se reduce el espacio inicial a un  sub‐espacio que resulte más útil para la construcción de los escenarios. Para ello se utilizarán criterios de exclusión,  criterios de selección (técnicos, económicos, etc.), que se obtienen mediante la consulta con los expertos.    Basado  en  el  criterio  de  expertos,  solo  se  descartó  la  hipótesis  “La  disminución  de  las  restricciones  medioambientales” debido a  la baja probabilidad de ocurrencia en un período de cinco años; esto reduce el espacio  morfológico  a  432  posibles  combinaciones,  de  las  cuales  solo  se  elaboraran  los  escenarios  que  estén  en  correspondencia con  la investigación que se lleva a cabo.     Como una vía de enriquecimiento para la  investigación se aplicó el método Delphi (Anexo 8).    2.4 Construcción de los escenarios y propuesta de estrategias.    A  continuación  se  procede  a  la  construcción  de  los  escenarios  a  partir  de  toda  la  información  obtenida  en  los  análisis anteriores.    De acuerdo a los objetivos que persigue esta investigación y por apreciación de los expertos, se consideró solo  necesaria  la  construcción  de  4  escenarios  los  cuales  se  obtienen  mediante  la  combinación  de  las  hipótesis  de  cada  variable y en los mismos se reflejan los sucesos más probables de ocurrencia.    Dicho ejercicio estratégico esta comprendido para un período entre los años 2008‐2013, período este, en el que  los  expertos  consideran  que  las  tendencias  al  reciclaje  aumenten  debido  a  la  carencia  de  recursos  naturales  no  renovables; así como, también se espera un sostenido crecimiento de las economías asiáticas, altas consumidoras de  metales.    Ambas circunstancias propician un aumento de las restricciones medioambientales impulsadas por las entidades  medioambientalitas o los llamados “Partidos verdes”.                 
  • 16.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 15 Variables claves   Optimista  Probable 40% Pesimista   Probable 60% Crecimiento  Aumento  Mantenimiento Disminución  Mantenimiento economías asiáticas   Demanda  Aumento Aumento Disminución  Mantenimiento Internacional  Recesiones y crisis  NO  NO  SI  NO bursátiles   Restricciones  NO  SI  Si  SI  medioambientales   Capacidad financiera   Disminución Disminución Disminución  Disminución Infraestructura  Aumento Aumento Disminución  Estancamiento Profesionalidad de la  Mantenimiento Mantenimiento Aumento  Disminución fuerza de trabajo  Alianza estratégica  Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento  Desaparición   Escenario No.1     Escenario  optimista  en  el  desenvolvimiento  que  viene  mostrando  el  continente  asiático  y  en  especial  China  y  Tailandia  han  provocado  un    aumento  acelerado  del  crecimiento  de  sus  economías.  Ya  se  aprecia  que  la  India,  Vietnam,  Indonesia  y  Malasia  se  están  incorporando  a  este  crecimiento  y  al  igual  que  los  anteriores  países  es  de  suponer que alcancen cifras de crecimiento sostenido de 2 dígitos. Esto repercutirá en un crecimiento de la demanda  internacional de metales,  y como consecuencia de ello, los precios continuarán con tendencia al alza. No ocurrirán  recesiones  económicas  y  crisis  bursátiles  internacionales,  por  lo  que  este  incremento  del  consumo  de  metales  demandará  la  necesidad  de  priorizar    las    políticas  de  recuperación  de  desechos,  aspecto  este  que  no  entra  en  contradicción  con  la  política  seguida  por  los  partidos  verdes  sobre  la  protección  del  medio  ambiente  sino  que  la  refuerza,  aunque  este  reforzamiento  de  las  políticas  medioambientalistas  no  incluye  la  posibilidad  de  que  los  desechos metálicos reciclables sean tenidos en cuentas en las nuevas restricciones medioambientales para entrar al  mercado europeo.     Esta situación internacional puede ser aprovechada por la empresa. Un  aumento de las cantidades recolectadas  internamente  en  el  país  pudiera  incidir  directamente  en  un  aumento  del  volumen  de  las  exportaciones  para  así  aprovechar  los  altos  precios  y  alta  demanda  del  mercado  externo.  La  empresa  debe  incurrir  en  un  crédito  externo  para de esta forma compensar la disminución de la capacidad financiera provocada por las mayores sumas de Capital  de  Trabajo  requeridas  por  los  costos  más  altos  en  sus  compras,  chatarra  en  proceso,  inventarios  y  mercancía  en  tránsito. De excederse los volúmenes actuales se demandará capital para inversiones en obras de infraestructura la  cual debe incrementarse.      Para asimilar estos aumentos será preciso mantener la profesionalidad de la fuerza de trabajo garantizando los  acuerdos pactados con los clientes. En este escenario la alianza con el grupo Curef MP se mantiene.       
  • 17.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 16 Acciones estratégicas:    La UERMP jugaría un papel fundamental la cual deberá estimular activamente a las instituciones que pertenecen  a  la  misma  con  el  objetivo  de  incrementar  las  cantidades  recicladas  e  influir  de  esta  forma  en  la  disponibilidad  de  chatarras en el país.    Además  la  empresa  deberá  trabajar  en  conjunto  con  la  unión  buscando  vías  para  incentivar  a  la  población  al  reciclado y crear una cultura de reciclado desde los niveles más bajos de enseñanza. Deberá además involucrar a todas  las demás organizaciones de masas de una manera más activa.     Se debe reforzar la presencia en los mercados ya penetrados en el continente asiático. Para ello debe apoyarse  en su experiencia de trabajo en la actividad y en el trabajo que ha venido realizando a lo largo de estos años.    Se debe llevar a cabo un estricto control en la selección del personal en caso de ser necesario un incremento del  número  de  trabajadores  en  el  patio,  así  como  mantener  una  constante  actualización  de  las  medidas  medioambientales con el objetivo de poder enfrentar con inmediatez cualquier cambio que estas puedan provocar en  las operaciones de manejo y exportación de la chatarra.    Por  otro  lado  la  empresa  deberá  trabajar en  lograr  la  certificación de  la  Norma  de  la  Calidad  ISO 14000 como  fuente de ventaja en una estrategia de diferenciación para lograr la penetración de mercado requerida.    Escenario No. 2     Escenario  probable  en  el  cual  el  parlamento  europeo  luego  de  fuertes  debates  decidió  incluir  a  los  residuos  metálicos  primarios  y  secundarios  en  las  nuevas  normativas  siendo  ésta  una  importante  victoria  para  todas  las  organizaciones  que  protegen  el  medio  ambiente  lo  que  da  muestra  de  un  aumento  en  las  restricciones  medioambientales.    Sin  embargo  la  situación  económica  internacional  para  los  empresarios  de  esta  rama  sigue  siendo  favorable.  Países  como  China  y  la  India  continúan  acaparando  gran  parte  de  la  demanda  internacional,  la  cual  continúa  creciendo. Esto provoca excelentes niveles de precios en los metales y de esta forma las economías del continente  asiático  de  manera  general  dan  muestra  de  una  excelente  salud,  evidenciada  en  los  ritmos  mantenidos  de  crecimiento.  Además, no prevalece  incertidumbre en cuanto a la posibilidad de ocurrencia de una crisis bursátil.  Considerando  un  incremento  en  los  volúmenes  recolectados  en  el  país,  la  empresa incrementa  su  infraestructura  para tratar  de  satisfacer  la  demanda  internacional, disminuye  la  capacidad  financiera como  resultado de precios más altos a pagar en las compras de chatarra, inventario y mercancía en proceso y tránsito. Por 
  • 18.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 17 otro  lado mantiene  la    profesionalidad  de  la  fuerza  de  trabajo  lo  cual  facilita  las  relaciones  con  los  clientes.  Se  mantiene  la  certificación  de  la  empresa  bajo  las  normas  ISO  9000  y  se  comienzan  a  dar  los  primeros  pasos  para  alcanzar la certificación también de la norma ISO 14000.    En este escenario se tiene en cuenta la posibilidad de incluir algunos desechos reciclables dentro de las nuevas  restricciones  ambientalistas. Las  consecuencias  que  genera  la inclusión  de  la  chatarra  dentro  del  proyecto  son  costosas  para  la  empresa,  no  solo  financieras,  sino  comerciales.  Las  exportaciones  de  algunos  productos  como  el  acero inoxidable, plomo, aluminio (primario) y bronce se verán afectadas lo cual generará cambios en los costos de  aquellos  residuos  cuyo  destino  era  Europa  por  lo  que  jugará  un  papel  importante  las  decisiones  que  se  tomen  de  conjunto  con  el  principal  socio  comercial  Curef  MP (alianza  estratégica  que  se  mantiene), el  cual  posee  un  mayor  dominio de la situación por estar ubicado en Europa.   Acciones Estratégicas:    La empresa debe poner en práctica nuevas alternativas, donde en algunas también se haga participe a la Unión  de Empresas de Recuperación de Materias Primas (UERMP), ya que la misma agrupa varias instituciones dedicadas a la  actividad del reciclaje.    La aparición de nuevas regulaciones medioambientales implicaría un redireccionamiento de las exportaciones en  productos  como,  acero  inoxidable,  plomo,  aluminio  (primario)  y  bronce  ya  que  éstos  serían  los  metales  que  se  afectarían en caso de que partidos medioambientalistas recrudezcan las disposiciones actuales.     La  empresa  debe  buscar  nuevos  mercados  para  el  acero  inoxidable  y  el  plomo.  Para  el  caso  del  aluminio  (primario) y el bronce es necesario hacer una penetración aún más fuerte en el mercado asiático. Estos productos se  están  exportando  en  la  actualidad  hacia  ese  mercado  pero  es  necesario  realizar  acciones  para  que  el  volumen  de  exportaciones en dicho mercado aumente.      La  Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas debe desarrollar un estudio de factibilidad con el  objetivo  de  analizar  la  posibilidad  de  comenzar  a  procesar  algunos  residuos  como  el  aluminio  y  el  plomo  en  el  mercado nacional a fin de sustituir importaciones y que se disminuyan costos en la industria nacional.    En este escenario la empresa trabajará de conjunto con la UERMP en aras de lograr incrementar la calidad de  todos los productos que se comercializan actualmente como parte de una estrategia de diferenciación en cuanto a la  calidad de sus productos para los clientes actuales. Como otra fuente de ventaja a alcanzar también deberá trabajar  por la certificación de las Normas de Gestión de la Calidad ISO 14000.     
  • 19.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 18 Escenario No. 3     Este sería el escenario pesimista en el cual la economía a nivel internacional muestra síntomas de  agotamiento.  La economía norteamericana a causa de los excesivos gastos en la carrera armamentista y la prolongada guerra en el  Medio Oriente ha multiplicado su déficit económico creando las condiciones necesarias para que ocurra la recesión  económica y crisis bursátil más profunda que se haya presenciado en los últimos años. Esto genera un sentimiento de  incertidumbre que se hace extensivo al resto de las economías de otros países incluso de otros continentes.    A  causa  de  esto  y  como  consecuencia  además  de  un  sobrecalentamiento  de  la  economía  China  el  ritmo  de  crecimiento  en  las  economías  asiáticas  disminuye no  siendo  en niveles  tan  bajos  debido  a  que  la  India  se  ha  visto  menos afectada y mantiene su incremento permitiendo ello compensar en parte la caída de China.     Como  secuela  de  lo  anterior  la  demanda  de  los  metales  en  términos  absolutos  también  disminuye,  y  consecuentemente se manifiesta en una reducción del nivel de precios.    Sin embargo las organizaciones medioambientales continúan presionando y reforzando las restricciones (que  se  adelantan  al  nivel  tecnológico  actual)  con  la  aprobación  de  un  nuevo  paquete  de    medidas  que  afectan  la  exportación  de  materiales  reciclados.  Estas  medidas  pudieran  obstaculizar  el  reciclaje  de  productos  y  contradictoriamente con ello contribuyen a que este desperdicio contamine el medio ambiente y se pierdan recursos  no renovables.    La situación para la empresa de cara a la exportación no es la más favorable, una reducción en sus exportaciones  provoca resquebrajamiento en su infraestructura lo cual pudiera interpretarse como un estancamiento de la misma; la  capacidad  financiera  disminuye debido  a  que  los  volúmenes  de  compra  y venta  se  han  reducido  a  pesar  de mantener la alianza al grupo Curef MP.   La profesionalidad de la fuerza de trabajo se ha incrementado como resultado de haberse ampliado los planes  de capacitación de toda la fuerza laboral.    Acciones Estratégicas:    Un crecimiento estable es la estrategia a seguir basada en la situación que se evidencia en este escenario. Esta  estrategia  implica  pocos  riesgos  y  su  naturaleza  es  defensiva  y  conservadora.  Se  debe  continuar  con  una  cuota  de  mercado  estable  reforzando  la  posición  de  los  productos  en  cada  mercado  en  que  se  exportan  (el  crecimiento  se  acompaña con el crecimiento de mercado por lo que dependerán los incrementos de las ventas fundamentalmente de  incrementos de la demanda en cada caso, la empresa no realizará acciones para crecer, se limitará a mantenerse y  reafirmar sus posición en los mercados actuales). 
  • 20.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 19   Como alternativa para mantener un mercado estable y seguro, la empresa debe buscar alianzas con industrias  internacionales para lograr un suministro estable de los desechos.    Debido a las crisis bursátiles y las recesiones económicas internacionales que se avizoran para este escenario el  crecimiento estable pudiera lograrse con la inclusión de nuevos productos en su cartera de actual. En este caso sería  retomar otros productos que actualmente no se comercializan como es el caso del papel, el cartón, el vidrio y algunos  plásticos, constituyendo éstos una vía de ingreso adicional para lograr un crecimiento estable.     Se  hace  necesario  además  llevar  a  cabo  un  trabajo  con  la  Unión  de  Empresas  de  Materia  Prima  con  las  organizaciones  de  masas  existentes  (CDR,  OPJM,  etc.)  a  fin  de  que  dichas  organizaciones  concienticen  y  activen  los  mecanismos de recogida de materias primas que muestra actualmente cierto estancamiento.    Esta modificación de la cartera exportable requiere de ajustes en la infraestructura y planes de capacitación al  personal  con  el  objetivo  de  enriquecer  los  conocimientos    en  cuanto  al  manejo  y  procesamiento  de  estos  nuevos  productos.    Escenario 4:    Como  parte  de  un  proceso  de  reducción  paulatina  de  las  empresas  de  capital  mixto  llevado  a  cabo  por  la  dirección  de  país,  no  fue  otorgado  a  Recuperaciones  Curef  S.A  el  permiso  para  operar  bajo  la  condición  de  capital   mixto; lo cual representa  la desaparición de la alianza con el Grupo Curef MP.    Tal situación representa el mayor reto a enfrentar por parte de la Empresa desde su creación; la disminución del  volumen de exportaciones por falta de mercado o redireccionamiento de las mismas hacia mercados más lejanos y  donde no se tienen agentes para la promoción y venta eficiente constituye uno de los aspectos fundamentales.     La  capacidad  financiera  disminuye,  así  como  la  infraestructura  mostrará  un  estancamiento  por  cuanto  no  se  garantice de forma ágil el debido desarrollo de las inversiones que permita el desarrollo eficiente de su labor como lo  ha venido haciendo cuando operaba como Empresa Mixta.    Otro  punto  importante  es  la  posible  desaparición  de  planes  de  capacitación  y  adiestramiento  periódico  en  el  exterior  con  lo  que  se  perderá  el  nivel  profesional  y  técnico  alcanzado  hasta  el  presente,  al  alejar  la  práctica  y  los  procedimientos  de  trabajo,  de  las  nuevas  tecnologías  que  se  imponen  tanto  para  la  chatarra,  como  en  la  industria  metalúrgica, aspecto este que incide directamente en una disminución de la profesionalidad de la fuerza de trabajo.   
  • 21.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 20 Tal  situación  sucede  cuando  la  tendencia  en  el  mundo    es  al  reciclaje,  el  consumo  y  la  demanda  continúa  creciendo,  no  ocurren  recesiones  económicas  ni  crisis  bursátiles  internacionales  y  las  economías  asiáticas  mantienen  su  crecimiento  económico  constituyendo  el  motor  impulsor  de  la  economía  mundial,  pues  los  analistas  aseguran que China es ya la primera economía mundial.    Sin embargo los ecologistas continúan incrementando las presiones y logrando avances significativos en materia  medioambiental, aumentando cada vez más las restricciones medioambientales para el  uso y manejo de los residuos  metálicos; sin embargo el tema de extender el proyecto REACH a los desechos metálicos no ha sido objeto de análisis  por estos defensores del medio ambiente.    Acciones Estratégicas    Para este escenario  la eficiencia de las operaciones de la empresa se ha visto frenada y ante tal hecho, se debe  plantear una estrategia mediante la cual logre reconducir la actividad de la empresa hacia el inicio de una nueva etapa  de posicionamiento.    Como  se  planteó  en  este  escenario,  desaparece  la  alianza  con  el  grupo  Curef  MP,  esto  involucra  una  serie  de  cambios para la entidad, desde su nombre, hasta su imagen en el mercado externo.     La  estrategia  acorde  a  esta  situación  debe  ser  de  estabilidad  y  supervivencia,  la  cual  indica  que  la  empresa  mediante una serie de circunstancias anteriormente descritas puede ver frenada su actividad por factores externos y  ajenos a la entidad que pondrán en tela de juicio el mantenimiento de la alianza estratégica actual.    Se debe llevar a cabo un saneamiento mediante la cual se realice una reestructuración de la empresa y de toda  su  actividad,  pasando  en  este  caso  a  ser  nacional  100%.  La  empresa  deberá  además  adoptar  una  estrategia  de  reposicionamiento  tanto  en  los  mercados  tradicionales  como  en  nuevos  mercados  consolidando  una  imagen  corporativa.     La UERMP jugará un papel importante ya que  debe garantizar de forma ágil y en tiempo el capital necesario para  las inversiones que demande la entidad.    La  empresa  tiene  que  continuar  consolidando  las  relaciones  comerciales  con  los  clientes  actuales  y  valorar  la  posibilidad de tomar una estrategia de desarrollo de nuevos mercados con otros socios comerciales si fuese necesario,  así como mantener los vínculos comerciales ahora desde otra perspectiva con el grupo Curef.    Es  decir,  debe  pensar  en  la  búsqueda  de  nuevos  partners  en  el  mercado  o  intentar  mantener  al  grupo  Curef  como principal comprador.    También debe mantener los planes de capacitación en el exterior y realizar un fuerte trabajo de marketing a fin  de posicionarse ahora con una nueva imagen en el mercado exterior. 
  • 22.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 21 Conclusiones  La  prospectiva  estratégica,  además  de  permitir  e  impulsar  el  diseño  del  futuro,  aporta  elementos  muy  importantes  al  proceso  de  planeación  estratégica  y  a  la  toma  de  decisiones,  ya  que  identifica  peligros  y  oportunidades  de  determinadas  situaciones  futuras,  además  de  que  permite  construir  políticas  y  acciones  alternativas ante cada situación posible.    El pronóstico por escenarios es una herramienta para la planificación estratégica en aras de trazar metas,  tomar decisiones y ejecutarlas sobre la base de prever los probables cursos alternativos de acción de los actores y  actuar consecuentemente.      El análisis estructural revela las variables claves del sistema objeto de estudio y muestra las relaciones de  dependencia e influencia entre las variables. Las variables claves son aquellas que determinan la construcción de  los posibles escenarios futuribles.    La utilización del Método Delphi resulta de gran ayuda a la cnstrucción de escenarios en aras de identificar  la opinión de los expertos sobre la ocurrencia de los fenómenos y de las posibles hipótesis a tener en cuenta en  cada caso.    Para el caso de la empresa Recuperaciones Curef S.A. la utilización de un enfoque prospectivo contribuye  de  manera  decisiva  al  mejoramiento  de  la  capacidad  competitiva  en  el  mercado  ya  que  la  construcción  de  escenarios  muestra  las  posibles  relaciones  de  variables  y  de  futuros  que  hasta  el  momento  eran  inciertos  revelando así una visión de cómo prepararse ante futuros probables.    A  partir  de  la  aplicación  del  análisis  morfológico  se  construyeron  4  escenarios  y  éstos  se  utilizaron  de  puente  para  enlazar  el  presente  con  el  futuro  y  desde  el  presente  trazar  las  estrategias  necesarias  a  fin  de  contrarrestar las posibles afectaciones de cada variable clave.    Las acciones estratégicas se propusieron para cada escenario y las mismas deben tenerse en cuenta según  el movimiento de las variables claves.    Recuperaciones Curef S.A. se encuentra en condiciones óptimas para enfrentar cada escenario analizado.           
  • 23.   La prospectiva para la proyección estratégica de la empresa Recuperaciones Curef S.A.  Pág. 22 Recomendaciones    Aplicar  las  estrategias  futuras  propuestas  que  se  encuentren  en  concordancia  con  los  escenarios  planteados.    Continuar  este  trabajo  y  proponer  estrategias  funcionales  para  cada  escenario  planteado,  así  como  los  planes de acción.    Cuantificar las afectaciones que pueden traer para la empresa cada alternativa estratégica, así como realizar  análisis de costos beneficios en caso necesario.    Continuar  profundizando  las  operaciones  en  el  continente  asiático  y  ampliar  los  vínculos  con  países  de  América Latina.    Incrementar  los  vínculos  con  industrias  exteriores  creando  alianzas  estratégicas  con  el  objetivo  de  convertirse en un suministrador estable y seguro.  Mantener la alianza con el grupo Curef MP e incrementar las políticas comerciales  de integración.    Mantener los planes de adiestramiento del personal conjunto entre Cuba y Holanda.    Fomentar  e  incrementar  los  vínculos  estratégicos  con  industrias  recicladotas  en  el  exterior,  ofertando  un  desecho de mayor valor agregado y de mayor calidad.    Continuar  la  asimilación  de  tecnología  que  posibilite  incrementar  el  valor  agregado  de  los  desechos  y  nuevos usos de los desechos que se recuperan.              
  • 24. Bibliografía    Álvarez  Medero,  Pedro.  “Prospectiva  en  condiciones  irregulares  y  tendencias  Emergentes 2 un ejemplo territorial en desarrollo”.  Convenio de Basilea sobre el control de los movimientos transfronterizos de los  desechos peligrosos y su eliminación. 1989.    Convenio  de  Estocolmo  sobre  contaminantes  orgánicos  persistentes,  1997,  Suecia.  Godet, Michel: “Caja de Herramientas de la prospectiva estratégica, Problemas  y Métodos”, 2006.  Libro  Blanco:  “Estrategia  para  la  futura  política  en  materia  de  sustancias  y  preparados químicos”.COM (2001)88 Final, 2001, Bruselas.    Manual  Docente  sobre  la  construcción  de  escenarios  de  la  economía  cubana.  MEP. 2006  Menguzzato, M. Y Renau, J.J: “La Dirección Estratégica de la           Empresa. Un  Enfoque Innovador del Management”, Mc Graw‐Hill, 2da Edición, España, 1995.  Ortega,  Alberto:  “Modelo  de  optimización  para  la  recogida  de  residuos  no  ferrosos mediante las casas de compra”. Tesis de diploma, 2006.  Revista Metal Bulletin World, Stell and Metal news, No. 8489, febrero 2007.  Revista Recycling Internacional, No. 8, octubre 2006.  www.curef.com  www.eurometaux.com.    www.reuters. com. (América Latina).   
  • 26. Anexo 1 Conceptualización de las variables  Variables Internas:  Tecnología: Se refiere a los medios necesarios para el manejo y procesamiento  de  los  residuos,  ya  sea  grúas,  medios  de  transporte,  cizallas,  detector  de  radioactividad, entre otros.  Profesionalidad de la fuerza de trabajo: Se entiende por el grado de calificación  y la preparación que posee el personal de la entidad.  Capacidad financiera: La disponibilidad de capital por parte de la empresa como  resultado  de  una  gestión  eficiente  de  la  tesorería,  lo  cual  se  manifiesta  en  los  resultados de los indicadores económicos y financieros.  Alianza  estratégica:  La  alianza  a  un  partner  o  trader,  donde  se  manifiestan  políticas  comerciales  de  integración,  lo  que  permite  una  consolidación  de  la  empresa en los mercados internacionales.  Imagen  corporativa:  La  imagen  que  posee  la  empresa,  producto  de  la  alianza  estratégica, aspecto que le ha permitido ocupar un lugar distintivo en el sector  empresarial cubano e internacional.  Infraestructura: Todo lo referente a los aspectos que se salen del marco directo  de la producción, actúa en ella de manera indirecta, pero es muy necesaria para  el funcionamiento eficiente de la empresa.  Gestión  de  compra  limitada:  Variable  que  afecta  a  la  empresa,  donde  las  compras nacionales están restringidas solo a las empresas de la UERMP.               
  • 27. Variables Externas:  Precio de los metales.  Crecimiento  de  las  economías  Asiáticas:  Relacionado  con  el  despegue  económico  sostenido  que  se  viene  mostrando  en  economías  como  China,  la  India, entre otras del mencionado continente.  Programa  de  la  Revolución  Energética:  Referente  al  cambio  de  equipos  electrodomésticos que lleva a cabo la dirección del país.  Demanda  internacional:  Se  refiere  como  su  nombre  lo  indica  a  la  demanda  de  los metales en el mercado exterior, aspecto este que ha evidenciado un notable  crecimiento en los últimos años.  Recesiones y crisis financieras y bursátiles internacionales.  Tendencia decreciente a la disponibilidad: Referente a la situación que se prevé  en  el  escenario  nacional  en  cuanto  a  la  disponibilidad  de  metales  para  el  reciclaje.  Incertidumbre sobre el período de vigencia de la empresa: Relacionado con la  condición de empresa mixta y la tendencia que se muestra por la dirección del  país a la reducción de las mismas.  Regulaciones  medioambientales:  Referente  a  todas  aquellas  restricciones  promovidas por las organizaciones medioambientalitas que pudieran afectar las  exportaciones de los residuos, como es el caso de la inclusión de los mismos en  el proyecto REACH.               
  • 28. Anexo 2 Presentación de las variables en el Software MICMAC    Anexo 3 Matriz de Influencia Directa    Anexo 4 Tabla de Resultados.     
  • 29. Anexo 5  Relación de Influencia Directa.                                                                                      Dependencia                         
  • 30. Anexo 6  Relación MICMAC e Influencia Indirecta.                                                        Dependencia                     
  • 32. Anexo 8: Encuesta UNIVERSIDAD DE LA HABANA FACULTAD DE ECONOMÍA Departamento de Ciencias Empresariales___________________ Ciudad de la Habana, 22 de Enero de 2007 “Año del 49 Aniversario de la Revolución” Estimado Sr (a): Actualmente la facultad de Economía de la Universidad de la Habana en conjunto con la UERMP y el MINCEX está realizando un proyecto de investigación sobre la industria de chatarra. La finalidad de esta investigación consiste en analizar las implicaciones del Proyecto REACH en las exportaciones de chatarras de nuestro país y proponer soluciones de mejoras al respecto. Sin duda alguna, este estudio no estaría completo si no se conociese la opinión de los expertos en dicha temática. Es por ello que su colaboración resulta vital. Por otra parte, en el estudio queda absolutamente garantizado el anonimato de las empresas y organizaciones que pueden colaborar contestando el cuestionario que acompaña a esta carta, ya que el tratamiento de los datos se hará de forma conjunta, obteniéndose de esta manera una visión global del comportamiento de las exportaciones de chatarra en Cuba. Las respuestas del cuestionario deberán ser enviadas por vía electrónica a la misma dirección a través de la cual se la hemos hecho llegar, siendo esta una vía más cómoda y rápida. La Facultad de Economía se compromete a enviar los resultados más relevantes de la encuesta a todas aquellas empresas e instituciones que hayan podido colaborar en la investigación. Agradeciendo de antemano su colaboración, le saluda atentamente, Juliette Barrios Fernández Elionis Caulineau Muñiz Facultad de Economía, Departamento Ciencias Empresariales.
  • 33. UNIVERSIDAD DE LA HABANA FACULTAD DE ECONOMÍA Departamento de Ciencias Empresariales___________________ Implicaciones del Proyecto REACH en el sector de la chatarra Cuestionario Nota: Las cifras requeridas en cada pregunta tendrán carácter aproximado y en otros casos deberá marcar su respuesta con una X. Respuestas A: Clasificación 1. Nombre de la empresa u organización: 2. Municipio 3. Provincia 4. Cargo del respondente 5. Profesión 6. Sus conocimientos sobre el sector de la chatarra son: a) Altos b) Medios c) Bajos d) No poseo ninguno 7. ¿Tenía conocimientos sobre la existencia del Proyecto REACH? a) Si b) No c) Había escuchado algo de él B: Caracterización 8. Después de haber revisado los documentos adjuntos sobre los productos que actualmente se exportan como materia prima y residuos a la unión europea considera que alguno de ellos pudiera ser sometido al régimen REACH en el futuro. a) Si b) No C) No estoy seguro de cuáles 9. En caso de que su respuesta anterior haya sido positiva mencione 1. 5. 2. 6. cuales productos de los que actualmente se exportan cree que se 3. 7. pudieran ver afectados dentro de un proyecto de tal envergadura. 4. 8. 9.1.¿Cuáles serían a su juicio las causas que pudieran motivar la inclusión de estos productos en el proyecto REACH en el futuro? 9.2. De poderse crear las condiciones tecnológicas necesarias en el país de los productos antes mencionados; diga cuáles productos, a su juicio pudieran considerarse interesantes para su procesamiento interno. 9.3.¿Cree que existe otro mercado al cual se pudieran redireccionar las exportaciones de estos productos, al menos en el corto plazo? a) Si, creo que existe ¿A Cuál(es) mercados y con cuál(es) producto(s)? b) No estoy seguro de que existan otros c) No creo que existan otros 10. ¿Cree que la industria de chatarra tiene capacidad para asumir las disposiciones del proyecto REACH? a) Si b) No c) Tal vez 11. ¿Conoce algún nuevo renglón que actualmente no se comercializa pero que pudiera considerarse dentro de la oferta exportable de chatarra en el futuro? a) Si ¿Cuál o cuáles? b) No 12. En caso de que su respuesta haya sido positiva mencione si conoce cuál o cuáles serían los mercados potenciales para estos nuevos renglones. 13. Si pudiera proyectar el negocio de la exportación de chatarra en Cuba en un horizonte temporal de 10 años lo clasificaría como una actividad: a) Ganadora b) Intermedia c) Perdedora 13.1 Mencione al menos dos factores que justifican su elección. 1. 2. 3. 4. Si desea realizar algún comentario adicional puede hacerlo a continuación:  
  • 34.   1   UNIVERSIDAD DE LA HABANA FACULTAD DE ECONOMÍA   Departamento de Ciencias Empresariales___________________   Breve reseña sobre el Proyecto REACH    El  proyecto  Reach,  según  lo  indican  sus  siglas  en  inglés  significa  Registro,  Evaluación  y  Autorización  de  Sustancias  y  Preparados  Químicos.  Es  uno  de  los  proyectos  más  ambiciosos  que  se  ha  trazado  la  Unión  Europea  en  materia  de  sustancias químicas.     Dicho  proyecto  establece  una  serie  de  medidas  que  le  permiten  controlar  todo  lo  relacionado  a  las  cantidades  de  sustancias químicas que se producen y comercializan dentro y hacia la UE.    Este proyecto es impulsado por las organizaciones medioambientalistas o los llamados partidos verdes que promueven el  cuidado del medio ambiente y la preservación de la vida humana en sentido general.    Este Proyecto fue aprobado el pasado diciembre y se tiene previsto su entrada en vigor para el segundo semestre del año  en curso. Los impactos que puede traer este proyecto para nuestra economía son palpables, un ejemplo se evidencia en  el níquel, el cual se encuentra envuelto en un  proceso complejo con el  objetivo de cumplir todas las disposiciones  que  plantea el proyecto para continuar conservando el mercado europeo.    Hasta  el  momento  los  residuos  reciclables  fueron  excluidos  con  el  principal  objetivo  de  mantener  los  incentivos  al  reciclaje, donde se incluye la chatarra, tanto ferrosa como no ferrosa.    Sin embargo la importancia que adquiere el tema del cuidado de la salud humana y la protección del medio ambiente, así  como  las  incertidumbres  que  aquejan  a  directivos  de  la  Unión  Europea  y  a  las  ONGs  medioambientales  son  factores  a  tener  en cuenta para una posible inclusión futura de productos que en la actualidad han sido excluidos.    Basado  en  este  planteamiento  la  Facultad  de  Economía  de  la  Universidad  de  La  Habana  se  encuentra  realizado  una  investigación que tributará a una tesis de pregrado sobre las implicaciones que pudiese tener este proyecto en el futuro  en las exportaciones de chatarras de nuestro país.     Para un enriquecimiento de nuestro trabajo será aplicado el Método Delphi, el cual se basa en la opinión de expertos para  realizar predicciones. Por esta razón se ha elaborado una encuesta que permitirá tener un resultado más acertado sobre  los metales que se pudieran ver afectados.   1
  • 35. UNIVERSIDAD DE LA HABANA FACULTAD DE ECONOMÍA Departamento de Ciencias Empresariales___________________ Listado de los productos que se exportan actualmente como chatarra a la Unión Europea Chatarra Ferrosa Acero Inoxidable. Hierro Fundido Chatarra No Ferrosa Chatarra De Aluminio Chatarra de Latón y Bronce Chatarra de Cobre Chatarra de Plomo Chatarra Electrónica Plástico PET (POLIETILENO TEREFTALATO) Chatarra de Acero Inoxidable Chatarra Zinc, Zamac, Calamina 1