Este documento resume las principales tendencias en la implementación de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y los factores clave para su adopción. Explica que las empresas buscan ERP más flexibles que puedan adaptarse a sus necesidades específicas y que incluyan funcionalidades adicionales. También destaca la importancia de cumplir con los marcos regulatorios y de gestionar los riesgos y el cumplimiento normativo.
1. 26/5/2009
TECNOLOGIAS
DE TENDENCIAS E IMPLEMENTACION DE
INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
ZULEIMA ROMERO ESPINOZA | Matricula: S07000375
3. TENDENCIAS E IMPLEMENTACION DE enterprise resource planning
2009
INTRODUCCION
Los ERP (enterprise resource planning / planificación de recursos
empresariales) evolucionaron a partir de los MRP (materials resource 3
management / gerenciamiento de recursos materiales) extendiendo el
alcance centrado en el producto hacia una visión más empresarial, agregando
clientes, proveedores y recursos humanos. Los ERP son percibidos como una
aplicación de retaguardia.
Las nuevas tendencias de
comercio han sido el
cimiento de una creciente
gama de oportunidades
empresariales; nuevas
prácticas como el Internet,
e-commerce, negocios en
línea y la creciente
demanda de los
consumidores han sentado
las bases de una nueva era
de hacer negocios y con
ello, una nueva manera de
administrar los recursos económicos.
ZULEIMA ROMERO ESPINOZA
4. TENDENCIAS E IMPLEMENTACION DE enterprise resource planning
2009
TENDENCIAS
A medida que las empresas crecen y se desarrollan, también se complejiza el
planeamiento y control de los recursos y procesos.
Ante este reto, se ha ido instalando la necesidad de implementar ERP (Enterprise
Resource Planning o Planeamiento de Recursos de la Empresa), sistemas de gestión
compuestos por diferentes módulos integrados en una única aplicación.
4
Actualmente, el mercado del ERP está reflejando una tendencia relacionada con estos
contextos de transformación que se manifiesta en:
1) La fusión entre firmas proveedoras del producto
Históricamente, los proveedores de ERP fueron SAP, Oracle Financial, People Soft y JD
Edwards. Pero, tras una serie de alianzas y fusiones, las dos
primeras ganaron el mercado.
2) Un giro en la estrategia comercial
Al principio, los proveedores abastecían a grandes compañías.
Con el tiempo, decidieron orientar sus esfuerzos a un nicho
inexplorado: las pequeñas y medianas empresas, con sistemas
más simples y económicos que requieren pocas horas de
customización y mantenimiento posterior.
En esta competencia, triunfará la empresa que ostente mayor flexibilidad y capacidad de
adaptación a las necesidades puntuales de este tipo de compañías.
3) La incorporación de funcionalidades complementarias a las básicas que presentaban
históricamente los ERP (ERP extendido)
4) Un marco regulatorio que obligó a los proveedores a desarrollar productos que
aseguren el cumplimiento permanente de las normas
Los ERP requieren de permanentes actualizaciones. Y esto genera un dilema en las
organizaciones a la hora de implementarlo.
ZULEIMA ROMERO ESPINOZA
5. TENDENCIAS E IMPLEMENTACION DE enterprise resource planning
2009
Por un lado, deben analizar cuál es la mejor estrategia de
sistemas para soportar sus procesos de negocios.
Por el otro, las firmas se ven condicionadas por
regulaciones como la ley Sarbanes Oxley, que les exige un
mayor control de las operaciones.
Las nuevas reglamentaciones gubernamentales, la
creciente presión que ejercen los mercados financieros y
las exigencias cada vez mayores de los accionistas, colocan 5
nuevamente en un lugar protagónico al cumplimiento
normativo y al gobierno corporativo.
Por lo tanto, las organizaciones de avanzada están adoptando un enfoque estratégico y
proactivo frente a esta temática, ya que reconocen que la legislación representa una
oportunidad de diferenciarse en el mercado.
Ante el contexto mencionado, los proveedores desarrollaron
herramientas para monitorear y mantener un esquema de
control interno y de seguridad aplicativa razonable, entre las
que se encuentran:
• Virsa (adquirida por SAP) posee tecnologías orientadas a la
gestión del riesgo y cumplimiento de las normativas.
• Approva posee la herramienta BizRights, que proporciona una
plataforma para gestionar temas relacionados con gobierno
corporativo, administración de riesgos y cumplimientos regulatorios.
La plataforma permite integrar las aplicaciones de negocio, automatizar la forma de
monitorear controles y también extraer y analizar información de los principales ERP
(incluyendo Oracle, PeopleSoft, JDEdwards y SAP).
• EY/Analyzer es una herramienta desarrollada por Ernst & Young que contiene
customizaciones específicas y permite desarrollar modelos de control particulares para
cada cliente, efectuándose posteriormente monitoreos periódicos.
ZULEIMA ROMERO ESPINOZA
6. TENDENCIAS E IMPLEMENTACION DE enterprise resource planning
2009
IMPLEMENTACIÓN DE LOS ERP
Implementar una solución ERP en la empresa aportará grandes benéficos, como una
mayor productividad, información integrada y a tiempo para una mejor toma de
decisiones, etc. Sin embargo, algunos directivos comentaron que lo primero es considerar
cuándo una empresa está lista para utilizar un sistema tipo ERP.
quot;Héctor Eminence de IBM señaló tres factores principales que determinan si una empresa
que está lista para utilizar un sistema ERP, o no:
6
1) La necesidad de crecimiento, un factor fundamental; saber que la empresa crece, que
sus pedidos aumentan, si existen nuevos proveedores, etc.
2) La necesidad de información actualizada.
3) La urgencia de mantener un nivel
competitivo respecto a otro tipo
de empresasquot;.
Un factor que favoreció la creación
de opciones para satisfacer las nuevas
necesidades fue, sin duda, el crecimiento
de la industria del software o de
programas para computadoras.
Nacieron modernas aplicaciones
empresariales y abarcaron áreas de
creación reciente de la empresa. Si los
MRP y los MRP II eran como los controladores de los brazos y piernas de un atleta, los ERP
integraban no sólo eso, sino todos los órganos y músculos del mismo, o mejor dicho de la
empresa. Así, se inició el control de áreas como contabilidad, finanzas, administración de
órdenes de venta y logística, entre otras, bajo un solo y transparente sistema de
información.
En este escenario surgen visionarios que no sólo desarrollan, sino venden e implantan
estas soluciones que, al ser tan exitosas, logran expandirse de manera rápida por el
mundo empresarial.
En la vida práctica, el ERP de Baan no sólo implicaba una solución tecnológica, sino
empresarial. Con una consistente metodología de implantación y con modelos probados y
comprobados, Baan demostró el valor de un ERP al proporcionarles a sus clientes
resultados claros y visibles en corto plazo.
ZULEIMA ROMERO ESPINOZA
7. TENDENCIAS E IMPLEMENTACION DE enterprise resource planning
2009
Cuando una empresa requiere de un ERP e inicia los ajustes para seleccionar uno en
particular, debe aceptar que introducirá un orden interno donde diversas áreas se verán
afectadas por el cambio.
Sin embargo, los resultados se ven desde un principio. Por ejemplo, los cierres contables
que llegan a hacerse hasta con un mes de retraso se generan de manera casi automática
al final del mes en curso. El acortamiento de estos ciclos trae consigo información muy
valiosa que facilita tomar decisiones a favor, no sólo de una área, sino de toda la empresa.
7
CONCLUSION
Los nuevos requisitos de gestión originan tendencias en el ámbito del ERP
(PLANEAMIENTO DE RECURSOS
EMPRESARIALES), que deben
estar respaldado por
funcionalidades con las últimas
novedades tecnológicas. Las
tecnologías más recientes, por
ejemplo, permite una mayor
autonomía de los sitios logrados
por la tecnología móvil, como
lectores de código de barras en
almacén, o equipo móvil para el
personal de ventas, con acceso
en tiempo real al sistema.
También vemos la necesidad de extender las prestaciones al planeamiento
en tiempo real con sistemas avanzados de planeamiento. Lea las
características de cada uno de estas tecnologías en “Tecnologías para una
manufactura eficiente”.
BIBLIOGRAFÍA
www.materiabiz.com/mbz/ityoperaciones/nota.vsp?nid=34597
www.evaluandoerp.com/detalle.html?uri=editorial/evaluando-erp/notas/
www.tendenciasdigitales.com/reporte_esp.asp
ZULEIMA ROMERO ESPINOZA