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Calidad Precio de lista
Diseño Descuentos
Características Concesiones
Nombre de la marca Período de pago
Envase Términos de crédito
Tamaños El marketing mix es el
Servicios conjunto de
herramientas utilizadas
Garantías por las empresas
Utilidades conseguir sus objetivos
comerciales en relación PLAZA
con su público objetivo Canales
PROMOCION Cobertura
Publicidad Surtidos
Venta personal Ubicaciones
Promoción de ventas Inventario
Relaciones públicas Transportación
Mercadeo directo Logística 16
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- 18. EL PROCESO DE CONTROL
Medir el Evaluar el Emprender una
Establecer metas
desempeño desempeño acción correctiva
¿qué es lo ¿Por qué ¿Qué debemos
¿Qué está
que queremos está hacer acerca
sucediendo?
lograr? sucediendo? de ello?
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