Este documento trata sobre la innovación. Explica que la innovación implica diseñar, inventar, desarrollar o implementar nuevos o modificados productos, servicios, procesos o modelos de negocio para crear valor para los clientes. Luego, describe el proceso de innovación que incluye identificar megatendencias tecnológicas, sociales y de mercado, comprender las necesidades de los usuarios, y desarrollar un producto mínimo viable para probarlo y aprender. Finalmente, menciona algunas herramientas clave como

1. Innovación
Por: Jorge Mario Calvo L.
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.”
(Albert Einstein )
“Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos. Solo cabe progresar
cuando se piensa en grande” (José Ortega Y Gasset )
“Cambia antes de que tengas que hacerlo.” (Jack Welch )

2. ¿Por qué es importante?

3. ¿Qué es la Innovación?
• Es el diseño, invención, desarrollo y/o implementación de:
• Productos y Servicios
• Modelo Operativo (Procesos)
• Modelos de negocio
• Mercadeo y Ventas
nuevos o modificados. Con el propósito de crear valor para
los clientes y retornos económicos para la empresa

4. Innovación creatividad
aplicada
valor

5. Proceso: Construir-Medir-Aprender
Lean Startup
I+D+I+VT
Ideación
Ideas
Aprender
Construir
Datos
Producto
Medir
Producto Mínimo Viable

6. Ideación
Divergencia
Situación
Actual
Mega tendencias
 Tecnológicas
 Sociales
 Mercado
Convergencia
Matriz de
Necesidades
JTBD
Mapa de
Empatia
Modelo de Negocio

7. Mega tendencias Tecnológicas
Big Data
Redes Sociales
Innovación
Movilidad
CloudComputing
IoT

8. Mega tendencias sociales
Internet y la cotidianeidad

9. Mega tendencias de mercadeo
1. SELLSUMERS
Will there be any consumers left NOT
making some money on the side?
2. MATURIALISM
It’s a raw, transparent, mature world out
there: time for brands to grow up or give
up.
http://www.trendwatching.com/trends/trendsrefreshed

10. Ideación
Divergencia
Situación
Actual
Convergencia
Mega tendencias
 Tecnológicas
 Sociales
 Mercado
Necesidades
Básicas
JTBD
Mapa de
Empatia
Entenderlo
Usuario
Modelo de Negocio

11. Necesidades Básicas
¿Qué necesidades y deseos profundos del consumidor satisfacemos con
esta idea?
Estatus social
Emoción
Auto superación Entretenimiento
Conexión
Seguridad
Identidad
Relevancia
Interacción
social
Creatividad
Justicia
Aprender

12. JTBD: Jobs To Be Done
The Innovator’s Solution:
don’t sell products and
services to customers, but
rather try to help people
address their jobs-to-bedone.

13. Mapa de empatía

14. Ideación
Divergencia
Situación
Actual
Convergencia
Mega tendencias
 Tecnológicas
 Sociales
 Mercado
Necesidades
Básicas
JTBD
Mapa de
Empatia
Entenderlo
Usuario
Modelo de Negocio

15. Proceso: Construir-Medir-Aprender
Lean Startup
I+D+I+VT
Ideación
Ideas
Aprender
Construir
Datos
Producto
Medir
Producto Mínimo Viable

17. Una aproximación al PMV: los mockups