Introducción a la administración electrónica

josemanuelcastroperez@hotmail.com
Administración electrónica
¿Y vosotros?
PRESENTACIÓN
http://josemanuelcastro.wordpress.com
http://sixcon.biz

¿PARA QUÉ ESTOY AQUÍ?

APRENDER TECNOLOGÍAS

CONCEPTOS BÁSICOS

SEGUNDA BRECHA DIGITAL

APRENDIZAJE CONTINUO

INFOXICACIÓN

TODO LO QUE SIEMPRE QUISO SABER SOBRE INTERNET …
Y NUNCA SE ATREVIÓ A PREGUNTAR

UNA AYUDITA …

PLE: Personal Learning Environment
herramientas, comunidades y servicios que constituyen la plataforma
educativa que una persona puede utilizar para dirigir su propio aprendizaje,
a su propio ritmo y en función de sus metas individuales.

ENTRANDO EN MATERIA ...

”INTERNET DE LOS SERVICIOS”

UN SERVICIO EN FUNCIONAMIENTO

PRÁCTICA: creación de un servicio:
•
Crear una cuenta en Netvibes www.netvibes.com
•
Crear varias pestañas.
•
Incorporar la cuenta de correo electrónico personal (opcional)
•
Incorporar el canal de noticias de un periódico.
•
Incorporar una fuente relevante en temas de administración
electrónica.

PRÁCTICA: ¿qué hemos hecho?
Netvibes Delicious
Datos identificativos:
Resultados:
Enlaces; fecha;
descripción
Netvibes El País
¿?

Ley 11/2007:
•
Establece DERECHOS de los ciudadanos:
•
A no presentar documentos que ya obren en poder de la administracion.
•
A obtener copia electrónica de los documentos electrónicos que se generen
en sus expedientes.
•
Establece una nueva manera de enfocar el procedimiento
administrativo.
•
Tiene aspectos de muy compleja aplicación.
•
Sin embargo, poco a poco, va siendo aceptada y demandada por la
sociedad.
•
Requiere de un cambio de mentalidad en su aplicación

Legislación:
• Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los
ciudadanos a los Servicios Públicos
• Real Decreto 1494/2007 por el que se aprueba el Reglamento
sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con
discapacidad a las tecnologías y servicios relacionados con la
sociedad de la información y medios de comunicación social.
• Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la
información del sector público
• Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, del Ministerio de la
Presidencia, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007,
de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los
servicios públicos.
• Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, del Ministerio de la
residencia, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad
• Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, del Ministerio de la
Presidencia, por el que se regula el Esquema Nacional de
Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica.

Elementos:
• Sede electrónica.
• Registro electrónico.
• Comunicación electrónica.
• Notificación electrónica.
• Documento electrónico.
• Expediente electrónico.
• Firma electrónica.

APLICACIONES ESTÁNDAR

Sede electrónica:
• La sede electrónica o portal del ciudadano es la herramienta que
sirve de puerta de acceso al ciudadano para toda aquella
información y servicios on-line que se ponen a su disposición de
forma actualizada y, preferentemente, personalizada.
• Requisitos en: http://www.cenatic.es/laecsp/page5/page5.html
• Ejemplo: Seguridad Social; servicios disponibles para el resto de
Administraciones Públicas:
http://www.seg-social.es/Internet_1/Sede/Serviciosdecesionde51814/ind

Registro electrónico:
• Las tareas fundamentales del registro electrónico son tomar una
referencia de tiempo, anotar el asiento de la entrada/salida,
guardar los datos de la presentación de información, y devolver
un acuse de recibo con el número de registro y momento de la
presentación. El registro podrá asimismo incluir funcionalidades
adicionales, como por ejemplo, el sellado de tiempo para obtener
la referencia temporal, el cotejo/compulsa electrónica de
documentos presentados físicamente o el funcionamiento como
registro único para toda la Administración.
• Las AdministracionesPúblicas podrán, mediante convenios de
colaboración, habilitar a sus respectivos registros para la
recepción de las solicitudes, escritos y comunicaciones de la
competencia de otra Administración que se determinen en el
correspondiente convenio. (artículo 29.3 LAECSP)

Registro electrónico:
• Los registros electrónicos emitirán automáticamente un recibo
consistente en una copia autenticada del escrito, solicitud o
comunicación de que se trate, incluyendo la fecha y hora de
presentación y el número de entrada de registro.
• Podrán aportarse documentos que acompañen a la
correspondiente solicitud, escrito o comunicación, siempre que
cumplan los estándares de formato y requisitos de seguridad
que se determinen en los Esquemas Nacionales de
Interoperabilidad y de Seguridad. Los registros electrónicos
generarán recibos acreditativos de la entrega de estos documentos
que garanticen la integridad y el no repudio de los documentos
aportados.

Comunicación electrónica:
• Las Administraciones Públicas utilizarán medios electrónicos en
sus comunicaciones con los ciudadanos siempre que así lo hayan
solicitado o consentido expresamente.

Notificación electrónica.
• Deberá por una parte realizar el aviso al receptor de la
notificación (interesado) y por otra permitir el acceso electrónico a
la lectura de las notificaciones. El sistema deberá tener constancia
de la recepción, acceso y lectura de las notificaciones por parte del
usuario.
• Cuando, existiendo constancia de la puesta a disposición
transcurrieran diez días naturales sin que se acceda a su
contenido, se entenderá que la notificación ha sido rechazada
salvo que se demuestre la imposibilidad técnica o material del
acceso.

Documento electrónico:
• Incorporación documento electrónico a expediente no electrónico.
• Incorporación documento no electrónico a expediente electrónico.
Digitalización de documentos.
• Copias de documentos electrónicos.
• Copias de documentos en papel.
• Formatos.
• Metadatos.

Expediente electrónico.
• El expediente electrónico es el conjunto de documentos
electrónicos correspondientes a un procedimiento administrativo,
cualquiera que sea el tipo de información que contengan.
• Gestor de expedientes.

Firma electrónica:
• Identificación del firmante.
• Integridad de los datos.
• No repudio.
• La utilización de la firma electrónica se basa en la instalación de
los certificados digitales en las aplicaciones que los vayan a
utilizar; principalmente navegador y cliente de correo electrónico.
• El certificado contiene la información necesaria para firmar
digitalmente e identificar a su propietario.
• La misión de la Autoridad de Certificación es dar fe de que la
firma electrónica se corresponde con un usuario concreto.

Validación de firma electrónica.
@firma; plataforma de validación del MAP que establece un
ecosistema de seguridad, permitiendo verificar el estado y
validez de los certificados electrónicos empleados por el
ciudadano en cualquier procedimiento telemático, entre ellos, los
del DNIe.
Servicios:
• Validación de certificados.
• Cliente de firma.
• Sellado de tiempo.
• Gestión y administración.
http://www.csae.map.es/csi/pg5a12.htm

Soluciones

SIGEM – Descripción de módulos

¿Qué hemos aprendido?:
• Diferencias entre tramitación electrónica y tramitación tradicional.
• Principios básicos Ley 11/2007.
• Conceptos básicos de internet: red, dirección, velocidad, …
• Diferencia entre páginas web y servicios web.
• Configurar un escritorio personalizado: netvibes.
• Servicios web; la red hipermezclada; redes sociales; la internet
que viene: internet social, internet semántica, internet de los
objetos, …
• Tendencia a medio plazo: “La web ha muerto: larga vida a
internet”.
• Lo mucho que nos queda por aprender (como personas).
• Lo mucho que nos queda por avanzar (como empleados
públicos).
• Lo mucho que nos queda por empujar (como ciudadanos).
• El próximo gran reto: la apertura de la información pública.

Introducción a la administración electrónica

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie Introducción a la administración electrónica

Ähnlich wie Introducción a la administración electrónica (20)

Kürzlich hochgeladen

Kürzlich hochgeladen (20)

Introducción a la administración electrónica