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LE SUCCÈS D'UBUNTU : UN EXEMPLE D'AVANTAGE
            CONCURRENTIEL DANS L'OPEN SOURCE


UNE DISTRIBUTION BUREAUTIQUE DE LINUX QUI OCCUPE LA PREMIÈRE PLACE PARMI
                      LES ACTEURS DE L'OPEN SOURCE




                       JUAN MANUEL MATALLANA C.

                  SOUS LA DIRECTION DE M. GÉRARD KŒNIG




               MASTER 2 RECHERCHE EN SCIENCES DE GESTION
          IAE GUSTAVE EIFFEL, UNIVERSITÉ PARIS 12 – VAL DE MARNE
                          ÉCOLE CENTRALE PARIS
                                2008-2009
LE SUCCÈS D'UBUNTU : UN EXEMPLE D'AVANTAGE
               CONCURRENTIEL DANS L'OPEN SOURCE
UNE DISTRIBUTION BUREAUTIQUE DE LINUX QUI OCCUPE LA PREMIÈRE PLACE PARMI
                      LES ACTEURS DE L'OPEN SOURCE




    DIRECTEUR DE                        AUTEUR
    RECHERCHE
    Pr. Gérard KŒNIG                    Juan Manuel MATALLANA
    Kœnig@univ-paris12.fr               jmmc1962@gmail.com
    Responsable de la formation         Diplôme d'ingénieur informatique
    Master 2 Recherche en Gestion       Politecnico Grancolombiano à Bogotá, Colombie
    IAE Gustave Eiffel, Université de   Étudiant du Master 2 Recherche
    Paris 12 Val-de-Marne               Management et Stratégie
                                        IAE Gustave Eiffel, Université de Paris 12 Val-de-Marne
                                        École Centrale Paris

                                                 RÉSUMÉ
   Depuis 2005, Ubuntu occupe la première place parmi les distributions Linux. Cette
   réussite est due principalement au fait qu'elle dispose d'une avantage concurrentiel sur
   les autres distributions Linux . Cet avantage repose sur ses ressources financières
   propres et à la volonté de rendre plus conviviale l'interface (bureau) avec les utilisateurs.
   D'autre part, on doit signaler que Ubuntu est facile à installer et que ses mises à jour
   des logiciels (Synaptic) sont très conviviales. Elle dispose également de mécanismes
   dans le réseau qui permettent une grande participation des communauté , tant des
   utilisateurs (non-experts) comme des développeurs. Les informations disponibles sur le
   réseau montrent que Ubuntu a le soutien humain et financier nécessaire pour maintenir
   cette position. Cet article essaie de montrer que la réussite de la distribution Ubuntu se
   rapproche d'un modèle d'avantage concurrentiel dynamique où des facteurs tels qu'une
   rivalité active ou une nouvelle combinaison de ressources trouvent leur place.

                                               MOTS CLÉS
   Ubuntu, distribution bureautique de Linux, Open Source, avantage concurrentiel dynamique, actions
   et réactions, l'hypercompétition, compétences internes

                                               ABSTRACT
   Ubuntu has positioned itself as the first distribution of Linux, in terms of downloads
   from its website. In addition, Ubuntu has occupied it first place since 2005, which is
   very significant because it was born in 2004. This article explores the idea that Ubuntu's
   success is because it has a competitive advantage over other Linux distributions. The
   information available on the network shows that Ubuntu has the human and financial
   support necessary to maintain this position. Distribution is also successful because of
   the ease of installing and updating software (synaptic), and supply the participative
   mechanisms in the network for the community both users (non-experts) and developers.
   Dynamic competitive advantage, which is the theoretical perspective that comes closest
   to the phenomenon of which this article, may be due either to an active rivalry or a new
   combination of resources. The main contribution of this research is that theoretical
   perspectives related to the dynamic competitive advantage, could be confirmed or
   denied with the specific case of the Linux distribution Ubuntu.

                                              KEYWORDS
   Ubuntu, Distribution Desktop of Linux, Open Source, dynamic competitive advantage, actions and
   reactions, hypercompetition, dynamic capabilities
TABLE DE MATIÈRES
INTRODUCTION.....................................................................................................................................................5
1 LE SUCCÈS DE LA DISTRIBUTION DE LINUX UBUNTU..........................................................................7
  1.1 La distribution bureautique de Linux Ubuntu....................................................................7
  1.2 la concurrence de Linux ubuntu dans l'Open Source..........................................................8
  1.3 La concurrence dans le segment de marche .....................................................................11
  1.4 La chronologie du succès de la distribution ubuntu.........................................................13
2 LA PERSPECTIVE THÉORIQUE DE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DYNAMIQUE.......................16
  2.1 Qu'est ce que ce l'avantage concurrentiel..........................................................................16
  2.2 L'avantage concurrentiel dû à une Rivalité active : actions et réactions.............................17
  2.3 L'avantage concurrentiel dû à une Rivalité active : l'hypercompétition..............................17
  2.4 L'avantage concurrentiel dû à une Nouvelle combinaison de ressources...........................18
  2.5 Competences internes......................................................................................................18
3 MÉTHODOLOGIE............................................................................................................................................19
  3.1 Recueil des données.........................................................................................................19
  3.2 Traitement des données...................................................................................................20
  3.3 Modèle d'analyse..............................................................................................................21
  3.4 méthodes.........................................................................................................................22
4 PRÉSENTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS................................................................................23
  4.1 Analyse I : actions et réactions........................................................................................23
  4.2 Analyse II : l'hypercompétition..........................................................................................25
  4.3 Analyse III : nouvelle combinaison de ressources..............................................................26
  4.4 Analyse IV : compétences internes....................................................................................27
CONCLUSIONS ET IMPLICATIONS..................................................................................................................29
GLOSSAIRE............................................................................................................................................................31
BIBLIOGRAPHIE..................................................................................................................................................34

                                                               INDEX DES ILLUSTRATIONS
ILLUSTRATION 1: ÉCRAN D'UBUNTU..............................................................................................................5
ILLUSTRATION 2: L'ÉCOSYSTÈME DE L'OPEN SOURCE............................................................................11
ILLUSTRATION 3: L'ÉCOSYSTÈME DU SEGMENT DE MARCHÉ BUREAUTIQUE................................12
ILLUSTRATION 4: LA PRÉFÉRENCE POUR LINUX UBUNTU ..................................................................13
ILLUSTRATION 5: VISITES PAR JOUR (HINTS PER DAY HPD)...............................................................15
ILLUSTRATION 6: DISTRIBUTION DES VISITES PAR JOUR (HPD %)..................................................15
ILLUSTRATION 7: MAP DE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL....................................................................16
ILLUSTRATION 8: SÉQUENCE LOGIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES........................................21

                                                                        INDEX DES TABLES
TABLEAU 1: APERÇU DES PRINCIPAUX DISTRIBUTIONS DE LINUX...................................................10
TABLEAU 2: VISITES PAR JOUR (HPD) PERIODE 2002-2009 MAI.......................................................14
TABLEAU 3: ACTIONS DES DISTRIBUTIONS DE LINUX...........................................................................20
TABLEAU 4: CADRE THÉORIQUE POUR LA CARACTÉRISATION DU SUCCÈS D'UBUNTU.............22
TABLEAU 5: ACTIONS CONCURRENTIELS DES DISTRIBUTIONS PÉRIODE 2004-2008................23
TABLEAU 6: RECENSEMENT DES ACTIONS ET RÉACTIONS D'UBUNTU ANNÉE PAR ANNÉE DE 2004 À 2008
...................................................................................................................................................................................24
TABLEAU 7: CADRE DE L'HYPERCOMPÉTITION D'UBUNTU .................................................................26
TABLEAU 8: COMPÉTENCES INTERNES DES DISTRIBUTIONS DE LINUX..........................................28

                                                                      INDEX DES ANNEXES
ANNEXE A1: MODÈLE DE INFORMATION DU PROJET DE RECHERCHE
ANNEXE A2: REQUÊTES DE SQL
ANNEXE A3: HISTOIRE DE LA CONCURRENCE DES DISTRIBUTIONS DE LINUX
INTRODUCTION
La réputation de Linux comme une innovation technologique dans le secteur des
technologies d'information, est bien connue en termes de sécurité et optimisation de
ressources. Cependant il fallait avoir de connaissances spécialisées pour faire
fonctionner le système d'exploitation Linux avec des périphériques déterminés, tels
que la souris, les cartes vidéo et la carte Ethernet. Le système n'incluait pas les pilotes
correspondants qui appartenaient au monde propriétaire. Par conséquent,
l'installation d'une distribution de Linux était une tâche non triviale.
Aujourd'hui, une distribution de Linux plus conviviale avec l'utilisateur est arrivé : la
distribution bureautique Ubuntu. La facilité d'installation et ses mécanismes de mise
à jour de la distribution montrent un haut niveau de maturation et de simplification,
similaire à des produits de la concurrence du monde propriétaire, par exemple Mac OS
X de Apple Computer.




                                                                          Illu
             stration 1: écran d'Ubuntu



Ubuntu naît en 2004 comme une initiative du sud-Africain Mark Shuttleworth. Il a
décidé de faire une innovation technologique pour les utilisateurs non-experts. Dans
les médias spécialisés en technologie ce succès n'est pas passé inaperçu et a été publié
dans le medias generaux. Les articles de presse montrent que le phénomène Ubuntu
est en hausse. Selon Matt Asay, la revue «The Economist» fait des prévisions à court et
moyen terme sur comment le système d'exploitation Linux pourrait conquérir des
entreprises, au moment où on démontre l'échec remarquable du système Windows
Vista par rapport à son prédécesseur Windows XP (ASAY,2007b).
C’est ainsi que les entreprises ont déjà commencé à surveiller des innovations dans
l'environnement Linux. Le monde des affaires et des gouvernements prennent au
sérieux le système d'exploitation Linux. Les gouvernements de certain pays ont pris la

                                            4
décision d'installer ce système d'exploitation sur le parc informatique de leur
administrations.
Parmi les distributions de Linux, Ubuntu, grâce à sa convivialité, est celle qui montre
la plus grande potentialité.
Par conséquence, il est question d'un nouveau phénomène qui se réfère au succès de la
distribution bureautique de Linux Ubuntu. Le but de cette recherche est répondre à la
question suivante :
     Pourquoi la distribution bureautique de Linux Ubuntu a pris un avantage
     concurrentiel sur les autres acteurs de l'Open Source?
La démarche de ce projet de recherche se centre sur deux principales étapes. La
première est la construction d'une histoire de la concurrence des distributions Linux,
entre 2004 et 2008; 2004 étant l'année de création de la distribution Ubuntu. La
deuxième étape est la mobilisation des théories qui expliqueraient le succès d'Ubuntu
et leur confrontation avec les faits réels.




                                          5
1 LE SUCCÈS DE LA DISTRIBUTION DE LINUX UBUNTU

1.1 LA DISTRIBUTION BUREAUTIQUE DE LINUX UBUNTU
La distribution Ubuntu Linux est l'une des plus importantes innovations
technologiques de ces dernières années dans le domaine des technologies de
l'information. Les distributions de Linux cherchent à briser le monopole commercial
créé par Windows de Microsoft. Dans cet objectif elles nouent des alliances
stratégiques avec les fabricants d'ordinateurs. Grâce à la qualité éprouvée des
distributions Linux, principalement d'Ubuntu, de nombreux fabricants d'ordinateurs
offrent maintenant la possibilité d'acheter Linux pré-installé. Pour une meilleure
compréhension de la distribution Ubuntu, on va étudier qu'est-ce qu'est Linux et le
monde Open Source, leviers de l'actuel succès de la distribution Ubuntu.




Linux est un système d'exploitation basé sur le Système UNIX (cf. Glossaire), et conçu
par Linus Torvalds, un étudiant en informatique de l'Université de Helsinki, qui a
décidé d'utiliser son PC de manière professionnelle, c'est-à-dire, sans utiliser Windows
ou DOS, deux systèmes d'exploitation qu'il considérait de mauvaise qualité.
En 1991 il a construit une version initiale basée sur le système Minix. A partir de ce
moment, et grâce à l'internet, un nombre croissant de programmateurs bénévoles de
tout les pays développés, ont commencé à modifier et à adapter le noyau du système.
Linux a été inscrit sous la licence GPL proche de l'Open Source (cf. Glossaire). En
1994, Linux est devenu un système stable et a été officiellement lancé. À partir de ce
moment, les entreprises ont commencé à s'en intéresser commercialement (WELSH &
als,2000; PUTTONEN,2005).




D'autre part, il existe le mouvement GNU ou Open Source (cf. Glossaire) qui propose
que le code source du logiciel puisse être modifié sans aucune restriction. Le
mouvement GNU est le promoteur de la licence copyleft (cf. Glossaire), laquelle est
clairement opposée au concept de brevets, de licences et copyright qui prédomine dans
le monde des affaires et de l'innovation technologique. Ce deux mouvement vont en
contre-sens de Microsoft, entreprise qui clairement reste sur le concept propriétaire et
interdit la modification des sources de ses logiciels.
Toutefois, le monde des affaires commence à apprécier la robustesse et la fiabilité du
                                           6
nouveau système d'exploitation. D'une certaine manière on pense qu'il pourrait
devenir une alternative sérieuse au logiciel propriétaire. La possibilité de gagner de
l'argent en Open Source se situe dans le domaine du Conseil, c'est-à-dire, dans la
capacité d'adapter le logiciel libre aux besoins d'une entreprise. C'est le cas de Red
Hat, entreprise de l'Open Source, qui vend ses connaissances et son expertise aux
grandes entreprises, qui veulent des logiciels sûrs et fiables dans les serveurs où se
trouvent leurs systèmes de mission critique. Cet ainsi que, Linux est installé dans
plus de 75% des serveurs d'internet. Dans ce segment de marche, la distribution Red
Hat, est la plus installée.
Pour atteindre leur objectif stratégique de briser le monopole de Microsoft, les
distributions de Linux devraient impérativement conquérir le segment de marché
bureautique. Ubuntu prétende être la distribution Linux mieux préparée pour cet
tâche.
Ubuntu provient d'un ancien mot bantou, qui désignait une personne sachant que ce
qu'elle est, est intimement liée à ce que sont les autres, c'est-à-dire, « je suis ce que je
suis grâce à ce que nous sommes tous ». Selon l'évêque Desmond Tutu, ce concept est
fondamental dans la philosophie de la réconciliation après l'apartheid.
Ubuntu naît de la nécessité de rendre plus accessible Linux aux utilisateurs non
experts. Ceux-ci ne veulent pas se voir obliger à installer des pilotes pour les
périphériques de leur ordinateur, souris, écrans, imprimante etc. En plus, l'utilisateur
souhaite pouvoir utiliser un système libre de problèmes de sécurité tellement
présentes dans le système Windows. Cet effort pour simplifier l'installation aux
débutants est un des fondements de cette distribution.
À partir de la version 7.04, on peut apprécier un effort significatif dans l'amélioration
du mécanisme d'installation du système d'exploitation, de sorte que tout utilisateur
non-expert puisse l'effectuer sans grand inconvénient. Cet événement a fait que le
marché ait réagi favorablement envers cette innovation technologique. En effet, les
fabricants d'ordinateurs tels que Dell et Lenovo offrent à présent le système Linux
Ubuntu pré-installé comme option au système Windows de Microsoft (OGG,2007;
SHANKLAND,2007). Cet décision a signifié une réduction de prix des ordinateurs et
contribuerait sans doute à favoriser le logiciel libre.
D'autre part, à fin de populariser sa propre distribution, la firme Canonical a
commencé à livrer le système avec un seul CD-ROM (LiveCD), contenant les
programmes nécessaires pour une utilisation courante (ShipIt) (Linux4Coffee,2007).

1.2 LA CONCURRENCE DE LINUX UBUNTU DANS L'OPEN SOURCE
La concurrence de Linux Ubuntu ne se limite pas au monde du logiciel propriétaire,
c'est-à-dire, Microsoft ou Apple Computer, mais s'étend également à l'Open Source.
Les distributions de Linux cherchent à attirer la communauté des utilisateurs, à fin
d'essayer de prendre une petite part du segment marché bureautique, actuellement
détenu par Microsoft.
D'autre part, les concurrents directes d'Ubuntu dans l'Open Source sont les cinq
premières distributions préférées par la communauté des utilisateurs de Linux, dans
l'ordre: SuSE, Fedora, Mandriva et Debian (cf. chronologie concurrentielle de Linux).
SuSE est une distribution majeure, d'origine allemande et principalement développée
                                             7
en Europe. La première version de cette distribution apparut au début de l'année
1994, faisant de SUSE la plus ancienne distribution commerciale encore existante. En
2003, elle a été rachetée par la société américaine Novell, en tant que membre
fondateur de l'Open Invention Network. Novell ouvrit largement le développement de
la distribution aux contributeurs extérieurs en 2005, en créant le projet
communautaire openSUSE.
Fedora (anciennement Fedora Core) est une distribution basée sur le système RPM,
développée par le Projet Fedora et sponsorisée par Red Hat. Cette distribution se veut
un système d'exploitation complet et général, composé uniquement de logiciels libres
et l'Open Source. Fedora dérivée de la distribution Red Hat Linux est destinée à
remplacer la version cliente de Red Hat Linux. Cette distribution s'adressait aux
utilisateurs du segment bureautique. Le soutien de Fedora provient en grande partie
de sa communauté. Bien que Red Hat emploie de nombreux développeurs pour Fedora,
l'entreprise ne fournit pas d'assistance officielle pour les utilisateurs lambda. Les
nouvelles versions de Fedora sortent à des intervalles d'environ 6 à 8 mois.
Mandriva (anciennement Mandrakesoft) est une société éditrice française. Elle est le
résultat de la fusion de cinq sociétés : Mandrakesoft en France, Conectiva (Brésil),
Edge IT (France), Lycoris (États-Unis) et Linbox (France). MandrakeSoft a été
condamnée en première instance par le tribunal de grande instance de Paris le 12
décembre 2003 à ne plus utiliser la distribution Mandrake en France, comme résultat
du procès qui l'opposa début 2000 à Hearst Holdings et King Features Syndicate Inc,
propriétaires de la marque « Mandrake le Magicien ». Mais la société fit appel de cette
décision. Le 18 juillet 2005, un accord à l'amiable est intervenu entre les deux parties,
mettant fin au litige, pour un montant non révélé. La société utilisa ensuite les
distributions Mandrakesoft et Mandrakelinux, avant de prendre le nom de Mandriva.
Debian est un système d'exploitation reposant sur les principes du logiciel libre. Ce
système permet un mode d'unification des nombreux éléments pouvant être
développés indépendamment les uns et les autres. Ils sont associés sous forme de «
paquets » modulaires en fonction des besoins (on en dénombre plus de 23 000 en 2009).
Debian a été utilisée comme base de nombreuses autres distributions comme
LinuxMint ou Ubuntu qui rencontrent un grand succès. Fin 2005, la version originale
a été retenue comme système d'exploitation GNU/Linux pour équiper le matériel
informatique de la ville de Munich, soit près de 14 000 PC.
Le tableau présente un aperçu des principales distributions de Linux :


                 Ubuntu             SuSE               Fedora             Mandriva           Debian
Logo




Famille          Linux              GNU/Linux          GNU/Linux          GNU/Linux          GNU/Linux
Type de noyau    Monolithique       Monolithique       Monolithique       Monolithique       Monolithique
                                                                                             modulaire
État du projet   en développement   en développement   en développement   en développement   en développement
Plates-formes où i386               x86, x86-64, PPC   i386               i386               i386, AMD64, x86-
la   distribution AMD64                                X86-64             AMD64              64, PowerPC, 68k,

                                                       8
Ubuntu               SuSE               Fedora              Mandriva            Debian
peut marcher         PowerPC                                 PowerPC             PowerPC             SPARC,        Alpha,
                     UltraSPARC                                                  UltraSPARC          ARM, MIPS, HPPA,
                                                                                                     OS/390, IA-64
Entreprise/          Canonical Ltd.    Novell          Fedora Project            Mandriva            Progeny
Développeur          Ubuntu Foundation la   communauté
                                       openSUSE
États des sources Logiciel libre          Logiciel     libre, Open source        Logiciel libre      Divers        licences
                  Open Source             Open Source et                         Open Source         libres selon Debian
                                          Propriétaire
Dernière version 9.04        (Jaunty 11.1  (le    18 Fedora                   10 Mandriva 2009       5.0.1 (Lenny) (le 11
stable           Jackalope) (le 23 décembre 2008)    (Cambridge) (le          25                     avril 2009)
                 avril 2009)                         novembre 2008)
Méthode de mise APT                       YaST, Zypper       Yum                 Drakx               APT      (Advanced
à jour                                                                                               Packaging Tool )
Interface            GNOME                KDE                GNOME               KDE                 (GNOME,      KDE,
graphique                                                                                            Xfce,
                                                                                                     Enlightenment, ...)
Gestionnaire     de dpkg                  rpm                rpm                 rpm                 dpkg
paquets
Site Web             http://www.ubuntu. http://www.novell. http://fedoraproject.or http://www2.mandr http://www.debian.o
                     com/               com/linux          g/                      iva.com/          rg/
                                        http://www.opensu
                                        se.org/

Tableau 1: Aperçu des principaux distributions de Linux




Dans l'écosystème Open Source, on peut observer, au moins quatre catégories de
développement: de la distribution Linux elle-même, du noyau du système
d'exploitation Linux, des logiciels du bureau (desktop) et des programmes liés au
segment du marché bureautique (ex: Open Office). La plupart des distributions sont
développés par des start-ups financées par de capitaux risque proche à des grandes
entreprises technologiques (IBM, Oracle, etc), sauf Canonical, qui est l'entreprise
d'Ubuntu.
Le fonctionnement interne de l'Open Source est régi par la GPL, c'est-à-dire, chaque
participant est tenu de communiquer les améliorations sur le logiciel qui a été
téléchargé car il n'y a pas de barrières à l'imitation. Cet ainsi qu'une entreprise
quelconque peut créer une nouvelle distribution de Linux à partir d'une autre déjà
existante. La copie de la distribution de Linux inclut des normes standards, les
mécanismes d’installation et de mise à jour des programmes et des pilotes pour la
reconnaissance des différents dispositifs et périphériques.
Les entreprises de développement Linux, ont souvent des coûts liés à la modification
de code au moment du changement de version. En effet, passer du standard Debian
(DPKG) au standard Red Hat (RPM), a besoin de nombreuses heures de
programmation qui ont un coût élevé. Mais, ces changements ont aussi un coût sur
l'image de la distribution puisqu'ils porte préjudice aux utilisateurs de la distribution.
En conséquence, ce qui garantie la fidélité à une distribution particulier est qu'elle
durant son cycle de vie suit les mêmes normes techniques et qu'elle produisent
continuellement de mises à jour.



                                                             9
Illus
               tration 2: L'écosystème de l'Open Source



Le passage d'une distribution Linux à une autre dépend de la norme dans laquelle a
été bâti la distribution utilisée. Une personne qui utilise une distribution basée sur
Debian, adoptera plus facilement Ubuntu. Mais, en revanche, si cette personne utilise
une distribution basée sur Red Hat comme Fedora, Mandriva ou OpenSuSE, lui sera
un peu plus difficile de prendre une décision semblable.

1.3 LA CONCURRENCE DANS LE SEGMENT DE MARCHE
La distribution de Linux Ubuntu est en concurrence avec le monde propriétaire sur le
segment du marché bureautique, Windows de Microsoft et Mac OS X d'Apple
Computer. Dans cette bataille, la totalité de l'Open Source contribue au
développement du système Linux.
Selon Wikipedia (cf. http://fr.wikipedia.org), Windows est une gamme de systèmes
d’exploitation produite par Microsoft, principalement destinés aux ordinateurs
compatibles PC. C’est le successeur de MS-DOS. Depuis les années 1990, et
notamment depuis la sortie de Windows 95, son succès commercial pour équiper les
ordinateurs personnels est tel qu’il possède un statut de quasi-monopole. Ses
meilleures ventes sont le système d’exploitation Windows et la suite bureautique
Microsoft Office. La stratégie commerciale de Microsoft lui a permis de diffuser son
système d’exploitation Windows sur la grande majorité des ordinateurs de bureau.
C'est ainsi que « la mission originale » de Microsoft d’avoir « un ordinateur sur chaque
bureau et dans chaque maison, tournant sur Windows » est aujourd’hui pratiquement
accomplie.
Mac OS X est une ligne de systèmes d’exploitation propriétaire développés et
commercialisés par Apple Computer, dont la version la plus récente (Mac OS X v10.5,
dit Leopard, depuis fin 2007) est installée sur tous les Mac vendus actuellement. Mac
OS X est le successeur du système Mac OS, qui avait été le principal système
d'exploitation d'Apple depuis 1984. Contrairement à ses prédécesseurs, Mac OS X fait

                                                 10
partie de la famille des systèmes d'exploitation UNIX, basé sur les technologies
développées par NeXT depuis le milieu des années 1980 jusqu'au rachat de la société
par Apple en 1997. Apple Inc., la societé du Mac OS X, est une multinationale
américaine d'informatique. La distribution est devenue célèbre avec l’ordinateur
personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (depuis 1984). En 2001, Apple a
légèrement diversifié ses activités avec l’iPod et l’iTunes Store (2003) deux produits
conçus pour la musique numérique, puis avec les téléphones portables avec l’iPhone
(2007). Apple est réputée pour l’interface utilisateur de ses produits, et notamment
pour l’introduction grand public du système avec fenêtres et souris, et de l’écran
Multitouch.




                                                                         Illu
             stration 3: L'écosystème du segment de marché bureautique



Ubuntu, en tant que concurrent de marché propriétaire, cherche à avoir un bureau
avec les mêmes prestations de services offertes par le logiciel propriétaire. Mais elle
dispose d'une avantage sur le monde propriétaire qui est celle de la possibilité qui a
l'utilisateur de modifier et adapter le code source de logiciel.
Mark Shuttleworth, CEO de Canonical, affirme que son point de référence est le
système Mac OS X d'Apple Computer. En effet, Il est clair que l'intention est de
prendre une partie significative du marché contrôlé par Microsoft.
Aujourd'hui, la situation de Microsoft n'est pas confortable, étant donné la faible
acceptation du système Windows Vista. à fin de améliorer sa position, Microsoft sort
une nouvelle version de Windows appelé Windows 7 (ASAY,2009b).
A cause de la loi anti-trust, Microsoft a été obligé à ouvrir les interfaces du système
Windows ce qui a permis au développeurs de l'Open Source d'affronter de plus en plus
Microsoft sur le terrain des applications Windows. Cet ainsi qu'il y a des applications
version libre sur Windows très populaires, tel que Open Office, Firefox, Audacity, etc.
Comme réponse, Microsoft soulève souvent la question des brevets et de la propriété
intellectuelle. à des concurrents dans l'Open Source. Ainsi le tribunaux de justice sont
                                                11
un nouveau terrain de lutte.
Cependant, Microsoft est un concurrent dans l'Open Source indirectement par
l'intermédiaire de son alliance stratégique avec la société Novell, propriétaire de la
distribution SuSE. D'un point de vu technique, cet action garanti que les utilisateurs
de la distribution pourront avoir une connectivité facile avec le système d'exploitation
de Microsoft. D'autre part, beaucoup de start-ups Linux ont tenté de parvenir à un
accord avec le géant de l'informatique en quête de capitaux, mettant ainsi en danger la
philosophie du mouvement Open Source.
La migration du monde propriétaire à l'Open Source dans les entreprises peut être
coûteux financièrement dû aux frais de formation et d'adaptation. Néanmoins, la
migration peut être intéressant pour les entreprises parce que le système Linux
garantie plus de sécurité que n'importe quel système propriétaire.
Dans le segment du marché bureautique, la décision d'une migration massive vers
Linux, dépendra si l'état de l'art d'une distribution de Linux est suffisamment mûre.
Un des problèmes centraux dans l'utilisation de distribution Linux était
l'impossibilité de l'utiliser toute la technologie développée dans le multimédia, tels que
les Codecs DivX ou MPEG4, etc. Cela a été l'obstacle principal à une utilisation
massive de cette type de distribution. Ubuntu a résolu ce problème. Canonical, en
ignorant ainsi le code de conduit de l'Open Source, a décidé de payer des licences aux
entreprises propriétaires de différent Codecs.
Paradoxalement, Ubuntu, qui a un partie propriétaire, fonctionne absolument de
manière libre. Les ressources financières de Canonical permettent que le
consommateur bénéficie gratuitement de la distribution Ubuntu. Ainsi, les
utilisateurs bureautique peuvent être tentés d'utiliser Ubuntu parce qu'elle devient
équivalent de Windows. Cette nouvelle donne a permis que certain fabricants
d'ordinateurs aient donné le pas à offrir des ordinateur avec Linux pre-installé,
principalement Ubuntu.
Le cas du système Mac OS X d'Apple est différent, parce qu'il y a un grande
fidélisation à la marque de la part de ces utilisateurs, ce que rendre difficile un
migration de Mac à Ubuntu.

1.4 LA CHRONOLOGIE DU SUCCÈS DE LA DISTRIBUTION UBUNTU
Selon l'expert Matt Assay,(ASAY,2008) 46% des utilisateurs Linux préfèrent Ubuntu.




                                                                     Illu
                       stration 4: La préférence pour Linux Ubuntu
                                                 12
Dans le monde Linux, les données publiée par le site Distrowatch, relatives au nombre
de visites par jour (Hints per Day) de différentes sites de téléchargements de
distributions Linux, sont considérées comme un indicateur de l'implantation des
différentes distributions.
Cependant, il est nécessaire d'indiquer ce que le créateur de site, Ivar Bodnar, a dit à
propos de la fiabilité des chiffres publiées pour ce site:
       « I'd like to believe that there is some truth in the figures, but in all honesty, they really
       don't mean all that much and should not be taken very seriously. (Je veux croire qu'il y
       a une certaine vérité dans les chiffres, mais en toute honnêteté, ils ne signifient pas
       grande chose et ne devraient pas être prises très au sérieux) »
Mais, ces données sont souvent citées comme une guide de la popularité des diverses
distributions. Le « hit counter » de site DistroWatch a été appelée le meilleur
baromètre des distributions de Linux sur l'Internet. Le tableau indique le nombre de
visites par jour (HPD Hints per Day) faites dans le but de télécharger les différentes
distributions principales de Linux (cf. http://distrowatch.com).


distribution                     2002     2003     2004    2005   2006    2007    2008    2009
                                                                                          mai
Debian                             311      428      832    867    819     953     1038    1157
Fedora                             453      631      343   1211    1444    1332    1376    1374
Mandriva                           473      770     1457   1664    1015    845     988     1000
OpenSuSE                           250      366      858   1451    2027    1596    1740    1489
Ubuntu                                               300   2953    3120    2967    2825    2773
Des autres distros
FreeBSD                                              290    460    499     412     515      503
Gentoo (*)                         326      460      670    647    618     499     443      350
Knoppix                                     489      910    830    615     473     369      406
MEPIS                                                694   1145    1045    921     518      655
Mint (**)                                                          135     991     1458    1389
PCLinuxOS (**)                                       451    426    774     2502    1147     855

Tableau 2: Visites par jour (HPD) periode 2002-2009 mai




Cela se traduit par le graphique suivant:




                                                            13
Illustration 5: Visites par jour (Hints per Day HPD)

                                      Distributions de Linux
                                 Visites par Jour (Hints per day)
            Debian               3500

            Fedora               3000
            FreeBSD
                                 2500
            Gentoo
            Knoppix              2000
                           HPD

            Mandriva
                                 1500
            MEPIS
            Mint                 1000
            OpenSuSE
                                  500
            PCLinuxOS
            Ubuntu                  0
                                      2002          2003    2004    2005     2006        2007    2008    2009
                                                                    années




A partir de données publiée par le site Distrowatch, on peut constater que la
distribution Ubuntu est, depuis 2005, la distribution préférée par les utilisateurs. La
graphique suivante montre la position de chaque distribution respect aux autres.


    Illustration 6: Distribution des visites par jour (HPD %)

                           Distributions de Linux
                     Visites par jour (Hints Per Day)
           Ubuntu                            100%

           PCLinuxOS                         90%

           OpenSuSE                          80%
           Mint                              70%
           MEPIS                             60%
                                   HPD (%)




           Mandriva                          50%
           Knoppix                           40%
           Gentoo                            30%
           FreeBSD                           20%
           Fedora
                                             10%
           Debian
                                              0%
                                                     2002   2003   2004    2005   2006    2007   2008   2009
                                                                      années




On peut aussi observer une diminution de la préférence pour la distribution Mandriva.
Cette distribution était la première en préférence des utilisateurs au début de la série
                                                             14
chronologique de la recherche proposée, 2002. La distribution Gentoo a perdu sa
préférence pendant 2006, tandis qu'il y a une augmentation de la préférence pour
d'autres distributions comme PCLinux et LinuxMint .
Bien que l'information affichée ici montre la préférence pour la distribution Ubuntu, le
but de ce projet de recherche est d'expliquer pourquoi cette distribution est préférée
par la communauté des utilisateurs de Linux bureautique.

2 LA PERSPECTIVE THÉORIQUE DE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL
  DYNAMIQUE

2.1 QU'EST CE QUE CE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL
L'analyse de l'avantage concurrentielle se centre sur les ressources spécifiques qui
permettent à l'entreprise de se singulariser. Dans cette approche, les racines de
l'avantage concurrentiel sont en effet à rechercher dans une dynamique lui permettent
de maintenir son patrimoine de ressources et compétences et d'acquérir celles
nécessaires à son développement future (PUTHOD & THEVENARD,2009).
Selon Kœnig (KŒNIG,2004), l'avantage concurrentiel dynamique peut procéder d'une
rivalité active au quotidien ou d'une nouvelle combinaison de facteurs.




                                                                       Illu
             stration 7: Map de l'avantage concurrentiel



Ainsi, pour le succès d'Ubuntu, on pourrait établir donc, que la concurrence entre les
différentes distributions de Linux réponds à un modèle d'avantage concurrentiel
dynamique selon les critères établis par Kœnig (KŒNIG,2004). Selon cet auteur
l'avantage concurrentiel dynamique peut procéder d'une rivalité active au quotidien ou
d'une nouvelle combinaison de ressources.
Ainsi, en expliquant le succès d'Ubuntu, on pourrait mobiliser les théories suivantes:
actions et réactions (SMITH K. & als,1992), l'hypercompétition (D'AVENI,1995),
                                                  15
nouvelles combinaisons de ressources (SCHUMPETER, 1911) et des compétences
internes (TEECE & als,1997).

2.2 L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DÛ À UNE RIVALITÉ ACTIVE : ACTIONS ET
    RÉACTIONS
La Rivalité Active naît des préoccupations fondamentales de l'analyse concurrentiel
pour donner une réponse à la compréhension et la prédiction des réponses probables
des concurrents. Mais son approche macroscopique ne permet pas de regarder la
réalité des comportements quotidiens (SMITH K. & al,1992; PORTER,1980 cités par
KŒNIG,2004).
Cette voie fut prise par l'Université du Maryland, et rapidement, deux lignes
argumentaires ont été conçues. La première ligne, souligne l'importance de l'évitement
en allant où il n'y a pas de concurrence. C'est pourquoi « l'action est un investissement
dont il faut tirer le meilleur parti » . C'est-à-dire, une action est un succès en fonction
des dividendes à venir et des réactions de la concurrence. La deuxième ligne, en
revanche, portée par D'Aveni (1995), insiste sur les bénéfices qu'une entreprise peut
tirer d'un comportement résolument agressif, où « l'action vise à déstabiliser
l'adversaire et permet de l'emporter » (KŒNIG,2004).
Ce genre de rivalité active découle de la prémisse selon laquelle une action est un
investissement. Sur cette base, il est nécessaire d'estimer les dividendes à en retirer.
Cela dépend de la réaction des autres concurrents. Car, s’il n'y a pas de réaction, alors
on évite la concurrence.
Ce type d'avantage concurrentiel peut être observé à travers le modèle théorique
d'actions et de réactions de Smith, Grimm et Ganon (SMITH K. & als,1992 cité par
KŒNIG,2004). Le modèle montre une séquence d'actions initiée par un acteur contre
un concurrent Ce dernier peut, soit s'abstenir ou soit répondre par une réaction. À ce
stade, il est important de considérer la moyenne des délais de réaction. Ce modèle
donne une valeur importante à l'information et à son mode de propagation. En Open
Source, en raison de la nature de la GPL et à l'absence de brevets, toute modification
doit être communiquée à d'autres participants. On pourrait donc dire qu'il s'agit d'un
système d'information presque parfait.
Le programme de recherche de Smith, signale que les réponses de la concurrence sont
en partie influencées par les caractéristiques de l'action. De la même façon, les délais
de réponse varient selon le secteur (KŒNIG,2004). On pourrait se demander si la
variation des coûts financiers pour l'entreprise dûs à l'action ne sont pas susceptibles
de provoquer des réactions très différentes de la concurrence, et par conséquence, il
faut évaluer si les investissements réalisés sont susceptibles d'être récupérés. La
principale action concurrentielle des cinq premières firmes que produisent et mettent
à jour des distributions de Linux est celle de publier la dernière version de la
distribution en question. Dans chaque cas, est presque certain que les autres
entreprises répondent de la même manière.

2.3 L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DÛ À UNE RIVALITÉ ACTIVE : L'HYPERCOMPÉTITION
Le deuxième type de rivalité active est basée sur le postulat que la concurrence doit
être résolument agressive , dans le but de déstabiliser l'adversaire (KŒNIG,2004).

                                            16
Le modèle de l’hypercompétition repose sur l'idée que la concurrence se déroule en
plusieurs étapes, depuis le monopole d'un seul joueur, de l'oligopole à la concurrence à
la schumpetérienne, de là à une concurrence parfaite. La compétition a lieu dans les
quatre domaines de la concurrence, notamment: le coût et la qualité; les choix et le
savoir faire; les places fortes; et des fortes capacités financières. On parle de
l’hypercompétition si :
   •   la concurrence est intense
   •   la concurrence est à la Schumpeter, c'est-a-dire, avec beaucoup d’acteurs
   •   si les profits sont intermittents (D'AVENI,1995: 30)
Dans le domaine des places fortes se présente une forte concurrence. Les entreprises
créent des avantages concurrentiels qui sont protégées avec des outils disponibles, par
exemple des brevets, lesquels cherchent à déstabiliser l'adversaire.
Un coup d'œil à l'histoire de la concurrence des principales distributions Linux,
montre que si bien existe une forte concurrence au sein de l'Open Source, leur action
pour déstabiliser l'adversaire a été dirigée contre les systèmes propriétaires, à savoir,
Microsoft. Cette dernière, afin de déstabiliser ses adversaires, soulève parfois la
question de la propriété intellectuelle sur ses contributions à l'Open Source (Voie
Suse).
Etant donné que la distribution Ubuntu est considérée par le monde de l'Open Source
comme la mieux placée pour concurrencer Windows, une synergie croissante entre les
différentes distributions s'est développé autour d'elle afin de contrer Microsoft.
D'Aveni suggère qu'un avantage concurrentiel et les benefices qui l'accompagnent ne
peuvent plus être aujourd’hui que transitoires, sauf si les concurrents s'accordent pour
limiter l'intensité de leur rivalité (D'AVENI,1995 cité par KŒNIG,2004). Il est donc
possible que, avec la maturité d'un système bureautique libre et gratuit, avec le
soutien de fabricants d'ordinateurs, et la faible acceptation de Windows Vista, la
suprématie de Microsoft pourrait être vraiment contestée.

2.4 L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DÛ À UNE NOUVELLE COMBINAISON DE
    RESSOURCES
La théorie sur l'avantage concurrentiel dû à des nouvelles combinaisons de ressources
fait référence à Schumpeter. Cet auteur parle d'un agent économique exceptionnel,
l’entrepreneur,    capable de changements radicaux         basés dans les nouvelles
combinaisons de ressources. Il détermine la nature de la concurrence, qui est
caractérisée par une concurrence intense (SCHUMPETER,1911; KIRZNER,1992 cités
par KŒNIG,2004). L'entrepreneur est un opérateur dont la fonction est de mettre en
œuvre de nouvelles combinaisons de ressources. Un regard sur le phénomène Ubuntu,
montre que Mark Shuttleworth, PDG de Canonical, est un entrepreneur.

2.5 COMPETENCES INTERNES
Teece suggère que dans le XXIème siècle, 'il faut réussir dans quatre compétences: « la
formation », « la construction d'actifs stratégiques », « l'intégration » et « la
transformation et la ré-configuration » (TEECE & als,1997). La formation peut se
réaliser avec l'aide d'autres entreprises, en collaboration ou partenariat avec d'autres
sociétés. La formation exige des codes de communication et de coordination dans les
                                           17
procédures de recherche. Les Actifs Stratégiques dont parle Teece sont les
connaissances, les technologies et les interactions avec la clientèle. Les Connaissances
concernent les nouveaux modes d'activité ou les nouvelles façons de travailler, le
nouvelles routines et formes d'organisation. Les Connaissances permettent construire
et maintenir les actifs stratégiques. Les Routines, reconnues comme des modèles
d'interactions, représentent des solutions efficaces à des problèmes particuliers. Et
finalement, la capacité de transformation qui consiste en savoir adapter son structure
aux besoins des nouveaux produits. Pour cela, il faut avoir la possibilité d'évaluer le
marché.
Malgré la facilité pour construire une nouvelle distribution Linux, ce qui détermine sa
réussite, d'un point de vue des compétences internes, est le fait de disposer d'une forte
capacité financière. En effet, il faut un gros effort financière pour supporter un long
processus de développement et d'amélioration.

3 MÉTHODOLOGIE

3.1 RECUEIL DES DONNÉES
Les sources de données pour ce projet de recherche sont sources secondaires, car il vise
à reconstituer une histoire de la concurrence des distributions Linux. C'est-à-dire, une
recherche sur processus (MINTZBERG & WATERS,1982; HUBERMAN &
MILES,1984). Cette histoire nous fournira éventuellement les raisons du succès de la
distribution bureautique Ubuntu.
Comme sources secondaires, on a choisi des portails bien connus par les experts,
spécialisés dans des nouvelles relatives aux aspects techniques, commerciaux et
stratégiques des nouvelles technologies de l'information et de la communication
(NTIC). Ces sources sont dans l'ordre: news.cnet.com,            slashdot.org et
DistroWatch.com.
Dans l'exploration initiale du sujet, sur le site news.cnet.com on a trouvé des
nombreuses références sur des nouvelles qui pourraient nous expliquer les causes du
succès d'Ubuntu. Pour la validation de cette source, on a choisi comme deuxième
source le site slashdot.org. Lors de la phase de validation, nous avons pu constater
que ces deux portails sont des sources complémentaires. Certaines nouvelles se
trouvent dans les deux sources. Mais dans la reconstruction de l'histoire de la
concurrence entre les différentes distributions Linux, dans news.cnet.com il n'y a
presque pas d’informations sur en premières années de la distribution Ubuntu. En
revanche, dans slashdot.org on a trouvé un nombre significative de nouvelles. Une
explication possible: news.cnet.com est près de médias et il s'intéresse principalement
aux phénomènes d'ordre commercial, tandis que slashdot.org est plus proche de l'Open
Source.
Le portail DistroWatch est utilisée pour déterminer la position d'Ubuntu et des cinq
autres grandes distributions de Linux dans le marché Open Source. Il fournit l'ordre
de préférence des distributions Linux et la moyenne des visites par jour par an sur les
sites des différentes distributions.



                                           18
3.2 TRAITEMENT DES DONNÉES
Le traitement de données comprend les étapes suivantes:
    •    collecte des nouvelles sur les distributions les plus importantes
    •    sélection des actions dans les nouvelles
    •    encodage des actions stratégiques
    •    encodage des réponses à des actions
En ce qui concerne la collecte des nouvelles, on a pris toutes les mentions sur les
différentes distributions Linux qui apparaissent dans les portails news.cnet ou
slashdot. Ensuite on les a placés dans une table de cinq colonnes, à savoir : source,
date (2004-2008), titre, contenu,          nom distribution (cf: fichier excel
ubuntu.nouvelles.xls).
De la table de nouvelles on a extrait les actions des différents acteurs de l'Open
Source, et on a mis en place un codage axial sur le contenu de l'information, en
signalant s'il s'agissait d'une action technique, commerciale ou financière (cf: fichier
excel ubuntu.actions.xls).
La table 3 présente la liste des actions stratégiques codées.


catégorie                actions                actions (fr)
      stratégique        hiring                 recrutement
                         linux pre-installed    Linux pre-installé
                         release                nouvelle édition
                         support                support
                         porting                portage
                         acquisition            acquisition
                         trade rename           changement de nom commercial
                         strategic alliance     alliance stratégique
autre                    adoption               adoption
                         delay                  délai
                         development            développement (de logiciel)
                         evaluation             évaluation
                         fixing                 réparer
                         training               former
                         update                 mise à jour
                         certification          certification
                         commitment             engagement
                         marketing              marketing
                         seeking contrib        recherche des contributions
                         seeking funds          recherche de capitaux
                         integration            integration
                         finantial              financement
                         starts program         debut des programmes

Tableau 3: actions des distributions de Linux


                                                   19
Finalement, on a procédé à associer les réactions, définies comme les réponses à une
action concurrentielle donnée (cf. fichier ubuntu.reactions.xls). L'encodage des
réactions a été réalisé selon l'algorithme suivant :


     Étape 1. Sélectionner les nouvelles sur Linux encodées comme action et les stocker dans une table
     relationnelle du même nom
     Étape 2. Sélectionner des actions stratégiques (cf. tableau 3).
     Étape 3. Définir les intervalles de réactions des différentes distributions de Linux comme suit :
     l'intervalle débute avec une action stratégique et se termine avec l'action stratégique suivante de la
     même distribution.
     Étape 4. Dans chaque intervalle des réactions, on associe les différentes actions de la concurrence
     avec l'action stratégique à partir de laquelle commence l'intervalle. Ces réactions sont stockées dans la
     table relationnelle du même nom.
     Étape 5. Pour chaque réaction, on calcule le délai de réponse, selon la forme suivante: date de
     l'action de réponse moins date de l'action stratégique


L'illustration 8 montre la séquence logique du traitement des données.




                                                                                               Illus
              tration 8: Séquence logique de traitement des données


L'ensemble des tableaux, dont on a parlé, sont stockes dans une base de données. Pour
une plus grande compréhension, on fourni de fichiers excel.

3.3 MODÈLE D'ANALYSE
Selon les théories examinées précédemment, on a établi les hypothèses suivantes:
     h1: Le succès d'Ubuntu est dû à une plus grande activité au sein de l'Open Source
     h2: Le succès d'Ubuntu est dû à que celle distribution navigue sur la vague de
                                                        20
l'intensification de la concurrence (l'hypercompétition) dans le segment de
       marché du bureau en vue de déstabiliser l'adversaire le plus fort qui est Microsoft
       h3: le succès d'Ubuntu est dû à qu'elle est dirigée par un entrepreneur actif et
       intuitif.
       h4: Le succès d'Ubuntu est du aux compétences internes de Canonical.
La tableau 4 présente les indicateurs qui peuvent être utilisés pour tester les
hypothèses h1 à h4


Concept           Théorie à tester        Contenu de la théorie               Dimensions            indicateurs
Rivalité active   Actions et réactions    Il faut être là où la concurrence actions                 N° actions, %actions
                  (Smith et als,1992)     n’est pas (encore). L’action est  réactions               N° réactions, %réactions
                                          un investissement qu’il faut                              délai moyen de réponse
                                          récupérer et cela se fait                                 DMR
                                          d’autant meux que les autres ne                           Coefficient de productivité
                                          réagissent pas ou avec retard.                            de la distribution CPD
                  Hypercompétition        Le succès va à celui qui est en     Concurrence           acteurs
                  (D'Aveni,1997)          mesure de déstabiliser              domaine de la         type_concurrence
                                          l’adversaire et l’activité est un   concurrence           nature_profits
                                          indicateur de cette capacité                              domaine_concurrence
Nouvelle          Nouvelle combinaison    L'exception entrepreneuriale        entrepreneur          Caractérisation d'un
combinaison       (Schumpeter,1911)                                                                 entrepreneur
des ressources
Compétences       Compétences internes    il faut réussir dans quatre         Actifs stratégiques   Actifs stratégiques AS
internes          (Teece et als,1992)     compétences:                        compétences           apprentissage
                                          « l'apprentissage », « la           réplication           construire des AS
                                          construction d'actifs               imitation             intégration des AS
                                          stratégiques », « l'intégration »                         transformer et reconfigurer
                                          et « la transformation et la ré-                          des AS
                                          configuration »                                           dégrée de réplication et
                                                                                                    imitation

Tableau 4: Cadre théorique pour la caractérisation du succès d'Ubuntu




3.4 MÉTHODES
Les hypothèses pour expliquer le succès de la distribution Ubuntu sont basées sur les
quatre théories de management stratégique suivantes: actions et réactions,
l'hypercompétition, nouvelle combinaison des ressources et compétences internes.
A fin de tester la théorie d'actions et de réactions de Smith, Grimm et Ganon , on a
construit, à partir de la table de réactions (cf. fichier excel ubuntu.reactions.xls) un
tableau récapitulatif qui contient le nombre d'actions, le nombre de réactions et le
temps de réponse, en appliquant l'algorithme qui fait la jonction entre l'action
concurrentielle et la l'action de réponse. Le résultat apparaît dans le tableau 6:
recensement d'actions et de réactions.
Pour tester la théorie de l'hypercompétition, on a utilisé un test qualitatif. Cette
méthode utilise le tableau d'événements ou de nouvelles, (cf. fichier excel
ubuntu.nouvelles.xls) et la réorganise principalement par date et distribution en une
nouvelle table qu'est appelée «l'histoire de la concurrence», (cf. annexe A3 Histoire de
la concurrence). A partir de ce dernière table, on établi une relation entre les données
de l'histoire concurrentielle et les concepts de l'hypercompétition proposées par
D'Aveni (D'AVENI,1995).
                                                                21
Dans le cas de la théorie des compétences internes on a construit un tableau
comparatif des différentes distributions Linux selon les critères des compétences
internes proposés par Teece (TEECE et als,1997).
Finalement, afin de tester la théorie des nouvelles combinaisons des ressources, on a
utilisé l'information disponible sur Mark Shuttleworth (PDG de Canonical),
l'entreprise Canonical et sur le processus de production de la distribution Ubuntu,
selon les critères d'exception entreprenuriale de Schumpeter.

4 PRÉSENTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS

4.1 ANALYSE I : ACTIONS ET RÉACTIONS
Dès la classification des actions des différentes distributions selon leur type d'action
nous pouvons construire la table suivante:


categorie                actions                 debian            fedora    mandriva   suse        ubuntu
     stratégique         hiring                         2               1                      2
                         linux pre-installed            1               2         5            14       16
                         release                       11               21       16            10       23
                         support                        2               1
                         porting                        3                                      1        3
                         acquisition                                              2            2
                         trade rename                                             1            1
                         strategic alliance                                       1            6        6
                         total                         19               25       25            36       48
autre                    adoption                       2                                               2
                         delay                          1
                         development                    2               2
                         evaluation                     1               3         2            1        1
                         fixing                         4               1                      1        1
                         training                                       1
                         update                         1               3
                         certification                                  1
                         commitment                                     2                               1
                         marketing                      1
                         seeking contrib                                4                      3        2
                         seeking funds                                            1
                         integration                                              1
                         finantial                                                1
                         starts program                                                        1
                         total                         12               17        5            6        7
total                                                  31               42       30            42       55

Tableau 5: actions concurrentiels des distributions période 2004-2008




Les valeurs du tableau permettent d'affirmer que Ubuntu produit plus d'actions
                                                              22
stratégiques que les autres distributions Linux. Elle est suivi par                                                                  Suse. En
conséquence, Ubuntu est la distribution plus active parmi l'Open Source.
Il est d'intérêt d'établir le comportement concurrentielle d'Ubuntu au sein de l'Open
Source. Le tableau 6 est le produit de l'organisation des résultats de la requête faite
sur la base de données composée par les tables actions et réactions référées à Ubuntu.
Cette requête est un produit cartésien (cf: Glossaire) des réactions avec deux instances
d'actions. L'une sont les actions stratégiques et l'autre sont les actions de réponse. (cf:
annexes A1 et A2: modèle d'information et requêtes SQL). C'est à dire, il s'agit de
compter le nombre d'actions de réponse entre le différentes distributions et de calculer
les délais moyen de réponse. Cela a été fait dans les deux sens, c'est-à-dire, de Ubuntu
vers d'autres distributions et vice versa.
Afin de pouvoir établir un coefficient de productivité (nombre moyen de visites par jour
et par an divisé par le nombre d'actions de réactions par an de la concurrence), on
ajoute au tableau le nombre moyen de visites par jour et par an de Ubuntu.
Avec cet indicateur, on peut constater que 2006 a été l'année la plus profitable à
Ubuntu parce qu'elle a fait moins d'effort à réaliser ses bénéfices, mesurés en nombre
de visites moyen par jour.


 Réactions           2004 (*)            2005                  2006                  2007                   2008                  total
 distribution        N°         DMR      N°           DMR      N°         DMR        N°         DMR         N°         DMR          N°        DMR
 From ubuntu
 debian                     2    36,50          17     45,82          3      48,67          2       38,00          3      15,33          27   41,48
 fedora                     4    30,25          15     39,53          5      36,80          4       25,25          8      18,50          36   31,86
 mandriva                   4    15,50          10     40,60          3      33,33          7       23,57          3       3,00          27   27,48
 suse                       5    19,40          10     25,10          7      27,86          3       26,67        12       13,25          37   21,14
 total                    19     27,03          58     44,34        24       39,13        37        26,88        41       13,70      127 30,22
 HPD Ubuntu                300                  2953                  3120                  2967                   2825
 CPD Ubuntu                 16                   51                   130                      80                   69
 To ubuntu
 debian                     4    89,75           5     19,80          6      44,67        26        83,38          0       0,00          41   70,59
 fedora                     4    22,25           7     38,00        12       72,25        15        45,60          7      21,43          45   45,69
 mandriva                   5    23,80           6     17,33          7   106,00          17        57,29        14       53,93          49   54,98
 suse                       3    13,33           4     60,50        16    147,31          10        23,00        16       24,44          49   66,53
 total                    20     36,53          28     41,26        47       83,85        89        46,04        52       23,64      174 46,26



Tableau 6: Recensement des actions et réactions d'Ubuntu année par année de 2004 à 2008




L'année 2007 est particulièrement intéressante pour la distribution Linux. En effet,
cette année là des multiples facteurs ont produit des changements importants sur sa
situation stratégique. Si l'on observe le coefficient de productivité de 2007, il n'est pas
très favorable à Ubuntu. Mais, en revanche, dans l'année 2007, année de publication
de la version 7.04 et 7.10, deux fabricants importants d'ordinateurs, Dell et Lenovo,
ont décidé de vendre des ordinateurs avec de Linux Ubuntu pré installé.
D'autre part, cette ^me année, a été publié la nouvelle version de Windows Vista, qui
                                                                    23
est perçue comme coûteuse en termes de ressources d'ordinateur et avec des graves
problèmes de compatibilité des logiciels de versions précédentes.
Preuve de la réussite d'Ubuntu est son utilisation par des institutions, telles que
l'Assemblée Nationale Française ou la Police Nationale Française (cf. annexe A3
Histoire Concurrentielle d'Ubuntu).

4.2 ANALYSE II : L'HYPERCOMPÉTITION
Le test de l'hypercompétition est fait sur le segment de marché bureautique aussi
bien de l'Open Source que du monde propriétaire. Le modèle à utiliser est le cadre
prévu par D'Aveni, qui évalue les deux dimensions de la concurrence (D'AVENI,1995),
à savoir, son domaine et son niveau de la concurrence. L'information est obtenue de la
histoire concurrentielle des distributions Linux (cf: Annexe A3 histoire de la
concurrence).
Le modèle de l'hypercompétition est plus applicable dans le cas de la concurrence
entre l'Open Source et le monde propriétaire mené par Microsoft. En effet, on parle de
l'hypercompétition si dans le domaine de la concurrence « les entreprises tentent de
créer des barrières à l'entrée pour limiter la concurrence ».dans lequel l'avantage
concurrentiel est protégé avec les outils disponibles, tels que les brevets et la propriété
intellectuelle(D'AVENI,1995 : 28). C'est le cas des actions de Microsoft (cf: Annexe A3
histoire concurrentielle).
En conséquence, Microsoft devient un trésor de guerre pour l'Open Source.
A la lumière des prémisses proposées par D'Aveni, dans le tableau 7 on présente la
situation réelle de la concurrence Open Source - Monde propriétaire, dans le segment
de marche bureautique.


Cadre              de Prémisses de la théorie                   La situation réelle à évaluer
l'hypercompétition
Scénario d'escalade   Barrières à l'entrée                      Dans l'Open Source, il n'existe pas de barrières à l'entrée
                                                                pour la création ou réplication d'une nouvelle distribution
                                                                de Linux.
                                                                Mais le problème est la durabilité financière du
                                                                développement et la maintenance des distributions, qui est
                                                                une barrière à l'entrée.
                                                                Du point de vue du monde propriétaire, les barrières à
                                                                l'entrée sont les brevets qui ont ces sociétés.
                      Les trésors de guerre                     Le principal trésor de guerre est le segment de marché de
                                                                bureau contrôlé par Microsoft.
niveaux               Une concurrence selon la définition de    Il y a des nombreux acteurs dans l'Open Source. Les plus
                      Schumpeter (plusieurs acteurs)            grandes agissent dans le marché « MakeT » qui a une
                                                                tendance à disparaître.
                                                                Dans le monde propriétaire, les acteurs sont peu
                                                                nombreux.
                      Profits intermittentes ou faibles         Vrai dans l'Open Source
                                                                Faux dans le monde propriétaire
                      Les entreprises se positionnent           Microsoft tente de déstabiliser l'Open Source en utilisant
                      agressivement les unes par rapport aux    les brevets et la propriété intellectuelle.
                      autres, en tentant de déstabiliser        L'Open Source tente de déstabiliser Microsoft en le
                      l'adversaire.                             concurrençant avec un système d'exploitation à prix zéro et
                                                                qualité supérieure.
                      Les entreprises créent de nouveaux        Vrai dans les deux domaines, l'Open Source et le monde
                      avantages concurrentiels qui détruisent   propriétaire
                      ou neutralisent les avantages de leurs

                                                          24
Cadre              de Prémisses de la théorie                        La situation réelle à évaluer
l'hypercompétition
                         concurrents dans un ou plusieurs
                         domaines de concurrence.
                         Les entreprises s'efforcent de garder une   Vrai dans les deux domaines, l'Open Source et le monde
                         avance sur leurs concurrents dans un ou     propriétaire, malgré la possibilité de réplication et de
                         plusieurs domaines de concurrence.          duplication
                         Les entreprises créent de nouveaux          Vrai dans les deux domaines
                         avantages concurrentiels qui détruisent
                         les avantages des adversaires en
                         déplaçant la concurrence dans un autre
                         domaine.
                         Les avantages provisoires et les profits à Depuis 2007, Microsoft a été obligé à diminuer le prix de la
                         court terme sont possibles jusqu'à ce que licence Windows, dû à la présence des ordinateurs avec de
                         les concurrents rattrapent le mouvement Linux pre-installé.
                         ou neutralisent la dernière manœuvre de
                         l'agresseur.

Tableau 7: Cadre de l'hypercompétition d'Ubuntu

De cette tableau, on peut constater qu'au moins deux de trois critères qui définissent
l'hypercompétition sont satisfaits dans le cas de la concurrence Open Source – Monde
propriétaire, à savoir, la concurrence est intense et des nombreux acteurs y
participent. D'autre part, des quatre domaines de la concurrence proposés par
D'Aveni, « le coût et et la qualité, des choix et de savoir faire, des places fortes et des
solides compétences financières », la concurrence dans le segment de marche
bureautique se déroule principalement dans le domaine des places fortes.

4.3 ANALYSE III : NOUVELLE COMBINAISON DE RESSOURCES
Pour déterminer si le succès d'Ubuntu répond à l'exception entrepreneuriale selon
Schumpeter on utilisera l'information disponible sur Mark Shuttleworth (PDG de
Canonical), sur l'entreprise Canonical et sur le processus de production de la
distribution Ubuntu (SCHUMPETER,1911 cité par KŒNIG,2004).


Ordre      Nouvelle                Se             Situation réel
           combinaison             présente
    I      Fabrication d'un bien      NON
           nouveau
    II     Introduction d'une         OUI         Canonical a crée une nouvelle processus pour produire de manière régulière de
           méthode de production                  publications de versions de la distribution Ubuntu. Chaque avril et chaque
           nouvelle                               octobre, Ubuntu publie une nouvelle version.
                                                  Canonical a crée également des mécanismes de participation de la
                                                  communauté des utilisateurs, tels que Launchpad et Ubuntuforum.
   III     Ouverture d'un             NON
           débouché nouveau
    IV     Conquête d'une source      NON
           nouvelle de matières
           premières
    V      Réalisation d'une          OUI         Avant Ubuntu, les distributions Linux étaient éloignées de la convivialité
           nouvelle organisation                  d'utilisation. Canonical a organisé sa productions sur la base d'améliorer le
                                                  bureau prédominant de Linux (Debian). Cela a été possible parce qu'elle
                                                  disposait des capitaux propres qui lui ont permis d'embaucher les meilleurs
                                                  programmateurs disponibles. Également, sa bonne santé financière lui a
                                                  permis d'innover dans la manière de distribuer son produit: le ShipIt




                                                               25
En conséquence, Canonical, par ses nouvelles méthodes de production et sa nouvelle
organisation, satisfait  deux de cinq types de « nouvelles combinaisons » de
Schumpeter. On pourrait donc conclure que M Mark Shuttleworth, PDG de Canonical,
est un entrepreneur schumpeterien.


4.4 ANALYSE IV : COMPÉTENCES INTERNES
Dans le tableau 8, on a analysé l'histoire d'Ubuntu à la lumière des critères de la
théorie des compétences internes et on les a comparé avec ceux des autres
distributions Linux.


Capacité            Ubuntu                  SuSE                    Fedora                 Mandriva               Debian
Logo




Entreprise/         Canonical Ltd.    Novell                        Fedora Project         Mandriva               Progeny
Développeur         Ubuntu Foundation la communauté                 Red hat
                                      openSUSE
Type                Entreprise privée       Entreprise privée       Entreprise privée      Entreprise privée      Institution
d'entreprise
Ressources          Investissement          Capital propre de       Ressources             Haute dépendance       Donations
financières         initial 10M USD         Novell                  financières de Red     de firmes de
                                            Investissement de       Hat (marché des        capital risque
                                            Microsoft               serveurs)              Problèmes
                                                                                           financières
                                                                                           historiques
Actifs
stratégiques
Mécanisme           Très convivial,         Très convivial,         Très convivial,        Très convivial. Elle   Mode texte, mais ce
d'installation      visuelle et des         visuelle et des         visuelle et des        est pionnière dans     distribution est en
                    étapes très claires à   étapes très claires     étapes très claire à   la qualité du          train d'adopter le
                    suivre                  de suivre               suivre                 bureau.                même mécanisme
                                                                                                                  d'Ubuntu
Livraison           ShipIt, livraison       Livraison payante       N'existe pas           Livraison payante      Livraison payante
                    gratuite de CD                                  d'équivalent
Mécanisme        de Synaptic, aucune        Yast, il oblige à une   Yum, il oblige à       Drakx, aucun           Mode texte. Elle est
mise à jour         d'intervention des      intervention des        d'intervention des     d'intervention des     en train d'adopter le
                    utilisateurs.           utilisateurs. Pas de    utilisateurs. Pas de   utilisateurs. Elle     même mécanisme
                    Entreprise              codecs propriétaires    codecs propriétaires   inclut des codecs      d'Ubuntu
                    pionnière. Elle                                                        propriétaires
                    inclut des codecs                                                      payants
                    propriétaires,
                    gratuits pour
                    l'utilisateur
Relation avec la Forums de                  Forums de               Forums de              Forums de              Forums de
communauté       communauté                 communauté              communauté             communauté             communauté
                 indépendants de la         indépendants de la      indépendants de la     indépendants de la     indépendants de la
                 firme, soutenus par        firme, soutenus par     firme, soutenus par    firme,soutenus         firme, soutenus par
                 sa technologie,            sa technologie          sa technologie         par sa technologie     sa technologie
                 « launchpad » ou
                 « brainstorm » des
                 utilisateurs
Promotion entre Haute parmi les      Commerciale                    Haute, mais peu de     Moyenne                Haute, mais parmi
utilisateurs    utilisateurs non                                    support de Red Hat                            les utilisateurs
                experts; c'est la                                                                                 experts.
                principale raison de
                croissance de la

                                                                  26
Capacité             Ubuntu               SuSE                Fedora      Mandriva    Debian
                     distribution
HPD 2009                    2773                  1489             1374        1000        1157

Tableau 8: Compétences internes des distributions de Linux

De l'observation du tableau 8, on peut conclure que Ubuntu à trois avantages dans le
domaine des compétences internes:
    •    Une nouveauté, distribution gratuite du produit, le ShipIt;
    •    disponibilité gratuite de codecs propriétaires qui rendent plus facile l' utilisation
         de la distribution dans les applications multimédia;
    •    Par sa haute qualité, des utilisateurs satisfaits, qui deviennent des promoteurs
         de la distribution. Dans le monde Linux, cette avantage est d'importance
         significative.




                                                             27
CONCLUSIONS ET IMPLICATIONS
Le succès d'Ubuntu peut être expliqué par le fait de disposer d'un avantage
concurrentiel. Mais cet avantage se manifeste comme un système dans lequel
l'expertise interne et des actifs stratégiques sont mobilisés pour produire de façon
régulière et continue des mises à jour de la distribution, par exemple, les ressources
financières que sont nécessaires pour maintenir une équipe de développement
responsable de l'élaboration et la mise à jour de la distribution selon les exigences de
la technologie.
Par analogie, il peut être démontré par le cycle de naissance et de décès des
distributions Linux, que le financement est essentiel pour soutenir l'opération. Il ne
suffit pas d'être techniquement supérieur. Tel est le cas de la distribution Gentoo, de
haute qualité technique, mais en 2006 il a commencé à avoir des problèmes financiers.
La même tendance peut être observée avec la distribution Mandriva. Le retard dans la
production de la distribution des mises à jour peut causer que les utilisateurs passer à
une autre distribution prestigieuse.
Historiquement, on peut montrer que, jusqu'à l'arrivée d'Ubuntu, il y avait une totale
négligence dans l'élaboration et le lancement de nouvelles versions bureautiques. La
raison en est que Red Hat avait découvert, il y a un certain temps, qu'il était possible
de gagner de l'argent sur le marché des serveurs. Et, par conséquent, tous les efforts
ont été déployés pour réussir dans ce segment de marché. Aujourd'hui Red Hat contrôl
la plus grande partie de serveurs Linux qui eux même représentent 75% des serveurs
Internet, loin de windows Y2K server, UNIX, etc. En dépit du coût du passage, de
nombreuses entreprises ont pris la décision radicale de l' évoluer à partir d'un serveur
propriétaire Windows NT Server vers un serveur Linux. La raison invoquée était les
problèmes de sécurité qui ont gravement par des attaques malveillantes de pirates
informatiques et des crackers.
Néanmoins, on doit constaté que dans le segment du marché bureautique, Windows
XP, malgré ce problème de sécurité, continue à être le système préféré. Le distribution
Linux dans ce segment de marché ne sont pas encore mûre pour le concurrencé.
Quand la distribution Ubuntu est arrivée avec ses ressources financières et humaines,
on a eu un renouvellement du marché bureautique de Linux. Avec la vision de créer la
meilleure distribution bureautique possible, Canonical a démarré le projet de création
d'un système « Linux pour des êtres humains », c'est-à-dire, les utilisateurs non-
experts qui utilisent Windows. Mais certaines caractéristiques d'Ubuntu tel que la
facilité d'installation, ont été déjà créés et testés par la distribution Mandrakesoft et
Mandriva. Mais aujourd'hui, en raison de problèmes financiers de Mandriva, elle a
beaucoup de difficultés à développer et lancer de nouvelles versions. Mandrake a été
également un pionnier dans l'idée de créer une distribution bureautique facile à
installer, configurer et utiliser.
En 2007, Ubuntu a réalise une grande nombre des actions pour produire la version
7.04 et 7.10; de plus, la décision de Dell de vendre des ordinateurs de bureau avec
Linux pré-installé, montre que la préférence d'Ubuntu dans le segment de marché
bureautique. La maturation de Ubuntu peut espérer contester la domination de


                                           28
Microsoft, et de capturer une bonne partie du marché bureautique, par sa qualité et sa
gratuité.
En outre, la communauté d'utilisateurs commence à jouer un rôle de premier plan
dans la promotion de personnes. Comme indiqué dans l'analyse des compétences
internes, la capacité d'avoir une relation étroite avec le client, il est essentiel de
proposer de nouveaux produits sur le marché.
Le succès d'Ubuntu est dû à une rivalité actif. En effet Ubuntu a produit toute une
série d'actions et de réactions au sein de l'Open Source, et par son nombre confirme
que est la distribution plus active. Ainsi, on peut conclure que Ubuntu est la
distribution mieux préparé de l'Open Source à rivaliser Microsoft Windows, par son
prix et sa qualité. Avoir un distribution bureautique de bon qualité, sans les
problèmes de sécurité et des risques de détérioration de la performance causée par de
virus ou autres éléments perturbateurs, et que ne coûte rien dépasse loin un licence de
Windows Vista.
Grâce à des accords entre les fabricants d'ordinateurs et les principales distributions
de Linux, de même que les accords extra-judiciaires entre Microsoft et les tribunaux
anti-trust américains et européens, Microsoft n'a plus le monopole de la pré-
installation du système d'exploitation sur les ordinateurs. Ainsi, aujourd'hui, il y a de
la concurrence entre l'Open Source et le monde propriétaire dans le segment de
marché bureautique: Microsoft montre déjà des signes de faiblesses (cf. Annexe A3, le
copyright dans l'histoire de la concurrence).
En conclusion, le succès d’Ubuntu est dû en grande partie à la rivalité active au sein
de l'Open Source face à d'autres distributions Linux. Ce succès peut être expliqué par
une chaîne d’actions et réactions. Le lancement des versions bêta, la participation
communautaire dans le teste sont de réserve précieuse qui font d'Ubuntu la
distribution préférée des utilisateurs.




                                           29
GLOSSAIRE

La distribution C'est une grande collection de programmes qui répondent à un
ou la distro    même type de segment de marché où il est dirigé (serveurs, PC,
                mobiles et systèmes embarqués), sur un système d'exploitation.
Distribution     Est une distribution qui comprend les programmes d'application
bureautique      aux utilisateurs finaux ne sont pas nécessairement des experts en
                 informatique. Ces programmes mai inclure le traitement de texte,
                 de matrices de calcul, des présentations, de reproduction du son et
                 la vidéo.
Distribution     Est une distribution qui est construit autour du système
Linux            d'exploitation GNU / Linux, qui inclut le noyau Linux, les
                 programmes utilitaires et les bibliothèques.
Minix            Minix est un système d'exploitation, clone d'UNIX, fondé sur un
                 micro-noyau créé par un professeur nommé Andrew S. Tanenbaum
                 à des fins pédagogiques, volontairement réduit afin qu'il puisse
                 être compris entièrement par ses étudiants en un semestre, et qui
                 a servi de source d'inspiration à Linus Torvalds pour créer Linux.

GPL    ou   la   GNU General Public License (son seul nom officiel en anglais,
Licence          communément abrégé GNU GPL voire simplement couramment
publique         «GPL») est une licence qui fixe les conditions légales de
générale GNU     distribution des logiciels libres du projet GNU. Richard Stallman
                 et Eben Moglen, deux des grands acteurs de la Free Software
                 Foundation, en furent les premiers rédacteurs. Sa dernière version
                 est la GNU GPL version 3 publiée le 29 juin 2007.

GNU              signifie «GNU n'est pas UNIX», c'est l'organisation crée par
                 Richard Stallman pour promouvoir le software libre durant les
                 années 80's.

Les nouvelles    Schumpeter définit cinq types de nouvelles combinaisons, dans
combinaisons     Théorie de l'évolution économique (SCHUMPETER,1911 cité par
de ressources    KŒNIG,2004) :
selon            I.     La fabrication d'un bien nouveau, c'est-à-dire encore non
Schumpeter       familier au cercle des consommateurs, ou d'une qualité nouvelle
                 d'un bien.
                 II.    L'introduction d'une méthode de production nouvelle, c'est-à-
                 dire pratiquement inconnue de la branche intéressée de l'industrie;
                 il n'est nullement nécessaire qu'elle repose sur une découverte
                 scientifiquement nouvelle et elle peut aussi résider dans de
                 nouveaux procédés commerciaux pour une marchandise.
                 III. L'ouverture d'un débouche nouveau, c'est-à-dire d'un marché
                 où jusqu'à présent la branche intéressé de l'industrie du pays
                 intéressé n'a pas encore été introduite, que ce marché ait existé
                 avant ou non.
                                        30
IV.    La conquête d'une source nouvelle de matières premières ou
                de produits semi-ouvrés ; à nouveau, peu importe qu'il faille créer
                cette source ou qu'elle ait existé antérieurement, qu'on ne l'ait pas
                prise en considération ou qu'elle ait été tenue pour inaccessible.
                V.     La réalisation d'une nouvelle organisation, comme le fait,
                par exemple, de créer un trust pour une industrie qui jusque-là
                avait fonctionné sous le régime de la libre concurrence.
Coût de         En étant similaire à coût de transfert, il est le coût supportés par le
passage         client à l'occasion d'un changement de fournisseur.
Action          C'est une action dont la mise en œuvre a un effet sur l'écosystème
concurrentiel   de la concurrence. C'est-à-dire, les concurrents mai réagir par des
                actions de réponse.

Codecs          Le mot-valise codec vient de « compression-décompression » (ou «
multimédia      codage-décodage » - COde-DECode en anglais) et désigne un
                procédé capable de compresser ou de décompresser un signal,
                analogique ou numérique. Ce procédé peut exister sous forme
                matérielle ou logicielle.
                D'un côté, les codecs encodent des flux ou des signaux pour la
                transmission, le stockage ou le chiffrement de données. D'un autre
                coté, ils décodent ces flux ou signaux pour édition ou restitution.
                Les différents algorithmes de compression et de décompression
                peuvent correspondre à différents besoins en qualité de restitution,
                de temps de compression ou de décompression, de limitation en
                termes de ressource processeur ou mémoire, de débit du flux après
                compression ou de taille du fichier résultant. Ils sont utilisés pour
                des applications comme la téléphonie, les visioconférences, la
                diffusion de médias sur Internet, le stockage sur CD, DVD, la télé
                numérique par exemple. (http://fr.wikipedia.org/wiki/Codecs)

SQL             ou langage structuré de requêtes, est un pseudo-langage
Structured      informatique (de type requête) standard et normalisé, destiné à
query           interroger ou à manipuler une base de données relationnelle avec :
language           •   un langage de définition de données (LDD, ou en anglais
                       DDL, Data definition language),
                   •   un langage de manipulation de données (LMD, ou en anglais
                       DML, Data manipulation language), la partie la plus
                       courante et la plus visible de SQL,
                   •   un langage de contrôle de données (LCD, ou en anglais DCL,
                       Data control language),
                   •   un langage de contrôle des transactions (LCT, ou en anglais
                       TCL, Transaction control language),
                   •   et d'autres modules destinés notamment à écrire des
                       routines (procédures, fonctions ou déclencheurs) et interagir
                                        31
avec des langages externes.
               SQL fait partie de la même famille que les langages SEQUEL
               (dont il est le descendant), QUEL ou QBE (Zloof).

Distribution   C'est une distribution de Linux fait de manière officieuse. C'était
« MakeT »      très commun à début de l'ascension de Linux comme système
               d'exploitation fiable.
Produit        En mathématiques, le produit cartésien de deux ensembles X et Y,
cartesien      appelé ensemble-produit, est l'ensemble de tous les couples, dont la
               première composante appartient à X et la seconde à Y. On
               généralise facilement la notion de produit cartésien binaire à celle
               de produit cartésien fini, qui est alors un ensemble de multiplets,
               on dit n-uplets pour les éléments d'un produit cartésien de n
               ensembles. On peut aussi introduire la notion de somme disjointe
               (ou cartésienne). Pour généraliser aux produits cartésiens infinis,
               des produits d'une famille quelconque (éventuellement infinie)
               d'ensembles, on a besoin de la notion de fonction.
               Dans le domaine des bases des données, il s'agit de « projection ».




                                      32
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                                       34
A1. MODÈLE DE L'INFORMATION




       Illustration 9: ER projet succès d'Ubuntu



                                            A2. REQUÊTES SQL
Sommaire des actions                  SELECT distro
                                      , action_type
                                      , COUNT(*) AS total
                                      FROM actions
                                      GROUP BY distro, action_type
Sommaire des reactions                SELECT A.distro, B.distro, COUNT(*) AS total, AVG(R.TMR) AS TRM
                                      FROM reactions_TMR R
                                      , actions A
                                      , actions B
                                      WHERE R.act_id_from = A.id
                                      AND R.act_id_to = B.id
                                      GROUP BY A.distro, B.distro
Sommaire des réactions si le          SELECT SUBSTR(A.event_date,1,4) AS year_from
destine est Ubuntu                    , A.distro AS distro_from
                                      , B.distro AS distro_to
                                      , COUNT(*) AS total
                                      , AVG(R.TMR) AS TRM
                                      FROM reactions_TMR R
                                      , actions A
                                      , actions B
                                      WHERE R.act_id_from = A.id
                                      AND R.act_id_to = B.id
                                      AND (B.distro = 'ubuntu')
                                      GROUP BY SUBSTR(A.event_date,1,4),A.distro, B.distro



                                                         35
Sommaire des réactions si le   SELECT SUBSTR(A.event_date,1,4) AS year_from
source est Ubuntu              , A.distro AS distro_from
                               , B.distro AS distro_to
                               , COUNT(*) AS total
                               , AVG(R.TMR) AS TRM
                               FROM reactions_TMR R
                               , actions A
                               , actions B
                               WHERE R.act_id_from = A.id
                               AND R.act_id_to = B.id
                               AND (A.distro = 'ubuntu')
                               GROUP BY SUBSTR(A.event_date,1,4),A.distro, B.distro




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  • 1. LE SUCCÈS D'UBUNTU : UN EXEMPLE D'AVANTAGE CONCURRENTIEL DANS L'OPEN SOURCE UNE DISTRIBUTION BUREAUTIQUE DE LINUX QUI OCCUPE LA PREMIÈRE PLACE PARMI LES ACTEURS DE L'OPEN SOURCE JUAN MANUEL MATALLANA C. SOUS LA DIRECTION DE M. GÉRARD KŒNIG MASTER 2 RECHERCHE EN SCIENCES DE GESTION IAE GUSTAVE EIFFEL, UNIVERSITÉ PARIS 12 – VAL DE MARNE ÉCOLE CENTRALE PARIS 2008-2009
  • 2. LE SUCCÈS D'UBUNTU : UN EXEMPLE D'AVANTAGE CONCURRENTIEL DANS L'OPEN SOURCE UNE DISTRIBUTION BUREAUTIQUE DE LINUX QUI OCCUPE LA PREMIÈRE PLACE PARMI LES ACTEURS DE L'OPEN SOURCE DIRECTEUR DE AUTEUR RECHERCHE Pr. Gérard KŒNIG Juan Manuel MATALLANA Kœnig@univ-paris12.fr jmmc1962@gmail.com Responsable de la formation Diplôme d'ingénieur informatique Master 2 Recherche en Gestion Politecnico Grancolombiano à Bogotá, Colombie IAE Gustave Eiffel, Université de Étudiant du Master 2 Recherche Paris 12 Val-de-Marne Management et Stratégie IAE Gustave Eiffel, Université de Paris 12 Val-de-Marne École Centrale Paris RÉSUMÉ Depuis 2005, Ubuntu occupe la première place parmi les distributions Linux. Cette réussite est due principalement au fait qu'elle dispose d'une avantage concurrentiel sur les autres distributions Linux . Cet avantage repose sur ses ressources financières propres et à la volonté de rendre plus conviviale l'interface (bureau) avec les utilisateurs. D'autre part, on doit signaler que Ubuntu est facile à installer et que ses mises à jour des logiciels (Synaptic) sont très conviviales. Elle dispose également de mécanismes dans le réseau qui permettent une grande participation des communauté , tant des utilisateurs (non-experts) comme des développeurs. Les informations disponibles sur le réseau montrent que Ubuntu a le soutien humain et financier nécessaire pour maintenir cette position. Cet article essaie de montrer que la réussite de la distribution Ubuntu se rapproche d'un modèle d'avantage concurrentiel dynamique où des facteurs tels qu'une rivalité active ou une nouvelle combinaison de ressources trouvent leur place. MOTS CLÉS Ubuntu, distribution bureautique de Linux, Open Source, avantage concurrentiel dynamique, actions et réactions, l'hypercompétition, compétences internes ABSTRACT Ubuntu has positioned itself as the first distribution of Linux, in terms of downloads from its website. In addition, Ubuntu has occupied it first place since 2005, which is very significant because it was born in 2004. This article explores the idea that Ubuntu's success is because it has a competitive advantage over other Linux distributions. The information available on the network shows that Ubuntu has the human and financial support necessary to maintain this position. Distribution is also successful because of the ease of installing and updating software (synaptic), and supply the participative mechanisms in the network for the community both users (non-experts) and developers. Dynamic competitive advantage, which is the theoretical perspective that comes closest to the phenomenon of which this article, may be due either to an active rivalry or a new combination of resources. The main contribution of this research is that theoretical perspectives related to the dynamic competitive advantage, could be confirmed or denied with the specific case of the Linux distribution Ubuntu. KEYWORDS Ubuntu, Distribution Desktop of Linux, Open Source, dynamic competitive advantage, actions and reactions, hypercompetition, dynamic capabilities
  • 3. TABLE DE MATIÈRES INTRODUCTION.....................................................................................................................................................5 1 LE SUCCÈS DE LA DISTRIBUTION DE LINUX UBUNTU..........................................................................7 1.1 La distribution bureautique de Linux Ubuntu....................................................................7 1.2 la concurrence de Linux ubuntu dans l'Open Source..........................................................8 1.3 La concurrence dans le segment de marche .....................................................................11 1.4 La chronologie du succès de la distribution ubuntu.........................................................13 2 LA PERSPECTIVE THÉORIQUE DE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DYNAMIQUE.......................16 2.1 Qu'est ce que ce l'avantage concurrentiel..........................................................................16 2.2 L'avantage concurrentiel dû à une Rivalité active : actions et réactions.............................17 2.3 L'avantage concurrentiel dû à une Rivalité active : l'hypercompétition..............................17 2.4 L'avantage concurrentiel dû à une Nouvelle combinaison de ressources...........................18 2.5 Competences internes......................................................................................................18 3 MÉTHODOLOGIE............................................................................................................................................19 3.1 Recueil des données.........................................................................................................19 3.2 Traitement des données...................................................................................................20 3.3 Modèle d'analyse..............................................................................................................21 3.4 méthodes.........................................................................................................................22 4 PRÉSENTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS................................................................................23 4.1 Analyse I : actions et réactions........................................................................................23 4.2 Analyse II : l'hypercompétition..........................................................................................25 4.3 Analyse III : nouvelle combinaison de ressources..............................................................26 4.4 Analyse IV : compétences internes....................................................................................27 CONCLUSIONS ET IMPLICATIONS..................................................................................................................29 GLOSSAIRE............................................................................................................................................................31 BIBLIOGRAPHIE..................................................................................................................................................34 INDEX DES ILLUSTRATIONS ILLUSTRATION 1: ÉCRAN D'UBUNTU..............................................................................................................5 ILLUSTRATION 2: L'ÉCOSYSTÈME DE L'OPEN SOURCE............................................................................11 ILLUSTRATION 3: L'ÉCOSYSTÈME DU SEGMENT DE MARCHÉ BUREAUTIQUE................................12 ILLUSTRATION 4: LA PRÉFÉRENCE POUR LINUX UBUNTU ..................................................................13 ILLUSTRATION 5: VISITES PAR JOUR (HINTS PER DAY HPD)...............................................................15 ILLUSTRATION 6: DISTRIBUTION DES VISITES PAR JOUR (HPD %)..................................................15 ILLUSTRATION 7: MAP DE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL....................................................................16 ILLUSTRATION 8: SÉQUENCE LOGIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES........................................21 INDEX DES TABLES TABLEAU 1: APERÇU DES PRINCIPAUX DISTRIBUTIONS DE LINUX...................................................10 TABLEAU 2: VISITES PAR JOUR (HPD) PERIODE 2002-2009 MAI.......................................................14 TABLEAU 3: ACTIONS DES DISTRIBUTIONS DE LINUX...........................................................................20 TABLEAU 4: CADRE THÉORIQUE POUR LA CARACTÉRISATION DU SUCCÈS D'UBUNTU.............22 TABLEAU 5: ACTIONS CONCURRENTIELS DES DISTRIBUTIONS PÉRIODE 2004-2008................23 TABLEAU 6: RECENSEMENT DES ACTIONS ET RÉACTIONS D'UBUNTU ANNÉE PAR ANNÉE DE 2004 À 2008 ...................................................................................................................................................................................24 TABLEAU 7: CADRE DE L'HYPERCOMPÉTITION D'UBUNTU .................................................................26 TABLEAU 8: COMPÉTENCES INTERNES DES DISTRIBUTIONS DE LINUX..........................................28 INDEX DES ANNEXES ANNEXE A1: MODÈLE DE INFORMATION DU PROJET DE RECHERCHE ANNEXE A2: REQUÊTES DE SQL ANNEXE A3: HISTOIRE DE LA CONCURRENCE DES DISTRIBUTIONS DE LINUX
  • 4. INTRODUCTION La réputation de Linux comme une innovation technologique dans le secteur des technologies d'information, est bien connue en termes de sécurité et optimisation de ressources. Cependant il fallait avoir de connaissances spécialisées pour faire fonctionner le système d'exploitation Linux avec des périphériques déterminés, tels que la souris, les cartes vidéo et la carte Ethernet. Le système n'incluait pas les pilotes correspondants qui appartenaient au monde propriétaire. Par conséquent, l'installation d'une distribution de Linux était une tâche non triviale. Aujourd'hui, une distribution de Linux plus conviviale avec l'utilisateur est arrivé : la distribution bureautique Ubuntu. La facilité d'installation et ses mécanismes de mise à jour de la distribution montrent un haut niveau de maturation et de simplification, similaire à des produits de la concurrence du monde propriétaire, par exemple Mac OS X de Apple Computer. Illu stration 1: écran d'Ubuntu Ubuntu naît en 2004 comme une initiative du sud-Africain Mark Shuttleworth. Il a décidé de faire une innovation technologique pour les utilisateurs non-experts. Dans les médias spécialisés en technologie ce succès n'est pas passé inaperçu et a été publié dans le medias generaux. Les articles de presse montrent que le phénomène Ubuntu est en hausse. Selon Matt Asay, la revue «The Economist» fait des prévisions à court et moyen terme sur comment le système d'exploitation Linux pourrait conquérir des entreprises, au moment où on démontre l'échec remarquable du système Windows Vista par rapport à son prédécesseur Windows XP (ASAY,2007b). C’est ainsi que les entreprises ont déjà commencé à surveiller des innovations dans l'environnement Linux. Le monde des affaires et des gouvernements prennent au sérieux le système d'exploitation Linux. Les gouvernements de certain pays ont pris la 4
  • 5. décision d'installer ce système d'exploitation sur le parc informatique de leur administrations. Parmi les distributions de Linux, Ubuntu, grâce à sa convivialité, est celle qui montre la plus grande potentialité. Par conséquence, il est question d'un nouveau phénomène qui se réfère au succès de la distribution bureautique de Linux Ubuntu. Le but de cette recherche est répondre à la question suivante : Pourquoi la distribution bureautique de Linux Ubuntu a pris un avantage concurrentiel sur les autres acteurs de l'Open Source? La démarche de ce projet de recherche se centre sur deux principales étapes. La première est la construction d'une histoire de la concurrence des distributions Linux, entre 2004 et 2008; 2004 étant l'année de création de la distribution Ubuntu. La deuxième étape est la mobilisation des théories qui expliqueraient le succès d'Ubuntu et leur confrontation avec les faits réels. 5
  • 6. 1 LE SUCCÈS DE LA DISTRIBUTION DE LINUX UBUNTU 1.1 LA DISTRIBUTION BUREAUTIQUE DE LINUX UBUNTU La distribution Ubuntu Linux est l'une des plus importantes innovations technologiques de ces dernières années dans le domaine des technologies de l'information. Les distributions de Linux cherchent à briser le monopole commercial créé par Windows de Microsoft. Dans cet objectif elles nouent des alliances stratégiques avec les fabricants d'ordinateurs. Grâce à la qualité éprouvée des distributions Linux, principalement d'Ubuntu, de nombreux fabricants d'ordinateurs offrent maintenant la possibilité d'acheter Linux pré-installé. Pour une meilleure compréhension de la distribution Ubuntu, on va étudier qu'est-ce qu'est Linux et le monde Open Source, leviers de l'actuel succès de la distribution Ubuntu. Linux est un système d'exploitation basé sur le Système UNIX (cf. Glossaire), et conçu par Linus Torvalds, un étudiant en informatique de l'Université de Helsinki, qui a décidé d'utiliser son PC de manière professionnelle, c'est-à-dire, sans utiliser Windows ou DOS, deux systèmes d'exploitation qu'il considérait de mauvaise qualité. En 1991 il a construit une version initiale basée sur le système Minix. A partir de ce moment, et grâce à l'internet, un nombre croissant de programmateurs bénévoles de tout les pays développés, ont commencé à modifier et à adapter le noyau du système. Linux a été inscrit sous la licence GPL proche de l'Open Source (cf. Glossaire). En 1994, Linux est devenu un système stable et a été officiellement lancé. À partir de ce moment, les entreprises ont commencé à s'en intéresser commercialement (WELSH & als,2000; PUTTONEN,2005). D'autre part, il existe le mouvement GNU ou Open Source (cf. Glossaire) qui propose que le code source du logiciel puisse être modifié sans aucune restriction. Le mouvement GNU est le promoteur de la licence copyleft (cf. Glossaire), laquelle est clairement opposée au concept de brevets, de licences et copyright qui prédomine dans le monde des affaires et de l'innovation technologique. Ce deux mouvement vont en contre-sens de Microsoft, entreprise qui clairement reste sur le concept propriétaire et interdit la modification des sources de ses logiciels. Toutefois, le monde des affaires commence à apprécier la robustesse et la fiabilité du 6
  • 7. nouveau système d'exploitation. D'une certaine manière on pense qu'il pourrait devenir une alternative sérieuse au logiciel propriétaire. La possibilité de gagner de l'argent en Open Source se situe dans le domaine du Conseil, c'est-à-dire, dans la capacité d'adapter le logiciel libre aux besoins d'une entreprise. C'est le cas de Red Hat, entreprise de l'Open Source, qui vend ses connaissances et son expertise aux grandes entreprises, qui veulent des logiciels sûrs et fiables dans les serveurs où se trouvent leurs systèmes de mission critique. Cet ainsi que, Linux est installé dans plus de 75% des serveurs d'internet. Dans ce segment de marche, la distribution Red Hat, est la plus installée. Pour atteindre leur objectif stratégique de briser le monopole de Microsoft, les distributions de Linux devraient impérativement conquérir le segment de marché bureautique. Ubuntu prétende être la distribution Linux mieux préparée pour cet tâche. Ubuntu provient d'un ancien mot bantou, qui désignait une personne sachant que ce qu'elle est, est intimement liée à ce que sont les autres, c'est-à-dire, « je suis ce que je suis grâce à ce que nous sommes tous ». Selon l'évêque Desmond Tutu, ce concept est fondamental dans la philosophie de la réconciliation après l'apartheid. Ubuntu naît de la nécessité de rendre plus accessible Linux aux utilisateurs non experts. Ceux-ci ne veulent pas se voir obliger à installer des pilotes pour les périphériques de leur ordinateur, souris, écrans, imprimante etc. En plus, l'utilisateur souhaite pouvoir utiliser un système libre de problèmes de sécurité tellement présentes dans le système Windows. Cet effort pour simplifier l'installation aux débutants est un des fondements de cette distribution. À partir de la version 7.04, on peut apprécier un effort significatif dans l'amélioration du mécanisme d'installation du système d'exploitation, de sorte que tout utilisateur non-expert puisse l'effectuer sans grand inconvénient. Cet événement a fait que le marché ait réagi favorablement envers cette innovation technologique. En effet, les fabricants d'ordinateurs tels que Dell et Lenovo offrent à présent le système Linux Ubuntu pré-installé comme option au système Windows de Microsoft (OGG,2007; SHANKLAND,2007). Cet décision a signifié une réduction de prix des ordinateurs et contribuerait sans doute à favoriser le logiciel libre. D'autre part, à fin de populariser sa propre distribution, la firme Canonical a commencé à livrer le système avec un seul CD-ROM (LiveCD), contenant les programmes nécessaires pour une utilisation courante (ShipIt) (Linux4Coffee,2007). 1.2 LA CONCURRENCE DE LINUX UBUNTU DANS L'OPEN SOURCE La concurrence de Linux Ubuntu ne se limite pas au monde du logiciel propriétaire, c'est-à-dire, Microsoft ou Apple Computer, mais s'étend également à l'Open Source. Les distributions de Linux cherchent à attirer la communauté des utilisateurs, à fin d'essayer de prendre une petite part du segment marché bureautique, actuellement détenu par Microsoft. D'autre part, les concurrents directes d'Ubuntu dans l'Open Source sont les cinq premières distributions préférées par la communauté des utilisateurs de Linux, dans l'ordre: SuSE, Fedora, Mandriva et Debian (cf. chronologie concurrentielle de Linux). SuSE est une distribution majeure, d'origine allemande et principalement développée 7
  • 8. en Europe. La première version de cette distribution apparut au début de l'année 1994, faisant de SUSE la plus ancienne distribution commerciale encore existante. En 2003, elle a été rachetée par la société américaine Novell, en tant que membre fondateur de l'Open Invention Network. Novell ouvrit largement le développement de la distribution aux contributeurs extérieurs en 2005, en créant le projet communautaire openSUSE. Fedora (anciennement Fedora Core) est une distribution basée sur le système RPM, développée par le Projet Fedora et sponsorisée par Red Hat. Cette distribution se veut un système d'exploitation complet et général, composé uniquement de logiciels libres et l'Open Source. Fedora dérivée de la distribution Red Hat Linux est destinée à remplacer la version cliente de Red Hat Linux. Cette distribution s'adressait aux utilisateurs du segment bureautique. Le soutien de Fedora provient en grande partie de sa communauté. Bien que Red Hat emploie de nombreux développeurs pour Fedora, l'entreprise ne fournit pas d'assistance officielle pour les utilisateurs lambda. Les nouvelles versions de Fedora sortent à des intervalles d'environ 6 à 8 mois. Mandriva (anciennement Mandrakesoft) est une société éditrice française. Elle est le résultat de la fusion de cinq sociétés : Mandrakesoft en France, Conectiva (Brésil), Edge IT (France), Lycoris (États-Unis) et Linbox (France). MandrakeSoft a été condamnée en première instance par le tribunal de grande instance de Paris le 12 décembre 2003 à ne plus utiliser la distribution Mandrake en France, comme résultat du procès qui l'opposa début 2000 à Hearst Holdings et King Features Syndicate Inc, propriétaires de la marque « Mandrake le Magicien ». Mais la société fit appel de cette décision. Le 18 juillet 2005, un accord à l'amiable est intervenu entre les deux parties, mettant fin au litige, pour un montant non révélé. La société utilisa ensuite les distributions Mandrakesoft et Mandrakelinux, avant de prendre le nom de Mandriva. Debian est un système d'exploitation reposant sur les principes du logiciel libre. Ce système permet un mode d'unification des nombreux éléments pouvant être développés indépendamment les uns et les autres. Ils sont associés sous forme de « paquets » modulaires en fonction des besoins (on en dénombre plus de 23 000 en 2009). Debian a été utilisée comme base de nombreuses autres distributions comme LinuxMint ou Ubuntu qui rencontrent un grand succès. Fin 2005, la version originale a été retenue comme système d'exploitation GNU/Linux pour équiper le matériel informatique de la ville de Munich, soit près de 14 000 PC. Le tableau présente un aperçu des principales distributions de Linux : Ubuntu SuSE Fedora Mandriva Debian Logo Famille Linux GNU/Linux GNU/Linux GNU/Linux GNU/Linux Type de noyau Monolithique Monolithique Monolithique Monolithique Monolithique modulaire État du projet en développement en développement en développement en développement en développement Plates-formes où i386 x86, x86-64, PPC i386 i386 i386, AMD64, x86- la distribution AMD64 X86-64 AMD64 64, PowerPC, 68k, 8
  • 9. Ubuntu SuSE Fedora Mandriva Debian peut marcher PowerPC PowerPC PowerPC SPARC, Alpha, UltraSPARC UltraSPARC ARM, MIPS, HPPA, OS/390, IA-64 Entreprise/ Canonical Ltd. Novell Fedora Project Mandriva Progeny Développeur Ubuntu Foundation la communauté openSUSE États des sources Logiciel libre Logiciel libre, Open source Logiciel libre Divers licences Open Source Open Source et Open Source libres selon Debian Propriétaire Dernière version 9.04 (Jaunty 11.1 (le 18 Fedora 10 Mandriva 2009 5.0.1 (Lenny) (le 11 stable Jackalope) (le 23 décembre 2008) (Cambridge) (le 25 avril 2009) avril 2009) novembre 2008) Méthode de mise APT YaST, Zypper Yum Drakx APT (Advanced à jour Packaging Tool ) Interface GNOME KDE GNOME KDE (GNOME, KDE, graphique Xfce, Enlightenment, ...) Gestionnaire de dpkg rpm rpm rpm dpkg paquets Site Web http://www.ubuntu. http://www.novell. http://fedoraproject.or http://www2.mandr http://www.debian.o com/ com/linux g/ iva.com/ rg/ http://www.opensu se.org/ Tableau 1: Aperçu des principaux distributions de Linux Dans l'écosystème Open Source, on peut observer, au moins quatre catégories de développement: de la distribution Linux elle-même, du noyau du système d'exploitation Linux, des logiciels du bureau (desktop) et des programmes liés au segment du marché bureautique (ex: Open Office). La plupart des distributions sont développés par des start-ups financées par de capitaux risque proche à des grandes entreprises technologiques (IBM, Oracle, etc), sauf Canonical, qui est l'entreprise d'Ubuntu. Le fonctionnement interne de l'Open Source est régi par la GPL, c'est-à-dire, chaque participant est tenu de communiquer les améliorations sur le logiciel qui a été téléchargé car il n'y a pas de barrières à l'imitation. Cet ainsi qu'une entreprise quelconque peut créer une nouvelle distribution de Linux à partir d'une autre déjà existante. La copie de la distribution de Linux inclut des normes standards, les mécanismes d’installation et de mise à jour des programmes et des pilotes pour la reconnaissance des différents dispositifs et périphériques. Les entreprises de développement Linux, ont souvent des coûts liés à la modification de code au moment du changement de version. En effet, passer du standard Debian (DPKG) au standard Red Hat (RPM), a besoin de nombreuses heures de programmation qui ont un coût élevé. Mais, ces changements ont aussi un coût sur l'image de la distribution puisqu'ils porte préjudice aux utilisateurs de la distribution. En conséquence, ce qui garantie la fidélité à une distribution particulier est qu'elle durant son cycle de vie suit les mêmes normes techniques et qu'elle produisent continuellement de mises à jour. 9
  • 10. Illus tration 2: L'écosystème de l'Open Source Le passage d'une distribution Linux à une autre dépend de la norme dans laquelle a été bâti la distribution utilisée. Une personne qui utilise une distribution basée sur Debian, adoptera plus facilement Ubuntu. Mais, en revanche, si cette personne utilise une distribution basée sur Red Hat comme Fedora, Mandriva ou OpenSuSE, lui sera un peu plus difficile de prendre une décision semblable. 1.3 LA CONCURRENCE DANS LE SEGMENT DE MARCHE La distribution de Linux Ubuntu est en concurrence avec le monde propriétaire sur le segment du marché bureautique, Windows de Microsoft et Mac OS X d'Apple Computer. Dans cette bataille, la totalité de l'Open Source contribue au développement du système Linux. Selon Wikipedia (cf. http://fr.wikipedia.org), Windows est une gamme de systèmes d’exploitation produite par Microsoft, principalement destinés aux ordinateurs compatibles PC. C’est le successeur de MS-DOS. Depuis les années 1990, et notamment depuis la sortie de Windows 95, son succès commercial pour équiper les ordinateurs personnels est tel qu’il possède un statut de quasi-monopole. Ses meilleures ventes sont le système d’exploitation Windows et la suite bureautique Microsoft Office. La stratégie commerciale de Microsoft lui a permis de diffuser son système d’exploitation Windows sur la grande majorité des ordinateurs de bureau. C'est ainsi que « la mission originale » de Microsoft d’avoir « un ordinateur sur chaque bureau et dans chaque maison, tournant sur Windows » est aujourd’hui pratiquement accomplie. Mac OS X est une ligne de systèmes d’exploitation propriétaire développés et commercialisés par Apple Computer, dont la version la plus récente (Mac OS X v10.5, dit Leopard, depuis fin 2007) est installée sur tous les Mac vendus actuellement. Mac OS X est le successeur du système Mac OS, qui avait été le principal système d'exploitation d'Apple depuis 1984. Contrairement à ses prédécesseurs, Mac OS X fait 10
  • 11. partie de la famille des systèmes d'exploitation UNIX, basé sur les technologies développées par NeXT depuis le milieu des années 1980 jusqu'au rachat de la société par Apple en 1997. Apple Inc., la societé du Mac OS X, est une multinationale américaine d'informatique. La distribution est devenue célèbre avec l’ordinateur personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (depuis 1984). En 2001, Apple a légèrement diversifié ses activités avec l’iPod et l’iTunes Store (2003) deux produits conçus pour la musique numérique, puis avec les téléphones portables avec l’iPhone (2007). Apple est réputée pour l’interface utilisateur de ses produits, et notamment pour l’introduction grand public du système avec fenêtres et souris, et de l’écran Multitouch. Illu stration 3: L'écosystème du segment de marché bureautique Ubuntu, en tant que concurrent de marché propriétaire, cherche à avoir un bureau avec les mêmes prestations de services offertes par le logiciel propriétaire. Mais elle dispose d'une avantage sur le monde propriétaire qui est celle de la possibilité qui a l'utilisateur de modifier et adapter le code source de logiciel. Mark Shuttleworth, CEO de Canonical, affirme que son point de référence est le système Mac OS X d'Apple Computer. En effet, Il est clair que l'intention est de prendre une partie significative du marché contrôlé par Microsoft. Aujourd'hui, la situation de Microsoft n'est pas confortable, étant donné la faible acceptation du système Windows Vista. à fin de améliorer sa position, Microsoft sort une nouvelle version de Windows appelé Windows 7 (ASAY,2009b). A cause de la loi anti-trust, Microsoft a été obligé à ouvrir les interfaces du système Windows ce qui a permis au développeurs de l'Open Source d'affronter de plus en plus Microsoft sur le terrain des applications Windows. Cet ainsi qu'il y a des applications version libre sur Windows très populaires, tel que Open Office, Firefox, Audacity, etc. Comme réponse, Microsoft soulève souvent la question des brevets et de la propriété intellectuelle. à des concurrents dans l'Open Source. Ainsi le tribunaux de justice sont 11
  • 12. un nouveau terrain de lutte. Cependant, Microsoft est un concurrent dans l'Open Source indirectement par l'intermédiaire de son alliance stratégique avec la société Novell, propriétaire de la distribution SuSE. D'un point de vu technique, cet action garanti que les utilisateurs de la distribution pourront avoir une connectivité facile avec le système d'exploitation de Microsoft. D'autre part, beaucoup de start-ups Linux ont tenté de parvenir à un accord avec le géant de l'informatique en quête de capitaux, mettant ainsi en danger la philosophie du mouvement Open Source. La migration du monde propriétaire à l'Open Source dans les entreprises peut être coûteux financièrement dû aux frais de formation et d'adaptation. Néanmoins, la migration peut être intéressant pour les entreprises parce que le système Linux garantie plus de sécurité que n'importe quel système propriétaire. Dans le segment du marché bureautique, la décision d'une migration massive vers Linux, dépendra si l'état de l'art d'une distribution de Linux est suffisamment mûre. Un des problèmes centraux dans l'utilisation de distribution Linux était l'impossibilité de l'utiliser toute la technologie développée dans le multimédia, tels que les Codecs DivX ou MPEG4, etc. Cela a été l'obstacle principal à une utilisation massive de cette type de distribution. Ubuntu a résolu ce problème. Canonical, en ignorant ainsi le code de conduit de l'Open Source, a décidé de payer des licences aux entreprises propriétaires de différent Codecs. Paradoxalement, Ubuntu, qui a un partie propriétaire, fonctionne absolument de manière libre. Les ressources financières de Canonical permettent que le consommateur bénéficie gratuitement de la distribution Ubuntu. Ainsi, les utilisateurs bureautique peuvent être tentés d'utiliser Ubuntu parce qu'elle devient équivalent de Windows. Cette nouvelle donne a permis que certain fabricants d'ordinateurs aient donné le pas à offrir des ordinateur avec Linux pre-installé, principalement Ubuntu. Le cas du système Mac OS X d'Apple est différent, parce qu'il y a un grande fidélisation à la marque de la part de ces utilisateurs, ce que rendre difficile un migration de Mac à Ubuntu. 1.4 LA CHRONOLOGIE DU SUCCÈS DE LA DISTRIBUTION UBUNTU Selon l'expert Matt Assay,(ASAY,2008) 46% des utilisateurs Linux préfèrent Ubuntu. Illu stration 4: La préférence pour Linux Ubuntu 12
  • 13. Dans le monde Linux, les données publiée par le site Distrowatch, relatives au nombre de visites par jour (Hints per Day) de différentes sites de téléchargements de distributions Linux, sont considérées comme un indicateur de l'implantation des différentes distributions. Cependant, il est nécessaire d'indiquer ce que le créateur de site, Ivar Bodnar, a dit à propos de la fiabilité des chiffres publiées pour ce site: « I'd like to believe that there is some truth in the figures, but in all honesty, they really don't mean all that much and should not be taken very seriously. (Je veux croire qu'il y a une certaine vérité dans les chiffres, mais en toute honnêteté, ils ne signifient pas grande chose et ne devraient pas être prises très au sérieux) » Mais, ces données sont souvent citées comme une guide de la popularité des diverses distributions. Le « hit counter » de site DistroWatch a été appelée le meilleur baromètre des distributions de Linux sur l'Internet. Le tableau indique le nombre de visites par jour (HPD Hints per Day) faites dans le but de télécharger les différentes distributions principales de Linux (cf. http://distrowatch.com). distribution 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 mai Debian 311 428 832 867 819 953 1038 1157 Fedora 453 631 343 1211 1444 1332 1376 1374 Mandriva 473 770 1457 1664 1015 845 988 1000 OpenSuSE 250 366 858 1451 2027 1596 1740 1489 Ubuntu 300 2953 3120 2967 2825 2773 Des autres distros FreeBSD 290 460 499 412 515 503 Gentoo (*) 326 460 670 647 618 499 443 350 Knoppix 489 910 830 615 473 369 406 MEPIS 694 1145 1045 921 518 655 Mint (**) 135 991 1458 1389 PCLinuxOS (**) 451 426 774 2502 1147 855 Tableau 2: Visites par jour (HPD) periode 2002-2009 mai Cela se traduit par le graphique suivant: 13
  • 14. Illustration 5: Visites par jour (Hints per Day HPD) Distributions de Linux Visites par Jour (Hints per day) Debian 3500 Fedora 3000 FreeBSD 2500 Gentoo Knoppix 2000 HPD Mandriva 1500 MEPIS Mint 1000 OpenSuSE 500 PCLinuxOS Ubuntu 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 années A partir de données publiée par le site Distrowatch, on peut constater que la distribution Ubuntu est, depuis 2005, la distribution préférée par les utilisateurs. La graphique suivante montre la position de chaque distribution respect aux autres. Illustration 6: Distribution des visites par jour (HPD %) Distributions de Linux Visites par jour (Hints Per Day) Ubuntu 100% PCLinuxOS 90% OpenSuSE 80% Mint 70% MEPIS 60% HPD (%) Mandriva 50% Knoppix 40% Gentoo 30% FreeBSD 20% Fedora 10% Debian 0% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 années On peut aussi observer une diminution de la préférence pour la distribution Mandriva. Cette distribution était la première en préférence des utilisateurs au début de la série 14
  • 15. chronologique de la recherche proposée, 2002. La distribution Gentoo a perdu sa préférence pendant 2006, tandis qu'il y a une augmentation de la préférence pour d'autres distributions comme PCLinux et LinuxMint . Bien que l'information affichée ici montre la préférence pour la distribution Ubuntu, le but de ce projet de recherche est d'expliquer pourquoi cette distribution est préférée par la communauté des utilisateurs de Linux bureautique. 2 LA PERSPECTIVE THÉORIQUE DE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DYNAMIQUE 2.1 QU'EST CE QUE CE L'AVANTAGE CONCURRENTIEL L'analyse de l'avantage concurrentielle se centre sur les ressources spécifiques qui permettent à l'entreprise de se singulariser. Dans cette approche, les racines de l'avantage concurrentiel sont en effet à rechercher dans une dynamique lui permettent de maintenir son patrimoine de ressources et compétences et d'acquérir celles nécessaires à son développement future (PUTHOD & THEVENARD,2009). Selon Kœnig (KŒNIG,2004), l'avantage concurrentiel dynamique peut procéder d'une rivalité active au quotidien ou d'une nouvelle combinaison de facteurs. Illu stration 7: Map de l'avantage concurrentiel Ainsi, pour le succès d'Ubuntu, on pourrait établir donc, que la concurrence entre les différentes distributions de Linux réponds à un modèle d'avantage concurrentiel dynamique selon les critères établis par Kœnig (KŒNIG,2004). Selon cet auteur l'avantage concurrentiel dynamique peut procéder d'une rivalité active au quotidien ou d'une nouvelle combinaison de ressources. Ainsi, en expliquant le succès d'Ubuntu, on pourrait mobiliser les théories suivantes: actions et réactions (SMITH K. & als,1992), l'hypercompétition (D'AVENI,1995), 15
  • 16. nouvelles combinaisons de ressources (SCHUMPETER, 1911) et des compétences internes (TEECE & als,1997). 2.2 L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DÛ À UNE RIVALITÉ ACTIVE : ACTIONS ET RÉACTIONS La Rivalité Active naît des préoccupations fondamentales de l'analyse concurrentiel pour donner une réponse à la compréhension et la prédiction des réponses probables des concurrents. Mais son approche macroscopique ne permet pas de regarder la réalité des comportements quotidiens (SMITH K. & al,1992; PORTER,1980 cités par KŒNIG,2004). Cette voie fut prise par l'Université du Maryland, et rapidement, deux lignes argumentaires ont été conçues. La première ligne, souligne l'importance de l'évitement en allant où il n'y a pas de concurrence. C'est pourquoi « l'action est un investissement dont il faut tirer le meilleur parti » . C'est-à-dire, une action est un succès en fonction des dividendes à venir et des réactions de la concurrence. La deuxième ligne, en revanche, portée par D'Aveni (1995), insiste sur les bénéfices qu'une entreprise peut tirer d'un comportement résolument agressif, où « l'action vise à déstabiliser l'adversaire et permet de l'emporter » (KŒNIG,2004). Ce genre de rivalité active découle de la prémisse selon laquelle une action est un investissement. Sur cette base, il est nécessaire d'estimer les dividendes à en retirer. Cela dépend de la réaction des autres concurrents. Car, s’il n'y a pas de réaction, alors on évite la concurrence. Ce type d'avantage concurrentiel peut être observé à travers le modèle théorique d'actions et de réactions de Smith, Grimm et Ganon (SMITH K. & als,1992 cité par KŒNIG,2004). Le modèle montre une séquence d'actions initiée par un acteur contre un concurrent Ce dernier peut, soit s'abstenir ou soit répondre par une réaction. À ce stade, il est important de considérer la moyenne des délais de réaction. Ce modèle donne une valeur importante à l'information et à son mode de propagation. En Open Source, en raison de la nature de la GPL et à l'absence de brevets, toute modification doit être communiquée à d'autres participants. On pourrait donc dire qu'il s'agit d'un système d'information presque parfait. Le programme de recherche de Smith, signale que les réponses de la concurrence sont en partie influencées par les caractéristiques de l'action. De la même façon, les délais de réponse varient selon le secteur (KŒNIG,2004). On pourrait se demander si la variation des coûts financiers pour l'entreprise dûs à l'action ne sont pas susceptibles de provoquer des réactions très différentes de la concurrence, et par conséquence, il faut évaluer si les investissements réalisés sont susceptibles d'être récupérés. La principale action concurrentielle des cinq premières firmes que produisent et mettent à jour des distributions de Linux est celle de publier la dernière version de la distribution en question. Dans chaque cas, est presque certain que les autres entreprises répondent de la même manière. 2.3 L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DÛ À UNE RIVALITÉ ACTIVE : L'HYPERCOMPÉTITION Le deuxième type de rivalité active est basée sur le postulat que la concurrence doit être résolument agressive , dans le but de déstabiliser l'adversaire (KŒNIG,2004). 16
  • 17. Le modèle de l’hypercompétition repose sur l'idée que la concurrence se déroule en plusieurs étapes, depuis le monopole d'un seul joueur, de l'oligopole à la concurrence à la schumpetérienne, de là à une concurrence parfaite. La compétition a lieu dans les quatre domaines de la concurrence, notamment: le coût et la qualité; les choix et le savoir faire; les places fortes; et des fortes capacités financières. On parle de l’hypercompétition si : • la concurrence est intense • la concurrence est à la Schumpeter, c'est-a-dire, avec beaucoup d’acteurs • si les profits sont intermittents (D'AVENI,1995: 30) Dans le domaine des places fortes se présente une forte concurrence. Les entreprises créent des avantages concurrentiels qui sont protégées avec des outils disponibles, par exemple des brevets, lesquels cherchent à déstabiliser l'adversaire. Un coup d'œil à l'histoire de la concurrence des principales distributions Linux, montre que si bien existe une forte concurrence au sein de l'Open Source, leur action pour déstabiliser l'adversaire a été dirigée contre les systèmes propriétaires, à savoir, Microsoft. Cette dernière, afin de déstabiliser ses adversaires, soulève parfois la question de la propriété intellectuelle sur ses contributions à l'Open Source (Voie Suse). Etant donné que la distribution Ubuntu est considérée par le monde de l'Open Source comme la mieux placée pour concurrencer Windows, une synergie croissante entre les différentes distributions s'est développé autour d'elle afin de contrer Microsoft. D'Aveni suggère qu'un avantage concurrentiel et les benefices qui l'accompagnent ne peuvent plus être aujourd’hui que transitoires, sauf si les concurrents s'accordent pour limiter l'intensité de leur rivalité (D'AVENI,1995 cité par KŒNIG,2004). Il est donc possible que, avec la maturité d'un système bureautique libre et gratuit, avec le soutien de fabricants d'ordinateurs, et la faible acceptation de Windows Vista, la suprématie de Microsoft pourrait être vraiment contestée. 2.4 L'AVANTAGE CONCURRENTIEL DÛ À UNE NOUVELLE COMBINAISON DE RESSOURCES La théorie sur l'avantage concurrentiel dû à des nouvelles combinaisons de ressources fait référence à Schumpeter. Cet auteur parle d'un agent économique exceptionnel, l’entrepreneur, capable de changements radicaux basés dans les nouvelles combinaisons de ressources. Il détermine la nature de la concurrence, qui est caractérisée par une concurrence intense (SCHUMPETER,1911; KIRZNER,1992 cités par KŒNIG,2004). L'entrepreneur est un opérateur dont la fonction est de mettre en œuvre de nouvelles combinaisons de ressources. Un regard sur le phénomène Ubuntu, montre que Mark Shuttleworth, PDG de Canonical, est un entrepreneur. 2.5 COMPETENCES INTERNES Teece suggère que dans le XXIème siècle, 'il faut réussir dans quatre compétences: « la formation », « la construction d'actifs stratégiques », « l'intégration » et « la transformation et la ré-configuration » (TEECE & als,1997). La formation peut se réaliser avec l'aide d'autres entreprises, en collaboration ou partenariat avec d'autres sociétés. La formation exige des codes de communication et de coordination dans les 17
  • 18. procédures de recherche. Les Actifs Stratégiques dont parle Teece sont les connaissances, les technologies et les interactions avec la clientèle. Les Connaissances concernent les nouveaux modes d'activité ou les nouvelles façons de travailler, le nouvelles routines et formes d'organisation. Les Connaissances permettent construire et maintenir les actifs stratégiques. Les Routines, reconnues comme des modèles d'interactions, représentent des solutions efficaces à des problèmes particuliers. Et finalement, la capacité de transformation qui consiste en savoir adapter son structure aux besoins des nouveaux produits. Pour cela, il faut avoir la possibilité d'évaluer le marché. Malgré la facilité pour construire une nouvelle distribution Linux, ce qui détermine sa réussite, d'un point de vue des compétences internes, est le fait de disposer d'une forte capacité financière. En effet, il faut un gros effort financière pour supporter un long processus de développement et d'amélioration. 3 MÉTHODOLOGIE 3.1 RECUEIL DES DONNÉES Les sources de données pour ce projet de recherche sont sources secondaires, car il vise à reconstituer une histoire de la concurrence des distributions Linux. C'est-à-dire, une recherche sur processus (MINTZBERG & WATERS,1982; HUBERMAN & MILES,1984). Cette histoire nous fournira éventuellement les raisons du succès de la distribution bureautique Ubuntu. Comme sources secondaires, on a choisi des portails bien connus par les experts, spécialisés dans des nouvelles relatives aux aspects techniques, commerciaux et stratégiques des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). Ces sources sont dans l'ordre: news.cnet.com, slashdot.org et DistroWatch.com. Dans l'exploration initiale du sujet, sur le site news.cnet.com on a trouvé des nombreuses références sur des nouvelles qui pourraient nous expliquer les causes du succès d'Ubuntu. Pour la validation de cette source, on a choisi comme deuxième source le site slashdot.org. Lors de la phase de validation, nous avons pu constater que ces deux portails sont des sources complémentaires. Certaines nouvelles se trouvent dans les deux sources. Mais dans la reconstruction de l'histoire de la concurrence entre les différentes distributions Linux, dans news.cnet.com il n'y a presque pas d’informations sur en premières années de la distribution Ubuntu. En revanche, dans slashdot.org on a trouvé un nombre significative de nouvelles. Une explication possible: news.cnet.com est près de médias et il s'intéresse principalement aux phénomènes d'ordre commercial, tandis que slashdot.org est plus proche de l'Open Source. Le portail DistroWatch est utilisée pour déterminer la position d'Ubuntu et des cinq autres grandes distributions de Linux dans le marché Open Source. Il fournit l'ordre de préférence des distributions Linux et la moyenne des visites par jour par an sur les sites des différentes distributions. 18
  • 19. 3.2 TRAITEMENT DES DONNÉES Le traitement de données comprend les étapes suivantes: • collecte des nouvelles sur les distributions les plus importantes • sélection des actions dans les nouvelles • encodage des actions stratégiques • encodage des réponses à des actions En ce qui concerne la collecte des nouvelles, on a pris toutes les mentions sur les différentes distributions Linux qui apparaissent dans les portails news.cnet ou slashdot. Ensuite on les a placés dans une table de cinq colonnes, à savoir : source, date (2004-2008), titre, contenu, nom distribution (cf: fichier excel ubuntu.nouvelles.xls). De la table de nouvelles on a extrait les actions des différents acteurs de l'Open Source, et on a mis en place un codage axial sur le contenu de l'information, en signalant s'il s'agissait d'une action technique, commerciale ou financière (cf: fichier excel ubuntu.actions.xls). La table 3 présente la liste des actions stratégiques codées. catégorie actions actions (fr) stratégique hiring recrutement linux pre-installed Linux pre-installé release nouvelle édition support support porting portage acquisition acquisition trade rename changement de nom commercial strategic alliance alliance stratégique autre adoption adoption delay délai development développement (de logiciel) evaluation évaluation fixing réparer training former update mise à jour certification certification commitment engagement marketing marketing seeking contrib recherche des contributions seeking funds recherche de capitaux integration integration finantial financement starts program debut des programmes Tableau 3: actions des distributions de Linux 19
  • 20. Finalement, on a procédé à associer les réactions, définies comme les réponses à une action concurrentielle donnée (cf. fichier ubuntu.reactions.xls). L'encodage des réactions a été réalisé selon l'algorithme suivant : Étape 1. Sélectionner les nouvelles sur Linux encodées comme action et les stocker dans une table relationnelle du même nom Étape 2. Sélectionner des actions stratégiques (cf. tableau 3). Étape 3. Définir les intervalles de réactions des différentes distributions de Linux comme suit : l'intervalle débute avec une action stratégique et se termine avec l'action stratégique suivante de la même distribution. Étape 4. Dans chaque intervalle des réactions, on associe les différentes actions de la concurrence avec l'action stratégique à partir de laquelle commence l'intervalle. Ces réactions sont stockées dans la table relationnelle du même nom. Étape 5. Pour chaque réaction, on calcule le délai de réponse, selon la forme suivante: date de l'action de réponse moins date de l'action stratégique L'illustration 8 montre la séquence logique du traitement des données. Illus tration 8: Séquence logique de traitement des données L'ensemble des tableaux, dont on a parlé, sont stockes dans une base de données. Pour une plus grande compréhension, on fourni de fichiers excel. 3.3 MODÈLE D'ANALYSE Selon les théories examinées précédemment, on a établi les hypothèses suivantes: h1: Le succès d'Ubuntu est dû à une plus grande activité au sein de l'Open Source h2: Le succès d'Ubuntu est dû à que celle distribution navigue sur la vague de 20
  • 21. l'intensification de la concurrence (l'hypercompétition) dans le segment de marché du bureau en vue de déstabiliser l'adversaire le plus fort qui est Microsoft h3: le succès d'Ubuntu est dû à qu'elle est dirigée par un entrepreneur actif et intuitif. h4: Le succès d'Ubuntu est du aux compétences internes de Canonical. La tableau 4 présente les indicateurs qui peuvent être utilisés pour tester les hypothèses h1 à h4 Concept Théorie à tester Contenu de la théorie Dimensions indicateurs Rivalité active Actions et réactions Il faut être là où la concurrence actions N° actions, %actions (Smith et als,1992) n’est pas (encore). L’action est réactions N° réactions, %réactions un investissement qu’il faut délai moyen de réponse récupérer et cela se fait DMR d’autant meux que les autres ne Coefficient de productivité réagissent pas ou avec retard. de la distribution CPD Hypercompétition Le succès va à celui qui est en Concurrence acteurs (D'Aveni,1997) mesure de déstabiliser domaine de la type_concurrence l’adversaire et l’activité est un concurrence nature_profits indicateur de cette capacité domaine_concurrence Nouvelle Nouvelle combinaison L'exception entrepreneuriale entrepreneur Caractérisation d'un combinaison (Schumpeter,1911) entrepreneur des ressources Compétences Compétences internes il faut réussir dans quatre Actifs stratégiques Actifs stratégiques AS internes (Teece et als,1992) compétences: compétences apprentissage « l'apprentissage », « la réplication construire des AS construction d'actifs imitation intégration des AS stratégiques », « l'intégration » transformer et reconfigurer et « la transformation et la ré- des AS configuration » dégrée de réplication et imitation Tableau 4: Cadre théorique pour la caractérisation du succès d'Ubuntu 3.4 MÉTHODES Les hypothèses pour expliquer le succès de la distribution Ubuntu sont basées sur les quatre théories de management stratégique suivantes: actions et réactions, l'hypercompétition, nouvelle combinaison des ressources et compétences internes. A fin de tester la théorie d'actions et de réactions de Smith, Grimm et Ganon , on a construit, à partir de la table de réactions (cf. fichier excel ubuntu.reactions.xls) un tableau récapitulatif qui contient le nombre d'actions, le nombre de réactions et le temps de réponse, en appliquant l'algorithme qui fait la jonction entre l'action concurrentielle et la l'action de réponse. Le résultat apparaît dans le tableau 6: recensement d'actions et de réactions. Pour tester la théorie de l'hypercompétition, on a utilisé un test qualitatif. Cette méthode utilise le tableau d'événements ou de nouvelles, (cf. fichier excel ubuntu.nouvelles.xls) et la réorganise principalement par date et distribution en une nouvelle table qu'est appelée «l'histoire de la concurrence», (cf. annexe A3 Histoire de la concurrence). A partir de ce dernière table, on établi une relation entre les données de l'histoire concurrentielle et les concepts de l'hypercompétition proposées par D'Aveni (D'AVENI,1995). 21
  • 22. Dans le cas de la théorie des compétences internes on a construit un tableau comparatif des différentes distributions Linux selon les critères des compétences internes proposés par Teece (TEECE et als,1997). Finalement, afin de tester la théorie des nouvelles combinaisons des ressources, on a utilisé l'information disponible sur Mark Shuttleworth (PDG de Canonical), l'entreprise Canonical et sur le processus de production de la distribution Ubuntu, selon les critères d'exception entreprenuriale de Schumpeter. 4 PRÉSENTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS 4.1 ANALYSE I : ACTIONS ET RÉACTIONS Dès la classification des actions des différentes distributions selon leur type d'action nous pouvons construire la table suivante: categorie actions debian fedora mandriva suse ubuntu stratégique hiring 2 1 2 linux pre-installed 1 2 5 14 16 release 11 21 16 10 23 support 2 1 porting 3 1 3 acquisition 2 2 trade rename 1 1 strategic alliance 1 6 6 total 19 25 25 36 48 autre adoption 2 2 delay 1 development 2 2 evaluation 1 3 2 1 1 fixing 4 1 1 1 training 1 update 1 3 certification 1 commitment 2 1 marketing 1 seeking contrib 4 3 2 seeking funds 1 integration 1 finantial 1 starts program 1 total 12 17 5 6 7 total 31 42 30 42 55 Tableau 5: actions concurrentiels des distributions période 2004-2008 Les valeurs du tableau permettent d'affirmer que Ubuntu produit plus d'actions 22
  • 23. stratégiques que les autres distributions Linux. Elle est suivi par Suse. En conséquence, Ubuntu est la distribution plus active parmi l'Open Source. Il est d'intérêt d'établir le comportement concurrentielle d'Ubuntu au sein de l'Open Source. Le tableau 6 est le produit de l'organisation des résultats de la requête faite sur la base de données composée par les tables actions et réactions référées à Ubuntu. Cette requête est un produit cartésien (cf: Glossaire) des réactions avec deux instances d'actions. L'une sont les actions stratégiques et l'autre sont les actions de réponse. (cf: annexes A1 et A2: modèle d'information et requêtes SQL). C'est à dire, il s'agit de compter le nombre d'actions de réponse entre le différentes distributions et de calculer les délais moyen de réponse. Cela a été fait dans les deux sens, c'est-à-dire, de Ubuntu vers d'autres distributions et vice versa. Afin de pouvoir établir un coefficient de productivité (nombre moyen de visites par jour et par an divisé par le nombre d'actions de réactions par an de la concurrence), on ajoute au tableau le nombre moyen de visites par jour et par an de Ubuntu. Avec cet indicateur, on peut constater que 2006 a été l'année la plus profitable à Ubuntu parce qu'elle a fait moins d'effort à réaliser ses bénéfices, mesurés en nombre de visites moyen par jour. Réactions 2004 (*) 2005 2006 2007 2008 total distribution N° DMR N° DMR N° DMR N° DMR N° DMR N° DMR From ubuntu debian 2 36,50 17 45,82 3 48,67 2 38,00 3 15,33 27 41,48 fedora 4 30,25 15 39,53 5 36,80 4 25,25 8 18,50 36 31,86 mandriva 4 15,50 10 40,60 3 33,33 7 23,57 3 3,00 27 27,48 suse 5 19,40 10 25,10 7 27,86 3 26,67 12 13,25 37 21,14 total 19 27,03 58 44,34 24 39,13 37 26,88 41 13,70 127 30,22 HPD Ubuntu 300 2953 3120 2967 2825 CPD Ubuntu 16 51 130 80 69 To ubuntu debian 4 89,75 5 19,80 6 44,67 26 83,38 0 0,00 41 70,59 fedora 4 22,25 7 38,00 12 72,25 15 45,60 7 21,43 45 45,69 mandriva 5 23,80 6 17,33 7 106,00 17 57,29 14 53,93 49 54,98 suse 3 13,33 4 60,50 16 147,31 10 23,00 16 24,44 49 66,53 total 20 36,53 28 41,26 47 83,85 89 46,04 52 23,64 174 46,26 Tableau 6: Recensement des actions et réactions d'Ubuntu année par année de 2004 à 2008 L'année 2007 est particulièrement intéressante pour la distribution Linux. En effet, cette année là des multiples facteurs ont produit des changements importants sur sa situation stratégique. Si l'on observe le coefficient de productivité de 2007, il n'est pas très favorable à Ubuntu. Mais, en revanche, dans l'année 2007, année de publication de la version 7.04 et 7.10, deux fabricants importants d'ordinateurs, Dell et Lenovo, ont décidé de vendre des ordinateurs avec de Linux Ubuntu pré installé. D'autre part, cette ^me année, a été publié la nouvelle version de Windows Vista, qui 23
  • 24. est perçue comme coûteuse en termes de ressources d'ordinateur et avec des graves problèmes de compatibilité des logiciels de versions précédentes. Preuve de la réussite d'Ubuntu est son utilisation par des institutions, telles que l'Assemblée Nationale Française ou la Police Nationale Française (cf. annexe A3 Histoire Concurrentielle d'Ubuntu). 4.2 ANALYSE II : L'HYPERCOMPÉTITION Le test de l'hypercompétition est fait sur le segment de marché bureautique aussi bien de l'Open Source que du monde propriétaire. Le modèle à utiliser est le cadre prévu par D'Aveni, qui évalue les deux dimensions de la concurrence (D'AVENI,1995), à savoir, son domaine et son niveau de la concurrence. L'information est obtenue de la histoire concurrentielle des distributions Linux (cf: Annexe A3 histoire de la concurrence). Le modèle de l'hypercompétition est plus applicable dans le cas de la concurrence entre l'Open Source et le monde propriétaire mené par Microsoft. En effet, on parle de l'hypercompétition si dans le domaine de la concurrence « les entreprises tentent de créer des barrières à l'entrée pour limiter la concurrence ».dans lequel l'avantage concurrentiel est protégé avec les outils disponibles, tels que les brevets et la propriété intellectuelle(D'AVENI,1995 : 28). C'est le cas des actions de Microsoft (cf: Annexe A3 histoire concurrentielle). En conséquence, Microsoft devient un trésor de guerre pour l'Open Source. A la lumière des prémisses proposées par D'Aveni, dans le tableau 7 on présente la situation réelle de la concurrence Open Source - Monde propriétaire, dans le segment de marche bureautique. Cadre de Prémisses de la théorie La situation réelle à évaluer l'hypercompétition Scénario d'escalade Barrières à l'entrée Dans l'Open Source, il n'existe pas de barrières à l'entrée pour la création ou réplication d'une nouvelle distribution de Linux. Mais le problème est la durabilité financière du développement et la maintenance des distributions, qui est une barrière à l'entrée. Du point de vue du monde propriétaire, les barrières à l'entrée sont les brevets qui ont ces sociétés. Les trésors de guerre Le principal trésor de guerre est le segment de marché de bureau contrôlé par Microsoft. niveaux Une concurrence selon la définition de Il y a des nombreux acteurs dans l'Open Source. Les plus Schumpeter (plusieurs acteurs) grandes agissent dans le marché « MakeT » qui a une tendance à disparaître. Dans le monde propriétaire, les acteurs sont peu nombreux. Profits intermittentes ou faibles Vrai dans l'Open Source Faux dans le monde propriétaire Les entreprises se positionnent Microsoft tente de déstabiliser l'Open Source en utilisant agressivement les unes par rapport aux les brevets et la propriété intellectuelle. autres, en tentant de déstabiliser L'Open Source tente de déstabiliser Microsoft en le l'adversaire. concurrençant avec un système d'exploitation à prix zéro et qualité supérieure. Les entreprises créent de nouveaux Vrai dans les deux domaines, l'Open Source et le monde avantages concurrentiels qui détruisent propriétaire ou neutralisent les avantages de leurs 24
  • 25. Cadre de Prémisses de la théorie La situation réelle à évaluer l'hypercompétition concurrents dans un ou plusieurs domaines de concurrence. Les entreprises s'efforcent de garder une Vrai dans les deux domaines, l'Open Source et le monde avance sur leurs concurrents dans un ou propriétaire, malgré la possibilité de réplication et de plusieurs domaines de concurrence. duplication Les entreprises créent de nouveaux Vrai dans les deux domaines avantages concurrentiels qui détruisent les avantages des adversaires en déplaçant la concurrence dans un autre domaine. Les avantages provisoires et les profits à Depuis 2007, Microsoft a été obligé à diminuer le prix de la court terme sont possibles jusqu'à ce que licence Windows, dû à la présence des ordinateurs avec de les concurrents rattrapent le mouvement Linux pre-installé. ou neutralisent la dernière manœuvre de l'agresseur. Tableau 7: Cadre de l'hypercompétition d'Ubuntu De cette tableau, on peut constater qu'au moins deux de trois critères qui définissent l'hypercompétition sont satisfaits dans le cas de la concurrence Open Source – Monde propriétaire, à savoir, la concurrence est intense et des nombreux acteurs y participent. D'autre part, des quatre domaines de la concurrence proposés par D'Aveni, « le coût et et la qualité, des choix et de savoir faire, des places fortes et des solides compétences financières », la concurrence dans le segment de marche bureautique se déroule principalement dans le domaine des places fortes. 4.3 ANALYSE III : NOUVELLE COMBINAISON DE RESSOURCES Pour déterminer si le succès d'Ubuntu répond à l'exception entrepreneuriale selon Schumpeter on utilisera l'information disponible sur Mark Shuttleworth (PDG de Canonical), sur l'entreprise Canonical et sur le processus de production de la distribution Ubuntu (SCHUMPETER,1911 cité par KŒNIG,2004). Ordre Nouvelle Se Situation réel combinaison présente I Fabrication d'un bien NON nouveau II Introduction d'une OUI Canonical a crée une nouvelle processus pour produire de manière régulière de méthode de production publications de versions de la distribution Ubuntu. Chaque avril et chaque nouvelle octobre, Ubuntu publie une nouvelle version. Canonical a crée également des mécanismes de participation de la communauté des utilisateurs, tels que Launchpad et Ubuntuforum. III Ouverture d'un NON débouché nouveau IV Conquête d'une source NON nouvelle de matières premières V Réalisation d'une OUI Avant Ubuntu, les distributions Linux étaient éloignées de la convivialité nouvelle organisation d'utilisation. Canonical a organisé sa productions sur la base d'améliorer le bureau prédominant de Linux (Debian). Cela a été possible parce qu'elle disposait des capitaux propres qui lui ont permis d'embaucher les meilleurs programmateurs disponibles. Également, sa bonne santé financière lui a permis d'innover dans la manière de distribuer son produit: le ShipIt 25
  • 26. En conséquence, Canonical, par ses nouvelles méthodes de production et sa nouvelle organisation, satisfait deux de cinq types de « nouvelles combinaisons » de Schumpeter. On pourrait donc conclure que M Mark Shuttleworth, PDG de Canonical, est un entrepreneur schumpeterien. 4.4 ANALYSE IV : COMPÉTENCES INTERNES Dans le tableau 8, on a analysé l'histoire d'Ubuntu à la lumière des critères de la théorie des compétences internes et on les a comparé avec ceux des autres distributions Linux. Capacité Ubuntu SuSE Fedora Mandriva Debian Logo Entreprise/ Canonical Ltd. Novell Fedora Project Mandriva Progeny Développeur Ubuntu Foundation la communauté Red hat openSUSE Type Entreprise privée Entreprise privée Entreprise privée Entreprise privée Institution d'entreprise Ressources Investissement Capital propre de Ressources Haute dépendance Donations financières initial 10M USD Novell financières de Red de firmes de Investissement de Hat (marché des capital risque Microsoft serveurs) Problèmes financières historiques Actifs stratégiques Mécanisme Très convivial, Très convivial, Très convivial, Très convivial. Elle Mode texte, mais ce d'installation visuelle et des visuelle et des visuelle et des est pionnière dans distribution est en étapes très claires à étapes très claires étapes très claire à la qualité du train d'adopter le suivre de suivre suivre bureau. même mécanisme d'Ubuntu Livraison ShipIt, livraison Livraison payante N'existe pas Livraison payante Livraison payante gratuite de CD d'équivalent Mécanisme de Synaptic, aucune Yast, il oblige à une Yum, il oblige à Drakx, aucun Mode texte. Elle est mise à jour d'intervention des intervention des d'intervention des d'intervention des en train d'adopter le utilisateurs. utilisateurs. Pas de utilisateurs. Pas de utilisateurs. Elle même mécanisme Entreprise codecs propriétaires codecs propriétaires inclut des codecs d'Ubuntu pionnière. Elle propriétaires inclut des codecs payants propriétaires, gratuits pour l'utilisateur Relation avec la Forums de Forums de Forums de Forums de Forums de communauté communauté communauté communauté communauté communauté indépendants de la indépendants de la indépendants de la indépendants de la indépendants de la firme, soutenus par firme, soutenus par firme, soutenus par firme,soutenus firme, soutenus par sa technologie, sa technologie sa technologie par sa technologie sa technologie « launchpad » ou « brainstorm » des utilisateurs Promotion entre Haute parmi les Commerciale Haute, mais peu de Moyenne Haute, mais parmi utilisateurs utilisateurs non support de Red Hat les utilisateurs experts; c'est la experts. principale raison de croissance de la 26
  • 27. Capacité Ubuntu SuSE Fedora Mandriva Debian distribution HPD 2009 2773 1489 1374 1000 1157 Tableau 8: Compétences internes des distributions de Linux De l'observation du tableau 8, on peut conclure que Ubuntu à trois avantages dans le domaine des compétences internes: • Une nouveauté, distribution gratuite du produit, le ShipIt; • disponibilité gratuite de codecs propriétaires qui rendent plus facile l' utilisation de la distribution dans les applications multimédia; • Par sa haute qualité, des utilisateurs satisfaits, qui deviennent des promoteurs de la distribution. Dans le monde Linux, cette avantage est d'importance significative. 27
  • 28. CONCLUSIONS ET IMPLICATIONS Le succès d'Ubuntu peut être expliqué par le fait de disposer d'un avantage concurrentiel. Mais cet avantage se manifeste comme un système dans lequel l'expertise interne et des actifs stratégiques sont mobilisés pour produire de façon régulière et continue des mises à jour de la distribution, par exemple, les ressources financières que sont nécessaires pour maintenir une équipe de développement responsable de l'élaboration et la mise à jour de la distribution selon les exigences de la technologie. Par analogie, il peut être démontré par le cycle de naissance et de décès des distributions Linux, que le financement est essentiel pour soutenir l'opération. Il ne suffit pas d'être techniquement supérieur. Tel est le cas de la distribution Gentoo, de haute qualité technique, mais en 2006 il a commencé à avoir des problèmes financiers. La même tendance peut être observée avec la distribution Mandriva. Le retard dans la production de la distribution des mises à jour peut causer que les utilisateurs passer à une autre distribution prestigieuse. Historiquement, on peut montrer que, jusqu'à l'arrivée d'Ubuntu, il y avait une totale négligence dans l'élaboration et le lancement de nouvelles versions bureautiques. La raison en est que Red Hat avait découvert, il y a un certain temps, qu'il était possible de gagner de l'argent sur le marché des serveurs. Et, par conséquent, tous les efforts ont été déployés pour réussir dans ce segment de marché. Aujourd'hui Red Hat contrôl la plus grande partie de serveurs Linux qui eux même représentent 75% des serveurs Internet, loin de windows Y2K server, UNIX, etc. En dépit du coût du passage, de nombreuses entreprises ont pris la décision radicale de l' évoluer à partir d'un serveur propriétaire Windows NT Server vers un serveur Linux. La raison invoquée était les problèmes de sécurité qui ont gravement par des attaques malveillantes de pirates informatiques et des crackers. Néanmoins, on doit constaté que dans le segment du marché bureautique, Windows XP, malgré ce problème de sécurité, continue à être le système préféré. Le distribution Linux dans ce segment de marché ne sont pas encore mûre pour le concurrencé. Quand la distribution Ubuntu est arrivée avec ses ressources financières et humaines, on a eu un renouvellement du marché bureautique de Linux. Avec la vision de créer la meilleure distribution bureautique possible, Canonical a démarré le projet de création d'un système « Linux pour des êtres humains », c'est-à-dire, les utilisateurs non- experts qui utilisent Windows. Mais certaines caractéristiques d'Ubuntu tel que la facilité d'installation, ont été déjà créés et testés par la distribution Mandrakesoft et Mandriva. Mais aujourd'hui, en raison de problèmes financiers de Mandriva, elle a beaucoup de difficultés à développer et lancer de nouvelles versions. Mandrake a été également un pionnier dans l'idée de créer une distribution bureautique facile à installer, configurer et utiliser. En 2007, Ubuntu a réalise une grande nombre des actions pour produire la version 7.04 et 7.10; de plus, la décision de Dell de vendre des ordinateurs de bureau avec Linux pré-installé, montre que la préférence d'Ubuntu dans le segment de marché bureautique. La maturation de Ubuntu peut espérer contester la domination de 28
  • 29. Microsoft, et de capturer une bonne partie du marché bureautique, par sa qualité et sa gratuité. En outre, la communauté d'utilisateurs commence à jouer un rôle de premier plan dans la promotion de personnes. Comme indiqué dans l'analyse des compétences internes, la capacité d'avoir une relation étroite avec le client, il est essentiel de proposer de nouveaux produits sur le marché. Le succès d'Ubuntu est dû à une rivalité actif. En effet Ubuntu a produit toute une série d'actions et de réactions au sein de l'Open Source, et par son nombre confirme que est la distribution plus active. Ainsi, on peut conclure que Ubuntu est la distribution mieux préparé de l'Open Source à rivaliser Microsoft Windows, par son prix et sa qualité. Avoir un distribution bureautique de bon qualité, sans les problèmes de sécurité et des risques de détérioration de la performance causée par de virus ou autres éléments perturbateurs, et que ne coûte rien dépasse loin un licence de Windows Vista. Grâce à des accords entre les fabricants d'ordinateurs et les principales distributions de Linux, de même que les accords extra-judiciaires entre Microsoft et les tribunaux anti-trust américains et européens, Microsoft n'a plus le monopole de la pré- installation du système d'exploitation sur les ordinateurs. Ainsi, aujourd'hui, il y a de la concurrence entre l'Open Source et le monde propriétaire dans le segment de marché bureautique: Microsoft montre déjà des signes de faiblesses (cf. Annexe A3, le copyright dans l'histoire de la concurrence). En conclusion, le succès d’Ubuntu est dû en grande partie à la rivalité active au sein de l'Open Source face à d'autres distributions Linux. Ce succès peut être expliqué par une chaîne d’actions et réactions. Le lancement des versions bêta, la participation communautaire dans le teste sont de réserve précieuse qui font d'Ubuntu la distribution préférée des utilisateurs. 29
  • 30. GLOSSAIRE La distribution C'est une grande collection de programmes qui répondent à un ou la distro même type de segment de marché où il est dirigé (serveurs, PC, mobiles et systèmes embarqués), sur un système d'exploitation. Distribution Est une distribution qui comprend les programmes d'application bureautique aux utilisateurs finaux ne sont pas nécessairement des experts en informatique. Ces programmes mai inclure le traitement de texte, de matrices de calcul, des présentations, de reproduction du son et la vidéo. Distribution Est une distribution qui est construit autour du système Linux d'exploitation GNU / Linux, qui inclut le noyau Linux, les programmes utilitaires et les bibliothèques. Minix Minix est un système d'exploitation, clone d'UNIX, fondé sur un micro-noyau créé par un professeur nommé Andrew S. Tanenbaum à des fins pédagogiques, volontairement réduit afin qu'il puisse être compris entièrement par ses étudiants en un semestre, et qui a servi de source d'inspiration à Linus Torvalds pour créer Linux. GPL ou la GNU General Public License (son seul nom officiel en anglais, Licence communément abrégé GNU GPL voire simplement couramment publique «GPL») est une licence qui fixe les conditions légales de générale GNU distribution des logiciels libres du projet GNU. Richard Stallman et Eben Moglen, deux des grands acteurs de la Free Software Foundation, en furent les premiers rédacteurs. Sa dernière version est la GNU GPL version 3 publiée le 29 juin 2007. GNU signifie «GNU n'est pas UNIX», c'est l'organisation crée par Richard Stallman pour promouvoir le software libre durant les années 80's. Les nouvelles Schumpeter définit cinq types de nouvelles combinaisons, dans combinaisons Théorie de l'évolution économique (SCHUMPETER,1911 cité par de ressources KŒNIG,2004) : selon I. La fabrication d'un bien nouveau, c'est-à-dire encore non Schumpeter familier au cercle des consommateurs, ou d'une qualité nouvelle d'un bien. II. L'introduction d'une méthode de production nouvelle, c'est-à- dire pratiquement inconnue de la branche intéressée de l'industrie; il n'est nullement nécessaire qu'elle repose sur une découverte scientifiquement nouvelle et elle peut aussi résider dans de nouveaux procédés commerciaux pour une marchandise. III. L'ouverture d'un débouche nouveau, c'est-à-dire d'un marché où jusqu'à présent la branche intéressé de l'industrie du pays intéressé n'a pas encore été introduite, que ce marché ait existé avant ou non. 30
  • 31. IV. La conquête d'une source nouvelle de matières premières ou de produits semi-ouvrés ; à nouveau, peu importe qu'il faille créer cette source ou qu'elle ait existé antérieurement, qu'on ne l'ait pas prise en considération ou qu'elle ait été tenue pour inaccessible. V. La réalisation d'une nouvelle organisation, comme le fait, par exemple, de créer un trust pour une industrie qui jusque-là avait fonctionné sous le régime de la libre concurrence. Coût de En étant similaire à coût de transfert, il est le coût supportés par le passage client à l'occasion d'un changement de fournisseur. Action C'est une action dont la mise en œuvre a un effet sur l'écosystème concurrentiel de la concurrence. C'est-à-dire, les concurrents mai réagir par des actions de réponse. Codecs Le mot-valise codec vient de « compression-décompression » (ou « multimédia codage-décodage » - COde-DECode en anglais) et désigne un procédé capable de compresser ou de décompresser un signal, analogique ou numérique. Ce procédé peut exister sous forme matérielle ou logicielle. D'un côté, les codecs encodent des flux ou des signaux pour la transmission, le stockage ou le chiffrement de données. D'un autre coté, ils décodent ces flux ou signaux pour édition ou restitution. Les différents algorithmes de compression et de décompression peuvent correspondre à différents besoins en qualité de restitution, de temps de compression ou de décompression, de limitation en termes de ressource processeur ou mémoire, de débit du flux après compression ou de taille du fichier résultant. Ils sont utilisés pour des applications comme la téléphonie, les visioconférences, la diffusion de médias sur Internet, le stockage sur CD, DVD, la télé numérique par exemple. (http://fr.wikipedia.org/wiki/Codecs) SQL ou langage structuré de requêtes, est un pseudo-langage Structured informatique (de type requête) standard et normalisé, destiné à query interroger ou à manipuler une base de données relationnelle avec : language • un langage de définition de données (LDD, ou en anglais DDL, Data definition language), • un langage de manipulation de données (LMD, ou en anglais DML, Data manipulation language), la partie la plus courante et la plus visible de SQL, • un langage de contrôle de données (LCD, ou en anglais DCL, Data control language), • un langage de contrôle des transactions (LCT, ou en anglais TCL, Transaction control language), • et d'autres modules destinés notamment à écrire des routines (procédures, fonctions ou déclencheurs) et interagir 31
  • 32. avec des langages externes. SQL fait partie de la même famille que les langages SEQUEL (dont il est le descendant), QUEL ou QBE (Zloof). Distribution C'est une distribution de Linux fait de manière officieuse. C'était « MakeT » très commun à début de l'ascension de Linux comme système d'exploitation fiable. Produit En mathématiques, le produit cartésien de deux ensembles X et Y, cartesien appelé ensemble-produit, est l'ensemble de tous les couples, dont la première composante appartient à X et la seconde à Y. On généralise facilement la notion de produit cartésien binaire à celle de produit cartésien fini, qui est alors un ensemble de multiplets, on dit n-uplets pour les éléments d'un produit cartésien de n ensembles. On peut aussi introduire la notion de somme disjointe (ou cartésienne). Pour généraliser aux produits cartésiens infinis, des produits d'une famille quelconque (éventuellement infinie) d'ensembles, on a besoin de la notion de fonction. Dans le domaine des bases des données, il s'agit de « projection ». 32
  • 33. BIBLIOGRAPHIE ASAY, Matt (2007) Ubuntu and the future of the Linux desktop, http://news.cnet.com/8301-13505_3-9799636-16.html ASAY, Matt (2007b) The Economist: Ubuntu is the source of Linux's rise, http://news.cnet.com/8301-13505_3-9837818-16.html ASAY, Matt (2007c) The source(s) from which all Linux distributions spring: Debian, Slackware, and Red Hat, http://news.cnet.com/8301-13505_3-9823825-16.html ASAY, Matt (2008c) Who runs Ubuntu? The list keeps growing, http://news.cnet.com/8301-13505_3-10045291-16.html ASAY, Matt (2009) The secret of Ubuntu's success, http://news.cnet.com/8301- 13505_3-9797983-16.html ASAY, Matt (2009b) Two clues Microsoft is losing his way, http://news.cnet.com/8301- 13505_3-10269990-16.html?tag=mncol ASAY,Matt (2008) Did we really need yet another Linux distribution?, http://news.cnet.com/8301-13505_3-9984164-16.html ASAY,Matt (2008b) Ubuntu tops the Open Source Census with 46 percent, http://news.cnet.com/8301-13505_3-9926516-16.html BODNAR, I. (2009) Distrowatch, The linux distribution barometer, http://distrowatch.com D'AVENI,R.(1995) Hypercompetition, Paris : Vuibert GUILLEMIN, Cristophe (2007) French Parliament picks for Linux switch, http://news.cnet.com/French-parliament-picks-Ubuntu-for-Linuxswitch/2100-7344_3- 6166347.html HUBERMAN,A.M.;MILES M.B. (1984) Qualitative Data Analysis – a source book of new methods, SAGE KATZ, Leslie (2008) Dell goes for latest Ubuntu Linux: Hardy Heron, http://news.cnet.com/8301-17938_105-9994659-1.html KIRZNER,I. (1992) Entrepreneurial discovery and the competitive market process : an austrian approach, ,35,pp.60-85 KŒNIG, G. (2004) Management Stratégique : projets, interactions et contextes, Paris : DUNOD LAUBIER,Charles de (2009) Mandriva veut devenir le « Windows » du logiciel libre avec Linux, Les Echos,p.22 Linux4Coffee (2007) 7 reasons why Ubuntu is so successful, http://linux4coffee.wordpress.com/2007/10/15/the-7-reasons-why-ubuntu-is-so- successful/ MINTZBERG H.,WATERS J. (1982) Tracking Strategy in a entrepreneurial firm, Academy of Management Journal,254, O'REILLY, Dennis (2008) Weak Ubuntu for peak performance, 33
  • 34. http://news.cnet.com/8301-13880_3-9874006-68.html OGG, Erika (2007) Another helping of Ubuntu for Dell, http://news.cnet.com/8301- 10784_3-9736651-7.html PUTHOD, D., THEVERARD, C. (2009) La Théorie de la Concurrentiel fondé sur les ressources. Université de Québec. p.1. PUTTONEN, Hannu (2002) Nom de Code : Linux, http://video.google.fr/videoplay? docid=-3699763257121592701 SCHUMPETER,J. (1911) Théorie de l'évolution économique : Recherches sur le profit, le crédit, l'intérêt et le cycle de la conjoncture (traduction française,1935), SHANKLAND, Stephen (2007) Dell picks Ubuntu for Linux PCs, http://news.cnet.com/Dell-picksUbuntufor-Linux-PCs/2100-7344_3-6180419.html SMITH K.C., et als (1992) Dynamics of Competitive Strategy,University of Newark, SAGE Publications TEECE. D.J., G.PISANO, & A.SHUEN (1997) Dynamic Capabilities and Strategic Management, Strategic Management Journal,Vol 18:7,pp.509-533 VAN den VEN,A. & als (2000) Research on the management of innovation, Oxford : Oxford University Press VAN den VEN,A.;POOLE,M.S. (2000) Methods for Studying Innovation Process, Research on the management of innovation , Oxford : Oxford University Press WELSH, Matt & als (2000) Running Linux, New York : O'Reilly Publishing 34
  • 35. A1. MODÈLE DE L'INFORMATION Illustration 9: ER projet succès d'Ubuntu A2. REQUÊTES SQL Sommaire des actions SELECT distro , action_type , COUNT(*) AS total FROM actions GROUP BY distro, action_type Sommaire des reactions SELECT A.distro, B.distro, COUNT(*) AS total, AVG(R.TMR) AS TRM FROM reactions_TMR R , actions A , actions B WHERE R.act_id_from = A.id AND R.act_id_to = B.id GROUP BY A.distro, B.distro Sommaire des réactions si le SELECT SUBSTR(A.event_date,1,4) AS year_from destine est Ubuntu , A.distro AS distro_from , B.distro AS distro_to , COUNT(*) AS total , AVG(R.TMR) AS TRM FROM reactions_TMR R , actions A , actions B WHERE R.act_id_from = A.id AND R.act_id_to = B.id AND (B.distro = 'ubuntu') GROUP BY SUBSTR(A.event_date,1,4),A.distro, B.distro 35
  • 36. Sommaire des réactions si le SELECT SUBSTR(A.event_date,1,4) AS year_from source est Ubuntu , A.distro AS distro_from , B.distro AS distro_to , COUNT(*) AS total , AVG(R.TMR) AS TRM FROM reactions_TMR R , actions A , actions B WHERE R.act_id_from = A.id AND R.act_id_to = B.id AND (A.distro = 'ubuntu') GROUP BY SUBSTR(A.event_date,1,4),A.distro, B.distro 36