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Aberto na formação dos melhores Aberto na formação dos melhores 
profissionais de TIprofissionais de TI
José Luis PissinJosé Luis Pissin
Outubro / 2010Outubro / 2010
A influência das comunidades de Código Aberto  UNAES ­ Outubro / 2010
Agenda:
­ Contextualizado as Comunidades
­ A importância das comunidades no sucesso do código aberto
­ Disseminar conhecimento traz mais conhecimento?
­ Meritocracia como diferencial (a evolução do ser)
­ Como surgem as oportunidades profissionais 
­ O efeito das comunidades na carreira do profissional de TI
O  termo  “Comunidade  de  Prática” 
surgiu  em  1991  no  livro  Situated 
Learning,  escrito  por  Jean  Lave  e 
Etienne Wenger. 
Hubert  Saint­Orange  e  Debra  Wallace,  no  livro  Leveraging  Communities  of 
Practice  for  Strategic  Advantage,  definem  Comunidade  de  Prática  como  um 
grupo de pessoas que compartilha um assunto, uma série de problemas ou a 
paixão  sobre  um  tópico,  e  aprofundam  seus  entendimentos  e  conhecimento 
nesta área para interação em uma mesma base.
Contextualizado as Comunidades
Acompanhando  algumas  definições  de  Saint­Orange  e  Wallace,  são 
identificadas basicamente três tipos de Comunidades de Prática:
Informal:  Fornece  um  fórum  de  discussões  para  pessoas  com  afinidade  de 
interesse;
 
Suportada: Constrói conhecimento e competência para determinado negócio 
ou área;
 
Estruturada:  Proporciona  uma  plataforma  multi­funcional  para  membros  que 
tem objetivos comuns. 
Contextualizado as Comunidades
Ciclo de vida das comunidades:
Potencial: Pessoas com mesmas necessidades se procuram e identificam o
potencial para formar a comunidade;
União: A comunidade é formada com atividades voltadas a conhecer as
necessidades dos membros;
Maturação: Membros começam a planejar direções, criar padrões e se unir em
torno de atividades;
Assistido: A comunidade torna-se estável, com atividade contínua. Os membros
mais envolvidos com a comunidade podem começar a assumir outras posições
ou se distanciar.
Transformação: Pessoas deixam a comunidade quando esta não é mais útil.
Novas pessoas ingressam e o foco muda levando a comunidade a um novo
crescimento ou ao seu encerramento.
Contextualizado as Comunidades
Alguns princípios das comunidades:
a) Atendem a uma “necessidade de conhecimento” dos seus membros; 
b) Têm um propósito e um caminho para atingir seus objetivos; 
c) Geram novos conhecimentos que suportam a prática; 
d) Existem como um recurso para seus membros, que assumem total
    responsabilidade em suportar outros integrantes; 
e) Exercitam o auto­governo por meio de convenções adotadas, materializadas
    em normas e diretrizes desenvolvidas em consenso pela comunidade;
f) Utilizam vários canais de comunicação síncronos e assíncronos, inclusive
   encontros presenciais; 
Contextualizado as Comunidades
Diante disso é possível observar que o objeto central nas Comunidades de
Prática é o conhecimentoconhecimento. Nesse caso, o ambiente que mantém viva uma
comunidade agrega três valores:
O acesso ao conhecimento existente;O acesso ao conhecimento existente;
A troca de conhecimento;A troca de conhecimento;
A criação de novos conhecimentos.A criação de novos conhecimentos.
Contextualizado as Comunidades
A importância das comunidades no sucesso do código aberto
As primeiras comunidades de Código Aberto surgiram no início da década de 90.
Curiosamente, esse foi o ano em que surgiu a World Wide Web (WWW), o
kernel (núcleo) do sistema operacional GNU/Linux, a linguagem de programação
Python e muitas outras coisas marcantes no mundo da tecnologia.
As Comunidades de Software Livre surgiram como ecossistemas criados em
torno do desenvolvimento de softwares, potencializados pelas vias da Web,
trazendo características marcadas pela colaboração e compartilhamento de
conhecimento.
As teorizações utilizadas para definir Comunidade de Prática encaixam-se
perfeitamente nas constatações empíricas sobre a maioria das Comunidades
de Software Livre existentes.
Independentemente de suas origens o que se constata é que elas
compartilham praticamente os mesmos conceitos e definições, por conta de
sua natureza comum.
O envolvimento de pessoas com os mais diferentes níveis de conhecimento é
um dos fatores mais relevantes no sucesso das comunidades.
A importância das comunidades no sucesso do código aberto
Composição  básica  de  uma  comunidade  de  Código  Aberto  (voltada  a 
projetos de software)
Os  hackers,  que  constituem  o  grupo  maior,  com  50%,  acreditam  que  a 
informação deve ser livre e orgulham­se de ajudar usuários em dificuldades e 
de participar da comunidade. 
Os  estudiosos,  25%,  estão  mais  interessados  em  melhorar  seus 
conhecimentos  em  computação  e  adaptar  ferramentas  de  ponta  às  suas 
próprias necessidades; 
E  os  profissionais,  25%,  buscam  oportunidades  de  transformar  seus 
conhecimentos em produtos e serviços.
A importância das comunidades no sucesso do código aberto
As  comunidades  de  Código  Aberto  não  fazem  distinção  entre  os  níveis  de 
conhecimento;
Um  usuário  sem  qualquer  conhecimento  de  programação  pode  integrar, 
interagir e colaborar com projetos de sistemas;
Cada integrante precisa apenas ter alguma identificação com o projeto e com 
a  comunidade,  podendo  contribuir  com  seu  conhecimento  específico  em 
qualquer  área,  como  documentação,  tradução,  testes,  desenvolvimento,  ou 
simplesmente com palpites na interface;
A  adesão  de  pessoas  na  comunidade  culmina  no  aperfeiçoamento  da 
solução, no aumento da adesão e utilização, formando um grupo forte e um 
projeto de sucesso;
Quanto  maior  for  a  comunidade  maior  será  a  qualidade  do  suporte  e  a 
velocidade na correção de falhas e criação de novas funcionalidades.
A importância das comunidades no sucesso do código aberto
Disseminar conhecimento traz mais conhecimento?
A participação em comunidades pode estimular a criação, expansão e troca 
de conhecimento, já que comunidades de prática proporcionam e estimulam 
em seus membros a confiança e entendimento necessário para compartilhar 
erros, insucessos, e idéias comuns com a mesma naturalidade com que se 
compartilhariam sucessos e idéias brilhantes.
Como os membros de comunidades de prática ajudam e aconselham outros 
membros  na  resolução  de  problemas,  as  áreas  de  “fraquezas”  são 
reconhecidas, o que favorece o aprendizado mútuo na comunidade.
Enquanto  as  pessoas  compartilham  idéias,  desenvolvem  um  método  ou 
conjunto de práticas comuns. 
Disseminar conhecimento traz mais conhecimento?
Sua  contribuição  para  um  determinado  projeto  pode  receber  o  feedback  de 
pessoas com mais experiência, ou conhecimento técnico mais avançado, o que 
vai permitir aquisição de mais conhecimento e crescimento profissional.
Uma  das  premissas  básicas  para  conseguir  crescer  e  desfrutar  de  todo  o 
potencial de uma comunidade é sempre estar aberto a receber questionamentos 
e contribuições.
Outra característica importante das comunidades é que todo o conhecimento é 
documentado e descrito, ficando disponível de forma aberta e livre a todos os 
interessados.
Mais uma premissas das comunidades de Código Aberto: Todo o conhecimento 
gerado deve ser livre e disseminado. 
Disseminar conhecimento traz mais conhecimento?
Meritocracia como diferencial (a evolução do ser)
meritocraciameritocracia
Significado de Meritocracia
Meritocracia (do latim mereo, merecer, obter)
s.f. Sistema (p. ex., educacional ou administrativo) em que os mais
dotados ou aptos são escolhidos e promovidos conforme seus
progressos e consecuções; sistema onde o mérito pessoal
determina a hierarquia.
Uma  das  características  mais  importantes  das  comunidades  de  Código 
Aberto  é  que  elas  necessariamente  implementam  alguma  forma  de 
meritocracia,  sendo  assim,  a  relação  entre  as  pessoas  acontece  de  forma 
semelhante com a relação entre comunidades. 
Muitas  pessoas  participam  das  comunidades  apenas  buscando  o 
reconhecimento, algo que pode estar faltando em seu ambiente de trabalho.
Um bom profissional, um líder, acaba sendo reconhecido pelos seus pares, 
tornando­se  referência  na  comunidade  e  tendo  destaque  entre  as 
comunidades que se interligam.
Eventualmente, líderes naturais se destacam.
Meritocracia como diferencial (a evolução do ser)
A  busca  pelo  reconhecimento  eleva  a  dedicação  e  o 
empenho  de  alguns  integrantes  no  apoio  aos  usuários  e 
aos projetos;
Nem sempre quem se destaca é quem está procurando por 
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em  suas  comunidades  mesmo  sem  ter  formação  na  área 
de abrangência do projeto;
Ao se tornar uma referência na comunidade o integrante já 
atingiu um nível de conhecimento extremamente elevado;
O  convívio  com  as  comunidades  não  melhora  apenas  o 
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A  maioria  das  grandes  empresas  já  descobriu  o  potencial  das  comunidades, 
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Atualmente é comum encontrar estandes de grandes empresas de TI em eventos 
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Peter  Drucker,  no  campo  da  Administração,  fala  do  surgimento  de  um  novo 
profissional, o trabalhador do conhecimento.
Segundo  Drucker  (2001),  “para  ser  eficaz,  o  conhecimento  deve  ser 
especializado,  o  que  implica  dizer  que  os  trabalhadores  do  conhecimento 
precisam ter acesso a uma organização – isto é, uma entidade coletiva capaz de 
congregar ampla diversidade de trabalhadores do conhecimento, e aplicar suas 
especialidades na obtenção de um produto final comum”. 
Obrigado!Obrigado!
José Luis Pissin
jose.pissin@dataprev.gov.br ­ mail
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