1. ENSAYO SOBRE E-COMMERCE
El Comercio Electrónico o E-Commerce consiste principalmente en la distribución, compra, venta,
marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Este permite
poder tener nuestro negocio disponible en Internet las 24 hs del día y accesible desde cualquier
parte del mundo. Para una eficiente utilización del e-comerce se deben tener en cuenta sus
elementos:
Claridad en el Modelo de Negocio: El primer paso para la implementación de un proyecto de
comercio electrónico, es la definición clara de lo que la empresa desea proyectar, con o sin él..
Base de datos: Importante buscar los motores de búsqueda adecuados.
Plataforma de la aplicación: Hay diversas plataformas El punto a tener presente en este
componente es que debe ser una arquitectura multicapa (multitarea), siendo la más usada, la de
tres capas,.
Arquitectura tecnológica: Para soportar un proyecto de comercio electrónico, es necesario revisar
la infraestructura tecnológica (hardware, software), con que cuenta la organización.
Sistema de información: El componente principal de un sistema de comercio electrónico es el
software aplicativo como tal.
Convenios y medios de pago: Para llevar a buen término la implementación de un sistema de e-
commerce, en ocasiones se torna importante el establecer convenios con otras entidades para
garantizar el flujo normal de la operaciónSeguridad en e-commerce
El comercio electrónico es de mucha utilidad y demanda de las empresas mucha imaginación y
agilidad empresarial para poder utilizar todas sus ventajas. Es un comercio que se mueve mucho y
necesita hacer uso de herramientas tales como:
•La oferta del día: Introduce periodicidad en la variación de la oferta para dotar de “vida” a la
tienda.
•Listas: Favorece que tus clientes establezcan relaciones entre los productos.
•Elementos de social media: Interacciona a un nivel mayor con tus usuarios.
•Venta cruzada (cross-selling): Incentiva la compra ofreciendo personalización.
•Servicio post-venta: Cuida de la experiencia de usuario más allá del pago.
•Vídeos: Introduce en tu tienda la componente audiovisual, tan de moda en Internet.
•Foros: Favorece la interacción entre tus clientes a diferentes niveles.•Análisis (Reviews): No
temas pedir la opinión de tus usuarios.•Comentarios y Ratings: Obtén feedback siempre que sea
posible.

2. •Asistentes Virtuales: Mejora la experiencia de usuario con una interacción más sofisticada.
Hoy en día se impone el comercio B2B. El Comercio entre empresas "B2B" estriba en la posibilidad
de comercializar o intercambiar bienes o servicios, a través de Internet o de otras redes de
comunicaciones, para que sean integrados en la cadena de valor de otra empresa.
APLICACIÓN
Si fuera a crear una empresa productora de calzado que tendría como objetivo incidir en el
mercado nacional y se plantearía, en una primera etapa, el mercado latinoamericano. Para ello
tendía en cuenta e-commerce. Me asesoraría de expertos en el tema de sistemas y de comercio
internacional con el fin de aprovechar todas las posibilidades del e-commerce.
CONCLUSIONES
Hoy en día vivimos en un mundo globalizado. El mundo está interconectado. Las empresas que no
entren en la onda del aprovechamiento del internet se quedan. Esto requiere que las empresas
sean conscientes de que requieren prepararse, invertir en la formación de su personal y en la
investigación de mercados.