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Umgang mit der digitalen Welt
der Jugendlichen
Räume für den Austausch definieren

      Dr. ELODIE KREDENS

      Lehrbeauftrage für Informations- und Kommunikations-
      wissenschaften an der Université de Savoie


      2. Nationales Fachforum Jugendmedienschutz
      7. März 2013 - Bern
Jugendliche und das Internet:
   eine unheilige Allianz



    • Moralische Panik als Dauerthema

    • Vorgefasste Meinungen als Hürde
Ergebnisse soziologischer Studien
Das Verhalten von Kindern und Jugendlichen in der Cyber-
    Welt verstehen, um sie vor Gefahren zu schützen.
                                2010

   Zielsetzung:

   - wissen und verstehen, wie Jugendliche das Internet nutzen
   - aufzeigen, wie Jugendliche auf Gefahren im Internet sensibilisiert sind und
   damit umgehen

   Befragte Altersgruppe: 8- bis 18-Jährige

   Methodisches Vorgehen:

   Qualitative Befragung: 48 Jugendliche zuhause befragt + Aufzeichnungen
   Quantitative Befragung: 1000 Jugendliche in der Region Rhône- Alpes
EU Kids Online
  «Gefahren und Sicherheit von Kindern im Netz»
                          2011
Teilnehmer: 25 Länder Europas

Zielsetzung:

- wissen und verstehen, wie Jugendliche das Internet nutzen
- aufzeigen, wie Jugendliche auf Gefahren im Internet sensibilisiert sind und
damit umgehen
- vergleichbare Daten zur Verfügung stellen

Befragte Altersgruppe: 9- bis 16-Jährige und Eltern

Methodisches Vorgehen: Befragung mittels Fragebogen

     - geschichtete Zufallsstichprobe von 1000 Kindern je Land
     - 25‘142 befragte Jugendliche
1. Die Cyberwelt der Jugendlichen
          unter der Lupe
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren



        Internet: eine Revolution?

                          Befragung Fréquence-Ecoles               EU Kids Online
                          Internet-Nutzung 8-18 Jahren     Internet-Nutzung 9-16 Jahren
                                      2010                      (musiques/films) 2011
                                                                  Frankreich


                         1- Videos schauen           91%   1- Recherche im Internet   88%
                         2- Musik hören              90%   2- Videos schauen          81%
                         3- Spiele                   82%   3- Hilfe für die Schule    80%
                         5- Recherche im Internet    78%   4- Diskutieren / chatten   57%
                         6- Diskutieren / chatten    74%   6- soziale Netzwerke       54%
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren



     Internet: progressives Netzwerk
                                                       News abfragen
                                                       (v.a. Sportnachrichten)



                                                     Mails


                                                      Blogs

                                                                  Chatten

                                                                                         Kaufen
                                                                      Herunterladen
                                                     Spiele
                                                     Videos
                                                     Musik              Recherchen
                                                     Internet-          für die Schule
                                                     Recherche


                                                       Primarstufe

                                                               Sekundarstufe

                                                                        Gymnasium

                                                              Quelle: Befragung Fréquence-écoles 2010
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
         2. . Risiken und Chancen im Spannungsfeld
              3. Räume für den Austausch definieren


Hartnäckige vorgefasste Meinungen auf Seiten der Eltern:
Was haben sich Jugendliche
                                  A : salu c Abou
eigentlich zu sagen?              S : sa va ?
                                                      (Plusieurs minutes d’interruption, pendant lesquelles
                                                      Abou poursuit d’autres conversations)

                                                      S : t ou ?
          Ausschnitt einer MSN-Nachricht              A : poulaille (le nom du centre social)
                                                      A : et toi ?
                                                      S : ché moi
                                                      (Plusieurs minutes d’interruption)

                                                      A : ta vu marc ? (en référence à l’un de leurs amis, et un
                                                      épisode de la journée)
                                                      S : mdr !
                                                      S : mortel
                                                      A : wesh

                                                      (Abou laisse la fenêtre de conversation ouverte,
                                                      mais la discussion ne reprend pas)

                                                      Thèse C. Fluckiger, Appropriation des TIC par les collégiens
2. Internet und Jugendliche:
Chancen und Risiken im Spannungsfeld
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren


                         Das Internet in seiner ganzen Vielfalt:
                   zwischen Homogenität und Heterogenität



           3 beliebtesten Sites

                                                     +
                                         338 andere Websites
                                                     Quelle: Befragung Fréquence-écoles 2010
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
             2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
                3. Räume für den Austausch definieren


  Negative Erfahrungen im
          Internet
      (offene Frage)


                                                             In Prozenten


- Virus/Bugs/Spam/Internetpiraterie
  - Pornografische Bilder/Filme
    - Gewaltdarstellende Bilder/Filme
      - Verwendung von Fotos ohne vorherige Zustimmung
       - Beschimpfungen, Gemeinheiten, Drohungen
         - Widerrechtliche Aneignung der Identität, Täter
          - Widerrechtliche Aneignung der Identität, Opfer
            - Unbekannte Person schlägt Verabredung vor
              - Schwindel oder Betrügerei
                 - Pädophile Bilder/Filme




                                                                                     Erfahrungen

                                                                            Quelle: Befragung Fréquence-écoles 2010
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren


                                                     Art der Gefahr                     %       Alter

          Negative Erfahrungen im                    Bilder mit sexuellem Inhalt        19%     9-16 Jahre

                  Internet                           Cybermobbing                       5%      9-16 Jahre
           (geschlossene Fragen)                     Treffen mit unbekannter Person     12%     9-16 Jahre

                                                     Nachrichten mit sexuellem Inhalt   20%     11-16 Jahre

                                                     Schädliche Inhalte                 10%     11-16 Jahre

                                                     Probleme mit persönlichen Daten    9%      11-16 Jahre




                   Wahrnehmung
                negativer Erfahrungen                 9%    der Jugendlichen haben im letzten Jahr
                                                      eine schlechte Erfahrung im Internet gemacht
                     im Internet

                                                             Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren


      Negative Erfahrungen:
        online / «offline»


                                                                 online        «offline»
                                          Mobbing                5%            19%



                                                     online        TV         Zeitschrift     SMS
                                                                   DVD        Bücher          MMS
                        Bilder mit sexuellem         19%           16%        8%              4%
                        Inhalt




                                                              Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
3. Räume für den Austausch definieren
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren


             Hartnäckige vorgefasste Meinung der Erwachsenen:
                       superkompetente Jugendliche?
                     • Internetkompetenzen der 11- bis 16-Jährigen in Frankreich

                     1- Favoriten hinzufügen
                     2- Nachricht einer unerwünschten Person blockieren
                     3 - Online Recherche über die sichere Nutzung des Internets
                     4 - Einstellungen der Privatsphäre auf sozialem Netzwerk ändern
                     5 - Verschiedene Websites vergleichen, um sicherzustellen, dass die
                     Information stimmt
                     6 - Browserverlauf löschen
                     7 - Spam blockieren
                     8 - Systemeinstellungen des PC ändern



                                                                             4,7/8
                                                                  Kompetenzen erworben


                                                                  Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren




             Relatives Kompetenzniveau:



                     -   Technische Kompetenzen:
                                    Probleme, eine Panne, ein Virus, ein Spam zu erkennen

                     -   Sozioökonomische Kompetenzen:
                                   Probleme, die eigene Position als Konsument/in und
                                   Marketingobjekt auf den gängigsten Sites zu identifizieren

                     -   Sozialpsychologische Kompetenzen:
                                    Fähigkeit, sich gegenüber der medialen Norm zu distanzieren
1.    Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
           2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
              3. Räume für den Austausch definieren




     Austausch und Vermittlung auf Ebene der Eltern

                                         ●   aktive Vermittlung über die Nutzung des Internets   89 %
                                         ●   aktive Vermittlung über die Internetsicherheit    90%
                                         ●   restriktiver Austausch   91 %
                                         ●   Kontrolle   50 %
                                         ●   Austausch auf technischer Ebene      38 %


                                                                 Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
1.   Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
          2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld
             3. Räume für den Austausch definieren




     Die verschiedenen Informationsquellen für eine
     sichere Nutzung des Internets

                                                 Eltern     Familien-       Lehrkräfte    Peer-
                                                            mitglieder                    group

                                                 58%          46%            42%          26%



                                            Klassische    Bibliothekar/in     Fachleute     Internet
                                              Medien

                                              18%             11%               10%          8%


                                                               Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
Schlussfolgerungen
Rückmeldungen Konferenzzyklus
          «Jeunes et internet» Dezember 2010 – Juni 2011



                      Die Bildungsebene ist gefragt

Bessere Internetkompetenzen verleihen den Jugendlichen ein grosses Autonomie-
potenzial:

→ technische Instrumente beherrschen: schulische und später fachliche Fähigkeiten
entwickeln

→ wirtschaftlicher Kontext verstehen: Kompetenzen als Bürger/in ausbauen

→ Medien analysieren und verstehen: individuelle Freiheit entwickeln / kritischer Geist
wecken
Rückmeldungen Konferenzzyklus
«Jeunes et internet» Dezember 2010 – Juni 2011




 Wissensvermittler vor schwieriger Aufgabe...
           ●   komplexe Herausforderungen

           ●   vorgefasste Meinungen überwinden

                  → gegenüber den Jugendlichen
                  → gegenüber der Cyber-Welt
                  → gegenüber dem Erwerb von Kompetenzen
Rückmeldungen Konferenzzyklus
«Jeunes et internet» Dezember 2010 – Juni 2011




    Betreuungsfunktion der Erwachsenen:
      Kompetenzen auf- und ausbauen

→ Kenntnisse über Internetnutzung der Jugendlichen
→ Analyse und Einschätzung dieser Internetnutzung
→ Internetkompetenzen

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  • 1. Umgang mit der digitalen Welt der Jugendlichen Räume für den Austausch definieren Dr. ELODIE KREDENS Lehrbeauftrage für Informations- und Kommunikations- wissenschaften an der Université de Savoie 2. Nationales Fachforum Jugendmedienschutz 7. März 2013 - Bern
  • 2. Jugendliche und das Internet: eine unheilige Allianz • Moralische Panik als Dauerthema • Vorgefasste Meinungen als Hürde
  • 4. Das Verhalten von Kindern und Jugendlichen in der Cyber- Welt verstehen, um sie vor Gefahren zu schützen. 2010 Zielsetzung: - wissen und verstehen, wie Jugendliche das Internet nutzen - aufzeigen, wie Jugendliche auf Gefahren im Internet sensibilisiert sind und damit umgehen Befragte Altersgruppe: 8- bis 18-Jährige Methodisches Vorgehen: Qualitative Befragung: 48 Jugendliche zuhause befragt + Aufzeichnungen Quantitative Befragung: 1000 Jugendliche in der Region Rhône- Alpes
  • 5. EU Kids Online «Gefahren und Sicherheit von Kindern im Netz» 2011 Teilnehmer: 25 Länder Europas Zielsetzung: - wissen und verstehen, wie Jugendliche das Internet nutzen - aufzeigen, wie Jugendliche auf Gefahren im Internet sensibilisiert sind und damit umgehen - vergleichbare Daten zur Verfügung stellen Befragte Altersgruppe: 9- bis 16-Jährige und Eltern Methodisches Vorgehen: Befragung mittels Fragebogen - geschichtete Zufallsstichprobe von 1000 Kindern je Land - 25‘142 befragte Jugendliche
  • 6. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe
  • 7. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Internet: eine Revolution? Befragung Fréquence-Ecoles EU Kids Online Internet-Nutzung 8-18 Jahren Internet-Nutzung 9-16 Jahren 2010 (musiques/films) 2011 Frankreich 1- Videos schauen 91% 1- Recherche im Internet 88% 2- Musik hören 90% 2- Videos schauen 81% 3- Spiele 82% 3- Hilfe für die Schule 80% 5- Recherche im Internet 78% 4- Diskutieren / chatten 57% 6- Diskutieren / chatten 74% 6- soziale Netzwerke 54%
  • 8. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Internet: progressives Netzwerk News abfragen (v.a. Sportnachrichten) Mails Blogs Chatten Kaufen Herunterladen Spiele Videos Musik Recherchen Internet- für die Schule Recherche Primarstufe Sekundarstufe Gymnasium Quelle: Befragung Fréquence-écoles 2010
  • 9. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. . Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Hartnäckige vorgefasste Meinungen auf Seiten der Eltern: Was haben sich Jugendliche A : salu c Abou eigentlich zu sagen? S : sa va ? (Plusieurs minutes d’interruption, pendant lesquelles Abou poursuit d’autres conversations) S : t ou ? Ausschnitt einer MSN-Nachricht A : poulaille (le nom du centre social) A : et toi ? S : ché moi (Plusieurs minutes d’interruption) A : ta vu marc ? (en référence à l’un de leurs amis, et un épisode de la journée) S : mdr ! S : mortel A : wesh (Abou laisse la fenêtre de conversation ouverte, mais la discussion ne reprend pas) Thèse C. Fluckiger, Appropriation des TIC par les collégiens
  • 10. 2. Internet und Jugendliche: Chancen und Risiken im Spannungsfeld
  • 11. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Das Internet in seiner ganzen Vielfalt: zwischen Homogenität und Heterogenität 3 beliebtesten Sites + 338 andere Websites Quelle: Befragung Fréquence-écoles 2010
  • 12. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Negative Erfahrungen im Internet (offene Frage) In Prozenten - Virus/Bugs/Spam/Internetpiraterie - Pornografische Bilder/Filme - Gewaltdarstellende Bilder/Filme - Verwendung von Fotos ohne vorherige Zustimmung - Beschimpfungen, Gemeinheiten, Drohungen - Widerrechtliche Aneignung der Identität, Täter - Widerrechtliche Aneignung der Identität, Opfer - Unbekannte Person schlägt Verabredung vor - Schwindel oder Betrügerei - Pädophile Bilder/Filme Erfahrungen Quelle: Befragung Fréquence-écoles 2010
  • 13. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Art der Gefahr % Alter Negative Erfahrungen im Bilder mit sexuellem Inhalt 19% 9-16 Jahre Internet Cybermobbing 5% 9-16 Jahre (geschlossene Fragen) Treffen mit unbekannter Person 12% 9-16 Jahre Nachrichten mit sexuellem Inhalt 20% 11-16 Jahre Schädliche Inhalte 10% 11-16 Jahre Probleme mit persönlichen Daten 9% 11-16 Jahre Wahrnehmung negativer Erfahrungen 9% der Jugendlichen haben im letzten Jahr eine schlechte Erfahrung im Internet gemacht im Internet Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
  • 14. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Negative Erfahrungen: online / «offline» online «offline» Mobbing 5% 19% online TV Zeitschrift SMS DVD Bücher MMS Bilder mit sexuellem 19% 16% 8% 4% Inhalt Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
  • 15. 3. Räume für den Austausch definieren
  • 16. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Hartnäckige vorgefasste Meinung der Erwachsenen: superkompetente Jugendliche? • Internetkompetenzen der 11- bis 16-Jährigen in Frankreich 1- Favoriten hinzufügen 2- Nachricht einer unerwünschten Person blockieren 3 - Online Recherche über die sichere Nutzung des Internets 4 - Einstellungen der Privatsphäre auf sozialem Netzwerk ändern 5 - Verschiedene Websites vergleichen, um sicherzustellen, dass die Information stimmt 6 - Browserverlauf löschen 7 - Spam blockieren 8 - Systemeinstellungen des PC ändern 4,7/8 Kompetenzen erworben Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
  • 17. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Relatives Kompetenzniveau: - Technische Kompetenzen: Probleme, eine Panne, ein Virus, ein Spam zu erkennen - Sozioökonomische Kompetenzen: Probleme, die eigene Position als Konsument/in und Marketingobjekt auf den gängigsten Sites zu identifizieren - Sozialpsychologische Kompetenzen: Fähigkeit, sich gegenüber der medialen Norm zu distanzieren
  • 18. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Austausch und Vermittlung auf Ebene der Eltern ● aktive Vermittlung über die Nutzung des Internets 89 % ● aktive Vermittlung über die Internetsicherheit 90% ● restriktiver Austausch 91 % ● Kontrolle 50 % ● Austausch auf technischer Ebene 38 % Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
  • 19. 1. Die Cyberwelt der Jugendlichen unter der Lupe 2. Risiken und Chancen im Spannungsfeld 3. Räume für den Austausch definieren Die verschiedenen Informationsquellen für eine sichere Nutzung des Internets Eltern Familien- Lehrkräfte Peer- mitglieder group 58% 46% 42% 26% Klassische Bibliothekar/in Fachleute Internet Medien 18% 11% 10% 8% Quelle: Befragung EU Kids Online 2011
  • 21. Rückmeldungen Konferenzzyklus «Jeunes et internet» Dezember 2010 – Juni 2011 Die Bildungsebene ist gefragt Bessere Internetkompetenzen verleihen den Jugendlichen ein grosses Autonomie- potenzial: → technische Instrumente beherrschen: schulische und später fachliche Fähigkeiten entwickeln → wirtschaftlicher Kontext verstehen: Kompetenzen als Bürger/in ausbauen → Medien analysieren und verstehen: individuelle Freiheit entwickeln / kritischer Geist wecken
  • 22. Rückmeldungen Konferenzzyklus «Jeunes et internet» Dezember 2010 – Juni 2011 Wissensvermittler vor schwieriger Aufgabe... ● komplexe Herausforderungen ● vorgefasste Meinungen überwinden → gegenüber den Jugendlichen → gegenüber der Cyber-Welt → gegenüber dem Erwerb von Kompetenzen
  • 23. Rückmeldungen Konferenzzyklus «Jeunes et internet» Dezember 2010 – Juni 2011 Betreuungsfunktion der Erwachsenen: Kompetenzen auf- und ausbauen → Kenntnisse über Internetnutzung der Jugendlichen → Analyse und Einschätzung dieser Internetnutzung → Internetkompetenzen