1. EL ARTE DE DISEÑAR
CAPACITACIONES EFICACES
por
Juanita de Hernández
Derechos Reservados 2004

2. OBJETIVOS DE DESEMPEÑO
Al final del taller los docentes serán capaces de:
1. Identificar lo que distingue una capacitación
transformadora enfocada a jóvenes o adultos de la
enseñanza tradicional.
2. Planificar sesiones de estudio enfocadas en el desarrollo
de capacidades, utilizando el ciclo de aprendizaje y una
variedad de téncias participativas.
3. Incoporar en sus planes de estudio otros elementos que
fortalecen el efecto transformador en los participantes.
4. Aplicar lo aprendido para mejorar el diseño de las
sesiones de aprendizaje con sus estudiantes.

3. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Durante el taller los docentes participarán en:
1.1 Dialogar sobre el propósito de la educación
1.2 Identificar las diferencias principales entre la androgogia y la
pedagogia
1.3 Explorar el modelo mental tradicional de la enseñanza o
capacitación y el rol del docente, el alumno y el método dentro
de este modelo
1.4 Dialogar sobre los diferentes elementos del marco
conceptual de capacitación transformadora
1.5 Demostrar las características de un facilitador eficaz.

4. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Durante el taller los docentes participarán en:
2.1 Analizar la relación entre roles, capacidades, objetivos y
actividades
2.2 Definir objetivos de desempeño y objetivos de aprendizaje
2.3 Diseñar actividades que utilizan diferentes inteligencias
múltiples
2.4Diseñar actividades que utilizan diferentes técnicas
participativas
2.5 Elaborar organizadores gráficos para ilustrar presentaciones
magistrales
2.6 Usando el ciclo de aprendizaje, planificar las actividades
correspondientes a un objetivo de aprendizaje.

5. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Durante el taller los docentes participarán en:
3.1 Diseñar actividades que facilitan la transformación de
modelos mentales en marcos conceptuales
3.2 Distinguir entre las fuentes de la motivación, indicando su
uso en la capacitación
3.3 Identificar las actividades que llevan al descongelamiento, el
movimiento y la consolidación, tanto dentro de un ciclo de
aprendizaje como en todo el taller
4.1Elaborar un diseño completo de un taller con por lo menos 3
ciclos de aprendizaje que incorpora todo lo aprendido
4.2 Analizar y dar retroalimentación sobre los disenos
elaborados
4.3 Planificar cómo utilizar lo aprendido

6. “Considerad al hombre como una
mina, rica en gemas de valor
inestimable. Solamente la
educación puede hacerle revelar
sus tesoros y permitir a la
humanidad beneficiarse de éstos.”
¿Qué implica esta cita para la educación?

7. El Propósito de una Educación Potenciadora
La educación tiene una relación estrecha con el doble
proceso de transformación personal y transformación
social.
Debe ayudar a la persona a convertir en una realidad
viviente las potencialidades que tiene dentro de sí.
La educación puede lograr esto, cuando está orientada a
ayudar a la persona a comprender la realidad y a
desarrollar capacidades.
También debe ayudarle a desarrollar un compromiso a
utilizar sus capacidades para contribuir a la
transformación social, contribuyendo a una sociedad de
paz, unidad y justicia.

8. Elementos que Potencian la Androgogía

9. Enfoques de Capacitación
Bancaria Entrenamiento Participativa
Énfasis en contenidos;
Informa, pero no
capacita
Énfasis en aprender
a hacer algo “prác-
tico”; Impone y
moldea conductas
Énfasis en el proceso
de educación
centrado en las
personas
Se considera a los
participantes como
recipientes “vacíos” e
ignorantes
No considera a los
participantes
capaces de pensar y
analizar
Considera a los
participantes como
actores capaces
Charlas magistrales;
No toma en cuenta
conocimientos prácticos
de participantes
Practica mecánica,
de destrezas sin
comprensión del por
qué
Métodos participativos
y reflexivos basados
en el diálogo
Participantes pasivos
que no se comprometen
con lo aprendido ni lo
practican
Imitan, sin saber por
qué se hace de
determinada manera
Participan
activamente dentro de
una relación horizontal

10. C A P A C IT A C IÓ N
T R A N S F O R M A D O R A
D e s a r r o llo d e
C a p a c id a d e s
m e d ia n t e u n
D is e ñ o b a s a d o
e n e l C ic lo d e
A p r e n d iz a je
C o h e r e n c ia ,
A p e r t u r a y
P r e p a r a c ió n d e l
F a c ilit a d o r
T r a n s f o r m a c ió n
d e M o d e lo s
M e n t a le s e n
M a r c o s
C o n c e p t u a le s
M o t iv a c ió n
b a s a d a e n u n
C o m p r o m is o
c o n P r in c ip io s
A l S e r v i c io d e l B ie n e s t a r C o m ú n

11. Processes & Results
Desarrolo de un
compromiso consciente
con principios como una
fuente de motivación
para el comportamiento
Transformación de Modelos
Mentales Prevalecientes
Desarrollo de
Capacidades:
Tecnicas
Personales
Interpersonales
Sociales
Comprensión y adopción
de nuevos marcos
conceptuales
Comprensión y adopción
de nuevos marcos
conceptuales
Iniciativa y persevarancia
en aplicar los marcos
conceptuales y
capacidades
Iniciativa y persevarancia
en aplicar los marcos
conceptuales y
capacidades
Acción eficaz e innovadora,
coherente con el nuevo
marco conceptual
Acción eficaz e innovadora,
coherente con el nuevo
marco conceptual
Resultado
s
Resultado
s
Procesos
Elementos Potencializadores en
el Diseño del Taller

12. Facilitador
Amable,
Sensible a
necesidades
Cree en el potencial
de los participantes
Apertura y
Humildad
Ejemplifica lo
que enseña
Dominio de temática y
método de capacitación

13. • Dominio de la Tematica y de Metodología Participativa:
Conoce bien la temática y también los métodos de
aprendizaje participativo. Toma tiempo para preparar
bien las clases.
• Convicción de la Nobleza Esencial de los Participantes:
Cree en su capacidad de aprender y aportar algo
significativo a la sociedad.
• Coherencia: Si recalca ciertos valores, también se
esfuerza por ejemplificar su práctica.
• Apertura y Humildad: No finge ser perfecto, sino
reconoce sus errores y que está esforzándose por
mejorar. Este modelo es más inspirador que una
“perfección” inalcanzable.
• Amigabilidad: Entabla conversaciones personales con
los alumnos. Preocuparse por ellos como individuos.
Está disponible.

14. Componentes de una capacidad
Capacidad
Conceptos
Destrezas
Actitudes Cualidades

15. Agrupamiento de las capacidades
Personales
Interpersonales
Sociales
Técnicas

16. Tipos de Capacidades
Relaciondas con la
profesión u oficio
Necesarias para todosCapacidadesCapacidades
Capacidades Liderazgo MoralCapacidades Liderazgo MoralCapacidades Técnicas
Transformation
Personal
Transformation
Personal
Mejorar Relaciones
Interpersonales
Mejorar Relaciones
Interpersonales
Transformación
Social
Transformación
Social
• Rectitud de
conducta
• Auto-evaluación
• Iniciativa
• Perseverancia
• Auto-disciplina
• Rectitud de
conducta
• Auto-evaluación
• Iniciativa
• Perseverancia
• Auto-disciplina
• Amor
• Aliento
• Consulta
• Unidad en
diversidad
• Amor
• Aliento
• Consulta
• Unidad en
diversidad
• Establecer justicia
• Potenciar
Actividades
Educativas
• Crear una visión
basada en principios
• Establecer justicia
• Potenciar
Actividades
Educativas
• Crear una visión
basada en principios

17. Capacidades para la
transformación Personal
Pensar
sistémicament
e
Rectitud
de
conducta
Auto-
evaluación
Tomar la
iniciativa
Auto-
disciplina Perseveranci
a
Aprender
de la
reflexión

18. Capacidades para la transformación de
las relaciones Interpersonales
Dar aliento
Tomar
Decisiones
Consensuadas
endiante la
Consulta
Crear la
Unidad en
Diversidad
Ser un
miembro
responsable
de la familia
Imbuir
amor

19. Capacidades para la Transformación
Transformar
las
relaciones
de
dominación
Formular
una visión
basada en
principios
Potenciar
la
educación
Establecer
la justicia
Servir en
institucione
s
Guardar la
perspectiv
a histórica

20. Capacidades Técnicas de su Carrera

22. L O S O B J E T I V O S D E D E S E M P E Ñ O Y L O S O B J E T I V O S D E A P R E N D I Z A J E
O b je t i v o s d e D e s e m p e ñ o O b je t i v o s d e A p r e n d i za j e
R e s p o n d e n a la p r e g u n t a : ¿ Q u e d e b e n s e r c a p a c e s d e
h a c e r lo s p a r t i c ip a n t e s a l
t e r m in a r e l t a ll e r ?
¿ Q u e n e c e s it a n a p r e n d e r lo s
P a r t ic i p a n t e s p a r a q u e s e a n
c a p a c e s d e lle v a r a c a b o e l
o b je t iv o d e d e s e m p e ñ o ?
S e t o m a e n c u e n t a : • e l n i v e l d e lo s p a r t ic ip a n t e s
• e l t ie m p o q u e s e p u e d e
d e d ic a r a l e s t u d io d e l t e m a
• lo s a s p e c t o s d e l t e m a q u e
p u e d e n s e r m á s
im p o r t a n t e s y ú t ile s e n la
v i d a d e lo s p a r t ic ip a n t e s
• lo s o b je t iv o s d e d e s e m p e ñ o
c o m o “ m e t a s ”
• lo s d i fe r e n t e s p a s o s q u e l o s
p a r t ic i p a n t e s n e c e s it a n
d o m in a r u n o p o r u n o p a r a
q u e p r o g r e s iv a m e n t e
d e s a r r o ll e n l a c a p a c id a d d e
lle v a r a c a b o c a d a o b j e t iv o
d e d e s e m p e ñ o .
C o m ie n za c o n la f r a s e : D e s p u é s d e t e r m i n a r l a
u n id a d , lo s p a r t ic ip a n t e s s e r á n
c a p a c e s d e :
D u r a n t e e l t a lle r lo s
p a r t ic ip a n t e s t o m a r á n p a r t e e n :
S e r e d a c t a : U s a n d o v e r b o s a c t iv o s u
o b s e r v a b l e s
U s a n d o v e r b o s a c t iv o s u
o b s e r v a b l e s

23. Verbos Observables
Analizar Definir Ejemplificar Investigar
Aplicar Dibujar Enumerar Organizar
Comparar Diagramar Evaluar Relacionar
Contrastar Diseñar Explicar Redactar
Describir Demostrar Indicar Utilizar

24. Objetivos de Aprendizaje
Durante el taller los docentes participarán en:
2.1 Analizar la relación entre roles, capacidades, objetivos y actividades
2.2 Definir objetivos de desempeño y objetivos de aprendizaje
2.3 Diseñar actividades que utilizan diferentes inteligencias múltiples
2.4Diseñar actividades que utilizan diferentes técnicas participativas
2.5 Elaborar organizadores gráficos para ilustrar presentaciones magistrales
2.6 Usando el ciclo de aprendizaje, planificar las actividades correspondientes
a un objetivo de aprendizaje.
Objetivo de Desempeño
Al final del taller los docentes serán capaces de:
2: Planificar sesiones de estudio enfocadas en el desarrollo de
capacidades, utilizando el ciclo de aprendizaje y una variedad de téncias
participativas

25. LAS SIETE INTELIGENCIAS
• Lingüística
• Matemática
(abstracta)
• Visual-Espacial
• Corporal/Movimiento
• Musical
• Interpersonal
• Intrapersonal

26. Todos los alumnos aprenden mejor, ya que registran la
información en más de una parte del cerebro.
Cada persona tiene más desarrolladas algunas
inteligencias que otras.
Además, lo que se aprende por medio de cada
inteligencia se registra en diferentes partes del cerebro.
Al incorporar a varias inteligencias en el estudio de un
tema se facilita el aprendizaje para alumnos con
diferentes tipos de inteligencia

27. Cuando los participantes trabajan en
grupos, por “automático” se incorporan las
inteligencias lingüística e interpersonal.
Por eso, conscientemente tenemos que
esforzarnos por incluir algunas de las
otras inteligencias en diferentes partes del
taller.

28. Cómo Aprendemos
10%
20%
30%
50%
70%
80%
95%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Lectura
Escuchar
Ver
Very
Escuchar
D
iscusiónExperiencias
Enseñanza
Tomado de Stephen Covey

29. Técnicas Participativas Genéricas
Técnicas de
Observación
Diálogo en
Pares y Tríos
Aplicaciones
en grupo
Dramatizaciones
o Simulacros
Elaboración de
Dibujos y
Diagramas
Técnicas
Participativa
sVisualizaciones
Dinámicas de
Presentación
y Animación
EDIR
Rejilla
Escribir cuento,
poesía o canción

30. Tipos de
Organizadores
Gráficos
PREPARACIÓN DE MINICONFERENCIAS
Características
de una Buena
Exposición
Estructura de la
Exposición
Medios de
Presentación
Cadena de Secuencia

31. ORGANIZADORES
GRAFICOS
Cadena de
Secuencia
Mesa de la Idea
Principal
Mapa Mental Mapa
Conceptual
Procesos
Hechos Históricos
Subtemas que
apoyan un tema
general
Matrices
Relación entre
diferentes niveles
de detalle
Jerárquico
Incluye más
Información
detallada
Comparaciones

32. Una Buena Exposición
Introducción
Cuerpo
Conclusión
Explicación
Lógica
Apoyada por
Detalles y
Ejemplos
Uso
Apropiado
de Ayudas
Visuales
Mesa de la Idea Principal

33. consiste en
que
Mapa Conceptual
Estructura de la Exposición
Introducción Cuerpo Conclusión
Una Presentación
del tema
Menciona cada
subtema que va
a desarrollar
consiste en
consiste en
Desarrollo de
cada subtema
Detalles y
ejempos
Lógica y
coherencia
caracterizado por
se divide en
Su respuesta
definitiva a la
pregunta
Integra los
puntos
principales
mencionados
que

34. Medios de Presentación
Ventajas Desventajas
Multimedia Presentación
profesional.
Elementos entran uno
por uno
Tiempo de
preparación;
No siempre disponible
Retroproyector Tecnología media;
Generalmente
disponible; Rápido si
se prepara a mano
Muestra todo detalle
de junto; Preparación
tardada si se hace con
computadora
Papelógrafo Preparación Rápida;
Puede hacer
elementos entrar uno
por uno, usando
tarjetas
Menos presentable

35. El Ciclo de Aprendizaje
AplicaciónAplicación
ExperienciaExperiencia
ReflexiónReflexión
ConceptualizaciónConceptualizaciónConceptualizaciónConceptualización
© by Vahid Masrour© by Vahid Masrour

36. Fase Propósito Técnicas
Experiencia
Usar en la clase en
que inicia el estudio
de una capaicad
Despertar
interés en el
tema
Dinámica relacionada con tema
Sociodramas
Video (extractos)
Visita de Observación
Reflexión Rescatar
conocimientos
previos
Preguntas que enlazan la
“experiencia” con la
conceptualización.
Cuchicheo, Preguntas en
Plenaria
Conceptualización Impartir
conceptos
Mini-Conferencias
Lectura con cuestionarios
Investigación bibliográfica
Aplicación
Dedicar suficiente
tiempo para eso
Consolidar la
comprensión o
practicar
destrezas
Trabajos en Grupo:
a) Aplicación en el aula
b)Aplicación en la vida real

37. Tipo de
Aplicación
Aplicación en el Aula Aplicación en la
Vida
Consolidación
de Conceptos
Elaborar y Explicar
Dibujos o Diagramas
Componer poesía o
canciones
Explicar a un compañero
Réplica del taller
con otro grupo
Practicar
Destrezas:
Ensayar la destreza
estudiada
Simulácros
Prácticas
Enseñar lo
aprendido a otros
Aplicar lo
aprendido en una
situáción de la vida
real y dar un
informe

38. Fase de Conceptualización:
Indique 3 a 5 puntos que desea que los participantes aprendan,
preferiblemente mediante un organizador gráfico
Recomendaciones
Procuren que el conjunto de actividades lleven al cumplimiento del
objetivo de aprendizaje.
En todas las fases indiquen tanto la técnica como un resumen del
contenido.
Fase de Reflexión:
El fin de la reflexión es proveer un puente que conecta la experiencia
con la conceptualización. Procuren que las preguntas traten de puntos
que los alumnos puedan responder en base a la experiencia.
NO hagan preguntas que exigen conocimientos que los participantes
no adquirirán hasta la conceptualización. Sin embargo, la última
pregunta debe relacionarse con el primer punto de la
conceptualización

39. Recomendaciones
Diseñar UN ciclo de aprendizaje para cada objetivo de
aprendizaje.
NO DEBE HABER:
Objetivos: sin un mínimo de 3 actividades relacionadas
Actividades: en medio del taller que no se relacionan
con ningún objetivo
Para cada actividad, indiquen: 1) la técnica, 2) el
contenido, 3) tiempo aproximado
Ejemplo:
10’ Cuchicheo (técnica) ¿Por qué es importante….
(contenido)
20’ Miniconferencia (técnica) (Organizador gráfico
que incluye los puntos principales de la
miniconferencia) (contenido)

40. ¿Qué es un Modelo Mental?
“Los Modelos Mentales son
imágenes profundamente arraigadas
que determinan cómo percibimos lo
que hay a nuestro alrededor.”
-Peter Senge-

41. Aprendizaje Informativo
Incorporar más
Información en
Modelos Mentales
Existentes
Repetir Patrones
Habituales de
Actuar
Pensamiento Acción

42. “No se puede resolver un
problema con la misma
mentalidad que lo creó.”
-Alberto Einstein-

43. La Transformación de Modelos Mentales en
Marcos Conceptuales
Inconsciente
Contiene
contradicciones
Repetitivo
Forma de
Pensar
Influye
Acciones
Consciente
Coherente
Puede ser
explicado
logicamente
Evolutivo
Modelo Mental Marco Conceptual

44. Transformación de Models
Mentales
Minar y pulir
gemas ocultas
Relaciones
Recíprocas

45. Identificar Modelos
Mentales Prevalecientes
Dramatizaciones
Preguntar: ¿Qué Piensa la
Mayoría de las Personas?
Cuestionar los Modelos
Mentales, Analizando sus
Efectos
Matriz de Análisis
“Rueda de Efectos”
Identificar los Elementos
de un Marco Conceptual
Consistente
Participantes tratan de formular
o
Presentado por facilitador
Consolidar la Comprensión
de Cada Elemento
Transformar cada Elemento del
Marco Conceptual en un
Objetivo de Aprendizaje y
Trabajar con ello mediante
Actividades usando el Ciclo de
Aprendizaje
El Proceso de Transformar Modelos Mentales
en Marcos Conceptuales

46. Principios
Motivación Intrínsica basada en
Compromiso con Principios

47. Fuentes de la Motivación
Recompensa y
Castigo
Auto-Realización Compromiso con
un Ideal
Motivación
externa
Sólo se hace lo
suficiente para
evitar el castigo
Resultados
mediocres
Trabaja porque le
gusta el grupo, desea
reconocimiento y se
siente realizado
Tendencia de egoísmo
e interés propio
Trabaja para
contribuir a una
causa o ideal
superior a sí mismo
Resultados son
proporcional al
compromiso
Certificados,
Calificaciones
Oportunidad de
trabajo
Trabajo en grupos
Aplicaciones prácticas
que desarrollan
capacidad y confianza
Incluir marcos
conceptuales o
capacidades que
incorporan principios
Hablar abiertamente
de prinicipios y
ejemplificarlos uno
mismo

48. Otros Elementos que Aportan a
la Motivación y Aplicación
Lecturas antes del Taller con Preguntas Preparatorias
(Mayor comprensión; auto-realización)
Una serie de talleres en que se vuelven a referir a los
elementos del marco conceptual (Compromiso con
Principos)
Aplicaciones prácticas entre los talleres, preferiblemente
incluyendo auto-evaluación (Auto-Realización)
Grupos Cooperativos de Aprendizaje, en que los
miembros llevan a cabo la aplicación juntos, o se dan apoyo
mutuo para llevar a cabo las aplicaciones. (Pertinencia)

49. Actividades Introductorias
• Al inicio del taller:
• Sirven para romper el hielo y entrar en
confianza (dinámicas)
• Dan un panorama de lo que se va a ver
en el taller (objetivos)
• Se establecen las normas para el taller
(convenio de responsabilidades)

50. Actividades de Consolidación
• Al fin del taller:
• Sirven para recordar lo que se ha aprendido y
pensar en su aplicación.
• Pueden ser actividades que duran un buen
tiempo, como un simulacro, o una consulta
sobre la aplicación de lo aprendido en la vida.
• Lo más corto es una ronda en que cada persona
responde las preguntas:
– ¿Qué es lo más importante que he aprendido?
– Cómo pienso aplicarlo?

51. Escoger la capacidad a
desarrollar
Y delimitarlo, definiendo un
objetivo de desempeño
Definir el primer objetivo de
aprendizaje, enfocándolo en la
transformación de modelos
mentales, si necesario
Definir los otros
objetivos de aprendizaje
Planificar actividades basadas en el
ciclo de aprendizaje para cada objetivo
Planificar actividades de
inicio y de consolidación
Calcular el tiempo aproximado
para cada actividad y hacer
ajustes
Preparar powerpoint, organizadores
gráficos, dibujos para reforzar las
miniconferencias

52. 6) Para cada capacidad en el nivel de desempeño definido,
¿cuáles conceptos, destrezas, cualidades y actitudes
necesitan desarrollar los participantes?
PASOS EN EL DISEÑO DE UN MÓDULO
1) Definir el Rol que enfoca el Módulo.
2) Identificar los rasgos del modelo mental dominante que
hay que cuestionar.
3) Determinar 4 a 6 elementos que entrarán en el
marco conceptual.
4) Identificar las capacidades que hay que desarrollar para
desempeñar adecuadamente el rol (no más de 5)
5) Delimitar el nivel al cual se desea desarrollar cada
capacidad dentro de ese modulo. ¿Qué deben ser capaces
de hacer los participantes a terminar de estudiar el modulo?

53. Relación orgánica del hombre y el medio ambiente
Responsabilidad por el bienestar común
Uso racional de recursos naturales
Una civilización en continuo progreso basada en el desarrollo
sostenible
Trabajo Conjunto
Evolución espiritual
PASOS EN EL DISEÑO DE UN MÓDULO
1) Definir el Rol que enfoca el Módulo:
2) Identificar los rasgos del modelo mental dominante que hay que cuestionar
Conservador, protector y usuario responsable del ambiente
Hombre tiene el derecho de dominar la naturaleza
Siempre habrá más recursos
Hay que sacar beneficios a corto plazo
Mayor consumo trae mayor bienestar
Modelo Mental Explotador de la Naturaleza
SUPUESTOS
3) Determinar 4 a 6 elementos que entrarán en el marco conceptual
ELEMENTOS