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das Performance Management
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    zu steuern und zu optimieren. Mit I...
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Branchenspezifische Blueprints                                 Das ist allerdings erst der Anfang. Weitere Blueprints
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2009 11 04 Anwendungen Und LöSungen FüR D

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IBM Cognos -Anwendungen und Lösungen

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2009 11 04 Anwendungen Und LöSungen FüR D

  1. 1. Anwendungen und Lösungen für das Performance Management Höhere Geschäftsleistung durch fundiertere Entscheidungen
  2. 2. Performance Management ist eine bewährte Methode, um die betriebliche Leistung zu steuern und zu optimieren. Mit IBM Cognos-Software und -Lösungen für das Performance Management transformieren Sie Ihre Datenbestände aus unterschiedlichsten Systemen in eine einzige homogene Informationsquelle, mit der Mitarbeiter bessere Geschäftsentscheidungen treffen. Über 23.000 Organisationen auf der ganzen Welt setzen auf IBM Cognos-Anwendungen und -Lösungen, um Kosten zu reduzieren, Risiken im Griff zu behalten, die Profitabilität zu steigern und neue Geschäftschancen zu entdecken. Mit klaren Einsichtenin die Bestimmungsgrößen Ihrer betrieblichen Leistung und mit effizienteren Finanzprozessen treffen auch Sie fundiertere und damit wirkungsvollere Entscheidungen über Ihre Strategie, Ihre Ressourcen und Ihre Geschäftstaktik. Drei entscheidende Fragen: Im Kern unterstützen IBM Cognos-Anwen- dungen und -Lösungen bei der Beantwortung von drei wesentlichen Fragen: • Wie läuft das Geschäft? Mithilfe von Scorecards und Dashboards verlieren Sie die Erreichung Ihrer Ziele niemals aus den Augen. • Warum? Durch die Analyse von Trends und Verhaltensmustern lernen Sie, Ergebnisse besser zu interpretieren und Entscheidungen stärker am Markt auszurichten. • Was ist zu tun? Mit realitätsnahen Planungen und rollierenden Forecasts sind Sie in der Lage, Arbeitskräfte und Finanzmittel optimal einzusetzen. 2
  3. 3. Business Intelligence IBM Cognos 8 Business Intelligence Jede betriebliche Aktivität basiert auf Entscheidungen. IBM Cognos 8 Business Intelligence umfasst das ganze Die Präzision und Geschwindigkeit Ihrer Entscheidungen Spektrum moderner BI-Funktionalitäten. Dazu gehören: sind dabei meistens ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer Maßnahmen. Allerdings ist die Entscheidungsfindung • Reporting – Kombinieren Sie ganz nach Belieben Ihre leider oft schwierig, wenn die dazu benötigten Daten Daten aus verschiedenen Quellen, und stellen Sie sie und Informationen über verschiedenste Systeme im in geeigneten Formaten anschaulich dar (zum Beispiel Unternehmen verteilt sind. in Kreuztabellen, Balken- oder Liniendiagrammen). Betrachten Sie die Ergebnisse auf unterschiedlichen Business Intelligence (BI)-Software führt vielfältige Aggregationsebenen, um in Details einzusteigen oder und sogar unvereinbar scheinende Datenbestände zu übergreifende Einsichten zu gewinnen. konsistenten, korrekten Informationen zusammen. Damit verstehen die Mitarbeiter die betrieblichen Leistungsprozesse besser und treffen bessere Entschei- dungen. Ziel ist es, jedem Mitarbeiter Ihrer Organisation für seine speziellen Aufgaben die richtigen Informationen in der richtigen Form und zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen. Und mit BI-Software ist genau das möglich: • Steigern Sie den Wert Ihrer vorhandenen Daten, indem Sie mehr nutzbare Informationen aus Ihren ERP- Systemen und anderen Datenbeständen schöpfen. • Schaffen Sie eine für alle einheitliche Sicht auf die • Analyse – Durchleuchten Sie Datenbestände aus unter- Unternehmenszahlen, um interne Diskussionen zu schiedlichen Blickwinkeln, um Trends zu identifizieren beenden und die Verlustrisiken durch den Gebrauch und genauer zu untersuchen. falscher oder inkonsistenter Informationen zu mini- mieren. • Senken Sie die Kosten Ihrer IT, indem Sie Ihren Fach- anwendern Selbstbedienungs-Reporting ermöglichen und damit gleichzeitig den Nachfragestau auflösen. • Gewinnen Sie tiefere Einsichten in die Erfolgs- determinanten Ihres Geschäfts, indem Sie aktuelle Trends erkennen und analysieren. Das lässt Sie erkannte Defizite sofort aktiv angehen oder frühzeitig neue Geschäftschancen erkennen. • Setzen Sie Ressourcen effektiver ein, indem Sie ziel- führender priorisieren, präziser zuteilen und geschickter taktieren. • Passen Sie Ihre Lösung laufend an Ihre Geschäfts- erfordernisse an. Die Service-orientierte Architektur (SOA) ermöglicht modulare, flexible und damit jederzeit passgenaue Lösungen. 3
  4. 4. • Scorecards – Gleichen Sie Ihre Geschäftsleistung Ihre interne Suchmaschine auf. Und verwenden Sie permanent mit den vorgegebenen Zielen ab. So ver- die BI-Informationen ohne Medienbrüche in Ihren bessern Sie die Ausrichtung Ihrer Aktivitäten und die MS-Office-Programmen weiter. Einhaltung Ihrer Vorgaben. Auf das alles greifen Sie mithilfe einer interaktiven, Browser-basierten Benutzeroberfläche zu, die Ihnen sowohl aktuellste Detaildaten als auch hoch aggregierte • Dashboards – Veranschaulichen Sie Ihre Leistungsdaten Summenwerte aus verschiedensten Blickwinkeln per in Form von aussagekräftigen Grafiken, um schnelle Mausklick zur Verfügung stellt. Entscheidungen zu ermöglichen. Leistungsmanagement in der Finanzwirtschaft SOX und Basel II fordern, dass Sie in der Finanzwirtschaft die Kontrolle über sämtliche Prozesse bis zum untersten Transaktionslevel behalten. Gleichzeitig soll die Finanz- abteilung aber auch eine angemessene und rechtzeitige Betriebsmittelzuweisung ermöglichen, um neu entstandene Geschäftschancen unmittelbar nutzen zu können. Die IBM Cognos Financial Performance Management (FPM)- Software adressiert genau diese Herausforderungen der Finanzmanager, Controller und Finanzanalysten, indem sie: • Routineprozesse automatisiert und effizienter macht. • Erweiterungen – Nutzen Sie die Inhalte Ihrer • Zeit, Aufwand und Kosten für Forecasting und BI-Lösung auch mit mobilen Endgeräten (z. B. Handys Konsolidierung erheblich reduziert. oder Smartphones). Nehmen Sie wichtige Reports in 4
  5. 5. • Finanzanalysten von Routinetätigkeiten befreit, IBM Cognos TM1 ist eine Lösung zur Konsolidierung, damit sie sich wieder stärker auf die eigentliche Darstellung und Bearbeitung großer Mengen multidimen- Entscheidungsfindung konzentrieren können. sionaler Daten in Echtzeit. • Finanzdaten und operative Daten in eine einzige umfassende Informationsquelle integriert. • die wesentlichen Erfolgsdeterminanten besser sichtbar und damit auch beherrschbar macht. • die typischen Fehler und Sicherheitsrisiken herkömm- licher Tabellenkalkulationen vermeidet. • die Flexibilität verstärkt, auf Marktveränderungen schnell mit geänderten Ressourcenzuweisungen zu reagieren. • die Entscheidungsfindung bezüglich Ressourceneinsatz, Prioritäten und Taktiken verbessert. IBM Cognos 8 Controller unterstützt Sie bei der Durch- Die FPM-Software unterstützt Organisationen in allen drei führung von Geschäftsabschlüssen, Konsolidierungs- wesentlichen Bereichen der Finanz-Performance: Planung und Berichtsprozessen. Diese Lösung automatisiert und Prognose, Finanzanalyse und Konsolidierung. sämtliche Einzelaktivitäten von der Datensammlung bis zur Finanzkonsolidierung. Sie ermöglicht schnellere Abschlüsse, sorgt für absolute Datenintegrität und IBM Cognos 8 Planning ermöglicht die Ermittlung garantiert die geforderte Transparenz aller Vorgänge gemäß benötigter Ressourcen und zukünftiger Betriebsergebnisse Sarbanes-Oxley und IFRS. in Echtzeit. Außerdem unterstützt diese Lösung bewährte Methoden und Verfahren aus der Praxis wie zum Beispiel die Planung auf Basis von Erfolgsfaktoren („driver-based planning“) oder rollierende Forecasts. 5
  6. 6. 6
  7. 7. Branchenlösungen sowie Trends, Anomalien und Chancen der wichtigsten IBM Cognos-Lösungen sind auf die spezifischen Anfor- Geschäftsfaktoren, wie zum Beispiel der NYMEX- derungen unterschiedlichster Branchen wie Banken, Preise, identifiziert. Darüber hinaus rationalisiert sie Versicherungen, Handel oder Industrie ausgerichtet. Sie Ihr Finanzmanagement und Ihre Aufwendungen zur unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsdaten Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, verbessert Ihre besser zu nutzen, um Kosten zu reduzieren, Gewinne zu Personalentwicklung und optimiert Ihre Lieferketten. maximieren und Risiken im Griff zu behalten. Ausbildung. IBM Cognos-Software stellt eine integrierte Welcher Branche Sie auch immer angehören – IBM Plattform für das Ausbildungs-Performance-Management Cognos-Lösungen unterstützen Sie. Schauen Sie sich bereit. Durch Aggregation und Auswertung der relevanten ein paar Beispiele aus den Bereichen an, in denen IBM Daten treffen Ausbildungsinstitutionen rechtzeitig fundierte Cognos-Lösungen Nutzen bringen: Entscheidungen in allen Bereichen einschließlich Schüler- Performance, Personalbeschaffung, Kapitalausstattung und Banking. Erweitern Sie Ihre vorhandene Infrastruktur Kosten. um Funktionen zur Analyse von Kosten, Risiken und Profitabilitäten. Ersetzen Sie isolierte und fehler- Handel. IBM Cognos-Software unterstützt Handels- anfällige Spreadsheets durch eine integrierte, flexible organisationen bei der zeit- und sachgerechten Entschei- Planungslösung, um zuverlässige Prognosen, saubere dungsfindung zur Optimierung ihres Filialgeschäfts, ihres Konsolidierungen und kurze Berichts- und Abschluss- Marketings, ihrer Verkaufsförderung sowie ihrer IT- und zyklen zu ermöglichen. IBM Cognos-Software beherrscht Finanzbereiche. Filialleiter setzen und messen damit ganz alle wichtigen Reporting- und Konsolidierungs- einfach kritische Umsatz- und Gewinnziele – sowohl Standards, einschließlich IAS, Basel II und den in den unternehmensweit als auch für das einzelne Filialgeschäft. USA verbreiteten GAAP (Generally Accepted Accounting Und passen schnell ihre Planungen und ihre Ressourcen- Principles). Hinzu kommen Zwischengewinneliminierung ausstattung an, wenn neue Kundenbedürfnisse entstehen. und Kontenabgleiche, Multi-Währungsumrechnung sowie Regeln für komplexe Eigentumsbewertungen und Pharmazie und Biowissenschaften. Unternehmen dieser Finanzkonsolidierung. Branchen gewinnen einen vollständigen Überblick ihres klinischen Entwicklungsprozesses. IBM Cognos-Lösungen Produktion. Steigern Sie Ihren ROI aus bestehenden unterstützen die Entscheidungsträger dabei, ihre Leistung Investments, indem Sie Ihre Daten aus transaktionsorien- an wichtigen Meilensteinen wie der Prüfarztauswahl, tierten Systemen wie SAP oder Oracle in ein einziges Zulassungen, Klinikeinführungen, Registrierungen, integriertes Performance Management-Gesamtsystem Produktauslieferungen und Verfügbarkeiten zu messen. transformieren. Echtzeit-Analysen von Kunden-, Produkt-, Sie ermöglichen außerdem die Planung auf Basis wichtiger Markt- oder Kanal-Profitabilität beschleunigen die Erfolgsfaktoren, um bessere Kapazitätsentscheidungen Entscheidungsfindung und lassen Sie Probleme in der zu treffen. Und die umfassenden Möglichkeiten des Produktion oder in nachgelagerten Bereichen entdecken, Berichtswesens erleichtern die Erfüllung aller Anforde- bevor sie kritisch werden. rungen hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Krankheitsdaten, des Datenmanagements, des Produkt- Öl und Gas. IBM Cognos-Software unterstützt die entwicklungs- und Innovationsmanagements, des Wett- größten Öl- und Gasunternehmen dabei, die Effektivität bewerbsrechts sowie der Vorgaben der Arzneimittel- ihrer Bohrungen zu verbessern, indem sie die Daten zulassungsbehörden. verschiedenster Öl- und Gas-Systeme konsolidiert 7
  8. 8. Öffentliche Verwaltung. Bundes- und Landesbehörden Überblicks ihrer Schadensfälle, ihres Kundenservice sowie Kommunen gewinnen mit IBM Cognos-Lösungen die sowie ihres Belegschafts- und Leistungsmanagements. So notwendige Transparenz für eine ziel- und wirkungs- überwachen Sie die Kosten, verbessern die Kundenpflege orientierte Steuerung der Organisation. Hierdurch lässt und maximieren Ihre Bemühungen um die Einhaltung aller sich die Leistungsfähigkeit der einzelnen Bereiche und Vorschriften in diesem stark regulierten Wirtschaftszweig. der Behörde selbst an Hand von definierten Zielen und Kennzahlen messen. Probleme werden so frühzeitig Versorgungskette. Mit IBM Cognos-Lösungen verwalten erkannt, um die wenigen freien Haushaltsmittel in die Unternehmen sehr effektiv ihre Werkstoffe, ihre Produktion richtigen Projekte und Programme investieren zu können. und ihre Lieferanten entlang der gesamten Supply Chain. Kritische Erfolgsfaktoren sind hierbei die Relevanz der Fortschrittliche Überwachungswerkzeuge bringen tiefere gesetzten Ziele, die Aussagefähigkeit der Kennzahlen sowie Einsichten in die Leistung von Prozessen, Produkten und Einbindung aller Mitarbeiter, die an dem Erreichen von Lieferanten. Damit wird es möglich, Problembereiche Zielen mitwirken. Die operationalen Ziele müssen sich schnell zu identifizieren und zu entschärfen. von den Visionen und Strategien der Behörde ableiten. Kennzahlen nützen nur, wenn diese die Leistung und die Gesundheitswesen. IBM Cognos-Lösungen für das Gesund- Zielerreichung prägnant darstellen. Alle mitwirkenden heitswesen ermöglichen es den Institutionen, sich in einem Personen erhalten mit IBM Cognos-Lösungen zu jeder immer stärker werdenden Wettbewerb zu behaupten – z. B. Zeit aktuelle Informationen über Ziele und Kennzahlen mit Hilfe von Benchmarkanalysen. Die Wirksamkeit der des eigenen Arbeitsbereichs und die Möglichkeit, Behandlungen zu verbessern und dabei gleichzeitig die Ursachen und Wirkungen im Detail zu analysieren. IBM Kosten im Griff zu behalten – trotz sich ständig verän- Cognos-Lösungen unterstützen Behörden dabei, den dernder Rahmenparameter –, ist eine wesentliche Ressourceneinsatz zu optimieren, die Effektivität von Herausforderung im Gesundheitswesen. Durch flexible Projekten und Förderprogrammen zu verbessern und Analysen, Planungen und Simulationen kann dieser insgesamt die Leistungsfähigkeit der Organisation zu professionell begegnet werden. Durch ein transparentes steigern. Berichtswesen – z. B. über die Verordnungen und deren Abrechnung sowie die laufende Darstellung von Patienten-, Gast- und Unterhaltungsgewerbe. Führende Reise- und Kunden- und Mitgliederzufriedenheit – verbessern Sie Tourismusanbieter, Hotels und Restaurants nutzen IBM die Wettbewerbsfähigkeit auf den Märkten und nutzen die Cognos-Lösungen, um sowohl die Renner als auch die „Not Investitionen in Ihre vorhandenen Finanz- und Klinik- leidenden“ Angebote zu identifizieren, Werbekonzepte zur abrechnungssysteme. Absatzverstärkung zu erarbeiten und die Kundenbindung durch Analysen der Einzelbestellungen und der Verhaltens- muster zu erhöhen. Versicherungen. IBM Cognos-Lösungen unterstützen die weltgrößten Versicherungsunternehmen bei der Konsoli- dierung aller Ihrer Datenbestände. Sie ermöglichen Aufbau, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines umfassenden 8
  9. 9. Branchenspezifische Blueprints Das ist allerdings erst der Anfang. Weitere Blueprints Das IBM Cognos Innovation Center for Performance befinden sich bereits in der Entwicklung. Der hohe Management™ arbeitet eng mit Branchenführern zusammen, Reifegrad und die breite Funktionsabdeckung erprobter um branchenspezifische „Performance Blueprints“ zu ent- Methoden und Verfahrensmodelle, die in enger Zusam- wickeln. Diese spezialisierten Prozess- und Verfahrens- menarbeit mit Branchenprofis entstanden, geben Ihnen modelle erlauben es Ihnen, Ihre Gesamtkosten durch die Sicherheit, dass Ihre ganz speziellen Wünsche und die schnelle und risikoarme Implementierung erprobter Herausforderungen berücksichtigt sind. Deshalb indivi- Methoden erheblich zu reduzieren. Performance Blueprints dualisiert IBM lieber Ihre Lösung mit Blueprints, statt Sie sind verfügbar für folgende Branchen: zu überreden, eine Standard-BI- oder -PM-Lösung an Ihre Markterfordernisse anzupassen. Das bringt Ihnen schon • Banking und Finanzdienstleistungen. Die ziel- direkt nach der Installation hohen Nutzen, beschleunigt die orientierten, vorgefertigten Daten-, Prozess- und Einführung und ermöglicht eine frühe Amortisierung der Verfahrensmodelle basieren auf praxisnahen Investition. Methoden für den täglichen Bankbetrieb und für Planung, Budgetierung und Forecasting von Abteilungslösungen Finanzdienstleistungen. Mit IBM Cognos-Lösungen finden Sie die wirklich wichtigen Informationen, mit denen Sie die Leistung • Produktion. Diese Blueprints unterstützen Produktions- aller Abteilungen wirksam steigern. Entwickelt für alle unternehmen dabei, ganz schnell diejenigen Bereiche zentralen Organisationsbereiche, sind IBM-Cognos- im Planungs- und Leistungsmanagement-Prozess Lösungen standardmäßig zugeschnitten auf die speziellen anzugehen, die besondere Beachtung erfordern. Erfordernisse jeder Abteilung. Gleichgültig, was Sie • Öl und Gas. Das Leistungsmanagement für anbieten, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie groß Unternehmen der vorgelagerten Bereiche der Öl- und Ihr Unternehmen ist. Gasindustrie steht hier im Mittelpunkt. IBM stellt Ihnen das komplette Lösungsspektrum für alle • Pharmazie und Biowissenschaften. Der schnellste bekannten Anforderungen zur Verfügung: Weg für Unternehmen der Pharma- und Bioindustrie, die Strategie und ihre Durchführung effektiv in • Finanzen. Erstellen Sie Abschlüsse, konsolidieren Sie Übereinstimmung zu bringen, führt über diesen die Ergebnisse, verfassen Sie Leistungsberichte, passen Blueprint. Sie Ressourcenplanungen an und prognostizieren Sie Geschäftsergebnisse, um alle Erwartungen zu erfüllen • Öffentliche Verwaltung. Diese Blueprints ermögli- oder zu übertreffen. chen tiefe Einblicke in die Leistung der Ämter, koppeln die Budgetausstattungen enger an den • HR/Personalwesen. Entwickeln Sie Ihre Ideen weit Erfolg eines Förderprogramms und verbessern die über traditionelle Verwaltungsanforderungen – wie Reaktionsfreudigkeit und Leistungsfähigkeit der Gehaltsabrechnung, betriebliche Zuwendungen oder Behörden. krankheitsbedingte Ausfälle des Personals – hinaus, um ein strategischer Partner Ihres Top-Managements in • Handel. Das Branchenmodell für den Handel konzen- Sachen Geschäfts-Performance zu werden. triert sich auf diejenigen Felder von Planung und Leistungsmanagement, die unmittelbare Auswirkungen auf die Fähigkeit eines Handelsunternehmens haben, einen Geschäftswert zu generieren. 9
  10. 10. • Produktentwicklung. Kombinieren Sie funktionsübergrei- fende Anforderungen, gleichen Sie Risiken aus, und lernen Sie aus Fehlern. Dann werden Sie sich ganz einfach von der traditionellen und rigiden, gewinn- und umsatzbasierten Produktentwicklungsdefinition weiter- entwickeln, um eine neue Produktpipeline aufzubauen. • Operatives Geschäft. Holen Sie sich präzise, zeitnahe Informationen über die Produktnachfrage aus den kundennahen Funktionsbereichen des Geschäfts – Vertrieb, Marketing und Finanzen –, um die operative Schlagkraft zu erhalten, Prozessengpässe zu beseitigen und Ausfallzeiten zu vermeiden. • Kundenservice. Überwachen Sie sehr genau dieses für den Kundennutzen Ihres Unternehmens entscheidende Instrument, und bleiben Sie mit Ihrer aktuellen Leistung ganz nah an den Benchmark-Vorgaben. • IT. Maximieren Sie den Nutzen Ihrer IT-Investments, indem Sie die Rolle der IT als Katalysator für Wandel und Wachstum Ihrer Organisation verstärken, zu einer intensi- veren Nutzung vorhandener Einrichtungen motivieren und neuen Technologien zum Durchbruch verhelfen. • Marketing. Identifizieren Sie Marktchancen und Ihre Positionierung im Wettbewerb, steuern Sie Produkt- lebenszyklen, die Preisgestaltung und die Nachfrage- entwicklung durch Aufbau eines Frühwarnsystems, das Sie schnell auf veränderte Marktbedingungen hinweist. • Vertrieb. Treiben Sie die strategische Leistungs- und Nutzensteigerung voran, indem Sie Informationsflüsse beschleunigen und die für ein optimales Geschäfts- wachstum erforderlichen Erkenntnisse gewinnen. • Geschäftsführung. Legen Sie ein akzeptables Risiko- niveau für die Aufrechterhaltung der Organisationsleistung fest, und kümmern Sie sich dann um die Erfüllung der gesetzlichen Bestimmungen, das Finanzmanagement, das Betriebseinnahmen- und -ausgabenmanagement sowie das Management des langfristigen Anlagevermögens. 10
  11. 11. Funktionsfähige Lösungen • IBM Cognos 8 Workforce Performance verschafft Ihrer Nicht jede BI-Lösung ist sofort nach der Installation Organisation schnell umfassende Erkenntnisse über ihr in der Lage, betriebliche Anforderungen aus Vertrieb, Personal. Sie erhalten vorbereitete, interaktive Reports Beschaffung oder Personalentwicklung zu erfüllen. Aber über Beschäftigung, Einstellungen, Ausbildungsstände, was immer Sie benötigen: Aus dem wachsenden Portfolio Beschäftigungszeiten, Leistung und Entlohnung auf Basis von IBM Cognos Analytic Applications gibt es sicherlich von konsolidierten Informationen aus verschiedensten eine Lösung für Ihre Aufgabenstellung. Das aktuelle Systemen. Das Zusatzmodul dieser Personallösung – Talent Angebot umfasst: Analytics – bietet darüber hinaus Standardberichte, mit denen Sie schneller und einfacher die Leistung und Qualität • IBM Cognos 8 Financial Performance Analytics Ihrer Personalbeschaffungs- und -ausbildungsprogramme bringt Ihren Finanz- und Geschäftsprofis eine hohe beurteilen können. Konsistenz im Finanzmanagement und ermöglicht • IBM Cognos 8 Banking Risk Performance – Credit beliebige Berichte aus der Hauptbuchhaltung Risk liefert wertvolle Erkenntnisse über Kreditrisiken sowie der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung. in Form von Standardberichten, die in der gesamten Die umfassende und hoch integrierte Sicht auf die Branche als vorbildlich gelten. Damit messen und Finanzperformance macht manuelle, ungenaue und überwachen Banken zuverlässig die Situation und teure interne Kontrollen überflüssig. Damit nutzen Entwicklung ihrer Ausfallrisiken. Diese Lösung eignet Ihre Finanzexperten konsistente Reporting- und sich besonders für Fachanwender aus verschiedenen Analysefunktionen, um wertvolle, funktionsüber- Funktionsbereichen, um übergreifende Entscheidungen greifende Einsichten in die Finanzen zu gewinnen. und ein effektives Risikomanagement über verschiedene • IBM Cognos 8 Supply Chain Performance Geschäftsbereiche, Regionen und Produkte zu ermög- Procurement Analytics ermöglicht Entscheidern aus lichen. Sie liefert Informationen über die Kreditfinan- Beschaffung und Finanzwesen die konsistente und zierung, Zinsleistungen vom Anfang bis zum Laufzeit- integrierte Analyse der Ausgaben- und Lieferanten- ende, Profitabilität und Basel II-Konformität. performance. Damit sind Sie in der Lage, Kosten zu Die Fähigkeit der IBM Cognos Analytic Applications, senken und Margen zu verbessern. Diese Anwendung vorgefertigte Berichte und Analysen auf Basis eines auf höchstem Konzern-Niveau lässt sich mit unter- allgemeingültigen Geschäftsmodells bereitzustellen, schiedlichsten Systemen integrieren, um eine ein- ist Ihr Garant dafür, wertvolle Erkenntnisse über Ihre heitliche Sicht auf die gesamte Ausgaben- und Geschäftsleistung erheblich kostengünstiger zu gewinnen Lieferantenperformance zu erzeugen. als mit selbstentwickelten Ansätzen. • IBM Cognos 8 Customer Performance Sales Analytics unterstützt Verkaufsleiter dabei, ihre Vertriebsprozesse Zusätzlich ermöglicht es ihre enorme Anpassungsfähigkeit, effektiver zu steuern. Schnellere Erkenntnisse treiben bestehende und neue Inhalte ohne großen Aufwand in die Umsätze voran und steigern die allgemeine Verkaufs- Lösung zu integrieren, um mit der Geschwindigkeit von produktivität. Mithilfe minutengenauer Informationen Marktveränderungen Schritt halten zu können. Außerdem sind Sie in der Lage, bestehende und neue Umsatz- schaffen Sie so Freiräume für Ihre IT-Abteilung, um sich potenziale besser zu nutzen. auf lohnendere Projekte konzentrieren zu können. 11
  12. 12. 12
  13. 13. Im Ergebnis ermöglichen die IBM Cognos Analytic IBM Cognos Express kommt bereits vorkonfiguriert zu Applications: Ihnen und lässt sich deshalb auch sehr einfach installieren. Aufgrund seiner hervorragenden Integrierbarkeit in die • Schnellere Erkenntnisgewinnung mithilfe vorgefertigter vorhandene Infrastruktur sind kleine und mittelständische Berichte und Analysen, um die Zeit von der Installation Unternehmen damit oft schon innerhalb weniger Stunden bis zur Nutzung zu verkürzen. produktiv. Die einzelnen Werkzeuge sind ganz bewusst an die Arbeitsabläufe typischer Geschäftsanwender angepasst. • Einheitliche Messung von Leistung und Strategie- Deshalb lassen sie sich in Ihrer gesamten Organisation Konformität ganzer Geschäftsbereiche. sofort nach kurzer Einweisung nutzen. Aufgrund der günstigen Preise macht sich das System schnell für Sie • Effektiveres Management von Risiken und Steuerungs- bezahlt. Und wenn Ihr Unternehmen wächst, lässt sich die mechanismen. Lösung ganz einfach erweitern. • Multidimensionale Berichte und Analysen, mit deren Hilfe Sie neue Geschäftschancen frühzeitig erkennen Nicht jedes Unternehmen möchte sich sofort auf das und erforschen. komplette Programm aus Reporting, Analyse und Planung stürzen. Manchmal ist es sinnvoller, zunächst Das bedeutet für Sie intelligente, abgestimmte Entschei- die wichtigsten Informationsanforderungen zu erfüllen dungen und eine höhere Geschäftsleistung. und sich erst später um die strategischeren Anwendungen zu kümmern. IBM Cognos Express lässt Ihnen die Wahl. Lösungen für den Mittelstand Starten Sie mit einer überschaubaren Lösung, und ergänzen IBM Cognos Express ermöglicht es kleinen und mittel- Sie zusätzliche Funktionalitäten, wenn Ihr Geschäft das ständischen Unternehmen, die enorme Analyseleistung erfordert. Wählen Sie nach Ihrem Bedarf ein, zwei oder alle dieser für höchste Ansprüche von Großunternehmen drei der folgenden Module, die zusammen eine komplette entwickelten Software wirksam für ihre Bedürfnisse und voll integrierte Self-Service-Lösung bilden: einzusetzen. • IBM Cognos Express Reporter für Reporting und IBM Cognos Express ist die einzige Lösung mit integrier- Ad-hoc-Abfragen ten BI- und Planungsfunktionen für kleine und mittel- ständische Unternehmen in der gesamten Branche. Sie • IBM Cognos Express Advisor für freie Analysen und wurde speziell auf die Anforderungen dieses Marktes Visualisierungen zugeschnitten und deckt alle Schlüsselfunktionen ein- • IBM Cognos Express Xcelerator für Microsoft® Excel®- schließlich unternehmensübergreifendem Berichtswesen basierte Planung und Geschäftsanalyse und Analyse, flexibler Planung und Echtzeiteinblick in die aktuelle Geschäftslage ab. Nach diesem Prinzip starten Sie Ihre Lösung im überschau- baren Rahmen und gemäß Ihren Anforderungen, Ressour- cen und Budgets, ohne das „Große Ganze“ aus den Augen zu verlieren. 13
  14. 14. Das Gesamtpaket • IBM InfoSphere Metadata Workbench unterstützt IBM Cognos 8 BI berücksichtigt schon seit seiner Entwick- Organisationen dabei, die gesamte Informations- lung das gesamte Einsatzspektrum. Die Ausnutzung aller infrastruktur laufend im Blick zu behalten. Damit beur- erweiterten Funktionen der IBM Information Management teilen und reduzieren IT-Mitarbeiter Risiken durch Software steigert die Verwendbarkeit Ihrer Datenbestände Veränderungsprozesse und unterstützen die Einhaltung enorm. Ihre Anwender werden das Informationsangebot, von gesetzlichen Vorschriften und Regelungen. das sie für ihre Entscheidungsfindung nutzen, immer besser verstehen und darauf vertrauen. Vielfältige Einsatzmöglichkeiten • IBM System z: Stellen Sie BI-Inhalte schnell und • Steigern Sie den Wert Ihrer Informationen, indem Sie preisgünstig einem breitem Nutzerkreis zur Verfügung. Ihren Anwendern alle relevanten Daten zur Verfügung Durch den einfachen und schnellen Zugriff auf die stellen – gleichgültig, auf welchem System sie gespeichert Transaktionsdaten erzielen Sie erhebliche Einsparungen sind. bei Hardware, Software und Manpower. • Verbessern Sie das Verständnis für die angebotenen • IBM Smart Analytics System: Das IBM Smart Analytics Informationen durch zusätzliche Hinweise in Berichten System nutzt die anpassungsfähige Infrastruktur von IBM und Herkunftsnachweise der zugrunde liegenden Daten. Software, Servern und Speicher-Systemen, um Ihnen die nötige Flexibilität zur laufenden Anpassung Ihrer Lösung • Erhöhen Sie das Vertrauen in die Informationen, an veränderte Anforderungen zu geben. Das System indem Sie mit Ihren Anwendern regelmäßig Daten- enthält: qualitäts- und -verantwortlichkeits-Initiativen ins Leben rufen. • Die Möglichkeiten von Reporting, Analyse und Dashboarding, die Geschäftsanwendern alle Weil jede BI-Lösung nur so effektiv sein kann wie die notwendigen Informationen für eine bessere zugrunde liegenden Datenbestände, beinhaltet IBM Entscheidungsfindung zur Verfügung stellen. Cognos 8 BI eine ganze Menge von IBM Information Management Software, um das Vertrauen der Anwender in • Funktionen zur Bearbeitung mehrdimensiona- die genutzte Information zu erhöhen. Zum Beispiel: ler Würfel, um schnelle Analysen von Daten zu ermöglichen, die in einem relationalen • IBM InfoSphere Business Glossary liefert IT und Datenbankmanagementsystem gespeichert sind. Fachanwendern einfach zugängliche Definitionen und Erklärungen von im Unternehmen verbreiteten Business • Gezielte Datensuche und Textanalyse, mit denen Intelligence-Fachbegriffen. Das befreit die IT-Mitar- Sie sowohl strukturierte als auch unstrukturierte beiter von ständig zu wiederholenden Erläuterungen zu Datenbestände erforschen können. BI-Berichtsinhalten und verbessert die interne Zusammenarbeit durch ein einheitliches Begriffs- verständnis. Anwender behalten die Kontrolle über ihre Kennzahldefinitionen und treffen souveränere Entscheidungen, weil sie wissen, dass alle Kollegen in der gesamten Organisation mit genau demselben Zahlenwerk arbeiten. 14
  15. 15. IBM Cognos Software Services Jetzt starten Die IBM Cognos-Programme und -Lösungen werden Beginnen Sie die Reise zu Ihrer individuellen Performance unterstützt durch Professional Services, Education und Management-Lösung über die folgende Website: Support. www.ibm.com/cognos Professional Services Gerne können Sie auch per Telefon oder E-Mail Kontakt Mit mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung in der Anwen- aufnehmen: dungskonzeption, -entwicklung und -implementierung Telefon: +49 (0) 69 6645-7325 liefern die IBM Cognos Professional Services Lösungen für E-Mail: cognos@de.ibm.com das Performance Management in jedem Umfeld. Vertrauen Sie dem Wissen der IBM-Experten bei der Planung Ihrer Applikation, bei der Konzeption einer geeigneten IT-Archi- tektur und bei der Projektleitung. Das gibt Ihnen die Sicherheit, in jedem Fall eine erfolgreiche Lösung zu erhalten. Education Wenn Sie in eine IBM Cognos Performance Management- Lösung investieren, sollten Sie auch gleich dafür sorgen, dass Ihre Anwender sie sofort effektiv nutzen können. IBM Cognos Education bringt Ihr Projektteam schnell in Form und fördert eine frühe Benutzerakzeptanz. Wählen Sie für Ihre speziellen Anforderungen aus dem breit gefächerten IBM Cognos-Trainingsangebot. Individualisieren Sie die gewählten Kurse mit Ihren Daten und Anwendungen. Dann wird Ihre Nutzergemeinde sicher schnell Sinn und Zweck Ihrer Lösung verstehen. Support IBM Cognos Support-Mitarbeiter auf der ganzen Welt lösen mit vollem Einsatz jedes Problem – gleichgültig wann und wo es auftritt. Ausgestattet mit umfassendem Produkt-Know-how, sind sie dazu ausgebildet, auch in sehr komplexen IT-Umgebungen Fehler schnell zu finden und zu beseitigen. 15
  16. 16. © Copyright IBM Corporation 2009 IBM Deutschland GmbH 70548 Stuttgart ibm.com/de IBM Österreich Obere Donaustraße 95 1020 Wien ibm.com/at IBM Schweiz Vulkanstrasse 106 8010 Zürich ibm.com/ch Produced in Canada Oktober 2009 Alle Rechte vorbehalten. IBM, das IBM Logo und ibm.com sind Marken der IBM Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Sind diese und weitere Markennamen von IBM bei ihrem ersten Vorkommen in diesen Informationen mit einem Markensymbol (® oder ™) gekennzeichnet, bedeutet dies, dass IBM zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Informationen Inhaber der eingetragenen Marken oder der Common-Law-Marken (common law trademarks) in den USA war. Diese Marken können auch eingetragene Marken oder Common-Law-Marken in anderen Ländern sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite „Copyright and trademark information“ unter ibm.com/legal/ copytrade.shtml. Microsoft, Windows, Windows NT und das Windows-Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder in sonstigen Ländern. Vertragsbedingungen und Preise erhalten Sie bei den IBM Geschäftsstellen und/oder den IBM Business Partnern. Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter werden lediglich als Service für den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses IBM Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung. Cover Photo ©2009 JupiterImages Corporation IMB14064-DEDE-00

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