1. Vyhodnocování výkonu mediálních investic v multikanálovém prostředí Jiří Brázda IAC, 21. 4. 2009

11. Pokročilý model atribuce I ČASOVĚ ODLOŽENÁ KONVERZE 1. návštěva z Cars.cz – nedošlo ke konverzi 2. návštěva z Googlu („Direkt pojišťovna“) – došlo ke konverzi Jak rozložit kredit za konverzi mezi média/kampaně, které se na konverzi podílely? ? = * Lze nastavit, jak dlouho si má Omniture pamatovat 1. návštěvu z pohledu atribučního modelu Model Nástroj Kredit média za konverzi Last-click Google Analytics Google First-click Omniture SC * Cars.cz Lineární Omniture SC * ½ Cars.cz + ½ Google Vážený Omniture SC * 80% Cars.cz + 20% Google

14. Pokročilý model atribuce II ČASOVĚ ODLOŽENÁ KONVERZE ROZLOŽENÁ DO VÍCE DISTRIBUČNÍCH KANÁLŮ (WEB + CC) Jak rozložit kredit za konverzi mezi média a kanály, které se na konverzi podílely? ? + = * Lze nastavit, jak dlouho si má Omniture pamatovat 1. návštěvu z pohledu atribučního modelu Model Nástroj Kredit média za konverzi Kredit kanálu za konverzi Last-click Google Analytics Google Call centrum First-click Omniture SC * Cars.cz Web Lineární Omniture SC * ½ Cars.cz + ½ Google ½ Call centrum + ½ web Vážený Omniture SC * 80% Cars.cz + 20% Google 60% Call centrum + 40% web

17. Customer intelligence maturity model 2008 20 10 2009 2009 2008 Webová analytika (GA) Integrace s médii (Gemius) Pokročilá webová analytika (Omniture SiteCatalyst) Integrace s CRM/BI Customer intelligence