Las 3 oraciones son: 1) La gestión de imagen corporativa es un factor clave para posicionar una empresa y generar una percepción positiva en la opinión pública. 2) La imagen corporativa se compone de elementos visuales como el nombre, logo, eslogan y sitio web que representan a la empresa y deben comunicar efectivamente. 3) Tener una imagen corporativa reconocida ofrece ventajas como fidelidad de clientes, reconocimiento de marca, y calidad percibida que permiten diferenciarse de competidores.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
PUBLICIDAD Y MERCADEO
CABUDARE EDO. LARA
La Gestión de Imagen como factor clave de
posicionamiento
Jose Luis Moreno Aguilar
V - 13499949

2. “Las empresas tienen personalidad. Esa
personalidad es la resultante única,
dinámica e irrepetible de una
configuración de factores, de los que
emerge la singularidad de la empresa”.
(Scheinsohn 1996).

3. La imagen de una empresa se constituye por el total de ideas
que la opinión pública relaciona con ella. Estas ideas se generan,
por un lado, a partir de factores como la calidad de sus
productos y servicios, la atención al público, el trato de su
personal, la seriedad en aspectos financieros y otros.
Existe una estrecha relación entre las ideas acerca de la empresa
(su imagen) y los elementos visuales que la representan (su
identidad). No basta que una empresa sea sólida o que sus
productos sean excelentes… es preciso que el público lo sepa y lo
crea.

4. IMAGEN CORPORATIVA
Se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen
generalmente aceptada de lo que una compañía "significa".
La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la
dirección de la percepción.
Las corporaciones no son la única forma de
organización que generan este tipo de
imágenes. Los gobiernos, las organizaciones
caritativas, las organizaciones criminales, las
organizaciones religiosas, las organizaciones
políticas y las organizaciones educativas
todas tienden a tener una imagen única, una
imagen que sea parcialmente deliberada y
parcialmente accidental, parcialmente auto-
creada y parcialmente exógena.

5. ELEMENTOS DE LA IMAGEN CORPORATIVA
1. El nombre de la empresa la primera impresión que los clientes se
llevan de una empresa. Por ello, la importancia de escogerlo
correctamente.
2. El logo: puede ser logotipo (compuesto de palabras), isotipo (de
imágenes) y el isologotipo (combina tipografía e imagen). El logo
debe ser comprensible por el público y atractivo para los
potenciales clientes.
3. El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una
promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su
empresa ofrece y que los diferencia de la competencia.
4. El sitio web: Es fundamental contar con un dominio propio, que
puede ser el nombre de su empresa o bien alguna palabra
relacionada al negocio.
5. Brochure: No solo se trata de los folletos y manuales del negocio,
sino de las tarjetas de presentación, sobres y etiquetas, carpetas,
facturas y hasta la vestimenta de los vendedores.

6. LOGO: SLOGAN
SITIO WEB BROCHURE

7. ¿Qué valor provee el activo de marca a su
Organización?
La identidad de marca implica una serie de activos para la empresa que otorgan valor
tanto a los clientes como a la propia organización.

8. ACTIVOS
Fidelidad de Marca: disponer de una identidad de marca reconocida en el mercado
otorga a la empresa una mayor fidelidad de sus clientes. Dicha fidelidad se traduce en
disminución de los costes de promoción, venta y publicidad, a partir de un
reconocimiento y arraigo de la marca entre los clientes.
Reconocimiento de Marca: Que su marca sea reconocida brinda una ventaja en la
comunicación, ya que su marca es familiar y cualquier mensaje es recibido con un menor
costo de comunicación.
Calidad Percibida: si su organización alcanza un posicionamiento de marca, también
alcanzará un posicionamiento en calidad percibida, el cual permitirá a sus productos y
servicios escapar de la guerra de competitividad por precios, a partir de una imagen de
calidad instalada en el mercado.
Asociaciones de Marca: disponer de activo de marca permite que la misma sea asociada
con un set de atributos, a los cuales usted le puede agregar y modificar detalles –
identidad extendidada – dependiendo de su estrategia comercial – variaciones de
producto y de segmento de mercado

9. LA IMAGEN CORPORATIVA Y SU POSICIONAMIENTO
Ocupar un espacio en la mente de los públicos por medio de la imagen
corporativa, significa que la empresa EXISTE para los públicos. Existir no
es suficiente para elegirla.
Facilita la diferenciación de los competidores. Es
decir, permite generar un valor agregado y
diferencial útil para la toma de decisiones del
público. Esa identificación de beneficio mutuo es
clave de éxito.

10. La existencia de una imagen corporativa genera esquema de referencia
previo, confianza, respeto, para tomar decisiones de compra, uso de
servicios, inversiones, etc. en un momento determinado (aunque es
claro que la decisión depende de muchos factores inclusive
situacionales) y ofrecen en el mercado una posicionamiento que le
permite distinguirse de otras compañías al punto de ser líderes.

11. Gracias !!!!!!