Beitrag am Leadership-Tag der Universität St.Gallen am 7. März 2013

1. Universität St.Gallen. Leadership-Tag.
Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.
Jürg Stuker. CEO & Partner.
St. Gallen, 7. März 2013

2. Medienentwicklung
Erfindung des Elektrifizierung Digitalisierung
Buchdrucks von Medien von Medien
Quelle: Jesko Arlt, Namics
2 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

3. Medienentwicklung
Erfindung des Elektrifizierung Digitalisierung
Buchdrucks von Medien von Medien
Quelle: Jesko Arlt, Namics
3 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

4. (Arbeits)welt des Mitarbeiters 1.0
materielle Werte
Pflicht und Akzeptanzwerte Lebensstelle
Sicherheit
Tage / Stunden
Stabilität & Kontinuität
Hierarchie-Gläubigkeit
persönliche Kontakte
mit einem Freund
Internal Communications
Mitarbeiter als Kostenfaktor
Top down – one way Kommunikation
Quelle: @LeilaSumma
4 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

5. (Arbeits)welt des Mitarbeiters 2.0
immaterielle Werte
Selbstentfaltung Manager auf Zeit / Freelance
Unsicherheit
Minuten / Sekunden
Flexibilität & Wandel
soziales Netzwerk
persönliche Kontakte
mit vielen Freunden
Internal Relations
Mitarbeiter als Wissensträger
Bottom up – two way Kommunikation
Quelle: @LeilaSumma
5 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

6. 6 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

7. Welcher Effekt ist stärker?
Geschäftsleben greift in das Privatleben
Privatleben greift in das Geschäftsleben
7 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

8. Meine Ausgangslage bei Namics
8 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

9. Meine Ausgangslage bei Namics
 Führender Berater für Online und E-Commerce
 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
 5 Standorte (Schweiz und Deutschland)
 Unsere Marktleistung besteht ausschliesslich aus
Dienstleistungen
 erbracht durch Mitarbeiten
 geprägt durch die Menschen
 Durchschnittsalter aller Mitarbeiter ist ca. 34 Jahre
9 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

10. Meine Ausgangslage bei Namics (SoMe-Edition)
380* 250* 223 329 84
*) Schätzung
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11. Worüber sprechen Mitarbeiter öffentlich?
11 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

12. Worüber sprechen Mitarbeiter öffentlich?
12 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

13. Worüber sprechen Mitarbeiter öffentlich?
13 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

14. Worüber sprechen Mitarbeiter öffentlich?
14 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

15. Und jetzt ein bisschen anspruchsvoller
15 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

16. Effiziente Kommunikation auch in Gegenrichtung
16 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

17. Während einer Mitarbeiterinformation
17 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

18. Auf einem privaten Weblog
18 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

19. Und jetzt zum Thema Führung
19 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

20. Fakten und meine Thesen
 Namics als Dienstleistungsfirma ist „nur“ die Summe
der Menschen, die bei uns arbeiten
 um was soll ich mich kümmern wollen, wenn nicht um
ebendiese Menschen?
 genau wegen diesen Menschen bin ich bei Namics!
20 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

21. Fakten und meine Thesen
 Vernetzte, dialogorientierte und schnelle
Kommunikation ist die Welt unserer Mitarbeiter
 genau so will ich arbeiten
 (ich kann mich nicht dagegen wehren)
 (ich kann mich nicht dagegen wehren und glaubwürdig
bleiben)
21 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

22. Fakten und meine Thesen
 Grenzen müssen sehr einfach kommunizierbar sein
 verdichtet auf „11 ethischen Grundsätze“ von Namics
Quelle: http://blog.namics.com/2009/08/namics-professi.html
22 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

23. Fakten und meine Thesen
 Vertrauen und Authentizität sind untrennbar
 nehme ich am Dialog teil (weshalb sollte ich nicht?), so
muss es ich selbst tun
 ganz normal
Kritikfähigkeit
Kontrolle abgeben: Transparenz der Prozesse
Selbstbild versus Fremdbild
23 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

24. Fakten und meine Thesen
 Bottom-Up ist besser als „zentrale Entscheidungen“
 Mitarbeiterinitiativen und beziehungsgetriebene Prozesse
sind extrem wertvoll
 einfacher Akzeptanz zu schaffen
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25. Nicht im eigenen Saft garen
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26. Nicht nur “Reichweite sammeln”
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27. Fakten und meine Thesen
 Abstimmungshierarchien funktionieren in einer
vernetzten Welt nicht mehr zu 100%
 Ergebnis immer über Hierarchie stellen
 Eintrag des „höchsten Chefs“ muss verbessert oder
zumindest öffentlich kommentiert werden können
 das Ziel sind viele Stimmen
27 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

28. Funktioniert das einfach so?
28 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

29. 29

30. Oder in zwei Thesen
Kulturwandel ist hier: Vorleben
Vertrauen schafft Vertrauen
30 Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.

31. Universität St.Gallen. Leadership-Tag.
Dialogmedien als Instrument der Führung. Namics.
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St. Gallen, 7. März 2013