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Manejo de
situaciones de crisis
May. (Av.) Washington Alejandro
Sumario
• Antecedentes
• Sist. Nac. de Búsqueda y Salvamento
• Sist. Nacional de Emergencias
• Rescate
• Clasificacion de las situaciones de Rescate
• Situacion de la F.A.U
• Medicina de Rescate
• Ciclo de la vida
                   Manejo de Crisis             2
ANTECEDENTES

• Buscar y salvar, es un impulso natural e irracional del
    hombre puesto de manifiesto en situaciones de peligro.
•   En su conquista, la seguridad del hombre se vió
    comprometida por la vulnerabilidad de los recursos
    disponibles, las distancias, factores climatológicos etc.
•   2° Guerra Mundial, ante la necesidad de recuperar los
    tripulantes derribados, se crea el AIR SEA RESCUE (ASR).
•   De las lecciones aprendidas por el ASR, se consolidó la
    Doctrina SAR.




                           Manejo de Crisis                     3
EL SISTEMA NACIONAL DE
         BÚSQUEDA Y SALVAMENTO
• Ley N° 14.157 (21 de febrero de 1974)
   Artículo N° 9, D), 5), “El Ministerio de Defensa Nacional
  estará integrado por los siguientes órganos: Dependientes
  directamente del Ministerio de Defensa Nacional, Servicio
  Nacional de Búsqueda y Salvamento.”
  Artículo N° 29, “ ... Su misión principal es organizar y
  coordinar todos los medios disponibles en la órbita del
  Ministerio de Defensa Nacional y otros que se le afecten
  para salvar vidas o bienes involucrados en todo tipo de
  desastre o siniestro, ocurridos dentro de las áreas de
  responsabilidad del Estado.”

                            Manejo de Crisis                   4
EL SISTEMA NACIONAL DE
     BÚSQUEDA Y SALVAMENTO
• Decreto 506/94 (22 de noviembre de 1994),
  Reglamento de Organización y Funcionamiento del
  Servicio de Búsqueda y Salvamento.




                       Manejo de Crisis             5
ORGANIGRAMA DEL S.N.B y S.

            MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL



     SERVICIO NACIONAL DE BÚSQUEDA Y SALVAMENTO




     ÁREA COORDINADORA                   ÁREA ADMINISTRATIVA



   COORD. SAR AÉREO      COORD. SAR MARÍTIMO




   C.C.R. CARRASCO          C.C.R. MAR



                      Manejo de Crisis                         6
SISTEMA NACIONAL DE EMERGENCIAS
• Decreto 103/1995 y Decreto 371/995.
  Reglamento de Organización y Funcionamiento del S.N.E.
   Artículo 1°, “El S.N.E. tiene como cometidos planificar,
  coordinar, ejecutar, conducir, evaluar y entender en la
  prevención y en las acciones necesarias en todos las
  situaciones de emergencia, crisis y desastres
  excepcionales o situaciones similares, que ocurran o sean
  inminentes, en el ámbito del territorio nacional, su espacio
  aéreo o sus áreas jurisdiccionales fluviales y marítimas y que
  directa o indirectamente afecten en forma significativa y grave,
  al Estado, sus habitantes o los bienes de los mismos, cuando
  excedan las capacidades propias de los órganos u
  organismos originariamente competentes....”

                           Manejo de Crisis                   7
ORGANIGRAMA DEL S.N.E.

                                   S.N.E.



Comité Nacional     Consejo Nacional          Dir. Técnica y    Comités Dep.
de Emergencia        de Emergencia           Op. Permanente    de Emergencia




             Secretario de la Presidencia
             Ministros
             Comandantes en Jefes.
             Dir. Dirección Tec. Op.
             Aut. Org. Públicos y Privados




                                 Manejo de Crisis                              8
MCC
           CHILE              Sist. Nac.
                              De Emerg.
CARRASCO
  TWR

                                      CARRASCO
              CCR
                                        RADAR
           CARRASCO



  CCR
                                    MINISTERIO
MARITIMO
                                        DEL
           MINISTERIO
                                     INTERIOR
           DE SALUD
            PUBLICA

           Manejo de Crisis                      9
Rescate
• Definición:

   – Según el diccionario de la real academia española, se refiere
     Segú                                       española,
     a la acción de rescatar, de salvación o liberación
          acció                  salvació    liberació

   – Según el manual IAM-SAR, consiste en la liberación,
     Segú              IAM-                   liberació
     extracció
     extracción y atención de personas que se encuentran
                  atenció
     lesionadas o ilesas, implicadas en una emergencia sea ésta
     un accidente o un desastre

   – Es el arte y la ciencia encargada de la planificación,
                                             planificació
     organizació
     organización y preparación para llegar al lesionado
                      preparació
     (abordaje), de la categoría del lesionado por su grado de
                        categorí
     lesió
     lesión corporal y/o compromiso para quedar libre (triage),
     de la liberación y extracción (rescate), de la estabilización de
           liberació    extracció                   estabilizació
     los lesionados y del traslado fuera del área en emergencia
     hacia un sitio seguro, de las personas lesionadas o ilesas

                           Manejo de Crisis                             10
Clasificación de las situaciones de rescate

                                           Colapsados     Personas
                      Edificios
                      Instalaciones        Siniestros     Instalaciones
         Espacios     industriales
         confinados
                                           Vehículos      Accidentes
                      Vial
                                           Dispositivos   Colapsados
Urbano

                      Derrumbes y deslizamientos
         Espacios
                      Accidentes viales
         abiertos
                      Accidentes aéreos




                        Manejo de Crisis                               11
Clasificación de las situaciones de rescate
          Espacios     Cuevas
          confinados
                       Túneles
                                              Mar abierto
                       Accidentes aéreos      Áreas montañosas
                                              Áreas selváticas
                                              Áreas boscosas
Extra -                Personas extraviadas   Áreas llanas
Urbano                                        Áreas costeras
          Espacios
          abiertos                            Ríos
                       Accidentes marítimos   Mar
                       y fluviales            Lago
                                              Embalses

                                              Vehículos
                       Accidentes viales
                                              Dispositivos

                        Manejo de Crisis                         12
Situación de la FAU

• Plan SAR aéreo Nacional
• Plan de Operaciones del CCR Carrasco
• Cartillas de Respuesta
• Evaluación Primaria de la Situación


                  Manejo de Crisis       13
Respuesta

• Respuesta controlada desde el CCR


• Respuesta controlada desde el lugar del
 Incidente



                  Manejo de Crisis          14
Prioridades de la Respuesta

• Seguridad de vida.

• • Conservación de instalaciones.

• • Protección al medio ambiente.

• • Estabilización del incidente.
                     Manejo de Crisis   15
Medicina de Rescate

• La preservación de la
  vida del hombre es el
  propósito u objeto del
  rescate del lesionado
  lo cual debemos
  realizar en las
  mejores condiciones y
  con las menores
  secuelas posibles

                    Manejo de Crisis   16
Definición

• Es la rama de la medicina
  encargada de estudiar todas
  las variaciones en la fisiología
                        fisiologí
  y la fisiopatología que se
       fisiopatologí
  presentan en los lesionados
  y/o accidentados; en
  situaciones de rescate; de su
  evaluació
  evaluación, del control de sus
  constantes biológicas, de las
               bioló
  técnicas, procedimientos y
  terapé
  terapéuticas adecuadas para
  su estabilización y de la
     estabilizació
  prevenció
  prevención de complicaciones
  y secuelas durante las etapas
  del rescate.


                              Manejo de Crisis           17
Ciclo de la vida

                                                12.Finalización
• Es la secuencia                              11.Traslado
  organizada de eventos                      10.Extracción - Estabilizar
  necesarios a realizar                      9.Liberación
  durante la operación de                   8.Cuidados emergencia del paciente
  rescate, para salvar y                   7.Acceso al paciente
  asegurarle la vida
                                      6.Estabilización. Seguridad en la escena
  evitando en lo posible
                                       5.Comando y control del incidente
  complicaciones o secuelas
                                      4.Arribo a la escena
  discapacitantes, a una (s)
                                    3.Notificación y respuesta
  persona (s) atrapada (s)
  o no.                           2.Accidente – Hora dorada
                                  1.Preparado para




                        Manejo de Crisis                                    18
Preparado para
• Esta etapa es muy
  importante y se
  corresponde al período
  anterior al accidente. En
  ella se debe cumplir con
  las siguientes actividades:
   – Desarrollo de los recursos
     humanos
   – Dotación de materiales y
     Dotació
     equipos
   – Protocolos, normas y
     procedimientos
   – Sistemas de comunicación
                 comunicació

                            Manejo de Crisis              19
El accidente

          • Cada vez que ocurre
              un impacto las
              personas involucradas
              están lesionadas
              hasta tanto se
              demuestre lo
              contrario; a partir de
              este momento
              comienza la hora
              dorada

Manejo de Crisis                  20
• Es un tiempo imaginario en el cual, el
                                               Hora dorada
   lesionado con serios traumatismos
   tiene el porcentaje más alto para
   sobrevivir a sus lesiones, de disminuir
   las complicaciones y las posibilidades
   de quedar lesionado; el paciente debe
   recibir cuidados definitivos en el
   hospital dentro de los 60 minutos
   contados a partir de su lesión;
   después de ésta “Hora de Oro” el
   chance para sobrevivir decrece
   dramáticamente, aún con los mejores
   cuidados quirúrgicos.
    1) Notificación del accidente y
       respuesta
    2) Estabilización de la escena
    3) Rescate del lesionado
    4) Estabilización y traslado del
       paciente
    5) Paciente en centro hospitalario
    6) Cuidados definitivos

                            Manejo de Crisis             21
Hora dorada
• El concepto de Hora de Oro
  tiene su origen en la
  primera guerra mundial,       •      Lesión      Mortalidad
                                        –   1 hora     10%
  donde se realizaron
                                        –   2 horas    11%
  apreciaciones del factor
                                        –   3 horas    12%
  tiempo entre el momento
                                        –   4 horas    33%
  de producción de la herida
                                        –   5 horas    36%
  y el tratamiento adecuado
                                        –   6 horas    41%
  del shock. Si el paciente era
                                        –   8 horas    75%
  tratado dentro de una hora,
                                        –   10 horas   75%
  la mortalidad era el 10% y
  aumentaba con el tiempo.



                         Manejo de Crisis                       22
Notificación del accidente y respuesta

• Esta etapa comienza
  cuando el accidente es
  reportado por el publico
  en general al personal de
  telecomunicaciones del
  sistema de emergencia
  de la ciudad, los cuales
  determinan la naturaleza,
  extensión del problema,
  mediante la solicitud de
  información


                        Manejo de Crisis   23
Arribo a la escena
• Cada unidad que responde a la emergencia y arriba a la
  escena, tiene la llave del papel a desempeñar en el ciclo de
  la vida. Este personal debe realizar los procedimientos
  básicos de seguridad, las cuales contemplan:
   – Primero. El vehículo. Debe estar bien estacionado. Debe ser
     colocado en el área de la escena, en el lugar apropiado, en la
     posición adecuada y a la distancia recomendada.
       • Cuesta arriba.
       • Contrario al viento.
       • A una distancia de 30 metros frente a las estructuras
           involucradas, con el área de pacientes de frente a los
           lesionados.
       •   Protegido del tráfico en todas las direcciones.
       •   Protegido contra materiales peligrosos.
       •   Protegido contra electricidad.
       •   Protegido para evitar que la emisión de gases de la
           combustión del vehículo dañe a los pacientes colocados en
           el área de tratamiento de lesionados.

                           Manejo de Crisis                       24
Arribo a la escena
– Segundo. Evaluación del área: Antes de ordenar que el
  personal de rescate o de salud abandone la unidad debe
  inspeccionar el área para determinar:
   • Olor en el ambiente.
   • Visibilidad y color en el ambiente.
   • Características que rodean el lugar de los acontecimientos (fuego,
     humo, estructuras dañadas, derrames de combustible, materiales
     peligrosos, tubería de productos químicos o industriales).

   • Conocer las características del incidente.
   • Situación de los lesionados.
   • Esta etapa tiene además una fase de ajuste inicial y otra de ajuste
     sostenido.


                            Manejo de Crisis                           25
Comando del incidente
• La estructura del comando del incidente es adaptable
  y tiene componentes para asegurar rápida y
  eficazmente su compromiso, y para minimizar la
  ruptura de las políticas y procedimientos
  operacionales normales de organizaciones de
  respuestas a incidentes.
   – Una estructura del comando del incidente debe incluir:
      •   Terminología común
      •   Organización modular
      •   Comunicaciones integradas
      •   Unidad de comando
      •   Estructura de comando unificada
      •   Plan de acción consolidado
      •   Un control de mando efectivo.
      •   Ubicación de recursos
      •   Manejo comprensivo de los recursos

                          Manejo de Crisis                    26
Comando del incidente

• El método empleado para
  alcanzar los objetivos en
  la estrategia del comando
  del incidente, son las
  tácticas de rescate, la
  táctica incluye:
  – Control del peligro
  – Estabilización de la escena
    Estabilizació
  – Cuidado del paciente




                           Manejo de Crisis   27
Seguridad, estabilización y soporte en
escena
 • Estabilización de la
   escena, seguridad y
   control




                          Manejo de Crisis   28
Acceso al paciente
• Tiene dos fases:
   – Acceso inicial:
       • Es la etapa más critica y el
         paciente debe ser evaluado
         rápidamente para
         determinar sus condiciones
   – Acceso sostenido:
       • Los diez de platino,
         comienza a partir del
         momento en que entramos
         en contacto con el
         lesionado y solo se dispone
         de diez minutos para
         colocarlo en ruta al
         hospital

                                 Manejo de Crisis      29
Cuidados de emergencia del paciente
• Se realiza la siguiente
   secuencia: Triage primario
   (ABCD) más examen físico
   completo, con toma de signos
   vitales, se procede a la
   atención y a la estabilización
   primaria del lesionado, se hace
   una evaluación global
   procediendo a su inmovilización
   y adaptación a los equipos para
   la extracción, siempre bajo un
   monitoreo permanente; todo
   este tiempo está incluido
   dentro de los Diez de Platino.
                            Manejo de Crisis   30
Código Internacional de Colores
          I Rojo
  Prioridad                      Prioridad II        Amarillo
 Estado crítico con              Delicado o grave estable que
Pronóstico favorable             puede esperar para su
                                 atenció
                                 atención
                                     Prioridad III    Verde

                                     Lesiones mí nimas tratados
                                              mí
                                     como externos y no
                                     recuperables Lesiones mortales *****

                                      Prioridad IV(0)      Negro

                                      Cadáveres



                  Manejo de Crisis                                  31
Sitios de Triage

                                 IM SS




                                                          HOSP. ROJO


Zona de desastre


                              150 m.                     HOSP. AMARILLO
                       1a. Prioridad

               Oficial
                       2a. Prioridad
                 de
               TRIA GE
                       3a. Prioridad




                                                   IM
                                                    SS
                                                          HOSP. VERDE
                  ZONA DE TRIAGE Y
               TRATAMI ENTO INMEDIATO
                                Manejo de Crisis                        32
Tarjetas de Triage




Manejo de Crisis             33
Tarjetas de Triage




Manejo de Crisis             34
Punto de reunión de
                    víctimas
                    Atención
                    inmediata                      Al hospital
                                                    Atención
Muertos
                                                    retrasada
                              Clasificación




              Clasificación



                                          Heridos caminando
                       Manejo de Crisis                    35
          Entrada
Etapa de liberación

• Esta etapa se realiza en forma
  simultanea con la anterior. La
  labor de quitarle de encima al
  lesionado y/o atrapado las
  estructuras le corresponde al
  personal de rescate, pero el
  personal de emergencia médica
  debe conocer los pormenores
  de estos procedimientos para
  evitar lesiones a su persona, al
  rescatista y fundamentalmente
  al lesionado

                          Manejo de Crisis           36
Remoción o extracción
• Una vez liberado el lesionado
  de todas las estructuras que lo
  mantení
  mantenían atrapado, atendido
  y estabilizado desde el punto
  de vista de asistencia medica,
  se produce su extracción. Una
                  extracció
  vez extraído o removido del
      extraí
  área del rescate, se coloca
  cerca de la unidad de
  transporte y se realiza una
  nueva evaluación y
         evaluació
  estabilizació
  estabilización, si es el caso,
  antes de proceder a su traslado


                              Manejo de Crisis      37
Etapa de traslado
• Una vez listo el lesionado se
   procede al traslado, utilizando
   para ello las unidades
   disponibles más adecuadas
   para dicho cometido,
   dependiendo de la patología,
   de la distancia y del recurso
   humano que lo atenderá.
• El servicio termina en el
   hospital, una vez que el
   personal médico del mismo lo
   recibe.

                                   Manejo de Crisis    38
• Una vez entregado el paciente a su
   destino y estabilizado el lugar de los               Finalización
   acontecimientos y libre de peligro,
   cada organismo regresa a su estación
   base, pero antes debe cumplir con las
   siguientes normas:
    – Limpiara la unidad de trabajo
    – Sustituirá los materiales y equipos
      utilizados durante el procedimiento
    – Revisara su inventario, colocara y
      organizara cada material y equipo en
      su lugar
    – Elaborara un informa de todo el
      procedimiento
    – Se reunirán y discutirán los informes
      respectivos para hacer los ajustes
      necesarios
• Realizado todo esto estamos una vez
   más …. ¡Preparado para!


                                     Manejo de Crisis              39

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Washington alejandro

  • 1. Manejo de situaciones de crisis May. (Av.) Washington Alejandro
  • 2. Sumario • Antecedentes • Sist. Nac. de Búsqueda y Salvamento • Sist. Nacional de Emergencias • Rescate • Clasificacion de las situaciones de Rescate • Situacion de la F.A.U • Medicina de Rescate • Ciclo de la vida Manejo de Crisis 2
  • 3. ANTECEDENTES • Buscar y salvar, es un impulso natural e irracional del hombre puesto de manifiesto en situaciones de peligro. • En su conquista, la seguridad del hombre se vió comprometida por la vulnerabilidad de los recursos disponibles, las distancias, factores climatológicos etc. • 2° Guerra Mundial, ante la necesidad de recuperar los tripulantes derribados, se crea el AIR SEA RESCUE (ASR). • De las lecciones aprendidas por el ASR, se consolidó la Doctrina SAR. Manejo de Crisis 3
  • 4. EL SISTEMA NACIONAL DE BÚSQUEDA Y SALVAMENTO • Ley N° 14.157 (21 de febrero de 1974) Artículo N° 9, D), 5), “El Ministerio de Defensa Nacional estará integrado por los siguientes órganos: Dependientes directamente del Ministerio de Defensa Nacional, Servicio Nacional de Búsqueda y Salvamento.” Artículo N° 29, “ ... Su misión principal es organizar y coordinar todos los medios disponibles en la órbita del Ministerio de Defensa Nacional y otros que se le afecten para salvar vidas o bienes involucrados en todo tipo de desastre o siniestro, ocurridos dentro de las áreas de responsabilidad del Estado.” Manejo de Crisis 4
  • 5. EL SISTEMA NACIONAL DE BÚSQUEDA Y SALVAMENTO • Decreto 506/94 (22 de noviembre de 1994), Reglamento de Organización y Funcionamiento del Servicio de Búsqueda y Salvamento. Manejo de Crisis 5
  • 6. ORGANIGRAMA DEL S.N.B y S. MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL SERVICIO NACIONAL DE BÚSQUEDA Y SALVAMENTO ÁREA COORDINADORA ÁREA ADMINISTRATIVA COORD. SAR AÉREO COORD. SAR MARÍTIMO C.C.R. CARRASCO C.C.R. MAR Manejo de Crisis 6
  • 7. SISTEMA NACIONAL DE EMERGENCIAS • Decreto 103/1995 y Decreto 371/995. Reglamento de Organización y Funcionamiento del S.N.E. Artículo 1°, “El S.N.E. tiene como cometidos planificar, coordinar, ejecutar, conducir, evaluar y entender en la prevención y en las acciones necesarias en todos las situaciones de emergencia, crisis y desastres excepcionales o situaciones similares, que ocurran o sean inminentes, en el ámbito del territorio nacional, su espacio aéreo o sus áreas jurisdiccionales fluviales y marítimas y que directa o indirectamente afecten en forma significativa y grave, al Estado, sus habitantes o los bienes de los mismos, cuando excedan las capacidades propias de los órganos u organismos originariamente competentes....” Manejo de Crisis 7
  • 8. ORGANIGRAMA DEL S.N.E. S.N.E. Comité Nacional Consejo Nacional Dir. Técnica y Comités Dep. de Emergencia de Emergencia Op. Permanente de Emergencia Secretario de la Presidencia Ministros Comandantes en Jefes. Dir. Dirección Tec. Op. Aut. Org. Públicos y Privados Manejo de Crisis 8
  • 9. MCC CHILE Sist. Nac. De Emerg. CARRASCO TWR CARRASCO CCR RADAR CARRASCO CCR MINISTERIO MARITIMO DEL MINISTERIO INTERIOR DE SALUD PUBLICA Manejo de Crisis 9
  • 10. Rescate • Definición: – Según el diccionario de la real academia española, se refiere Segú española, a la acción de rescatar, de salvación o liberación acció salvació liberació – Según el manual IAM-SAR, consiste en la liberación, Segú IAM- liberació extracció extracción y atención de personas que se encuentran atenció lesionadas o ilesas, implicadas en una emergencia sea ésta un accidente o un desastre – Es el arte y la ciencia encargada de la planificación, planificació organizació organización y preparación para llegar al lesionado preparació (abordaje), de la categoría del lesionado por su grado de categorí lesió lesión corporal y/o compromiso para quedar libre (triage), de la liberación y extracción (rescate), de la estabilización de liberació extracció estabilizació los lesionados y del traslado fuera del área en emergencia hacia un sitio seguro, de las personas lesionadas o ilesas Manejo de Crisis 10
  • 11. Clasificación de las situaciones de rescate Colapsados Personas Edificios Instalaciones Siniestros Instalaciones Espacios industriales confinados Vehículos Accidentes Vial Dispositivos Colapsados Urbano Derrumbes y deslizamientos Espacios Accidentes viales abiertos Accidentes aéreos Manejo de Crisis 11
  • 12. Clasificación de las situaciones de rescate Espacios Cuevas confinados Túneles Mar abierto Accidentes aéreos Áreas montañosas Áreas selváticas Áreas boscosas Extra - Personas extraviadas Áreas llanas Urbano Áreas costeras Espacios abiertos Ríos Accidentes marítimos Mar y fluviales Lago Embalses Vehículos Accidentes viales Dispositivos Manejo de Crisis 12
  • 13. Situación de la FAU • Plan SAR aéreo Nacional • Plan de Operaciones del CCR Carrasco • Cartillas de Respuesta • Evaluación Primaria de la Situación Manejo de Crisis 13
  • 14. Respuesta • Respuesta controlada desde el CCR • Respuesta controlada desde el lugar del Incidente Manejo de Crisis 14
  • 15. Prioridades de la Respuesta • Seguridad de vida. • • Conservación de instalaciones. • • Protección al medio ambiente. • • Estabilización del incidente. Manejo de Crisis 15
  • 16. Medicina de Rescate • La preservación de la vida del hombre es el propósito u objeto del rescate del lesionado lo cual debemos realizar en las mejores condiciones y con las menores secuelas posibles Manejo de Crisis 16
  • 17. Definición • Es la rama de la medicina encargada de estudiar todas las variaciones en la fisiología fisiologí y la fisiopatología que se fisiopatologí presentan en los lesionados y/o accidentados; en situaciones de rescate; de su evaluació evaluación, del control de sus constantes biológicas, de las bioló técnicas, procedimientos y terapé terapéuticas adecuadas para su estabilización y de la estabilizació prevenció prevención de complicaciones y secuelas durante las etapas del rescate. Manejo de Crisis 17
  • 18. Ciclo de la vida 12.Finalización • Es la secuencia 11.Traslado organizada de eventos 10.Extracción - Estabilizar necesarios a realizar 9.Liberación durante la operación de 8.Cuidados emergencia del paciente rescate, para salvar y 7.Acceso al paciente asegurarle la vida 6.Estabilización. Seguridad en la escena evitando en lo posible 5.Comando y control del incidente complicaciones o secuelas 4.Arribo a la escena discapacitantes, a una (s) 3.Notificación y respuesta persona (s) atrapada (s) o no. 2.Accidente – Hora dorada 1.Preparado para Manejo de Crisis 18
  • 19. Preparado para • Esta etapa es muy importante y se corresponde al período anterior al accidente. En ella se debe cumplir con las siguientes actividades: – Desarrollo de los recursos humanos – Dotación de materiales y Dotació equipos – Protocolos, normas y procedimientos – Sistemas de comunicación comunicació Manejo de Crisis 19
  • 20. El accidente • Cada vez que ocurre un impacto las personas involucradas están lesionadas hasta tanto se demuestre lo contrario; a partir de este momento comienza la hora dorada Manejo de Crisis 20
  • 21. • Es un tiempo imaginario en el cual, el Hora dorada lesionado con serios traumatismos tiene el porcentaje más alto para sobrevivir a sus lesiones, de disminuir las complicaciones y las posibilidades de quedar lesionado; el paciente debe recibir cuidados definitivos en el hospital dentro de los 60 minutos contados a partir de su lesión; después de ésta “Hora de Oro” el chance para sobrevivir decrece dramáticamente, aún con los mejores cuidados quirúrgicos. 1) Notificación del accidente y respuesta 2) Estabilización de la escena 3) Rescate del lesionado 4) Estabilización y traslado del paciente 5) Paciente en centro hospitalario 6) Cuidados definitivos Manejo de Crisis 21
  • 22. Hora dorada • El concepto de Hora de Oro tiene su origen en la primera guerra mundial, • Lesión Mortalidad – 1 hora 10% donde se realizaron – 2 horas 11% apreciaciones del factor – 3 horas 12% tiempo entre el momento – 4 horas 33% de producción de la herida – 5 horas 36% y el tratamiento adecuado – 6 horas 41% del shock. Si el paciente era – 8 horas 75% tratado dentro de una hora, – 10 horas 75% la mortalidad era el 10% y aumentaba con el tiempo. Manejo de Crisis 22
  • 23. Notificación del accidente y respuesta • Esta etapa comienza cuando el accidente es reportado por el publico en general al personal de telecomunicaciones del sistema de emergencia de la ciudad, los cuales determinan la naturaleza, extensión del problema, mediante la solicitud de información Manejo de Crisis 23
  • 24. Arribo a la escena • Cada unidad que responde a la emergencia y arriba a la escena, tiene la llave del papel a desempeñar en el ciclo de la vida. Este personal debe realizar los procedimientos básicos de seguridad, las cuales contemplan: – Primero. El vehículo. Debe estar bien estacionado. Debe ser colocado en el área de la escena, en el lugar apropiado, en la posición adecuada y a la distancia recomendada. • Cuesta arriba. • Contrario al viento. • A una distancia de 30 metros frente a las estructuras involucradas, con el área de pacientes de frente a los lesionados. • Protegido del tráfico en todas las direcciones. • Protegido contra materiales peligrosos. • Protegido contra electricidad. • Protegido para evitar que la emisión de gases de la combustión del vehículo dañe a los pacientes colocados en el área de tratamiento de lesionados. Manejo de Crisis 24
  • 25. Arribo a la escena – Segundo. Evaluación del área: Antes de ordenar que el personal de rescate o de salud abandone la unidad debe inspeccionar el área para determinar: • Olor en el ambiente. • Visibilidad y color en el ambiente. • Características que rodean el lugar de los acontecimientos (fuego, humo, estructuras dañadas, derrames de combustible, materiales peligrosos, tubería de productos químicos o industriales). • Conocer las características del incidente. • Situación de los lesionados. • Esta etapa tiene además una fase de ajuste inicial y otra de ajuste sostenido. Manejo de Crisis 25
  • 26. Comando del incidente • La estructura del comando del incidente es adaptable y tiene componentes para asegurar rápida y eficazmente su compromiso, y para minimizar la ruptura de las políticas y procedimientos operacionales normales de organizaciones de respuestas a incidentes. – Una estructura del comando del incidente debe incluir: • Terminología común • Organización modular • Comunicaciones integradas • Unidad de comando • Estructura de comando unificada • Plan de acción consolidado • Un control de mando efectivo. • Ubicación de recursos • Manejo comprensivo de los recursos Manejo de Crisis 26
  • 27. Comando del incidente • El método empleado para alcanzar los objetivos en la estrategia del comando del incidente, son las tácticas de rescate, la táctica incluye: – Control del peligro – Estabilización de la escena Estabilizació – Cuidado del paciente Manejo de Crisis 27
  • 28. Seguridad, estabilización y soporte en escena • Estabilización de la escena, seguridad y control Manejo de Crisis 28
  • 29. Acceso al paciente • Tiene dos fases: – Acceso inicial: • Es la etapa más critica y el paciente debe ser evaluado rápidamente para determinar sus condiciones – Acceso sostenido: • Los diez de platino, comienza a partir del momento en que entramos en contacto con el lesionado y solo se dispone de diez minutos para colocarlo en ruta al hospital Manejo de Crisis 29
  • 30. Cuidados de emergencia del paciente • Se realiza la siguiente secuencia: Triage primario (ABCD) más examen físico completo, con toma de signos vitales, se procede a la atención y a la estabilización primaria del lesionado, se hace una evaluación global procediendo a su inmovilización y adaptación a los equipos para la extracción, siempre bajo un monitoreo permanente; todo este tiempo está incluido dentro de los Diez de Platino. Manejo de Crisis 30
  • 31. Código Internacional de Colores I Rojo Prioridad Prioridad II Amarillo Estado crítico con Delicado o grave estable que Pronóstico favorable puede esperar para su atenció atención Prioridad III Verde Lesiones mí nimas tratados mí como externos y no recuperables Lesiones mortales ***** Prioridad IV(0) Negro Cadáveres Manejo de Crisis 31
  • 32. Sitios de Triage IM SS HOSP. ROJO Zona de desastre 150 m. HOSP. AMARILLO 1a. Prioridad Oficial 2a. Prioridad de TRIA GE 3a. Prioridad IM SS HOSP. VERDE ZONA DE TRIAGE Y TRATAMI ENTO INMEDIATO Manejo de Crisis 32
  • 35. Punto de reunión de víctimas Atención inmediata Al hospital Atención Muertos retrasada Clasificación Clasificación Heridos caminando Manejo de Crisis 35 Entrada
  • 36. Etapa de liberación • Esta etapa se realiza en forma simultanea con la anterior. La labor de quitarle de encima al lesionado y/o atrapado las estructuras le corresponde al personal de rescate, pero el personal de emergencia médica debe conocer los pormenores de estos procedimientos para evitar lesiones a su persona, al rescatista y fundamentalmente al lesionado Manejo de Crisis 36
  • 37. Remoción o extracción • Una vez liberado el lesionado de todas las estructuras que lo mantení mantenían atrapado, atendido y estabilizado desde el punto de vista de asistencia medica, se produce su extracción. Una extracció vez extraído o removido del extraí área del rescate, se coloca cerca de la unidad de transporte y se realiza una nueva evaluación y evaluació estabilizació estabilización, si es el caso, antes de proceder a su traslado Manejo de Crisis 37
  • 38. Etapa de traslado • Una vez listo el lesionado se procede al traslado, utilizando para ello las unidades disponibles más adecuadas para dicho cometido, dependiendo de la patología, de la distancia y del recurso humano que lo atenderá. • El servicio termina en el hospital, una vez que el personal médico del mismo lo recibe. Manejo de Crisis 38
  • 39. • Una vez entregado el paciente a su destino y estabilizado el lugar de los Finalización acontecimientos y libre de peligro, cada organismo regresa a su estación base, pero antes debe cumplir con las siguientes normas: – Limpiara la unidad de trabajo – Sustituirá los materiales y equipos utilizados durante el procedimiento – Revisara su inventario, colocara y organizara cada material y equipo en su lugar – Elaborara un informa de todo el procedimiento – Se reunirán y discutirán los informes respectivos para hacer los ajustes necesarios • Realizado todo esto estamos una vez más …. ¡Preparado para! Manejo de Crisis 39