2. Identidad de Marca Conjunto de asociaciones que representan lo que la empresa aspira a que sea la razón de ser de la marca.
3. Identidad de Marca Imagen de marca vs Identidad de marca: Imagen de marca: Cómo la marca se percibe ahora por el público. Identidad de marca: es aspiracional ; cómo quiere que la marca sea percibida.
4. Identidad de Marca Debe caracterizarse por su profundidad y riqueza. No es sólo un criterio publicitario ni una promesa de posicionamiento.
5. Identidad de Marca Debe establecer una relación entre la marca y el cliente, generando una proposición de valor que involucre beneficios funcionales, emocionales o de autoexpresión.
6. Identidad de Marca Efectiva: se diferencia de la competencia, tiene resonancia en sus clientes, representa lo que la organización puede o hará en el tiempo. Identidad rica y clara = marca poderosa
10. Identidad de Marca Desproteger la identidad de marca = marca vulnerable a las fuerzas del mercado; indiferenciación de productos; guerra de precios. Falta de INTEGRIDAD marcas insulsas, vacías. Identidad: pilar de construcción de CAPITAL de marca
11. Identidad de Marca Pasos para Planificar la Identidad de Marca : 1. Análisis estratégico de la Marca a. Análisis del consumidor:
12. Identidad de Marca Pasos para Planificar la Identidad de Marca : 1. Análisis estratégico de la Marca b. Análisis de la competencia:
13.
14. Crear una identidad de marca es más que averiguar lo que los clientes dicen que quieren.
20. Identidad de Marca Precisión en la definición de la Identidad Beneficios emocionales (qué hace la marca): Capacidad de la marca para hacer que el consumidor sienta algo durante el proceso de compra o experiencia de uso. (seguridad conduciendo Volvo, autóctono tomado Colombiana, aventurero con Harley Davidson, etc)
22. Identidad de Marca Beneficio de autoexpresión (qué hace la marca): La marca le permite a la persona definir un perfil particular de autoimagen. La compra y uso de marcas es una forma de satisfacer la necesidad de autoexpresión. (privilegiado, con American Express, sofisticado, con Johnie Walker, actualizado, con Portafolio, Precavido con pensiones Protección, Decidido con AXE, etc)
