Jordi Damen (VPSO) sprak op 27 juni tijdens Invisie, een evenement georganiseerd door Indicia. In zijn presentatie laat hij het complete model zien om online meer klanten te werven.

1. Jordi Damen - VPSO internet marketing bureau

2. Inhoudsopgave
1. Korte intro
2. Hoe werkt Google eigenlijk?
3. Mijn Google plan: wat is een model om alle stappen aan
te relateren + voorbeelden per stap?

3. Wie ben ik?

4. Wat doen we?

5. Wat zijn jullie vragen?

6. Hoe werkt Google?
1. Nabootsing menselijk gedrag
2. Top 10 moet afspiegeling zijn van wat de mensen het beste vinden
3. 3 stappen:
• Indexeren
• Relevantie bepalen
• Autoriteit bepalen
4. Tot slot: zoekmachineranking bepalen (combinatie van relevantie en
autoriteit)

7. Hoe werkt Google?

8. Hoe bouw je een eigen Google rijtje?

9. Wat zijn jullie doelen?
1. Wat is het type klanten (grootte, geografisch, waar zit de doelgroep,
kenmerken van de doelgroep, etc.)?
2. Wat mag een klant kosten?
3. Wat zijn de doelen voor 2012 in termen van bezoekers, leads en
klanten voor de verschillende business units?
4. Wat is het scoringspercentage van aanvraag naar klant?
5. …?

10. Model om beter te scoren in Google

11. Model om beter te scoren in Google
10. Sales & crm
9. Interactie en dialoog integratie voor
via internet = Social 1. Doelstellingen
rapportages
Media en business case
8. Gevonden worden in 2. Server om de site te
linkerrijtje van Google = SEO hosten
websites
3. Techniek achter
website = CMS
7. Internet adverteren = SEA
4. Teksten & afbeeldingen op
6. Webmaster die de 5. Goede lay-out zodat de website die aansluiten bij
site aanpast & bezoeker makkelijk kan behoefte van klanten =
backoffice integratie navigeren content management

12. Model stap 1: case van Oers Accountants

13. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Maandelijkse
zoekopdrachten
Zoekwoord (Nederland)
Zoekwoordenonderzoek stoel 450000
stoelen 301000
eetkamerstoel 74000
eetkamerstoelen 74000
eetkamer stoel 14800
stoel eetkamer 14800
design stoel 9900
stoel design 9900
design stoelen 8100
stoelen bekleden 8100
stoelen design 8100
eetkamer stoelen 5400
stoelen eetkamer 5400
barok stoelen 5400
barok stoel 5400
eettafel stoelen 5400
horeca stoelen 5400
tweedehands stoelen 5400
rieten stoel 5400
rotan stoel 5400
houten stoel 4400
eetstoel 4400
rieten stoelen 4400
rotan stoelen 4400
leren eetkamerstoelen 3600
leren eetkamerstoel 3600

14. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Zoekwoordenonderzoek

15. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Businesscase
Totaal potentieel Totaal aantal
(bereik via internet bezoekers per
Bronnen per maand) maand Markt aandeel Totaal aantal leads per maand Conversie %
Adverteren
Google zoekmachine 8.759.914 2500 0,03% 75 3,00%
Investering Resultaten per maand
Kosten Adwords incl. VPSO € 2.500 Totaal aantal bezoekers 2.500
Conversie bezoeker naar lead 3% Totaal aantal leads 75
Conversie lead naar klant 15% Totaal aantal klanten 11
Conversie van klant naar ambassadeur 10% Totaal aantal ambassadeurs 1
Gemiddelde omzet per klant € 1.500 Kosten per bezoeker € 1,00
Kosten per lead
Klantwaarde per ambassadeur 5 1 ambassadeur levert 5 klanten op € 33
Gemiddelde omzet per ambassadeur € 7.500 Kosten per klant € 222
VPSO €0 Investering/36 maanden
Website & hosting Investering/36 maanden
Vormgeving Omzet klanten € 16.875
Overig Omzet ambassadeurs € 8.438
Totaal € 2.500 Totale omzet € 25.313
% internetmarketing t.o.v. omzet 9,88%

16. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Businesscase

17. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Google Analytics inrichten

18. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Google maps optimaliseren

19. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Google maps optimaliseren

20. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Google maps optimaliseren

21. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Technische check van de website

22. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Technische check van de website

23. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Technische check van de website

24. Model stap 1: acties om bereik te vergroten
Social media accounts optimaliseren

25. Model stap 2: case van Oers Accountants

26. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Footerblok maken

27. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Footerblok maken

28. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Optimaliseren van pagina’s

29. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Aantrekkelijke teksten

30. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Aantrekkelijke teksten

31. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Aantrekkelijke teksten

32. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Tagclouds toevoegen

33. Model stap 2: acties bezoekers vergroten
Internet adverteren

34. Model stap 3: case van Oers Accountants

35. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Meer bezoekers via organisch

36. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Klikgedrag analyses

37. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Contactgegevens op alle pagina’s

38. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Duidelijke call to actions & navigatie items

39. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Duidelijke call to actions & navigatie items

40. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Duidelijke call to actions & navigatie items

41. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Duidelijke call to actions & navigatie items

42. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Doelen meten in Google Analytics

43. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Marketing to do’s in analytics

44. Model stap 3: acties om leads te vergroten
Continue optimalisatie

45. Model stap 4: case van Oers Accountants

46. Model stap 4: acties om meer klanten te werven
Mensen doen zaken met mensen

47. Model stap 4: acties om meer klanten te werven
Klantcases en referenties op website plaatsen

48. Model stap 4: acties om meer klanten te werven
Leadproces inzichtelijk maken

49. Model stap 5: case van Oers Accountants

50. Model stap 5: acties ambassadeurs werving
Mond tot mond reclame via Storify

51. Model stap 5: acties ambassadeurs werving
Linkedin aanbevelingen binnen b2b

52. Model stap 5: acties ambassadeurs werving
Sales alerts

53. Model stap 5: acties ambassadeurs werving
Interactie en dialoog op alle momenten

54. Model stap 5: acties ambassadeurs werving
Interactie en dialoog

55. Model stap 5: acties ambassadeurs werving
Social alerts

56. Vragen?
VPSO Internet Marketing Bureau
Neerloopweg 10
4814 RS Breda
088-0105600
jordidamen@vpso.nl