Die

1. E-Commerce 2012 Joachim Graf: Zukunftstrends im Und was uns 2020 erwartet. ZEHN

3. Joachim Graf Herausgeber eine Enkelin Konvergenz von Medien Zukunftsforscher Baujahr 1960 Autor Keynote-Speaker drei Söhne Aufmerksamkeitsökonomie verheiratet Kommunikationskonvergenz Internationaler Lehrbeauftragter Consultant Future Evangelist

6. Gegenwart: E-Commerce 2011

7. Economy of Scale

8. Granularisierung

9. Economy of Scale? oder Granularisierung?

10. Onlinehandel nach Shopgrößen

11. Segment Top-1000

12. Segment Top-100

13. Segment Top-10

14. Segment Top-1

15. Alle Segmente

16. Umsatz laut BVH: 21,5 Mrd. Euro

17. Tatsächlicher ECommerce-Umsatz: 30 Mrd. Euro

18. Ecommerce-Markt Deutschland

19. 980.500 ECommerce-Unternehmen

20. 371.000 Shop-Betreiber

21. 293.000 beworbene Domains Quelle: Xamine.com für iBusiness

22. 32.268 SEA-beworbene Domains mit „shop“ oder „kaufen“ Quelle: Xamine.com für iBusiness

23. Tatsächlicher ECommerce-Umsatz: 30 Mrd. Euro

24. Zukunft: Zehn Themen 2012

25. Trend 1 Granulare Märkte Granulare Shops Kundenbindung Brand Long Tail

26. 2 . Trend Aufhebung der Trennung zwischen virtueller und realer Welt Multi-Channel Mobil-Marketing Augmented Reality Digital Signage Granularisierung der Relevanz Regionalisierung

27. 3 . Trend Social- Commerce- Diät Kaufen statt palavern Mehrwert Facebook killt alle Communities Spitze Zielgruppen Selbstverwirklichung

28. Trend 4 Virtuelles Geld Mobile Payment Digitale Produkte NFC

29. 5 . Trend Wiederkehr der Emotionalisierung Tablet-Commerce Mode Produktinszenierung

30. 6 . Trend AR- Piloten Augmented Reality Virtual Mirror

31. 7 Erdung des Couponing Social Media Spielmechanismen Mobile Trend

32. 8 . Trend Social CRM LBS-Praxistest Mobile Offline-Handel Couponing

33. Trend 9 Customer SEO CRM SEM Analytics Konversionsraten-Optimierung Journey Evaluation:

34. Trend 1 Inter- nationali- sierung Granularisierung der Angebote Globalisierung 0

35. was kommt ? Und dann

36. Zukunftiger: Die Trends 2020 ff

37. Die Mega trends 2020 Social PIM.

38. Social+ CRM+ PIM

39. Die Mega trends 2020 Pure Commerce.

40. Virtual Mirror

41. Die Mega trends 2020 Local.

42. Google Store View

43. Die Mega trends 2020 Echtzeit-Customer-Journey.

44. Die Mega trends 2020 No Device.

45. Brille

46. Die Mega trends 2020 Agenten.

47. Agenten kooperative lernende autonome Collaborative Lern-Agenten Interface- Agenten Collaborative Agenten ECommerce- Agenten

49. Joachim Graf www.iBusiness.de - Joachim.Graf@iBusiness.de Twitter: @JoachimGraf Future evangelism. Trendscouting. Consulting-to-go.