Management de projets Approche Prince2 Présentation Prince2 - Présentation générale PRINCE2™ est une marque déposée de l‘OGC (Office of Government Commerce) Pour une formation ou toute autre information, merci de m’envoyer un email : joseph.szczygiel@gmail.com PRINCE2 se focalise sur Contrôle Gestion du projet Organisation La gestion d’un projet, c’est un cycle Plan Do / Delegate Check Improve Planifier (taches, couts) Déléguer (action, début, fin, budget, …) Vérifier, contrôler, surveiller Améliorer Les domaines de complexité d’un projet aNb de produits, d’items à réaliser Nb de taches & activités Performances à atteindre Nb d’acteurs intervenants, de sociétés, de départements Délais serrés Couts serrés Risques liés aux couts Risques liés aux délais Risques liés à la qualité des produits / services Les motifs d’échecs habituels des projets •Pas de spécifications claires, pas de business case •Pas de soutien de la part du management de l’entreprise •Pas de définition claire des livrables •Confusion des rôles •Pas de critères d’acceptation ou partagés avec les utilisateurs •Manque de suivi régulier du projet •Manque d’implication des utilisateurs •Pas de gestion des changements de périmètre •Pas de gestion suivi du planning •Manque de suivi des décisions Les aspects pour résoudre cette complexité dans PRINCE2 Périmètre Coûts Délais Risques Qualité Produits Bénéfices Prince2 : Une approche processus Un projet peut etre décomposé en un ensemble de processus. Chaque processus comprend •Des pré-requis •Des activités •Des résultats Chaque sous-partie du projet est gérée comme un processus Pré-requis Activités Résultats Livrables Les principes sur lesquels repose Prince2 1.Justification continuelle par rapport au business 2.Apprendre des expériences 3.Définir rôles et responsabilités 4.Découper en étapes gérables 5.Gérer par exception 6.Se focaliser sur les produits finaux 7.Adapter la méthode à l’environnement Processus 1.Elaborer un projet 2.Diriger un projet 3.Initialiser un projet 4.Contrôler une étape 5.Gérer les livraisons des produits 6.Gérer une limite de phase 7.Clôturer un projet Thèmes 1.Business Case 2.Organisation 3.Qualité 4.Planification 5.Gestion des risques 6.Gestion des changements 7.Progression/Avancement Techniques 1.Revue Qualité. 2.Planification basée sur le produit. 3.Contrôle des changements.

1. Management de projets Approche Prince2 Présentation
Prince2 - Présentation générale - Copyright Joseph SZCZYGIEL
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PRINCE2™ est une marque déposée de l‘OGC (Office of Government Commerce)
Pour une formation ou toute autre information, merci de m’envoyer un email : joseph.szczygiel@gmail.com

2. Qu’est-ce que Prince2 ?
PR ojects IN C ontrolled E nvironments
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3. Historique
•PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) est une méthode de gestion et de certification de projet structurée qui se focalise sur trois points : l'organisation, la gestion et le contrôle du projet.
•L'OGC (Office of Government Commerce) est propriétaire de la méthode PRINCE2 mais également dépositaire et à l'origine de ITIL, recueil des meilleures pratiques de gestion des services informatiques.
•PRINCE2 est du domaine public.
•1989 : PRINCE est utilisé dans les projets du gouvernement britannique.
•1996 : La version de la méthode (PRINCE2) est étendue pour pouvoir gérer des projets de tous types et de toutes envergures.
•2009 : L'OGC, publie le 16 juin 2009, PRINCE2:2009, fruit d'un travail de révision en profondeur pour rendre PRINCE2 moins ambigüe et plus compatible avec les autres démarches de l' OGC (ITIL, P3O, P3M3, MSP, M_o_R etc.).
•Source : Wikipedia
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3
Introduction

4. PRINCE2 se focalise sur
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4
Contrôle
Gestion du projet
Organisation
Introduction

5. Différence entre un projet et un processus d’entreprise
Processus habituel d’entreprise
Projet
Changement
Le processus en lui-même n’est pas destiné à apporter du changement
Apporte un changement dans la manière de faire habituelle
Aspect durable
Destiné à durer
Temporaire
Hiérarchie, implication des personnes
Hiérarchie constituée
Transversal la plupart du temps
Pas de lien avec hiérarchie
Unicité
Processus répétitifs
Unique
Incertitude
Faible : les process sont rodés
Forte
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5
Introduction

6. La gestion d’un projet, c’est un cycle
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6
Plan
Do / Delegate
Check
Improve
Planifier (taches, couts)
Déléguer (action, début, fin, budget, …)
Vérifier, contrôler, surveiller
Améliorer
Introduction

7. Les domaines de complexité d’un projet
Nb de produits, d’items à réaliser
Nb de taches & activités
Performances à atteindre
Nb d’acteurs intervenants, de sociétés, de départements
Délais serrés
Couts serrés
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7
Risques liés aux couts
Risques liés aux délais
Risques liés à la qualité des produits / services
Introduction

8. Les motifs d’échecs habituels des projets
•Pas de spécifications claires, pas de business case
•Pas de soutien de la part du management de l’entreprise
•Pas de définition claire des livrables
•Confusion des rôles
•Pas de critères d’acceptation ou partagés avec les utilisateurs
•Manque de suivi régulier du projet
•Manque d’implication des utilisateurs
•Pas de gestion des changements de périmètre
•Pas de gestion suivi du planning
•Manque de suivi des décisions
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8
Introduction

9. Les aspects pour résoudre cette complexité dans PRINCE2
Périmètre
Coûts
Délais
Risques
Qualité Produits
Bénéfices
Pour résoudre cette complexité
Travail sur plusieurs aspects
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Critères de performance
Introduction

10. Prince2 : Une approche processus
Un projet peut être décomposé en un ensemble de processus.
Chaque processus comprend
•Des pré-requis
•Des activités
•Des résultats
Chaque sous-partie du projet est gérée comme un processus
Pré- requis
Activités
Résultats
Livrables
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10
Introduction

11. Les principes sur lesquels repose Prince2
1.Justification continuelle par rapport au business
2.Apprendre des expériences
3.Définir rôles et responsabilités
4.Découper en étapes gérables
5.Gérer par exception
6.Se focaliser sur les produits finaux
7.Adapter la méthode à l’environnement
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11
Introduction

12. Synthèse de la méthode Prince2
Environnement du projet
Principes
Thèmes
Processus
1.Elaborer un projet
2.Diriger un projet
3.Initialiser un projet
4.Contrôler une étape
5.Gérer les livraisons des produits
6.Gérer une limite de phase
7.Clôturer un projet
1.Business Case
2.Organisation
3.Qualité
4.Planification
5.Gestion des risques
6.Gestion des changements
7.Progression/Avancement
Techniques
1.Revue Qualité.
2.Planification basée sur le produit.
3.Contrôle des changements.
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1.Justification continuelle % business
2.Apprendre des expériences
3.Définir rôles et responsabilités
4.Découper en étapes gérables
5.Gérer par exception
6.Se focaliser sur les produits finaux
7.Adapter la méthode à l’environnement
Introduction

13. Processus Prince2
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13
Pré-Projet
Etape d’initialisation
Etape(s) suivante(s) de livraison
Etape finale de livraison
Diriger
Gérer
Livrer
Elaborer un projet
Diriger un projet
Initialiser un projet
Gérer une limite de phase
Gérer une limite de phase
Contrôler une étape
Gérer la livraison des produits
Gérer la livraison des produits
Clôturer un projet
Contrôler une étape
Mandat

14. Questions / Pistes de réflexion
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14
?
Questions
1
Qu'est-ce qui n'est PAS un thème Prince2 ?
1.Planification
2.Organisation
3.Progression
4.Justification continue en terme de business
2
Lequel des énoncés suivants concerne le principe de PRINCE2 de la gestion par exception ?
1.Délégation de l'autorité
2.Créer le diagramme des flux produits
3.Maintenir le Business Case
4.Faire de demande de changement
3
Lequel est un principe Prince2 ?
1.Justification continue en terme de business
2.Application de techniques spécialisées
3.Focus sur le management des risques
4.Mise en parallèle des phases techniques
4
Quel principe PRINCE2 utilise-t-il des tolérances pour les limites des pouvoirs délégués ?
1.Le management par phase
2.Adaptation en fonction de l'environnement du projet
3.Focalisation sur les produits
4.Le management par exception
Introduction

15. Questions / Pistes de réflexion
Prince2 - Présentation générale - Copyright Joseph SZCZYGIEL
15
?
Questions
1
Qu'est-ce qui n'est PAS un thème Prince2 ?
Justification continue en terme de business
La justification continue en terme de business est un des principes de Prince2.
2
Lequel des énoncés suivants concerne le principe de PRINCE2 de la gestion par exception ?
Délégation de l'autorité
La délégation se produit tout au long d'un projet PRINCE2. De la part de la direction d'entreprise ou de programme pour l comité de pilotage projet, qui délègue au Chef de Projet, qui délègue à son tour au responsable de l'équipe. Chaque niveau a des tolérances définies par le niveau supérieur pour déterminer quand ils doivent faire appel en cas de problèmes.
3
Lequel est un principe Prince2 ?
Justification continue en terme de business
La justification continue en terme de business est un des 7 principes de Prince2
4
Quel principe PRINCE2 utilise-t-il des tolérances pour les limites des pouvoirs délégués ?
Le management par exception
Dans un projet PRINCE2, sont définies les tolérances de chaque objectif pour préciser les limites de délégation de pouvoirs.
Introduction

16. Contact
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