Curso de CEP - Controle Estatístico do Processo. Graduação

1. Controle Estatístico de Processo PROF. DR. JOSÉ PAULO ALVES FUSCO FEB – FACULDADE DE ENGENHARIA DE BAURU UNESP JPAF

2. Controle Estatístico de Processo -CEP- JPAF

3. CONCEITOS BÁSICOS Controle É o acompanhamento contínuo de um fluxo de atividades, onde podem ser realizados ajustes, para que o resultado do esforço esteja em conformidade com um padrão definido. JPAF

4. Qualidade É o grau de utilidade de um produto para os fins que se destina e que é possível de ser avaliad a através de um conjunto de características apropriadas. JPAF

5. Controle de Qualidade É o procedimento de verificação sistemática da obediência de um produto, ou processo, ao seu padrão, e de realização dos ajustes necessários para se atingir esse objetivo. JPAF

6. Qualidade Absoluta É o conjunto de características que define o produto perfeito, ou seja, o produto com 0% de defeitos. JPAF

8. JPAF Curva dos Custos em função da Qualidade C = kQ 2 + b Onde: C: custos finais do produto; Q: qualidade; K: constante; b: constante – custo inicial

9. Curva dos Custos em função da Qualidade JPAF

10. Padrão de Identidade e Qualidade É o conjunto de características qualitativas e/ou quantitativas que define a qualidade aceitável do produto ou processo, para os fins que se destina. JPAF

20. DISTRIBUIÇÃO NORMAL DE PROBABILIDADE E SUA APLICAÇÃO NOS PROCESSOS DE QUALIDADE JPAF

22. JPAF

24. Repetitividade (Repê) Definição É a variação resultante da incapacidade de um instrumento de medição de obter repetidamente um mesmo resultado, devido a inúmeros fatores que afetam esse processo e da incapacidade do inspetor de operar e ler o instrumento da mesma forma a cada vez. A sua variação, 6σ, deve ser pequena quando comparada com a tolerância total: LSE – LIE. JPAF

25. Repetitividade (Repê) JPAF LEI (Limite Inferior da Especificação) LSI (Limite Superior da Especificação) Distribuição da Repê

26. Reprodutibilidade (Reprô) : Definição É a variação dos resultados entre pessoas diferentes fazendo medição ou inspeção dos mesmos itens, usando os mesmos métodos ou equipamentos. Também indica a variação entre instrumentos de medição idênticos, utilizados pela mesma pessoa JPAF

27. Reprodutibilidade (Reprô) JPAF Distribuição da Reprô LSI (Limite Superior da Especificação) LEI (Limite Inferior da Especificação)

28. Controle da Inspeção Definição É o procedimento matemático que permite verificar se o método da inspeção realizada foi aceitável, marginal ou inaceitável, de acordo com critérios determinados. O procedimento matemático utiliza os dados de Repê e Reprô, mas não será objeto desta apresentação, pois necessita de abordagem específica. JPAF

37. Processo Centralizado (sob controle) É aquele cujos resultados de medição apresentam variação dentro dos limites aceitáveis da amplitude da especificação. JPAF

38. Processo Centralizado (sob controle) JPAF Variação de um processo sob controle

39. Processo ideal É aquele cujos resultados da medição apresentam a amplitude coincidente com a amplitude admissível da especificação JPAF

40. Processo ideal JPAF

42. Gráfico padrão JPAF Gráfico de controle com linha central e com limites de controle

43. Controle da qualidade Para eliminar as causas fundamentais dos problemas Análise de processo Padronização Itens de controle Para identificar as causas fundamentais dos problemas Para prender as causas fundamentais numa jaula Para vigiar as causas fundamentais e confirmar que estão presas na jaula Para manter sob controle JPAF