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Soportando la estrategia Empresarial
Portafolio de Soluciones de SAP




Junio 2010

Karla Ojeda
Business Manager Ecuador

Santiago Meneses
Solution Engineer MCLA
Agenda




•   Marco Conceptual



•   Propuesta de Valor ERP de SAP



•   Portafolio de Productos


•   Ingeniería de Valor y Metodología


•   Clientes de Referencia
Prioridades para liderar en un entorno de
 CAMBIO
                                                                        Innovation is the top
                                                                        priority for 40% of CEOs in
                                                       Innovación
                                                        Acelerada
                                                                        2006, up from 19% in 2005
                82% of executives expect
                brand value to increasingly                               – Boston Consulting Group
                be tied to corporate                                          Innovation Survey
                governance
                 – EIU Business 2010 Research


                                     Cumplimiento                                      Agilidad en la
                                       Normativo                                      Ejecución de la
                                      y Control del                                      Estrategia
                                         Riesgo



                                                                             Swift adaptability to change
                      #1 Contributor to                                      is the #1 management
                      increased competitiveness                              challenge to long-term
                      is increased capabilities of                           shareholder value
                      competitors (driven by          Cultura de Alta
                      better knowledge or talent)      Performance            – EIU Business 2010 Research
                                                       Permeable al
                      – McKinsey & Company Global         Cambio
                            Business Survey
© SAP Americas 2007 – José Duarte - Slide 5
Que es un ERP?
   Depende de cuando se haga la pregunta:

                                           1979
                                       No había definición


                                           1989
                            ERP = Software Standard de Negocios


                                           1999
                            ERP = Pasado  E-Business = Futuro !

                                            Hoy
             E-Business ya no remplaza, pero si complementa al ERP aparece el
                                 concepto del ERP Extendido
Desde MRP hasta el ERP Extendido




                  MRP
 Manufactura     Material
               Requierement
                 Planning



                  Depto.
Material Requirement Planning



                                        PP

                                Planific Producción




                                       MRP


                                Planif. Capacidades

Proveedor         MM                                        PP-
                                     Control                SFC
                Compras           de producción
            Gestión de Stocks                         Control en planta
             Verif. Facturas                                PDC
                                CAD CAM CAP CAQ
Desde MRP hasta el ERP Extendido




                     MRP II
                   Manufacturing
     Logistica
                              Resource
                               Planning


Manufactura
                  MRP




                 Depto.      Compañía
MRP II



                                          PP                    PM
               Plan de Ventas
                                                          Mantenimiento
 Cliente                          Planific Producción     Planif. Paradas
                     SD
                                         MRP
                   Ventas                                       QM
                 Distribución
                 Facturación      Planif. Capacidades    Planif. Inspección
                                                        Gestión de Inspección
Proveedor            MM                Control
                                    de producción               PP-
                  Compras                                       SFC
              Gestión de Stocks   CAD CAM CAP CAQ
               Verif. Facturas                           Control en planta
                                                               PDC
Desde MRP hasta el ERP Extendido




                          ERP
                       Enterprise
   Finanzas
                       Resource
                        Planning

                       MRP II
   Logistica




Manufactura
               MRP




               Dept.      Compañía Corporacion
Enterprise Resource Planning


                                             PP                               PM
             Plan de Ventas
                                                                        Mantenimiento
                                      Planific Producción
 Cliente                                                                Planif. Paradas
                   SD
                                             MRP
                 Ventas                                                       QM
               Distribución
               Facturación            Planif. Capacidades
                                                                      Planif. Inspección
                                                                      Gestión de Inspección
                                           Control
Proveedor          MM
                                        de producción
                                      CAD CAM CAP        CAQ                  PP-
                Compras                                                       SFC
            Gestión de Stocks
             Verif. Facturas          Costo de Productos               Control en planta
                                                                             PDC




             FI      Contabil.   CO   Contabilid.   AM      Activos   HR     Recursos
                    Financiera        de Costos              Fijos           Humanos
Desde MRP hasta el ERP Extendido



                                ERP Extendido
   Servicios


                                                 SCM
                                   ERP
   Finanzas                                      CRM
                                                 SRM

   Logistica
                       MRP II                    BI
                                                 PLM
                                                 BPM
Manufactura
               MRP                               HCM



               Dept.      Compañía Corporacion   Cadena
El ERP de hoy…
Un medio para soportar el capital humano, los procesos
y la innovacion



                             Senior
                            Managers


          Employees                              Production
                                                  Analysts




     Financial
     Analysts                                       Supply Chain
                                                      Analysts




                              Account
                             Executives
Footprint de SAP ERP vs ERP convencional

                                       ERP Scope

                           Sus
                                          Su           Sus
                       Proveedores/
                                      Organización   Clientes
                          Socios




© SAP 2007 / Page 18
Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional

                                      Impulsar Eficiencia

                           Sus
                                           Su                   Sus
                       Proveedores/
                                       Organización           Clientes
                          Socios




                                                 PRODUCTIVIDAD
                                                 Y EFICIENCIA
                                                 PARA HABILITAR
                                                 CRECIMIENTO




© SAP 2007 / Page 19
Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional

                                      Ofrecer una solución para
                                      diferenciación y eficiencia
                           Sus
                       Proveedores/             Su                    Sus
                          Socios            Organización            Clientes




  STRATEGIC                    DIFERENCIACIÓN        PRODUCTIVIDAD
  BUSINESS                     PARA                  Y EFICIENCIA
  INSIGHT                      CRECIMIENTO           PARA HABILITAR
                               ALTO NIVEL            CRECIMIENTO




© SAP 2007 / Page 20
Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional

                                  Proporcione amplia visibilidad
                           Sus
                       Proveedores/          Su                      Sus
                          Socios         Organización              Clientes




  VISIÓN                       DIFERENCIACIÓN     PRODUCTIVIDAD
  GESTIÓN                      PARA               Y EFICIENCIA
  ESTRATÉGIA                   CRECIMIENTO        PARA HABILITAR
                               ALTO NIVEL         CRECIMIENTO




© SAP 2007 / Page 21
Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional




                           Sus
                       Proveedores/           Su                 Sus
                          Socios          Organización         Clientes

                                      Una Solución para Todo


  VISIÓN                       DIFERENCIACIÓN     PRODUCTIVIDAD     FLEXIBILIDAD
  GESTIÓN                      PARA               Y EFICIENCIA      PARA ACTUAR
  ESTRATÉGIA                   CRECIMIENTO        PARA HABILITAR    HOY
                               ALTO NIVEL         CRECIMIENTO




© SAP 2007 / Page 22
A brief history of SAP ERP solutions


                                                                 SAP ERP2.0
                                                                          6.0
                                                               mySAPR/3 4.6C
                                                                 SAP ERP3.1
                                                                          2004
                                                                SAP R/3 4.0
                                                                 SAP R/31.0
                                                                  SAP R/2




© SAP 2008 / SAP ERP 6.0 and Beyond / Sigrid Bauer / Page 25
From Operational Excellence to Business Agility
  Deliver competitive advantage with a business process platform



                                                                                 Business
                                                                                  Agility

                                                                   +
                                                 Operational
                                                 Excellence




                                 Integrated Enterprise                    Business as a Network

                  Enterprise Resource Planning                         Business Process Platform

                  1990s                                        2000s                    2010s




© SAP 2008 / SAP ERP 6.0 and Beyond / Sigrid Bauer / Page 26
SAP SOA



                                                            Orden Comer Pagar

     Orden
     Orden           Comer
                     Comer          Pagar



       Restaudantes tradicionales   Orden   Comer   Pagar

             Comida rápida
                                    Orden   Pagar   Comer

                 Buffet             Pagar   Comer

             Sit Down Buffet        Pagar   Orden   Comer



  Procesos de negocio reusables permite tomar 3 procesos para
         implementar 4 modelos de negocio diferentes
Agenda




•   Marco Conceptual



•   Propuesta de Valor ERP de SAP



•   Portafolio de Productos


•   Ingeniería de Valor y Metodología


•   Portafolio de Productos
Cómo moverse a una estructura de costos
  sostenible en el Tiempo ?

                  REDUCIR TCO (*) Y PERMITIR LA INNOVACION

                        Ppto IT     Ppto IT           Ppto IT en     Ppto IT    Ppto IT
                       este año     próximo            2 años       este año   en 3 años
                                      año

                                                              10%
                                           15%
                        20%                       10%                 20%
   INNOVACION                  10%
                                                  Proyecto
                                                     de
                               Proyecto          Innovación
                                  de
                              Innovación                                                   INNOVACION
                                                                                 40%



                                                              90%     80%
   OPERACION                               85%
                        80%

                                                                                 60%
                                                                                           OPERACION




            (*) TCO – Costo Total de Propiedad
© SAP 2007 / Page 29
EL SIGNIFICADO DE INNOVAR


                ¡CAMBIAR ES DIFÍCIL!


                              CULTURA                                56%
                            CORPORATIVA

               INCONVENIENTES CON LA                                 42%
              INSFRAESTRUCTURA DE IT


             ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
                                                                     42%

               PROCESOS
              DE NEGOCIO                                             33%

                         Fuente: GartnerG2/Forbes.com
              Alineado con una encuesta del uso de IT, Agosto 2003
Descripción Resumida de SAP, Hoy




  Ingresos de SAP AG en 2009: €11,500 millones
   Más de 92,000 compañías en el mundo operan sobre software SAP
   Oferta de más de 25 soluciones industriales
   42.000 empleados SAP (a diciembre de 2005)

  12 millones de usuarios en más de 120 países forman equipo
  con SAP para…
   Integrar sus procesos de negocios
   Extender sus capacidades competitivas
   Obtener un mejor rendimiento sobre la inversión (ROI), a unos más bajos costos
    totales de propiedad (TCO)

  Exclusivo ecosistema de Partners
     Más de 1,600 partners
     A nivel global, más de 180,000 certificaciones de partner SAP
Expandiendo el Liderazgo en el Área de Software
 de Negocios*




 Las Seis Principales Compañías de
                                             Principales Competidores de SAP, en
Software en el Mundo, Según su Valor
                                             Términos de Ingresos por concepto
Patrimonial en el Mercado (en miles de
                                                         de Software
  280      millones de US$)
                                              SEBL
                                               9%

           63                                MSFT
                                             13%
                   55
                                             ORCL+                         SAP
                                              PSFT
                          17
                                20                                         62%
                                              16%
                                       6

 MSFT ORCL       SAP      CA   SYMC   SEBL


* A 25 de enero de 2006
SAP – Resultados últimos 10 Años

CAGR Total Revenues:        10%                                                                      43,861
CAGR Operating Income*: 13%
                                                                                           39,355

                                                                                 35,873

                                                                      32,205

                                               28,797    29,610
                                      28,410


                   24,178
          20,975
 19,308




   1998     1999       2000             2001      2002         2003     2004        2005      2006     2007
                            Revenue                Employees          Operating Income*
Liderazgo de SAP – A escala mundial

                                                                                                                          60%         62% SAP
                                                                                                                    58%
                                                                                                 55%
                                                                                                       55%    57%
                                                                                           54%
                                                                      52%   53%   53%
                                                      50%       51%
                                                48%
                                         45%

                               44%
                               SAP
   Participación de mercado




                                            PeopleSoft adquiere                Oracle adquiere 24%
                                                                                 Peoplesoft
                                                JdEwards                                                                              16%
                                                                                                                                      Oracle
                              14%
                              Oracle   PeopleSoft                                                                                      13%
                                                                                                                                     Microsoft

                                        JdEwards
                              Tiempo    Primer Trimestre 2004      Primer Trimestre 2005         Primer Trimestre 2006     Primer Trimestre 2007


                                                                Fuente: Cifras reportadas por cada compañía de software a la SEC/ Bolsa de Valores




© SAP 2007 / Page 34
SAP Está Bien Posicionada para el
Crecimiento

                            Partner de negocios de confianza
                             para más de 32,000 compañías – la base
                             instalada de partners más grande dentro del
                             sector de software empresarial

                            Amplia experticia Vertical,
                             con soluciones estratégicas para más de 25
                             industrias

                            Gran poder innovador,
                             con cerca de11,600 desarrolladores

                            El más grande ecosistema de la
                             industria, abarcando integradores de
                             sistemas, ISVs, resellers y partners

                            Una de las principales marcas
                             globales
                             La # 36, según BusinessWeek
Organización Global de Investigación y Desarrollo de
                        SAP
Más del 30% de los desarrolladores de SAP está localizado
      en los 10 Laboratorios Internacionales de SAP




                                               Hungría
                          Alemania
           Canadá       Walldorf y satélites
                                                Budapest               China
             Montreal                                                  Shangai
                                               Bulgaria
                         Francia                  Sofía
Norteamérica            Sophia Antipolis                                    Japón
Palo Alto y satélites                          Israel                            Tokio
                                               Ra’anana


                                                           India
                                                           Bangalore
Objetivos para 2010

                Expandir                              Expandir
         Mercado Objetivo                    Posición de Liderazgo

     ~$30,000        ~$70,000
     millones        millones            Estrategia de Crecimiento
                     #1 en Plataformas      Crecimiento Orgánico
                      de Procesos de
                         Negocios                Inversión en talento/productos
                      #1 en Mercado
                          Medio             Innovación Compartida
                        Líder en                 Inversión en ecosistema
                      Soluciones de
                       Usuarios de          Adquisiciones Complementarias
                        Negocios
                                                 Inversión en productos
                          Líder en
                        Soluciones
                                                  complementarios
   #1 CRM, #1 SCM,      Industriales
   #1 SRM, #1 PLM            +
                     #1 CRM, #1 SCM
                     #1 SRM, #1 PLM
       #1 ERP             #1 ERP



       2005             2010E
Agenda




•   Marco Conceptual



•   Propuesta de Valor ERP de SAP



•   Portafolio de Productos


•   Ingeniería de Valor y Metodología


•   Clientes de Referencia
Que ofrece SAP….




      Aplicaciones de clase                  Tecnología de clase mundial
      mundial que permitan :                         que ofrezca:
         Crear valor para la organización          Bajo costo de propiedad
          Empoderar a cada empleado                    Estandares abiertos
         Para cada tamaño de negocio                           Escalabilidad
             Funcionalidad apropiada                            Seguridad
                    Colaboración                               Confiabilidad
             Experiencia en la Industria
Nuestro portafolio de productos SAP

                   … Manejo de
                                           … Una plataforma de
                  Información de
                 manera estratégica              integración
                     SAP BusinessObjects        SAP Netweaver
                                           provisionamiento de servicios
                                           de aplicaciones heterogéneas




       … Componentes de
           procesos
          Business Suite
  con 30 años de mejores prácticas
   que ya están habilitadas a SOA


© SAP 2007 /SAP NW / 43
      2007, Page 43
Nuestro portafolio de productos SAP




       … Componentes de
           procesos
          Business Suite
  con 30 años de mejores prácticas
   que ya están habilitadas a SOA


© SAP 2007 /SAP NW / 44
      2007, Page 44
SAP Business Suite


         VIRANDO ESTRATEGICAMENTE LOS NEGOCIOS

                                                                        Business
                                                                         Suite

                              Enhancement Packages
                                                           Características
                                        CRM        SCM        Multi-Idioma
            SAP ERP 6.0                                       Multi-Compañía
                                        SRM        PLM        Multi-Moneda
                                                              Multi-Ejercicios fiscales
                            Business Suite                    Multi-Planes de cuenta

                            SAP NetWeaver                  Soluciones
                                                              SAP ERP Análisis
                                                              SAP ERP Finanzas
                                                              SAP ERP Gerencia del Capital Humano
               Beneficios                                     SAP ERP Gestión de operaciones
                      Funcionalidad de Clase Mundial         SAP ERP Servicios corporativos
                      Funcionalidad Analítica Integrada      25 Soluciones de Industria
                      Interfase a través de portales         Potenciado por SAP NetWeaver
                      Trazabilidad
© SAP 2007 / Page 45
SAP Business Suite:
  SAP ERP
             Una mirada rápida a las categorías funcionales en mayor
             detalle…
                                                                                                                                CRM           SCM
                                                                                                         SAP ERP 6.0
                                                                                                                                SRM           PLM


                                                                                                                       Business Suite

                                                                                                                         SAP NetWeaver
                                                                          End-User Service Delivery

                                  Gestion estrategia
               Analitico                                      Analitico financiero      Analitico de operaciones          Analitico de HCM
                                  Empresarial (SEM)


                                Financial Supply Chain
              Financiero                                   Contabilidad Financiera      Contabilidad de Gestion          Gobierno corporativo
                                     Management


        Gestion de Capital
                                      Gestion de talento                    Gestion de personal                  Desarrollo de Personal




                                                                                                                                                    SAP NetWeaver
             Humano

                                                                                 Gestion de
       Compras y ejecución                             Colaboracion con                               Importanciones y           Gestion de
                                   Compras                                      inventarios y
           logistica                                     proveedores                                    exportaciones           transportes
                                                                                 almacenes

     Desarrollo de producto                                                                                         Gestion de ciclo de vida de
                            Planificación de producción Ejecución de Manufactura        Desarrollo de producto
        y manufactura                                                                                                       producto


                                Gestion de ordenes de                                     Entrega de servicios         Gestion de incentivos y
        Ventas y servicios                                    Soporte postventa
                                        venta                                                profesionales                   comisiones

                                               Gestion          Gestion de                      Environment,
                                Gestion de                                       Gestion de                        Gestion de     Global Trade
      Servicios corporativos                 empresarial de    portafolio de                     Health and
                               Bienes raices                                       viajes                           calidad         Services
© SAP 2007 / Page 46                            activos         proyectos                          Safety
SAP ERP Financials

Contabilidad Financiera                                      Contabilidad de Gestión
                                                                   Contabilidad de Centros de Costos
       Libro Mayor
                                                                   Contabilidad de Ordenes Internas
       Cuentas por Pagar / Cobrar
                                                                   Contabilidad por Procesos - ABC/M
       Contabilidad Bancaria
                                                                   Contabilidad de Proyectos
       Contabilidad de Activos Fijos
                                                                   Gestión de Inversiones
       Contabilidad de Inventarios
                                                                   Contabilidad de Centros de Beneficio
       Contabilidad de Impuestos




Gobierno Coporativo
       Gobernance, Risk & Compliance
       Audit Information System
       Wistelblower Complaint


                                                                           Gestión de Performance
                                                                             Planificación Integrada
                                                                             Estados Financieros
Financial Supply Chain Management
                                                                              Consolidados
    Credit and Collections Management
                                                                             Corporate Scorecards
        E-Invoicing for AR and AP
                                                                             Tableros de Control Operativos
      Treasury & Risk Management
                                                                             Indicadores de Industria
             In-House Banking
            Cash Management
                                         Servicios Corporativos              Reporte basado en portales

           Contract Accounting                Gestión de Inmuebles
                                                 Gestión de Viajes
© SAP 2007 / Page 47
SAP ERP Human Capital Management


        Admin Ciclo de Vida del                                                 Planeación & Análisis de la Fuerza
              Empleado                                                                     de Trabajo
            Reclutamiento & Selección                                               Planificación de costos de
                                                                                      personal
            Desarrollo de Personal
                                                                                     Balanced Scorecard
            Gestión de Capacitación
                                                                                     91 HR KPI’s predefinidos
            Evaluación de Desempeño                                                  (headcount, índice rotación de
                                                                                      personal, presupuesto, etc)
            Gestión de Remuneración
            Planes de carrera y suceción




        Admin de Transacciones del
                Empleado
              Gestión de la
               Organización
              Administración de
               personal                                                                    Entrega Servicios HCM
              Administración Tiempos                                                           Manager Self-Services
              Nómina                        Servicios Corporativos                                 Employee Self-
              Beneficios                           Admin de Viajes                                    Services
                                           Medio Ambiente, Salud & Seguridad
                                           Admin de Incentivos & Comisiones

© SAP 2007 / Page 48
Gestión Ciclo de Vida del Empleado


                                                    PLANIFICAR
                                      Estructura de las Entidades
                                      Planificación estratégica y alineamiento
                                      Planificación De Costos de Personal
            MEDIR                     Gestión Integral Gasto con Personal
    Reportes Gerenciales
    Benchmarking & KPIs
       300 metricas
                                                                                         RECLUTAR
                                                                                     Gestión por Competencias
   200 queries predefinidos
                                                                                     Reclutamiento y Selección
     30 HCM info cubos




                                   Ciclo de Vida
       AUTOSERVICIO
        Autoservicio de Gerente   del Empleado
       Autoservicio de Empleado
                                                                                         PROCESOS
                                                                                      TRANSACCIONALES
                                                                                     Contratación
                                                                                     Administración de Personal
                                                                                     Liquidación de Nómina
                                                                                     Gestión de Tiempos
                RECONOCER                                                            Gestión de Viajes
   Evaluación Desempeño                                                              Salud Ocupacional y Seguridad
   Medición Clima Laboral                                                             Industrial
   Gestión de la Remuneración                        DESARROLLAR
                                                   Plan de Carrera
                                                   Entrenamiento
                                                   E-learning
SAP Business Suite:
      SAP Supply Chain Management (SCM)

                                                              CRM        SCM
                                          SAP ERP 6.0
                                                              SRM        PLM


                                                        Business Suite

                                                         SAP NetWeaver
            Recepción de la orden




                                                           Warehouse




                                                Transporte
                       Entrega


© SAP 2007 / Page 52
SAP Business Suite:
  Customer Relationship Management (CRM)


                                                        CRM        SCM
                                    SAP ERP 6.0
                                                        SRM        PLM


                                                  Business Suite

                                                   SAP NetWeaver




                                   CRM Marketing
                                   CRM Ventas
                                   CRM Servicio




© SAP 2007 / Page 53
SAP Business Suite:
  SAP Supply Relationship Management (SRM)


                                                                                                    CRM        SCM
                                                                                SAP ERP 6.0
                                                                                                    SRM        PLM


                                                                                              Business Suite

                                                                                               SAP NetWeaver




         Supply Chain Managment
                                                           Transacciones, administración de datos no
                                                            estructurados e información analítica totalmente
                                         E-Sourcing         integrados para todos los procesos de compra
                                                           Soporta escenarios colaborativos con
                                                            proveedores
                       SRM                                 Preparado para soportar compras centralizadas



                                              Contract Lifecycle Management




                            Spend Analytics
© SAP 2007 / Page 54
SAP Business Suite:
  Product Life Cycle Management (PLM)

                                                                     CRM        SCM
                                                 SAP ERP 6.0
                                                                     SRM        PLM


                                                               Business Suite

                                                                SAP NetWeaver




                  Product Life Cycle Management (PLM)




              Ingeniería   Producción   Ventas             Servicio

© SAP 2007 / Page 55
Portafolio de Soluciones de Industria de SAP
                                                                SAP Industry Solutions for...
                                                                 Aerospace & Defense
                                                                 Automotive
                                                                 Banking
                                                                 Chemicals
                                                                 Consumer Products
                                                                 Engineering, Construction & Operations
                                                                 Financial Service Provider
                                                                 Healthcare
                                                                 Higher Education & Research
           Ajustado a los estándares, procesos y desafíos de    High Tech
            cada industria específica
                                                                 Hospitality Service Providers
                                                                 Industrial Machinery & Components
           Basado en las mejores prácticas de negocios          Insurance
            desarrolladas conjuntamnete con los líderes de la    Logistics Service Providers
            industria
                                                                 Media
                                                                 Mill Products
           Portafolio de 28 soluciones de industria             Mining
                                                                 Oil & Gas
           Edificado sobre un conjunto consistente de           Pharmaceuticals
            tecnologías y aplicaciones                           Postal Service Providers
                                                                 Professional Services
                                                                 Public Sector
                                                                 Railway Service Providers
                                                                 Retail
                                                                 Service Providers
                                                                 Technical Service Providers
                                                                 Telecommunications
                                                                 Utilities


© SAP 2007 / Page 61
Agenda




•   Marco Conceptual



•   Propuesta de Valor ERP de SAP



•   Portafolio de Productos


•   Ingeniería de Valor y Metodología


•   Clientes de Referencia
Cliente Vs. Grupo de Referencia

                                                                                             cliente
                        Peer Worst                                                                                                         Peer Best
                                                                                                                          48.5%
Crecimiento en Vtas
                              Cargill                   -3.2%                                                                      48.5%      Agripac
    2007-2008

                                                                              77%
 COGS como % de
                              Cargill                  89.3%                                                                       45.2%    Syngenta
    Ventas

                                                                                       14.05%
 SG&A como % de
                              Bayer                      33%                                                                       5.4%        BASF
     Ventas

                                                                                                        58
 Dias de Cartera            Syngenta                        73                                                                     38          Cargill


                                                                                130
 Dias de Inventario           Bayer                       178                                                                      42          Gargill




                                           Que significa mover la aguja para Cliente:
                Cada punto adicional de crecimiento en ventas representa USD$ 370K en utilidad operacional
              Cada punto % en reducción de los costos de ventas equivale a USD$1.65M en utilidad operacional
            Cada punto % en reducción en los costos administrativos representa USD$1.65 M en utilidad operacional
               Un dia de mejora en cartera libera USD$452K de caja y mejora en USD$45K en costos de capital
                 Un día de inventario libera USD$1.28M de caja y mejora en USD$128K en costos de capital



                             Note 1: Grupo de Referencia esta compuesto por Syngenta, Dupont, Basf Agro Products, Bayer, Cargill
Principales Retos de la Industria
                                                                          ■   Insufficient systems and technology to support people development
                                                                                  ■   Limited ability to identify and develop workforce needs
                                                                                            ■   Limited insight to recruiting effectiveness
                                                                                                                                                                 ■   Limited visibility into metrics
                                                                      ■   Unable to track and monitor when employees have completed training
                                                                                                                                                           ■    Lack access to trend data to drive
                                                                                                       programs
                                                                                                                                                                       business decisions
                                                                                      ■   Lack system to manage global part-time work force
                                                                                                                                                           ■    Sub-optimized business processes
                           Proveedor                                                                                  Estrategia y
■    No existe proceso global de manejo de                                                              RRHH          Operaciones
                  proveedores                                                                                                                                        ■   Lack confidence in validity of
    ■ Habilidad limitada de evaluación de                                                                                                                                        master data
                  proveedores                                                                                                              IT
                                                                    Abastecimiento                                                                                   ■   Data replication challenges
        ■   Información desactualizada o
                                                                                                                                                                         ■   Lack real-time tracking
             inadecuada de proveedores



                ■    Manejo manual de proceso                                                                                                               ■    Limited access to customer/grower
                                                               Finanzas
                                                                                                                                                                information and analytics, particularly
    ■   Esfuerzo gastado en el proceso emitir                                                                                                                                outside US
              facturas de valores bajos                                                   Manufactura y                                                ■   Poor communication between sales and
    ■   Habilidad limitada para controlar el uso                                            Cadena                                                         program, marketing and channel strategy
                     de materiales                                                         Suministro                  Ventas
                                                                                                                                                       ■   Difficult to create target lists for marketing
                                                                                                                     comerciales y
                                                                                                                                                                             campaigns
                                                                                                                        Mktg
                                                                                                                                                       ■    Lack standard mobile device in the field
            ■       Cumbersome, manual process for Import /
                             Export transactions
            ■   Multiple and disparate systems for planning,                                        Key Functions
                          budgeting and forecasting                                                                                                                  Customers
            ■    Unable to link strategic objectives with the
                budgeting, planning and reporting processes
                                                                                                 ■      Unable to consistently capture accurate data
            ■       Lack global forecasting and planning capabilities                                            from the customer/grower
                          ■   Supplier lack visibility into plans                                   ■   Limited customer/grower facing interactions
        ■   Limited ability to track and trace shipments throughout                                 ■   ASI wants controls of large corporation with
                                  the supply chain                                                        simplicity and ease of use in execution
            ■       Lack real-time visibility due to business processes                         ■    Ability to initiate and manage customer/grower
                       being performed in non-integrated systems                                                      intimacy programs
Principales Palancas de Valor
                                                                                                                                  ■   KPI visibility that is role and level appropriate to
                                                      ■   Sistemas que soporten la atracción, desarrollo y retención del
                                                                                                                                                     aid in decision-making
                                                                           mejor recurso humano
                                                                                                                                  ■   Quickly identify key business trends to allow for
                                                               ■   Appropriate, effective compensation programs
                                                                                                                                                       rapid response
                                                               ■   Effectively manage global part-time workforce
                                                                                                                                       ■   Redesign / optimize business processes


                  Proveedor                                                                 Estrategia y
                                                                                                                                                              ■ Centralizada y armonizada
                                                                              RRHH          Operaciones
     ■Administración del Proveedor                                                                                                                            administración de la infomación
  ■ Control resultados scorecard por                                                                                                                         ■   Rapidly harmonize data from
       proveedor y depurar listado                                                                                                                                     acquired entities
                                                                                                                   IT
■ Portal del proveedor con autoservicio             Abastecimiento                                                                                               ■   Real-time data visibility
         – Factura, control pago




                                                  Finanzas
                                                                                                                                                       ■   Capacidad de presupuestación y
                                                                                                                                                                   planificación
         ■  Global procurement processes                            Manufactura y
                                                                                                                                                   ■       with full visibility into relevant areas
         ■Procesos transac automatizados                              Cadena
     ■ Integrada ejecución de abastecimiento                         Suministro              Ventas                                        ■   Increase forecast accuracy by integrating
            y ciclo de vida de los contratos                                               comerciales y                                            inputs with processes globally
     ■ Utilizar análisis de costos para mejorar                                               Mktg                                             ■       Leverage rolling forecasts to influence
           negociaciones con proveedores                                                                                                                     interim decision-making


                                                                     Principales Funciones
 ■ Control automatico de las restricciones de
                                                                                                                                                                 Clientes
          cartera y de la info financier
  ■ Leverage a single, integrated system for
       planning, budgeting, forecasting,
  consolidations, and transactional information
                                                                         ■  Presupuestación y planificación integrada con
  ■ Standardized global business processes
                                                                                              manufactura
                                                                    ■ Interacción en tiempo real entre proveedores y clientes –
                                                                        incrementa visibilidad de requerimientos e inventatios
                                                                     ■ Identificación clara de productos, lotes por vencimiento
                                                                                               en bodega
                                                                     ■ Manufactura, cadena de suministro en sistema integrad
Beneficios Potenciales

                 Beneficios Potenciales Anuales: USD($)       1.87M          3.5M

                 Beneficios Potenciales por Unica Vez: *          5.3M        9.8M


     Estimación Conservadora               Estimación Optimista          Beneficio One-Time

1. Gestión de Pedidos – Order to Cash                               4. Gestión de Recursos Humanos
 Reducción de días de cobro de venta                                    Reducción de costos de
                                           2.1M      3.9M                    reclutamiento               8%     10 %
   (one-time) – Cuentas por Cobrar
 Reducción de días de cobro de venta                                    Reducción de costos de
                                          213K       399K                                                5%     15 %
         (costo de capital)                                           reprocesamiento en nómina
                                                                     Reducción de costos totales de
   Disminución de pérdida de ventas                                                                      20 %   40 %
                                          239K       383K           RR.HH. Por uso de autoservicios
   potenciales (fill rate improvement)
                                                                         5. Administración, Finanzas
2. Gestión de la Cadena de Suministros
                                                                   Mejora en la generación de informes   8%     10 %
  Reducción del inventario (one-time)     3.25M      6.9M
  Reducción de inventario (costo de                                      Mejora en eficiencias – área
                                          325K       696M                                                5%     15 %
              capital)                                                           financiera
  Reducción de costos de transporte       192K       320K           Reducción de esfuerzo de cierre
                                                                                                         20 %   40 %
                                                                               contable
 Reducción de costos de almacenaje        135K       224K
                                                                               6. Gestión de TI
            3. Compras
       Reducción en costos de                                      Reducción costos de integración IT    30 %   50 %
                                          768K       1.5M
          abastecimiento                                          Reducción de costos de desarrollo de
 Eficiencia por ambiente colaborativo                                                                    10 %   15 %
                                          12 %       16 %                   aplicaciones IT
           con el proveedor
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Conservador
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3                                                                               TIR – 5 años           69.2%
                   1.6        1.6        1.6       1.6       1.6
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0
-1                                                                               Período de            meses
                                                                                  Repago
-2
-3   -2.2                                                                      (*) Tasa de Descuento del 10% en Dólares

-4
     Año 1        Año 2     Año 3       Año 4    Año 5      Año 6




                        Beneficios incluyen los beneficios por una única vez en el primer año
                                Los beneficios inician al año de realizar la inversión
                       Proyecciones de flujo de efectivo incluyen el costo del mantenimiento
                La inversión inicial incluye licencias mas la implementación del software y el hardware
Metodología - Enfoque de solución




                                                                            Puesta en
    Preparación               Plano                                        Producción
                                          Realización
    del Proyecto            Empresarial                   Preparación       & Soporte
                                                        Para Producción



                       Gestión del Cambio/ Procesos de Certificación ISO




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Agenda




•   Marco Conceptual



•   Propuesta de Valor ERP de SAP



•   Portafolio de Productos


•   Ingeniería de Valor y Metodología


•   Clientes de Referencia
Clientes de SAP en Ecuador
Gracias por su atención !




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ERP SAP ECUADOR-UDLA

  • 1. Soportando la estrategia Empresarial Portafolio de Soluciones de SAP Junio 2010 Karla Ojeda Business Manager Ecuador Santiago Meneses Solution Engineer MCLA
  • 2. Agenda • Marco Conceptual • Propuesta de Valor ERP de SAP • Portafolio de Productos • Ingeniería de Valor y Metodología • Clientes de Referencia
  • 3.
  • 4.
  • 5. Prioridades para liderar en un entorno de CAMBIO Innovation is the top priority for 40% of CEOs in Innovación Acelerada 2006, up from 19% in 2005 82% of executives expect brand value to increasingly – Boston Consulting Group be tied to corporate Innovation Survey governance – EIU Business 2010 Research Cumplimiento Agilidad en la Normativo Ejecución de la y Control del Estrategia Riesgo Swift adaptability to change #1 Contributor to is the #1 management increased competitiveness challenge to long-term is increased capabilities of shareholder value competitors (driven by Cultura de Alta better knowledge or talent) Performance – EIU Business 2010 Research Permeable al – McKinsey & Company Global Cambio Business Survey © SAP Americas 2007 – José Duarte - Slide 5
  • 6. Que es un ERP?  Depende de cuando se haga la pregunta: 1979  No había definición 1989  ERP = Software Standard de Negocios 1999  ERP = Pasado  E-Business = Futuro ! Hoy  E-Business ya no remplaza, pero si complementa al ERP aparece el concepto del ERP Extendido
  • 7. Desde MRP hasta el ERP Extendido MRP Manufactura Material Requierement Planning Depto.
  • 8. Material Requirement Planning PP Planific Producción MRP Planif. Capacidades Proveedor MM PP- Control SFC Compras de producción Gestión de Stocks Control en planta Verif. Facturas PDC CAD CAM CAP CAQ
  • 9. Desde MRP hasta el ERP Extendido MRP II Manufacturing Logistica Resource Planning Manufactura MRP Depto. Compañía
  • 10. MRP II PP PM Plan de Ventas Mantenimiento Cliente Planific Producción Planif. Paradas SD MRP Ventas QM Distribución Facturación Planif. Capacidades Planif. Inspección Gestión de Inspección Proveedor MM Control de producción PP- Compras SFC Gestión de Stocks CAD CAM CAP CAQ Verif. Facturas Control en planta PDC
  • 11. Desde MRP hasta el ERP Extendido ERP Enterprise Finanzas Resource Planning MRP II Logistica Manufactura MRP Dept. Compañía Corporacion
  • 12. Enterprise Resource Planning PP PM Plan de Ventas Mantenimiento Planific Producción Cliente Planif. Paradas SD MRP Ventas QM Distribución Facturación Planif. Capacidades Planif. Inspección Gestión de Inspección Control Proveedor MM de producción CAD CAM CAP CAQ PP- Compras SFC Gestión de Stocks Verif. Facturas Costo de Productos Control en planta PDC FI Contabil. CO Contabilid. AM Activos HR Recursos Financiera de Costos Fijos Humanos
  • 13. Desde MRP hasta el ERP Extendido ERP Extendido Servicios SCM ERP Finanzas CRM SRM Logistica MRP II BI PLM BPM Manufactura MRP HCM Dept. Compañía Corporacion Cadena
  • 14. El ERP de hoy… Un medio para soportar el capital humano, los procesos y la innovacion Senior Managers Employees Production Analysts Financial Analysts Supply Chain Analysts Account Executives
  • 15. Footprint de SAP ERP vs ERP convencional ERP Scope Sus Su Sus Proveedores/ Organización Clientes Socios © SAP 2007 / Page 18
  • 16. Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional Impulsar Eficiencia Sus Su Sus Proveedores/ Organización Clientes Socios PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA PARA HABILITAR CRECIMIENTO © SAP 2007 / Page 19
  • 17. Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional Ofrecer una solución para diferenciación y eficiencia Sus Proveedores/ Su Sus Socios Organización Clientes STRATEGIC DIFERENCIACIÓN PRODUCTIVIDAD BUSINESS PARA Y EFICIENCIA INSIGHT CRECIMIENTO PARA HABILITAR ALTO NIVEL CRECIMIENTO © SAP 2007 / Page 20
  • 18. Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional Proporcione amplia visibilidad Sus Proveedores/ Su Sus Socios Organización Clientes VISIÓN DIFERENCIACIÓN PRODUCTIVIDAD GESTIÓN PARA Y EFICIENCIA ESTRATÉGIA CRECIMIENTO PARA HABILITAR ALTO NIVEL CRECIMIENTO © SAP 2007 / Page 21
  • 19. Footprint de SAP ERP vs ERP Convencional Sus Proveedores/ Su Sus Socios Organización Clientes Una Solución para Todo VISIÓN DIFERENCIACIÓN PRODUCTIVIDAD FLEXIBILIDAD GESTIÓN PARA Y EFICIENCIA PARA ACTUAR ESTRATÉGIA CRECIMIENTO PARA HABILITAR HOY ALTO NIVEL CRECIMIENTO © SAP 2007 / Page 22
  • 20. A brief history of SAP ERP solutions SAP ERP2.0 6.0 mySAPR/3 4.6C SAP ERP3.1 2004 SAP R/3 4.0 SAP R/31.0 SAP R/2 © SAP 2008 / SAP ERP 6.0 and Beyond / Sigrid Bauer / Page 25
  • 21. From Operational Excellence to Business Agility Deliver competitive advantage with a business process platform Business Agility + Operational Excellence Integrated Enterprise Business as a Network Enterprise Resource Planning Business Process Platform 1990s 2000s 2010s © SAP 2008 / SAP ERP 6.0 and Beyond / Sigrid Bauer / Page 26
  • 22. SAP SOA Orden Comer Pagar Orden Orden Comer Comer Pagar Restaudantes tradicionales Orden Comer Pagar Comida rápida Orden Pagar Comer Buffet Pagar Comer Sit Down Buffet Pagar Orden Comer Procesos de negocio reusables permite tomar 3 procesos para implementar 4 modelos de negocio diferentes
  • 23. Agenda • Marco Conceptual • Propuesta de Valor ERP de SAP • Portafolio de Productos • Ingeniería de Valor y Metodología • Portafolio de Productos
  • 24. Cómo moverse a una estructura de costos sostenible en el Tiempo ? REDUCIR TCO (*) Y PERMITIR LA INNOVACION Ppto IT Ppto IT Ppto IT en Ppto IT Ppto IT este año próximo 2 años este año en 3 años año 10% 15% 20% 10% 20% INNOVACION 10% Proyecto de Proyecto Innovación de Innovación INNOVACION 40% 90% 80% OPERACION 85% 80% 60% OPERACION (*) TCO – Costo Total de Propiedad © SAP 2007 / Page 29
  • 25. EL SIGNIFICADO DE INNOVAR ¡CAMBIAR ES DIFÍCIL! CULTURA 56% CORPORATIVA INCONVENIENTES CON LA 42% INSFRAESTRUCTURA DE IT ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 42% PROCESOS DE NEGOCIO 33% Fuente: GartnerG2/Forbes.com Alineado con una encuesta del uso de IT, Agosto 2003
  • 26. Descripción Resumida de SAP, Hoy Ingresos de SAP AG en 2009: €11,500 millones  Más de 92,000 compañías en el mundo operan sobre software SAP  Oferta de más de 25 soluciones industriales  42.000 empleados SAP (a diciembre de 2005) 12 millones de usuarios en más de 120 países forman equipo con SAP para…  Integrar sus procesos de negocios  Extender sus capacidades competitivas  Obtener un mejor rendimiento sobre la inversión (ROI), a unos más bajos costos totales de propiedad (TCO) Exclusivo ecosistema de Partners  Más de 1,600 partners  A nivel global, más de 180,000 certificaciones de partner SAP
  • 27. Expandiendo el Liderazgo en el Área de Software de Negocios* Las Seis Principales Compañías de Principales Competidores de SAP, en Software en el Mundo, Según su Valor Términos de Ingresos por concepto Patrimonial en el Mercado (en miles de de Software 280 millones de US$) SEBL 9% 63 MSFT 13% 55 ORCL+ SAP PSFT 17 20 62% 16% 6 MSFT ORCL SAP CA SYMC SEBL * A 25 de enero de 2006
  • 28. SAP – Resultados últimos 10 Años CAGR Total Revenues: 10% 43,861 CAGR Operating Income*: 13% 39,355 35,873 32,205 28,797 29,610 28,410 24,178 20,975 19,308 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Revenue Employees Operating Income*
  • 29. Liderazgo de SAP – A escala mundial 60% 62% SAP 58% 55% 55% 57% 54% 52% 53% 53% 50% 51% 48% 45% 44% SAP Participación de mercado PeopleSoft adquiere Oracle adquiere 24% Peoplesoft JdEwards 16% Oracle 14% Oracle PeopleSoft 13% Microsoft JdEwards Tiempo Primer Trimestre 2004 Primer Trimestre 2005 Primer Trimestre 2006 Primer Trimestre 2007 Fuente: Cifras reportadas por cada compañía de software a la SEC/ Bolsa de Valores © SAP 2007 / Page 34
  • 30. SAP Está Bien Posicionada para el Crecimiento  Partner de negocios de confianza para más de 32,000 compañías – la base instalada de partners más grande dentro del sector de software empresarial  Amplia experticia Vertical, con soluciones estratégicas para más de 25 industrias  Gran poder innovador, con cerca de11,600 desarrolladores  El más grande ecosistema de la industria, abarcando integradores de sistemas, ISVs, resellers y partners  Una de las principales marcas globales La # 36, según BusinessWeek
  • 31. Organización Global de Investigación y Desarrollo de SAP Más del 30% de los desarrolladores de SAP está localizado en los 10 Laboratorios Internacionales de SAP Hungría Alemania Canadá Walldorf y satélites Budapest China Montreal Shangai Bulgaria Francia Sofía Norteamérica Sophia Antipolis Japón Palo Alto y satélites Israel Tokio Ra’anana India Bangalore
  • 32. Objetivos para 2010 Expandir Expandir Mercado Objetivo Posición de Liderazgo ~$30,000 ~$70,000 millones millones Estrategia de Crecimiento #1 en Plataformas  Crecimiento Orgánico de Procesos de Negocios  Inversión en talento/productos #1 en Mercado Medio  Innovación Compartida Líder en  Inversión en ecosistema Soluciones de Usuarios de  Adquisiciones Complementarias Negocios  Inversión en productos Líder en Soluciones complementarios #1 CRM, #1 SCM, Industriales #1 SRM, #1 PLM + #1 CRM, #1 SCM #1 SRM, #1 PLM #1 ERP #1 ERP 2005 2010E
  • 33. Agenda • Marco Conceptual • Propuesta de Valor ERP de SAP • Portafolio de Productos • Ingeniería de Valor y Metodología • Clientes de Referencia
  • 34. Que ofrece SAP…. Aplicaciones de clase Tecnología de clase mundial mundial que permitan : que ofrezca:  Crear valor para la organización  Bajo costo de propiedad  Empoderar a cada empleado  Estandares abiertos  Para cada tamaño de negocio  Escalabilidad  Funcionalidad apropiada  Seguridad  Colaboración  Confiabilidad  Experiencia en la Industria
  • 35. Nuestro portafolio de productos SAP … Manejo de … Una plataforma de Información de manera estratégica integración SAP BusinessObjects SAP Netweaver provisionamiento de servicios de aplicaciones heterogéneas … Componentes de procesos Business Suite con 30 años de mejores prácticas que ya están habilitadas a SOA © SAP 2007 /SAP NW / 43 2007, Page 43
  • 36. Nuestro portafolio de productos SAP … Componentes de procesos Business Suite con 30 años de mejores prácticas que ya están habilitadas a SOA © SAP 2007 /SAP NW / 44 2007, Page 44
  • 37. SAP Business Suite VIRANDO ESTRATEGICAMENTE LOS NEGOCIOS Business Suite Enhancement Packages Características CRM SCM  Multi-Idioma SAP ERP 6.0  Multi-Compañía SRM PLM  Multi-Moneda  Multi-Ejercicios fiscales Business Suite  Multi-Planes de cuenta SAP NetWeaver Soluciones  SAP ERP Análisis  SAP ERP Finanzas  SAP ERP Gerencia del Capital Humano Beneficios  SAP ERP Gestión de operaciones  Funcionalidad de Clase Mundial  SAP ERP Servicios corporativos  Funcionalidad Analítica Integrada  25 Soluciones de Industria  Interfase a través de portales  Potenciado por SAP NetWeaver  Trazabilidad © SAP 2007 / Page 45
  • 38. SAP Business Suite: SAP ERP Una mirada rápida a las categorías funcionales en mayor detalle… CRM SCM SAP ERP 6.0 SRM PLM Business Suite SAP NetWeaver End-User Service Delivery Gestion estrategia Analitico Analitico financiero Analitico de operaciones Analitico de HCM Empresarial (SEM) Financial Supply Chain Financiero Contabilidad Financiera Contabilidad de Gestion Gobierno corporativo Management Gestion de Capital Gestion de talento Gestion de personal Desarrollo de Personal SAP NetWeaver Humano Gestion de Compras y ejecución Colaboracion con Importanciones y Gestion de Compras inventarios y logistica proveedores exportaciones transportes almacenes Desarrollo de producto Gestion de ciclo de vida de Planificación de producción Ejecución de Manufactura Desarrollo de producto y manufactura producto Gestion de ordenes de Entrega de servicios Gestion de incentivos y Ventas y servicios Soporte postventa venta profesionales comisiones Gestion Gestion de Environment, Gestion de Gestion de Gestion de Global Trade Servicios corporativos empresarial de portafolio de Health and Bienes raices viajes calidad Services © SAP 2007 / Page 46 activos proyectos Safety
  • 39. SAP ERP Financials Contabilidad Financiera Contabilidad de Gestión  Contabilidad de Centros de Costos  Libro Mayor  Contabilidad de Ordenes Internas  Cuentas por Pagar / Cobrar  Contabilidad por Procesos - ABC/M  Contabilidad Bancaria  Contabilidad de Proyectos  Contabilidad de Activos Fijos  Gestión de Inversiones  Contabilidad de Inventarios  Contabilidad de Centros de Beneficio  Contabilidad de Impuestos Gobierno Coporativo  Gobernance, Risk & Compliance  Audit Information System  Wistelblower Complaint Gestión de Performance  Planificación Integrada  Estados Financieros Financial Supply Chain Management Consolidados  Credit and Collections Management  Corporate Scorecards  E-Invoicing for AR and AP  Tableros de Control Operativos  Treasury & Risk Management  Indicadores de Industria  In-House Banking  Cash Management Servicios Corporativos  Reporte basado en portales  Contract Accounting  Gestión de Inmuebles  Gestión de Viajes © SAP 2007 / Page 47
  • 40. SAP ERP Human Capital Management Admin Ciclo de Vida del Planeación & Análisis de la Fuerza Empleado de Trabajo  Reclutamiento & Selección  Planificación de costos de personal  Desarrollo de Personal  Balanced Scorecard  Gestión de Capacitación  91 HR KPI’s predefinidos  Evaluación de Desempeño (headcount, índice rotación de personal, presupuesto, etc)  Gestión de Remuneración  Planes de carrera y suceción Admin de Transacciones del Empleado  Gestión de la Organización  Administración de personal Entrega Servicios HCM  Administración Tiempos  Manager Self-Services  Nómina Servicios Corporativos  Employee Self-  Beneficios  Admin de Viajes Services  Medio Ambiente, Salud & Seguridad  Admin de Incentivos & Comisiones © SAP 2007 / Page 48
  • 41. Gestión Ciclo de Vida del Empleado PLANIFICAR  Estructura de las Entidades  Planificación estratégica y alineamiento  Planificación De Costos de Personal MEDIR  Gestión Integral Gasto con Personal  Reportes Gerenciales  Benchmarking & KPIs  300 metricas RECLUTAR  Gestión por Competencias  200 queries predefinidos  Reclutamiento y Selección  30 HCM info cubos Ciclo de Vida AUTOSERVICIO  Autoservicio de Gerente del Empleado  Autoservicio de Empleado PROCESOS TRANSACCIONALES  Contratación  Administración de Personal  Liquidación de Nómina  Gestión de Tiempos RECONOCER  Gestión de Viajes Evaluación Desempeño  Salud Ocupacional y Seguridad Medición Clima Laboral Industrial Gestión de la Remuneración DESARROLLAR  Plan de Carrera  Entrenamiento  E-learning
  • 42. SAP Business Suite: SAP Supply Chain Management (SCM) CRM SCM SAP ERP 6.0 SRM PLM Business Suite SAP NetWeaver Recepción de la orden Warehouse Transporte Entrega © SAP 2007 / Page 52
  • 43. SAP Business Suite: Customer Relationship Management (CRM) CRM SCM SAP ERP 6.0 SRM PLM Business Suite SAP NetWeaver CRM Marketing CRM Ventas CRM Servicio © SAP 2007 / Page 53
  • 44. SAP Business Suite: SAP Supply Relationship Management (SRM) CRM SCM SAP ERP 6.0 SRM PLM Business Suite SAP NetWeaver Supply Chain Managment  Transacciones, administración de datos no estructurados e información analítica totalmente E-Sourcing integrados para todos los procesos de compra  Soporta escenarios colaborativos con proveedores SRM  Preparado para soportar compras centralizadas Contract Lifecycle Management Spend Analytics © SAP 2007 / Page 54
  • 45. SAP Business Suite: Product Life Cycle Management (PLM) CRM SCM SAP ERP 6.0 SRM PLM Business Suite SAP NetWeaver Product Life Cycle Management (PLM) Ingeniería Producción Ventas Servicio © SAP 2007 / Page 55
  • 46. Portafolio de Soluciones de Industria de SAP SAP Industry Solutions for...  Aerospace & Defense  Automotive  Banking  Chemicals  Consumer Products  Engineering, Construction & Operations  Financial Service Provider  Healthcare  Higher Education & Research  Ajustado a los estándares, procesos y desafíos de  High Tech cada industria específica  Hospitality Service Providers  Industrial Machinery & Components  Basado en las mejores prácticas de negocios  Insurance desarrolladas conjuntamnete con los líderes de la  Logistics Service Providers industria  Media  Mill Products  Portafolio de 28 soluciones de industria  Mining  Oil & Gas  Edificado sobre un conjunto consistente de  Pharmaceuticals tecnologías y aplicaciones  Postal Service Providers  Professional Services  Public Sector  Railway Service Providers  Retail  Service Providers  Technical Service Providers  Telecommunications  Utilities © SAP 2007 / Page 61
  • 47. Agenda • Marco Conceptual • Propuesta de Valor ERP de SAP • Portafolio de Productos • Ingeniería de Valor y Metodología • Clientes de Referencia
  • 48. Cliente Vs. Grupo de Referencia cliente Peer Worst Peer Best 48.5% Crecimiento en Vtas Cargill -3.2% 48.5% Agripac 2007-2008 77% COGS como % de Cargill 89.3% 45.2% Syngenta Ventas 14.05% SG&A como % de Bayer 33% 5.4% BASF Ventas 58 Dias de Cartera Syngenta 73 38 Cargill 130 Dias de Inventario Bayer 178 42 Gargill Que significa mover la aguja para Cliente:  Cada punto adicional de crecimiento en ventas representa USD$ 370K en utilidad operacional  Cada punto % en reducción de los costos de ventas equivale a USD$1.65M en utilidad operacional  Cada punto % en reducción en los costos administrativos representa USD$1.65 M en utilidad operacional  Un dia de mejora en cartera libera USD$452K de caja y mejora en USD$45K en costos de capital  Un día de inventario libera USD$1.28M de caja y mejora en USD$128K en costos de capital Note 1: Grupo de Referencia esta compuesto por Syngenta, Dupont, Basf Agro Products, Bayer, Cargill
  • 49. Principales Retos de la Industria ■ Insufficient systems and technology to support people development ■ Limited ability to identify and develop workforce needs ■ Limited insight to recruiting effectiveness ■ Limited visibility into metrics ■ Unable to track and monitor when employees have completed training ■ Lack access to trend data to drive programs business decisions ■ Lack system to manage global part-time work force ■ Sub-optimized business processes Proveedor Estrategia y ■ No existe proceso global de manejo de RRHH Operaciones proveedores ■ Lack confidence in validity of ■ Habilidad limitada de evaluación de master data proveedores IT Abastecimiento ■ Data replication challenges ■ Información desactualizada o ■ Lack real-time tracking inadecuada de proveedores ■ Manejo manual de proceso ■ Limited access to customer/grower Finanzas information and analytics, particularly ■ Esfuerzo gastado en el proceso emitir outside US facturas de valores bajos Manufactura y ■ Poor communication between sales and ■ Habilidad limitada para controlar el uso Cadena program, marketing and channel strategy de materiales Suministro Ventas ■ Difficult to create target lists for marketing comerciales y campaigns Mktg ■ Lack standard mobile device in the field ■ Cumbersome, manual process for Import / Export transactions ■ Multiple and disparate systems for planning, Key Functions budgeting and forecasting Customers ■ Unable to link strategic objectives with the budgeting, planning and reporting processes ■ Unable to consistently capture accurate data ■ Lack global forecasting and planning capabilities from the customer/grower ■ Supplier lack visibility into plans ■ Limited customer/grower facing interactions ■ Limited ability to track and trace shipments throughout ■ ASI wants controls of large corporation with the supply chain simplicity and ease of use in execution ■ Lack real-time visibility due to business processes ■ Ability to initiate and manage customer/grower being performed in non-integrated systems intimacy programs
  • 50. Principales Palancas de Valor ■ KPI visibility that is role and level appropriate to ■ Sistemas que soporten la atracción, desarrollo y retención del aid in decision-making mejor recurso humano ■ Quickly identify key business trends to allow for ■ Appropriate, effective compensation programs rapid response ■ Effectively manage global part-time workforce ■ Redesign / optimize business processes Proveedor Estrategia y ■ Centralizada y armonizada RRHH Operaciones ■Administración del Proveedor administración de la infomación ■ Control resultados scorecard por ■ Rapidly harmonize data from proveedor y depurar listado acquired entities IT ■ Portal del proveedor con autoservicio Abastecimiento ■ Real-time data visibility – Factura, control pago Finanzas ■ Capacidad de presupuestación y planificación ■ Global procurement processes Manufactura y ■ with full visibility into relevant areas ■Procesos transac automatizados Cadena ■ Integrada ejecución de abastecimiento Suministro Ventas ■ Increase forecast accuracy by integrating y ciclo de vida de los contratos comerciales y inputs with processes globally ■ Utilizar análisis de costos para mejorar Mktg ■ Leverage rolling forecasts to influence negociaciones con proveedores interim decision-making Principales Funciones ■ Control automatico de las restricciones de Clientes cartera y de la info financier ■ Leverage a single, integrated system for planning, budgeting, forecasting, consolidations, and transactional information ■ Presupuestación y planificación integrada con ■ Standardized global business processes manufactura ■ Interacción en tiempo real entre proveedores y clientes – incrementa visibilidad de requerimientos e inventatios ■ Identificación clara de productos, lotes por vencimiento en bodega ■ Manufactura, cadena de suministro en sistema integrad
  • 51. Beneficios Potenciales Beneficios Potenciales Anuales: USD($) 1.87M 3.5M Beneficios Potenciales por Unica Vez: * 5.3M 9.8M Estimación Conservadora Estimación Optimista Beneficio One-Time 1. Gestión de Pedidos – Order to Cash 4. Gestión de Recursos Humanos Reducción de días de cobro de venta Reducción de costos de 2.1M 3.9M reclutamiento 8% 10 % (one-time) – Cuentas por Cobrar Reducción de días de cobro de venta Reducción de costos de 213K 399K 5% 15 % (costo de capital) reprocesamiento en nómina Reducción de costos totales de Disminución de pérdida de ventas 20 % 40 % 239K 383K RR.HH. Por uso de autoservicios potenciales (fill rate improvement) 5. Administración, Finanzas 2. Gestión de la Cadena de Suministros Mejora en la generación de informes 8% 10 % Reducción del inventario (one-time) 3.25M 6.9M Reducción de inventario (costo de Mejora en eficiencias – área 325K 696M 5% 15 % capital) financiera Reducción de costos de transporte 192K 320K Reducción de esfuerzo de cierre 20 % 40 % contable Reducción de costos de almacenaje 135K 224K 6. Gestión de TI 3. Compras Reducción en costos de Reducción costos de integración IT 30 % 50 % 768K 1.5M abastecimiento Reducción de costos de desarrollo de Eficiencia por ambiente colaborativo 10 % 15 % 12 % 16 % aplicaciones IT con el proveedor
  • 52. Caso de Negocios – Escenario Conservador Flujo de Fondos Proyectado (USD M) Flujo de Fondos Proyectado (USD M) 5 4 Indicadores 3 TIR – 5 años 69.2% 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6 2 TIR – 3 años 54.3% 1 VPN 3 años(*) USD 1.86M 0 -1 Período de meses Repago -2 -3 -2.2 (*) Tasa de Descuento del 10% en Dólares -4 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6  Beneficios incluyen los beneficios por una única vez en el primer año  Los beneficios inician al año de realizar la inversión  Proyecciones de flujo de efectivo incluyen el costo del mantenimiento  La inversión inicial incluye licencias mas la implementación del software y el hardware
  • 53. Metodología - Enfoque de solución Puesta en Preparación Plano Producción Realización del Proyecto Empresarial Preparación & Soporte Para Producción Gestión del Cambio/ Procesos de Certificación ISO © SAP 2007 / Page 69
  • 54. Agenda • Marco Conceptual • Propuesta de Valor ERP de SAP • Portafolio de Productos • Ingeniería de Valor y Metodología • Clientes de Referencia
  • 55. Clientes de SAP en Ecuador
  • 56. Gracias por su atención ! © SAP 2007 / Page 74
  • 57. Copyright 2006 SAP AG. All Rights Reserved No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, S/390, AS/400, OS/390, OS/400, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, z/OS, AFP, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli, and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc. HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C ®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc. JavaScript is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for technology invented and implemented by Netscape. MaxDB is a trademark of MySQL AB, Sweden. SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to SAP. No part of this document may be reproduced, copied, or transmitted in any form or for any purpose without the express prior written permission of SAP AG. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. This document contains only intended strategies, developments, and functionalities of the SAP® product and is not intended to be binding upon SAP to any particular course of business, product strategy, and/or development. Please note that this document is subject to change and may be changed by SAP at any time without notice. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links, or other items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non- infringement. SAP shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials. This limitation shall not apply in cases of intent or gross negligence. The statutory liability for personal injury and defective products is not affected. SAP has no control over the information that you may access through the use of hot links contained in these materials and does not endorse your use of third-party Web pages nor provide any warranty whatsoever relating to third-party Web pages. © SAP 2007 / Page 75