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Loosen/Reimer/Heise/Schmidt (DGPuK 2014) Was Journalisten wollen und sollen

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Vortrag auf der 59. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Publizistik und Kommunikationswissenschaft (DGPuK) am 29. Mai 2014 in Passau.

Veröffentlicht in: News & Politik
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Loosen/Reimer/Heise/Schmidt (DGPuK 2014) Was Journalisten wollen und sollen

  1. 1. Was  Journalisten  wollen  und  sollen       Rollenselbstverständnis  im  Abgleich     mit  Erwartungen  des  Publikums   Wiebke  Loosen,  Julius  Reimer,     Nele  Heise  &  Jan-­‐Hinrik  Schmidt     @jpub20team         59.  Jahrestagung  der  DGPuK  |  Passau  |  29.  Mai  2014    
  2. 2. i.A.a.  Loosen  &  Schmidt  2012:  874   Publikumsinklusion  im  Journalismus   Inklusionsdistanz   2   Publikum   Inklusionsleistungen  Inklusionsleistungen   Inklusionserwartungen   Journalisten   Inklusionsdistanz   Inklusionslevel   Inklusionserwartungen   Vermutete  WichUgkeit     parUzipaUver  FunkUonen   WichUgkeit  parUzipaUver   FunkUonen   Vermutete  BeteiligungsmoUve     BeteiligungsmoUve   Allgemeine  Bewertung  von   Publikumsbeteiligung   Allgemeine  Bewertung  von   Publikumsbeteiligung   JournalisUsches   Rollenselbstverständnis   JournalisUsches   Rollenfremdverständnis   Formen  der  PublikumsintegraUon   Arbeitsabläufe/RouUnen   JournalisUsche  Produkte   PrakUken  der  ParUzipaUon   Grad  der  Gemeinscha[s-­‐ orienUerung  
  3. 3. i.A.a.  Loosen  &  Schmidt  2012:  874   Design  der  Fallstudien   3   Publikum   Inklusionsleistungen  Inklusionsleistungen   Journalisten   Inklusionserwartungen  Inklusionserwartungen                      Online-­‐Befragungen     Journalisten  Tagesschau  (TS)   n  =  63                        Online-­‐Befragungen     Nutzer  tagesschau.de     n  =  4.686   Nutzer  Tageszeitungs-­‐Website   n  =  525   Journalisten  Tageszeitung  (TZ)   n  =  139   Inklusionsdistanz   Inklusionsdistanz  
  4. 4. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Vgl.  Heise  et  al.  2013;  Loosen  et  al.  2013;  Reimer  et  al.  2014   Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tagesschau   4   TS-­‐Journalisten  (n=60–63)   TS-­‐Publikum  (n=4.570–4.636)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  5. 5. Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tagesschau   5   TS-­‐Journalisten  (n=60–63)   TS-­‐Publikum  (n=4.570–4.636)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Vgl.  Heise  et  al.  2013;  Loosen  et  al.  2013;  Reimer  et  al.  2014   InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  6. 6. Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tagesschau   6   TS-­‐Journalisten  (n=60–63)   TS-­‐Publikum  (n=4.570–4.636)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Vgl.  Heise  et  al.  2013;  Loosen  et  al.  2013;  Reimer  et  al.  2014   InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  7. 7. Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tagesschau   7   TS-­‐Journalisten  (n=60–63)   TS-­‐Publikum  (n=4.570–4.636)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Vgl.  Heise  et  al.  2013;  Loosen  et  al.  2013;  Reimer  et  al.  2014   InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  8. 8. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tageszeitung   8   TZ-­‐Journalisten  (n=128–136)   TZ-­‐Publikum  (n=480–510)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  9. 9. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tageszeitung   9   InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.   TZ-­‐Journalisten  (n=128–136)   TZ-­‐Publikum  (n=480–510)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0
  10. 10. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tageszeitung   10   InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.   TZ-­‐Journalisten  (n=128–136)   TZ-­‐Publikum  (n=480–510)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0
  11. 11. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenselbst-­‐  und  -­‐fremdverständnis  Tageszeitung   11   InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.   TZ-­‐Journalisten  (n=128–136)   TZ-­‐Publikum  (n=480–510)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0
  12. 12. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenverständnis  des  Publikums  im  Vergleich   12   TZ-­‐Publikum  (n=480–510)   TS-­‐Publikum  (n=4.570–4.636)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  13. 13. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenverständnis  des  Publikums  im  Vergleich   13   TZ-­‐Publikum  (n=480–510)   TS-­‐Publikum  (n=4.570–4.636)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  14. 14. Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenverständnis  der  Journalisten  im  Vergleich   14   TZ-­‐Journalisten  (n=128–136)   TS-­‐Journalisten  (n=60–63)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.  
  15. 15. InformaCon  &  VermiFlung  (JouriD  2)   I1  Das  Publikum  möglichst  neutral  und  präzise  informieren.   I2    Komplexe  Sachverhalte  erklären  und  vermieeln.   I3  Dem  Publikum  möglichst  schnell  InformaUonen  vermieeln.   I4  Sich  auf  Nachrichten  zu  konzentrieren,  die  für  ein  möglichst   breites  Publikum  interessant  sind.   KriCk,  Kontrolle,  Engagement  (JouriD  2)   K1  KriUk  an  Missständen  üben.   K2    Menschen  eine  Chance  geben,  ihre  Meinung  über  Themen  von   öffentlichem  Interesse  zum  Ausdruck  zu  bringen.   K3  Bereiche  PoliUk,  Wirtscha[  und  Gesellscha[  kontrollieren.   Service  &  Unterhaltung  (JouriD  2)   S1  Neue  Trends  aufzeigen  und  Ideen  vermieeln.   S2    Dem  Publikum  Unterhaltung  und  Entspannung  bieten.   S3  PosiUve  Ideale  vermieeln.     S4    Lebenshilfe  für  das  Publikum  bieten  und  als  Ratgeber    dienen.   S5  Dem  Publikum  eigene  Ansichten  präsenUeren.   KuraCeren  (u.a.  Bruns  2005)   Ku  Das  Publikum  auf  interessante  Themen  hinweisen  und  zeigen,   wo  man  sich  darüber  informieren  kann.   AnschlusskommunikaCon  (u.a.  Braun/Gillespie  2011)   A1  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  Gesprächsstoff  liefern.   A2    Publikums-­‐Diskussionen  anstoßen  und  moderieren.   A3  In  einen  Dialog  mit  den  Bürgern  treten  über  aktuelle    Themen.   Beziehungsmanagement  (u.a.  Neuberger  2012)   B1    Eine  Beziehung  zum  eigenen  Publikum  aumauen  und  pflegen.   B2  Den  Lesern/Zuschauern/Nutzern  ermöglichen,  ihre    sozialen   Beziehungen  untereinander  zu  pflegen.   Ermöglichen  von  User-­‐generated  Content  (u.a.  Kenix  2009)   UGC  Menschen  eine  Möglichkeit  geben,  von  ihnen  erstellte    Inhalten  zu  veröffentlichen.   Likert-­‐Skala  von  1=„s:mme  überhaupt  nicht  zu“  bis  5=„s:mme  voll  und  ganz  zu“;     MW  ohne  „weiß  nicht“  berechnet.   Rollenverständnis  der  Journalisten  im  Vergleich   15   TZ-­‐Journalisten  (n=128–136)   TS-­‐Journalisten  (n=60–63)   K3 UGC S5 A3 I1 K2 K1 Ku I3 S3 B2 A2 B1 S1 I2 S4 A1 S2 I4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0
  16. 16. •  Vergleich  Journalisten  und  Publikum  innerhalb  der  Fallstudien   •  Journalisten  wollen  und  sollen  vor  allem  die  Aufgaben  des  „klassischen“   InformaUonsjournalismus  erfüllen   •  Gewandelte  Ansprüche  und  Aufgaben  z.  B.  bei  akUv(er)en  Nutzern  und   Social-­‐Media-­‐Redakteuren   •  Vergleich  Publikum  zwischen  Fallstudien   •  Weitgehend  ähnliche  Erwartungen  an  beide  Medienangebote   •  In  beiden  Fallstudien  aber  signifikante  Unterschiede  zwischen  akUv(er)en   und  rezipierenden  Nutzern   •  Vergleich  Journalisten  zwischen  beiden  Fallstudien   •  Erkennbare  ÜbereinsUmmungen  mit  Blick  auf  „klassische“  Aufgaben   •  VielfälUgere  KommunikaUonsabsichten  bei  der  Tageszeitung   Fazit  I   16  
  17. 17. •  Wo  der  Vergleich  „hinkt“  bzw.  in  der  „Natur  der  Sache“  liegt   •  (Individuelle)  Selbst-­‐  und  Fremderwartungen  (von  Gruppen)   •  Gruppen  unterschiedlicher  Größe  und  Homogenität  (RedakUon  vs.  disperses   Publikum)   •  Online-­‐  und  TV-­‐/Print-­‐Journalisten  mit  Online-­‐Publikum   •  Wozu  der  Vergleich  von  journalisCschem  Selbst-­‐  und  Fremdbild?   •  Zusätzliche  bzw.  „umgedeutete“  Ansprüche  an  Journalismus   •  (Neu-­‐)JusUerung  der  Erwartungen  an  Journalismus  auf  beiden  Seiten   •  Was  ist  der  „opUmal  fit“  (Görke  2014)  von  Journalisten-­‐  und   Publikumserwartungen?   Fazit  II   17  
  18. 18. DFG-­‐Projekt   „Die  (Wieder-­‐)Entdeckung  des  Publikums“   Journalismus  unter  sozialmedialen  Bedingungen   ProjekFeam:     Wiebke  Loosen,  Jan-­‐Hinrik  Schmidt,  Nele  Heise,  Julius  Reimer     Projektblog:  hep://jpub20.hans-­‐bredow-­‐insUtut.de/   TwiFer:  @jpub20team    
  19. 19. Literatur   •  Braun,  J.;  Gillespie,  T.  (2011):  HosUng  the  public  discourse,  hosUng  the  public.  When  online  news  and  social  media   converge.  In:  Journalism  Prac:ce,  5(4),  S.  383–398.   •  Bruns,  A.  (2005):  Gatewatching.  Collabora:ve  online  news  produc:on.  New  York:  Peter  Lang.   •  Görke,  A.  (2014):  Vom  Hasen  und  vom  Igel  –  oder  warum  der  Journalismus  sein  Publikum  stets  erfolgreich  und   folgenreich  verfehlen  darf.  In:  Loosen,  W.;  Dohle,  M.  (Hg.):  Journalismus  und  (sein)  Publikum.  SchniWstellen  zwischen   Journalismusforschung  und  Rezep:ons-­‐  und  Wirkungsforschung.  Wiesbaden:  Springer  VS,  S.  35–51.   •  Heise,  N.;  Loosen,  W.;  Reimer,  J.;  Schmidt,  J.-­‐H.  (2013):  Including  the  audience.  Comparing  axtudes  and  expectaUons   of  journalists  and  users  towards  parUcipaUon  in  German  TV  news  journalism.  In:  Journalism  Studies  (online  first).  DOI:   10.1080/1461670X.2013.831232.   •  Kenix,  L.  J.  (2009):  Blogs  as  alternaUve.  In:  Journal  of  Computer-­‐Mediated  Communica:on,  14  (4),  S.  790–822.   •  Loosen,  W.,  &  Schmidt,  J.-­‐H.  (2012):  (Re-­‐)Discovering  the  audience:  The  relaUonship  between  journalism  and  audience   in  networked  digital  media.  In:  Informa:on,  Communica:on  &  Society,  15(6),  S.  867–887.   •  Loosen,  W.,  Schmidt,  J.-­‐H.,  Heise,  N.,  Reimer,  J.,  &  Scheler,  M.  (2013):  Publikumsinklusion  bei  der  Tagesschau.   Fallstudienbericht  aus  dem  DFG-­‐Projekt  „Die  (Wieder-­‐)Entdeckung  des  Publikums“  (Arbeitspapiere  des  Hans-­‐Bredow-­‐ InsUtuts  Nr.  26).  Online  unter:  hep://www.hans-­‐bredow-­‐insUtut.de/webfm_send/709.   •  Neuberger,  C.  (2012):  Journalismus  im  Internet  aus  Nutzersicht.  Ergebnisse  einer  Online-­‐Befragung.  In:  Media   Perspek:ven,  43(1),  S.  40–55.   •  Reimer,  J.;  Loosen,  W.;  Heise,  N.;  Schmidt,  J.-­‐H.  (2014):  Erwartungen  und  Erwartungserwartungen  an   Publikumsbeteiligung  bei  der  Tagesschau.  In:  Stark,  B.;  Quiring,  O.;  Jackob,  N.  (Hg.):  Von  der  Gutenberg-­‐Galaxis  zur   Google-­‐Galaxis.  Alte  und  neue  Grenzvermessungen  nach  50  Jahren  DGPuK.  Konstanz:  UVK,  S.  135–150.   •  Weischenberg,  S.;  Malik,  M.;  Scholl,  A.  (2006):  Die  Souffleure  der  Mediengesellschad.  Report  über  die  Journalisten  in   Deutschland.  Konstanz:  UVK.  (JouriD  2).   19  

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