O documento discute os benefícios e riscos da utilização da internet por crianças e jovens. Apresenta diversos benefícios educacionais, de lazer e sociais da internet, mas também alerta para riscos como cyberbullying, conteúdo inadequado e predadores online. Recomenda que pais monitorem o uso da internet pelas crianças e utilizem programas de proteção e filtros.

1. O computador deve servir para aproximar pais e filhos, não para os afastar.
Trabalho realizado por:
Júlia Meireles
Benefícios e riscos da utilização da Internet:
um alerta para os Pais

2. Para que serve a Internet
1- Internet e seus benefícios
Essencialmente a Internet serve para:
Compartilhar informação,
Trocar e expressar ideias e opiniões,
Comunicar com o mundo.
Quais são os principais benefícios da Internet
Permite disponibilizar informação.
Internet engloba/abrange/reúne todo o mundo.
Tem um custo baixo.

3. Como favorece os principais aspectos da nossa vida
-Educação
-Lazer
-Actividade económica
-Vida social
-Cultura
Educação
A Internet tem a capacidade de criar grandes oportunidades para a
educação, não só como ferramenta educativa e de aprendizagem, mas
também como veículo facilitador da comunicação.
Por exemplo, permite-nos efectuar cursos à distância, on-line, numa
qualquer universidade ou escola virtual.

4. Lazer
A Internet oferece um leque de oportunidades de entretenimento, como o
humor, desporto, jogar (sozinho ou com outros) .
Também nos faculta informação para levar a cabo as nossas actividades de
lazer preferidas (cinema, livros, música, viagens...).
Actividade económica
A Internet beneficia uma nova economia, pelo facto de surgirem novas profissões
e novas empresas.
A Internet está a modificar, de uma maneira radical, os diferentes sectores
económicos criando novos mercados, reduzindo custos e melhorando o serviço
ao cliente.
Graças à Internet podemos realizar de forma mais fácil actividades tão diversas
como: fazer transacções, reservar bilhetes de avião, aceder ao banco, comprar
on-line, etc.

5. Vida social
A Internet permite que as pessoas e as associações dêem a
conhecer as suas actividades a um baixo custo.
A rede desenvolve novos modos de socialização e comunicação.
Como ferramenta de comunicação destaca-se o facto de se poder
enviar mensagens através do correio electrónico para a família e
amigos em todas as partes do mundo.
A rede dá poder aos cidadãos e dá-lhes a oportunidade de uma
participação mais activa na vida pública.

6. Também se pode utilizar a Internet para visitar um museu ou ver um
vídeo, ouvir programas de rádio produzidos por grandes produtoras, por
empresas, organizações ou indivíduos.
Graças à Internet é possível ligar entre si, bibliotecas, escolas e
universidades, e desenvolver uma nova "alfabetização electrónica".
Cultura
A Internet desenvolve novas formas de cultura.
Ajuda em grande medida a criar e divulgar conteúdos multimédia digitais,
fomentando a diversidade linguística e as diferentes culturas existentes
no mundo.

7. A Internet pode ajudar as crianças a:
Descobrir recursos educativos e notícias actuais, auferir documentos, fotos e imagens
importantes, e investigar temas muito diversos.
Obter ajuda para realizar os trabalhos de casa, quer através das enciclopédias
on-line e outras obras de referência, ou contactando especialistas.
Aumentar as capacidades de leitura pelo acesso a conteúdos interessantes.
Aprender a utilizar melhor as novas tecnologias para saber encontrar e utilizar a
informação desejada, resolver problemas, comunicar, e sem duvida a adquirir
competências cada vez mais exigidas no mercado de trabalho.
São muitos os benefícios que as crianças e os jovens obtêm da Internet.
Cada vez mais, as novas tecnologias são importantes no nosso dia a dia
e fundamentais para o a vivência e o futuro das crianças e jovens de
hoje.

8. 2- Riscos Potenciais: os quatro C’s
Riscos por Contacto
Há diversas áreas de contacto: chats, foruns, correio electrónico, páginas Web.
Navegação anónima e/ou falsa identidade (desconhece-se a origem, género,
idade, trabalho).
Segundo um estudo europeu, 22% dos jovens que participam nos chats vieram
a conhecer-se pessoalmente.
Riscos por Conteúdo
Conteúdos ilegais (pornografia infantil, racismo, difamação, publicidade sobre
drogas ilegais, ameaças ).
Conteúdos nocivos (pornografia e linguagem para adultos, violência, informação
sobre seitas...).
Conteúdos falsos (dar por certa informação que é falsa).
Conteúdos não desejados (por exemplo, spam).

9. Riscos por Comércio electrónico
Os mais jovens são muito influenciáveis.
Gostam de comprar por Internet.
Atenção: MARKETING ABUSIVO:
-publicidade subliminal,
-instigação à compra fácil,
-petição de dados pessoais,
-perda de privacidade,
-para comprar só é necessário ter um número de cartão de crédito.
Além de poderem ser vítimas potenciais, os mais jovens podem ferir
outras pessoas ou agir de maneira desagradável, podendo mesmo
chegar a cometer delitos:
-ameaçar terceiros ,
-intimidar colegas,
-plagiar informação .
Risco de Dependência: falta de controlo sobre o tempo de uso.
Riscos por Comportamento

10. Cyberbullying
Pratica de bullying recorrendo ás Tecnologias de Informação como Internet,
Telemóveis ou quaisquer outras tecnologias digitais que admitam interacção entre
utilizadores.
É considerado cyberbullying apenas quando ambos os envolvidos (agressor
e vítima) são menores.
Quando estão envolvidos adultos este comportamento é considerado como assédio
de menores, perseguição ou assédio sexual de menores.
Os processos utilizados são limitados pela imaginação e acesso a tecnologia
por parte do atacante.
Um atacante pode ser também vítima deste tipo de prática.
Mudança de “papeis” é muito frequente.
3- Cyberbullying e Predadores Online

11. Consequências
Agressões conduzem a alterações de cariz psicológico, na vitima, deixando-a
abatida e desmoralizada perante a comunidade real e virtual.
A vítima poderá deixar de ter vontade de ir à escola, isolar-se, apresentar angústia,
tornar-se agressiva, ter alterações ao nível da alimentação e do sono.
Casos de suicídio e homicídio tiveram como origem este tipo de
comportamento perante a vítima ou agressor.
Geralmente um ataque deste tipo contra uma vítima é continuado e evolutivo.
Geralmente os atacantes vêem as suas contas de Messenger ou das várias
redes sociais canceladas por violação das condições de utilização (após
queixa).
Pode ocorrer crime informático.

12. Como funciona?
Vítimas
Não existe um padrão para definir as vitimas podendo ser colegas de escola, de
turma, da equipa de desporto ou professores.
Normalmente as vítimas e os agressores encontram-se na comunidade
Escola.
Agressores
Geralmente os agressores são adolescentes.
Sem noção dos limites, são insensíveis, insensatos, inconsequentes.
Adquirem prazer na sensação causada por destruir outra pessoa.
Agem anonimamente.

13. Métodos de ataque
Directos
-Assédio através de Messenger ou SMS,
-Roubo de Passwords,
-Blogs ,
-Sites na web ,
-Envio de imagens através de email e telemóvel,
-Criação de votações online,
-Jogos online,
-Envio de vírus,
-Impersonificação.
Recurso a terceiros
O atacante recorre a ajuda de outros para levar a cabo as suas acções.
Envio massivo de notificações aos administradores de um serviço.
Num ataque de impersonificação o atacante envia mensagens maliciosas para
lista de contactos da vítima ou outros contactos externos.
Colocação de contactos da vítima em salas de chat ou anúncios na Internet.
Em alguns casos os atacantes indirectos podem ser adultos

14. Motivações
-Afirmação Social
-Raiva
-Revolta
-Vingança
-Frustração
-Entretenimento
-Diversão
-“Porque sim”
-Etc...
Como as motivações são bastante diversas as respostas a este tipo de
comportamentos têm que ser adaptadas às suas motivações.
Não existe uma solução milagrosa para todos os casos.

15. Como prevenir?
Ter alguns cuidados na utilização das ferramentas online, em particular:
Com os dados pessoais que se colocam nos vários serviços web (fotos, nome,
email, moradas, escola, turma, etc...,),
Com quem partilham os vossos dados (“amigos” das redes sociais),
Certifiquem-se que não estão a divulgar informações que não pretendem na web:
–Desliguem-se dos serviços e consultem os vossos perfis públicos,
–Pesquisem-se na Internet: Usando o vosso nome ou email .
Crianças e Jovens

16. Pais
Conservando um equilíbrio nas restrições e acompanhamento das actividades
online dos filhos bem como um clima de comunicação aberta e conversas
regulares sobre a Internet e as tecnologias.
Monitorizando a utilização das TI pelos seus filhos..
Escolhendo criteriosamente o local e o posicionamento do(s) computador(es),
evitando sempre as áreas isoladas (quartos).
Caso considerem necessário, adoptando programas de controlo parental.
Estando atentos a alguns sinais:
-Mudança comportamental e emocional,
-Comportamentos agressivos para com outras crianças (irmãos mais
novos),
-Perda de interesse generalizada,
-Súbita resistência em frequentar a escola,
-Alterações na utilização da Internet ou de outras tecnologias.
É vulgar que uma vítima de bullying seja, também ela, um bully.

17. Como reagir?
Pais
Não subestimando os casos reportados.
Não reagindo intempestivamente e não castigando a vítima (retirando-lhe o acesso à
Internet) com a intenção de a proteger.
Trabalhando com a criança/jovem para encontrar uma solução.
Articulando com a escola a resposta a estes actos.
Caso se justifique, contactando as autoridades.
Crianças e Jovens
Parem algum tempo para reflectir, não respondam a este tipo de acções.
Se possível, bloqueiem o utilizador.

18. Predadores Online
A Internet transformou-se numa óptima forma de conhecer novas pessoas que
partilham interesses, no entanto nem sempre se tem a certeza quem é a pessoa com
quem se está a comunicar no ciberespaço.
Actualmente é usual ter amigos que não se conhecem pessoalmente.
Os pedófilos costumam procurar potenciais vítimas nas salas de
conversação.
Depois de estabelecido um primeiro contacto, a vítima é "preparada" para um
encontro face a face através de uma série de conversas que procuram criar
uma relação de confiança.
Este fenómeno é conhecido por "grooming”.

19. Quem se encontra em risco?
Os jovens mais vulneráveis aos "predadores" on‐line tendem a ser:
Novos na actividade on‐line e desconhecedores das normas de conduta na
Internet;
Utilizadores intensivos de computadores;
Que gostam de experimentar actividades novas e excitantes na vida;
Pessoas que procuram activamente atenção ou afecto;
Rebeldes;
Isolados ou solitários;
Curiosos;
Pessoas confusas no que respeita à identidade sexual;
Facilmente enganados pelos adultos;
Atraídos por sub‐culturas, à margem do mundo dos seus pais.

20. Conteúdos a que os jovens mais aderem
Pornografia / Temas ou actividades de carácter sexual
Procedimento natural do jovem
Evitar o controle total dos pais.
Estabelecer relações com pessoas alheias ao círculo familiar.
Interessar-se e sentir curiosidade por temas sexuais.
Ter curiosidade na aquisição de novos materiais, novos
conhecimentos e novas experiências.
Não compreender, nem reconhecer os riscos que corre quando
estabelece contacto com estranhos.
4- Jovens : Procedimentos e Sinais de alerta

21. Sinais de alerta no comportamento dos jovens
Dedicam muito tempo ao uso da Internet, especialmente de
noite.
Recebem chamadas telefónicas de pessoas desconhecidas, ou fazem
chamadas, às vezes de longa distância, para números de telefone que
os pais desconhecem.
Recebem cartas, presentes, objectos ou encomendas de pessoas que
os pais não conhecem.
Desligam o computador ou rapidamente mudam de página, quando
os pais entram no quarto.
Isolam-se da família.
Acumulam material pornográfico ou conteúdos impróprios no
computador.

22. Procedimentos mais frequentes de indivíduos
perigosos na Internet
Oferecem atenção, carinho, amabilidade e dinheiro.
Interessam-se pelos jovens e expressam simpatia relativamente
aos seus problemas.
Aproveitam temas de interesse dos jovens, como música, passatempos
e actualidades.
Nas conversas abordam temas dum modo aberto e descontraído com
o propósito de acabar paulatinamente com as inibições dos jovens.
Divulgam imagens pornográficas.
Atraem as suas vítimas por telefone e também procuram combinar
encontros para manter relações sexuais.

23. Como devem agir os pais em caso de suspeita
Converse com os seus filhos sobre as suas suspeitas, explicando-lhes a razão da
sua preocupação.
Informe-os do perigo que existirá.
Reveja o conteúdo do computador dos seus filhos, bem como o tipo de acesso a
comunicações electrónicas on-line .
Se não sabe como fazê-lo, pergunte a um amigo, colega, parente ou outra
pessoa que o saiba.
A constatação de armazenamento de pornografia, ou de qualquer tipo de
comunicação de índole sexual, pode ser sinal de perigo.
Caso saiba de qualquer situação que se passe com outros, denuncie-a
imediatamente.

24. Como funcionam os programas de protecção (filtros)
Os programas que podem ajudar os pais a impedir o acesso de informação
não desejada podem ser agrupados pelas seguintes características:
Ferramentas de limitação de tempo
Filtros baseados em listas de sítios
Filtros baseados em palavras proibidas
Limitam o tempo gasto na Internet, ou evitam o acesso nos horários em que
os pais não podem supervisionar.
Restringem o acesso a sítios considerados impróprios.
Usam uma lista de palavras encontradas em sítios impróprios e
analisam o contexto em que as mesmas se encontram.
5- Os Programas de Protecção

25. Ferramentas para Bloqueio no Envio de dados
Browsers (navegadores) para crianças
Motores de busca (pesquisa) para crianças
Filtros baseados em rótulos de classificação
Há organizações que classificam e rotulam um local (web ratings systems)
usando um sistema conhecido como "PICS" (Platform for Internet Content
Selection).
Programas que impedem o envio de dados pessoais pela
Internet como o nome, endereço e número do cartão de crédito.
Programas que auxiliam a criança a aprender usar a Internet,
direccionando-as para centros educacionais ou entretenimento na
web.
São ferramentas de pesquisa existentes na Internet, que podem ser utilizados
para pesquisa de temas interessantes e apropriados, filtrando locais e
palavras ou procurando apenas a informação em sítios duma lista
seleccionada.

26. Ferramentas de monitorização
Outras opções de segurança
Estas ferramentas estão ocultas, registando tudo que foi acedido na web (sítios
visitados, mensagens de correio recebidas ou enviadas, sessões de conversa,
etc.).
Se instaladas secretamente, podem acarretar ressentimento nas crianças mais
velhas por se sentirem espiadas. Estas ferramentas devem ser usadas
cuidadosamente pelos pais.
Alguns programas oferecem outras protecções adicionais como: bloqueio de
publicidade, protecção anti-vírus, impossibilidade de acesso ao computador
(firewal) etc.

27. Os Programas de Bloqueio e Filtragem Resolvem o Problema?
Qualquer software de filtragem, bloqueio e monitorização pode ser facilmente
ultrapassado.
Então, como manter as crianças e os jovens seguros online?
Existe Solução Para Este Dilema?
As boas notícias é que existe uma solução para este dilema que é a
sensibilização das crianças e dos jovens para a sua segurança online.
O Projecto MiudosSegurosNa.Net fornece-lhe informação e dá-lhe a
conhecer metodologias, estratégias e ferramentas que contribuirão
decisivamente para garantir que, através de uma utilização segura e
responsável, as crianças e os jovens minimizem os riscos a que estão
expostos para tirar o máximo partido da Internet e doutras tecnologias
online.

28. Converse com os seus filhos e construam em conjunto regras de utilização da
Internet com que todos concordem e que sejam razoáveis (local mais adequado,
horários e tempo de utilização).
Informe-se e contribua para a educação dos seus filhos:
existe na Internet um conjunto enorme de recursos de qualidade que podem
ajudar a aperfeiçoar as aprendizagens dos seus filhos;
a propriedade intelectual e os direitos de autor dos textos, das imagens e dos
vídeos que se encontrem on-line têm de ser respeitados e obrigam a que sejam
sempre referidas as suas fontes quando utilizados noutras situações;
6- Alertas e cuidados a ter em atenção com as crianças

29. os jogos on-line têm muitas vezes sistemas de mensagens instantâneas
incluídos e fomentam a presença prolongada dos mais jovens em frente ao
computador;
atenção aos muitos serviços pagos existentes na Internet;
tenha em atenção a possibilidade de os seus filhos terem nas suas listas de
contactos pessoas desconhecidas;
os conteúdos na Internet devem ser lidos de forma crítica e, em muitos
casos, devem ser confrontados com informações provenientes de outras
fontes.
Promova o uso crítico, consciente e seguro da
Internet!

30. Navegue com segurança em Sua Casa

31. Webgrafia
http://www.seguranet.pt/blog/
http://www.internetsegura.pt
http://www.miudossegurosna.net/
http://moodle.crie.min-edu.pt/course/view.php?id=113
http://www2.cifop.ua.pt/nonio/seguranet/guia_pais.htm
http://linhaalerta.internetsegura.pt/