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c omunicación  y  salud:  Panorama actual  de los medios de salud/ uso de las redes sociales   La Salud es transmisible Joan Carles March Cerdá
salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN
 
MEDIOS DE COMUNICACIÓN En 10 años se ha incrementado un 45% el número de noticias en salud, pasando de 5.984 a 12.048  La información en salud se ha duplicado
 
13.215 11.022
 
LISTA DE TÓPICOS PERIODÍSTICOS ABC, El Mundo, El País, El Periódico  y  La Vanguardia   TÓPICO   VALOR ACUMULADO Sexualidad y Reproducción 910  Células madre 288  Técnicas de tratamiento 184 Clonación 183 Trasplantes    137 Bioética 136 Genética 119 Técnicas de diagnóstico   94 Embriones   67 Ética médica   25 Genoma humano   15 Terapia génica   11 TOTAL DE TEXTO   11.282
1 2.  Los medios de comunicación son  una importante fuente de información acerca del problemas de salud .  En España, internet, la prensa de información general, la prensa “rosa”, la radio y la TV, junto a los médicos (fuente idónea y mejor valorada) y los casos particulares de enfermedades de familiares y amigos son las  fuentes de información sobre temas de salud  de los/as ciudadanos/as españoles/as La salud es transmisible
Un 32% de los telespectadores de la serie URGENCIAS manifestaron que ésta les ayudaba a tomar decisiones sanitarias en el ámbito familiar
El cáncer de mama de una protagonista de la SERIE CRISTAL duplica las visitas de mujeres granadinas al médico  IDEAL
Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos 2ª EDICIÓN % del tiempo de programa
Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos Cuota de Pantalla por Noticia Tele 5- 2ª Edición. 23/3/99 Duración: 58 min. 29 seg. AM%: 6,8 Media de cuota de pantalla: 20
Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos Cuota de Pantalla por Noticia A3 TV- 2ª Edición. 23/3/99 Duración: 48 min. 24 seg. AM%: 8,5 Media de cuota de pantalla: 21,3
L 18/01/99  15:48 Consumo de medicamentos Farmacología del bienestar L 18/01/99  15:48 Gripe: momento crítico Se recomienda no ir a urgencias L 18/01/99  14:59 Intoxicación clínica Ruber V 22/01/99  15:03 Nueva vacuna de meningitis B
J 11/03/99  21:43 ‘ Xenical’, pastillas para obesos X 17/03/99  15:26 Vacuna contra el SIDA L 15/03/99  21:42 Medicamentos en Internet
 
enfermedades salud salud trasplantes Nuevo descubrimiento científico
ESPERANZA OPTIMISMO AVANCES EXPECTATIVAS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN Las teleseries sobre tráfico ilegal de órganos aumentan la tasa negativa de donantes  La razón
“ Leímos un artículo en  El PAÍS  y decidimos probarlo.....Todos los comentarios que habíamos leído eran favorables......” ,  “ Había oído hablar del éxtasis en un artículo de  Cambio16.  Creo que la denominaba la DROGA del AMOR” MEDIOS DE COMUNICACIÓN
«una segunda oportunidad en la vida»   el trasplante de órganos no sólo salva vidas, sino que además proporciona la posibilidad de llevar a cabo una vida normal  Hay una ventana a los lejos, por la que entra luz, y esa luz es la vida
Su historia tuvo un final feliz con forma de ojos grandes: los de su hijo Fernando, que hoy tiene ocho años Vive dentro de mí    Es una sensación muy extraña, inexplicable y de la que quiero que todo el mundo sea partícipe conmigo de la gran ayuda recibida.
Salud mental ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],DANIEL RAMÓN Premio Nacional de Transferencia Tecnológica
“ nosotros no sabemos  explicar bien el mundo de la droga, pero cuando lo hacéis vosotros los expertos, resulta extraordinariamente aburrido”   E. Madueño, periodista de La Vanguardia
Y  ante ello  los/as españoles/as quieren que  la información sobre salud   en los medios de comunicación
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¿Y los titulares o las entradillas?
Fecha  Portada  Publicación 15/10/2008 Un bebé entre el milagro y la polémica  El Mundo 15/10/2008 Javier, el bebé nacido para curar a su hermano Andrés  La Vanguardia 15/10/2008 Nace en España el primer niño de un embrión elegido para salvar una vida  El País 17/10/2008 En busca del embrión ideal  El País 18/10/2008 El pecado de nacer y curar a un hermano  El País 26/10/2008 ‘He salvado una vida y dado a luz a otra, ¿qué más se me puede pedir?’  El País
«Andrés  Mariscal Puertas tiene desde el domingo, cuando nació su hermano  Javier , entre un 70 y un 90 por ciento de posibilidades de envejecer. […]», en alusión al hermano enfermo  (ABC  15/10/2008). «Javier , que vino al mundo el domingo […] es el primer bebé desarrollado y nacido en España mediante la técnica de selección embrionaria con un perfil idéntico al de su hermano,  Andrés , al que podrá curar de su grave dolencia […]»  (El Periódico  15/10/2008). «Andrés  sabe que su hermano  Javier , nacido el domingo en el hospital Virgen del Rocío de Sevilla, va a curarle una enfermedad que lo obliga a continuas transfusiones de sangre. Acaba de nacer el primer bebé seleccionado genéticamente en España […]»  (La Vanguardia  15/10/2008). «Por primera vez en España, un bebé nacido de la selección de embriones […] aportará las células madre de su cordón umbilical para curar el mal de su hermano […]»  (El País  15/10/2008).
La Salud es transmisible TENER ALGO QUE DECIR y DECIRLO
 
BESOS ¡...! ¿...? K I S hort S imple reve specífico encillo rdenado ugerente
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actitud de seguridad
 
1
 
Todo el mundo puede tener un papel activo en entornos 2.0
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Las  organizaciones del futuro  se caracterizarán  por un nivel de  participación  de todos los actores bastante diferente al actual:
¿MODA o…….?
2
¿Qué te aporta la salud 2.0?
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U TILI D AD
U TILIDAD  p ersonal ,[object Object],[object Object],[object Object]
UTILIDAD   profesional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿ACTITUD o HERRAMIENTAS? 3
Actitudes 2.0  =  ganas de aprender, innovar, romper con las normas, dialogar entre iguales, compartir, conversar, divertirse, enamorarse y, sobre todo, convertirse en 2.0
 
 
 
Los blogs de salud españoles superan los 300.000 lectores mensuales:   Lectores conjuntos en 152 países.
 
Las estrategias con y entre profesionales, en organizaciones, con pacientes ,[object Object]
Salvador Casado tiene un blog para dar cita a los pacientes, se comunica con ellos por Twitter, pone un calendario compartido para las citas, cuelga en Youtube los consejos de salud y prescribe links.
 
 
 
 
 
 
 
 
Documento que pretende transformar el sistema sanitario que es arcaico, en algo ágil, fácil y centrado en el paciente
 
 
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Identificar los objetivos a conseguir : ¿Qué problemas o oportunidades queremos tratar? Lo importante es definir qué quiere conseguir la institución (¿obtener una mejora en resultados de salud? ¿mejorar la imagen de marca de nuestra institución?). Definir un modelo de presencia digital :  cómo lo voy a hacer (¿qué tecnologías voy a desarrollar en mi institución? ¿en qué plataformas estaré presente?) Nombrar a alguien al cargo:  no se pueden diseñar políticas y herramientas digitales con responsables analógicos.  Definir una  Social Media policy:  acordar las reglas del juego. Muchos hospitales estadounidenses ya han publicado sus políticas. Por ejemplo, a la hora de encontrar el equilibrio entre apertura y control, una de las grandes preocupaciones de algunas instituciones es el riesgo potencial de una mala utilización por parte de sus profesionales. A pesar de las dudas iniciales, las experiencias demuestran que se producen pocas malas utilizaciones y que éstas se pueden anticipar con instrumentos sencillos
 
¿Y que dicen los estudios sobre internet y pacientes?  5
 
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  • 4. MEDIOS DE COMUNICACIÓN En 10 años se ha incrementado un 45% el número de noticias en salud, pasando de 5.984 a 12.048 La información en salud se ha duplicado
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  • 8. LISTA DE TÓPICOS PERIODÍSTICOS ABC, El Mundo, El País, El Periódico y La Vanguardia TÓPICO VALOR ACUMULADO Sexualidad y Reproducción 910 Células madre 288 Técnicas de tratamiento 184 Clonación 183 Trasplantes 137 Bioética 136 Genética 119 Técnicas de diagnóstico 94 Embriones 67 Ética médica 25 Genoma humano 15 Terapia génica 11 TOTAL DE TEXTO 11.282
  • 9. 1 2. Los medios de comunicación son una importante fuente de información acerca del problemas de salud . En España, internet, la prensa de información general, la prensa “rosa”, la radio y la TV, junto a los médicos (fuente idónea y mejor valorada) y los casos particulares de enfermedades de familiares y amigos son las fuentes de información sobre temas de salud de los/as ciudadanos/as españoles/as La salud es transmisible
  • 10. Un 32% de los telespectadores de la serie URGENCIAS manifestaron que ésta les ayudaba a tomar decisiones sanitarias en el ámbito familiar
  • 11. El cáncer de mama de una protagonista de la SERIE CRISTAL duplica las visitas de mujeres granadinas al médico IDEAL
  • 12. Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos 2ª EDICIÓN % del tiempo de programa
  • 13. Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos Cuota de Pantalla por Noticia Tele 5- 2ª Edición. 23/3/99 Duración: 58 min. 29 seg. AM%: 6,8 Media de cuota de pantalla: 20
  • 14. Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos Cuota de Pantalla por Noticia A3 TV- 2ª Edición. 23/3/99 Duración: 48 min. 24 seg. AM%: 8,5 Media de cuota de pantalla: 21,3
  • 15. L 18/01/99 15:48 Consumo de medicamentos Farmacología del bienestar L 18/01/99 15:48 Gripe: momento crítico Se recomienda no ir a urgencias L 18/01/99 14:59 Intoxicación clínica Ruber V 22/01/99 15:03 Nueva vacuna de meningitis B
  • 16. J 11/03/99 21:43 ‘ Xenical’, pastillas para obesos X 17/03/99 15:26 Vacuna contra el SIDA L 15/03/99 21:42 Medicamentos en Internet
  • 17.  
  • 18. enfermedades salud salud trasplantes Nuevo descubrimiento científico
  • 20. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Las teleseries sobre tráfico ilegal de órganos aumentan la tasa negativa de donantes La razón
  • 21. “ Leímos un artículo en El PAÍS y decidimos probarlo.....Todos los comentarios que habíamos leído eran favorables......” , “ Había oído hablar del éxtasis en un artículo de Cambio16. Creo que la denominaba la DROGA del AMOR” MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  • 22. «una segunda oportunidad en la vida» el trasplante de órganos no sólo salva vidas, sino que además proporciona la posibilidad de llevar a cabo una vida normal Hay una ventana a los lejos, por la que entra luz, y esa luz es la vida
  • 23. Su historia tuvo un final feliz con forma de ojos grandes: los de su hijo Fernando, que hoy tiene ocho años Vive dentro de mí    Es una sensación muy extraña, inexplicable y de la que quiero que todo el mundo sea partícipe conmigo de la gran ayuda recibida.
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  • 26. “ nosotros no sabemos explicar bien el mundo de la droga, pero cuando lo hacéis vosotros los expertos, resulta extraordinariamente aburrido” E. Madueño, periodista de La Vanguardia
  • 27. Y ante ello los/as españoles/as quieren que la información sobre salud en los medios de comunicación
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  • 31. ¿Y los titulares o las entradillas?
  • 32. Fecha Portada Publicación 15/10/2008 Un bebé entre el milagro y la polémica El Mundo 15/10/2008 Javier, el bebé nacido para curar a su hermano Andrés La Vanguardia 15/10/2008 Nace en España el primer niño de un embrión elegido para salvar una vida El País 17/10/2008 En busca del embrión ideal El País 18/10/2008 El pecado de nacer y curar a un hermano El País 26/10/2008 ‘He salvado una vida y dado a luz a otra, ¿qué más se me puede pedir?’ El País
  • 33. «Andrés Mariscal Puertas tiene desde el domingo, cuando nació su hermano Javier , entre un 70 y un 90 por ciento de posibilidades de envejecer. […]», en alusión al hermano enfermo (ABC 15/10/2008). «Javier , que vino al mundo el domingo […] es el primer bebé desarrollado y nacido en España mediante la técnica de selección embrionaria con un perfil idéntico al de su hermano, Andrés , al que podrá curar de su grave dolencia […]» (El Periódico 15/10/2008). «Andrés sabe que su hermano Javier , nacido el domingo en el hospital Virgen del Rocío de Sevilla, va a curarle una enfermedad que lo obliga a continuas transfusiones de sangre. Acaba de nacer el primer bebé seleccionado genéticamente en España […]» (La Vanguardia 15/10/2008). «Por primera vez en España, un bebé nacido de la selección de embriones […] aportará las células madre de su cordón umbilical para curar el mal de su hermano […]» (El País 15/10/2008).
  • 34. La Salud es transmisible TENER ALGO QUE DECIR y DECIRLO
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  • 36. BESOS ¡...! ¿...? K I S hort S imple reve specífico encillo rdenado ugerente
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  • 42. Todo el mundo puede tener un papel activo en entornos 2.0
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  • 46. ¿Qué te aporta la salud 2.0?
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  • 48. U TILI D AD
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  • 52. Actitudes 2.0 = ganas de aprender, innovar, romper con las normas, dialogar entre iguales, compartir, conversar, divertirse, enamorarse y, sobre todo, convertirse en 2.0
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  • 56. Los blogs de salud españoles superan los 300.000 lectores mensuales: Lectores conjuntos en 152 países.
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  • 59. Salvador Casado tiene un blog para dar cita a los pacientes, se comunica con ellos por Twitter, pone un calendario compartido para las citas, cuelga en Youtube los consejos de salud y prescribe links.
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  • 68. Documento que pretende transformar el sistema sanitario que es arcaico, en algo ágil, fácil y centrado en el paciente
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  • 72. Identificar los objetivos a conseguir : ¿Qué problemas o oportunidades queremos tratar? Lo importante es definir qué quiere conseguir la institución (¿obtener una mejora en resultados de salud? ¿mejorar la imagen de marca de nuestra institución?). Definir un modelo de presencia digital : cómo lo voy a hacer (¿qué tecnologías voy a desarrollar en mi institución? ¿en qué plataformas estaré presente?) Nombrar a alguien al cargo: no se pueden diseñar políticas y herramientas digitales con responsables analógicos. Definir una Social Media policy: acordar las reglas del juego. Muchos hospitales estadounidenses ya han publicado sus políticas. Por ejemplo, a la hora de encontrar el equilibrio entre apertura y control, una de las grandes preocupaciones de algunas instituciones es el riesgo potencial de una mala utilización por parte de sus profesionales. A pesar de las dudas iniciales, las experiencias demuestran que se producen pocas malas utilizaciones y que éstas se pueden anticipar con instrumentos sencillos
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  • 74. ¿Y que dicen los estudios sobre internet y pacientes? 5
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