1. Opinión personal
@JavierPerezCaro
¿Por qué debe mi empresa
tener un blog?
Si quieres que tu empresa tenga una presencia activa en los medios
sociales, el primer paso recomendable seria tener un blog.
¿Por qué un blog?
Es el mejor medio para generar-compartir contenido, posicionarlo,
dar a conocer nuestra presencia en los medios sociales, invitar a
nuestros colaboradores a participar, generar cultura 2.0 dentro de la
organización,…
¿Pero que es un blog?
La Wikipedía define blog como “un sitio web periódicamente
actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o
varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor
conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente”.
¿Para qué sirve un blog?
- Publicar-compartir nuestras ideas, conocimientos, opiniones,
etc.
- Cómo repositorio de contenidos
- Generar conversación en torno a nuestra marca-empresa.
- Ayuda a consolidar relevancia, reputación, branding,…
Existen varias formas de clasificar los blog, aunque entre ellas
destaca la de Jose Luis Orihuela (@jlori), que los agrupa en:
- Personales. Se trata de los blog que incluyen la opinión
individual de la persona.
2. - Temáticos/profesionales. Especializados en una temática o
disciplina (marketing, turismo, política, periodismo, etc.),
habitualmente escritos por profesionales, a título personal,
que escriben sobre temas que conocen y dominan. En este
grupo estarán los llamados “líderes de opinión”, o blogs con
amplia difusión y credibilidad.
- Corporativos. Se trata de los blog que pertenecen a una
empresa. Javier Celaya (@javiercelaya) los subagrupa en
función de la dirección de la comunicación:
• Blog corporativos externos, para establecer
conversaciones con clientes, socios, proveedores y
competidores. Aunque será necesario dar un enfoque o
sentido prioritario al blog, entre ellos:
- Enfoque a ventas/marketing
- Enfoque relacional/posicionamiento corporativo
- Enfoque a clientes/atención al cliente
• Blog corporativos internos, cuya función es establecer
relaciones internas para que todas las unidades del
negocio se impliquen en la estrategia de comunicación
empresarial.
Nos pasamos el dia hablando de que el contenido es el rey, pero
¿quién genera muchos de los contenidos que leemos a diario? Los
blogueros, son esas personas más o menos conocidas que a través de
sus blog personales o institucionales, comparten contenidos de
calidad que a su vez nosotros después compartimos, viralizamos, etc.
Creo que es una plataforma de comunicación imprescindible para las
empresas, indistintamente del tamaño. Las PYMES pueden tener blog
lo único que quizá cambie es la frecuencia de publicación. Una gran
empresa probablemente publique uno o dos post al dia en su blog,
una pequeña o media empresa lo hará una o dos veces a los sumo en
semana.
Si el contenido es el rey, viva el contenido. Si queremos generar
conversación en torno a nuestra marca, generemos contenido que
lleve a las personas a conversar sobre éste. Que dentro de mi
empresa no tengo personas capaces de escribir con cierta regularidad
pues tengo dos opciones; invitar a personas a escribir, o buscar que
blogueros profesionales lo hagan y haberlos ahílos.
Fuentes:
Claves del nuevo marketing 7.1. Blogs… ¿Pero no habían muerto? por Marc Cortés (@marccortes)
http://wikipedia.org/wiki/Blog
2