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COMUNICACIÓN EFICAZ PARA
EL PROFESIONAL RI&MA
Informar
Transformar
	
  	
  	
  	
  	
  Actuar
“Si no puedes
explicarlo de
manera sencilla,
no lo entiendes
lo suficiente”
Albert Einstein
Albert	
  Mehrabian,	
  Universidad	
  de	
  California	
  
Que	
  decimos	
  
La	
  forma	
  como	
  
lo	
  decimos	
  
Lo	
  que	
  los	
  
otros	
  ven	
  
55%	
  
38%	
  
7%	
  
VALOR
¿Puedes	
  
ayudarme?	
  
¿Te	
  
interesas	
  
por	
  mí?	
  
¿Puedo	
  
confiar	
  en	
  
C?	
  
VALOR
ConfianzaIncertidumbre
“El mayor problema
de la comunicación
es la ilusión que
Fue exitosa”
Jesse Giglio
13/02/2013 3
ACCIÓN
Informar
Transformar
Actuar
Cambiar
Relacionarse (comunicar) es la
aptitud de identificarse y
establecer lazos con las personas
de un modo tal que aumenta la
influencia que se tiene sobre ellas
John C. Maxwell
 
	
  
	
  
	
  
	
  
Jordi	
  Domínguez	
  Sanz	
  
Jordidominguezsanz@gmail.com	
  
@jordidominguezs	
  
RIMA	
  	
  Networking	
  
	
  

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